Nine Zero Hotel مراجعة

معظمهم غير معجب بالقيمة المقترحة لهذا الفندق في الوقت الحالي. الغرف باهظة الثمن ولكن جميع وسائل الراحة مغلقة حاليًا بسبب COVID (لا توجد خدمة غرف ، ومركز للياقة البدنية ، وتنظيف المنزل).

أتفهم تمامًا قرار القيام بذلك ، وهو بالتأكيد يحافظ على سلامة الضيوف. مع ما يقال ، لن تحصل على الكثير من الفنادق مقابل أموالك هنا. إنهم حتى لا يوفرون زوجًا من أكواب المياه التي تستخدم لمرة واحدة ، وكان علي أن ألجأ في وقت ما إلى الشرب مباشرة من الحوض في الحمام مثل البربري.

عندما ذهبت للحصول على الثلج (الآلات موجودة فقط في طوابق ذات أرقام فردية) ، لاحظت أنه تم أيضًا إيقاف تشغيل ماكينات الثلج. لإضافة إهانة للإصابة ، فإن شبكة WiFi ليست مجانية والتي وجدت أنها مجرد إهانة في هذا النطاق السعري.

لكي نكون منصفين ، كانت الغرفة مؤثثة ومزينة بشكل جيد (على الرغم من أنها بسيطة للغاية) على الطراز الحديث. فريق العمل ودود للغاية أيضًا وهو ما أقدره.

لسوء الحظ ، تسرب الماء من الحمام في جميع أنحاء أرضية الحمام ، وفي بعض الأحيان لم يوفر الماء أكثر دفئًا من درجة حرارة الغرفة.

لا يمكنني أن أوصي بهذا الفندق إلا إذا كنت مجبرًا على البقاء هنا. ربما عندما ينحسر جائحة COVID (متى كان ذلك) ويتم استعادة وسائل الراحة ، قد تتحسن اقتصاديات البقاء هنا. في الوقت الحالي لا يستحق كل هذا العناء.

نعم ، هذا بالتأكيد ليس فندق بوتيك فاخر. الغرف صغيرة ، والشراشف بها ثقوب ، والوسادة بها بقع ، والدش به العفن والصدأ ، والأرضية بها بقع صفراء ، ويمكنك سماع كل شيء يحدث خارج الغرفة ... بالتأكيد لا يستحق الإقامة. أود تجنب هذا الفندق والذهاب إلى مكان آخر.

نجمتان لأنه فندق ودود للغاية للحيوانات الأليفة ورجال الخدمة ودودون للغاية ومتعاونون. إذا كنت تهتم بسرير مريح أو تحصل على ما دفعته مقابل ذلك ، فهذا المكان ليس مناسبًا لك. لقد حجزت هذا الفندق مباشرةً من خلال موقع الويب الخاص بهم ، وعندما أشتكي إلى المدير العام بشأن الحصول على غرفة في فندق بها ستائر دش وليست زجاجية ، سئلت عما إذا كنت قد حجزت من خلال طرف ثالث ، وكيف أن الغرف غير مضمونة إذا كان الأمر كذلك. أعلم ذلك ، ولهذا أفضل الدفع الإضافي والحجز مباشرة. ما زلت لم أحصل على حل لمشكلتي بالطريقة التي أردتها ، لكنني قررت البقاء في المحاولة. بسبب هذه التجربة ، أتجنب فنادق كيمبتون. احصل على أسرة أفضل إذا كنت ستدعي أنك فندق فاخر.

كان الموظفون كل نوع ، كان السرير مريحًا ، والتكييف يعمل بشكل جيد. هذا هو المكان الذي ينتهي فيه المحترفون. مكثت أنا وخطيبتي في الغرفة 1603 ذات ليلة ، وكانت الفوضى عارمة. كانت الغرفة بأكملها محبطة بلا ديكور ولا تتطابق مع الصور على الإنترنت. لم يكن هناك بساط ، ولا مسند أقدام للكرسي ، والفراش كان حزينًا ، والبطانية العلوية (التي كانت مجرد ملاءة مسطحة فوق البطانية) بها ثقوب! بعد عدة ساعات من تسجيل الوصول ، سمح شخص التنظيف لنفسه بالدخول إلى غرفتنا دون أن يطرق لتغيير غطاء السرير العلوي كما أخبرهم مديرهم أن يفعلوا ذلك ولكن لم يخطرهم بأننا قد سجلنا الوصول بالفعل! لقد كانوا يعتذرون للغاية ، لكن الأمر كان غريبًا لدرجة أنهم دخلوا إلى غرفة مشغولة. لم نوجه هذه الشكاوى إلى موظفي الفندق لأننا في النهاية قضينا ليلة واحدة فقط ولم نرغب في إثارة ضجة ، لكنني أريد أن يكون الضيوف الآخرون على دراية بالموقف! مرفق به صور توضح بالتفصيل عدم تنظيف الغرفة وترميمها.

لقد قضينا وقتا رائعا هنا. كنا هناك من أجل حفلة توديع العزوبية لأخي. لقد استوعبونا لأننا كنا حفلة من 11. كان لدينا 5 غرف قريبة من بعضها البعض وكان الأمر رائعًا ، وذهبنا إلى هناك وأسقطنا الأشياء ثم ذهبنا إلى أحداثنا. مناظر رائعة في كل غرفة !!! قريب من كل شئ حوله. سيذهب أخي وزوجي مرة أخرى ويجلبان آخرين للانضمام إلى المرح! أوصي به بشدة للأحداث التي تخطط لها أو مجرد قضاء ليلة في الخارج من أجل المتعة!

الفندق نظيف وسرير مريح. صالة الألعاب الرياضية كافية. لم يظهر لي كعضو سفير وقال إن نظامهم لا يظهر ذلك في كثير من الأحيان. لا تبدو خدمة القهوة والشاي في الصباح كسولة ، خاصةً عندما لا يزالون يقدمون النبيذ في المساء. عادةً ما أبحث عن فنادق كيمبتون ، ولكن هذا هو ثاني فندق قمت بزيارته خلال الأشهر الستة الماضية بمتوسط ​​إلى أقل من المتوسط.

يعني موقع وسط المدينة أنك على مسافة قريبة من الكثير من الأشياء الممتعة التي يمكنك القيام بها.

كانت المشكلة التي أواجهها مع الغرفة هي الإضاءة. كان الطلاء قاتمًا وكانت الأضواء منتشرة في جميع أنحاء الغرفة ، ولكن حتى مع وجود كل الأضواء المضاءة عليها ما زالت أغمق مما كنت أتمنى.

فريق العمل كان رائعا رغم ذلك.

أوصي أيضًا بالدفع مقابل وقوف السيارات هنا إذا كنت ستحضر سيارة. يوجد موقف للسيارات في مكان قريب ولكن السعر والمسافة يعنيان إهدار الوقت وعدم توفير الكثير من المال مقابل استخدام مواقف السيارات فقط.

كانت الإيجابيات ، دش لطيف وفريق عمل ودود. لكن لا توجد نصائح أو منتجات للاستحمام. منشفة واحدة فقط لكل شخص ولا يوجد صانع قهوة بالغرفة. الغرفة حقا. يمكن استخدام التنظيف الجيد. البساط متسخ والمرايا والنوافذ مغبرة. كان السرير مريحا. يمكنك البقاء في الميناء بنفس المال وكان الفندق نظيفًا وغرفة ضعف الحجم. يحتوي على قهوة في الغرفة والكثير من منتجات الاستحمام

هذا التصنيف ليس انعكاسًا للفندق الفعلي ، ولكن الخدمة التي تلقيتها أثناء إقامتي هناك.

كانت تجربة تسجيل الوصول الخاصة بي لائقة. كانت المرأة لطيفة ، لكن يبدو أنها غارقة قليلاً بسبب كونها الوحيدة التي تعمل في تلك الليلة. لم تطلب مني مطلقًا بطاقة هوية عضو IHG الخاصة بي ، لكنني اعتقدت أنها ليست كبيرة لأنه يمكنني دائمًا الإبلاغ عنها لاحقًا.

كانت الغرفة لطيفة. لم يكن العرض رائعًا ، لكنني لا أمانع لأنني لا أمانع في الابتعاد عن الضوضاء. ومع ذلك ، كنت قريبًا من المصعد وكان هناك طفل يبكي في الغرفة المجاورة. أنا أنام خفيف جدًا ، لذا مع الجدران الرقيقة الرقيقة كنت أسمع كل شيء. مرة أخرى ، اعتقدت أنه ليس هناك مشكلة كبيرة سأطلب تغيير الغرفة في اليوم التالي. عندما ذهبت للسؤال ، أخبرني الفيلا في مكتب الاستقبال أنه لا توجد غرف متاحة. (من الواضح أنه يجب أن يعتقد أنني كفيف لأنني رأيت الناس يغادرون ويتم تنظيف الغرف). لقد ذكر أنه سيلاحظ ذلك. أنا لا أشعر بالحساسية تجاه الطريقة التي يعاملني بها الناس ، لكنني أدركت أن نبرته وموقفه معي كانا وقحين للغاية ويبدو أنني لم أكن "جديرة" بما يكفي لإرضائي.

بعد ثانيتين وصل أصدقائي وذهبوا لتسجيل الوصول .. فجأة فتحت غرفة. صديقي لديها ترخيص من ولاية أخرى لأنها عادت إلى الشمال الشرقي. كانت لهجته أيضًا وقحة معها حتى اكتشف أنها من ولاية كونيتيكت. فجأة تغير موقفه وعاملها باحترام.

نزل صديقي الآخر للتحدث معه. إنها فتاة من النوع الخالي من الرتوش. ملابسها مريحة ومرة ​​أخرى لم تعامل باحترام. يمكننا فقط أن نفترض أن السبب هو أنها لم تكن "متأنقة"

وجهة نظري في هذا الاستعراض هي أن الرجل الذي خدمنا بدا "كلاسيكياً" قليلاً. لست بحاجة إلى إثبات صافي ثروتي لك حتى تعاملني باحترام. بالمناسبة ، نحن جميعًا محترفون ناجحون جدًا. إنها تمتص أننا تم الحكم عليها / نمطيها بناءً على ملابسنا بعد السفر. لا يعني ذلك أنه كان يجب أن يكون الأمر مهمًا لأن الجميع يجب أن يتلقوا نفس المستوى من الخدمة. كان يجب أن تكون النغمة متسقة مع الجميع.

على أي حال ، ربما لن أعود بسبب الخدمة. أتمنى أن تقوم بعمل أفضل مع أي شخص آخر.