لقد حصلت مؤخرًا على تجربة متوسطة مع هذه الشركة. عل...
لقد حصلت مؤخرًا على تجربة متوسطة مع هذه الشركة. على الرغم من سهولة التنقل في موقع الويب الخاص بهم وتقديم معلومات مفيدة حول منتجاتهم، إلا أنني وجدت أن خدمة العملاء لديهم غير متوفرة. كان هناك تأخير في الرد على استفساراتي، ولم تكن المعلومات المقدمة شاملة للغاية. بالإضافة إلى ذلك، كانت عملية الطلب مربكة بعض الشيء، وواجهت بعض المشكلات أثناء التسليم. كانت جودة المنتج التي تلقيتها مرضية، ولكن كان لدي بعض المخاوف بشأن العبوة. بشكل عام، أود أن أقول إن هناك مجالًا للتحسين من حيث دعم العملاء والكفاءة في التعامل مع الطلبات.
مترجم