New York State Department of Taxation and Finance مراجعة

يا لها من مزحة هؤلاء الناس. تم التسجيل منذ أكثر من شهر وما زالت حالتي قيد المعالجة ومحاولتهم قول ذلك لا تذكر لماذا أجد صعوبة في تصديق ذلك وجلست على الهاتف لمدة 3 ساعات في انتظار مندوب فقط لإخباري بذلك

من المفارقات أنه منذ أن تولى الحاكم الحالي منصبه ، كنت أتلقى هذه "المراجعات غير الرسمية" من الدولة تدعي أنها بحاجة إلى نسخ من جميع المعلومات التي لديها بالفعل عن عودتي لضريبة الممتلكات الخاصة بي إلخ. عندما يدينون لي بـ $ دولار ، فإنهم يزعمون أنني لم أستجب لرسالة سابقة لم أتلقها مطلقًا وأخذها على عاتقهم تعديل عودتي ، لذا فأنا مدين لهم بـ $$. ثم أعطني فقط نافذة لمدة أسبوعين للدفع قبل أن يبدأوا في تحصيل الفائدة. لا عجب أن أعداداً كبيرة من الناس يغادرون الولاية كل عام. بعض عمليات الاحتيال التي حصلوا عليها

نظام الإيداع ضعيف ، ونقص في التواصل بين ضريبة NYS والتمويل والأفراد. إنهم يريدون تدقيق حساباتهم ولكنهم لا يتلقون مكالمات. في انتظار 3 أشهر الآن ، تلقيت إشعارًا قبل 3 أسابيع ، كنت أتلقى رسالة عبر البريد ، ولكني لم أستلم ذلك بعد. لقد عملت بجد طوال العام ، كوالد وحيد ، هذا صعب.

إنه الأسوأ تمامًا ، خاصة أثناء الوباء. يبدو أن لا أحد يعرف ما الذي يحدث مع استرداد ضرائب الولاية الخاصة بي ، والذي كان يجب أن أعود إليه في أواخر فبراير. اضطررت إلى الانتظار للحصول على خطاب ، ثم من هناك أعد إرسال W-2 الخاص بي كما طلبوا بسبب خطأ صاحب العمل السابق. لذلك ، قدمت تلك الوثيقة في 16 مارس. كان عليهم إجراء تحقيق لمدة 90 يومًا ، ومن هناك كان يجب أن أستعيد ضرائبي ، لكن يبدو أن لا أحد يهتم حتى بإرسال أموالي. لذلك تم تقديم شكوى وطلب مني الانتظار 30 يومًا أخرى. الذي مر الآن وما زلت لم أسترد أموالي ، أو كلمة أو خطاب أو أي شيء من الأسباب التي تجعل العملية تستغرق وقتًا طويلاً. مثل في هذه المرحلة ، يحتاجون إلى تدريب أفضل أو شيء ما لأن هذا أمر محبط للغاية

ولاية نيويورك ، فرضت ولاية ويلفير ضرائب غير مدفوعة وقد أرسلت إليهم خطاب إعادة تحديد من مصلحة الضرائب تفيد بأنني مدين لهم بصفر. أقوم بسداد ما يسمى بالضرائب الخاطئة في ضوء تقييم الخطاب الفيدرالي.
عند استدعاء حالة الرفاهية ، وطلب الإيضاحات ، تم نقلي 3 مرات داخل حرم هاريمان ولم يتم تقديم إجابة واضحة.
طلبت من 3 بيروقراطيين غير أكفاء أن يصفوا المكرر لرسالة مرسلة من الأصل حتى صدور الحكم جميعًا و 3 منهم يشبهون كائنات الزومبي غير الأكفاء.
إن قدرة هؤلاء غير المهنيين من حيث الضرائب أمر مشكوك فيه بشكل خطير.
لقد حاولوا التستر على عدم الكفاءة من خلال المصطلحات الغبية التي يمكن حتى لطالب مدرسة ابتدائية أن يعتبرها أكاذيب.
أحث مواطني دولة الرفاهية على فتح أعينهم لأن الأخطاء القانونية موجودة فيما يتعلق بالضرائب في ولاية نيويورك.

استغرق الأمر عامين للحصول على إقراري الضريبي للولاية لعام 2015. اكتشف أخيرا لماذا. لقد وقعت في المكان الخطأ في النموذج. لا توجد مشاكل أخرى في أي سنة أخرى.

خدمة العملاء الرهيبة. اتصلت عدة مرات ، وحصلت على شخص آلي لديه رد معلب يقولونه 1000 مرة في اليوم. نقلوني إلى أقسام خاطئة. قاموا بخصم مضاعف من الحساب المصرفي ولن يعيدوا الأموال. الآن يقولون إنه يمكنني وضع AU-11 وربما استعادتها في غضون 120 يومًا. لا يصدق.

لم أحصل على شيك الاسترداد لعام 2016. أمضى ساعتين على الهاتف. أخيرًا ، اتصل شخص ما عبر الهاتف وقال إنه سيرسل لي نموذجًا لملئه حتى يتمكن من إعادة إصدار شيك لي. هذا النموذج لم يصل أبدًا. مجرم حدودي في رأيي ... تحديث: أرسلوا لي أخيرًا تأكيدًا على عدم صرف الشيك مطلقًا وأنهم سيعيدون إصدار آخر لي. مرت شهرين منذ ذلك اليوم. لصوص!

يستغرق وقتًا طويلاً جدًا لاسترداد الضريبة! إذا كان الحذاء على القدم الأخرى ، لكانوا يحثونني على دفع حصتي. الآن بعد أن أصبحوا مدينين لي ، يشعرون أنهم يستطيعون فعل أي شيء. أنا لا أعيش حتى في نيويورك. لقد تقدمت منذ أكثر من شهر وما زلت لم أسترد أموالي. عار!

تحديث 2018 RETURN: لا يزال يأخذ إلى الأبد ويوم.

الموقع لا يعمل بشكل صحيح واتصلت بهم. إنه عذاب حقيقي. يضعونك قيد الانتظار ويمكنك انتظار إنسان إلى الأبد.
إذا كان الكثير من الناس يتصلون بهم ، فهذا يعني أن هناك مشاكل وأنهم لا يقومون بعمل جيد. يتصل الناس عندما يكون لديهم مشاكل. هذه الوكالة تحتاج إلى نوع من الإشراف. يستحق دافعو الضرائب في نيويورك أفضل من ذلك.

لقد كنت أحاول حل شركة NYS LLC الخاصة بي (التي لم تقم بأي عمل تجاري على الإطلاق) لمدة عامين .... ليس بيعًا واحدًا منذ عام 2007. لقد اتصلت عدة مرات وأرسلت كل المستندات الضرورية بما في ذلك الشيك الخاص بي. إنهم لا يفعلون شيئًا على الإطلاق باستثناء إخباري بإعادة الاتصال مرارًا وتكرارًا. الحديث عن عديم الفائدة !!!

لقد تقدمت في العاشر من كانون الثاني (يناير) ، تلقيت للتو ردًا محدثًا ، يفيد بأنهم يرسلون خطابًا يطلبون فيه مزيدًا من المعلومات أو يمكنني الرد عبر الإنترنت. ومع ذلك ، عند الاتصال بالإنترنت ، لا تتوفر الخدمات. لا أمزح ، ففي أحد الأيام الأخرى في العمل ذهب زميل عمل آخر على الإنترنت للرد على الرسالة ، وتمكن من طباعة الرسالة. عندما أقوم بتسجيل الدخول ، يظهر تلقائيًا أن الخدمات غير متوفرة. هذا مجرد عابث. أعمل بدوام كامل طوال العام كأم عزباء ، أحتاج إلى استرداد أموالي. لذلك ، ما زلت في انتظار رسالة استغرقت 6 أسابيع حتى الآن للوصول إلي. القوانين الجديدة ، لا تساعد الأشخاص الذين يعملون بالفعل مع الأطفال ، ليقولوا إنني أجعلها بالكاد أعمل أجرًا معيشيًا لراتب الراتب ، لكن من يهتم حقًا بأن أطفالي ومعلوماتي كانت هي نفسها. يمكن لأي شخص آخر الرد على رسالته عبر الإنترنت وبالنسبة لي الخدمات غير متوفرة ، لذلك لا يزال يتعين علي أنا وأولادي الانتظار حتى نشعر بالأمان. شكرًا ، أحصل على مبلغ إضافي حتى لا أتمكن من استخدام الخدمات عبر الإنترنت. شيء آخر مجنون ، لدي إمكانية الوصول إلى خدمات الدولة لمعظم الناس ولا يمكنني حتى الوصول إلى ضرائبي الخاصة. أعتقد أنني أعمل في الجزء الخطأ من الدولة.

لقد علمت للتو أن الدولة يمكنها أن ترسل لك فاتورة ضريبية لست مدينًا بها ، وأن لديك دليلًا على أنك دفعت منذ عدة أشهر ، وليس هناك أي شيء يمكنك فعله حيال ذلك.
لماذا هذا؟ نظرًا لأنه في كل مرة أحاول فيها الاتصال بالرقم الموجود في المستند ، وأتصفح جميع المطالبات ، ينتهي الأمر دائمًا بـ "جميع الممثلين مشغولون حاليًا ، يرجى محاولة الاتصال مرة أخرى لاحقًا." لذلك أنا أفعل ذلك. اثنتي عشرة مرة خلال الأسبوع الماضي ، في أوقات مختلفة من اليوم. لا يهم. قدم نزاعًا عبر الإنترنت قبل أسبوع. أي رد فعل؟ لا.
الآن يهددون بالحجز على أجر أحد أفراد الأسرة ، ولا يوجد أي ملاذ حرفيًا.

أوه ، وللمزيد من الضحك بصوت مرتفع. الرسالة المسجلة "مركز الاتصال الخاص بنا مغلق حاليًا ، يرجى معاودة الاتصال خلال ساعات العمل العادية" رائعة ، حيث إنها لا تخبرك بعد ذلك بما هي تلك الساعات. يبدو أن وقت الإغلاق هو 4:30. يا رجل ، أنا أحب وجود بعض من أعلى الضرائب في البلاد. يجعلني حقًا أشعر أن كل شيء أضعه في النظام مستخدم جيدًا.

كوني محاسبًا قانونيًا ومحترفًا ضرائب ، فأنا على اتصال دائم بالعديد من الوكالات (مصلحة الضرائب ، وزارة العمل ، ضريبة نيويورك ، ضريبة نيوجيرسي ، إلخ).

من بين كل وكالة يجب أن أتحدث معها ، فإن ضريبة NYS هي الأسوأ. اتصل باستمرار ، فقط لإعلامك بأن جميع الممثلين مشغولون وللمعاودة الاتصال لاحقًا. أعد الاتصال كل 15 دقيقة لساعات ولا تصل أبدًا إلى أي شخص. ثم ، عندما تصل أخيرًا ، تتوقف.

تعتبر مصلحة الضرائب الأمريكية استثنائية في خدمتهم لمحترفي الضرائب ، إذا استطاعت NYS أن تحذو حذوها ، فستجعل دفع الضرائب غير مؤلم.

عندما حاولت إنشاء معرف مستخدم على موقع الويب ، كانت هناك مشكلة بسبب وجود معلوماتي على موقع ذي صلة بولاية نيويورك ولا توجد طريقة منطقية لإصلاح ذلك دون الاتصال. و ... وقت الانتظار سخيف. من السهل الوصول إلى الفيدرالية وهناك عدد أكبر من دافعي الضرائب الذين يخدمونهم؟ شكرا ولاية نيويورك. شكر...

إنهم لا يساعدونك تمامًا كما لن يساعدك ذلك أبدًا. حان الوقت لإنهاء الضرائب باعتبارها سرقة الآن من حكومة فاسدة.

الساعة 830 صباحًا بالضبط ، وعد مايكل (# 5233) تم الرد على الهاتف بمساعدتي في الحصول على خطة سداد ، ووضعني في الانتظار لمدة ساعة واحدة ، ثم تم قطع الاتصال بي ، ثم معاودة الاتصال مرارًا وتكرارًا لإخبار الجميع بأنه مشغول ، والمال محتجز وسحب اليوم إذا لم أحصل على خطة دفع ، 2600.00 دولار ، يترك لي 500 دولار في البنك. لا إجابة منذ 930 بعد قطعتي !!! كيف نرد لهؤلاء الناس مقابل قسوتهم ، وليس بطريقة مالية. سيضعهم الله في جحيم مؤلم ، عذاب إلى الأبد!

دع زوجي السابق وصديقه يوقعان باسمي ويجمعان كل ما حصلوا عليه. لقد كنت معاقًا لسنوات ، وقد عدت مؤخرًا إلى العمل ودفعت الضرائب وأخذتها. لا يمكن العثور على أي سبب للمساعدة يمكن أن يعود فقط 3 سنوات لأنه لا يليق بي!

نعم ، إنهم مقبلون من الأجور ، غير معروف لي ، استيقظت ذات يوم دفع في الصباح ولم يكن هناك نقود ، اتصلت بمجرد فتحها ، لقد أعادوا الأموال ، لكن كان ذلك ألمًا في القسم ، وأعتقد أن ما أدين به هو علف الدجاج وجعل أجور الفقر ، راتب أقل من 29 ألف ، يا ترامب ، هل يمكنك دفع هذا لي؟

في كثير من الحالات عند التعامل مع وكالة حكومية تابعة لولاية نيويورك ، يتوقع المرء أن يكون لديه أسوأ تجربة ولا يحقق شيئًا على الإطلاق. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، كان من دواعي سروري أن أحصل على ميليسا على الخط من قسم ضريبة المبيعات 1 الذي لم يرد فقط على مكالمتي في الوقت المناسب ولكن كان من دواعي سروري التحدث معه وكانت مفيدة للغاية. ليس ذلك فحسب ، بل قطعت شوطًا إضافيًا ومنعت تقديم تسجيل غير صحيح لم يتلقه مكتبهم حتى الآن. من أجل أنه عند وصوله يتم تسجيله بشكل صحيح! ميليسا أنت ديجيت القنبلة !!!!

أحاول تغيير عنوان والدتي الآن وهي في دار لرعاية المسنين. لم يسمحوا لي بذلك لأنني لم أتمكن من إخبارهم بالمبلغ الذي "طلبته" أمي منهم. الجواب لا شيء! أنا فقط بحاجة لتغيير عنوانها البريدي!

بالنسبة للضرائب التي ندفعها ، تحتاج NYS إلى تحديث لهذا النظام. أمضيت 30 دقيقة على النظام في محاولة لتلقي المساعدة.

فقط عندما اعتقدت أنني سوف أتصل بقسم ضريبة المبيعات 1 وينتهي بي الأمر مع شخص آخر على الهاتف إلى جانب ميليسا التي كانت رائعة ... لقد أدركت أنني إذا لم أحصل عليها ، كنت أتوقع تجربة سيئة . كنت محظوظًا بما يكفي للحصول على راي الذي يعمل عادة في قسم وزارة الخارجية للحصول على تراخيص مختلفة - راي ... بالنسبة لشخص كان مجرد فرعي يساعد قسمًا قصير المدى ، بذل جهدًا إضافيًا لمساعدتي في ملفي. كان لطيفا للغاية وغني بالمعلومات. أنا معجب للغاية بالكفاءة المهنية وخدمة العملاء. راي ... لقد كنت مذهلاً وأتوقع أنه في المرة القادمة التي أتصل فيها ستكون في الإدارة العليا. انت صخرة!!!!!!!!

نجمة واحدة فقط لأنني لا أستطيع إعطاء هذا صفرًا. موقع الويب لا قيمة له على الإطلاق ومحاولة الاتصال بشخص ما عبر الهاتف فقط يضعك في حلقة لا تنتهي مع جهاز.

أكثر من 2 شهر !! بانتظار إقراري الضريبي .... ما الذي يحدث !!

لصوص ، سيدة من الدومينيكان ، دفعت ضرائبي في مكان صرف الشيكات لديفيد في هارلم ، وأعطيت 3 أطفال مع شركتي الاجتماعية ولم أر المال أبدًا. لقد ملأت استمارة سرقة هوية وأنكروني. قال موظف الاستقبال الذي تحدثت إليه إن إدارة سرقة الهوية ليس بها هواتف ... (حقًا؟ ..) لذا سيتواصلون معي مباشرة. لا شيء حتى الآن ويريدون مني أن أدفع أكثر من 1400 دولار مقابل المال الذي دفعته أكثر من اللازم. هذا هو السبب في أنني أكره مدينة نيويورك فهي فخ موت مالي. لا تتعامل مع الدومينيكان فهم لصوص مشبوهون.

أنا لا أبيع منزلي لمجرد الحصول على ما يكفي من المال لشراء كيس من رقائق البطاطس

إنهم يستغرقون وقتًا طويلاً في استرداد أموالي لدي عائلة لإطعامها

أتمنى أن أحصل على اسم وكيل الإيرادات الذي تحدثت إليه عبر الهاتف. بشكل عام وقح للغاية ولم يكن لديه أي اهتمام بمساعدتي في حل مشكلة تتعلق بضريبة الشركات. الصف A jagoff.

لن أقيمهم ولو بنجمة واحدة. جلست على الهاتف في الانتظار لمدة 3 ساعات في انتظار شخص ما للتحدث معه. في وقت ما كان لدي رقم ولكن بعد ذلك عندما اقتربت من أن أكون أقل من 15 عامًا لم يعد لدي رقم. الوقت الآن هو 4:30 ولم يتم الرد بعد. هذا على الاطلاق لا مبرر له. حاولت الإجابة على أسئلتي عبر الإنترنت ولكن بالطبع لم أجد الإجابة.

لم أتصل بإجابة أحد أو كنت أنتظر وقتًا طويلاً أيضًا لإرسال رسائل عندما يكون الناس مدينين ولكن ماذا عن الوقت الذي تحتاج فيه إلى إرسال المبلغ المسترد الذي تم تدقيقه ، لقد أرسلت أوراقي التي كانت مطلوبة قبل شهرين بدون رد ولا رد أموال أين هو أموالي .......

خلال وقت الحاجة ، يستحق سكان نيويورك الإفراج عن استرداد ضريبة NYS! ما هو التعطيل؟ !! ينتظر الكثيرون الآن شهرين دون أي إجابات عن مكان أموالهم. هذا سخيف!!!

نظام اتصال عديم القيمة وقديم. ليس لديهم رد اتصال أو نظام انتظار المكالمات.

ملاحظة جديرة بالشرف للعمل الإيجابي المفوض للتأكد من أن أموالي المالية منظمة ... عادلة وعادلة ..... يتم التعامل مع عملي وفقًا لذلك ولا يمر العمل الجاد في الداخل دون أن يلاحظه أحد بالتأكيد .. لقد عملوا وعملية من أجلي عندما لا أعرف ذلك حتى .. أودعت أموالي المستردة مباشرة في غضون أسبوعين فقط ... تميز ولاية نيويورك. آمن ومضمون في مسائل الخصوصية ...
جزيل الشكر من هذا المواطن ....

لقد قمنا بتمديد امتدادات 2017 لشركاتنا الصغيرة ، لكن NYS Finance تواصل إرسال الرسوم المالية إلينا للإيداعات اللاحقة. لقد أمضينا وقتًا طويلاً في البحث في السجل ... إنهم لا يساعدون الأعمال ، بدلاً من ذلك يخلقون عملاً هائلاً لأصحاب الأعمال الصغيرة.

هذا العام ، حصل العديد من العملاء على رد أموال معلق بسبب مزيد من المعلومات مثل "ذكروا NYS ، أنهم أرسلوا خطابًا للحصول على نسخة من W2 وما إلى ذلك .." لا يزال الكثير من الأشخاص ينتظرون استرداد الأموال ....؟

كنت أحاول الاتصال لمدة أسبوع بالاتصال بكل فرصة أتيحت لي ، وأقول اضغط على الزر للتحدث إلى الوكيل ثم انتقل إلى إشارة مشغول ، وفي المرة القادمة يقولون إن جميع الممثلين مشغولون وتنتهي المكالمة

لقد اتصلت بقسم ولاية نيويورك في T&F لسنوات للحصول على إجابات عن الأسئلة الضريبية ، غالبًا عندما أكمل إقراراتي الضريبية أو تلك الخاصة بأقاربي. لقد لاحظت للتو أن القسم لديه تقييم مراجعة منخفض للغاية. هذا يفاجئني لأنني لم أخوض تجربة سيئة يمكن أن أتذكرها. في الواقع ، لقد تأثرت كثيرًا بمدى مساعدة وفهم الممثلين. أظن أن المفتاح قد يكون أن المتصلين يجب أن يحاولوا أولاً الإجابة على السؤال بمفردك من خلال مراجعة النماذج التعليمية. سيؤدي ذلك إلى تهيئة عقلك وتمكينك من أن تكون واضحًا قدر الإمكان فيما تطلبه.

إلى حد بعيد العذر الأكثر إحباطًا للخدمة في تاريخ أي شيء على الإطلاق. حاولت استخدام موقع الويب وبعد أن أدخلت معرف المستخدم الجديد الخاص بي ولم يسمح لي بتسجيل الدخول ، لذا قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بي وحاولت مرة أخرى ولم تنجح. لقد أرسلت رسالة طلبًا للمساعدة ، والآن سيستغرق الأمر 3 أيام حتى يتمكنوا من "مساعدتي". لا أصدق أنني يجب أن أمنحهم نجمة واحدة. يجب عليهم بالفعل إصلاح مراجعات Google حتى تتمكن من إعطائها صفرًا أو حتى سلبية.