Metro Sales مراجعة

خدمة رائعة! كنا في شيكاغو من خارج المدينة وكان لدينا مشاكل في السيارة وتلقىنا مدير الخدمة كاثي في ​​نفس اليوم. نوصي بشدة بهذا البيع!

لقد حظيت بتجربة جيدة أثناء زيارتي ، كانت منطقة الانتظار نظيفة ومريحة. كانت الخدمة في الوقت المناسب وغنية بالمعلومات قاموا بفحص جميع أنواع الوقود الخاصة بي.

خذ سيارتك إلى تاجر. Pepboys والمتاجر الصغيرة لأن هؤلاء لا يعرفون ماذا يفعلون ويستغرقون أسابيع لإصلاح المركبات. فورد في 3 أيام. شكرا لك على إعادتي إلى الطريق

خدمة رهيبة! لا يوجد احترام! علقت في وجهي مرتين وكل ما أردت معرفته هو حالة السيارة.

لدي أكثر من 7.5 مليون زيارة جوجل. إذا كنت تبحث عن خدمة ... راوغ. لا تذهب هناك !!! لدي ضمان من فورد على سيارتي. ذهبت هذا الصباح وقيل لي إن عليّ دفع رسوم تشخيص 139.00 لكل عنصر أحتاج إلى فحصه. إذا قاموا بفحصها ولم يحتاجوا إلى إصلاح كل عنصر ، فستكلف رسوم 139.00. ولكن إذا كان أحدهم مغطى ، فسيتعين علي فقط دفع 100.00 قابل للخصم للعنصر المغطى. في حين أن العناصر الأخرى التي لا تحتاج إلى إصلاح سيكلفون 139.00. سرقة الطريق السريع فقط في الغطاء. مختلفة جدًا عن الوكلاء الآخرين الذين ذهبت إليهم. اشترينا عدة سيارات من هنا ... لكننا لن نذهب إلى قسم الخدمة مرة أخرى حتى مع الضمان.

أشخاص رائعين لممراسة التجارة معهم. كل خطوة من الطريق. ضع يدك أفضل مكان لشراء سيارة.

رائع. سيارتي كانت جاهزة في وقت أبكر مما كان متوقعا!

خدمة ممتازة وأفضل. الباعة ودودون للغاية والمدير ودود للغاية. لقد فهم وضعي الاقتصادي وأعطاني اندماج فورد .. أنا متحمس وسعيد لأنهم آمنوا بي. الآن أخطط لشراء سيارة أخرى هناك.

حدد موعدًا يوم الجمعة ، وظهر يوم الاثنين فقط ليقولوا إنهم باعوا السيارة ليلة السبت. ثم واصلت تقديم سيارات FORD. الجرأة !!

أسوأ مكان يمكن أن تأخذ فيه سيارتك الناس هنا لديهم موقف فظيع فقط أسوأ. زيرو !! نجوم لهم.

من السهل التعامل معهم وهم ليسوا مثل التجار الآخرين في الغرب الذين ظهروا وكأنهم فنان محتال

لا تضيع وقتك أو تتجاهل التقييمات السيئة الأخرى. هم حقيقيون جدا. وفر على نفسك الوقت والمال. لقد فرضوا رسومًا على بطاقتي مقابل 1k لأسفل عندما لم يكن هناك حتى صفقة ، ثم أخبروني أنني بحاجة إلى 300 دفعة أخرى مع دفع مرتفع للغاية. كان هذا قبل أن يخبروني أنهم حصلوا بالفعل على موافقتهم وأخبروني بمدفوعاتي عبر الهاتف بعد تقديم طلب ائتمان.
إنهم يخبرونك بأي شيء يدفعك للحضور ومحاولة الحصول على موافقتك وسيفعلون كل ما في وسعهم لمنعك من الذهاب إلى التجار الآخرين. أخبروني أنني لم أحصل على الموافقة لأن الكمبيوتر قد أفسد واعتقد أنني أكسب أكثر في الشهر عندما أجني أقل مما عرضته عليهم. ناهيك عن أن لديهم نسخًا من POI الخاصة بي. لقد أعادوا لي مبلغ 1 ألف ، وهو كل ما كان عليّ وضعه ، ولكن الآن علي الانتظار لعدد معين من الأيام لاسترداد أموالي. أخبروني أن صفقتي قد تمت ، وبعد اختبار القيادة اعتقدت أن كل شيء تم إنجازه لكنني تعال واكتشف أنهم كانوا يحاولون الحصول على موافقي دون علمي. إنهم كذابون

بصفتي امرأة عزباء ، كنت متوترة للغاية بشأن شراء سيارتي الأولى بنفسي. يشعر الموظفون في Metro Ford Chicago براحة تامة طوال تجربة الشراء بأكملها. لم يكن هناك ضغط مرتفع أو بيع صعب. كان المالك في الموقع وكان موظفيه رائعين. طالما أعيش في شيكاغو ، سيكون هذا هو المكان الوحيد الذي أشتري فيه سيارة على الإطلاق.

اشتريت سيارتي من شركة فورد عام 2005. لا يزال لدي الآن سيارات جيدة

أفضل تجربة. إنهم يعتنون باحتياجات عملائهم وهم الأفضل في ما يفعلونه

لقد اشتريت مكالمتي الأولى من مترو فورد منذ حوالي 20 عامًا ، والليلة أخذت ابنتي لشراء سيارتها الأولى ، وقد جعل الشاب ذلك يحدث لها ، آسف لا أستطيع تذكر اسمه لكنه كان بائعًا رائعًا ، وكانت العملية برمتها سريعة وأطلعها على كل شيء ، حتى أنه أظهر ميزاتها داخل السيارة التي كانت ميزة إضافية وكان المدير المالي مبهجًا أيضًا شخصيًا جدًا
وودود ، مرة أخرى أشكركم على حصول طفلتي على سيارة جميلة !!!! أشكرك أيضًا لافيرن على الاحتفاظ بملاحظات جيدة.

أناس لطيفون جدًا ، ذهبوا فقط لتغيير الزيت لكنهم كانوا سريعون وودودون. أود أن أوصي بهذا الموقع قبل كل شيء في منطقة شيكاغو.

أخذت هروبي من Ford ولتغيير الزيت الذي حصلت عليه من الأعمال ، قاموا بتدوير الإطارات التي قاموا بتثبيتها على السوائل الخاصة بي وكانوا مهذبين للغاية وأنا سعيد جدًا بالخدمة التي أتلقاها من مترو فورد في شيكاغو

بيع رهيب. شخص وقح تماما. لقد كذبوا عليّ في وجهي ولم يفصحوا عن جميع المعلومات عندما أزورهم لأول مرة. ما يزيد الطين بلة هو أن المدير العام سبق له أن يصرخ في وجهي ويضع إصبعه في وجهي لأنني أتحدى ما كانوا يقولون. اضطررت إلى تقديم شكوى ضده لدى شركة Ford. تجنب هذا المكان !!!!!!

كان فريق العمل حقا محترف ودافئ. كانوا على استعداد للعمل معي في وقت قصير ، وتمكنت من الخروج بالسيارة التي أردتها .... شكرًا يا رفاق!

راؤول جوميز هو مندوب المبيعات المتمرس في Ford ، فليباركه وشكرًا لك راؤول على حسن ضيافتك.

صفقة كبيرة ، ابحث عن قيصر ، هذا الرجل جيد جدًا حقًا. إنه يعتني بك ، لم أجرب خدمتهم حتى الآن ، لكنني اشتريت سيارتي فورد الجديدة منهم ، بخصم كبير. حاول ، لن تندم

كانت تجربة رائعة مع مترو فورد. لم يكن لدي موعد ، لكن لم أضطر إلى الانتظار طويلاً حتى يتم رؤيتي (خاصة منذ أن بدأت العملية عبر الإنترنت). بشكل عام ، لقد تم الاعتناء بي جيدًا وتم شرح كل شيء لي بعبارات يمكنني فهمها. كانت هذه سيارتي الأولى لذا كنت في الأصل متوترة بشأن هذه العملية ، لكن مندوب المبيعات توني كان لطيفًا وصبورًا معي!

الأسوأ من ذلك ، أنه تم سحب السيارة للقيام بالعمل بعد 5 ساعات ، كان علي الاتصال ومعرفة ما يحدث لمعرفة أنهم لن يقوموا بالعمل عليها لأن باب جانب السائق لديه انحناء فيه. قالوا إنهم حاولوا الاتصال ، حفنة من الثيران. لم يحاول أحد الاتصال. وتم شراء السيارة منهم. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى.

خدمة كبيرة وسريعة .... تلقي المعلومات المطلوبة العمل في المستقبل
تم إصلاح الإطارات في دقائق مثل غسيل السيارات

كانت سيارتي Ford Fiesta تخدم بشكل رائع في التوقيت المناسب.

لقد أدركت للتو أن خدمة العملاء في أي مكان في شيكاغو ستكون بشكل عام دون المستوى. لهذا السبب ربما لن ترى أبدًا تصنيفًا من فئة الخمس نجوم بالنسبة لي في أي مكان تتجه فيه الخدمة في شيكاغو ، يبدو أن كل شخص لديه موقف أو يبدو أنه يرغب في دفعك خلال أي عملية يحتاجون إليها أيضًا. يمكنهم تقديم خدمة سريعة ولكن إبعادك عن أعينهم. مترو فورد لم يكن مختلفا. تبين أن استبدال الإطار استغرق ما يقرب من نصف يوم من الانتظار ولم يُعرض علي حتى رحلة خدمة إلى مكان إقامتي الذي لا يبعد كثيرًا عن هناك ، لذلك انتهى بي المطاف بالسير طوال الطريق إلى المنزل وعندما تم الانتهاء من السيارة كل طريق العودة هناك. لا أمانع في المشي ولكن لا يوجد هذا الخيار هو إيجار منخفض جدًا. يبدو أنه إذا كنت سأتعامل مع أي وكيل فورد في المنطقة ، فيجب أن يكون وكيلًا خارج المدينة إن لم يكن الولاية إذا كنت أرغب في خدمة عملاء جيدة كنت أمتلكها باستمرار في مواقع أخرى خارج منطقة شيكاجولاند. أوصي بشدة بنفس الشيء لأي شخص آخر يتطلع إلى صيانة سيارته.

خدمة عملاء رائعة. عادت التكنولوجيا إليّ وشرحت لي ما هو الخطأ قبل أن يفعلوا أي شيء حتى أعرف ما يجري. الجميع لطفاء جدا.

لا تضيع وقتك! إنهم ينشرون سيارات عبر الإنترنت ليس لديهم حتى مجرد دعوة للدخول! هم ظليلي والمال الجشع. يرجى أن تنفق أموالك في مكان آخر.

سارت الأمور على ما يرام عندما كان مترو فورد لم يستغرق وقتًا طويلاً وكنت راضيًا جدًا

قسم الخدمة احتياطي نوعًا ما لكنهم أصلحوا مشكلتي ورسموا ابتسامة على وجهي.

الأشخاص اللطفاء للغاية المنظمون للغاية يجعلونك تدخل وتخرج مع خدمة رائعة تم إجراؤها على السيارة لا تشكو هنا وبأسعار معقولة.

خدمة عملاء رائعة. تواصل رائع. أفضل صفقة جئت عبرها. سوف تقوم بمزيد من الأعمال في المستقبل

تاجر سيء للغاية وتاجر مليء بالأكاذيب. خدعتني في سيارة وقدت 8 ساعات فقط لأكتشف أن السيارة قد بيعت قبل وصولي إلى هناك. من تقديم سيارات أخرى لي للشراء. أضيع عطلة نهاية الأسبوع ووقتي بالكامل. للآخرين الذين يأتون بعيدا. لا تضيع وقتك مع هذا التاجر المظلل. لقد أنفقت 400 دولار مقابل nothjng. أنا غاضب جدا. لا تستطيع الكلمات أن تفسر إحباطاتي مع هؤلاء التجار ب.س ...

لا يعرف عمال Aki أنه يجب أن يكون لديهم موظفين يجب أن تعرفوا ما يفعلونه وماذا يقولون للعميل ، لم يتمكنوا من إعطائي عرض أسعار ، لقد نقلوه إليهم فقط ، وإرسال الرسائل النصية ومشاهدة التلفزيون

كنا في رحلة عائلية عندما خرج التكييف في شاحنتنا: / ذهب مركز الخدمة بعيدًا لمساعدتنا على الخروج وإعادتنا إلى الطريق! شكر خاص لكاثي لإبقائنا في الحلقة أثناء الإصلاح وحتى القدوم مبكرًا للتأكد من أننا عدنا إلى الطريق في أسرع وقت ممكن! :)

كانت زيارة قصيرة وهذا ما كنت أذهب إليه. لديهم منطقة انتظار لطيفة ، وأي فأي ، ويقدم لك الفشار. حتى سلمني خصمًا بقيمة 10 دولارات.

إعلان كاذب على الإنترنت ويفرض عليك ما يريدون أن يضعوك فيه. يستفيد من دخول النساء بمفردهن وكأنهن أغبياء. لا تنصح مطلقًا باستثناء سياراتك في أي مكان آخر

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة من Metro Ford ، وكانت خدمتهم دائمًا ممتازة. لقد كانوا دائمًا على استعداد لمساعدتي في أي أسئلة لدي. ذهبت مؤخرًا لتغيير الزيت ، وكانت سيارتي جاهزة بسرعة حتى أنهم قاموا بغسلها! أود بالتأكيد أن أوصي.

أعلم أن هناك مشكلة في أحد محامل العجلات في سيارتي F-150 ، لذا تركتها لفحصها يوم الجمعة ولم يتمكنوا من معرفة المشكلة وهي ظهيرة يوم الاثنين الآن وأقول إنني اشتريت للتو هذه الشاحنة في مايو! لقد باعوني أيضًا ضمانًا ممتدًا يخبرونني أنه سيغطي ممتص الصدمات باستثناء الفرامل ومنصات الفرامل وأنا أذهب لفحصها ويقولون الآن لا أعرف لماذا أخبروك أنه ليس ممتص الصدمات حقًا لا تكذب على عملائك المجتهدين فقط لحملهم على شراء ضمان ممتد!

أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق ... كنت في وضع سيء مع سيارتي القديمة دون أي مخرج بشكل جيد ، هذا ما كنت أعتقده ، وتحدثت مترو فورد مع Levern الذي ساعدني كثيرًا عندما وصلت إلى المتجر جلس مع فادي وعمل معجزة على الأقل هذا ما شعرت به الآن لدي سيارة فورد 2019 .... شكرا يا رفاق

تجربة رائعة في مترو فورد ، لا يمكن أن أكون أكثر سعادة. تم تجميع السيارة وكان لابد من الحصول على سيارة جديدة ، ووجدت سيارة جميلة بسعر رائع. كان كل من أليكس ورينو رائعين ، وجعل كل شيء سهلًا حقًا. رائع - بقعة من الدرجة الأولى!

فريق عمل لطيف ، صبور ، ويقظ. يمكن أن يكون لدينا اختبار قيادة أطول ولكن الضمان يعوض ذلك. أنا أقوم بسيارة دفع رباعي رائعة مقابل صفقة كبيرة.

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم سأفعل. لقد مررت بتجربة مروعة في هذه الوكالة. بادئ ذي بدء ، قالت قائمة السيارة إنها كانت بيضاء وعندما قدت السيارة لمدة ساعتين للوصول إلى هناك كانت فضية. بعد التواصل مع البائع ، كنت أعتقد أن هذا شيء كان سيذكره. لكنه لم يفعل. ثم ذهبنا للقيام بالأعمال الورقية ، وبطريقة ما قفز السعر ببضعة آلاف. لقد رفضت الرسوم الإضافية وعاد بمجموعة جديدة من الأرقام وبطريقة ما لم نتمكن من الوصول إلى سعر القائمة الأصلي. (هذا لا يشمل الضرائب) أخبرته أنه لم يأخذ الرسوم ولست على ما يرام في دفع الرسوم التي يضيفها. ثم عاد وقفز الرقم إلى أعلى مستوياته. لقد التقطت هذا بالطبع وبدا أنه مذهول. لقد حاول إضافة ضمان إضافي أخبرته أنني لا أريده على وجه التحديد. في هذه المرحلة ، أخبرته أنه بحاجة إلى إصلاح الأرقام لتتناسب مع سعر القائمة أو كنت في طريقها للخروج. ثم تم إصلاحه أخيرًا ثم حاول المدير دفع نفس الضمان لي لمدة 45 دقيقة على الأقل. بعد أسبوع من اقتناء سيارتي الجديدة تمامًا ، اكتشفت أن هناك عملية استدعاء عليها من الواضح جدًا أنني عرفت الحاجة إلى إصلاحها. لم يتم إخطاري بهذا من قبل الوكيل وكانت سيارتي الجديدة في المتجر (ليست مترو فورد ، ولكن وكالة فورد أخرى). كنت مستاء للغاية من نقص المعلومات التي قدمت لي. في وقت لاحق عندما كنت أحاول اكتشاف الأشياء باستخدام BMV ، وجدت أن أوراقي قد تم ملؤها بعنوان خاطئ. اتصلت بالوكالة وبطريقة ما لم يتمكنوا من مساعدتي. على الرغم من أن هذا كان خطأهم ، فقد استمروا في نقلي داخل الوكالة ولم يتمكن أحد من مساعدتي. منذ حوالي أسبوعين اتصلت بقسم الخدمة لطرح سؤال بسيط لم أكن أعرفه. تحدث معي الرجل في قسم الخدمة وكأنني غير كفؤ ومثلما يجب أن أعرف الإجابة ولا أزعجه. أنا لست بخير مع خدمة العملاء التي تلقيتها أو أفتقدها في الواقع. لن أعمل معهم بعد الآن ولن أوصي بهم بالتأكيد لأي شخص.

كانت تجربتي في مترو فورد رائعة ، فقد أدخلني العمال وأخرجوني في إطار زمني معقول.

منذ متى يستغرق التشخيص ثماني ساعات وما يزيد عن 100 دولار؟ لماذا نحاول أن أتقاضى 300 دولار + لاستبدال محرك ممسحة الزجاج الأمامي بينما يتقاضى الآخرون 75 دولارًا. علاوة على ذلك ، لماذا بعد يومين من التشخيص ، واجهت سيارتي أول مشاكلها على الإطلاق. إنه لأمر مدهش بالنسبة لي أنه بعد ثماني ساعات ، لم تنظر مترو فورد حتى إلى أسطوانات سيارتي. علاوة على ذلك ، هذا ليس سوى جزء مما حدث.

لم يكونوا عدوانيين وغير مسؤولين فحسب ، بل كانوا متلاعبين أيضًا - مثالان سيفعلان هنا. أولاً ، عند تغيير اسم الموظف في الاستبيان الذي كنت سأرسله عبر البريد ، قال أحد الموظفين إنه سيتعين علي إعطاء الموقع تصنيفًا جيدًا بعد ذلك ، وإلا فسأعاقب الموظف الذي لم يرتكب أي خطأ . ثانيًا ، لمنع مشاركة تجربتي ، حاولوا توضيح أن إعطائي إحدى عمليات غسيل السيارات المعتادة والمجانية التي يقدمونها لأي عميل آخر كان نوعًا من الامتياز الخاص الذي يتم توفيره لي.

لم أشعر أبدًا بأنني مضطر لتقديم مراجعة سيئة من قبل.

كانت روزا وفريق الخدمة رائعين. توقفنا بسبب مشكلة سيارة صغيرة أثناء السفر وأخذوا السيارة وقاموا بتصحيحها على الفور مما سمح لنا بالحصول على الحد الأدنى من انقطاع الرحلة. بصفتي كنديًا مسافرًا في مدينتك ، أود أن أوصي بهذا الوكيل لخدمة العملاء الرائعة. عزز الفريق تجاربنا الرائعة في مدينتك. شكرا جزيلا!

ذهبت للحصول على استدعاء تم الاهتمام به بشدة. بينما كان في طابور العمل عليه ، سألت إذا كان بإمكاني تغيير الزيت أيضًا. لقد تمكنوا من استيعابي في ذلك اليوم والوقت المناسبين لزيارة العودة ، بناءً على عملية التفتيش ، والتي تم إجراؤها جميعًا في غضون 3 ساعات من وقت الانتظار. أنا أقدر الكراسي الفردية في غرفة الانتظار التي تحتوي على بلاستيك لفصل وحماية مساحة التنفس. كما أقدر اتصال المتابعة الفوري للسؤال عن تجربتي ومناقشة أي مخاوف أو أسئلة لدي حول سيارتي.

طاقم مهذب خدمة دون المستوى. لم تقم بتدوير الإطارات على النحو الموصى به مع كل تغيير للزيت. لقد لاحظت فقط عندما قمت بتفتيش سيارتي بعد "الانتهاء" من الخدمات. عندما لفتت انتباههم إليها ، كان العذر هو أن إطاراتي أظهرت الحد الأدنى من التآكل. ومع ذلك ، وفقًا للتوصيات اليدوية ، يجب إجراء التدوير عند كل تغيير للزيت - لا شيء يقال عن استثناءات treadwear. هذا يقودني إلى التكهن بما إذا كانت الخدمات الأخرى قد تم تنفيذها. كما أنهم لم يغسلوا السيارة كما هو موضح في الإيصال بأن غسيل السيارة يأتي مع جميع الخدمات (ولم تمطر في ذلك اليوم). لقد حاولوا الاتصال بي بعد أن أكملت الاستبيان الخاص بهم ، لكنني سأترك هذا واحدًا ولن أعود. حذرني الأصدقاء من هذا المكان ، لكنني ذهبت بسبب راحة الموقع.

لقد خدعوني. يفعلون التراجع عداد المسافات على السيارات المستعملة. اشتريت سيارة مستعملة منذ نصف عام من مترو فورد. خلال النصف الأخير من العام ، استمرت مشاكل السيارة. إما هذا أو ذاك. أقضي حوالي 3500 دولار في إصلاح السيارة. وفي يوم السبت الماضي ، مرة أخرى ، واجه البث فجأة بعض المشاكل الخطيرة. لا أستطيع تحمل ذلك بعد الآن ، لذلك بعته إلى كارماكس في ذلك اليوم. وفي الصفقة وجدنا أنه تم تغيير الأميال قبل أن تبيع مترو فورد السيارة لي. كنت غاضبا جدا في ذلك الوقت. قلت إنني سأقاضي مترو فورد. وأقول ، سأفعل! الأميال الأصلية هي 223،411 ، وتغييرها إلى 83،461. هم حقا سيئين!

قد يكون شراء السيارة مرهقًا ولكن في مترو فورد جعل الفريق الأمر سهلاً ومريحًا. كانت أول سيارة فورد كنت سأشتريها كنت أبحث عن سيارة مريحة لبناتي الثلاث. الحافة بها مساحة كبيرة للأرجل وواسعة بالداخل. بعد امتلاكه لمدة عامين ، أشعر بالرضا وأوصي به

مترو فورد هي أفضل وكالة للشراء منها وصيانة سيارتك.
في كلتا الحالتين ، لم يكن الانتظار طويلاً ، فهم يقدمون خدمة رائعة ومهنية بمجرد وصولك. لقد اشتريت 4 سيارات مختلفة على مر السنين وهذه هي الطريقة التي أعرف بها ما أتحدث عنه. لا تفوت الفرصة لتكون أحد العملاء الراضين التاليين في مترو فورد. شكرا مترو فورد

خدمة عملاء رائعة. جيد جدًا في شرح كل شيء ومفيد للغاية. ليس فقط بالنسبة لي ولكن أيضًا لوالدي.

بشكل عام ، أنا سعيد مع مترو فورد. الشيء الوحيد الذي أتمنى لو عرضوه هو سيارة مستعارة عندما يتم الاحتفاظ بسيارتي لمدة أسبوع كامل.

رجال المبيعات يريدون أموالك فقط إذا كنت تريد وضع 500 دولار لسيارة مستعملة

ساعدني سيزار وزوجي. تاجر السيارات هذا هو الأسوأ. كانوا يعرفون أن الشاحنة لديها مشاكل. كانت مصابيح الاستراحة مضاءة وتكسر القيمة المطلقة أيضًا وضوء آخر (لكن قيصر ظل يقول إن ذلك كان بسبب حاجته إلى هواء في الإطار عندما ذهب لإجراء اختبار تشغيل) ، لذلك أثناء "إصلاحه أو وضع الهواء" استغرق الأمر منهم 3 ساعات لمعرفة لم تكن المشكلة. أخبرهم زوجي بعد ساعتين أنهم ينسون الأمر لأنه لا يريده وظل القيصر يحاول إقناعه بخلاف ذلك ، قال أخيرًا ، حسنًا ، خذها إلى المنزل ، عد إلى المنزل ، ستكون هناك عقوبة ستخسر المال لأن اللوحات وزوجي قال أنه بخير. قبل حدوث ذلك ، وقعت أوراقًا وغادرت ، اضطررت للذهاب إلى العمل ، وفي اليوم التالي عندما رأيت أوراقًا لم يكن اسمي مكتوبًا على أي شيء. لقد غير كل شيء إلى اسم زوجي. حاولت العودة في اليوم التالي هناك قال لي مدير مبيعات السيارات المستعملة أن أغادر لأن زوجي كان عليه أن يذهب للتحدث معهم. وأخبرني أنه لا يمكنني استرداد أموالي ما أتوقعه من سيارة دفعتها 5000 دولار. لا يهم مقدار المال الذي دفعته. ما زلت تأخذ 5000 دولار من أم وأطفالها الثلاثة
لأن هذه السيارة كانت في الأساس لإحضار أطفالي ذهابًا وإيابًا. لذا شكراً لك (فورد) لبيعك ليموناً! لا تزال الأضواء بعد 8 أيام مضاءة والآن ضوء الإرسال الخاص بي مضاء. تشغيل من هذا التاجر. اذهب إلى تويوتا أعلى الشارع. يفسحون الطريق خدمة أفضل. وهم لا يبدون مشغولين في محاولة تجنب سؤالك عما يستغرق وقتًا طويلاً.

كانت تجربتي ممتعة ، وكان الموظفون متعاونين للغاية في المواقف وحل المشكلات للحصول على الأفضل وما أحتاج إلى القيام به لسيارتي. آمل أن يستمر الموظفون في تقديم المساعدة مجاملة من أجل العملاء القادمين والسعداء. شكراً للموظفين والإدارة على كل ما فعلته من أجلي. كن آمنًا ومباركًا خلال COVID -19

منتبهة جدًا للتفاصيل ، وعاملتني بشكل لائق وباحترافية لا مثيل لها! أوصي بنسبة 100٪ لأي شخص يبحث عن ميكانيكي على سيارة Ford الخاصة بهم.

لقد كانوا عظماء ولم يكن لديهم مشكلة معهم. أفضل أن أستقل سيارتي إلى هناك طوال الوقت

تغيير الزيت - دوران الإطارات - الدخول والخروج في غضون ساعة.

لقد اشتريت منهم سيارة مستعملة معتمدة ، وكان اثنان من الإطارات متعفنة وكان عمرها 6 سنوات (!) أقدم من سيارتي. لذلك إما أنهم لم يقوموا بفحصها بالكامل أو تجاهلوا العفن الجاف لتوفير المال واعتماده على أي حال. ربما قاموا باستبدال الإطارات البالية بالإطارات القديمة بأنفسهم ، لا أعرف.
عندما تمت مواجهتهم ، وعدوا بمكالمة هاتفية في غضون 30 دقيقة ، وبعد خمسة أيام لم أسمع أي شيء منهم ، لذلك اتصلت مرة أخرى. لقد رفضوا تغطية تكلفة الاستبدال ، وطلبت من مدير المبيعات (راؤول) أن ينظر في الأمر بمزيد من التفصيل ووعده بذلك وأنه سيعاود الاتصال بي بحلول يوم الأربعاء. إنه يوم السبت الآن وما زلت لم أتلق أي رد.

اشترى سيارة مستعملة منهم. لم ألقي نظرة عليها جيدًا ووجدت بعض المشكلات خلال الأسبوع الأول الذي مررت به. أعادها وقاموا بإصلاحها جميعًا مجانًا. شعب لطيف جدا. اسأل عن فادي.

تجربة سيئة ، لم أكن متأكدًا مما إذا كنت سأشتريها أم لا ، لكن في النهاية قمت بالتوصيل بسيارة أحتاجها حقًا ، لكن لم يكن لدي أسبوع وبدأت السيارة تعطيني مشاكل في الإطارات في اليوم الذي أخذتها ، قاموا بإصلاح واحدة فقط ، وهناك سيارتي بدون حركة لأنها مفقودة أصلح الإطار الآخر ...

لدي مواعيد للخدمة .... وصلت في الوقت المحدد وقالوا لي أننا بحاجة إلى أكثر من ساعتين لبدء العمل في سيارتك ... آسف لقد حصلت على عمل

كان من المتوقع أن أحصل على سيارتي بعد أسبوع من الآن ، وقد صدمت عندما اتصلوا مبكرًا وكانوا جاهزين للعمل وغسلها. كانت التكنولوجيا رائعة ، وكان موظفو المترو محترفين للغاية ولطفاء. تم استخدام سيارتي ، لكنها بدت طازجة من أرضية صالة العرض. اعتقدت أنه لا يزال يتعين علي إنفاق أطنان إذا حدث شيء ما لأنه مستخدم ... NOPE ، المشكلة الوحيدة هي البطارية وهذا فقط لأنه حان الوقت لتغييرها. خلاف ذلك ، سيارتي تعمل بشكل جيد.

لأول مرة في مترو فورد شيكاغو
أنا هنا من ميسوري
خدمة العملاء الرائعة لم تنتظر كثيرًا
بالتأكيد سأعود إذا لزم الأمر في كل مرة أتيت فيها إلى شيكاغو شكرًا لك على الخدمة الرائعة

لقد سررت للغاية بتجربة الخدمة التي تلقيتها في مترو فورد. يهتم الموظفون دائمًا بالعناية بمركبتي وكيف يمكنهم تقديم خدمة أفضل لي.

لقد قمت دائمًا بصيانة سيارتي في مترو فورد ، منذ أن اشتريت نفس السيارة منهم. كما هو الحال دائما كانت الخدمة جيدة. لا يمكن غسل السيارة السيئة ، أحببت تلك الخدمة بالذات.

خدمة رهيبة! الميكانيكا عديمة الخبرة. هذه هي المرة الرابعة التي أستقل فيها سيارتي للحصول على ضوء فحص المحرك ولم يتم إصلاح المشكلة بعد. انه سخيف. أنا لا أوصي بهذا المكان لأي شخص.

إصلاحات الضمان على مدى يوم واحد ، يجب على جميع التجار توفير المستعير. على كل الخدمات هنا كانت على ما يرام.

كانت سيارتي Ford 500 مقطوعة أثناء القيادة منذ يناير 2016 ، ولم تستطع خدمة إصلاح السيارات إخباري بالسبب. لقد قلت ذلك ، لذا أخذته إلى مترو فورد واكتشفوا المشكلة وأصلحواها ولم يشحنوا ذراعًا أو ساقًا. المترو هو المكان المناسب للذهاب.

فهم مذهل جدا
سعر معقول على السيارة
الناس مبيعات جيدة

خدمة جيدة. منطقة انتظار نظيفة. شرح لي ما هو مطلوب لسيارتي وما هي التكلفة. أنصح الآخرين. أعيدت سيارتي إلي في الوقت المناسب.

جاء مؤخرًا لتغيير الزيت واعتنى بي ستيف وسار كل شيء على ما يرام

اشتريت لينكولن mkt منهم. نتفاوض على سعر واحد وفجأة قمنا بتمويل 300 دولار إضافي على الفاتورة. لن أكتب هذا ولكن هذا حرفيًا سرقة. ينتبه الناس قبل أن تغني معهم أي أوراق