Metro Management Group مراجعة

أتمنى أن أعطي 0 لهذه الشركة. لا تستخدمها إذا كنت لا تريد الدخول في فوضى.

لقد عملت مع Metro Group لسنوات ووجدت دائمًا أنهم محترفون ومختصون ومستجيبون لاحتياجات عملائهم. يعمل الملاك بجد لتوفير مستوى عالٍ من الخدمة للمجتمعات التي يديرونها ولديهم فريق دعم رائع للمساعدة في ضمان تلبية معاييرهم السامية. ينصح به بشده!

جمعيتنا صغيرة مقارنة بما سأعتبره المكان المثالي لمدير الممتلكات هذا. ومع ذلك ، يجب أن أقول إننا اعتبرنا عميلاً له نفس الأهمية للممتلكات الأخرى التي تديرها شركة Metro Group Management Corp. لذا يجب أن يكون سؤالك التالي ، لماذا؟

الأمر بسيط للغاية: يجب على منظمة تدار بشكل جيد مثل مؤسسة كوندو ، في البداية ، أن تدير نفسها بشكل أساسي: جمع رسوم HOA ، والتواصل مع الشركاء في الملكية على أساس الجوار ، والتخطيط لمشاريع لتعزيز قيمة الجمعية في كبيرة ، والتي بدورها تعود بالفائدة على كل مالك مشارك وتعقد مرة كل عام اجتماع "حالة الجمعية" حيث يتم التعامل مع الأعمال الرسمية. مدير الممتلكات ، في هذا المثال يعمل كشريك صامت.

يكسب مدير العقارات خطوطهم عندما يحدث عكس ما وصفته للتو. في الأشهر الثمانية عشر التي انقضت منذ تعيين إدارة مجموعة مترو ، برعت هذه المنظمة في توجيه هذه الجمعية من خلال مشروع نفقات رأسمالية كبير ، واتهامات جامحة ومضللة في بعض الحالات بين المالكين المشاركين (الجيران) ويبدو أنها أسقطت كل شيء لتوفير التوجيه والتوازن لهذه الجمعية سعيًا لعدم القيام بأي شيء سوى تعزيز القيمة الاقتصادية لهذه الجمعية.

جي سي بالمر ، كقائد لهذه المجموعة ، هو محترف بارع. يهتم موظفوه بكل ممتلكات تحت إدارتهم. قد لا ترضي القرارات التي يتم اتخاذها بموافقة المجلس جميعًا دائمًا ولكن يتم اتخاذ القرارات بهدف واحد: التحسين المستمر للممتلكات المعنية.

Pam McNamee ، مدير العقارات ، في Metro Group الأكاذيب ، فاسد ولا يمكن الوثوق به. أخبرها محامي Pinehurst Condominium بالسماح للمالكين المشاركين برؤية البيانات المالية وهي ترفض رفضًا قاطعًا. لقد اكتشفنا مؤخرًا أنها تضع مشروعات أعضاء مجلس الإدارة التي كان من المفترض أن يتم دفع تكاليفها من قبل أعضاء مجلس الإدارة أنفسهم إلى مشروعات جمعية أخرى وإخفاء التكاليف على الفواتير لأعضاء مجلس الإدارة حتى تغطي الجمعية هذه التكاليف. صرحت بأنه لا توجد أموال إضافية من تقييم السقف ، ومع ذلك فإن العقد والمدفوعات التي دفعها المالكون المشتركون تظهر أن أكثر من 20 ألف دولار تم دفعها زائدة وأن بام ماكنامي تنص على عدم وجود أموال إضافية. ترفض إخبار المالكين المشاركين أين يوجد المال ، وما الذي يجري ، ولم تقدم أي تحديثات أو محاضر اجتماعات مجلس الإدارة أو أي شيء منذ ما يقرب من عامين. لقد أرسلت مؤخرًا خطابًا للاجتماع السنوي في ديسمبر مفاده أن مقعدًا واحدًا فقط مفتوحًا في مجلس الإدارة ، ومع ذلك فإن جميع مقاعد مجلس الإدارة الثلاثة مفتوحة وقد تآمرت مع المجلس الحالي لمحاولة إبقائهم في المجلس لمواصلة الفساد. إنها لا تتبع اللوائح على الإطلاق ولا يمكن الوثوق بها. لا تستخدم Metro Group إذا كان Pam McNamee سيكون مدير الممتلكات الخاصة بك. لقد أمسك بها العديد من الملاك المشتركين في الأكاذيب ولا يمكن الوثوق بها بالمال أو أي شيء آخر. كما أرسلت مؤخرًا خطاب تقييم يطلب 6000 دولار من كل مالك مشارك ، ومع ذلك تنص اللوائح الداخلية على أنه يجب أن يكون هناك تصويت من المالكين المشاركين لأي شيء يزيد عن 1000 دولار. كما أرسلت خطابًا آخر تطلب فيه التوقيعات على تعديل اللوائح ويجب أن يتم التوقيع عليه بحلول 30 نوفمبر ، ومع ذلك تنص اللوائح على وجوب إجراء تصويت في اجتماع سنوي أو اجتماع خاص. تنص اللوائح على أن الاجتماع السنوي سيعقد في أبريل ، لكنها تحدد موعده في ديسمبر. إن وجود بام ماكنامي كمدير للممتلكات هو كابوس. ليس لديها أي فكرة عما تفعله ، ولا تقرأ اللوائح وتنتهك قانون ميشيغان للملكية المشتركة لعام 1978.

خدمة العملاء المهنية والممتازة!
التواصل الجيد والاستجابات السريعة. شكرا لك على مساعدتك!

تحول مجلس إدارتنا مؤخرًا إلى Metro Group ويجب أن أقول إنه كان تغييرًا كبيرًا وإيجابيًا قاموا به لمجتمعنا ككل. إنهم محترفون ، في النقطة ويأخذون الوقت الكافي لمعالجة مخاوف المالك المشترك على أساس كل حالة على حدة. لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة.

بام ماكنامي هو مدير الممتلكات لدينا. جي سي بالمر هي مديرتها. إنهم وفريقهم بأكمله في MGMC هم نوع من المهنيين الذين يحالفهم الحظ أي مؤسسة عقارية للمشاركة والاعتماد عليهم. تمت الإشارة إلينا على أنهم محترفون متمرسون وقادرون ؛ أثبتت تجربتنا معًا أنه لا شيء أقل من ذلك. سمعتهم لا تشوبها شائبة. نزاهتهم والاهتمام في الوقت المناسب بالتفاصيل مطمئن. الرياضيات بسيطة. احتياجاتنا هي أولويتهم ونتائجهم. . . التقدير. ينجز مجلس إدارتنا المزيد في وقت أقل بينما يعمل Pam McNamee والفريق بجد لزيادة قيم منازلنا والحد من الجاذبية. بكل بساطة.

تحولت جمعيتنا إلى Metro Group Management بعد وقت طويل مع شركة إدارة لا تفعل شيئًا لا تستجيب. لا توجد كلمات كافية للتعبير عن امتناننا لاستجابة كاثي واهتمامها بالتفاصيل. لقد قفزت مباشرة وبدأت تتحدث عن الاهتمام بالمشاكل التي استمرت لسنوات. إبقائنا على اطلاع بجميع المشكلات والمتابعة الفعلية بعد ذلك ، فقط للتحقق منا ، الآن هذه خدمة العملاء. أوصي بشدة بشركة Metro Group. نحن محظوظون لأن مترو وكاثي يعتنون بنا.

خدمة العملاء سيئة! رفض أخذ بضع لحظات للإجابة على سؤال "الإدارة" لمالك وارد! يدفع المالكون مقابل هذه الخدمة وهي فقيرة.

مجموعة مترو ترفض إصلاح الهواء والأبواب والعديد من العناصر حول مجمعنا. لقد كان الأمر فظيعًا منذ أن انخرطوا في مجمعنا منذ عدة سنوات. يزداد الأمر سوءًا كل عام ويعامل الملاك الجدد معاملة سيئة.

تبرز Metro Group في مجالها كشركة محترفة وملتزمة. إنهم يعملون عن كثب مع جمعياتهم للتأكد من أنهم يقدمون الخدمات الدقيقة التي يتطلبها الموقع. تفانيهم واهتمامهم بالمقيمين لا مثيل له.

بعد أن عملت عن كثب مع Metro Group ، أصبحت أقدر الاحتراف والعمل الجماعي والحماس الذي أصبح مكانًا شائعًا.

باحترام،

نيك بورينتاس
مخرج
وصلات من Northville Hills Condominium

الخدمة التي تلقيتها من هذه الشركة رائعة. في كل مرة أقدم فيها طلبًا ، أحصل على رد سريع وحل سريع. في إحدى المرات عندما كان سقفي يتسرب ، وصل عامل الإصلاح في أقل من ساعة. ينصح به بشده.