Medi home health and hospice مراجعة

عمل فظيع مطلق. أولاً في عام 2015 أعطوني آلة cpap الخاطئة وليس تلك التي وصفها دكتورة والتي كان من المفترض أن تحتوي على أنابيب ساخنة. ومع ذلك ، في كل مرة طلبت فيها الإمدادات ، أرسلوا لي أنابيب ساخنة وليس أنابيب منتظمة للآلة التي أعطوني استخدامات لذلك اضطررت إلى تشغيل الفرع المحلي في Glen Allen واستبداله في كل مرة. يحتوي الأنبوب المسخن على موصل محدد لم يكن لدى جهاز الترطيب الخاص بي لأنه يستخدم شريحة أساسية على الأنابيب. بعد حوالي عام سئمت وذهبت إلى ABC Healthcare في عام 2016 لكن Medi-Home ما زالت ترسل لي طلبًا خاطئًا آخر في نفس الشهر (07/16) بعد أن أخبرتهم أنني قمت بالتبديل. لقد تلقيت هذا الطلب وتركته في الفرع المحلي في Glen Allen ولكن الآن بعد 18 شهرًا بعد إخباري بأن الفاتورة تم سحبها من فاتورتي ، قيل لي إن لدي فاتورة معلقة لهذا الطلب. علاوة على ذلك ، تلقيت فاتورة في ديسمبر 2017 مقابل إيجار 3 أشهر في الفترة من يناير إلى أبريل 2016 يبدو أنهم ارتكبوا خطأً في قسم الفوترة ونسوا تحرير فاتورتي ولكن الآن يريدون مني دفع الرسوم المتأخرة. أوه والفرع المحلي في غلين ألين مغلق الآن. لقد كان هذا كابوسًا مطلقًا ، لذا تفضل لنفسك ولا تتعامل مع MEDI HOME CARE !!!!!

كنت أستخدم خدمة صحية منزلية أخرى كان يتعذر الوصول إليها ويصعب الحصول عليها. إن جهاز الرد الآلي الممتلئ لا يقطعه عندما تتصل في حالة ذعر بشأن من تحب. اقترحت صديقة تعمل في مجال الرعاية الصحية المنزلية ميدي. كانوا في مركز إعادة التأهيل لوالدي في غضون ساعة من مكالمتي لهم لتقييم حالته ، وظل هذا هو المعيار من خلال زيارات المستشفى وإعادة التأهيل الإضافية حتى وفاته. Haejin و Jennifer و Chastity و Chaplain Don و Mark - كان الجميع حنونًا وموثوقًا للغاية. جاء القس دون ماكميلان في صباح اليوم الذي وافته المنية والدي ليصلي معنا وانتهى به الأمر بالتدخل وأداء تأبينه عندما لم يتمكن قسيسنا في اللحظة الأخيرة من الحضور. كثير من الناس لديهم فكرة خاطئة عن دار العجزة ، لكن الأشخاص في Medi سيعلمونك وسيكونون هناك من أجلك طوال هذا الوقت الرهيب.

1. لا تتصل بالمريض أبدًا عندما قالت إنها فعلت.
2. ظهرت بصوت عال يطرق على الباب
3. فتحت الباب قليلاً وقالت إنها "الدكتورة دينيس فوستر .. تحذير أنها ليست طبيبة! لديها دكتوراه. هذا يعني أنها أجرت بحثًا وكتبت بحثًا. لا أعرف ما الذي تتحدث عنه. ولكن لتصوير نفسك كطبيبة هو أمر غير طبيعي .. كان هذا هو السبب الوحيد الذي سمحت لها بالدخول.
4. بمجرد الدخول ، تحدث عن إضافة ، طرح الأسئلة ، لكن لم تعط وقتًا للإجابات. لم أستمع إلى تعليق واحد كان لدي مع الاحتياجات. أخبرت ابنتي بأشياء لم أقلها. مرة أخرى ، لم أستمع لأن ابنتي تعرف الإجابات الصحيحة.
5. قيل لي أن أستشير اختصاصي تغذية وأن علي أن أرى ممرضة. حسنا لقد فعلت. تحذير ، لا تسمح لأي شخص بالدخول إلا إذا كان لديه موعد وتعلم في تاريخك. لم تكن تعرف أي شيء عن حالتي. أخبرتها أن تغادر هي مرفوضة واستدعت ابنتي ثم غادرت. رائع

اعتنى "فريق الرعاية" بوالدتنا بشكل ممتاز في الأسابيع والأيام والساعات الأخيرة. كان الصبر والمحبة واللطف والرعاية والكرامة التي أظهرها لها كل ممرض ومستشار وقسيس طوال فترة رعاية المسنين شهادة على شخصية كل منهم. امتنان عائلتي العميق لكل واحد.

أسوأ شركة للتعامل معها. قيد الانتظار باستمرار أو يفصلك النظام عنك. فريق العمل غير متعاون. لقد تلقيت مكالمة إعادة ترتيب واحدة خلال عامين ، ويجب دائمًا الاتصال بهم وعادة ما لا يكون لديهم ما أحتاجه في المخزون. هناك الكثير من المشاكل ولكن ليس لدي هذا النوع من الوقت. تم الانتظار 13 دقيقة بعد أن قال أحدهم من فضلك انتظر لحظة. لا تحسب قطعتين و 5 دقائق قبل ذلك.

حصلت والدتي على رعاية رائعة من كل من موظفي Home Health و Hospice. لا يمكن أن نكون أكثر سعادة.

أول تجربة مع مزود رعاية المسنين. كان الفريق بأكمله متجاوبًا وواسع المعرفة وفعالًا ولكن الأهم من ذلك كله كان رحيمًا. يعرف هؤلاء الأشخاص صناعتهم ويقدمون أفضل الخدمات ، علاوة على ذلك ، يقدمون الدعم لعائلة الشخص المحبوب. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن هذه المنظمة. شكرا ميدي وخاصة ماري. كما أعتقد أن كل واحد منكم يفعل لكل مريض لديك ، فإن فريقك سيكون جميعًا في صلواتي.

أسوأ خدمة حصلت عليها على الإطلاق. يجب أن أتصل باستمرار بإمدادات CPAP حتى اعتقدت أخيرًا أنني سأنتظر. 6 أشهر لا توجد إمدادات. غير حقيقي