North Simcoe Muskoka Community Care Access Centre مراجعة

لا أفهم ما هو الهدف من تولي Lhin مسؤولية CCAC عندما لا يفعلون أي شيء للعملاء. هم أسوأ من أسوأ. لا يفعلون أي شيء للمساعدة بل يزيدون الأمر سوءًا. إنهم لا يستمعون ويسمحون لوكالة مثل SE Health بأخذ 15 دقيقة من ساعتك حتى يمكن لـ psw استخدامها في وقت السفر. أي نوع من عبء هذا العذر. ومع ذلك ، يوافق Lhin ويلتزم بقوله إن هناك نقصًا في psw. طيب وماذا في ذلك. من توظيف المزيد من psw. لا ينبغي أن تكون هذه مشكلتنا أو أن يكون ذلك في رعاية العميل. لذا فإن الكثير من العاملين في البرنامج يستغلون ذلك لصالحهم بل ويغادرون مبكرًا ومع ذلك لا يزالون يحصلون على أجر مقابل ساعة كاملة. ويفعلون ذلك مع جميع العملاء. لذا عندما تفكر في الأمر ... كل تلك الـ 15 دقيقة من كل ساعة التي يفترض فيها العملاء الحصول على الخدمة ، فإنها تضيف الكثير. أتساءل من الذي يحصل على كل تلك الـ 15 دقيقة من المال ويحصل عليه في جيوبه عندما يُفترض أن يستخدم هذا الوقت لمساعدة العملاء في وقت احتياجاتهم. عندما سألت Lhin عن ذلك ، يبدو أنهم لا يهتمون من بين المشاكل الأخرى أيضًا. ولكن إذا كانوا لا يبحثون عن العملاء ، فمن المفترض أن يكون دورهم الرئيسي. مما يفترض حقًا أن يكون عملهم. ليس هو تزويد العملاء بالمساعدة والخدمات التي يحتاجونها. أجد أن CCAC أفضل بكثير ونعم لقد أخذوا التمويل لأنفسهم ولهذا السبب لم يعدوا موجودين. لكن مدير حالة CCAC الأخير لدينا ساعدنا كثيرًا في الواقع. الحمد لله عليها. كنا ننتظر منذ أكثر من 3 سنوات للحصول على برنامج ليوم واحد ، وعندما أتت في زيارة منزلية ، كان أول شيء فعلته هو التأكد من أن أخي ينخرط في برنامج ليوم واحد. تأكد من حصوله على رعاية صحية مناسبة في المنزل. تأكد من حصوله على ساعات عمل كاملة ، وأنه محدد بالوقت ، وأنه حصل على psw منتظم ، وأنهم لا يستمرون في الإلغاء ، وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، تأكدت من سلامته ، وهو ما لم يكن مع بعض psw. لقد كان يضرب رأسه ، والطعام ينزلق في حلقه ، والسكر يضاف إلى طعامه عندما كان مصابًا بمرض السكر ، وعندما طلب المساعدة ، يتجاهله فريق العمل ، وقد دخلنا الحمام وغمرناه بالماء وتسرب الماء إلى الطابق السفلي لدينا وهكذا ... القائمة لا حصر لها. لكن Lhin لا يهتم ولا SE Heath من هو معه. منذ أن تولى Lhin ، كان جدوله الزمني في كل مكان ، ولا يوجد اتساق ، ويلغي في أي وقت ، وترك Lhin بشكل أساسي لـ SE Heath يفعل ما يريد. وعندما طلبت تغيير الوكالة للحصول على خدمة أفضل ، فإن Lhin لن تفعل ذلك. إنه لأمر محزن أن نرى رعايتنا الصحية المنزلية تتلاشى. خلاصة القول هي أن لين مزحة. يجب ألا تكون موجودة. وأنا أؤيد تمامًا إزالة Lhin. أنا فقط لا أفهم أين كل التعاطف ، والرعاية ، واللياقة التي يفترض كل هؤلاء مقدمي الرعاية الصحية تقديمها. هل نحن غير إنسانيين إلى هذا الحد ونرى فقط علامات الدولار وننسى ما هو مهم في الحياة ... أن الناس مهمون.

"خط سكة حديد" في مرفق رعاية طويلة الأجل. ليس لدي الوقت الكافي للتعبير عن كل المشاعر السلبية التي لدي حول تجربتي مع CCAC. هناك 3 أزواج آخرين إلى جانب زوجي ويخوضون حاليًا عملية التعامل مع هذه الفئة الخاصة من الهيئة الطبية / الحكومية. لا أحد لديه كلمة طيبة ليقولها !!!!!!!

يجب تفكيك هذه المنظمة. هم حقا لا يساعدون على الإطلاق ... الكثير من الروتين. إنهم لا يهتمون حقًا بما هو أفضل للفرد.

أذن متعاطفة ولكن لا توجد مساعدة على الإطلاق. بدون فائدة. مضيعة للوقت وأموال الضرائب.

مكسورة تماما. قلة الموارد. إنهم متعاطفون ، لكن ليس لديهم الأدوات أو الموارد للمساعدة. قوائم الانتظار ، ضعف التواصل ، إحباط الموظفين. أشعر بخيبة أمل كبيرة وأجرؤ على القول على وشك الانهيار - إنه وضع خطير للغاية ويحتاج إلى إصلاح شامل بالإضافة إلى ضخ تمويل جاد.

العملية معطلة ، يجب أن يكون أفراد الأسرة في المنزل ، ويوصي الأطباء والممرضات بذلك. الزميل الذي خرج المعلن من الأسرة نفى الأزمة ، منذ متى لم يستمع الأطباء المدربون على الرعاية العليا. يحق للموظف في هذه المنظمة رفض أحد كبار.

فظيع ، لا أرى الهدف من LHIN ، آمل ألا تموت والدتي في انتظار الذهاب إلى قائمة أزمات ltc لأكثر من عام. انتظر إلى الأبد مكالمة العودة. إذا كان والداك لن ينتظروا ، أليس كذلك؟

هذه المنظمة وصمة عار وإحراج. كانت والدتي البالغة من العمر 93 عامًا تحصل على ساعتين يوميًا وتغيروا إلى مرتين يوميًا ولا شيء في عطلات نهاية الأسبوع .. مع خطة نهائية لمرة واحدة يوميًا إجمالي 7 ساعات. لقد أدركوا في وقت ما أنهم ارتكبوا خطأ ولم يبدأوا مرة واحدة يوميًا ، وبالتالي حصلت على ساعتين إضافيتين. وبدلاً من أن يكون خطأهم قطعوا ساعتين من زياراتها المقررة. دفع أجر زائد عديم الفائدة ، فلا عجب أن دوغ فورد أوقف شبكة LHIN

رهيبة غير إنسانية ، إدارة. لقد قطعوا جميع خدماتنا لأنني أخذت عائلتي بعيدًا لأكثر من 30 يومًا ، وكانت استجابة LHIN "هذه هي سياستنا" ، لا ينبغي للإدارة أن تعمل مع الأشخاص المعاقين القدامى. قاموا بإلغاء جميع خدمات الحمامات والاستحمام لدينا. لم أحصل على أي مساعدة طيلة أشهر وضعوني في أسفل القائمة بسبب سياسة سخيفة. ما زلت لا أمتلك خدمات كاملة. كان لدي خدماتنا الأساسية في مكانها لسنوات لأننا في حاجة إليها. قاموا فقط بإلغائها. فعلت كل شيء بشكل صحيح. لكنهم لا يهتمون بسياستهم إذا كنت بعيدًا عن المنطقة التي تم إلغاء خدمتك فيها لأكثر من 30 يومًا. "إلى السيئ. هذه هي سياستنا" طاقم الإدارة غير إنساني ،

نصيحتي: لا تمرض! النظام معطل ولا يبدو أنه سيتم إصلاحه في أي وقت قريبًا. على الرغم من أنني واجهت بعض النساء "اللطيفات" ، إلا أنهن لا يتمتعن بأي سلطة لإنجاز أي شيء. والدتي بحاجة إلى رعاية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وتتلقى 10 ساعات في الأسبوع و WeCare ، الوكالة مزحة. يلغون أحيانًا دون سابق إنذار والإشعار الذي تتلقاه هو مكالمة في الساعة 6 صباحًا من عامل الهاتف في مقاطعة أخرى لإيقاظك ليقول إنه لن يكون هناك أحد في الساعة 7 صباحًا "آسف" ... إذا لم تستطع رعاية والديك كنت في ورطة كبيرة. إنه مرهق وغير مستدام مالياً. الحل هو دفع والدك إلى LTC. يحذر مرضى الزهايمر من أنها فترة طويلة وصعبة. تحصل على القليل من المساعدة. إذا لم يكن الأمر يتعلق بمالك شركة الرعاية الخاصة ، فسوف أفقد عقلي. هذا مع ذلك مكلف للغاية ولا يمكن أن يستمر طويلا. كن مستعدًا لمنح 80 ساعة أسبوعيًا من وقتك الخاص لرعاية والديك ثم ادفع 6000 ساعة شهريًا علاوة على ذلك. لقد اخترت الحصول على والدي في دار تقاعد أثناء انتظار LTC في المنزل المجتمعي. ومع ذلك ، يحتوي هذا أيضًا على قائمة انتظار مدتها 6 أشهر أو أكثر (لدى LTC قائمة انتظار من 2 إلى 5 سنوات) سيكلف هذا نفس التكلفة التي نطرحها الآن ولكن دون قضاء كل وقتنا في الاعتناء بأنفسنا. لقد أمضيت عامين في هذا الأمر وهو يضر بصحتك وعلاقاتك الأسرية وصيانة ممتلكاتك وعقلك. مرحبًا ، لدي فكرة !! لماذا لا تضع الحكومة كل هذه الموارد في تدريب PSW أو أجور العمل أو الدفع وإدارة عمال PSW عن طريق الاستغناء عن الرجل الوسيط (الوكالات) حتى تحصل هؤلاء النساء العاملات بجد على رواتب أكثر ويكون لديهن دافع أكبر للحضور إلى العمل وأكثر استعدادًا لتولي هذا النوع من الوظائف. خمين ما؟ سيصبح مرض الزهايمر وباءً قريبًا جدًا وسنكون نحن من مواليد S.O.L. إذا لم يكن لدينا ما لا يقل عن مليون دولار عند سن 70 عامًا. أنا لا أميل ... هذا هو الواقع. جزيلاً لمنح 45٪ من راتبي للضريبة على مدى الثلاثين عامًا الماضية!
التوقيع والإحباط والإحباط والشعور بالعجز.

لست سعيدًا بهذه الشركة ، لقد كنت أنتظر مكالمة لمدة أسبوع تقريبًا. اتصلت يوم الجمعة وتركت اليوم رسالة لشخص ما لمعاودة الاتصال بي. قدم الجراح طلبًا آخر يوم الخميس ، واضطررت لتغيير الضمادة الخاصة بي خلال عطلة نهاية الأسبوع. لقد أجريت عملية جراحية ضخمة باستخدام المصارف ، وكان علي أن أقوم بكل شيء بنفسي. بما في ذلك شراء جميع المنتجات. لحسن الحظ ، كان لدي ممرضة من سانت إليزابيث قامت بعمل خط picc الخاص بي قبل عامين وأظهرت لي كيفية العناية بالضمادات والمصارف. لم يكن جرّاحي سعيدًا اليوم عندما أخبرتها بذلك. كيف يمكن أن يحدث هذا ، هذا حرفياً وظيفتك ، لكننا هنا.

لا أتفق مع معظم قرارات هذه الحكومة ، لكن تفكيك LHIN كان رائعًا