تلقيت للتو رسالة من وكالة تحصيل! لقد كنت أحاول الحصول على شخص في هذه الشركة منذ يونيو! 3 ساعات بالإضافة إلى الانتظار يوميًا لأسابيع لا أحد يجيب ... هل تمزح معي .. LOL حظًا سعيدًا في محاولة جمع. أعتقد أنك ذاهب للخروج من عالم الأعمال قريبًا!
مترجمهذا مكان مروع للعمل لأن تدريبهم سريع للغاية. بدلاً من منح الموظفين التشجيع والدعم ، فإنهم يقدمون ملاحظات سلبية صريحة. لا تتقدم إلا إذا كنت خبيرًا في التكنولوجيا بدرجة كبيرة.
مترجمالدعم الحي غير موجود عندما تحتاجه. ساعة واحدة قيد الانتظار فقط ليتم تعليقها.
مترجمأحب أن تكون شركة محلية في أوستن ، وأقدر ما فعله السيد هيكس للمجتمع. لكن ... خدمة العملاء ليست الأفضل. يتم التحويل دائمًا إلى دعم "Pandora" ، على الرغم من طباعة الرقم المجاني لـ Mood Media في مقدمة الصندوق. نأمل أن يتمكن شخص ما في الشركة من إصلاح ارتباك Pandora / Mood. محتوى موثوق وعالي الجودة خلاف ذلك.
مترجملم أشتري مطلقًا منتجًا أو خدمة من هنا ، ولكن منذ حوالي عام ونصف فقدت وظيفتي وحاولت القيادة لصالح فافور بينما كنت أبحث عن وظيفة جديدة. كان Mood Media أول عميل لي - حوالي 400 رطل من الفاكهة ، بالإضافة إلى حوالي عشرين صندوقًا من المشروبات ، بالإضافة إلى رقائق البطاطس وألواح الجرانولا. لقد أمضيت أكثر من ساعتين ونصف الساعة تحت المطر وأنا أقوم بنقل البقالة (في أكياس ورقية مبللة مندي) من سيارتي ، إلى أعلى المصعد ، وإلى مكاتبهم. لم أحصل على إكرامية واحدة بنس واحد. لقد ربحت 3 دولارات من عملية تسليم استغرقت في النهاية ثلاث ساعات ونصف.
في كل مرة أقود فيها سيارة I-35 ، أرى أسمائهم على جانب المبنى وأتمنى أن تعود الكارما إليهم. الآن بعد أن رأيت كل التقييمات السيئة ، يمكنني أن أشير إلى أن الكارما عادت إليهم!
لقد كنت أحاول منذ خمسة أيام إلغاء حسابي في نشاط تجاري مغلق. منذ أن اتصلت بهم في البداية ، قاموا بدفعتي مرة أخرى. لقد تم تأجيلي لما مجموعه ساعتان ونصف خلال خمس مكالمات هاتفية مختلفة فقط لإعادتي إلى نفس الخط الذي كنت في الانتظار. أستطيع أن أرى لماذا المراجعات منخفضة جدا. محبط للغاية
مترجماختيار رهيب للموسيقى على كل الأنواع المتاحة. تتكرر الموسيقى بشكل متكرر للغاية ولن يوصي أي شخص بهذه الخدمة أبدًا. مكبرات الصوت التكنولوجيا التي عفا عليها الزمن جدا رهيبة أيضا.
مترجملا توجد خدمة عملاء على الإطلاق ، وعدم القدرة على تلقي تأكيد بتغيير الحساب أو إلغاء الخدمة. لقد أعادوا تشغيل المدفوعات التلقائية حتى بعد الاتصال الموثق والمؤرخ الذي يؤكد إلغاء ذلك. مرة أخرى ، لا رد ولا عمل. إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم ، فسأفعل.
مترجمواحدة من أسوأ الشركات وأسوأ خدمة عملاء مررت بها على الإطلاق. اشترينا معدات تزيد قيمتها عن 10 آلاف دولار من Mood Media ولن يقفوا وراء منتجاتهم. لا تعمل مع هذه الشركة. الكثير من التهديدات من الشركة ، لكنهم لا يريدون حلها أو الوقوف وراء منتجاتهم. إذا كان بإمكاني أن أترك أقل من نجمة واحدة.
مترجمخدمة موفر موسيقى رخيصة مع موظفين غير موثوق بهم للغاية. لن يتم حل أي شيء سوى الإحباط والارتباك. يقوم الموظفون فقط بنقلك إلى الشخص التالي الذي يكون مرتبكًا أكثر مما أنت عليه. كيف يمكنك تشغيل كيان منظم بهذا النوع من بكالوريوس العلوم المستمرة؟
مترجم
Mood Media North America هي المزود الرائد لحلول تجربة العملاء التي تساعد الشركات على رفع علامتها التجارية وخلق تجارب لا تُنسى لعملائها. مع مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك الموسيقى المصممة بشكل احترافي للأعمال ، والرسائل ، واللافتات الرقمية ، وموزعات الرائحة ، وأنظمة الصوت والصورة والمزيد ، أصبحت Mood Media الشريك المفضل للشركات التي تتطلع إلى تعزيز تجربة عملائها.
أحد المجالات الرئيسية التي تتفوق فيها Mood Media هو توفير حلول موسيقية مخصصة للشركات. سواء كان الأمر يتعلق بإنشاء قائمة تشغيل فريدة تعكس شخصية العلامة التجارية أو اختيار الأغاني التي تتناسب مع الحالة المزاجية لحدث أو عرض ترويجي معين ، يمكن لفريق Mood Media من مصممي الموسيقى الخبراء إنشاء الموسيقى التصويرية المثالية لتحسين تجربة أي عميل.
بالإضافة إلى حلول الموسيقى ، تقدم Mood Media أيضًا خدمات المراسلة التي تتيح للشركات التواصل مع عملائها في الوقت الفعلي. من الإعلان عن العروض الترويجية والأحداث الخاصة إلى تقديم معلومات مهمة حول المنتجات أو الخدمات ، تعد حلول المراسلة هذه طريقة فعالة للتفاعل مع العملاء وبناء علاقات أقوى.
المجال الآخر الذي تبرز فيه Mood Media هو عروض اللافتات الرقمية. من خلال العروض الجذابة التي يمكن تخصيصها بمحتوى ديناميكي مثل مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة ، تعد هذه العلامات الرقمية وسيلة فعالة لجذب انتباه العملاء والترويج للمنتجات أو الخدمات.
موزعات الرائحة هي حل مبتكر آخر تقدمه Mood Media. من خلال غرس الروائح في بيئة الأعمال ، يمكن للشركات إنشاء تجارب حسية فريدة تترك انطباعات دائمة لدى العملاء. سواء كان ذلك باستخدام الروائح لاستحضار الذكريات أو خلق جو من الاسترخاء والهدوء ، أصبح ناشرو الرائحة أكثر شعبية بين الشركات التي تبحث عن طرق جديدة لتمييز نفسها عن المنافسين.
تعد أنظمة AV مجالًا آخر تتفوق فيه Mood Media. من تصميم أحدث أنظمة الصوت للمطاعم والحانات إلى تثبيت جدران الفيديو عالية الجودة في بيئات البيع بالتجزئة ، تساعد حلول الصوت والصورة هذه الشركات على إنشاء تجارب غامرة تجعل العملاء يعودون مرة تلو الأخرى.
بشكل عام ، ليس هناك من ينكر تأثير Mood Media North America على صناعة تجربة العملاء. من خلال مجموعتها الشاملة من الخدمات المصممة خصيصًا لتعزيز تجارب العملاء في جميع الصناعات - من متاجر البيع بالتجزئة والمطاعم إلى الفنادق ومرافق الرعاية الصحية - أصبحت هذه الشركة واحدة من أكثر الشركاء الموثوق بهم في هذا المجال اليوم.
لذلك إذا كنت تبحث عن طرق للارتقاء بلعبة تجربة العملاء الخاصة بشركتك - سواء كان ذلك من خلال قوائم تشغيل الموسيقى المخصصة أو شاشات اللافتات الرقمية المتطورة - فابحث عن Mood Media أمريكا الشمالية!
us.moodmedia.com
