المراجعات 12
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
G
2023-10-8 5:58:17

I recently started using Miarec and I couldn't be ...

I recently started using Miarec and I couldn't be happier with their call recording solution. It has greatly improved our overall call quality and provided valuable insights for our business. The user interface is intuitive and the customer support is excellent. Highly recommended! 👌

G
2023-9-13 15:23:56

Miarec is simply the best! 😊 Their call recording ...

Miarec is simply the best! 😊 Their call recording software has made a significant difference in our business. The ease of use, reliability, and robust features have exceeded our expectations. I highly recommend Miarec to any business looking for a top-notch call recording solution.

T
2023-6-24 9:40:16

Miarec has been a valuable asset to our business. ...

Miarec has been a valuable asset to our business. Their call recording solution is reliable and easy to use. The customer support team is very responsive and always available to assist with any issues or questions. I highly recommend Miarec to anyone in need of a call recording solution.

A
2023-6-14 10:04:18

Miarec is simply amazing! 😄 Their software has gre...

Miarec is simply amazing! 😄 Their software has greatly improved our call recording process and the overall efficiency of our customer service team. The ease of use and the powerful features make it a perfect solution for any business. Highly recommended! 👍

J
2023-5-5 21:46:34

I recently used a call recording solution for my b...

I recently used a call recording solution for my business and found it to be very user-friendly. It was easy to set up and the quality of the recordings was excellent. I would definitely recommend it to others.

N
2023-4-21 1:50:37

The call recording solution I used for my business...

The call recording solution I used for my business was very easy to use and allowed me to effectively monitor and analyze my calls. The customer support team was also very helpful in assisting me with any questions or issues I had. I highly recommend it.

R
2023-3-26 12:42:01

I have been using Miarec for quite some time now a...

I have been using Miarec for quite some time now and I am extremely satisfied with their services. The call recording quality is top-notch and the customer support team is always available to assist with any issues. I would highly recommend Miarec to anyone in need of a reliable call recording solution.

P
2023-2-17 0:04:53

I recently started using a call recording solution...

I recently started using a call recording solution for my business and I am extremely happy with the results. The software is robust and the call quality is excellent. The customer support team is also very helpful and responsive. I would highly recommend it.

R
2023-1-28 23:55:26

I had a great experience with Miarec. Their websit...

I had a great experience with Miarec. Their website is easy to navigate and their customer service is top-notch. I had a small issue with one of their products and they were able to resolve it quickly and efficiently. I highly recommend Miarec to anyone in need of their services.

M
2023-1-10 8:00:07

I have tried several call recording solutions in t...

I have tried several call recording solutions in the past, but Miarec is by far the best. The recording quality is excellent, the interface is user-friendly, and the customer support team is always there to assist with any questions or concerns. Highly recommended! 👍

G
2022-12-13 12:27:44

Miarec has been a game-changer for our company. Th...

Miarec has been a game-changer for our company. Their call recording solution is easy to use and provides accurate and reliable recordings. The customer support team is also very responsive and helpful. I would definitely recommend Miarec to any business in need of a call recording solution. 👏

حول Miarec

Miarec: إحداث ثورة في مشاركة العملاء والقوى العاملة

Miarec هي شركة رائدة في توفير حلول مشاركة العملاء والقوى العاملة التي تساعد المؤسسات في جميع أنحاء العالم على تحسين أداء القوى العاملة وتجربة العملاء. مع أكثر من 1000 عميل راضٍ ، أنشأت Miarec نفسها كشريك موثوق به للشركات التي تتطلع إلى تعزيز عملياتها.

في Miarec ، ندرك أن مفتاح النجاح في مشهد الأعمال التنافسي اليوم يكمن في تقديم تجارب عملاء استثنائية. لهذا السبب قمنا بتطوير مجموعة من الحلول المبتكرة التي تمكن المؤسسات من التعامل مع عملائها بشكل أكثر فعالية ، وبناء علاقات أقوى ، ودفع نمو الإيرادات.

تم تصميم حلولنا الحائزة على جوائز لمشاركة العملاء والقوى العاملة لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات في مختلف الصناعات. سواء كنت تبحث عن تحسين عمليات مركز الاتصال أو تبسيط عمليات إدارة القوى العاملة لديك ، يمكن أن تساعدك حلولنا في تحقيق أهدافك.

أحد منتجاتنا الرئيسية هو Contact Center Suite ، والذي يوفر إمكانات متقدمة لتسجيل المكالمات ومراقبة الجودة والتحليلات. يمكّن هذا الحل الشركات من التقاط كل تفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل المكالمات الصوتية ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات ومنصات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك ، وتحليلها للحصول على رؤى حول أنماط سلوك العملاء وتفضيلاتهم حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات مستنيرة حول أفضل السبل للتعامل معهم منهم للمضي قدما.

عرض رئيسي آخر من Miarec هو Workforce Optimization Suite الذي يساعد المؤسسات على تحسين مستويات التوظيف من خلال التنبؤ بالطلب بناءً على اتجاهات البيانات التاريخية مع توفير رؤية في الوقت الفعلي لمقاييس أداء الوكيل مثل معدلات الالتزام أو متوسط ​​وقت التعامل (AHT). يسمح هذا للمديرين بتحديد المجالات التي قد يحتاج فيها الوكلاء إلى تدريب أو تدريب إضافي حتى يتمكنوا من تحسين مهاراتهم بمرور الوقت.

بالإضافة إلى هذه العروض الأساسية ، نقدم أيضًا مجموعة من الخدمات الأخرى بما في ذلك برنامج تحليل الكلام لتحليل المحادثات المسجلة بين الوكلاء والعملاء ؛ أنظمة الانتظار الافتراضية التي تتيح للمتصلين الذين ينتظرون الانتظار الوصول إلى خيارات الخدمة الذاتية مثل الأسئلة الشائعة أو روبوتات الدردشة ؛ أدوات التحفيز المصممة خصيصًا لمراكز الاتصال والتي تحفز الوكلاء بناءً على مقاييس الأداء مثل درجات رضا العملاء أو معدلات دقة المكالمة الأولى.

في Miarec ، نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم لعملائنا. يتوفر فريق الخبراء لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم المساعدة في أي مشكلات قد تنشأ ، مما يضمن سير عملياتك التجارية بسلاسة في جميع الأوقات.

في الختام ، إذا كنت تبحث عن شريك يمكنه مساعدتك في إحداث ثورة في استراتيجيات مشاركة العملاء والقوى العاملة لديك ، فلا تنظر إلى ما هو أبعد من Miarec. من خلال حلولنا المبتكرة وخبراتنا التي لا مثيل لها في مجال تكنولوجيا مراكز الاتصال ، يمكننا مساعدتك في تحقيق أهدافك والارتقاء بأعمالك إلى المستوى التالي. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا المساعدة في تحويل عملياتك!

مترجم