المراجعات 7
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
T
2020-11-17 12:58:06

تلقيت رسالة نصية من Narvar حول طرد من بائع تجزئة (...

تلقيت رسالة نصية من Narvar حول طرد من بائع تجزئة (لم أطلب منه) كان ذاهبًا إلى ولاية أخرى (لا أقيم فيها). حاولت الاتصال بنارفار ولم يرد شخص حي على الهاتف ولكن عندما نقلتني الرسالة المسجلة ، كان بريدهم الصوتي ممتلئًا ؟؟؟؟ إنها الساعة الواحدة مساءً فقط على الساحل الغربي يوم الثلاثاء. تعتقد إدارة الشرطة المحلية أن هذا يبدو مريبًا للغاية ، وكذلك أنا. هل تعرض أي شخص لأي نشاط احتيالي مع هذه الشركة؟

مترجم
N
2020-10-13 19:44:34

GIGO- معلومات سيئة جدًا عن نفس الرسالة لمدة 6 أيام...

GIGO- معلومات سيئة جدًا عن نفس الرسالة لمدة 6 أيام بعد إرسال BarkBox سريعًا. يجب أن يكون الصندوق قد سقط من على الناقل في مكان ما. يجب ألا يستغرق الأمر من 11 يناير حتى أتمنى أن يصل إلي 22 يناير. تبعد مسافة تزيد قليلاً عن 700 ميل من رينو إلى فينيكس. كان طقسنا الغربي هادئًا.

مترجم
j
2020-9-21 1:20:33

اليوم هو الجمعة ، كان من المفترض أن يتم تسليم الطر...

اليوم هو الجمعة ، كان من المفترض أن يتم تسليم الطرد يوم الأربعاء (يتم الدفع مقابل الشحن السريع). تتبع التحديثات نادرة.
انتهت الحزمة في بلدة واحدة ، لأكثر من 24 ساعة. تشير التحديثات إلى أن الحزمة كانت جاهزة للتسليم أمس (لا يزال يومًا متأخرًا) ثم التحديث النهائي لليوم ، بعد 9 دقائق ، بعد الساعة 9 صباحًا مباشرة ، يقول أن رقم الشقة خاطئ / مفقود / مغطى ولا يمكن تسليم الحزمة. هذا هو الشيء ، تتم طباعة العنوان الموجود في الطلب بشكل صحيح (ذهبت بسرعة وتحققت!) ، رقم الشقة الخاص بي لم يفقد ، ولم يتم تغطيته ، ورقم هاتفي قيد الطلب !!!! إذا كان لديك سؤال من شأنه أن يفسد حقًا تسليم الطرد الخاص بي ، اتصل! أي أسئلة على الإطلاق ، اتصل! هذا ما هو رقم الهاتف هناك.
لا أستطيع أن أخبرك كم كنت محبطًا عندما رأيت تتبع كان w Narvar.
في كل مرة ، تكون الطرود الخاصة بي إما متأخرة أو لا تظهر أبدًا !!!!!! لم يحدث أبدًا أي مشكلة على الإطلاق مع FED EX أو UPS أو DHL أو USPS !!!
أوه ، وهل أشرت إليها يوم الجمعة وهي تقول لا توصيلات السبت / الأحد ؟؟ ممتاز.
دائما أسوأ تجربة.

-عميل غير سعيد للغاية ،
جيسيكا سكوت

مترجم
a
2020-7-3 1:34:57

سوف يكذبون عليك عبر الهاتف ويقدمون وعودًا لا يمكنه...

سوف يكذبون عليك عبر الهاتف ويقدمون وعودًا لا يمكنهم دعمها. تأكد من حصولك على كل ما يعدون به كتابيًا وإلا سيخبروك بأنك لم يحالفك الحظ وأنك مقيد بعقد طويل الأجل. سوف أتجنب هذه الشركة.

مترجم

حول Narvar

Narvar هي عبارة عن منصة رائدة لمشاركة العملاء تساعد الشركات على إنشاء عملاء مخلصين من خلال تزويدهم بتتبع الطلبات الجذاب والمراسلة الاستباقية وتجارب الإرجاع المريحة. حازت الشركة على ثقة بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم لتقديم تجارب عملاء استثنائية.

مع Narvar ، يمكن للشركات بسهولة تتبع طلباتهم وتزويد عملائهم بتحديثات في الوقت الفعلي عن حالة شحناتهم. هذا لا يساعد فقط في إبقاء العملاء على اطلاع ولكن أيضًا يبني الثقة في العلامة التجارية. من المرجح أن يعود العملاء إلى الأعمال التي تبقيهم على اطلاع بأوامرهم.

بالإضافة إلى تتبع الطلبات ، يوفر Narvar أيضًا خدمات مراسلة استباقية تساعد الشركات على التواصل مع عملائها طوال رحلة الشراء بأكملها. يتضمن ذلك إرسال رسائل مخصصة مثل توصيات المنتجات والعروض الترويجية والمعلومات الأخرى ذات الصلة بناءً على تفضيلات كل عميل.

إحدى الميزات الرئيسية لـ Narvar هي تجربتها المريحة في الإرجاع. يمكن للشركات بسهولة إعداد عملية إرجاع مخصصة تلبي احتياجاتهم الخاصة مع توفير واجهة سهلة الاستخدام للعملاء. هذا لا يجعل من السهل على العملاء إرجاع المنتجات فحسب ، بل يساعد أيضًا الشركات في إدارة المرتجعات بشكل أكثر كفاءة.

تم تصميم منصة Narvar لتكون سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام لكل من الشركات والمستهلكين على حد سواء. تقدم الشركة مجموعة من عمليات التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Shopify و Magento و Salesforce Commerce Cloud وغيرها.

يكرس الفريق في Narvar جهوده لمساعدة الشركات على بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائها من خلال تجارب عملاء استثنائية. إنهم يعملون بشكل وثيق مع كل عميل لفهم احتياجاتهم الفريدة وتطوير حلول مخصصة تلبي تلك الاحتياجات.

بشكل عام ، تعد Narvar اختيارًا ممتازًا لأي شركة تتطلع إلى تحسين إستراتيجية مشاركة العملاء الخاصة بها. من خلال نظامها الأساسي القوي وفريق الخبراء المتفانين ، فلا عجب في أن تثق بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم في Narvar لتلبية جميع احتياجات تفاعل العملاء الخاصة بهم!

مترجم