Media markt arena مراجعة

إن خط إعادة المنتج طويل جدًا لدرجة أنني استسلمت للتو ... عليك الانتظار لمدة ساعتين ... هذا ليس طبيعيًا

متجر كبير من حيث التشكيلة ، لكن أوقات الانتظار عند الخروج سخيفة. أكثر من 20 شخصًا في الطابور و 3 فقط يفتحون ، بينما هناك 8.

خدمة الضمان الضعيفة بشكل خاص فيما يتعلق بطابعات إبسون ، 60 مطبوعات منها 6 جيدة ، تجدها مقبولة. من الواضح أن COOLBLUE خدمة أفضل

فشل الأمن. لا يمكنك الدخول بدون وضع حقائبك في الخزانة.

تشكيلة كبيرة ، فرع كبير. عدد كافٍ من الموظفين وأيضًا الموظفين الذين يفهمون المنتجات

لا تأتي إذا كنت تريد خدمة مستنيرة ، لا فكرة عما يبيعونه

مكان ضخم للبضائع الإلكترونية. يمكنك الشراء عبر الإنترنت واستلامه من هذا المتجر. عادة ما تكون السلع الإلكترونية هنا باهظة الثمن بعض الشيء ، فسيتعين عليك البحث في مكان آخر قبل أن تقرر الشراء هنا. تعتبر المجموعة عبارة عن حرم جامعي ضخم مكون من طابقين به جميع أنواع الأجهزة الإلكترونية تقريبًا

خدمة فظيعة. انتظر حتى يأتي مساعدي المتاجر والإجابة على الأسئلة ولن يأتوا. عليك أن تبحث عن شخص ما. ثم إما أنهم لا يستطيعون المساعدة أو لا يعرفون ما يكفي. تم إرسالها إلى شخصين آخرين اليوم لمعرفة سعر عنصر يحتوي على ملصق تخفيض السعر ولكن لا يوجد سعر فقط ليتم إخباره بأن السعر هو نفسه السعر الكامل تمامًا.
لن تكون هذه مشكلة إذا كانت العناصر تحتوي على مزيد من المعلومات بجوارها بالفعل.
لن أذهب هناك مرة أخرى.

لا شيء سوى المشاكل عندما طلبت وحدة تحكم للألعاب عبر الإنترنت. قالوا إنه كان في المخزن وعندما ذهبت لاستلامه قيل لي إنه قد يستغرق بضعة أيام. انتهى الأمر بأكثر من أسبوع وألغيته قبل ذلك الحين. ثم كانت هناك كارثة كاملة حيث اختلطت في النظام وبدا كما لو أنني اشتريت 2 Xboxes مرة أخرى في عام 2014 قبل أن أعيش في هولندا.

استغرق الأمر حوالي 30 يومًا لفرزها واسترداد الأموال. طن من الارتباك وعدم التنظيم. اذهب ابحث على Trustpilot لمزيد من المشاكل المتعلقة بخدماتهم. تجنب.

مشغول جدًا كثيرًا لتراه ولكن إذا كنت تريد المساعدة ، فغالبًا ما يستغرق وقتًا طويلاً.

كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون.
كما أن فهم المنتج مرتفع أيضًا.

صالات عرض هائلة ولكن نأمل بشدة ألا تضطر إلى استخدام خدمة العملاء بعد البيع والإصلاح

متخصصون في السوق كبير جدًا في خندق المنتجات الإلكترونية ، أجهزة التلفزيون ، ومكبرات الصوت ، والتشغيل الآلي للمنزل ، والأجهزة اللوحية ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وآلات القهوة ، وأجهزة Xbox ، والبلاي ستيشن ، والأقراص المدمجة للألعاب ، وملحقات الهاتف ، ...
الاسعار مرتفعة مقارنة بالمحلات الامريكية فمثلا سعر جوجل هوم ميني بالولايات المتحدة 30 دولار لكن في هذا السوق 40 يورو

خدمة العملاء لا تساعد. الطلب الذي تم إجراؤه قبل شهر لم يتم تسليمه.

لا تحاول طلب النصيحة هنا قبل ساعة واحدة من موعد الإغلاق. أسعار المنتجات مفقودة وقائمة انتظار طويلة في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية برأس غاضب كترحيب في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية.

قبل عام ونصف ، اشترينا TomTom في Media Markt Arena. خصيصا للعطلة. لسوء الحظ ، احتاج الجهاز دائمًا إلى الكثير من الوقت للعثور على إشارة GPS وفقدت الإشارة في الطريق. في الوقت الحالي ، تم عرض TomTom للإصلاح للمرة الثالثة وأنا مستاء للغاية بشأن كيفية استجابة مركز الخدمة لشكوانا. بادئ ذي بدء ، يتعين علينا دائمًا الانتظار لفترة طويلة قبل مساعدتنا ، ومن ثم يتعين علينا شرح ما يحدث عدة مرات ، على الرغم من أننا كنا على اتصال هاتفيًا مسبقًا وأرسلنا بالفعل رسائل بريد إلكتروني لشرح المشكلة تحت الطلب. يستدعي موظفو مركز الخدمة "الإجراء" طوال الوقت ويقولون إنهم لا يستطيعون الخروج عنه. والنتيجة هي أنك كعميل تشعر أنك لا تؤخذ على محمل الجد. أيا كان ما تقوله؛ يتم رفضه دائمًا بعبارة "نتبع الإجراء". بالأمس أوضحت أنني لا أريد استعادة الجهاز. من الأفضل ألا يكون لديك مخطط طريق بدلاً من مخطط يستمر في السقوط. أراد الموظف مني التوقيع على شيء حتى يتمكنوا من تدمير TomTom بإذن مني. بينما تلقيت وعودًا عبر الهاتف أنه بعد إصلاحين غير مجديين ، سأسترد أموالي أخيرًا. لم نعد نهتم بالمال ، أريد أن أعامل بشكل صحيح كعميل. أيضا في مركز خدمة ميديا ​​ماركت.

أحب التسوق دائمًا في MediaMarkt ، فهو يحتوي على جميع احتياجاتي من الإلكترونيات ، والموظفون ودودون ومتعاونون للغاية

خدمة سيئة بشكل لا يصدق والموظفين غير لطفاء. الانتظار لفترة طويلة للحصول على المشورة ، ثم إجراء مكالمات خاصة بينهما. عندما أبلغنا بذلك في مكتب الخدمة ، طُلب منا تقديم شكوى عبر الإنترنت بدلاً من الاستماع إليها على الفور وحلها. أنصحك بالذهاب إلى فرع آخر.

ليس لدى الموظفين في قسم الكمبيوتر أي فكرة على الإطلاق عما يبيعونه ، وبعد تقديم شكوى حول هذا الأمر ، لا يتم أخذك على محمل الجد على الإطلاق وأنت في المنزل مع جهاز كمبيوتر محمول عديم الفائدة تمامًا.

لقد شعرت بخيبة أمل حقًا بشأن الخدمات في هذا المتجر. كان الشخصية وقحًا حقًا. لم يسمحوا لي بالدخول بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ، كان الرجال وقحين حقًا معي! لن آتي إلى هذا المتجر مرة أخرى.

مكان جيد للإلكترونيات والسلع البيضاء ، إذا كنت لا ترغب في الشراء عبر الإنترنت

العديد من الموظفين ، لكن القليل منهم يفعلون ما يفعلونه. هذا هو السبب أيضًا في وجود طابور طويل عند الخروج.

في نهاية شهر أغسطس ، تم شراء جهاز تلفزيون جديد ونظام هارمان كاردون هاي فاي / صوتي (شريط ، فرعي وسماعات أومني 10. لسوء الحظ ، لم نقم بتكوينه على أنه 5: 1. بعد 3 محاولات من قبل 3 أشخاص مختلفين ، بدا شراء سيئًا ، حتى عودة عزيز كالاتش من Harman Kardon إلى المنزل. وتمكن الأخير من إكمال الإعداد بنسبة 5: 1 بنجاح في غضون وقت قصير جدًا وشرح بوضوح ما نحتاج إلى معرفته. وبعد شهر يمكننا أخيرًا الاستمتاع بعملية الشراء الجديدة. شكرًا!

لقد كنت مثالًا رائعًا لعميل مزعج يأتي ليطلب معلومات ويشتري منتجًا قبل دقائق قليلة من الإغلاق. لكن في سوق وسائل الإعلام في بيلمر ، تلقيت المساعدة دون تسرع. فريق عمل رائع وودود ومفيد.
اشتريت جهاز تلفزيون بنفس حجمي وسألوني عما إذا كان بإمكاني رفعه بهذه الطريقة ، قلت (بفمي الكبير) يمكنني ذلك ، لكنهم قالوا ، أتعلم؟ سيقوم زميلنا باستلامها لك وإحضارها إلى منزلك.
يجب أن تحصل الكلية على مدفوعات ، خدمة رائعة
ومن ثم ، فإن هذا السوق الإعلامي يحصل على 5 نجوم مني!

يعدون بالتسليم ليوم واحد إذا طلبت قبل الساعة 11:59 مساءً ... لا تثق به ... فقط ألق نظرة على صفحتهم على Facebook للحصول على فكرة عن تجارب العملاء ...

سوق إعلامي كبير مع مجموعة واسعة من الموظفين الودودين.

Mediamarkt Amsterdam Arena هي مدينة كبيرة تتسبب في ظهور آثار كبيرة على الأرض. Het blijkt echter dat mediamarkt nog veel meer producten aanbiedt die enkel online worden aangeboden. دات هو أوب zich التشويش !. ايك فيند هيت مفهوم البيع بالتجزئة متعدد القنوات فان ميدياماركت دي أرجيروتست تو إيجيفويجدي واردي. Ik vraag mij soms wel eens af of men zich daarvan bewust is! Wat ik eigenlijk wil zeggen هو dat ik bij mediamarkt wil vergelijken ، en thuis wil beslissen. De kern هو dat ik mij dan al heb verbonden aan het Merk Mediamarkt ، en het uiteindelijk ook bij hen wil kopen. De grote kracht van Mediamarkt هو ook altijd de duidelijk kenmerkende overgrote beschikbaarheid van Adviserende medewerkers geweest. أسبوع Afgelopen heb ik die Weledig gemist bij de vestiging Arena. En dat terwijl bij het winkelen op afspraak drukte nooit de oorzaak zou kunnen zijn geweest.
Sterker nog ، ik كان bij maken afspraak بالضبط aangegeven waarnaar ik op zoek كان. كان Het uiteindelijk een online klantreview die mij overhaalde mijn الأفضل مبيعًا bij mediamarkt te doen ، ربط المنطقة مع الآثار. Mijn boodschap: Mediamarkt blijf bij je succesconcept en laat teugels niet zo los!

هذا هو المكان الذي أشتري فيه أشيائي الإلكترونية. من التلفزيون والمسرح المنزلي والألعاب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. معدات وإكسسوارات المطبخ الإلكترونية بالكامل. بالتأكيد ، يمكنني إرجاع الأشياء مرة أخرى ، بمجرد فشلهم في أداء وظائفهم التي أُجبروا على القيام بها (ضمان)! اين أيضا؟

خدمة جيدة من قبل الموظفين.
إنه لأمر مؤسف أنه لا يتم توفير تذاكر خروج لمرآب السيارات.

دائما الإلكترونيات العصرية لطيفة. لطيفة أيضا للحصول على نصائح هدية.

فريق عمل مفيد يمكنه مساعدتك في شراء المنتجات ضمن عبواتك

فوضوي ، الكثير من المتاجر في المتجر ... قلة من مجموعة المنتجات معًا للمقارنة.

إنه لأمر مثير للسخرية أنني اضطررت للسفر في جميع أنحاء Noord Holland للحصول على PS4 PRO ، وأن هذا هو الأول الذي يمتلكونه فيه بالفعل ... يمكنك ، بالمناسبة ، التقاطه من عدة جوانب. لكن هذا هو سوق الإعلام لديه كل شيء.

متجر كبير به الكثير من العناصر. مزعج. ركن خاص للعبة.

جميل وكبير. الكثير من الأشياء. تمديد ساعات العمل. السينما والبطاطس المجاور. مكان جميل.

ميديا ​​ماركت أمستردام أرينا. كبيرة ، العديد من المنتجات في المخازن مع متجر سامسونج الخاص بنا داخليًا. الباعة الذين يعرفون ما يتحدثون عنه. ببساطة Mediamarkt.

واحدة من أفضل أسواق الوسائط المتنوعة.
هل تحتاج إلى تقنية؟ تصفح أو اشتري من هنا.

لديهم الكثير من الأشياء ، يبدو أن الموظفين غير مدركين إلى حد ما للعناصر التي يبيعونها

العديد من العروض التقديمية للعلامة التجارية ، الكثير من الخبرة في المتجر. حسن التسوق متعة الطراز القديم!

خدمة سيئة للغاية. لا يتم الامتثال للأوامر المسبقة ولا يمكن العثور على الموظفين.

كان يبحث عن كمبيوتر محمول معين ، لكن لم يتمكن من العثور عليه. ساعدني موظف أخيرًا في العثور على الكمبيوتر المحمول الذي كنت أبحث عنه. لديهم الكثير من المعرفة ، ولكن بمساعدة الكمبيوتر الشخصي ...

متجر كبير لطيف مع تشكيلة كبيرة. يجب أن تكون حقيبة الظهر في خزانة. ليس لديك عملة معدنية للخزانة؟ فقط اسأل الأمن. ليس لدي سيارة ، لذلك من الجميل أن تكون على بعد أقل من 100 متر من المحطة

مجرد متجر به الكثير من الأشياء.
أجد الخدمة غير شخصية للغاية!

مخزن جيد مع خدمة جيدة. ما يكفي من الموظفين في المتجر لمساعدة العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، أسعار جيدة أيضا. موصى به بالتأكيد بجوار أسواق وسائل الإعلام الأخرى في هولندا

متجر رائع للإلكترونيات الجيدة ولكن يبدو أن جودة العمال تتدهور. في بعض الأحيان لا يعرفون ما يفعلونه

كان الموظفون أيضًا ودودون للغاية وموجهون نحو العملاء

ليس حقا فريق عمل ودود هنا. مع توصيل الثلاجة ، يمكن أيضًا أن تكون أجمل قليلاً. الكل في الكل ليس حقًا أن نفخر به كمتجر.

الكثير من الأشياء الشيقة ، لكن الأسعار ليست الأفضل.

يا له من شيء لا قيمة له. في المتجر ، كان سعر Sony Oled TV 1،899 يورو (مكتوب من قبل موظف المتجر). السعر على متجر الويب 2399 يورو. فرق 500 يورو. عندما تتصل ، سيتم شنقك أولاً. عندما تتصل للمرة الثانية ... تحصل على رقم من متجر. يتم الاتصال به عدة مرات في الصباح بين الساعة 8:45 صباحًا - 10:00 صباحًا ولن يتم الرد. الاتصال في المرة الثالثة التي تحصل فيها على سيدة على الخط لا تتحدث ABN Dutch ولا يمكنها مساعدتي أكثر. لا أستطيع أن أشرح أين يكون الاختلاف كبيرًا جدًا. لا يمكنها الاتصال بالفرع وليس لديها رقم هاتف خاص بـ Amsterdam Arena. شركة لا قيمة لها

MegaStore كما يشيرون بالفعل. أشياء معقولة في المخزون ولكن لا يمكن للموظفين إخبارك بعمق عن محادثة المبيعات القياسية. من حيث المحتوى ، فهم لا يعرفون شيئًا عن ما يبيعونه.

تلقيت الكثير من المعلومات ، بينما كان الناس يعرفون أنني لن أشتري على الفور. قمة!!

متجر كبير مع كل شيء تقريبًا للعثور عليه. موظفون لطفاء. يسهل الوصول إليه بوسائل النقل العام. الكثير من المحلات التجارية والمطاعم الأخرى في المنطقة.

8 من بين 10 منتجات لا يمكنك العثور عليها في المتجر ، يتم بيع المخزون دائمًا.