NHS Enfield مراجعة

خدمة قمامة على الاطلاق. الخدمات الطبية في دول العالم الثالث أفضل بكثير. لا توجد استجابة لإحالة GP بعد 6 أسابيع. اتصل بهم لمعرفة ما يحدث ، ضاع 45 دقيقة على الهاتف لخدمات الإحالة التي تستمع للرد على الجهاز قبل أن أتلقى رسالة أخرى مسجلة تقول "لا يمكننا معالجة مكالمتك ، حاول مرة أخرى لاحقًا" بعد ساعة اتصلت بهم مرة أخرى و كانت نفس التجربة. إنهم لا يستحقون أي نجوم

لا يصدق ، لا يوجد أشخاص هناك! غير قادر على الرد على المكالمات ولا توجد تسهيلات لترك رسالة. اين الجميع؟ الناس مرضى ويحتاجون إلى الوصول إلى خدمات الصحة الوطنية. ليست كل حالة COVID. قمة هذا مع GP عديمة الفائدة.

إذا كان بإمكاني إعطاء Enfield Referral Services 0 ، فسأفعل. إنها مزحة مطلقة. يحيلك الممارس العام إلى استشاري معين أجرى لك عملية جراحية من قبل ولكن الفرز يتعارض مع طلبات الطبيب العام والمسح الضوئي ويقرر تدخل أخصائي العلاج الطبيعي. هذا سخيف لذا على المريض أن يتحمل المعاناة وليس النوم. إنه أمر مثير للسخرية تمامًا مثل هذا العار ، فنحن لا نستخدم نظام الاختيار والحجز أفضل بكثير من النظام الذي تستخدمه.

لقد استغرق الأمر منهم أكثر من 3 أشهر لتحديد موعد. إذا قام طبيبك بإحالتك إلى استشاري متخصص معين ، فمن المتوقع أن تراه. لا ، أنت فقط تضع المرضى الذين تعتقدهم. بعض الاستشاريين متخصصون لسبب ما ، يجب أن تطلب منهم ذلك. الخدمة التي تقدمها مروعة الآن لقد كانت أفضل بكثير مع نظام الاختيار والحجز.

يبدو أنه بمجرد أن يرسل الممارس العام طلبًا إلى ERS ، لا توجد ملاحظات للمريض من أي منهما.

يمكن للطبيب العام تأكيد أنه تم إرساله عند الطلب (ليس تلقائيًا) ، ولكن لا توجد ملاحظات للمريض تفيد بأن الطلب قد تم استلامه من قبل ERS ، ومعالجته وإحالته ، حتى يتم استلام موعد من أخصائي - إذا كان يفعل على الإطلاق. المرضى في طي النسيان.