MetroBox Ltd مراجعة

مضيعة للوقت في انتظار يوم كامل لاستلام صندوقك. في نهاية اليوم ، لا أحد يظهر ولا أحد يزعج نفسه بالاتصال بأنه لا يمكنه التقاط صندوقك في نفس اليوم. خدمة سيئة !!!

خدمة سيئة للغاية ، رفض الاتصال بالمدير لحل المشكلة. جمع مزدوج للمال ، كذب على العميل للقيام برحلة وعدم الدفع أبدًا. اضطروا إلى تهديدهم بالشرطة ، ثم عادوا. هذا النوع من أخلاقيات العمل لن يجلبهم بعيدًا. استخدمها إذا كان لديك الكثير من وقت الفراغ والمال الإضافي لجميع الحافلات / mrt التي يرونها مجانية. يعتقدون أن وقت المدير ثمين للغاية ولكن ليس العميل. أتمنى له كل التوفيق في صحته.

يحتاج السائق إلى تدريب في صناعة الخدمات هذه
الاستخدام المتكرر للغة منخفضة المستوى يؤثر على المرسلين عاطفياً ، وعمومًا يكون العملاء هم الرئيس ،
سيدي نحتاج ونقدر خدماتك نشكرك على دعمك المتواصل لكن
يجب تشجيع القليل من التفكير للمرسلين والنظر فيه من قبل فريق النقل الخاص بك أيضًا ،

يعتبر نظام الحجز عبر الإنترنت لتسليم الصناديق الفارغة واستلام الصندوق مناسبًا. كما أنهم يلفون الصندوق بغشاء شفاف لحمايته من تلف المياه. ومع ذلك ، فإن صفحة تتبع الحزمة الخاصة بهم ليست محدثة ؛ عليك الاتصال بهم للحصول على آخر تحديث لشحنتك. كما أن فريق خدمة العملاء لديهم غير قادر على التعامل مع عدد المكالمات خلال فترات الذروة (عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة). عندما تمكنت أخيرًا من الحصول على موظفيهم ، فإن تحديثات الشحن التي يقدمونها غير واضحة وغير متسقة.

إذا كنت ترسل صندوق balikbayan الخاص بك إلى مينداناو ، فإنني أوصيك باستخدام شركة بريد سريع أخرى. استغرقت هذه الشركة أكثر من شهرين لتسليم الصندوق المتجه إلى دافاو. كان من الممكن أن يتأخر أكثر لو لم أتابع وأرسلت Metrobox بالبريد الإلكتروني للحصول على التحديثات.

انتظروا طوال اليوم حتى الساعة 11 مساءً ، ولم يصلوا أبدًا لاستلام الصندوق. غير محترف للغاية

خدمة سيئة محاولة الاتصال بهم عدة مرات ولا يقوم أحد بإصدار مكالمات

لا أحد يتصل بك إذا لم يتمكن من استلام الصندوق في تاريخ محدد. لا يمكنك مغادرة المنزل طوال اليوم في انتظارهم. في نهاية اليوم ، لم يظهروا أي مكالمة ، لا شيء.

حاولت الاتصال بهم ليوم واحد لالتقاط صندوقي ، لم يرد أحد ، الهاتف يرن فقط ، غير محترف للغاية ، لا أوصي به شخصيًا.

احصل على الصندوق حتى أتمكن من إرسال كل أشيائي في فيل.

إنهم بحاجة إلى إيداع لصناديقهم؟ ولا يمكنهم قبول التحويل المصرفي أيضًا ... whyyyyyy

رتبت لاستلام الصناديق ، انتظر حتى الساعة 8 مساءً ولم يتصل بي أحد. حاول الاتصال بجميع جهات الاتصال المتاحة ، لا أحد يرد على الهاتف.
خدمة غير احترافية فائقة.

سيئة للغاية الخدمة في تسليم مربع دائما في وقت متأخر جدا