2020-7-16 13:06:16
خدمة العملاء؟ ما هذا؟؟؟ لقد خرجت بالفعل في غضون لح...
خدمة العملاء؟ ما هذا؟؟؟ لقد خرجت بالفعل في غضون لحظات من الخروج من طريقي لرعاية هذا الموقع المحدد على وجه التحديد.
لا يتطلب الأمر الكثير لمعرفة سبب اختفاء العديد من الشركات الصغيرة هذه الأيام حيث تخترق شركات الصناديق الكبيرة السوق وتتولى زمام الأمور. قلة الاهتمام وسوء خدمة العملاء التي تلقيتها اليوم سيجعلني أشتري من منافس بسعر أرخص أيضًا. لقد عوملت بقلة احترام بمجرد أن دخلت من الباب. كان هناك شخصان ينتظران عند مكتب الخدمة على جانب العميل يتحدثان مع بعضهما البعض. جاءت امرأة من الخلف بموقف واضح تسأل عما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة. أشرت إلى أن الشخصين الموجودين على العداد كانا هناك أولاً. صرحت أنها كانت تتلقى المساعدة بالفعل.
شكرتها وبدأت في شرح أنني استخدمتها في الماضي وكنت مهتمًا بشراء بعض النوافذ. مرة أخرى مع موقف واضح في صوتها يلف عينيها وبطريقة شعرت فيها أنني كنت أزعجها وأفسد يومها ، بدأت في طرح الأسئلة ...
نوافذ جديدة أم استبدال؟ هل نقوم بالتثبيت أم أنت؟ حسنًا ، هل لديك أي قياسات أم تريد أن يأتي شخص ما إلى المنزل؟ في هذه المرحلة شعرت بالذهول ، وقلت أنك تعرف ماذا ، حيث أمسكت بملاءة لتبدأ في أخذ طلبي ... أخبرتها أنني من الواضح أنني أزعجك وسأذهب إلى مكان آخر.
مترجم