Mudge's Appliances مراجعة

كانت الخدمة مروعة ، وهناك موقع ويب خاطئ ، والمالك حمار. لا تشتري أي شيء منهم
.

تم التعديل: هذا العمل خارج نطاق الأعمال.
اتصلنا بـ Mudge عندما انتقلنا إلى St Thomas في شتاء عام 2015. كان الرجل على الهاتف (وليس المالك) مفيدًا للغاية ، حيث شرح لي الغسالات الحديثة وقدم المشورة وتجربته الشخصية. كنت مستخدمًا لغسيل الملابس ، وبعد ذلك كان لدينا غسالة صغيرة محمولة لم يكن يعرفها سوى شريكي - عندما أشرت إلى مثبت Mudge لإعطاء تفسيراته للرجل في الغرفة لأنني لم أغسل الملابس ، كان مرتبكًا وقال "هذا غير عادي". ؛) اشترينا مجموعة غسالة ومجفف تحميل أمامي ، وواجهنا مشكلة بسيطة مع المجفف الذي تمت صيانته على الفور ، واستخدمناها بسعادة كبيرة دون أي مشاكل منذ ذلك الحين. لا يمكنني التحدث إلى تجربة أي شخص آخر ، لكني كنت سعيدًا جدًا.

تم بيع كل جهاز أمتلكه وصيانته بواسطة Mudges. من المحزن أن نراهم يعلنون التقاعد.

كلفت هذه الشركة ما يقرب من 500.00 دولار على مدى 9 أشهر مع 9 أشهر من الخدمة السيئة. وفر على نفسك الوقت واشترِ آلة جديدة.

تجربة هاتف رهيبة. لم يسألني حتى الأسئلة فقط قال لي أن أنزل وأنظر. آخر مرة استبدلت ثلاجتي عبر الهاتف ولم أضطر أبدًا إلى الدخول في المتجر. كنت ذاهب لشراء غسالة ومجفف عبر الهاتف ما هو أفضل عميل يمكن أن يكون لديك!

عملت لهذا الرجل. سوف راوغك. إنه لا يهتم بعملائه على الإطلاق ولا يشتري موظفيه من هذا الرجل ، فستواجه مشكلات سينكرها بعد ذلك ويتصرف مثل مشكلتك.

حاولت أن تدفع لي مبلغًا لم يتم الاتفاق عليه مطلقًا عبر الهاتف ، وأعطاني عرض أسعار / تقديرًا / إصلاحًا سخيفًا لإصلاح أحد الأجهزة. ثم أرسلوه إلى المجموعات. ليس باردا.

لطالما كانت لدي تجربة جيدة مع هذه الشركة. نشتري جميع أجهزتنا من Mudges وكنا سعداء دائمًا بخدمتهم - لا سيما التوصيل المجاني والاهتمام الذي نلقاه في المتجر. نشعر أنه من المهم التسوق محليًا أيضًا! أود أن أوصي بهم لأن أسعارهم جيدة والخدمة أفضل بكثير من المتاجر الكبيرة. لقد قمنا للتو بإصلاح غسالة الصحون الخاصة بنا ولدينا تجربة جيدة هناك أيضًا! كان رجل الإصلاح ودودًا وأصلحنا!

خدمة رائعة. أجاب على جميع أسئلتي. كان دوري في اليوم التالي.

كانت تجربة جيدة مع البائع ، ومع ذلك ، الذي كان يعمل عندما ذهب زوجي لالتقاط ثلاجتنا كان وقحًا للغاية ومتعجرفًا. لقد كان غاضبًا لأننا لم ندفع مقابل التوصيل - فلماذا عندما نمتلك شاحنة صغيرة ؟؟ ثم اشتكى من ارتفاع شاحنة أزواجي ولم يساعد حتى في تحميل الثلاجة - لقد فعل زوجي ذلك بنفسه. مع هذا النوع من المواقف ، لن نشتري بالتأكيد من هناك مرة أخرى ، وهو أمر سيء للغاية لأننا أردنا دعم أعمال مدينة صغيرة بدلاً من متجر كبير.

استغرق الأمر ما يقرب من عام و 1200 دولار لإصلاح موقد قديم - في حين كان بإمكاني شراء جديد. لقد استمروا في إحضار الأجزاء ، قطعة قطعة ، قائلين "هذا يجب أن يصلح الأشياء" لكنهم لم يفعلوا ذلك - واستمرت الفاتورة في الزيادة. يا لها من عملية احتيال.

ذهبت لجزء لإصلاح المجفف الخاص بي واستدعيت قبل اليد للتأكد من وجودها. بعد شرائه ، كان بإمكانك أن ترى بوضوح أن السعر الأولي (الذي كتبته بالقلم) قد تم خدشه بعلامة دائمة وتكلفني ضعفًا تقريبًا. استفد تمامًا من ذلك ، إذا كنت تبحث عن أجزاء تذهب إلى مكان آخر وتوفر لك بعض المال.

فريق عمل رائع ، أسعار معقولة ، مجموعة ممتازة من المنتجات

كان لدي غسالة وقد جاءوا أكثر من 6 مرات مع موظفيهم "المدربين" ولم يتمكنوا من إصلاح الغسالة. لقد طلبوا قطعًا خاطئة وكلفوني بها. من الواضح أنهم لم يعرفوا ما الذي كانوا يفعلونه حتى الآن دفعوا مني 700 دولار لإصلاح غسالة عمرها عام.

أسوأ شركة على الإطلاق. خدمة العملاء الرهيبة.

كان جيريمي رائعًا. قام بإصلاح المروحة في موقد / فرن LG الذي كان تحت الضمان. لقد قمت بعمل رائع وذهبت إلى أبعد من ذلك لتسويتها إلى كونترتوب بناء على طلبي. شكرا جيريمي!

لست مسرورًا جدًا بالوقت الذي اضطررت فيه إلى انتظار الخدمة. لقد استمر الجزء منذ أكثر من أسبوع والآن قاموا بإلغاء الخدمة لي هذا الأسبوع ويجب أن أنتظر أسبوعًا آخر حتى يتم إصلاح الغسالة الخاصة بي. لا أوصي بهذه الشركة.

هذا عمل طويل الأمد في سانت توماس. أنها توفر مجموعة جيدة من المنتجات. أنها توفر خدمات دعم وإصلاح جيدة. ومع ذلك ، قد يحتاج توصيل الأجهزة إلى القليل من المساعدة. الشاب الذي يقوم بالتسليم لطيف للغاية ولكن في بعض الأحيان قم بإزالة الملحقات المناسبة لإخراج أجهزتك القديمة من المنزل بشكل نظيف!

فقط اتصلت بهم لمعرفة ما إذا كان لديهم جزء أحتاجه. قال إنهم لا يحملونها وإنهم سيضطرون إلى طلب خاص ولن يكون هناك استرداد ثم أغلق الهاتف. لم تتح لي الفرصة حتى لأقول أي شيء آخر ، فقط انقر. المراجعات الأخرى هنا تبدو دقيقة جدًا.

كانت تجربة رهيبة. اشتريت مجموعة كاملة من الأجهزة لمنزلنا الجديد بما في ذلك موقد الغاز. رتبت لتكنولوجيا المتجر لرؤية منزل جديد وعمل قائمة بأجزاء لخط الغاز إلى المطبخ لكنه لم يحضر. قال المتجر أنهم كانوا مشغولين للغاية. في يوم التحرك وصل موقد الغاز ولكن التكنولوجيا لم تقم بتثبيته لأنه لم يكن هناك خط غاز. اتصل بالمالك الذي قال إنه سيحوله إلى موقد كهربائي لكنه لن يكون لمدة أسبوع آخر. عندما سئل عما إذا كانت خدمة العملاء تهمه ، فقال إنه ما زلنا لن يكون لدينا موقد لمدة أسبوع آخر. هو في الواقع أغلق الاتصال بي. انتهى الأمر بالاتصال بشركة أخرى قامت بتركيب خط الغاز والموقد في أقل من ساعتين. لن تشتري من Mudge's مرة أخرى. سأعطي أقل من نجمة واحدة إذا استطعت.