ModBargains.com مراجعة

أنا ، مثل معظمكم ، وجدت ModBargains إما عبر بحث google أو من أحد المنتديات العديدة المخصصة لسياراتنا. أنا عضو في واحد ولكني قارئ / كامن للآخرين وأقضي الكثير من الوقت في البحث قبل شراء أي شيء كثيرًا من الوقت. لذلك ، عندما رأيت مدح ModBargains مرارًا وتكرارًا لأسعارها وخدمة العملاء ، فقد كانت خياري الوحيد عندما حان وقت الشراء.

بعد بحث شامل ، قمت للتو بتقديم طلب عبر الإنترنت. متحمس ، استقرت في فترة انتظار دائخة لم أستطع الانتظار للحصول على عجلات جديدة في سيارتي! كان على حماسي الشديد الانتظار لأن هذا لم يكن عملية شراء مثالية. كانت هناك بعض المطبات في السرعة خلال رحلتي. في اليوم التالي تلقيت بريدًا صوتيًا من جاي بالاتبات الودود والمحترف. أوضح أن العجلات التي اعتقدت أنني اشتريتها نفدت من المخزون. بعد كل بحثي ، كان علي الآن اتخاذ المزيد من الخيارات. لكن الشيء هو أن Jay كان قادرًا على تقديم خيارات لم أشاهدها عبر الإنترنت. كما أرسل أيضًا عددًا من الصور لسيارات العملاء مع خيارات للعجلات أيضًا. لقد ساعدني هذا حقًا في اتخاذ قرار شراء Avant Large M610s. أنا أحب هذه العجلات!

على الرغم من وجود بعض المطبات في السرعة على طول الطريق ، إلا أنني سعيد بنتيجة الشراء ومستوى الخدمة التي تلقيتها من Jay. أود أن أوصي به و ModBargains لأي شخص.

بصراحة ، الشيء الوحيد الذي قمت بتغييره (إذا كان لديّ عصا سحرية) هو مكان وجودهم. هم على الساحل الغربي وأنا على الساحل الشرقي. أتمنى لو كانوا أقرب إلى تقليص فارق التوقيت / وقت انتظار الشحن وما إلى ذلك. سيكون من الجيد أن تكون قادرًا على التدحرج في الشارع من أجل التعديل التالي. ينابيع إيباخ ، أسمعك تنادي باسمي.

أنا دائمًا أكون مجرمًا متكررًا لإنجاز العمل هنا في ModBargains. إنه مجرد إدمان لتعديل سياراتي. عادة ما أعمل مع آلان أو كيفن.

بعض الأشياء الجيدة التي فعلتها هي:
سيارة BMW M5:
HRE RC104s مع ميشلان PS4S
فوغتلاند لخفض الينابيع
AFE قوة امتصاص الكربون وضبطه
ريموس كاتباك العادم

فورد إكسبيديشن بلاتينيوم:
HRE P161 w / BFG KO2
AFE مدخلات الطاقة وضبطها

سيارة BMW M3:
HRE RC100 مع كأس ميشلان 2
فوغتلاند لخفض الينابيع
عادم أكرابوفيتش
كمية الكربون Eventuri

خدمة العملاء سيئة. طلبت 4 صدمات حمراء من Koni ، بعد 4 أو 5 أيام ، اتصلوا بي ليخبروني أنهم لن يحترموا سعرهم على الإنترنت. لقد رفعوا السعر 60 دولارًا. بسبب تأخرهم في إخطاري ، فاتني عملية بيع من بائع آخر. إنهم يهتمون بنسبة صغيرة ثم يصححون خطأهم ويهتمون بالعميل.

عملت مع Kevin لأجزاء مختلفة في FRS الخاص بي. أكبرها كانت عجلات ملونة باللون الأزرق الداكن. خدمة عملاء ومنتجات من الدرجة الأولى. أنا خارج الحالة منهم ولكن لم يكن هناك مشكلة بالنسبة لكيفن لتحقيق ذلك.

لقد حصلت على معظم أغراضي ما بعد البيع من هؤلاء الرجال لسبب ما. خدمة العملاء دائما ممتازة. في الآونة الأخيرة ، أمضى Kevin ساعات في العمل معي للحصول على الإعداد المناسب لمجموعة من العجلات المزورة. حتى بعد تقديم الطلب ، يظلون على اتصال قبل التسليم وبعده لضمان الرضا. سعيد جدًا بعجلات BC Forged!

اشتريت العديد من الأجزاء من Elliott في Modbargains ولم يكن لديها سوى خدمة رائعة في كل مرة. لديهم أيضًا وسيلة تثبيت رائعة إذا كنت محليًا أوصي بها بشدة!

لقد أوصيت بـ ModBargains / Auto بواسطة Jason من GetMyWheels لمنتجات الأداء على Audi S5. رد كيفن على مكالمتي وعرفت على الفور أن هذا هو المتجر الذي كنت أرغب في تركيب الأكياس والمكابح الكبيرة. من خلال العديد من المحادثات التي تناسب تفضيلاتي الشخصية ، تساعد احترافية كيفن وأسلوبه الواقعي في توجيهي في المسار الصحيح لاتخاذ القرار لتخصيص رحلتي. والثلج على الكعكة كان Dave الفني الذي نفذ التركيبات ببراعة. لم يكن عمل David نظيفًا ودقيقًا فحسب ، بل استغرق وقتًا ليطلعني على جميع الإعدادات والتكوينات التي وضعها معًا لتشغيل تثبيت AirLift. أنا راضٍ للغاية عن كل ما فعله ModAuto من أجلي. في الواقع ، الشهر المقبل ، يستمر المشروع الجاري مع المزيد من التعديلات القادمة .....

واجهت مشكلة مع منتج تالف وقيل لي إنني لا أستطيع إعادته. بعد بضعة أيام اتصل بي آلان وي الذي كان المدير العام وقيل لي إنهم سيعملون معي بالتأكيد وأوضحوا سبب إخباري بالرفض في البداية. سعيد جدا بالنتيجة.

الوقت الذي يستغرقه شحن العناصر من ModBargains سخيف! يجب أن يخجلوا من أنفسهم لأنهم أخذوا أسبوعًا لمجرد شحن العنصر الخاص بي !!! هذا غير مقبول تمامًا ولن أطلب أي شيء منهم مرة أخرى.

لقد طلبت المفسدين لسيارتي BMW M6 التي اشتريتها حديثًا من Modbargains. بعد أن رأت هذه الشركة الموصى بها للغاية في فرجينيا المفسدين ، تم تحديد أن المفسدين كانوا غير مناسبين ويجب إعادتهم. ولكن ، لقد تحدثت إلى جاي في قسم خدمات العملاء وأجرى اتصالات مع شركة موثوقة في منطقة ريتشموند فيرجينيا وتمكنوا من تثبيت المفسدين دون أي مشاكل. ذهب جاي إلى أبعد من نداء الواجب. إنني أقدره حقًا وعائلة Modbargains لجعل هدية التقاعد الخاصة بي حلمًا يتحقق. شكر

أرسل بالبريد الإلكتروني ModBargains بعد البحث عن بعض عجلات VMR VB3 CSL لجهاز E46 الخاص بي على موقعهم الإلكتروني المفيد للغاية والغني بالمحتوى. كان لدي بعض الأسئلة التي تمكن إريك في المبيعات من الإجابة عنها لي. لقد طلبت العجلات مع Michelin Pilot Super Sports. العجلات المتوفرة لديهم في المخزون ، ولكن الإطارات التي كان عليهم طلبها. في غضون بضعة أيام عمل ، كانت مجموعة الإطارات / العجلات جاهزة. نظرًا لأنني أعيش بالقرب من متجرهم بدرجة كافية ، فقد قدت السيارة لتثبيتها. ساعدني آلان أثناء تواجدي هناك ، وقدم تجربته وتوصياته أثناء انتظاري. خدمة ودية ومفيدة للغاية. لا ضغوط مبيعات صعبة ، مجرد حديث تقني. تجربة رائعة. سأعود هنا لأية تعديلات أخرى في المستقبل.

مستاء جدا من خدمة المنتج.

عندما اشتريت المصابيح الخلفية ، اتبعت التعليمات الخاصة بكلا المصباحين. حيث تم تثبيت كلا المصباحين بنفس الطريقة بالضبط. تلقيت تكثيفًا داخل ضوء الذيل الأيمن. لقد تحققت على الفور من تداخل الحشية وضيق البراغي. بدا كلا الضوءان على ما يرام.

الخدمة: عندما اتصلت طلبوا مني صورًا للضوء. بدا كل شيء على ما يرام حتى واصلت إرسال صور متعددة للضوء. كدت أستسلم لكنني اتصلت اليوم. في النهاية أخبرني الممثل أنه لا يمكن استبداله لأن "لقد قمت بتثبيته بشكل خاطئ"
- اتبعت التوجيهات التي قدمتها هذه الشركة

عرضت أن أدفع مقابل استبدال هذا الجهاز الفردي. قال لي الممثل أن هذا غير ممكن. بأي حال من الأحوال أنا أدفع هذا المبلغ مرتين.

لن أشتري بعد الآن تعديلات من خلال هذه الشركة لتجنب المتاعب.

ساعدني شون في عمليتي لشراء حافة مخصصة جديدة. حصلت على بعض الخصم النقدي أيضا. سوف أعود إذا كانت هناك منتجات رائعة متاحة في المستقبل.

إذا كان علي تلخيص تجربتي مع modbargains في كلمة واحدة ... رائع! كنت في السوق لبدء تعديل علامتي التجارية الجديدة Fiesta ST وأرسلتني توصية المنتدى إلى modbargains و Kevin ، الذي يعمل مع المبيعات عبر الإنترنت. أخبرته بالصفقات التي كنت أحصل عليها من منافسيهم ، وكنت أشك في أنهم سيكونون قادرين على التغلب على عروض الأسعار ، لأنني وجدت بالفعل صفقة رائعة ... حسنًا ، فاجأني كيف وبعد يومين من إجراء المكالمات والقفز من خلال الأطواق مع بائعيها ، حصل لي كيف على صفقة قاتلة على عادم كوب كامل ولفائف بيلشتاين ، أقل بكثير مما يقدمه الآخرون. أنت تعرف أن إعلان برجر كنج التجاري حيث يصاب الرجال بالذهول بسعر وجبتين من وابر مقابل 10 دولارات ، معتقدين أنه يجب أن يكون خطأ وسيتم طرد شخص ما؟ آمل ألا يُطرد كيف ، لأنهم يدورون حول إعطائي الأجزاء! على محمل الجد ، لا تتردد في التفاوض على صفقة إذا لم تعجبك أسعارها المعلنة. ولا تتردد في طلب Kevin والعمل معه. إنه حقًا جوهرة ... محترم ومتفهم ومرن ... خبير خدمة عملاء حقيقي ، وهو أمر نادر في أيام التسوق عبر الإنترنت. أنا حقًا لا أستطيع أن أسجل مستوى رضاي ، لذا اذهب وانظر بنفسك. شكرا كيف و ModBargains ... يا سوف الصخور!

دان إي

لقد تعاملت مع الكثير من ممثلي خدمة العملاء في الماضي ولكني لم أتعامل أبدًا مع شخص ودود ومفيد مثل كيفن ماكدونيل. كان سريعًا وخبيرًا جدًا بكل ما كنت أسأل عنه. كان طلبي الأول مع ModBargains بصراحة أحد أكثر المعاملات عبر الهاتف سلاسة التي قمت بها على الإطلاق ، وكان ذلك بفضل KEVIN نظرًا لمهاراته الرائعة في خدمة العملاء. سأقوم بالتأكيد بأعمال تجارية من خلال ModBargains لجميع احتياجاتي من العجلات والتعليق.

أقود سيارتي من منطقة Glendale على طول الطريق إلى Mod Bargains في La Habra من أجل الاحتراف والمساعدة في تعديل السيارة. لقد كنت هنا مرتين من أجل Coilovers ومجموعة عجلات وإطارات. كلا التجربتين العظيمتين. كان Kevin من فريق المبيعات على دراية وودية للغاية. خوان ، كان جزءًا من فريق التثبيت رائعًا وأنا محظوظ لأنني جعلته يعمل على سيارتي في المرتين. كان ودودًا للغاية ، وكان الاهتمام بالتفاصيل رائعًا ، ويفخر بكل أعماله ويظهر ذلك. شكرا يا شباب! مساومات بفضل وزارة الدفاع!

لقد جعل غابي طلبي سلسًا حقًا. حتى في يوم الجمعة قبل الإجازة ، كان قادرًا على الحصول على طلبي في نفس اليوم. بالتأكيد سيعود لمزيد من الأجزاء.

كان لدي سؤال حول Remus Race Exhaust وكان من السهل جدًا الاتصال بهم ، لقد ساعدني Kevin كثيرًا في معرفة أي موزع خلفي يجب أن أحصل عليه مع عادمي وكان الأمر سهلاً للغاية. تجربة رائعة بشكل عام والكثير من المساعدة سأطلب بتحد المزيد من الأجزاء منها! شكرا لك كيفن كنت رائعة!

كل ما علي قوله هو المهنية. لقد أعطيت خمس نجوم من منظمة موقع الويب الخاص بهم إلى متجرهم نظيفًا للغاية ، نظيف للغاية وجذاب ، ولديك بالفعل نافذة كبيرة يمكنك أن ترى سيارتك تعمل على آلان قام بعمل رائع ولطيف للغاية ومهذب وهو في الواقع اتصل بك إذا كنت لا تريد فقط إرسال بريد إلكتروني لك وكأنك كائن ميت وأن الميكانيكي قام بعمل رائع في سيارتي. الجميع ودودين للغاية. لقد كنت في السيارة منذ سنوات عديدة !!!!!

لقد كنت أيضًا LTBMW وعاملت كمواطن من الدرجة الثالثة .. لكن هذا المكان مختلف تمامًا .. بالنسبة لي إنه هنا لأبقى. أوصي أي شخص بالذهاب إلى هناك.

مايك أند جايز في Modbargains هم من الدرجة الأولى من حيث الجودة والخدمة. هم ما تبحث عنه عند التعامل مع أي عمل. أنا أوصي بهم بشدة للجميع. إذا كنت بحاجة إلى إسقاط اسمي ، فأخبرهم أن "BIGWEN" أرسلوا لك.

طلبت للتو مشاوي ألياف الكربون! ويجب أن أقول ، جودة المنتج مذهلة! سقط فمي عندما أخرجتهم من العبوة. كان الشحن سريعًا جدًا! وكانت الحزمة آمنة! سوف تحصل على المزيد من المنتجات منهم! عمل جيد يا شباب!

جئت هنا لتغيير المدخول في سيارتي BMW 328i 2012 إلى إنجين. الموظفون كانوا ودودن ومحترفون. تمكنوا من الضغط علي في نفس اليوم الذي كان موضع تقدير كبير. داخل غرفة الانتظار كانت نظيفة للغاية ومكيفة الهواء ومجهزة بمياه الهواء المجانية وجهاز تلفزيون للعملاء لتصفحه أثناء انتظار إنجاز عملهم. لديهم أيضًا منافذ كهربائية متعددة لتوصيلها ، بالإضافة إلى منافذ USB في حالة ما إذا كان كل ما أحضرته هو سلك USB. كان الموظفون ذوي معرفة وودية للغاية. لقد رأيتهم يتحدثون إلى العملاء ويقدمون نصائح مجانية لمساعدة شخص ما في محاولة استكشاف المشكلة وإصلاحها. سأعود في النهاية لاستبدال العادم. نوصي بشدة بهذا المكان. تحقق من موقعهم ومدوناتهم أيضًا. هذه هي الطريقة التي قررت بها التعديلات التي يجب إجراؤها على سيارتي.

خدمة رائعة لـ Focus RS! قضى الفني ، ديف ، حوالي 20-30 دقيقة في الحصول على النصائح مباشرة على العادم الذي قاموا بتثبيته. سأذهب هنا من الآن فصاعدا! خدمة مثالية وأسعار عادلة للغاية! شكرا مرة أخرى ModBargains!

اشتريت مصدًا خلفيًا بتقنية m-tech من أجل E92 الخاص بي ، وهو تركيب رائع سهل التركيب وخدمة رائعة. قام آلان بإخراج شحنتي بسرعة فائقة وكان من السهل التعامل معه. منتج رائع ، لا تشدد على الجودة.

اشتريت فاصل أمامي CF لسيارة BMW 2012 هذا الصيف. مررت بواحد من أكثر متاجر BMW للإصلاح / التعديل تقييمًا في PacNW. لقد كانت قطعة فظيعة. تم استدعاء ModB مرات عديدة وكان cs فظيعًا في العودة إلي أو إلى المتجر بقلقنا. يتعامل متجر BMW هذا مع الموردين في جميع أنحاء البلاد وأخبرني أن هذه التجربة هي الأسوأ من حيث خدمة العملاء وجودة الأجزاء. لم نرغب في استرداد المبلغ المدفوع ، فقط جزء آخر لمعرفة ما إذا كانت جميعها سيئة التركيب مثل تلك التي حصلنا عليها ... ربما كان جهاز التقسيم الخاص بنا مجرد قطعة سيئة البناء من ألياف الكربون. أردنا العمل معهم ، كانوا غير متواصلين وعندما استجابوا ، كانوا غير مفيدين على الإطلاق. كان آلان وي ، المدير العام الواضح ، قريبًا من عديم الفائدة. تم إرسال صور من جهاز التقسيم الملائم الضعيف والذي بدا مقبولاً لدى آلان ... إنه بعيد المنال عندما يتعلق الأمر بالملاءمة يكون قريبًا من تدفق الجسم نظرًا لوجود فجوة قريبة من 1/4 بوصة في العديد من الأماكن. يبدو فظيعًا و ينطلق. حركة سيئة ، آلان. لم يخسر عملي فحسب ، وأعمال هذا المتجر ، ولكن أيضًا نشاط النادي المحلي. الجزء المحزن في الأمر أنه لم يكن هذا الجزء مكلفًا إلى هذا الحد ... إذا لم يتمكنوا من فعل ذلك في جزء مثل هذا ، لن أثق بهم بأي شيء قريب من التكلفة. خدمة عملاء رهيبة ، قطع ملائمة سيئة يلقيها هؤلاء الأشخاص باللوم على الشركة المصنعة التي يشترون منها ، ثم يبيعون هذه القطع إلينا ومتابعة مروعة فوق.
ابتعد ... هناك الكثير من موردي BMW هناك. اذهب إليهم ، هؤلاء الرجال لا يستحقون عملك أو وقتك. رديء على طول الطريق.

لقد امتلكت العديد من سيارات BMW ، لكن هذه هي المرة الأولى التي أشتري فيها أي تعديلات. اتصلت بالخبير الأول في وزارة الدفاع آلان وي الذي كان مفيدًا للغاية. وجهني في الاتجاه الصحيح وساعدني في اختيار بعض الترقيات. انتهى بي الأمر بالتخلص من مشاوي الكروم من أجل بعض الشوايات السوداء اللامعة المزدوجة لغران كوبيه 640. للأسف ، الوكيل الذي اشتريت السيارة من اللوحات الأمامية المحفورة عليها. اقترح آلان بعض المقابس لتغطية تلك الثقوب القبيحة. كانت النتيجة مذهلة في كل من هذه التعديلات! التواصل السريع عبر البريد الإلكتروني والدردشة. تلقيت أيضًا تحديثات عبر البريد الإلكتروني مع التتبع والحالة بسرعة. أفكر الآن في الحصول على بعض الإطارات والإطارات الجديدة وأعرف أين سأعود لجولتي القادمة من التعديلات!

تحقق من تكلفة هذه الشركة لك !! هذه هي فرصتي الأخيرة للفت الانتباه لأنني منحت هذه الشركة أكثر من الوقت الكافي لتصحيح الأمور. لقد قدمت طلبًا للحصول على جزء بسيط بقيمة 29.99 دولارًا وتم تحصيل رسوم منه مرتين. عبر البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا ، لم يُعرض علي سوى استرداد جزئي ، على الرغم من أن الرياضيات لا تضيف الكثير وخسرت المال عند التحويل لمبلغ أعلى (دولار أمريكي إلى دولار كندي). اكتشفت أنه تم تحصيل رسوم مني مرتين عبر كشف الحساب المصرفي الخاص بي. مضحك كيف كانوا يتصلون بي من قبل كل يوم لإنهاء طلبي ، والآن بعد أن احتاج إلى استرداد المبلغ إلى بطاقتي ، ذهبوا إلى MIA بعد أن قدمت لهم المعلومات المطلوبة ، ولم يقولوا آسفًا لارتكابهم هذا الخطأ. إذا قررت الطلب منهم ، فتحقق مرة أخرى من المبلغ الفعلي الذي يأخذونه من بطاقتك. كنت أخطط لطلب المزيد من العناصر بسعر أعلى بكثير ، وبعد هذا الموقف سأتجنبهم مثل الطاعون.

يا لها من شركة رديئة ، يمكنك الاحتفاظ بهذا المبلغ المسترد! توعية المشتري!

منشأة ممتازة وخدمة عملاء وفنيين متميزين. كان الاهتمام بالتفاصيل مذهلاً حيث عملوا على تثبيت عادم على جهاز S5. بالتأكيد سوف أعود هنا لتعديل المستقبل.

اتصلت بهؤلاء الرجال مع أمر طارئ لعيد الميلاد ليلة الجمعة على أمل التسليم يوم السبت قبل عيد الميلاد. عندما اتصلت برون (المالك) التقط الهاتف وجعله يحدث. اصرخ لهذا الفريق لديهم عملي!

كنت تطلب من ModBargins منذ عامين ، ولا شيء سوى أشياء جيدة يمكن أن نقولها عنها وعن منتجاتها ، ومع ذلك ، شعرت أنهم بحاجة إلى القليل من المجد الإضافي بعد معاملتنا الأخيرة.

اشتريت مجموعة تعليق كاملة لجهاز 335i xdrive الخاص بي ، قام المورد بتغيير تصميم الجزء ولكن ليس رقم الجزء ، لذلك عند التسليم انتهى بي الأمر بمجموعة rwd ، والتي كانت لا تضاهى مع إعداد awd الخاص بي.

تحمل جاي وآلان المسؤولية الكاملة عن عملية الخلط وحصلا لي على المجموعة الصحيحة بسرعة ، ثم تعاملوا مع المورد واستعادوا لي كامل المبلغ مقابل الأجزاء والشحن.

استغرق الأمر بعض الوقت حتى يتمكن المورد من حل خطأه وإصدار الائتمان ، ولكن لم يكن بإمكانه فعل ذلك بدون مساعدة المختلسون في ModBargins في حلها.

أفضل الصفقات وأشخاص رائعين وخدمة عملاء جيدة.

شكر!!

بفضل مساعدة Sean التي كانت بمثابة مساعدة كبيرة طوال العملية برمتها ، تمكنت من تلقي الأجزاء وتثبيتها لجعل M5 2016 الخاص بي الوحش الذي هي عليه. أنا شخصياً لم يكن لدي أي معرفة مسبقة بنوع الجزء الذي كان جيدًا ، لكن شون أرشدني لأن الخدمة والجودة كانت ببساطة من الدرجة الأولى! لديهم الآن زبون عائد.

لقد اشتريت الكثير من الأشياء من ModBargains. في الآونة الأخيرة ، مجموعة من عجلات VMR 710 مقاس 19 بوصة باللون الأسود الفائق وملفوفة بمجموعة من Hankook Evo 12. عملت مع آلان لتحديد الطلب وشحنه. لم تكن الخدمة رائعة فحسب ، بل عمل آلان معي خلال عطلة نهاية الأسبوع للتأكد من أن لديّ كل ما أحتاجه لمعالجة الطلب صباح يوم الاثنين.

تم شحن العناصر بسرعة وتعبئتها بشكل احترافي وتم تسليمها في الوقت المحدد وفي شكل لا تشوبه شائبة.

كان لدي ModBargains تركيب / موازنة الإطارات على الحافات لذا حصلت على حزمة نظيفة وكاملة. كان السعر جيدًا جدًا ، حتى أن آلان حولني إلى المدى المحدود وحافات Hyper-Black الحصرية للغاية لشيء إضافي خاص.

عملت مع جنرال موتورز ، آلان ، من أجل طلبي. اتصال سريع للغاية ومسبق مع العملية (فيما يتعلق بانتظار تناول Eventuri kevlar الذي كان عنصر طلب مخصص). استلمت كل شيء آخر في طلبي في الوقت المناسب. لا شكاوى بشأن السعر أو الجودة أو الخدمة. رجل عظيم ورفقة عظيمة!

عملت مع Kevin للحصول على مجموعة جديدة من العجلات والإطارات لسيارتي BMW. لقد كان رائعًا وحصل لي بالضبط ما طلبته!

صرخة ضخمة لكيفن لكونه صبورًا ومفيدًا طوال عملية طلب عجلاتي! لقد كان على دراية كبيرة وصبور للغاية عندما كان لدي أي أسئلة أو مخاوف. حصلت على حزمة العجلة الخاصة بي في وقت أقرب مما كنت أتوقع وسار كل شيء بسلاسة قدر الإمكان. أود بالتأكيد أن أوصي بهذا المكان لأي شخص يتطلع إلى شراء بعض العجلات أو أي شيء آخر حقًا. كان كيفن يعرف بالتأكيد ما كان يتحدث عنه وساعدني في اختيار الإطارات ذات الحجم المناسب لتتماشى مع عجلات جديدة. أنا متأكد من أنني سأكون عميلاً متكررًا! شكرا مرة أخرى كيفن ، أنت الرجل!

خدمة عملاء موثوقة ورائعة. آلان دائما مساعدة عظيمة. إذا لم يكن يعرف بالفعل ، فسيقوم بالبحث عن التفاصيل والتأكد من دقة التعديلات المطلوبة لسيارتك. أترك مواصفات العجلة له وأنا سعيد دائمًا بالنتائج. الطلب سهل ويتم تقديمه واستلامه دائمًا بدقة وفي الوقت المناسب مع مراعاة الشركات المصنعة / الطلبات المخصصة. بشكل عام سعيد بكل ما عندي من مشتريات وخبرات.

اشتريت بعض الأجزاء من أجل 335I الخاص بي وقدموا لي أفضل الأسعار التي يمكن لأي شخص تقديمها ونحن مفيدون للغاية. مايك مفيد للغاية ولطيف وأجاب على جميع أسئلتي ، أوصي بشدة بالشراء منهم وسأمنحهم عملي من الآن فصاعدًا

المعرفة والخبرة الفنية هي كيف يمكنني وصف هذا المكان. تبرز ModBargains في عالم تريد فيه معظم المتاجر والمصنعين بيع قطع غيار لك دون معرفة التفاصيل الفنية الفعلية لكيفية عمل هذه الأجزاء أو ملاءمتها لأنظمة سيارتك. أعطتني ModBargains نهجًا مباشرًا لما ينجح وما لا ينجح ، ويوصون بمنتجات عالية الجودة. لديهم أسعار تنافسية ومكتبة من التعديلات والأدلة والتوصيات المكتملة التي لا تفعلها الشركات الأخرى. إذا كنت تبحث عن تعديل سيارتك ، فلا شك في أنني سأقوم بالاتصال بهؤلاء الرجال.

أحد أفضل الأماكن للذهاب إليها! لقد قاموا بتثبيت مأخذ Injen Cold Air الخاص بي ويبدو أنه يبدو رائعًا ، أوصي بشدة للتحقق منهم ، فلن تشعر بخيبة أمل!

قام كيفن بعمل رائع في مساعدتي في طلب هذه العجلات. إنه على دراية كبيرة وأكد لي أن كل ما ساعدني في طلبه سيكون مناسبًا. كان على الفور. شكرا كيفن!

اشتريت بعض العجلات لبلدي 335xi. عملت مع Jurrian على الصفقة ، وكل ما يمكنني قوله عن هؤلاء الرجال هو أنهم يهتمون حقًا بالعملاء. ساعدني جوريان في كل خطوة على الطريق! سأعود لقطع غيار السيارات مرة أخرى! أفضل سعر يمكن أن أجده ، وفوقه شحن ممتاز وسريع!

متجر رائع و Kevin و Alan مذهلين. بالتأكيد سوف تتعامل معهم في المستقبل. خدمة عملاء رائعة.

100٪ أفضل تجربة مررت بها مع شركة بخصوص قطع غيار لسيارتي. كان آلان واسع المعرفة ومفيدًا في شرائي لمجموعة جديدة من العجلات والإطارات. 10/10 سيوصي بالتأكيد لأي شخص يتطلع إلى تعديل سيارته. شكرا مرة أخرى يا شباب! آلان G.O.A.T

كانت بداية صعبة .. لكنهم جاءوا موصى بهم للغاية

أنا لست زبونًا سهلًا أن أجعله سعيدًا

دعني أخبرك أن هؤلاء الرجال صخرة

إنهم مذهلون فيما يفعلونه !! ويبدو أنهم يفعلون كل شيء !!

لا تتردد في الاتصال بهم

لست متأكدًا حتى من كيفية توضيح التجربة التي مررت بها مع ModBargains ، حيث لم أشارك في أي كارثة شراء / بيع بالتجزئة / خدمة عملاء كان علي تحملها مع هذه الشركة. بدأ هذا الكابوس في مايو 2017. لقد طلبت 2018 Audi S4 من وكالة أودي المحلية في أبريل وكان في السوق للعجلات التي من شأنها أن تكمل السيارة. بعد الكثير من البحث ، قررت استخدام Forgestar CF5V مع طلاء مسحوق مطور. قال مندوب المبيعات الخاص بي ، إليوت جودمان ، إنه سيكون من 4 إلى 6 أسابيع مع بدء الإنتاج الفعلي في بداية يونيو. لقد دفعت الفاتورة بالكامل في نفس اليوم بحسن نية حيث ستقوم Modbargains بالاعتناء بي بعد استلام الدفع. لقد تلقيت وعودًا من قبل مندوب المبيعات الخاص بي إليوت بأنه سيطلعني مع تقدم حالة الطلب. لقد انتظرت بصبر 8 أسابيع بالضبط من الأول من يونيو بدون أي اتصال من Modbargains لإرسال بريد إلكتروني إلى مندوب المبيعات الخاص بي. لم أتلق أي رد من إليوت بعد محاولتي الأولية ، لذلك اتصلت به فقط ليتم الترحيب به عدة مرات من خلال بريده الصوتي. طلبت تحديدًا أن يتصل بي عبر الهاتف لإبلاغه بالتحديثات. وبدلاً من ذلك تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه "سينظر في هذا ويعود معي". ثم اتصلت بخدمة العملاء وقيل لي إن إليوت "مشغول" وأنه يمكنني ترك رسالة على بريده الصوتي. بشكل مفهوم ومبرر ، شعرت بالإحباط من نقص التواصل من Elliot وقسم خدمة العملاء. بعد ذلك قمت بإرسال بريد إلكتروني وتركت عدة رسائل بريد صوتي إلى المدير العام آلان وي ، لكنني شعرت بالفزع أكثر من تجاهلهم الجسيم لعملائهم ، حيث ظل المدير العام صامتًا وغير مستجيب طوال المحنة بأكملها. تلقيت أخيرًا مكالمة من إليوت في ذلك المساء تفيد بوجود مشكلة في طلبي. اتضح بعد شهرين من الانتظار ، لم تكن العجلات قيد الإنتاج بسبب الانهيار الكامل للتواصل بين Modbargains و Forgestar. اتصل بي إليوت أخيرًا وقال إنه سيضع أمرًا سريعًا على الطلب وسيستغرق الأمر أسبوعين آخرين كحد أقصى حتى يتم تسليم العجلات. قدم إليوت مرة أخرى وعودًا فارغة بأنه "سيتعامل مع هذا الموقف شخصيًا ويعطيني تحديثات يومية". مر شهر آخر دون أي اتصال على الإطلاق من Modbargains ولا تسليم للطلب الذي دفعته بالفعل. حاولت مرة أخرى التواصل مع إليوت مندوب مبيعاتي والمدير العام آلان. مرة أخرى تم تجاهل اتصالاتي مع إليوت والمدير العام آلان. لقد سئمت تمامًا واستنفدت من أن أحتجز كرهينة من هذه الشركة وطلبت استرداد كامل المبلغ إذا لم يتمكنوا من المتابعة. بطريقة سحرية بعد طلب استرداد الأموال ، تم شحن العجلات بعد 3 أيام. هذه أسوأ تجربة بيع بالتجزئة مررت بها على الإطلاق. أجد أنه من المحزن والشفقة للغاية أنني تلقيت سيارتي قبل استلام العجلات. الموظفون وحتى المدير العام في Modbargains ليس لديهم أي اعتبار لعملائهم. تحذير للأشخاص الذين لا يعيشون في كاليفورنيا ويفكرون في تقديم طلب مع Modbargains ، فإنهم يقدمون وعودًا فارغة وأعذارًا مثيرة للشفقة لعدم كفاءتهم. وغني عن القول أنني لن أتعامل معهم مرة أخرى. إذا كان بإمكاني أن أقيم هذه الشركة بصفر نجوم.

تحديث: أعتقد أنه من المريب جدًا أنه بعد فترة وجيزة من كتابة هذه المراجعة السيئة التي سميت إليوت وآلان ، قام شخص ما باسم "micheal chen" بنشر مراجعة من فئة الخمس نجوم تسمي Elliot أيضًا. كما ذكر منشور آخر ، كم من هذه المراجعات الخمس نجوم حقيقية وليست منشورات لأصدقائهم وعائلاتهم فقط. احذر المشتري من هذا المكان.

حتى الان جيدة جدا. التقطت مجموعة من عجلات vmr وساعدني Alan Wei في طلب العجلات. سيتم التحديث بمجرد تركيب العجلات.

أخيرًا تم حل المشكلات ؛ على الرغم من التأخير في الاستجابة ، فقد تمكنوا من العناية بـ RMA.

حوّلني صديق إلى ModBargains ووجدت العجلات التي كنت أحلم بها. ودية للغاية ومجنونة. موصى به؟ نعم!

مكان رائع حقًا ، أناس ذوو معرفة فائقة وودودون ، يعرفون بالضبط ما يفعلونه. بصراحة ، هذا المكان يتجاوز نداء الواجب لخدمة العملاء!

لقد اشتريت بعض الأشياء من أجل E46 الخاص بي من Modbargains على مر السنين ومؤخراً مجموعة عجلات / إطارات من أجل M235i وكانت التجربة من البداية إلى النهاية ممتازة. كان Elliott في المبيعات مفيدًا للغاية وصبورًا مع جميع أسئلتي. موصى بة بشدة!

لقد اشتريت بعض العناصر في ModBargains ولكنها لم تكن من متجر go-to الخاص بي. اشترى ابني مؤخرًا بعض عجلات VMR وحصل على مساعدة جيدة حقًا من Kevin. وببساطة شراء العجلات ، يبدو أن هناك الكثير من التفاصيل الصغيرة التي تجعلها غير متأكدة من ملاءمتها. ومع ذلك ، فإن وجود خبير مثل كيفن أمر مفيد حقًا. لقد أحببت العجلات كثيرًا واعتقدت أنني سأختار مجموعة أخرى لنفسي. لقد بدأت محادثة عبر الإنترنت وحصلت على Kevin (بالصدفة) لكنه تذكر ابني وكان مرة أخرى مفيدًا وصبورًا للغاية لأنني كنت أعاني من مشاكل اللون و TPMS وغيرها من المشكلات. خلاصة القول هي أن الدردشة مع Kevin تغير قواعد اللعبة وتجعل ModBargins متجرًا مناسبًا لي.

هؤلاء الرجال لديهم خدمة رائعة عبر الإنترنت. لم أزورهم شخصيًا بعد ، لكن Jurrian كان مفيدًا للغاية ومتقبلًا لاحتياجاتي. A + حتى الآن.

واو ، تم طلبه عبر الهاتف لجهاز VMR V801 الجديد وكان إليوت يساعدني. كان واسع المعرفة وسريع الاستجابة ومفيد. فريق العمل هناك رائع. حتى أنهم يشحنون إلى APO / FPO. أنا من كاليفورنيا ولكن في الخارج حاليا ولكن أود زيارة modbargains يوما ما. بقعة كبيرة! مساعدة مذهلة! متحمس للحصول على عجلات بلدي. شكرا إليوت والجميع في Modbargains! لا استطيع الانتظار للقيام ببعض التصوير بالعجلات الجديدة.

كان Alan بمثابة مساعدة كبيرة لي في الحصول على أفضل صفقة ممكنة على عجلات وإطارات جديدة تمت ترقيتها لسيارتي Audi A5. من الرائع العمل معه وسأعتبر دائمًا مساومات Mod لشرائي التالي.

لقد كنت مع modbargains لسنوات وكان فريقهم دائمًا رائعًا وسهل العمل معه. لطالما كان من السهل الوصول إلى آلان والاستجابة له. خدمات عملاء رائعة! فنيوهم لطيفون جدًا أيضًا ويولون اهتمامًا كبيرًا لجميع التفاصيل. إذا كنت تريد أن تكون سيارتك في أيد أمينة ، فتحقق من الخيارات أولاً!

من أين نبدأ؟ هذا هو إلى حد بعيد أسوأ بائع تعاملت معه على الإطلاق. اتصلت بشأن "مطابقة الأسعار" المعلن عنها ، واستفسرت عن ممتص الصدمات BMW ما بعد البيع الذي تم بيعه على موقع eBay من قبل شركة تدعى Selma ، وتم تصنيع المصد من قبل شركة تدعى "good go" ، وقلت لهم ذلك. قالوا إنهم لا يتطابقون مع أسعار بائعي eBay ، لأنهم لا يستطيعون ضمان جودة المنتج. لذا ، سألت من صنع مصدات Mod Bargains ، فأجاب البائع أنهم لا يعرفون. لقد قدمت الطلب ، وانتظرت وقت شحن الشحن من CA إلى MD ، وعندما وصلت إلى هنا ، كان مصدًا خاطئًا تمامًا. ومع ذلك ، في داخل المصد كان ختم الشركات المصنعة. نعم ، "good go" ، كما هو الحال على eBay مقابل 200 دولار أرخص ، وشحن مجاني ، وهو ليس فقط ModBargains باهظ الأسعار ، ولكنهم دفعوا 125 دولارًا للشحن. يبدو أنهم ليس لديهم مراقبة الجودة ، وخدمة العملاء هي الأسوأ! بعد أن أخبرتهم أنهم أرسلوا الوفير الخطأ ، قالوا ليأخذوا صورًا وسيعودون إلي. لم يفعلوا ذلك أبدًا ، لذلك اضطررت إلى الاتصال بهم مرة أخرى. أخبروني أن لديهم ممتص الصدمات الصحيح ليتم إنزاله عند التقاط المصد غير الصحيح ، ثم قاموا بتغيير القصة. لقد فعلوا ذلك مرتين ، كذبة واضحة ، ولم يهتموا بالعميل ، لكنهم أرادوا فقط عودة ممتص الصدمات غير الصحيح. ذهبوا ليقولوا إنهم لن يرسلوا المصد الصحيح إلا بعد أن تلقوا الصادم غير الصحيح الذي أرسلوه لي. لذا ، أعتقد أنه كان خطأي أنني تلقيت الوفير الخطأ ، وعليّ الانتظار لفترة أطول. لكن انتظر ، عندما أخبرتهم أنني بحاجة إلى المصد الجديد وفقدت وديعة قدرها 150 دولارًا ، اعترفوا أنهم لا يملكون حتى المصد الذي طلبته في المخزون. ما زلت أنتظر مكالمة منهم لمعرفة الوقت الذي يمكنني فيه توقع المصد الصحيح الذي دفعته أكثر من اللازم منذ شهر مضى. إنهم يرفضون رد أموالي حتى يستعيدوا المصد غير الصحيح و "يفحصوه". ModBargains هو مجرد أمر فظيع مع ممارساتهم التجارية ، والصدق ، وخدمة العملاء ، وليس لديهم أي احترام أو قلق تجاه العميل. ليس لديهم نزاهة. سوف أقوم بتحديث هذا عندما أتلقى ردًا منهم ، وقد تم حل هذه المشكلة. ربما سأضطر إلى التحقق معهم يوميًا ، لأنهم على الأرجح لن يكونوا في عجلة من أمرهم لحل هذه المشكلة في فترة زمنية مقبولة. خلاصة القول ، أنا لا أوصي بممارسة أي عمل مع ModBargains ، وأود أن أخبر الجميع بالتسوق أولاً.
سأشارك بكل سرور رسائل البريد الإلكتروني وجميع المستندات الداعمة مع أي شخص يريد التأكد من أن هذه مراجعة صادقة ودقيقة تمامًا.

تجربة رائعة معهم. أطلب عجلات مخصصة لسيارتي ، وساعدوا في تغيير الحجم ، وكل شيء مناسب تمامًا ومثالي.

بشكل عام المنتجات والخدمات الممتازة. عانيت من زوبعة طفيفة مع تلقي جزء خاطئ ولكن تم علاجه بسرعة ولا يمكن أن يكون أكثر سعادة. قام آلان وفريقه بعمل رائع. وجودة أجزاء من الدرجة الأولى.

ModBargains و Kevin McDonnell على وجه التحديد ، كانوا رائعين للعمل معهم! كنت أطلب عجلات مخصصة لأول مرة ، واحدة من تلك المواقف التي تتأكد فيها بشكل أفضل من أنك تحصل عليها بشكل صحيح أو أن لديك بعض الزخارف العشبية باهظة الثمن! أجاب كيفن بصبر على مليون سؤال ، وقدم نصائح تتعلق بوضعي باستخدام تجربته الشخصية / الركوب وأرسل لي صورًا لا حصر لها. كنت أكثر احتياجًا قليلاً من متوسط ​​مبيعاتهم ، وعلى الرغم من كوننا على بعد 2000 ميل تقريبًا ، تعاملنا مع كل شيء عن بُعد. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة. سوف يمر بعض الوقت قبل وصولهم ، وآمل أن أتمكن من العودة والتحديث بالصور ومزيد من التفاصيل بعد ذلك!

تعد Modbargains بالتأكيد واحدة من أفضل المواقع التي يمكنك اصطحابها لسيارتك BMW للصيانة / التعديل. الموظفين ودية للغاية والمعرفة. أريد أن أتحدث عن خدمة تفجير الجوز. لديهم سعر ممتاز ويمكن أن تشعر بالفرق عندما تقود سيارتك بعيدًا (مركبات الحقن المباشر). بعد الصيانة ، بدلاً من محاولة إجباري على المغادرة ، أجرينا محادثة جيدة حول بعض التعديلات المختلفة لسيارتي. إنهم يعرفون أشياءهم وهم من الدرجة الأولى. 5 نجوم سهلة بالنسبة لهم!

لقد طلبت عادم Remus Catback عبر الإنترنت. أحضرته إلى المتجر لأكتشف أنني فقدت جزءًا من العادم. اتصلت بخدمة العملاء وكنت على استعداد للمساعدة على الفور. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إليهم بأكبر قدر ممكن من الصور والمعلومات واتصلوا بالشركة المصنعة. في غضون ساعتين تمكنوا من إقناع الشركة المصنعة بإرسال الجزء المفقود. بفضل فريق خدمة العملاء بأكمله. بالتأكيد سأوصي ونتطلع إلى الشراء في المستقبل.

خدمة رائعة! بليك دائمًا مفيد جدًا ، وواسع المعرفة ، وسريع الاستجابة! من خلال مشترياتي العديدة من خلاله ومن خلال ModBargains ، سأكون عميلاً عائدًا! شكرًا لك على مساعدتي دائمًا ومنحني خدمة رائعة! استمر في ذلك وانشر الكلمة!

هذه المراجعة منذ فترة طويلة. أخذت سيارتي Audi s5 هناك وقمت ببعض التعديلات ، وكنت سعيدًا بتجربتي هناك والنتائج. متجرهم نظيف للغاية ، والموظفون محترفون للغاية ، ومعظمهم من عشاق السيارات الحقيقيين بدلاً من الباعة الأثرياء. إنهم يخبرونك بالضبط بما يمكنهم وما لا يمكنهم ، ولا يقدمون وعودًا كاذبة أو يعطونك معلومات مضللة ، كل شيء يتم وفقًا لإجراءاتهم المعمول بها ويخبرونك مسبقًا عن كل الخطوات التي سيتخذونها ويحاسبونك وفقًا لذلك. لقد تعاملت مع آلان وكان رائعًا. لدي اقتراح واحد لهذا المكان ، على الرغم من أنني أعلم أنهم جميعًا رؤوس تروس مباشرة للأمام ، ولكن في بعض الأحيان تتطلب خدمة العملاء وبناء علاقة مع العميل أكثر من الاحتراف. حاول أن تتعلم كيف تتكيف مع عملائك لبناء علاقة طويلة الأمد ، بدلاً من أن يكون لديك موقف نموذجي "يمكنني أن أتجاهل عملك". بشكل عام ، مكان رائع ، وأشكرك على خدمتك وعمل فريق ModBargain.

كنت أقوم ببناء أوتوكروس متسرع وواجهت الفواق مع فواصل العجلات. كنت أواجه صعوبة في العثور على ما أحتاجه بالضبط وكان الوقت قصيرًا جدًا لمطاردته. اتصلت بـ Kevin في ModBargains ووضعته في حضنه ، وطلبت منه العثور على شيء يلبي معياري. تلقيت بريدًا إلكترونيًا في وقت لاحق من ذلك اليوم مع عرض أسعار يحتوي على جميع الأجزاء التي احتاجها (لم أجد نفسي) مصدرها من الموردين المحليين حتى يصلوا إلي في الوقت المناسب. كل شيء ذهب دون عوائق بفضلهم!
بالتأكيد سأقوم بأعمال تجارية مع MadBargains مرة أخرى ، وخاصة كيفن! هذه هي المرة الثانية التي أتعامل فيها معه وهو دائمًا ودود ومحترف وسريع في إنجاز المهمة. خمس نجوم!

تعديل السيارة = modbargains و Alan Wei. أي شيء تحاول القيام به لسيارتك BMW ، ارفع الهاتف واتصل بهذا الرجل. إنه إله الحداثة. لا يوجد شيء لا يعرفه ، ولا مواصفات لم يره ولا جزء لا يمكنه الحصول عليه. طلب مؤخرًا نغمة Dinantronics منه وحصل عليها مباشرة في لمح البصر. اعتقدت أنني كنت من عشاق السيارات ولكن هذا الرجل ينزف زيت الموتول ولديه اسطوانات ومكابس للقلب والشرايين. أسجد لهذا الإله. آلان ، شكرًا لك على الأجزاء والنصائح.

أنا أملك سيارة GTO 2005 التي كنت أرغب في إعداد عجلات وإطارات جديدة لها. تم الوصول إلى modbargins وتمكنوا من العودة إلي بسرعة بمعلومات وإعدادات لسيارتي بالضبط. كان هذا رائعًا لأن الموظفين يبدون حقًا مثل عمال السيارات ، مما جعل اختيار الإعداد الفريد أمرًا سهلاً حيث تمكنت من الحصول على الصور والمعلومات والتسعير ، كل ذلك بسرعة كبيرة. أحب خدمة العملاء من Gabriel والخيارات المقدمة! يحتوي GTO على الكثير من مشكلات تهيئة العجلات مع بعض العروض والإزاحات ، وكان Modbargins على دراية بكل هذا منذ البداية وعرف بالضبط ما يناسبه. كان هذا منعشًا بشكل لا يصدق للتعامل معه ، وسوف نستخدم modbargins تمامًا مرة أخرى ، اسأل عن Gabriel!

يجب أن أقول ، هذا المكان يهتم بعملائه ويعمل بجد للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. ليس كل يوم يقوم فيه المالك بإرسال بريد إلكتروني إليك فيما يتعلق بمشكلة ما ويضع الأمور في نصابها شخصيًا ويتأكد من أنك سعيد. للحظة لم أكن متأكدًا مما إذا كان هذا هو المكان الذي أرغب في مزاولة الأعمال فيه ، لكنني الآن أعتقد أن لديهم عملي عندما أحتاج إلى العمل في سيارتي. مكان رائع للأجزاء المحلية والعمل الجيد.

لقد اشتريت مجموعة Eibach Springs لسيارتي C300 سيدان 2017 وقمت بتثبيتها مع محاذاة في المتجر. أعطاني آلان أفضل صفقة وساعدني من البداية إلى النهاية. أنا سعيد جدًا بمعرفتهم والخدمات. أعيش في لاس فيغاس ، نيفادا. أنا على استعداد للقيادة إلى كاليفورنيا وإنجاز الأمور لسيارتي في Mod Bargains. إنه يستحق ذلك!

هؤلاء الرجال لديهم خدمة رائعة حقًا. ردود سريعة على البريد الإلكتروني. شكرا وسأعود.

كانت هذه المرة الأولى لي هنا ولن تكون الأخيرة. كنت متضاربًا بشأن أي من الشفة ، والناشر ، والمفسد الذي يجب أن أشتريه من أجل سيارتي F80 ، ومع ذلك ، ساعدني شون وكيفن في الاتجاه الصحيح. كانوا صبورين وحددوا لي في أقرب وقت ممكن. لقد حظيت بالتأكيد بتجربة رائعة مع ModBargins بفضل SEAN و KEVIN وسأعود قريبًا لعمليات الشراء المستقبلية. أشخاص رائعون يتمتعون بالعزبات والصبر ، كلما ذهبت تأكد من طلب قطع غيار عالية الجودة من SEAN و KEVIN! شكرًا مرة أخرى شون وكيفن ، أراكم قريبًا يا رفاق!

كيفن هو الرجل! صريح جدا وصادق بشأن المنتجات والتسعير. إعلامي وصبور مع أسئلتك وأفكارك واهتماماتك.

أسوأ بائع إلكتروني على الإطلاق! للأسف لا يوجد نجم صفري. هؤلاء الناس هم هواة / وسطاء لا يعرفون ماذا يفعلون. تسريع عودتي على الفور !!!!

بعد بعض الإحباطات من عملية التثبيت الخاصة بي بسبب الأجزاء المفقودة وإلغاء موعد التصحيح في يوم من هذا اليوم ، قام Mod برد الأموال لي مقابل العمالة الخارجية المطلوبة لتصحيح المشكلة. لقد استغرق الأمر شكوى ووقتًا طويلاً حتى يتم تصحيح المشكلة. الفريق لطيف للغاية ومهني للغاية ، ولكن إذا جعلتهم يقومون بأعمال التثبيت ، فتأكد من الحصول على تأكيد للأجزاء التي يستخدمونها قبل التثبيت وبعده مباشرة بينما لا تزال في الموقع (على وجه التحديد تلك غير المرئية ، مثل المحور -حلقات مركزية في حالة عمل عجلات). إذا ظهرت مشكلة ، فاطلب من Alan ، مدير المتجر.

اسأل عن شون ، لقد كان على دراية وصبورًا للغاية معي على مدار أسبوعين بينما كنت أحاول معرفة العجلات التي أريدها ولم يكن أبدًا انتهازيًا. وبسبب هذا ، اضطررت لشراء عجلات وإطارات سيارتي منها. كانوا أيضًا من بين الأفضل من حيث التسعير. لذلك لا يمكن التغلب على خدمة العملاء والتسعير معًا.

اسمحوا لي أولاً أن أقول إنني سأعود إلى Mod Bargains لجميع قطع غيار السيارات والخدمات. بدأت تجربتي معهم عندما اشتريت Arkym Lip مع Allan & Eli (والذي لم يكن جيدًا) ، لكن هذه المراجعة لخدمة عملاء Jurrian المتفوقة.

قبل الشراء فعليًا من Mod Bargains ، اتصلت للحصول على أفضل الأسعار والتثبيتات. كنت أرغب في الأصل في شراء مجموعة تعليق من European Auto Source منذ أن اشتريت سابقًا فواصل توقف التكنولوجيا الخاصة بي منها. عند الاتصال بهم ، بدا أنهم غير مهتمين وغير مدركين لخدماتهم وأسعارهم. سألت عن رسوم التثبيت ، لكن مندوب السيارات الأوروبي قام بتغيير سعره مرتين. لم أشعر أنه يعرف ما كان يتحدث عنه. منذ ذلك الحين بحثت في مكان آخر.

اتصلت بـ Mod Bargains للاستعلام عن مجموعة تعليق KW V2 لسيارتي BMW 2007 328i. لقد كان دقيقًا وغنيًا بالمعلومات فيما يتعلق بشراء واحدة. لقد أعطاني أيضًا توصية بشأن الارتفاع وربطني بتثبيت مبكر وسريع من فريق من 2. بعد التثبيت ، نسيت إحدى التقنيات إعادة التعليق السابق. تأكد Jurrian من إعادتها إلي في أقرب وقت يناسبني. سألت عن المحاذاة ، واقترح أن أنتظر حتى يستقر التعليق. لسوء الحظ ، كانت آلة المحاذاة الخاصة بهم خارج الخدمة. على الرغم من أنه كان لطيفًا بما يكفي لإعطائي إحالة إلى منافس آخر.

بسبب خدمته الممتازة ، تواصلت معه عبر البريد الإلكتروني بشأن أي من اهتماماتي المتعلقة بالسيارات. لقد قمت مؤخرًا بإرسال بريد إلكتروني إليه حول إطارات BBS وعجلات العمل. مرة أخرى ، كان مليئًا بالمعلومات حول الأحجام والتركيب المناسب والتسعير. أخطط للعودة قريبا. إنه يستجيب في الوقت المناسب وأنا واثق من توصياته. شكرا يوريان!

تجنب هذه اللصوص. طلبت بعض التنانير الجانبية E93 335i "M3 Style". لقد ذكرت على وجه التحديد أنها كانت قابلة للتحويل. أعطيت السيارة لمحل إصلاح الهياكل لتركيب ورسم التنانير الجانبية عند وصولهم ، وللأسف لم يختبر متجر بودي شوبهم أولاً ، لكنهم لم يتناسبوا حتى مع تطبيق خاطئ تمامًا. مندوب دعا ، وضع قيد الانتظار. لا شيء لمدة 15 دقيقة. اتصل مرة أخرى ، وعلقها مندوب. يسمى للمرة الثالثة ، بالضيق ، طرح لخدمة العملاء. تذكر خدمة العملاء رسوم إعادة تخزين بنسبة 25 ٪ ، ولا توجد إعادة شحن وتتطلب صورًا عبر البريد الإلكتروني للمعالجة. أرسل الصور. لا يوجد رد. تم الاتصال مرة أخرى (مضى أكثر من أسبوع) ، ممثل خدمة العملاء غير متاح. البريد الإلكتروني مرة أخرى ، لا رد. تم الاتصال به مرة أخرى ، رسوم إعادة التخزين ولا يمكن العودة لأنه تم رسمها. لن أوصي أبدًا بهذا المكان لأي شخص. إنهم ينتهكون أخلاقيات العمل على عكس أي موزع أجزاء آخر في العمل. اتصلت بضبط ECS ، لقد جعلوني التنانير الجانبية اليمنى في 5 أيام. لن يحدث مطلقا مرة اخري

سوف يعاملك شون بشكل صحيح. #teamsean Kevin رائع أيضًا ؛ ليس بقدر شون.

اخترت القيام بأعمال تجارية مع ModBargains لأنها كانت أقل سعرًا على المنتجات التي كنت أريدها وكانوا يديرون صفقة خاصة في صفقة شاملة. أقود سيارة Scion FR-S 2014 ، وطلبت مجموعة من المصابيح الخلفية Valenti وضوء الفرامل الرابع. لقد قدمت الطلب في مارس. بعد إخباري في البداية أن الأجزاء متوفرة ، تم شحن ضوء الفرامل الرابع فقط. قيل لي أن المصابيح الخلفية كانت في طلب خلفي وأنه علي الانتظار أسبوعين. قصة قصيرة طويلة ، كل أسبوعين أو نحو ذلك ، استمر التوافر في الزحف إلى الوراء لمدة أسبوعين. في كل مرة حصلوا فيها على شحنة من المصابيح الخلفية من فالنتي ، قيل لي إن "طلبي لم يكن على الشحنة" على الرغم من إخباري باستمرار أن طلبي سيملأ بالشحنة التالية التي استلموها.

قضيت الكثير من الوقت أخيرًا في اكتشاف أنهم لن يفيوا مطلقًا بطلبي للأجزاء التي تلقيتها. انتهى بي الأمر بالتعامل مع مندوب مبيعات آخر ، والذي أقنعني بالحصول على نمط مختلف من Valentis. لقد ثبتوا بشكل رائع ويعملون بشكل جيد ، لكنهم لم يكونوا بالضبط ما أردته. في هذه المرحلة ، استقرت عليهم للتو لأن الأمر استغرق ثلاثة أشهر للحصول على هذه الأجزاء في النهاية.

كانت أليسون تتعامل معي في البداية ، وجعلتني تجربة العمل معها أرغب في إلغاء عملية الشراء (وهو ما فعلته بالفعل ، ولم تقدم طلب استرداد الأموال مطلقًا) والذهاب مع شخص آخر ، حتى لو كان الأمر أكثر مكلفة.

كان Elliott مفيدًا للغاية وذهب إلى أبعد الحدود في الاعتناء بي ومحاولة التأكد من أنني راضٍ عن مشترياتي في النهاية. لم أكن سعيدًا تمامًا ، لكن سيارتي بها أخيرًا مجموعة رائعة من المصابيح الخلفية.

3 * لأنني ربما تعاملت مع الشخص الخطأ.

شون هو أفضل خبير في وزارة الدفاع يمكنك أن تجده. إذا كنت بحاجة إلى أي أجزاء لسيارتك ، فإن SEAN هو الشخص الذي يمكنك الوصول إليه. لديه ذوق جيد للغاية في الخارج والعادم! يبدو أن الرجال الذين يقومون بتركيب الأجزاء يبدون وكأنهم يجرون عملية جراحية. كل شيء يتم بشكل جميل جدا. لقد حصلوا على اللمسة. بلدي الأبيض F80 M3 يبدو سوبر يعني ولطيفة الآن !!!!!!

عميل جديد تمامًا مع Modbargains ينشر هنا. لكوني وكيل عقارات ومفصّل على الجانب والعمل في صناعة خدمة العملاء لفترة طويلة ، يمكنني حقًا أن أقدر حقًا عندما ينتزع شخص ما ثقتك حقًا ويسلمك. اكتسب Kevin في Modbargains عميلًا مدى الحياة بالتأكيد نظرًا للطريقة التي يتعامل بها مع نفسه. الصفقة بأكملها كانت رائعة ، رجل رائع للتحدث معه ، جيد جدًا في التواصل. إنه السبب في أنني قررت شراء عجلاتي مع هذه الشركة على مدى 3 آخرين كنت أتحدث معهم. لم أتلق العجلات بعد ، لكنني متأكد من أنها ستبدو رائعة ، وكانت التجربة حتى الآن استثنائية. إذا كان لديك أي سيارة تحتاجها على الإطلاق ، فلا تتردد في تجربة Modbargains. ملاحظة. امنح كيفن زيادة.

لقد ساعدني Shawn خلال تجربتي في الترقية. لقد أخذ الوقت الكافي ليطلعني على أصوات عادم مختلفة ، وعجلات ، وأجنحة ، وما إلى ذلك ، وانتهى بي الأمر بشراء بعض الأجزاء ، ومع ذلك ، لدي مجموعة أكبر للشراء. سأكون على يقين من ضرب شون ، لقد ذكرته لبعض أصدقائي وسوف يزورونه أيضًا قريبًا. لقد كان رائعًا ومفيدًا جدًا ، شكرًا شون! ~ _ ~

اشترى حزمة الإطارات والحافة. استغرق الأمر بضعة أسابيع للتسليم ، لكن الإطارات متوازنة ، وعمل TPMS على الفور. ينصح به بشده!

خدمة عملاء مذهلة. كيفن رائع !!! سأستمر بالتأكيد في الذهاب إلى هؤلاء الأشخاص لأي شيء أحتاجه ، وكذلك إرسال الأصدقاء.

لقد عملت مع Kevin وشرائي الأخير وكان مفيدًا للغاية. لقد تأكد من أنني حصلت على ما كنت أبحث عنه بالضبط بأفضل إعداد ممكن. لقد كان قادرًا على الإجابة على جميع الأسئلة التي لديّ وقدم تعليقات جيدة وخيارات بديلة لتناسب احتياجاتي. بالتأكيد سوف أتسوق معهم مرة أخرى.

كانت هذه تجربتي الأولى مع Mod Bargains. إنهم يعرفون كيفية القيام بخدمة العملاء ، كيفن ودود ، وعلى دراية وساعدني خطوة بخطوة مع طلبي على عجلة القيادة. لقد شعرت بالقلق من أنماط الترباس / التعويضات وما إلى ذلك ، وكان كيفن يعرف أغراضه وتأكد من أنني تلقيت بالضبط ما هو مطلوب. ثق بي واتصل بهؤلاء الرجال ، فلن تندم!

في 23 يونيو 2014 ، اشتريت مجموعة عجلات وإطارات (VMR 810's ، مسحوق مطلي باللون الأسود اللامع ، وملفوف بـ Nitto Invo's في المقدمة ، و Toyo R888's في الخلف). عندما قدمت الطلب شرحت لبائعي (إليوت جودمان) كنت بحاجة إلى الحزمة بحلول 17 يوليو 2014 ، وأوضح لي أنها لن تكون مشكلة. كان المتجر الذي صنع سيارتي يرعى حدثًا ، وستكون سيارتي هناك. جلست العجلات الأولى على أرض المستودع لأكثر من أسبوع قبل إرسالها إلى مسحوق الطلاء. المورد الذي يستخدمونه لطلاء العجلات بالبودرة احتفظ بها لأكثر من أسبوعين. كما أوضح لي هذا مورد جديد لـ MB. لست متأكدًا من سبب تحولهم ، ولكن عندما تقوم الشركة بذلك ، فعادةً ما يتعلق الأمر بهامش الربح. لم يكن هناك شعور بالإلحاح لضمان تنفيذ طلبي في الوقت المناسب. أخيرًا استلموها وركبوا الإطارات وشحنوا في 17 يوليو 2014 ، نفس تاريخ الحدث. 24 يومًا من وقت تقديم طلبي إلى وقت شحن طلبي غير مقبول تمامًا في رأيي. كانت هذه المرة الأولى التي أتعامل فيها مع MB وستكون الأخيرة.

لقد كنت أتسوق هنا منذ فترة ، بضعة أشهر وعوملت كعائلة من قبل كيفن ماكدونيل ، هذا هو الرجل الذي سأذهب إليه لحل أي من احتياجات BMW الخاصة بك .. بنائي الحالي والمزيد سيأتي في الوقت المناسب