Netcare- Olivedale Clinic مراجعة

أشعر باشمئزاز شديد أن أكتب هذه الشكوى لأنني كنت خاضعًا لـ MOCKERY كسيدة أفريقية سوداء من قبل أحد أخصائيي الأشعة في برجر أثناء تلقي المساعدة من أحد موظفيك هناك يدعى Bervitha الذي سأل عما إذا كان لدي دبوس لتثبيت شعري البرازيلي تمديدات أو فقط خلع الشعر "، لقد قمت بتثبيته حسب الطلب وأخبرتها أنها لا يمكن أن تكون جادة بدلاً من ذلك ضحكت وذهبت مع الأشعة السينية كما لو أنها لم تقل شيئًا. إنه لأمر مخز أننا بصفتنا امرأة أفريقية سوداء مثل هذه الاستهزاء من قبل موظفك (الهندي) في مكان يجب أن نحصل فيه على المساعدة في صحتنا بدلاً من ذلك ، فقد سخرنا منك أثناء المرض.

وصلت بمفردي في الساعة 3 صباحًا (السبت 14 نوفمبر 2015) حيث كان لدي رد فعل تحسسي تجاه دواء BP الخاص بي. بادئ ذي بدء ، لم يكن هناك موقف سيارات متاح بالقرب من مدخل قسم الطوارئ. فشل كبير!
بعد ذلك ، بعد تقديم التقارير في المكتب ، حيث كان الناس ودودين وفعالين (شكرًا لك) طُلب مني الانتظار. كان هناك شخص آخر ينتظر.
تم الاتصال بي في النهاية ، ولكن بحلول ذلك الوقت ، بدأ رد الفعل التحسسي (اللسان المتورم) في الهدوء ، وتولت ممرضة رعاية لي واضطررت إلى انتظار الطبيب (لمدة 45 دقيقة كما هو موضح في الكتيب الذي تلقيته). عندما وصل الطبيب أخيرًا ، أعطتني فحصًا سريعًا ، وأعطتني وصفة طبية لـ 5 أدوية ، بما في ذلك أقراص الحلق ، وذهبت إلى المنزل بعد ساعتين.
Olivedale هو أقرب مستشفى لي وكنت أتوقع أفضل من مستشفى Netcare في حالة الطوارئ.

مستشفى جيد ولائق بشكل عام إذا كان بإمكانك العثور على طبيب جيد.

بالنسبة لمستشفى خاص ، يجب أن أقول إنه لأمر مدهش مدى وقاحة موظفيك في كل من المستشفى والصيدلية. مثير للشفقة.

طبيب الطوارئ المناوب في اليوم الذي اعترفت فيه أن زوجي كان رائعًا لكن الطبيب المشرف عليه صادم !!! النظر في عدم تمكن الأسرة من زيارة الاتصالات يجب أن تكون أولوية.

لقد كنت أنتظر أكثر من ثلاث ساعات الآن. في النهاية أصبح السرير متاحًا. من غير المقبول أن ينتظر المريض وقتًا طويلاً للحصول على سرير. كان طاقم التمريض لطيفًا ولكن ببطء شديد.

افتح جميع النوافذ في الشتاء. الجميع يصابون بالبرد الشديد لكنهم يقولون إنه من أجل كوفيد .....
إنه لأمر سيء للغاية أن تكون في ذلك اليوم البارد في الحفرة.

وصلت الساعة 11:45. اضطررت إلى الانتظار حتى الساعة 1:30 حتى يراها الطبيب. أعطتني بعض القطرات. قال أنه لا يوجد شيء خطأ على الرغم من أنني ما زلت أشعر بالمثل. مرض. أخبرتها أنني لم أتحسن. أرسلني إلى المنزل وقال إذا لم أكن أفضل بحلول الغد ، يجب أن أعود مرة أخرى.

خدمة محترفة للغاية وسريعة للغاية. المستشفى نظيف للغاية والموظفون يعرفون ما يجري. Ampath من الداخل أيضًا فعال ومجهز جيدًا. لا تتردد في الحضور إذا كنت بحاجة إلى هذا الجزء الإضافي في الرعاية الصحية.

من أفضل المستشفيات من حيث الخبرة الاستشارية المقيمين والاستقبال وتجربة المصابين.

شعب لطيف! خدمة سريعة. وبصراحة شعرت بتحسن عندما غادرت. سيكون هذا هو المستشفى الافتراضي الخاص بي من الآن فصاعدًا

أنا خائفة جدًا لأنني سأحضر عيد ميلاد هنا بعد 3 أشهر ..... ولكن دعنا نقول أولاً أن طاقم التمريض في جناح الولادة رائع .... لقد تم قبولي ليلة الأربعاء التي تم إرسالها لإجراء التصوير بالرنين المغناطيسي صباح الخميس بعد ذلك في انتظار رؤية أخصائي ليطلعني على النتائج والعلاج. تعال يوم السبت حتى الآن لا يمكن للممرضات المتخصصة المساعدة في علاج الألم فقط. تم الدم في وقت مبكر السبت. أنا حامل في 26 أسبوعًا ، فإن خدمة الأطباء والمتخصصين هي حقًا واحدة للتساؤل. Ooooh هل ذكرت بعد ظهر يوم الجمعة أنني تلقيت زيارة من قسم الحسابات أبلغتني أن التفويض لا يزال معلقًا من مساعدتي الطبية وكان علي القيام بعملها والاتصال بقسم المساعدة الطبية. الكثير جدًا من الخدمة ... ما زلت لم أكتشف بعد متى سيتقدم أحد المتخصصين أو سيتم محاسبتي مقابل عدم وجود خدمة ..

لقد فوجئنا بشدة بمدى سوء الخدمة في منطقة الاستقبال في عدد من المناسبات. لا تنتظر السيدات حتى الانتهاء من الاستفسارات ، فهن ببساطة لا يسعهن الانتظار لإخراجك من قضيتهن. مقزز! وقد دفعنا ذلك إلى البحث عن عيادة أخرى أكثر احترافًا ووجدنا واحدة. شكر

خدمة سيئة في ER. فريق عمل غير ودود. طبيب واحد ليحضر للناس. موقف سيء من الممرضات. مجرد تجربة سيئة من جميع النواحي.

غرفة الطوارئ تقييم سيئ ضد أي منشأة حكومية. منطقة انتظار متهالكة للغاية وغير سارة. الطبيب المناوب جاهل وغير مهتم. كانت الممرضة المناوبة (ليلو) مفيدة. الرجال مع آلة بطاقة الائتمان فعالة للغاية.

الخبرة في قسم الولادة .. كانت طبيبي الدكتور ندلوفو قلبًا لطيفًا حقيقيًا للطبيب.
بداية القبول كانت السيدة ساندي تساعدني وكانت ممتازة إلى حد بعيد في كل مستوى من مستويات الخدمة. ممرضاتي الليلية حيث كانت ممتازة أيضًا.
أرغب في تعليم حارس الأمن آداب جناح الولادة ، فلم يكن لديهم وسيلة للتحدث مع الزائرين (فقط وقح على جميع المستويات)
ولكن إذا كنت ناقصهم ولدينا فقط بقية الممرضات وطبيبي ndlovu و ms sandy. سأقول إنني أحببته ، سأوصيهم :)

ألم تكن تجربة سيئة إلا أن الطبيب أعطاني وصفة طبية تم إيقافها؟ كيف يحدث ذلك لقد أمضيت يومًا كاملاً في تجربة صيدليات مختلفة - ليس جيدًا عندما لا تشعر بالرضا ، وبغض النظر عن الموظفين كانوا ودودين - جميعهم باستثناء شخص كان يأخذ التفاصيل في الفرز - مثل 0 تعاطف. لا ينبغي أن تعمل هناك - كان لدى المحاسب أسلوب أفضل بجانب السرير.

ذهبت إلى هناك مرتين للطوارئ وفي المرتين اضطررت إلى الانتظار حوالي 45 دقيقة لرؤية الطبيب وهو أمر مقبول مع إصابات طفيفة مثل إصبع القدم المحطم وكذلك المفصل الملتوي. كان الموظفون دائما ودودين ومتعاونين للغاية. سوف أذهب إلى هناك في أي وقت مرة أخرى. نجمة واحدة أقل لأن المقاعد في منطقة الانتظار غير مريحة تمامًا

لا أوصي بالذهاب إلى Netcare Olivedale ... إنه مستشفى خاص متدهور حيث يتسم الموظفون بوقاحة ونفاد صبر وغير متعاونين. ذهبت إلى غرفة الطوارئ للحصول على غرز وكانت الدكتورة قاسية مع غرزتي ، وكان منزعجًا تقريبًا من أن تكون هناك. كما لم يقدم الدكتور تعليمات حول كيفية العناية بالجرح! تجربة سيئة!

في 22 تشرين الثاني (نوفمبر) 2016 ، تم قبولي في جناح الولادة ، وأنجبت طفلاً رضيعًا نطاطًا في الثالث والعشرين من القسم S. حسنًا ، لا أستطيع تذكر اسم الموظفين الذين ساعدوني ، لكن الخدمة كانت رائعة. بعد 3 أيام عندما اضطررت إلى الخروج من المستشفى أشعر أنني أستطيع تمديد أيامي. اشخاص مذهلون. دكتور / أخصائية أمراض النساء نورموند جوماتا وموظفيها أنتم الأفضل

ربما يكون هذا هو أسوأ مستشفى خاص في جنوب إفريقيا. إذا كان لديك الخيار للقيام بذلك ، فلا يوجد لديك أي إجراء مخطط يتم القيام به هنا.

فريق عمل محترف وودود ومرافق ترحيبية نظيفة (قدر الإمكان للمستشفى).

توقع تأخيرات طويلة جدًا كمريض طارئ على الرغم من عدم وجود قوائم انتظار. على الرغم من أن الحمالين سريعة وفعالة.

التصنيف على أساس الممرضة التي لم تكن لديها أخلاق وذكاء

ساعة الهواة هي كيف أصف هذه المستشفى ... وهي خاصة.

إذا لم يكن لديك خيار المستشفى ، فكل ما يمكنني قوله هو أن تراقب عن كثب قريبك الموجود هناك.

كان والدي مقيدًا بعد مغادرتنا هذا الصباح ، لأنه كان محبطًا وكان لا يزال مقيدًا عندما وصلنا للزيارة بعد الظهر. لقد شرب 3 أكواب ضخمة من الماء عندما كنا هناك لأنه كان عطشانًا جدًا.

أوه وعليك تحديد موعد لرؤية الطبيب للحصول على آخر المستجدات ... WTF.

لقد شغلتنا الدكتورة أليثا سافيدو تمامًا هذا الصباح عندما رأت والدي ثم قالت الممرضة إنه يتعين علينا تحديد موعد لرؤيتها للحصول على تحديث ... هل تصدق ذلك. أوه ، وفي ملاحظة جانبية ، قد ترغب في جعل عقلها يخبر وجهها بالابتسام من حين لآخر ، أعتقد أنه يطلق عليه .... أسلوب بجانب السرير.

نحن ندفع ثروة مطلقة لكي يعاملوا على انفراد وتعتقد هذه الأكواب أنها هدية الله للأطباء ، يا لها من مزحة.

سأقوم بتحديث هذا مع مرور الأسبوع ، فلنأمل أن تتحسن!

أخذت ابني إلى المستشفى في وقت متأخر من الليل ، ووصلنا هناك وتمت معالجتنا على الفور ، وأحيلنا إلى الأشعة السينية وعدنا لرؤية الطبيب لمعرفة النتائج. أثناء انتظارنا للطبيبة ، كانت هناك حالة طارئة واضطرت إلى المغادرة وحضور ذلك لأنها كانت الطبيبة الوحيدة التي تعمل في ذلك الوقت. أعني أن هذه مستشفى خاصة فلماذا يوجد بها طبيب واحد للطوارئ؟ إذا وصل 3 أشخاص في نفس الوقت فمن يحتاج إلى عناية فورية فماذا؟ لقد وجدت أن هذا أمر مخيب للآمال لأن هذا هو ما نهرب منه في المستشفيات العامة وإذا حصلنا على نفس الشيء في المستشفيات الخاصة فلماذا ندفع مقابل المساعدة الطبية؟ يحتاج Olivedale إلى رفع مستوى لعبته ..

في حين أن الجراحين هنا جيدون ، إلا أنني لا أفهم منطق اللوجستيات اليومية. كيف لا يتوفر في المستشفى حفاضات للكبار ؟؟ يجب على أسرة المريض تجهيز ....
ولماذا لا يمكنهم الطلب من الصيدلية الداخلية وإضافتها إلى فاتورة المريض؟ إنهم لا يخشون إضافة أي شيء إلى الفاتورة!
العقل يتلاعب. بجدية

لدى المستشفى سياسة مفادها أنه إذا كانت لانسيت تخدم أي مرضى خارجيين فقد هددوا بإغلاق لانسيت. يبدو أنه يفتقر إلى المسؤولية المجتمعية في الأوقات الصعبة.

خدمات الطوارئ تجعلك تنتظر ساعتين. لا أفهم لماذا يحتاج المرء إلى مساعدة طبية. ولديك مثل هذه الخدمة السيئة من شركة استشارات ER

تم إدخال أمي إلى Olivedale منذ 2.5 أسبوع كمريض بسكتة دماغية. كانت تقضي معظم وقتها في القسم 6 ، عنبر 6. لا يمكنني أن أوصي بالأخت والممرضات والموظفين بما يكفي لرعايتها. كان الموظفون النهاريون الذين تعاملت معهم بشكل أساسي ودودون وأظهروا لها أقصى درجات العناية. لقد أصبحوا حقًا عائلة خلال هذا الوقت. شكرا لك على كل حبك واهتمامك ، سيداتي!

مستشفى رائع مع مرافق وموظفين رائعين! ودية ومفيدة للغاية!

إذا أرسلنا والدنا المحتضر إلى هناك ليتم سرقته ، فستكون هذه مراجعة 5 نجوم. لا تتوقع أي تعاطف من مجموعة من الناس يسعدهم السرقة من رجل على فراش الموت

نيابة عن تيم جودمان. تم إدخالي إلى المستشفى في 7 يوليو 2020 لإجراء تصوير الأوعية الدموية. الرعاية والخدمة التي تلقيتها لا أستطيع أن أخطئ. أود أن أشكر الدكتور ديلو ، والأخت فرانشيسكا ، وجميع الموظفين الذين ساعدوا وكذلك Hazel من غرف الدكتور ديلو. الرعاية والقلق وردود الفعل كانت مذهلة. نوع فيما يتعلق تيم جودمان.

ذهبت لإجراء فحص التصوير المقطعي المحوسب هنا ، وبينما كان مكلفًا ، كان الأطباء والممرضات الذين تعاملت معهم محترفين وودودين للغاية.

* شكرًا للدكتور غريف لإصلاح رجلي المكسورة في الساعة 4 مساءً
* مشكلة في العنبر 5 لم يسأل أحد ماذا أرغب في العشاء. اضطررت في النهاية إلى تناول طعام مجفف لا طعم له.
* الطعام بشكل عام ليس جيدا
* بسبب كوفيد ، لا يوجد مكيف ، لكن لطيف وبارد خارج الجناح !؟
* بعد مغادرة جميع المرضى طلبوا فتح النوافذ. فتح اثنين فقط.
* يؤسفني أن أقول إن تجربتي لم تكن جيدة على الإطلاق.
* أولئك الذين ساعدوني سيعرفون من هم.

لقد تلقيت خدمة رهيبة في هذا المستشفى لدرجة أنني على استعداد للعودة إلى المنزل وأعاني من الألم.

تجربة مخيبة للآمال ومروعة حقًا من مستشفى Olivedale. ذهبت إليهم هذا المساء بعد أن تعرض زوجي للهجوم والطعن في وجهه. كان ينزف بلا هوادة. لقد ذهب إلى مركز الشرطة لفتح قضية ، لكنهم نصحوا بأنه بحاجة إلى أخذ نموذج J88 وملئه من قبل الطبيب الذي يفحصه. ثم قاد في هذه الحالة إلى المستشفى حيث تم ترميزه بالفرز الأصفر على الرغم من النزيف الشديد والطعنات التي أصيب بها. لقد انتظرنا لمدة 20 دقيقة قبل أن نحضر ، ووجدت أن الأمر مزعج للغاية بالنظر إلى الطريقة التي كان يفقد بها الدم ، كما أعرب الشرطي الذي كان يساعده في القضية عن قلقه وذكر أنه نزف في جميع أنحاء مكتبهم عندما وصل لفتح التهمة. في النهاية قابلنا طبيبًا ورفض إكمال النموذج حتى نفتح قضية الاعتداء حيث نصحت الشرطة بأنه لا يمكننا الحصول على رقم الحالة بدون هذه المعلومة الحيوية. قام الطبيب بتنظيف إصابات أزواجي وقالوا إنهم يتعرضون لخدوش طفيفة في الوجه ، كما اشتكى زوجي من أن أنفه وساقه مؤلمة ، وذكر الطبيب أن هذا لم يتم كسره لأنه سيبدو بطريقة معينة إذا كان الأمر كذلك ، حقًا ؟؟ كل ما تم القيام به هو تنظيف الجرح - لم يتم إعطاء أي حقنة مما صدمني. زوجي ليس على مساعدة طبية ودفعنا الكثير من المال من أجل أن يرافقه طبيب - يا له من إهدار كامل لأموالنا. لدي صور لأي شخص يعتقد أن هذه كانت "سحجات طفيفة في الوجه".
المعنوي للقصة هو أننا عدنا بعد ذلك إلى مركز الشرطة ، ورفض المستشفى والموظفون التوقيع على الاستمارة وكان على الشرطة فتح قضية بدون هذه المعلومات. كان مستشفى Olivedale غير مفيد على الإطلاق وعرف تماما راوغ. اعتقدت أن اصطحاب زوجي إلى مستشفى خاص سيكون خيارًا أفضل من مستشفى حكومي لأنني على ثقة من أنه سيحصل على رعاية أفضل - لم يكن هذا هو الحال. شكرًا لك على تحميلنا مبلغًا باهظًا من المال لمسح الدم - والذي قد أضيفه كان لا يزال ينزف بعد أن حضره الطبيب والممرضة. سوف أتابع هذه المسألة أكثر

تم تحويلي إلى دكتور غوماتا في مستشفى Netcare Olivedale ، تم تحديد موعدي في نوفمبر لليوم (15 يناير 2020) الساعة 1 ظهرًا ، سافرنا من سيكوندا (+200 كم) للوصول إلى هناك في الساعة 12:45 ، فقط للعثور على 5 أشخاص أمامنا ، ذكرت موظفة الاستقبال بعد ذلك أن الدكتورة ستغادر الساعة 3 مساءً ، ثم أخبرتها أن موعدنا كان في الساعة 1 ظهرًا وأننا قدنا كل هذا الطريق وسألنا عما إذا كان بإمكانها مساعدتها لأنه سيكون من الصعب العودة في اليوم التالي ، قالت إن الطبيبة سترانا قبل مغادرتها ، لذا انتظرنا حتى الساعة 3:15 مساءً لموعد الساعة 1 مساءً فقط ليتم إخبارنا أن الطبيب قد غادر من الخلف ، ثم اقترح موظف الاستقبال أن نبقى في جهب وستقوم هي بذلك. حاولوا مساعدتنا أولاً في الصباح ، لقد أصبت بخيبة أمل كبيرة بسبب الافتقار إلى الاحتراف.

بالتأكيد أحد أفضل المستشفيات في منطقة جوهانسبرج. المرفق نظيف والموظفون مرحبون للغاية ومتعاونون. سيكون هذا هو المستشفى المفضل لدي لزيارته لأنني أعتقد أن المستشفيات الأخرى في المنطقة لا تقترب من مدى جودة هذا المستشفى. موصى به 100٪.

لقد تلقيت العلاج في المستشفى صباح يوم 17 مارس 2017 ، وقدمت لي الممرضة Moalusi والدكتور Monakise أفضل رعاية. لقد ذهبوا إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني حصلت على أفضل ما يمكنهم تقديمه طوال فترة إقامتي. ذهب الدكتور Monakise إلى حد استشارة المتخصصين لمناقشة خيارات العلاج وحجز جلسة علاجية طارئة نيابة عني. تم شرح أسباب إعطاء الدواء. أظهر الدكتور Monakise والممرضة Moalusi أخلاقًا جيدة بجانب السرير.

كانت لحظة واحدة في غرفة الفرز ، السيدة الحاضرة (التي لم تقدم نفسها ، ومن ثم لا أعرف اسمها) لم تكن ودودة على الإطلاق مع نفسي وزوجي. أنا أقول هذا لأنني قابلت أشخاصًا لطيفين من قبل ، والذين حرصوا على شرح واجباتهم قبل ربط الأشياء بجسدي وربطها. كان سلوكها طوال العملية مزعجًا للغاية وأخبرني في النهاية أن أغادر عندما انتهينا من دون تقديم المساعدة حتى بعد رؤية زوجي يساعدني على الجلوس في البداية. كان علي أن أطلب منها المساعدة لأنها أخبرت زوجي أن سياسة المستشفى تمنعه ​​من التواجد معي في الغرفة ، حتى في ذلك الوقت ، لم تكن لطيفة كما لو كانت غاضبة. مجرد وصف قصير لها ، إنها سوداء ، وشعرها منقسم من المنتصف مع ضفرتين من صف الذرة وحلق على الجانبين.

أحافظ على تقييمي عند 5 نجوم ، رافضًا رسم الجميع بنفس الفرشاة.

خدمة ممتازة! خرجت للتو من الخسائر وسار كل شيء بسرعة وسلاسة. بالتأكيد سوف أوصي بهذا المكان

كانت تجربة مروعة. أصيب مواطننا بسكتة دماغية صغيرة مشتبه بها وكان Olivedale Emergency هو الأقرب. اضطررنا إلى الانتظار حوالي 3 ساعات للحصول على تعليقات من الطبيب ورأينا كيف لم يتم أيضًا رعاية المرضى الآخرين الذين يعانون من مشاكل خطيرة. فقط ليتم إخبارنا بعد 3 ساعات أنه إذا لم نتمكن من تقديمها ، فعليها الذهاب إلى Joburg Gen أو Helen Joseph.

ومع ذلك ، تعال إلى ساعة التفريغ ، فلن يتمكنوا من الحصول على جهاز EFT Point of Sale لنا بشكل أسرع ، لأنه في مجال الرعاية الصحية ، الذي يهتم بصحة المريض ، نريد المال فقط.

تم تجديده مؤخرا. أطباء أطفال جميل بالداخل. الطعام في الأجنحة ليس رائعًا على الرغم من ذلك. الخدمة من قبل الضحايا أيضا ليست كبيرة في بعض الأحيان.

الصيدلية يجب أن تبقى بعيدا. الناس فظين للغاية وغير متعاونين. لقد كنت هنا عدة مرات ولكني واجهت نفس المشكلة بالضبط. يرجى تعليم موظفي الصيدلية كيف يكونوا طيبين ومحترمين. نأتي إلى هنا للحصول على مساعدة لا يتم التحدث بها بوقاحة أو التحدث بها بازدراء.

الموظفون في القسم 4 هم الفريق الأقل كفاءة والأكثر فاعلية. بما في ذلك الأخت الرئيسية لتلك الوحدة ، فهم بطيئون في الاستجابة للتنبيهات الطارئة ، وننسى تقديم الأدوية ، واشتكوا من نقص الموظفين ولكن لديهم وقت للدردشة. لقد سقطت مواصفات هذا المستشفى بشكل كبير. لا أوصي بهذا المستشفى على الإطلاق بسبب teament.infact السيئ ، لا أعتقد أن أيًا منهم يجب أن يتدرب كمقدم رعاية على الإطلاق. يجب أن تبدأ الإدارة حقًا في إعادة تقييم اختيار الموظفين

كان لدي حالة طارئة وذهبت إلى الصيدلية في الساعة 6 صباحًا مع العلم أنها صيدلية تعمل على مدار الساعة. قيل للعودة في الساعة 8 صباحًا عندما تكون مفتوحة. هل حقا؟!؟

كانت أفضل تجربة على الإطلاق ...

تم قبولي في جناح الولادة وكانت الممرضات النهارية لطيفات للغاية وعرفن ما يفعلنه وقدمن لي الدعم الذي أحتاجه كأم جديدة. كان لديك أفضل الأطباء الذين حرصوا على أن أكون هادئًا طوال العملية وأن طفلي الصغير يصل إلى هذا العالم آمنًا وسليمًا ، وكان طبيب الأطفال هو الأفضل.

كان أفضل 3 أيام ، كان الطعام من الدرجة الأولى كما لو كان من بعض المطاعم الفاخرة. أحسنت صنعًا لمن يعد الطعام ، من الإفطار إلى العشاء ، كان كل شيء مثاليًا. وكان طاقم المطبخ لطيفًا جدًا معي ، وأنا أقدر دعمهم أيضًا.

كانت المشكلة الوحيدة التي واجهتني هي بعض الممرضات الليلات ، فقد أحدثن الكثير من الضوضاء طوال الليل وبالكاد ساعدن مع الطفل عندما كنت بحاجة إلى المساعدة.

بصرف النظر عن ذلك ، سارت الأمور على نحو سلس.

بعد 22 عامًا ، لم يكن هناك مثل هذه الخدمة السيئة من قبل مثل هؤلاء الموظفين غير الأكفاء

تجربة مستشفى أسوأ على الإطلاق !!! تجنب بأي ثمن أو اذهب إلى مستشفى حكومي. كان هناك إجراء صغير لن يستغرق أكثر من 15 دقيقة ، وهكذا كان الأمر كذلك ، لكنهم جعلوني أنتظر في منطقة الانتظار من 6 صباحًا حتى 1 مساءً عندما أخبرتهم أن يتصلوا بي عندما يمكنهم العثور على سرير في النهاية اتصلوا بي للعودة واضطروا إلى الانتظار لمدة ساعتين أخريين لإجراء العملية. ثم بعد الإجراء احتاجوا إلى توقيع المزيد من النماذج ، كما لو أنهم لم يضيعوا وقتًا كافيًا. لن يراني مرة أخرى! الانتظار 10 ساعات لموعد محدد ليس جيدًا. لا يهم كم مرة اعتذرت.

نصلي من أجل ألا يتم قبولك أبدًا في Netcare Olivedale! تم قبول والدي لمدة يومين وتم معاملته مثل القمامة من قبل الموظفين في حالات الطوارئ ، القسم 1 والقسم 9.

والدي يبلغ من العمر 85 عامًا وقد أتينا لزيارته في اليوم الثاني وكانت الدموع تنهمر على وجهه بسبب سوء المعاملة ، لذلك قمنا بفحصه على الفور.

كان يجلس في بوله ، وهو ما لم تلاحظه الممرضة - طلب والدي حفاضًا لكن الممرضة ضحكت عليه ببساطة. كان يعاني من كدمات على ذراعه جراء سحب الممرضات له وتقرحات في قدميه. كما كان يتضور جوعاً - يُزعم أن الممرضات كانوا يضعون الطعام والشراب بعيدًا عن متناوله ثم يأتون ويجمعون الطعام و / أو المشروبات - لدينا شاهد على ذلك.

كان كل الأخصائي قلقًا بشأن حقيقة أنها طلبت جهاز تنظيم ضربات القلب ، وهو ما لم يوافق عليه والدي. "الرعاية" في Netcare تسمية خاطئة - لم نر أي اهتمام - فقط عدم كفاءة كسول.

اتصلنا بالمستشفى وتحدثنا مع مسؤول رعاية العملاء الذي قال إنها ستجمع تقريرًا (لنا وللشخص الموجود في السرير بجوار والدي لأنه تعرض أيضًا لسوء المعاملة وشكت ابنته). وعدت بالعودة إلينا - نحن ننتظر ...

(تلقت والدتي علاجًا أفضل بكثير في مستشفى هيلين جوزيف!)

تم قبولها في جناح الولادة وكانت الممرضة المسؤولة معي وقحة وقاسية للغاية ، نسيت أن تذكر إضافة اسمي للوجبات ، لذا لم أتناول العشاء أو الإفطار. تم قبولي في الساعة 15:15 وأنا أتقيأ بسبب الولادة المبكرة ، لذا بحلول الوقت حوالي الساعة 21:00 كنت أتضور جوعا واضطر زوجي لشراء الطعام لي في المقصف. اكتشفت في الصباح فقط عندما استفسرت عن وجبة الإفطار أن طاقم المطبخ لم يعرف أنني كنت هناك. لذلك اضطررت للاتصال بالسيد لأنني امرأة حامل في ذلك الوقت (قبل 9:00) كنت أتضور جوعاً. كانت غرفتي بالقرب من محطة عملهم وكانت الضوضاء طوال الليل لا تطاق ، كما أنني سمعت كل ما تمت مناقشته في اجتماع الموظفين الذي استمر لمدة ساعة وكل ما سمعته هو أن المشرف عليهم يشكو منهم. كانت إقامتي هناك غير سارة للغاية ولن تراني تطأ قدماي هناك مرة أخرى.

هذا واحد من أفضل المستشفيات التي زرتها. لقد ولدت هنا في عام 2015 واخترت العودة مرة أخرى على الرغم من أنني أقيم الآن في ميدراند وهي مسافة بعيدة جدًا ولكنني أفضل العودة. جيني ، الدكتور غوماتا من أفضل الأطباء. أوصي بـ Netcare Olivedale

كان لدي موعد مع الدكتور تر ندلوفو مولودزي وانتظرت ساعتين لأنهم كانوا ينتظرون المريض رقم 2 وكنت صبورًا رقم 3! اضطررت للذهاب عدة مرات للتحقق مما إذا كانوا مستعدين لي وفي كل مرة كان الأمر نفسه. غادرنا في النهاية دون أن يراك.

صدمت من الخدمة المتلقاة في القسم 4! ذهبت شقيقتي لإجراء عملية جراحية في الركبة وعندما خرجت من العملية لم يكن هناك أحد لمساعدتها ، كانت تطلب ممرضة لمساعدتها على الذهاب إلى المرحاض ولم يأت أحد. في محاولة يائسة من أجل الحمام ، قررت محاولة الوصول إلى الحمام بمفردها ، وفي ألم مبرح ، طلبت المساعدة مرة أخرى في منتصف الطريق من سرير المستشفى عندما جاءت ممرضة ولاحظت أنهم لم يعطوها أبدًا زر الطوارئ للاتصال بها مساعدة.

ثم تم إحضارها الغداء الذي كان عبارة عن شطيرة لحم الخنزير والجبن ، وكان من الممكن أن يكون هذا كبيرًا لأنها لم تكن نباتية كما أخبرتهم في البداية ، بعد عدة محاولات للحصول على شيء تأكله في النهاية حصلت على ما كان من المفترض أن يكون خضار مشوي وسلطة. يتكون هذا من قطعتين من الطماطم والخيار ، والخس الأصفر القديم الذي تحصل عليه في أسفل الرأس و 2 قطعة من الخضار.

بعد وصولي إلى المستشفى ، كانت تبكي من الألم وأخبرتني أنها مرت 4 ساعات منذ عمليتها الجراحية وما زالت لم تتلق أي مسكنات للألم بعد أن طلبت عدة مرات. عندما ذهبت للبحث عن ممرضة ، كانوا جميعًا يقفون حول العداد ويتحدثون حول قضاياهم الشخصية وما إلى ذلك. طلبت منهم أن يعطوها شيئًا ما وانتظرت عند المنضدة حتى نهض أحدهم في النهاية للتحقق من ملفها ومعرفة ما يفعلونه يمكن أن تعطيها.

لا أصدق أنهم لا يهتمون بصبرهم وتركهم يعانون هكذا!

جلسنا لمدة 5 ساعات في حالة الطوارئ بينما انتظرنا لسماع ما يحدث مع المريض. مكالمة هاتفية واحدة وشرح نصف وممرضة وقحة للغاية بدا أنها لا تهتم بأي شيء ، كان عليها أن تزعج الموظفين حتى قام شخص ما بتنظيم المعلومات لنا. يجب أن تكون نصف تموت لجذب الانتباه. تدهورت خدمة المستشفى على الإطلاق.

كان جميع الموظفين في Olivedale استثنائيين. لقد تعرّفنا على الأطباء والممرضات في غرفة العمليات وجناح الولادة ووحدة العناية المركزة لحديثي الولادة ، ونحن محظوظون جدًا بالطريقة التي تعاملوا بها معنا ومع توأمنا! أنا ممتن جدًا لأننا نعيش بالقرب من مستشفى عالمي المستوى به طاقم عمل يتمتع بالاهتمام والمعرفة.

ليست تجربة جيدة في قسم الطوارئ. إنها ليست صديقة للأطفال وكانت الغرفة التي أخذتنا فيها الممرضة قذرة. لم ينظر إلينا حتى في أعيننا. ثم نلتقي بالدكتور وهو ينظر إلى طفلتنا ويقول "أوه لكنها بدينة ومبتسمة" فحصت بطنها لمدة 5 ثوان ولا شيء غير ذلك. أعطانا سيناريو ونذهب.
جميع أطبائنا في Olivedale لذلك نذهب إلى هناك. لكن لن أصطحب طفلي إلى خدمات الطوارئ مرة أخرى

مستشفى جيد جدًا ، ولكن ليس رخيصًا ، مع أكثر المؤهلين أو أفضل المتخصصين والأطباء في إفريقيا ، شهدوا إنقاذ الأرواح.

مستشفى 24 ساعة؟ 9 فبراير 2019 ...... الوقت 22.26 لم يتم الرد على الهاتف. يريد بشدة
للاستفسار عن اختي في هاي كير !!!!!!!!!!

يجب إبلاغ موظفي مستشفى أوليفديل إلى مجلس المهن الصحية في جنوب إفريقيا ويجب وضع المستشفى تحت إدارة وزارة الصحة! كان ابني يبلغ من العمر 3 أيام في ذلك الوقت الذي اضطررنا فيه إلى نقله إلى جناح المصابين بسبب حالة شديدة من اليرقان. اتصلت لاحقًا في الساعات الأولى من الصباح للاتصال ومعرفة ما إذا كان من الآمن القيام بذلك لأن فيروس كورونا قد قلب الحياة الطبيعية رأسًا على عقب. بعد بضع ساعات عند وصوله إلى المستشفى في جناح المصابين ، تم إبعاد ابني مع الممرضة المناوبة لإخبارنا أن هناك فترة انتظار من 4 إلى 6 ساعات حتى يتم رؤية المرضى داخل الجناح! مما يثير فزعي أنني فشلت في الحصول على اسم الممرضات حتى أتمكن من الإبلاغ عنها! منذ متى انتظر المولود الجديد 4-6 ساعات لتلقي العناية الطبية بالإضافة إلى الساعات التي انتظرتها قبل أن أصطحب الطفل بالفعل إلى المستشفى لتخليصه ؟!
أخذته أنا وشريكي بعد ذلك إلى مستشفى Fourways Life ولم تهتم الممرضات بطرح أي أسئلة لأنهم يدركون أن حياة الطفل ليست شيئًا يمكن اللعب به! تم إدخاله على الفور إلى جناح الإصابات وتلقي العلاج على الفور!
مشمئز للغاية من مستشفى Olivedale!

خدمة رائعة اليوم مع طفلي البالغ من العمر عامين في قسم الطوارئ. فريق دعم ممتاز وطبيب عند الطلب. صيدلية 24 ساعة مكافأة. ذهبت لأول مرة إلى wilgeheuwel. لم يكونوا يعرفون ما هو الخطأ وغادرت إلى هذا المستشفى للحصول على رأي ثان. أوصي بهذا المستشفى.

أكتوبر 2013 - إجمالاً ، كان الموظفون ودودون ومتعاونون. لقد قابلت شخصًا اعتقدت أنه لا ينبغي أن يكون في المكان الذي كانت فيه بسبب موقفها ، "وكأنني أفضل منك!" والتواجد على هاتفها المحمول في وحدة العناية المركزة !! جراح Caridiothoractic وفريقه كانوا ممتازين !! نقدر كثيرا هؤلاء الناس الرائعين.

مستشفى عظيم .. نظام الطوارئ رائع جدا. قسم الفرز على النقطة والموظفين على الفور. مليون مرة أفضل من الحياة الأربعة.

عادة ما أخشى الاضطرار إلى القيام بزيارة في وقت متأخر من الليل إلى غرفة الطوارئ. لكن الخدمة كانت سريعة وودية ومفيدة. السماح لي بالمغادرة بابتسامة.

أروع جناح للأطفال حيث يقدمون خدماتهم لأمي وأبي للبقاء مع أطفالهم الصغار.

مثير للشفقة
يجب على الجميع في غرفة الطوارئ إعادة التفكير في مهنتهم على وجه السرعة.

الموظفون غير رسميين للغاية ، ولا يوجد إحساس بالإلحاح. سوف تنتظر إلى الأبد لرؤية الطبيب. إنهم لا يأخذون أنفسهم على محمل الجد في هذا المستشفى.

بدلاً من ذلك ، اذهب إلى مستشفى عام. على الأقل هناك لن تضطر إلى الدفع وما زلت تحصل على معاملة سيئة. اصطحبت صديقًا إلى حالة الطوارئ ، واضطر إلى الانتظار أكثر من ساعة ونصف لرؤية مستند. قصة قصيرة طويلة ، لقد اعترفوا لها فقط في الصباح ، بعد 8 ساعات. كان هذا الشخص يتألم ولا يستطيع المشي. كنت واقفة خارج مكتب الأطباء ، جلس الرجل هناك يضحك ويلعب مع الممرضات مع استقبال كامل من المرضى.

Chantel في مكتب Dr Promnitz Snr الطبي وقح ومتهور ... أفترض أن هذا السلوك مستهدف

تم وضع استقبال مختبرات لانسيت خارج الردهة ، حيث يتعين عليك التحدث إلى موظفيها من خلال النوافذ المنزلقة ، وعدم وجود خصوصية على الإطلاق ، بينما يمشي الأشخاص صعودًا وهبوطًا ، وتتسبب محادثاتهم في جعل المحادثات مع موظفي لانسيت غير مسموعة. هذا غير احترافي ولن أستخدم فرع الوخز مرة أخرى! سيء عليك Netcare! هذا ليس إعدادًا مقبولًا لمستشفى خاص. هذا ليس مفصل الوجبات الجاهزة ، إنه منشأة طبية

مستشفى رائع. الممرضات هنا أعلى من الدرجة الأولى ، لا يمكنني التحدث إلا عن قسم طب الأطفال حيث عولجت ابنة أخي. لكنهم كانوا رائعين ، وكان الأطباء أيضًا طيبون للغاية وصبورون مع سيل الأسئلة.

ولد ابننا في 13/03/2019 في وحدة الولادة @ Olivedale. كانت الرعاية التي قدمها الأطباء والممرضات والموظفون المساندون استثنائية.
عدد قليل جدًا من Gynaes من المواليد الطبيعيين هذه الأيام ولكن عندما التقينا بالدكتور Gumata كانت صبورة للغاية وداعمة. كل شئ كان ممتازا.

مساعدة سيئة للغاية في ذلك ER ، لقد ذهبت إلى هناك بسبب عضة على يدي كانت مؤلمة للغاية ، وانتظرت لمدة ساعة و 15 دقيقة دون الحصول على أي شيء من أجل الألم ، ثم لم يتم علاجها بشكل صحيح كما هو موصوف فقط 1 مضاد حيوي - Augmentin ولكن بدون فلاجيل على الرغم من أن الدكتورة أرادت أن تضع مضادات حيوية IV التي رفضتها لأنها استغرقت وقتًا طويلاً للغاية لتأتي وتلقي بزيارتي ، مما يعني أنني سأترك هناك دون رقابة لفترة طويلة أخرى مع وجود IV فوقه لقد حصلت على Tet Tox imi وأدوية الألم بوصفة طبية والتي كانت غير كافية لأن Tramacet لا يعمل معي ، لكنني كنت منزعجًا جدًا لدرجة أنني لم ألقي نظرة على الوصفة الطبية ، وكان كاي موظف الاستقبال وقحًا للغاية وكان لديه موقف سلبي. كانت هذه تجربة سيئة بالنسبة لي وآمل أن تتحسن غرفة الطوارئ بسرعة. لقد أجبت أيضًا على الرسائل القصيرة بعنوان بريدي الإلكتروني للحصول على نسخة من الحساب ولكن حتى الآن لم أستلمها مطلقًا.

كانت تجربة مروعة تماما الليلة! وصلنا مع طفلنا الرضيع في الساعة 1:00 صباحًا بحالة سيئة (كانت الحمى قفزت من 36 إلى 39.5 وعاد دون أي أعراض). كان الطفل يبكي. لقد جعلونا نمر بالأعمال الورقية الطويلة وما إلى ذلك بعد ساعة واحدة (كنا المرضى الوحيدين هناك) طلبت منا الممرضة أن ندخل ... جالسين ... ننتظر ... نبكي ... وسألتنا الممرضة للذهاب من خلال عمل ورقي طويل آخر مرة أخرى. عندما سألت متى يمكننا أخيرًا رؤية الطبيب ، كانت الساعة 2:30 صباحًا ، قالت: أوه ، يجب أن نشعر ببعض الأشكال القليلة الأخرى. لقد غادرنا دون أي مساعدة !!!! والآن ننتظر حتى الصباح لرؤية طبيبنا العام! مروع وغير مقبول !!! هكذا تعامل الأطفال !!! أحسنت!!!

أود أن أشكر فريق الإصابات الذي كان في الخدمة في 14 ديسمبر 2019. لقد أوشك على الموت وقد أنقذت الممرضات والأطباء حياتي. لم أكن أدرك مدى خطورة حالتي ، لكنهم كانوا ودودين للغاية ، حتى أنهم أمسكوا بيدي بينما كنت أشعر بالوخز في كل مكان بحثًا عن الأوردة. أنا لا يمكن أبدا أن أشكركم بما فيه الكفاية. بارك الله فيك وعائلتك ، وأعطيك كل رغبات قلوبك. من أعماق قلبي، شكرا لك.