MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND مراجعة

في معظم الأوقات التي أستقل فيها سيارتي للخدمة ، عادةً ما أعرف بالفعل ما هي المشاكل لأنني ميكانيكي سابق. سأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Paul Tamas للحصول على التكلفة الإجمالية لقطع الغيار والعمالة. يجيب دائما بإجابة. سأخبره عندما أكون قادمًا وهو دائمًا ما يرتب لي للحصول على سيارة مستعارة وأنا أذهب إلى هناك وخارجه دون أي تأخير. في المرة الأخيرة التي حصلت فيها على خدمة سيارتي ، احتاجت إلى حوامل للمحرك وسعر معقول ، وما قاله بول بالضبط سيكون بدون أي تكلفة خفية إضافية. اتصل بي عندما انتهى الأمر وتم غسل السيارة وتنظيفها وقاموا بعمل جيد. فورًا لاحظت أنني لم أشعر بأي اهتزاز في المحرك. في الوقت الذي سبق ذلك ، تم سحب سيارتي لأنها لن تبدأ ، واتصل بي بول ليخبرني أن السيارة ستبدأ وذهبت لاستلامها وبدأت على الفور وليس لدي أي مشكلة في بدء تشغيلها منذ. كان القطر مجانيًا ولم يكن هناك أي رسوم تُظهر صدق Sugar Land Mercedes ، حيث كان بإمكانهم القول بسهولة إنهم يصلحون شيئًا ما ويتقاضون رسومًا. لدي ثقة في بول و Sugarland Mercedes.

شاب

إذا كنت تريد أن تعامل بشكل صحيح. تعال وشاهد أندرو سيلفا في قسم المبيعات. أنا لا أسد هنا. على الرغم من أنني اتخذت قراري بعدم شراء A220 بسبب بعض ضوضاء الرياح على الطرق السريعة. يجب أن ينسب لأندرو الفضل في اجتهاده تجاهي أثناء زيارتي.

ذهبت لشراء سيارة G Wagon 2013 ، وقاد السيارة التي تم تسجيلها في 60k لسيارة تبلغ 81 ألف ميل. كانت السيارة بحاجة إلى مجموعة إطارات جديدة ، والزعنفة الموجودة على لوحة الربع الخلفي مكسورة ، وطاولة الرماد مفقودة من أحد الأبواب ، وغطاء مركزي مكسور ، ومسح الكروم من عجلة القيادة بنوع ما من المواد الكيميائية ، كان الكونسول الوسطي يتقشر بشكل غير طبيعي بجوار ولاعة السجائر ، وكان منفذ الشاحن في الخلف قد كسر الغطاء تمامًا ، ولم يتم حتى ربط حاملات الأكواب في الخلف ، ناهيك عن 0 سجلات الخدمة. نعم ، إنها سيارة مستعملة ، ولكن إذا كان هناك الكثير من القلق على سيارات الدفع الرباعي عالية الخط ، فيجب أن ينعكس السعر. بعد أن عبرت عن كل هذا لبائعي ، ظلوا حازمين على سعرهم. لقد عرضت سيارتي G37S 2009 كتجارة فقط لمعرفة ما سيقدمونه ، ضع في اعتبارك كما قال البائعون أن السيارة ستذهب إلى المزاد (الخيار الأول لمزاد السيارات هو MB of SL's go) ، لا توجد مشكلة ، MMR (تقديرات قيمة المزاد) سيارتي بسعر 7،800.00 دولار وعرض علي 1،500.00 دولار ... لم أحضر السيارة معي في ذلك اليوم لكنني عرضت الصور والمركبة لديها تاريخ خدمة يمكن رؤيته على CarFax. واسمحوا لي أن أقول إنني اشتريت سيارة من هنا من قبل (2012 SLS AMG) لم يكن لدي أي مشاكل في المرة الأولى ، لا أعرف ما إذا كان لديهم إدارة جديدة ولكنني سأصل إلى MB USA لأنها مملوكة للقطاع الخاص MB Dealer سوف تحتاج MB Corporate إلى معالجة المشكلات التي تشغل السلسلة في هذا البيع من قبل MB Corporate مما يبدو.

بيت سانشيز لم أشتري منه أبدًا ولم أره ولكن متأكدًا لماذا لا

لقد اشتريت GLE من موقع الويب الخاص بهم والذي ذكر أنها كانت مملوكة مسبقًا ولا توجد بها حوادث. لدي لقطات شاشة للتحقق من هذا والمعلومات الأخرى. لقد تأثرت! بها علامة تلف 11 بوصة تم إصلاحها بشكل سيء. بها علامات ثقب وعلامات ورق صنفرة وهالة من مزيج سيئ. تعرضت العجلة لبعض الضرر ويصدر عمود التوجيه صوتًا قويًا ويمكنك الشعور به أيضًا. أخذتها إلى MB و Caliber Collision of Boerne للتحقق من الضرر. صرح المدير ، David Lefkowitz ، أنها كانت "رقائق". أنا سعيد لأنني تلقيت نظرة خبيرة عليها لأنه خلال 40 عامًا تقريبًا من قيادة MB ، لم أر قط طفحًا جلديًا على الطريق في شريط 11 بوصة. قاموا أيضًا ببيع نسخ من لوحاتي المؤقتة بعد ثلاثة أسابيع من شرائي ، والتي تم وضعها على سيارة إمبالا كانت متجهة شمالًا في DFW. لست متأكدًا مما يحدث في هذه الوكالة بالضبط ، لكن هذا ليس مستوى أو مستوى الاحتراف الذي تعاملت معه لعقود.

الناس الذين يعملون نوعًا ما عنصريون. محبط جدا. لقد جئت إلى هنا لشراء سيارة واقتربوا منها بشكل غير لائق. حسنًا ، لقد حصلنا عليه ، فأنت تعمل في "الشيء الكبير" الذي يظهر لي الموقف دون سبب.

بيت سانشيز هو أفضل بائع سيشتري منه مرة أخرى. إنه على استعداد للعمل معنا بالأرقام وطلبات الصبر حقًا.

واحدة من أفضل خدمات Merc التي تمت زيارتها على الإطلاق. خدمة العملاء الممتازة . ليس مكان باهظ الثمن.

كلفتني بعد أن لعبت 30 دولارًا لتنظيف السيارة وإعادتها بوقود أكثر مما كانت عليه.

لا يمكن التنافس مع الوكيل في هيوستن وهو جرينواي. أراد Sugarland زيادة 10 آلاف مقابل GLE 350 وباعه لي Greenway مقابل 10 آلاف أقل من MSRP. يذهب المتسوقون إلى Greenway للشراء أو الاستئجار!

أنا سعيد للغاية بشرائي مؤخرًا لسيارة GLC كوبيه الجديدة. انها مثل بوتا! تنويه كبير لفريق Pete Sanchez المذهل ومدير المبيعات Sean لضمان تلبية جميع احتياجاتي واحتياجاتي. سأكون مقصرا إذا لم أذكر Phyllis في التمويل لنهجها المدروس في العمل مع عميل مميز للغاية مثلي.

بعد قيادة سيارة لكزس على مدى السنوات العشر الماضية ، كان من الصعب للغاية التحول إلى سيارة مرسيدس. حسنًا ، أنا سعيد جدًا لأنني لا أستطيع ولا أستطيع أن أشكر بيت بما يكفي لخدمة العملاء التي لا تشوبها شائبة.
سوبر سعيد العربة!

لقد امتلكت سيارة مرسيدس الخاصة بي منذ أكثر من سبع سنوات. لقد كانت تجربة رائعة! كان سبب شرائي لسيارتي هو أنني أردت سيارة فاخرة. قدمت لي لكزس ومرسيدس خدمة مثالية عندما كنت بصدد الشراء. (كنت مديرًا ماليًا لوكالة سيارات في تكساس) جاء قرار شراء سيارة مرسيدس مقابل لكزس إلى الخدمة بعد البيع. أوضحت مرسيدس بالتفصيل ما يمكن توقعه. يجب أن أقول إنه بعد 7 سنوات ، لم يتنازلوا أبدًا عن التزامهم. مدير الخدمة الحالي لدي هو بول تاماس. أشعر دائمًا كما لو أن سيارتي في أيدٍ ممتازة ويمكنني الوثوق بالمعرفة والصدق اللذين أحتاجهما في ملكيتي للسيارة. شكرًا لك بول تاماس ومرسيدس على امتلاك كل ما وعدت به من سيارة مرسيدس-بنز!

إنهم لا يقدرونك كعملاء أو كجزء من عائلة مرسيدس بنز ، فهم يبحثون عن أي منفذ لمحاولة استغلالك مقابل المال.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأوسمة فيما يتعلق بالسيد بيت سانشيز! لقد جعل عملية الشراء هذه تجربة رائعة! لقد قدم معرفة احترافية للغاية وخبرة ، نصائح إضافية ، ودفئه الحقيقي ... ستشعر وكأن لديك صديقًا جديدًا بعد إتمام عملية الشراء. لا يمكننا أن نشكره بما فيه الكفاية.

محبط جدا. ليس لدى موظفي المبيعات في هذا المتجر سوى القليل من المعرفة ، إن وجدت ، عن السيارات المعروضة للبيع في هذا الوكيل. لقد جئنا إلى هنا منذ شهر وكان لدينا 3 مندوبين مبيعات مختلفين. لم يعرف أي منهم أي شيء عن أي من الميزات أو الخيارات في سيارة مرسيدس بنز GLE 2020. كانت جيدة في استرداد المفاتيح لاختبار القيادة ولكن هذا كان عن ذلك. إذا كنت ستبيعني سيارة بقيمة 75 ألف دولار ، فأنت بحاجة إلى معرفة شيء عنها. انتهى بنا المطاف بشراء سيارة 2020 GLE الخاصة بنا في Mercedes Benz of West Houston (Sewell Group) حيث كان الموظفون على دراية كبيرة وقاموا بإرشادنا عبر جميع الميزات بما في ذلك apple car play و android auto. قضى مندوب المبيعات في شركة سويل أكثر من مرة في استعراض جميع الميزات والخيارات بعد اختبار القيادة لمدة ساعة. كان الدخول إلى هذا المتجر مثل السير في الفصول الأربعة. خدمة وخبرة من الدرجة الأولى منذ اللحظة التي دخلنا فيها وانطلقنا مع GLE.

أثناء مروري توقفت عند مرسيدس-بنز في شوجر لاند للاستفسار عن الجدول الزمني لعام 2015. بينما كنت أعلم أنني سأحصل على M-B جديد هذا العام ، إما 2014 أو 2015 ، كنت في مأزق فيما يتعلق بالبيع الذي يجب استخدامه في منطقة هيوستن - كانت لدي تجربة مروعة مع M-B في شمال هيوستن. استقبلت ماريا هالر عند الباب ، وانطلقت بسيارتي الجديدة في اليوم التالي. السيارة التي أردتها ، كانت E350 سوداء في طريقها إلى وكالتهم. أستطيع أن أقول حقًا بينما كنت أخشى هذه الصفقة ، كانت تجربة ممتعة للغاية. أوصي بشدة بهذا البيع وأشجعك على طلب ماريا. أجابت على جميع أسئلتنا دون أي ضغط على الإطلاق لشراء السيارة. أيضًا ، اتصلت بها مرة أخرى عدة مرات وكانت تجيب دائمًا وتزودني بالمعلومات الصحيحة - لا توجد علامة هاتف في هذا الوكيل. يا لها من تجربة إيجابية!

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن هذا البيع وخاصة فرانك كيلسكي. لقد اشتريت منه 2 × سيارات منه الآن. جعلت خدمته المهنية والشخصية تجارب الشراء الخاصة بي مريحة وممتعة للغاية - فأنت تعلم أنك تعمل مع شخص يمكنك الوثوق به ويتفهم حقًا ما تبحث عنه. إنه رائع أيضًا في التأكد من أن تجربتك المستمرة مع الوكالة من الدرجة الأولى وأن كل ما تحتاجه يتم الاهتمام به. يجب أن أضيف أيضًا أن قسم الخدمة يعمل بشكل جيد للغاية والمساعد. المديرة ميشيل وارد رائعة - إنها على دراية كبيرة ومفيدة للغاية.

لقد اشترينا للتو سيارتنا الثانية من Mercedes-Benz of Sugar Land. تمامًا مثل المرة السابقة ، كان كل شخص في الوكالة ودودًا ومتعاونًا وجعلنا نشعر بأننا في المنزل تمامًا. الشيء المختلف هذه المرة كان مندوب مبيعاتنا. لم يكن الأمر أن آخر شيء لدينا كان شيئًا رائعًا ، لكن بيت سانشيز كان مفيدًا للغاية وودودًا للغاية.

لوك مينه اشتريت سيارة في مبسوغارلاند.
اسم السائق بيت سانشيز.
إنها محبة للغاية واشترت السيارة كما تريد
إذا كنت ترغب في شراء المنافسة مع الأصدقاء!

مكان رائع للبحث. ولكن في الجانب المرتفع للبيع بالتجزئة. لا توجد صفقة هنا.

اسأل عن خوان! خدمة رائعة وسريعة وسهلة! أنا أحب سيارتي الجديدة.

اتصالان مع هذا الوكيل وآخرها كان مواتياً. تحطمت على جانب الطريق في صيف تكساس ... ليست ممتعة. لقد أرسلوا فنيًا وفي الوقت الذي استغرقته القيادة لي ، اعتنىوا بالأعمال.

اعتنى بي بي بشكل مذهل ، وحصل لي شون على صفقة رائعة على شاحنة البضائع الجديدة Metris. سأعود لكل سيارة أشتريها من الآن فصاعدًا.

كان بيت سانشيز مندوب مبيعاتنا وقد جعل تجربتنا سهلة للغاية. إنه شخص لطيف حقًا وعلى دراية كبيرة بالسيارات. هذه هي المرسيدس الثانية لدينا من Sugarland وسوف نوصي بهذه الصفقة.

قدم بيت سانشيز وهيذر خدمة عملاء عالمية المستوى. يوصى به بالتأكيد إذا كنت تريد تقديم خدمة لمسة شخصية.

قام بيت سانشيز بعمل رائع في مساعدتي للسيارة الصحيحة. خدمة العملاء لديه ومعرفته لا مثيل لها. لقد جعل تجربتي لا تنسى. حتى بعد شراء السيارة ، اتصل لي للاطمئنان عليّ للتأكد من أن كل شيء على ما هو متوقع.
سنعود دائمًا إلى مرسيدس بنز من Sugarland. نشكرك على جعل تجربة شراء السيارة ممتعة وسهلة.

تجربة سيئة!
لذلك تلقيت مكالمة منهم تفيد بأن الوسادة الهوائية جاهزة ويمكنني جدولة appt لتغييرها. لقد حجزت شقة وأخذت سيارتي. نظر الرجل المعين لي إلى سيارتي وحاول إخباري بالأشياء الخاطئة في سيارتي ، وتقنيات البيع التقليدية ، ولا شيء جديد ، ثم أخيرًا تركت سيارتي وأطلب من المقرض العودة إلى المنزل. بعد ساعة تلقيت رسالة مفادها أنه ليس لدينا الوسادة الهوائية ، وستأتي يوم الأربعاء وكنت مثل لماذا اتصلت بي بعد ذلك للحصول على تطبيق؟ كما أنها باهظة الثمن بشكل يبعث على السخرية ، في المرة الأخيرة التي ذهبت فيها إلى هناك ، دفعوا لي 488 دولارًا لقطع الغيار ، ليست سيئة ، ولكن 1100 مقابل العمل ...

بيت صادقة ومفيدة للغاية. سيجد المنتج المناسب بأفضل قيمة. خدمة عملاء رائعة بشكل عام ...

بعد التعامل مع العديد من البائعين في الوكلاء المختلفين ، كان تغييرًا رائعًا في العمل مع Alexey. لقد عرضنا عدة سيارات دون الضغط على واحدة ، كان الأمر كما لو كنا نشتري السيارة بدلاً من بيع واحدة ، لقد كان مفيدًا للغاية في مساعدتنا في العثور على ما نريد ، وليس ما يحتاجه لدفعنا. شعرنا بالراحة طوال العملية ، حتى عند التعامل مع ستيوارت في التمويل.

اشترينا سيارة مرسيدس GLS 450 من السيد بيت سانشيز وكان من دواعي سروري العمل معه. الرجل الأكثر صبرًا وإفادة الذي كان من دواعي سرورنا التعامل معه. لقد عمل بجد ليحصل لنا على قدر كبير وسنعود بالتأكيد إلى MB Sugar Land.

خدمة جيدة ، أنا دائمًا آخذ رحلتي هناك ، حيث اشتريت السيارة ، والبائعون لا يضغطون عليك ، أحب هذا كثيرًا.

لقد سمعت دائمًا أن خدمة عملاء مرسيدس مثالية ، وأكد بيت أن التوقع قد تحقق من التحية الأولية. لم يقتصر الأمر على قضاء الوقت في الإجابة على أسئلتنا العديدة ، بل حرص بيت على شعورنا بالراحة أثناء عملية الشراء.

كما جعل خوليو ونيك والسيدة فيليس عملية الشراء سهلة.

لقد امتلكنا لكزس وأودي وإنفينيتي وفولفو وتجربة مرسيدس تفوقت عليهم جميعًا. شكرًا لك ، بيت وفريقك على تجربة رائعة !!!!!

واحدة من أفضل تجارب شراء السيارات على الإطلاق. دخلت يوم الإثنين الساعة 1:40 مساءً وانتهيت من توقيع اتفاقي بحلول الساعة 3:02 مساءً! يتكون فريق المبيعات من نائب الرئيس للمبيعات شون س. ، مساعد المبيعات. بيت س. اختصاصي التوصيل سارة أ. ، والمدير المالي. كان Anil S. أكثر فريق احترافي تم تجميعه. بعد أن أخبرني بها Sandy في MB-Greenway ، لم يعجبني مدير المبيعات PJ ، كانت تجربة المبيعات هذه منعشة. لقد كانوا صادقين وعادلين وصبورين ومهتمين باحتياجاتي. قام الفريق بالإجابة على جميع الأسئلة وشرح العملية والحفاظ على تجربة الشراء احترافية. أنا أحب سيارتي الجديدة لعام 2019 وأود أن أوصي بشدة بـ MB Sugarland! لقد عوملت باحترام وكرامة مثلما عومل الرجال الذين يشترون سياراتهم. كأنثى ، لا ينبغي أن تكون تجربة شراء سيارتك مخيفة أو ساحقة ؛ هذا هو المتجر حيث يتم منح جميع الإناث نفس تجربة شراء السيارات مثل الذكور. لن يتحمل العملاء تكتيكات البيع ذات الضغط العالي ، والأكاذيب حول التسعير ، والحوار المتعالي ؛ ما ستحصل عليه هو نوع تجربة تسوق السيارة التي تستحقها. أوصي بشدة بمتجر MB Sugarland لجميع احتياجات شراء سيارتك. بالنسبة إلى الحلقات الداخلية مثلي ، قد تبدو القيادة إلى Sugarland وكأنها عالم بعيد ، لكن يمكنني أن أؤكد لك أنها تستحق القيادة. يمتلك المتجر طابعًا عائليًا أكثر منه على عكس وكلاء سيارات الشركات الكبرى المهتمين فقط بالوحدات المتحركة. وفر على نفسك المتاعب والضغط من التساؤل عما إذا كنت ستحصل على صفقة عادلة لدى الوكلاء الآخرين وقم بالقيادة إلى Sugarland ، فإن الأمر يستحق ذلك. سيتم الترحيب بك بابتسامة وستقود سيارتك الجديدة بابتسامة أكبر!

وافق على شراء سيارة يوم الجمعة .. بيعت من تحتي يوم الثلاثاء. ليست التجربة الفاخرة التي تتوقعها عند شراء بنتلي.

انتهى الأمر بإعادة السيارة الذكية للعمل الذي ذكروا أنهم قاموا به ، ولم يكن الإطار الخلفي لا يزال مثنيًا وكذلك الإطار ، استخدم موقعًا مختلفًا

لقد كانت تجربة ممتعة للغاية ، كان شخص البيع ودودًا ومتعاونًا للغاية

بمجرد دخولنا إلى الوكالة ، اتصل بنا بيت سانشيز. لقد كان مؤدبًا للغاية وعلى دراية بكل سيارة سألنا عنها. ثم سمح لنا باختبار قيادة جميع السيارات التي كنا مهتمين بها. ولم يقتصر الأمر على قضاء وقته في إظهار كل سيارة لنا ، بل استغرق وقته للتعرف علينا. كان هذا رائعًا لأنه كان قادرًا على التواصل معنا على المستوى الشخصي. في النهاية قمنا بشراء سيارة دفع رباعي جميلة بفضل Pete. لم أستطع الحصول على تجربة أفضل عند شراء أول سيارة مرسيدس. شكرا لك مرة أخرى بيت سانشيز!

سأكون في غاية يوصي كينيث هيوز إذا كنت تبحث عن شراء بنز. لقد كان على دراية ، ومحترف ، وودود ، ومباشرًا فيما يتعلق بالأسعار ، وأكثر من راغب في الإجابة على أي وجميع الأسئلة التي لدي. لقد تحدثت معه في اليوم السابق لعملية الشراء لمناقشة الخيارات المتاحة أمامي وعندما حضرت في اليوم التالي ، كان جاهزًا لي (مع السيارات التي سأريني ، إلخ). كما أمضى وقتًا طويلاً في مساعدتي في التعرف على سيارتي الجديدة. لقد جعل القيادة نزولاً إلى Sugar Land من NW Houston يستحق ذلك. سارت العملية برمتها بسلاسة. أفضل بائع سيارات عملت معه على الإطلاق! يسعدنا العمل مع كينيث مرة أخرى لعمليات الشراء المستقبلية.

كان بيت سانشيز مندوب مبيعات رائعًا.
لقد كان محترفًا وصبورًا للغاية وعلى دراية كبيرة.
أشعر أن شراء سيارة يكون في بعض الأحيان حدثًا مرهقًا ، لكن بيت جعل الأمر ممتعًا وطاقته وحماسته معدية.
أود بالتأكيد أن أوصي به لأصدقائي وعائلتي.

هذه هي عملية الشراء الثالثة لنا من MD Sugar Land وكان فرانك هو الذهاب إلى الرجل لجميع الثلاثة. أفضل خدمة تلقيتها على الإطلاق. كان الجزء المالي أيضًا بسيطًا وكان تشيلسي ودودًا وشرح الأمور بشكل مثالي. بشكل عام ، لن أفكر في الذهاب إلى أي مكان آخر. قد نعود في أقرب وقت الأسبوع المقبل لتحل محل لدينا 2011 الأخرى.

ساعد Alex Nguyen من قسم المبيعات في الحصول على أسعار رائعة لسيارة GLC300 2017 الجديدة. كما قدم المدير المالي دونالد خصمًا أكبر على معدل التمويل. لقد كانت تجربة رائعة ولا يمكنني التفكير في أي سبب لعدم العودة. أحب مرسيدس بنز شوجر لاند وسأعود لسيارة الجيل القادم.

أحضر سيارتي إلى هذا المكان لتقديم الخدمات طوال الوقت. أنا أوصي بهم بشدة.

قدت السيارة لمدة 4 ساعات للوصول إلى هنا لأن مرسيدس من Sugar Land كانت الوكيل الوحيد الذي يقع على بعد 500 ميل من Longview والذي كان يحتوي على 2019 CLS 450 الذي كان CPO ومع مجموعة الألوان التي كنت أبحث عنها! منذ نقطة الاتصال الأولى التي أجريتها معهم ، كانوا جميعًا عملاً طبقيًا. الوكلاء جميل والجميع خرجوا من هناك لتحييني والتأكد من أنني مرتاح. سعيد جدًا لأنني وجدتهم وأخذت القيادة لأنني انتهيت من الحصول على سيارة رائعة أعلم أنني سأستمتع بها لسنوات قادمة. شكراً لـ Sugar Land ، أنت تفعل أشياء بأعلى المعايير !!!

بيني وكيفن ونيلسون. يجب أن يتم ترشيحي لأفضل قسم قطع غيار 2017. أشعر دائمًا بالترحيب.

أنا أعمل في سيويل كاديلاك حيث نفخر بأنفسنا في تقديم خدمة عملاء ممتازة. لقد توصلت أيضًا إلى توقع مستوى عالٍ جدًا من الخدمة.

التقى قسم الخدمة في MB Sugarland بتوقعاتي وتجاوزها. لقد ظهرت في صباح مزدحم للغاية وأنا أخطط لإسقاط السيارة أو على الأقل انتظر بضع ساعات. بعد تسجيل الوصول والموافقة على ترك السيارة ، التقيت مع جون ب. ، مساعد مدير الخدمة. لقد استغرق الوقت للاستماع إلى مشاكلي واقترح الذهاب مع مشرف المتجر داريو ب.

فحص داريو السيارة من الخارج ثم قادها للتحقق من شكاوي. كان خبيرا وشرح كل شيء. حتى أنه أخذ الوقت الكافي لفحص السيارة من باب المجاملة ووجد بعض العناصر الصغيرة التي يجب إصلاحها. لقد فعل كل شيء وأخبرني أن السيارة كانت تعمل بشكل طبيعي وأرسلني في طريقي.

لقد كانوا مهذبين واعتنىوا بي جيدًا. لن أتردد في أن أوصي بهم لأصدقائي وعائلتي لوكلائهم. خدمة من الدرجة الأولى!

قام بيت سانشيز بعمل رائع. طرقت بعض المال من السعر. خدمة ممتازة

أمس (9.11.20) أحضرت سيارتي للصيانة. نظرًا لأنه يتعين عليك الدخول إلى الداخل للتحدث مع الشخص المسؤول ، فقد رأيت أشخاصًا بدون قناع يتجولون. في اليوم التالي ذهبت لأخذ سيارتي ونفس الموقف ، العملاء والموظفين. أنا أشتكي ولم يحدث شيء. هذا مخيف وخطير. كيف مكان مثل مرسيدس يسمح بهذا السلوك غير المسؤول. نحن العملاء ، الذين ينفقون الكثير من المال في شركتك ، نستحق أن نُعامل باحترام أكبر لحياتنا.

المبيعات - بيت سانشيز

كانت زوجتي وأخيراً في السوق لأول سيارة بنز. لقد ذهبنا إلى اثنين من تجار مرسيدس في جميع أنحاء المدينة ، لكن لم يرغب أحد في العمل معنا حقًا ، حتى التقينا ببيت سانشيز وفريق MBSL. مسرور جدا فعلنا. اشترينا GLS 450 ، وقد أعجبنا كثيرًا بالمركبة والخدمة التي توفرها MBSL. ساعدنا بيت سانشيز بشكل كبير. لقد امتلكنا Toyotas قبل هذه المرسيدس والمعرفة التفصيلية والوقت الذي أمضاه Pete معنا ، وشرح لماذا مرسيدس هي الأفضل حقًا أو لا شيء هو بالضبط ما نحتاجه. أود أن أشكر قسم التمويل أيضًا ، لقد جعلت تجربة الشراء هذه ممتعة حقًا وغير مؤلمة. شكرا لك مرسيدس بنز من سورجلاند.

كانت لدينا تجربة رائعة مع عملية شراء السيارة بأكملها. كان من دواعي سرور بيت العمل معنا وكان صبورًا معنا حقًا. أنا أوصي به بشدة وبهذا البيع لأي شخص يبحث عن سيارة. كانت هذه هي وكالة مرسيدس الثانية التي ذهبنا إليها وكانت تجربة أفضل بكثير.

لقد اشترينا مؤخرًا سيارة من Mercedes Benz of Sugar Land وكانت تجربتنا مع Pete و Heather مثالية. كلاهما كان يقظًا ومحترمًا جدًا لعصرنا. ونحن بالتأكيد سوف يعود.

استأجرنا سيارة مرسيدس C300 يوم السبت الموافق 22 فبراير 2020. لقد استأجرنا عددًا من السيارات ، في الماضي ، من هذه الوكالة الكبيرة. ومع ذلك ، كان لدينا شخص جديد ساعدنا في هذه الزيارة. كان بيت سانشيز شخصًا رائعًا للعمل معه. لقد كان مفيدًا للغاية ونحن نقدر استعداده للاستماع إلينا وإيجاد السيارة التي أردناها. شكرا بيت لصفقة سهلة. جو وإدوينا رودي

لقد اشتريت للتو أول سيارة مرسيدس من Pete Sanchez ومن Anil Sharma! إنهم فريق ديناميت وقد صنعوا زبونًا مدى الحياة! أحب سيارتي الجديدة وسأعود إليهم من أجل شرائي القادم!

إذا كنت لا تقود سيارتك بأكياس نقود معلقة من محفظتك ، فإنهم يتجاهلونك.

حظيت بتجربة رائعة في Mercedes Benz Sugar Land. العمل مع Pete Sanchez و Mike Batches للحصول على السيارة المناسبة والسعر المناسب لم يكن أسهل. وكان العمل مع فريقهم المالي أيضًا تجربة رائعة. بالإضافة إلى التدريب العملي لفهم الجانب التكنولوجي للسيارة الجديدة كان من الدرجة الأولى. هذه ثالث عملية شراء لي من MB Sugar Land ولكنها ليست الأخيرة.

راضٍ عن شراء سيارة BMW X5 مستعملة قليلاً. بسعر مناسب وبحالة جيدة.

أنا لست من الأشخاص الذين يحبون عملية شراء السيارات. عادة ما أجده ينزع السن من رضيع. لكن بيت سانشيز من MB Sugarland جعل هذا الأمر سهلاً للغاية. سألت السعر الخاص بي. لقد جعلها تعمل دون عناء. أفضل صفقة لعنة في جميع أنحاء هيوستن والمنطقة المحيطة بها.

كما هو الحال دائمًا ، تجربة استثنائية مع أشخاص متميزين وخدمة عملاء رائعة. شكرا يا رفاق على الذهاب دائما إلى أبعد من ذلك!

لقد اخترت التفكير في MB Sugar Land لمرسيدسنا التالية لأنها موزع موصى به من CarPro. تم الرد على استفساري على الفور من قبل فرانك كيلسكي وتم تحديد موعد. كنت أرغب في العثور على سيارة بديلة لزوجتي ، في البداية أفكر في سيارة مستعملة ومعتمدة جيدة. استقبلنا فرانك وشرحنا لنا ما كنا نبحث عنه. استغرق فرانك وقتًا لجمع المعلومات حول استخدامنا للسيارة وعادات القيادة والميزانية. ثم قام بإعداد اختبارات القيادة للمركبات التي كنا مهتمين بها. عادة ما تكون زوجتي غير متحمسة لعملية شراء السيارة ولكنها تقدر حقًا الوقت الذي استغرقه فرانك في فهم ما تريده. تم تطوير خيارين وسعدنا للغاية عندما تعاون فرانك ومدير مبيعاته لمنحنا سعرًا لسيارة تجاوزت توقعاتنا ولكنها لا تزال تفي بميزانيتنا. أغلقنا الصفقة على السيارة الجديدة وأخذنا التسليم - زوجة سعيدة. تحيات للوكيل لقضاء بعض الوقت في شرح جميع وظائف السيارة وعملياتها. بعد يومين تابع فرانك بمكالمة هاتفية لمعرفة ما إذا كنا بحاجة إلى أي شيء. قام Frank و MB Sugar Land بعمل رائع ، ونحن سعداء جدًا بالتجربة.

لقد مررت أنا وزوجتي بتجربة رائعة في شراء سيارة جديدة. كانت خدمة العملاء التي قدمها Pete Sanchez لا يعلى عليها. كان بيت صبورًا وواسع المعرفة ويستمع إلى العميل.

إنني أقدر حقًا كل التفاصيل التي تم وضعها في شراء سيارتي ، لقد تمت العناية والاهتمام من كل جانب. لقد منحتني مرسيدس بنز سيارة جديدة ، لكن قيام بيت سانشيز ببيع سيارة لي هو شرف وبركة في حد ذاتها. شكرا لكونك صوت العقل والتوجيه. للاهتمام بكل جانب من جوانب السيارة وجعلها تجربة مليون دولار حقًا! من العزم والتفاني منك ، وأيضًا السيد شون سوليفان نفسه ، المدير المالي العظيم الذي أمتع ابني أثناء توقيعي على ما بدا وكأنه مليون ورقة ، إلى التفاصيل التي جعلت سيارتي الجديدة تتألق ، واللمسة الأخيرة للرائعة الرجل الذي جاء ليريني فقط كيفية استخدام أجهزتي المرتبطة بالسيارة ، بينما أنهيها وختمها بقوس مرسيدس بنز أحمر كبير! لقد كانت حقًا أفضل تجربة شراء سيارة وأكثرها استثنائية على الإطلاق في حياتي ، وأنا فخور حقًا بعملكم الجاد وتفانيكم في ضمان أن يقود الجميع إلى أجمل الوجهات في أروع سيارة. هذا ما يجب أن تكون عليه تجربة شراء السيارة الحقيقية ، أنا فخور بك وأواصل السعي لك بشكل استثنائي! بالمناسبة ، هو والدي ، شكرًا يا بوب على التأكد من أن لدي دائمًا نوع مرسيدس في اليوم ، أحبك!

ملاحظة. آدم يحتاج بلشي!

أسوأ تجربة على الإطلاق. من فضلك لا تأخذ سيارتك هناك لإصلاح

عمل Pete Sanchez حقًا معنا وتأكد من أننا سعداء بعملية الشراء. نحن سعداء جدا!

لا تستحق وكالة مرسيدس هذه القيادة إذا كنت تعيش حتى في Sugarland. لقد اشتريت سيارة هناك منذ أقل من عامين ولن يفكروا في شرائها مرة أخرى لي. كان عمره عامين فقط وكان على متنه أقل من 40 ألف ميل. لا يخبرونك بذلك عند شراء السيارة. ليس جيدا. ثم لم ترد لي الإدارة المالية بعد أن بعت السيارة. لذلك يمكنني استرداد الأموال من الخدمات الإضافية التي باعوها لزوجتي والتي لم تكن هناك حاجة إليها.

يرجى العلم أننا اشترينا سيارتنا من خلال
السيد. بيت سانشيز. السيد. صنع لنا على الفور سانشيز
مريح مع طريقة تعامله ومعرفته الودودة
من مرسيدس. دعنا نسجل أن مرسيدس بنز من شوجار لاند لديها جوهرة في السيد. بيت سانشيز.

'' '' بيت سانشيز يقوم بعمل ممتاز '' ''

تامي ستافورد هي مستشاري الخدمة. زوجتي تقود سيارة GLK 350. بفضل مساعدة تامي ، لدينا ضمان ممتد لمدة عامين وجميع الخدمات مدفوعة لمدة ثلاث سنوات. يا لها من قطعة ذهنية رائعة أن أعرف أن زوجتي وطفلي لديهما سيارة رائعة لقيادة خالية من القلق حول مقاطعة فورت بيند. أنا من لوس أنجلوس وأمتلك S550 من فليتشر جونز. خدمتهم رائعة ، لكن يجب أن أعترف أن وكالة Sugarland Mercedes أفضل من فليتشر جونز. كانت العملية سريعة وسهلة. نحن أناس مشغولون وليس لدينا وقت للانتظار.

تم تحديد Gle 43 Amg 450
كان جيفري بائعًا رائعًا!

اشترينا سيارة جديدة في MBSugarland. كانت هذه ثاني عملية شراء لي هناك. كان السيد بيت سانشيز وديًا ومهنيًا وصبورًا معنا. لم يضغط علينا مرة واحدة لفعل أي شيء نشعر بعدم الارتياح تجاهه. لقد عمل على الصفقة من أجلنا وكنا سعداء بالنتيجة. أحسنت.

خدمة ممتازة. لن أشتري سيارة بنز أبدًا من أي شخص آخر باستثناء مرسيدس بنز من Sugarland.

أنا غير سعيد للغاية وخيبة أمل من زيارتي الأخيرة لهذا الموقع. كان بائع واحد على وجه الخصوص (الذي لن أذكر اسمه لحسن الحظ علنًا) غير محترف للغاية. انضممت إلى والدتي في شراء سيارة جديدة لها ، وبينما كانت تجري عمليتها ، بحث عن اسمي في نظامهم دون علمي وجعل تجربتها كاملة عني ، مقارنة ما لدي بما كانت تحصل عليه. عند مغادرة السيارة ، تعطلت سيارتها (العلامة التجارية الجديدة 2018) وقامت بدورها وأعادتها إلى المنطقة (لديك 3 أيام للقيام بذلك). منذ تلك اللحظة ، كان مندوب مبيعاتها فظًا للغاية عندما صرخ في وجهها وتجاهلها وكانت الخدمة وقحة للغاية وأخبرها أنها لا تستطيع حتى تبديل السيارة وهذا غير صحيح. هو فقط لا يريد إعادة أي أوراق. أحاول معرفة نوع العمل الذي ينزعج من أحد العملاء لأن منتجهم معيب. أنا مستاء حقًا لأن تجربتها الأولى في شراء سيارة هنا كانت بعيدة كل البعد عن كونها مذهلة. بعيدًا عن أن يكون جيدًا. بصفتنا مالكًا لسيارة مرسيدس بنز وعائلة وصديقًا لسائقي بنز ، فإننا بالتأكيد لن نقوم بأعمال تجارية هنا في المستقبل.

تجربة رائعة من البداية إلى النهاية. قسم الخدمة هو أيضا من الدرجة الأولى.

احب هذا المكان. إنهم محترفون للغاية. كوري ديفيس هو الأفضل ، لقد اهتم كثيراً بي وبعائلتي !!!

كان من السهل التعامل مع فريق مبيعاتهم وحصلت على السيارة التي أردتها بسعر رائع. شون هو الرجل !!!

بمساعدة Mercedes-Benz Sugar Land ، أقوم بتحويل الالتزامات إلى أصول. نعم عزيزي! إنها رسمية ، J Amari Enterprises Inc. هي المالك الفخور لشاحنة الخدمة الأولى! المزيد في المستقبل! لا أستطيع أن أشكر كل من شارك في هذا الشراء بما فيه الكفاية. كلهم قاموا بعمل رائع!