كل شيء فيما يتعلق بالخدمة وخدمة العملاء كان ممتازًا باستثناء عندما طلبت المساعدة في منطقة منتجات نيسان لشراء شيء لم يأتِ به أحد لمدة 10 دقائق. اتصل الشخص الذي طلبت منه بشخص ما على هاتف مكتبي لمساعدتي ولكن لم يأت أحد ، لذا غادرت أنا وابني للتو دون الحصول على ما أحتاجه. سيكون هناك تصنيف أعلى إذا حصلت على بعض المساعدة.
مترجمتوماس مارتن هو عضو خدمة استثنائي ويستحق الثناء فيما يتعلق بمهنيته وموقفه الإيجابي. واسمحوا له أن يعرف أن صداقته تحظى بتقدير كبير ، وأنك ستوصيه بعلاوة أو ترقية.
مترجمكان جافين وفريقه سريعًا للغاية. لقد تواصل معنا في كل خطوة من خطوات خدمتنا وشجعنا أيضًا على إنشاء appt في المستقبل القريب. لتطبيقنا القادم. لقد تأثرنا بالراحة والراحة من غرفة منطقة المسافة الاجتماعية المصانة جيدًا للغاية. لقد دفعنا أيضًا أرخص من المقدرة التي قدمناها. خدمة رائعة ورائعة.
مترجملقد استأجرنا للتو سيارة عبر نيو سيتي بالتعاون مع إيروين. خدمة رائعة وودودة للغاية. على أمل استمرار الخدمة الرائعة طوال عقد الإيجار.
مترجمكان وقت الانتظار سريعًا وكانت الخدمة رائعة! دائمًا تجربة رائعة عندما أذهب أنا والعائلة إلى New City Nissan!
مترجمكان رائعا. استغرق بعض الوقت للانتظار ولكن فقط لأنه كان مشغولاً. أخبرني مساعد الخدمة ما يمكن توقعه للخدمات التي طلبتها وتقدير الأسعار. مطلوب استبدل الاضواء وكانت سهلة والسعر ليس سيئا!
مترجمتجربة مذهلة وتقدير حقًا للفريق الموجود في New City Nissan.
فقط لتوضيح ذلك ، اشتريت سيارة نيسان كيك الجديدة تمامًا في أواخر عام 2018. اشتريت هذه السيارة لابنتي لأنني وزوجتي كنا نغادر الجزيرة وكانت ابنتي في الخلف لإنهاء الكلية.
لسوء الحظ ، لم يكن هذا نيسان كيك موثوقًا به وقد قضى وقتًا أطول في مرفق الصيانة الخاص بي مقارنةً بسياراتي الخمس السابقة مجتمعة. عندما عدت للزيارة هنا في مارس 2021 ، كانت المشكلات تطرح نفسها مرة أخرى وكان لدي ما يكفي من المشكلات.
دخلت الوكالة في 14 مارس 2021 وكانت جهود ديريك كام ومايلز سوغويتان وديريك موراكامي استثنائية للغاية. شرحت وضعي ، وأظهرت كل العمل الذي تم إنجازه في ركلة 2018 وكان هناك رد فقط هو ما يمكننا القيام به لتصحيح هذا الأمر. لقد أذهلني ذلك بعيدًا ، ثم قاموا بشراء 2018 Kick مني بأكثر مما كنت أدين به ، وحصلوا على ابنتي في 2020 Kick ، ونفس حزمة الصيانة بالضبط ، والضمان الممتد ، وحتى قاموا بتلوين النوافذ كما فعلت مع 2018.
انخفاض المال بنسبة 0٪ ، وتمويل 0٪ ، وأنا أدفع فقط حوالي 4 دولارات أكثر مما كنت عليه في 2018. لا توجد حجج ، ولا ضجة ، فقط الالتزام بتصحيح الوضع السيئ. بشكل عام ، قضى حوالي ثلاث ساعات في المكان وخرجنا في غاية السعادة والعميل الراضي للغاية. كان الفريق هناك متعاونًا للغاية وخرج حقًا من الطريق للتأكد من أن ابنتي كانت في سيارة آمنة وموثوقة ، مما منحني أنا ووالدتها راحة البال.
أنا ممتن حقًا لفريق New City Nissan وأود أن أشكر ديريك كام ومايلز سوجويتان وديريك موراكامي. مرة أخرى ، خدمة عملاء مذهلة وأداء رائع حقًا من قبل فريقك هناك.
نجحت New City Nissan في كسب عميل مدى الحياة بهذا الأداء. سأبحث دائمًا عن فريقك ووكيلك عند البحث عن سيارة جديدة.
ت / ص
ديفيد كارليل
(تحديث)
البريد الإلكتروني وأجبت وما زلت لا توجد نتيجة أو اتصل مرة أخرى ....
ليس كل شيء سعيدًا ، لم أكن أحب الانتظار لشراء سيارة لمدة 30 دقيقة ، يوم الأحد عندما لم يكن مشغولاً ، لم أقل حتى أنني سأكون معك قريبًا أو شيء من هذا القبيل. ونتيجة لذلك ، كان آخر شخص يغادر الوكالة.
لا تزال السيارة تعاني من بعض المشكلات الفنية ، أخشى أن يتوقف المحرك (فحص ضوء المحرك) ، بعد أكثر من شهر من الشراء ، لكنني في حاجة إليها لعملي ، كان أول ما فكرت به هو عدم استخدام الوكيل بعد تجربتي السيئة ولكن بعد فوات الأوان الآن.
شعرت أن الأمر كله يتعلق بإنشاء نقاط مبيعات ، وأكثر من القلق بشأن استثماري الرئيسي $ $ ، إذا كنت قد انتهيت ، فلن أذهب إلى هذا الوكيل بسبب هذا الشخص الوحيد ، لا متابعة ، لا رسائل بريد إلكتروني ، فقط شكرًا أنت مقابل الدفعة الأولى ونقاط مبيعاتي ، وأعطيني مراجعة جيدة
تحديث: اشتريت سيارة أخرى من هذا الموقع وسار كل شيء بسلاسة هذه المرة. عدت إلى أنطونيو وكان مرة أخرى متجاوبًا ومفيدًا للغاية! أقوم بالتحديث من 4 نجوم إلى 5.
أتمنى لو كان بإمكاني إعطاء 5 نجوم ، ولكن كان لدي مشكلة في تسجيل سيارتي وانتهاء صلاحية ملصق الأمان عند شرائها. ما زلت أوصي بـ New City ، حيث قاموا بتنفيذ جميع الوعود ، وحلوا المشكلة ، وأعادوا لي الرسوم الإدارية ، لكن العملية استغرقت عدة أشهر. في ملاحظة أكثر إيجابية ، كان مندوب المبيعات الخاص بي أنطونيو متجاوبًا للغاية مع نصوصي بعد أن اشتريت السيارة بالفعل ، وعمل بجد للتأكد من تصحيح مشكلتي في أسرع وقت ممكن. إذا ذهبت إلى هذا الموقع ، فإنني أوصي بأنطونيو بشدة ، وإذا حصل على وظيفة جديدة في مكان آخر ، فانتقل لرؤيته هناك!
استلمت قسيمة لتغيير الزيت. 29.95 دولارًا. صفقة جيدة!
مترجمباختصار ، اشترينا ورقة 2014 التي بدت رائعة عند الفحص السريع ، اشتريناها في الليل ولم نلاحظ أي شيء كبير حتى اليوم التالي لاحظنا خدوشًا أسفل باب الركاب. اتصلنا بهم على الفور ، وحصلنا على القليل من الركض وقيل لنا أنه سيتعين علينا دفع ثمنها بأنفسنا إذا أردنا إصلاحها. ساعدنا مدير علاقات العملاء وتم حل الموقف.
مترجمAloha و Mahalo لجميع سيارات نيسان الجديدة الرائعة في هونولولو ، هاواي! نحن نقدر حقًا Aloha وروح الفريق ، واعتزازك بخدمتك وصالة العرض وخدمة العملاء الممتازة المحترفة والودية. من الوقت الذي استأجرنا فيه ونخطط الآن لامتلاك نيسان ، روج كنتم جميعًا مثل أوهانا. نحن نعلم مدى صعوبة عملكم جميعًا خلال أوقات كوفيد هذه ونتمنى لك ولعائلتك قدرًا كبيرًا من السلامة والصحة والقوة! نحن نقدر بشكل خاص الخدمة الرائعة للغاية التي قدمتها كورتني ، بيرنز ، ميغان ، إيريس وتشاندلر. من ناحية الخدمة ، كان كورتني وبيرنز وتشاندلر محترفًا للغاية ولطيفًا واعتنى كثيرًا بتجربة الخدمة لدينا. نرسل لهم Big Mahalo nui loa! أثناء انتظاري ، استغرقت وقتًا لاستكشاف خياراتنا لشراء سيارتنا في يناير 2021 وكان كل من Meagan و Iris مفيدًا للغاية في الإجابة على جميع أسئلتنا حول الشراء. آخر Big Mahalo nui loa لهم! نحن سعداء لمالكي سيارات نيسان روج ، إنها سيارة دفع رباعي رائعة ونحن ممتنون لموظفي وإدارة نيسان في المدينة الجديدة الذين يهتمون بعملائهم ويظهرون روح الوها في كل ما يفعلونه كل يوم. كل التوفيق لكم جميعًا ونتطلع إلى زيارتنا القادمة!
ماهالو نوي لوا ،
جي آند إل وايت وهالو :)
قسم الخدمة دائما مفيد. أنها توفر تحليلاً عادلاً ومفصلاً لسيارتي. أحترم التوصيات التي أتلقاها وأستمع إليها. مندوب مبيعاتي. اتصلت بي وأطلعني على المشكلة المتعلقة بسيارتي وموعد توفرها. شكرا لك على خدمة العملاء المتميزة.
مترجملقد كان الطاقم ودود ومساعد. ساعدني جيسون جنكينز ، شرح لي وأجاب على جميع أسئلتي. رجل عظيم! تم إصلاح سيارتي !!! شكرا لك!
مترجمكنت دائمًا على علم بأي نتائج جديدة والمشكلات المحتملة التي قد تسببها وتكلفة إصلاحها. لم يتم عمل أي شيء بدون إذني. لقد تلقيت تقريرًا مفصلًا للغاية عن الخدمة المقدمة.
مترجمعندما أخذت سيارتي للخدمة ، كان الجميع ودودًا ومحترفًا. كان هناك قهوة طازجة في منطقة الانتظار النظيفة. الكثير من الدوريات والصحف للقراءة. مراحيض نظيفة وتلفزيون مسطح لطيف لمشاهدة + كراسي مريحة. يوجد أيضًا سطح مراقبة كامل لعرض الفني الذي يعمل على سيارتي Nissan.
مترجمكانت المرة الرابعة التي أحضرت فيها سيارتي لاستشعار الكبح. في كل مرة كان Jason Jenkins محترفًا تمامًا ، كان يتأكد من أن لدي سيارة مستأجرة تهتم بكل شيء ومتابعته كانت استثنائية. استمروا في العمل الرائع جايسون. كما أود أن أعطي صيحة لـ meiko ، آمل أن أكون قد كتبت اسمها بشكل صحيح في كل زيارة أعود بها الإيجار أو حصلت على واحدة جديدة كانت ودية ومهنية بسرعة. كانت تجربة ضيفي من كل من أعضاء فريقك Jason و Meiko تصنيف 10 بالإضافة إلى استثنائية للغاية.
مترجملا تحصل على سيارة كهربائية ما لم تتمكن من شحنها في المنزل. الشاحن هنا دائمًا مكسور أو مغلق أو لديه وقت انتظار طويل يبعث على السخرية. لقد استأجرت سيارة كهربائية من هنا على وجه التحديد لأنها في طريقها إلى العمل ، لكن الشاحن غير متوفر أبدًا. في العام الماضي ، كان بإمكاني الاعتماد على أصابعي كم مرة تمكنت من الشحن هنا.
مترجمذهبت عائلتي إلى وكالة أخرى لسيارات نيسان أولاً ولم تتمكن من العثور على أي شيء في النطاق السعري لدينا. لم نحصل أيضًا على جميع المعلومات من مندوب المبيعات من الوكالة الأخرى التي كانت مهمة لاتخاذ قرار بشأن سيارة جديدة. ثم جربنا New City Nissan ، ويا له من اختلاف أحدث ، تواصلنا مع Gavin Garcia وكان قادرًا على المساعدة ليس فقط في السيارة التي كنا نريدها ولكن الحصول على معلومات حول الاحتمالات الأخرى. عرض جافين التأجير وجميع المعلومات التي تأتي معه. غافن دعونا نقارن الأرقام من سيارة إلى أخرى وقد نجحنا في تأجير نيسان روج جديدة !! يو ماهالو غافن وفريقه !!!
مترجملقد كان Jason Jenkins مفيدًا للغاية مع Sentra الخاص بي وساعدني في الحفاظ على تشغيل سيارتي في أفضل حالة.
مترجملم نشعر بالضغوط للشراء. مندوب المبيعات ، كان Casey Ono على دراية كبيرة بالسيارة التي نشتريها. كان يجيب على كل سؤال طرحته ويشرح لي أكثر مما أفكر في طرحه. جعل شراء سيارة ممتعة. أعلم أن الأمر يبدو غريبًا ولكن التجارب السابقة للتجار الآخرين ، كيسي هو مندوب مبيعات ممتاز.
كما هو الحال مع الموظفين الآخرين في New City Nissan ، سأقوم بالتأكيد بإحالة الآخرين للتحقق من ذلك.
محرك المكوك القديم المجنون لا يزال موجودًا. وقيادته سيئة مثل المرة السابقة. يمكن أن يكون خيالي ، لكنه بدا وقحًا إن لم يكن أكثر من المرة السابقة. هذا عن ذلك. عصابة عمل رائع! وشكر خاص لآشلي لمساعدتها الرائعة!
مترجممنذ أن قابلت أنطونيو هوتا في New City Nissan ، اشتريت 5 سيارات منه على مر السنين وسأواصل القيام بذلك. أنطونيو هو ركيزة مجتمع نيسان في تقديم خدمة عملاء نموذجية. إنه أمين ومتواضع ومخلص ومخلص. يسعد أسرتنا ويسعدها دائمًا أن لدينا أنطونيو يعمل في مصلحتنا لتوفير ما نحتاجه. إنه دائمًا ما يجعل تجربة الشراء لدينا تجربة سهلة ونحبه لذلك. ماهالو نوي لوا أنطونيو! نحن نقدر لكم!
مترجمنسيتُ ظرفًا كتبته على بعض الأرقام وتركته على الأثاث الذي كان عليه اسمي الأخير فقط واتصلت بي السيدة في مكتب الاستقبال لتخبرني أنني تركته مرة أخرى على الأثاث وكانت قادرة على قراءة أرقام لي لذا لم أضطر إلى العودة. شكرا جزيلا على الرغم من أنني لم أحصل على اسمها. خدمة ممتازة جدا.
مترجمأتت للصيانة الروتينية وفحص السلامة. وجدت انتهاكًا للسلامة ، وأصلحتها ، وكل شيء على ما يرام! شكرا .
مترجمخدمة ودودة رائعة. وصف مفصل للأشياء التي يجب أن أعمل بها في شاحنتي ... ومع الصور أيضًا. محترف جدا.
مترجملقد جئت بإطار مثقوب بشكل غير متوقع أثناء توجهي إلى المنزل ولم يكن أول عضو خدمة كنت على استعداد للقيام بالكثير للمساعدة في السعر لأنني لم أكن أتوقع أن أدفع 300 دولار تقريبًا مقابل إطار واحد بالإضافة إلى تغيير الزيت الذي طلبته. لكنني أعتقد أنه كان ذاهبًا من خلال تغيير المناوبة وكان مستعدًا فقط للعودة إلى المنزل ، لذلك لم يكن يحاول حقًا مساعدتي. لكن الشخص الثاني الذي جاء وتولى أمره وسيارتي ساعدني كثيرًا وجاء ليجلس معي وأخبرني أنني يجب أن أحضر حقًا إطارين لأنه لن يكون آمنًا ومنحني خصمًا عسكريًا وبعض التعديلات على تغيير الزيت الخاص بي ، لذا فإن 300 دولار التي كنت سأدفعها مقابل إطار واحد فقط بالإضافة إلى الضرائب وتغيير الزيت لم تصل إلا إلى 553 دولارًا لإطارين بالإضافة إلى تغيير الزيت والضرائب. كنت ممتنًا حقًا لأن إطاري الذي خرج مني لم يكن مخططًا له في يومي أو في ميزانيتي. أتمنى حقًا أن أتذكر اسمه لكنه كان رائعًا
أعطي 4 نجوم لأن عضو الخدمة الأول لم يكن في حالة مزاجية ودية لخدمة العملاء. ربما لم يكن هذا هو يومه ، لكن بقية أعضاء الخدمة وحتى بائعي السيارات كانوا رائعين وأظهروا لي ماكس 2020 الجديد.
قسم قطع الغيار وقسم الخدمة ليسا في نفس الصفحة. أخبر معلومات متضاربة. الوقت الضائع في الذهاب إلى هناك فقط ليتم استدارته.
مترجمخدمة العملاء ليست جيدة مثل وكلاء السيارات الآخرين. شعرت بالحرج الشديد ، كان علينا أن نعرف أنفسنا من نحتاج إلى طلب المساعدة وجعلني أعتقد أنني لا أريد شراء سيارتي هنا مهما كان الأمر.
مترجمخدمة متميزة من قبل قسم خدمة المدينة الجديدة ومستشار الخدمة ، جايسون جنكينز.
مترجماستغرق تغيير الزيت مع موعد 1.5 ساعة (تأخرت عن العمل) وكلفته 84.95 دولارًا لتغيير الزيت الاصطناعي. تكلف Kauai Nissan ما يزيد قليلاً عن 42 دولارًا لتغيير الزيت. يا لها من بيع رهيب. لن أعود مرة أخرى.
مترجمفقط افعل ما تفعله بالفعل. قسم الخدمة رائع. لا يوجد شيء آخر يمكنني قوله ولكن استمر في العمل الجيد. شكرا اشلي
مترجمجايسون غير اعتيادي. في كل مرة يتعين علي إحضار شاحنتي لأي نوع من الخدمة ، يعتني بي Jason دائمًا. إنه يستمع إلى المشكلات التي أحتاج إلى المساعدة بشأنها ويذهب إلى أبعد من ذلك للإجابة على جميع أسئلتي ويؤكد لي أن فنييه قد فحصوا شاحنتي تمامًا. حتى أنه أخذ الوقت المستقطع ليحصل على عروض أسعار مختلفة حتى يكون لدي خيارات عندما يتعلق الأمر بشراء إطاراتي الجديدة. لقد تمكن أيضًا من إخباري بظهور عروضهم الترويجية الحالية مما وفر لي المال مقابل شرائي. أنا دائمًا سعيد جدًا بخدمة عملاء جايسون الممتازة!
مترجمأنا سعيد بالساعات الأولى للخدمة ومنطقة انتظار مريحة. نقدر القدرة على تحديد الموعد التالي على الفور وغسيل السيارة مجانًا. هناك جهود مكررة بالنسبة لي للتداول في ألتيما 2011 الخاصة بي مقابل 2014. لقد أمضيت ساعة مع أنطونيو وأخبرته أن ميزانيتي محدودة. حاول لكنه لم يستطع تلبية طلبي المالي ، وكان محترفًا واعتذرًا. ما زلت أتلقى عروض التبادل عبر البريد والبريد الإلكتروني. ربما ينبغي عليهم تصفية نتائجهم لأنني أعلم أن تقييم سيارتي لم يرتفع.
أنا أؤمن بردود الفعل ولكني تعبت من ملء استبيان حول New City Nissan والشركة المصنعة لكل زيارة. يجب أن يتم تعويضي عن وقتي لأنني بذلت بعض التفكير والجهد لإكمال الاستبيان. أفضل ملء استطلاع New City Nissan فقط.
كنت راضيًا عن موظف الخدمة ، ولطيفًا جدًا وأجبت على جميع أسئلتي ، الشيء الوحيد الذي لم أحبه هو عندما وصلت إلى شاحنتي ، كانت المقصورة فوضوية ، ومن الواضح أنهم دخلوا فيها على الأرجح لإلقاء نظرة على الدليل أو شيء ما والعثور على الزيت المقطر على شاحنتي
مترجملقد أحببت حقيقة أن مندوب المبيعات الخاص بي أخذ الوقت الكافي للتأكد من أنني حصلت على الطراز المناسب من نيسان. لقد أراد مني أن أصدق أن الوكالة تقدر حقًا عملي وسوف تبحث عني في المستقبل.
مترجمتوقعاتي عالية جدًا وكل شيء يفي بالمعايير. الشيء الوحيد الذي يمكنني اقتراحه إذا كان التلفزيون الثاني يعرض رياضة HS مدعومة من قبل هذه الوكالة. سيكون مبرد الماء لطيفًا أيضًا.
مترجمكان مسؤول التكنولوجيا في استشارات العملاء ASHLEY سريعًا للغاية ومهنيًا ومفيدًا في التأكد من تلبية جميع احتياجات عملائنا. لقد ذهبت إلى ما وراء ماهالونويلوا أشلي ونيسان نيو سيتي لجميع سيارات KOKUA الخاصة بك. نحن ممتنون جدا. شكرا جزيلا
مترجمفريقك في New City Nissan Service هو الأفضل. لقد تركت والدتي مع مقدم رعاية حتى أتمكن من القيام ببعض المهمات عندما بدأت سيارتي في التصرف بشكل غريب. لا أريد أن أكون عالقًا في مكان ما دون أي وسيلة نقل للعودة إلى أمي ، فقد قمت بقيادة سيارتي إلى New City Nissan. عندما وصلت ، قيل لي إنه لا توجد مواعيد لهذا اليوم. بعد أن أوضحت ما كان يجري مع أمي ، تشاندلر ميلر ، وجد مدير الخدمة فتحة لإصلاح سيارتي. عندما سألت عن استئجار سيارة ، قال إنه لم يكن هناك أي سيارة متاحة ، لكنه سيرتب لاستئجار سيارة من Enterprise. ثم قادني إلى إنتربرايز وتأكد من أنني على ما يرام وأنه تم تجهيز كل شيء قبل مغادرته. لديك زبون مدى الحياة! لقد تحولت قبل بضع سنوات من توني نيسان بسبب مشاكل مختلفة تتعلق بسلامتها. لم أندم أبدًا على ذلك لأن New City Nissan دائمًا ما تكون مفيدة للغاية وتتجاوز المكالمة للتأكد من أنني اعتني بها وأن ما يجب معالجته فقط يتم تناوله فعليًا. عمل رائع تشاندلر وفريق!
مترجمقام Gavin بعمل رائع وخدمة عملاء رائعة. حصلت نيسان المدينة الجديدة حقًا على فرد ذهب إلى أبعد الحدود بالنسبة للعميل.
مترجمكانت موظفة خدمتي آشلي مفيدة للغاية وتقوم بالكثير من الأشياء من أجلي ... مثل في كل مرة أستقل فيها سيارتي ، ستقدم لي اقتراحات حول كيفية صيانة سيارتي. هذه ليست المعرفة التي كنت سأحصل عليها بدون مساعدتها. لا أعرف أي شيء عن فترة السيارات.
شيء آخر تفعله لي هو أنها كانت تغسل سيارتي في كل مرة أستقل فيها سيارتي للخدمة. هذا إضافي وقد تعرضت لسقوط ولا يمكنني غسل سيارتي بعد إصابتي. كانت هذه مساعدة كبيرة بالنسبة لي!
ذهبت أشلي إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني أذهب إلى كل ما أحتاجه لسيارتي وساعدتني حتى في تصحيح المعلومات داخل رابط صيانة New City إلى رقم هاتفي. أحب العمل مع آشلي لأنها تبقيني دائمًا على اطلاع بكل خطوة على الطريق. إنها رائعة!!!!!!
مترجمساعدني مندوب المبيعات بليك حقًا في الحصول على شاحنتي الجديدة. أحبه! لقد حرص على جعلها في متناول اليد بالنسبة لي. باع لي سيارتين وسأعود بالتأكيد. إذا كنت بحاجة أيضا.
مترجمهذا هو المكان الذي اشتريت فيه My Leaf. كان الانتظار أطول قليلاً حيث كان الموظفون أيضًا موصولون بسياراتهم. هل يجب عليهم إعطاء الأفضلية للجمهور أولاً؟
مترجمكان Roland مفيدًا للغاية واستعرض كل التفاصيل التي قاموا بإصلاحها أو فحصها في سيارتي. لقد فهم قيود الوقت الخاصة بي وتجاوز بالتأكيد التوقعات حول مدى سرعة العمل على Sentra الخاص بي. شكرا لك!
مترجمأنا سعيد للغاية بالعناية وخدمة العملاء للجميع في المدينة الجديدة من مندوب مركز الاتصال ميغان إلى مندوب المبيعات أنطونيو ومديره أيضًا. لقد تجاوزوا جميع توقعاتي. ماهالو
مترجمذهب الجميع إلى أبعد الحدود لمساعدتي في عملية الشراء هذه. خدمة العملاء كانت ممتازة. لقد كانوا ودودين ، لكنهم مفصلون ومفيدون وعاملوني كما لو كنت من أفراد الأسرة. سأوصي بها بالتأكيد لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة.
مترجمفي بعض الأحيان ، تترك التقنيات التي تخدم سيارتي الهواء في سيارتي والراديو ، ولا ينبغي أن تلمس المكان الذي لا ينبغي أن تلمسه
مترجمفي بعض الأحيان تتراصف النجوم وتبدأ مغامرات جديدة. شكرًا لك New City Nissan لكونك جزءًا من زوجتي ومغامرة الجديدة.
مترجمأفضل بكثير من المرة السابقة التي جئت فيها للخدمة. في المرة الأخيرة ، وجدت سيجارة محترقة على مرشح الهواء بعد أسبوع من تغييرها. يجب عليهم دائمًا التحقق مرة أخرى مما إذا كانت هناك أضرار على المنتجات قبل تثبيتها / وضعها.
مترجمتم الترحيب بي عندما وصلت. وأخذوا الوقت الكافي لشرح ما سيفعلونه. كانت أشلي رائعة. كانت سيارتي أسرع مما كنت أتوقع وكانت سيارتي نظيفة وجاهزة للذهاب عندما عدت. الشيء الوحيد الذي لدي سؤال حوله هو الضمان الإضافي الذي اشتريته. لأنني اضطررت لدفع ثمن تغيير مرشح التيار المتردد وكنت أتساءل عما إذا كان سيتم تغطية ذلك ضمن خطتي. انا فقط أتسائل. ولكن بخلاف خدمة العملاء تلك كانت في محلها!
مترجمخدمة سريعة وسيارتي تعمل بشكل رائع
شخص خدمتي مارك هو الأعظم - محترف دائمًا ويشرح لي كل شيء
لقد حددت موعدًا لتغيير الزيت. ثم قيل لي التوصيات الإضافية 1-1 / 2 ساعة في وقت لاحق. لقد انتظرت 2-1 / 2 ساعة قبل أن يتم الانتهاء من سيارتي. خدمة سيئة للغاية. ما فائدة الموعد إذا كان من يأتي أولاً يخدم أولاً ؟؟؟
مترجمكانت خدمة العملاء رائعة في جميع المجالات! تم توفير جميع الخدمات كما وعدت.
مترجمفني الخدمة كان رائعا !! ساعدت في استيعاب الجدول الزمني الخاص بي ، والتواصل الرائع وساعدت في العثور على بطاقة التأمين الأخيرة الخاصة بي لإكمال فحص السلامة. الكل ودود ومساعد! ماهالو
مترجممن دواعي سروري دائمًا التعامل مع جميع الموظفين.
لطالما كنت مؤمنًا بشركة نيسان. أنت تدفع مقابل ما تحصل عليه ... الخدمة احترافية للغاية وتتخطى الإعجاب. ألوها إن ماهالو.
خبرة جيدة. لقد أجريت بحثي وكان لدي رقم في ذهني وحصلت على نموذج أعلى من توقعاتي للسعر الذي أريده.
مترجميا له من يوم في هذا الوكيل اشترى سيارات هنا من قبل وهذا ما أحصل عليه ... اترك السيارة في الساعة 10 صباحًا من أجل تطبيقي. اسأل الرجل عن المدة التي سيستغرقها إصلاحه ، قال بحلول الظهر ، من الجيد أن تذهب ، فسألني إذا كنت بحاجة للذهاب إلى مكان ما وقلت نعم أين المكوك ... تعال لتكتشف أنه لا يوجد مكوك متاح .. لماذا قدم شيئًا إذا كنت لا تستطيع إعطائه ... انتظر لمدة ساعة حتى الآن لا يوجد مكوك ولا أحد يزعج نفسه بالسؤال عما إذا كنت ما زلت بحاجة إلى رحلة لذلك قررت البقاء ... أشاهد مرآبهم حول كيفية عملهم في السيارة لاحظ أنه كان جيدًا لمدة ساعة واحدة ولا يزال لا أحد يعمل على سيارتي .. في الساعة 2 مساءً ، سألت كم من الوقت يجب أن أنتظر وما زلت أخبرني تقريبًا أنهينا العمل على سيارتك .. عاد حول الميكانيكي بالطعام معه لذا يجب أن يكونوا بحلول الثانية ، يجب أن يعودوا ، إنه 230 فقط الآن عاد 4 ساعات لإجراء فحص السلامة وتغيير خرطوم التيار المتردد ، واو ... الرجال الذين جاؤوا من بعدي غادروا بالفعل مع نفس المشكلة تقريبًا مثل سيارتي وأنا ما زلت هنا في انتظار ما إذا كانوا سيسألونني عما إذا كنت ما زلت بحاجة إلى خدمة نقل أو تحديثي على السيارة smh ... تقدم Nissan waipio خدمة أفضل من هؤلاء الأشخاص الذين لا أشتريهم السيارات هنا بعد الآن ... خدمة سيئة حقًا ...
مترجملقد أخذني مستشار الخدمة الخاص بي توماس في وقت مبكر (قبل موعدي) وأخذني في طريقي عاجلاً! الذي كان محل تقدير كبير جدا!
مترجمذهبت لتغيير الزيت وللتحقق من مشكلتين أخريين ؛ تم فحص كل شيء على ما يرام. بالإضافة إلى ذلك ، تمكنت من استخدام نقاطي 1: 1 وحصلت على غسيل سيارات. شكرا لك. .
مترجمكان أنطونيو صبورًا جدًا معي في اتخاذ قراري لشراء سيارة جديدة. أنا أقدر حقًا مدى مساعدته واستيعابه. أنا أحب بلدي نيسان الجديدة!
مترجمخدمة رائعة. شعب عظيم. واي فاي وأجهزة آي باد مجانية؟ GTFO! هذا صحيح ، هذا صحيح!
مترجمخدمة رائعة. الناس الودودين. خدمة الواي فاي المجانية وقهوة ستاربكس أثناء الانتظار. و بسرعة.
مترجمفريق عمل مهذب ومحترف (مستشار الخدمة ، سائق المكوك ، وأمين الصندوق.
مترجمفريق عمل مهذب للغاية (قسم الخدمة). بمجرد وصولي ، تم تقديم الماء لي وتم الترحيب بي بشكل صحيح. هناك أيضًا حافلة نقل مجانية لإعادتك إلى المنزل / العمل أثناء انتظار إصلاح سيارتك. كان سعر الإصلاح مرتفعًا جدًا ، لذلك بعد التشخيص ، قمنا بالإصلاحات بأنفسنا ، لكن التجربة كانت ممتعة بشكل مدهش. إذا كان عليك الانتظار ، فهناك مكان جديد للثلج وشاي الفقاعات ليس بعيدًا عن Jack in the Box.
مترجملم تكن السيارة تغسل عندما حصلت على السيارة ولم أواجه مشكلة مع مكيف الهواء من قبل ولكن مكيف الهواء توقف عن العمل في اليوم التالي من الخدمة.
مترجمكان تشيس محترفًا وسريعًا! كنت أعرف بالضبط ما أريده وساعد في تحقيقه. في ما يزيد قليلاً عن ساعة سافرت بعيدًا بعقد إيجاري الجديد.
مترجملو تم سحب السيارة في المدينة الجديدة لتصحيح المشكلة وخرجت من الخدمة الرائعة
مترجمأخذ موظفو الصيانة الأشياء من البداية إلى النهاية بشكل احترافي ، وأبلغوني بما يجري وأبلغوني في أسرع وقت ممكن عند الانتهاء.
مترجموكالة لطيفة ونظيفة وأحدث. ذهب لشحن الورقة بسرعة. الشحن مجاني لجميع مالكي نيسان. فقط يجب أن تسجل الدخول في مكتب الاستقبال. لديهم أيضًا محطتان (2) شحن منتظمان إذا كان الشحن السريع مشغولاً. الوها!
مترجمفريق المبيعات ودود ومحترف للغاية. يستمعون. يبقونك على اطلاع. أنها توفر توفير نسخ ورقية من السيارة المهتمة. يعاملون العملاء باحترام.
مترجمخدمة العملاء الممتازة. جيسون وبقية الموظفين في قسم الخدمة يرحبون بي دائمًا ويحيونني بابتسامة.
مترجمخدمة عملاء رائعة. أخبر عند الوصول ما الذي سيتم عمله لسيارتي وفي أي وقت.
مترجمرائع!!! نعيش أنا وزوجتي في كاواي ، وكانت محاولة العثور على السيارة بالألوان والخيارات التي أردناها أمرًا صعبًا. حصلنا على Ke'ali'i Mahoe عبر الإنترنت وكان رائعًا للغاية للعمل معه. لقد كان صبورًا بما يكفي للعمل معنا على مدار أسبوعين بين طراز Rouge Sport و Rouge بنقاط سعر مختلفة. قررنا أخيرًا طراز Rouge SV 2018 ، وتمكنا من تحديد جميع الأسعار عبر البريد الإلكتروني. كان Ke'ali'i متجاوبًا ومفيدًا للغاية طوال العملية بأكملها وقد حصلنا على قدر كبير من السيارة الجديدة. عندما حان وقت الشراء ، أخذونا من المطار وكانوا السيارة جاهزة للفحص والقيادة من أجلنا. كانت جميع الأوراق جاهزة لنا ولم نشعر أبدًا بأي ضغط أثناء المعاملة. تمكنا من الدخول والخروج من الباب بشراء سيارتنا الجديدة في غضون ساعات قليلة ، وأعادونا إلى المطار لاستقبال الرحلة إلى الوطن. علقت زوجتي بأنها كانت صفقة سهلة وسلسة وكانت تجربة ممتعة ومثيرة للغاية. سيهتم Ke'al'i والموظفون أيضًا بجميع التفاصيل وتسليم السيارة لإعادة شحنها إلينا على Kauai. نوصي بشدة بالذهاب إلى New City Nissan لجميع مشترياتك من سيارتك ، وتأكد من أن تسأل عن Ke'ali'i فهو الأفضل !!!
مترجمكانت الخدمة سريعة وشاملة وفعالة. كان الموظفون لطفاء للغاية وأجابوا على جميع أسئلتي.
مترجم
newcitynissan.com
