لقد استخدمت مؤخرًا خدماتهم للتوصيل عبر البلاد. كان...
لقد استخدمت مؤخرًا خدماتهم للتوصيل عبر البلاد. كان من السهل التنقل في الموقع وكانت عملية الحجز واضحة. ومع ذلك، لم يكن نظام التتبع محدثًا، واضطررت إلى الاتصال بخدمة العملاء عدة مرات للحصول على معلومات دقيقة عن الشحنة. ? على الرغم من وصول التسليم في الوقت المحدد، إلا أن العبوة كانت تالفة. فى المجمل، كانت تجربة متوسطة. تحتاج الشركة إلى العمل على تحسين نظام التتبع الخاص بها وضمان سلامة الطرود. إذا تمت معالجة هذه المشكلات، فقد يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة العملاء بشكل كبير.
مترجم