2020-1-11 19:25:39
سأقوم بتقليد ما قالته زوجتي:
سأقوم بتقليد ما قالته زوجتي:
دينيس ، يرجى تدريب ممرضات المخاض / الولادة وما بعد الولادة بشكل أكثر فاعلية في التعاطف مع المريض وتذكيرهم بأنهم موجودون لخدمة مرضى NWTH ، وليس الحكم عليهم. تأتي رواتبهم من مدفوعات التأمين المدفوعة إلى CARE للمريض. أيضًا ، يجب أن يكونوا أكثر حضوراً مع مرضاهم. من المحزن أنهم لا يستطيعون الانتظار للخروج من غرف المرضى والعودة إلى مركز الممرضات للجلوس والتحدث والأكل والضحك.
قد يكون مكانًا جيدًا للبدء هو مواكبة العهد أو UMC L&D و PP. هؤلاء الممرضات عالقون في مرضاهم مثل الغراء. تشجيعهم ودعمهم حقًا. أمام وحدتك طريق طويل لتقطعه على قدم المساواة مع المستشفيات الأخرى. حتى أثناء المخاض والطريقة التي تتحدث بها ممرضاتك مع المريض مقابل طريقة الممرضات في المستشفيات الأخرى ، شجع وتمكين مرضاهم. لوبوك ليست بعيدة جدًا ، وسيكون من الجيد أن تجعل وحدتك أفضل!
انا اؤمن انك تهتم أيضًا ، لقد ظل بعض ممرضاتك في هذه الوحدة لفترة طويلة ، ويبدو أنهم مرهقون للغاية وغاضبون للغاية لأنهم مضطرون لرعاية المرضى (تارا جود ، على سبيل المثال. والتي ترتدي أيضًا اسمًا خاطئًا على شارة اسمها ، والتي لا يمكن إلا أن نفترض أنه بسبب الشكاوى المفرطة ، ولكن مع ذلك ، هذا غير أمين من جانبها.) أنا مطلعة على معرفة أنها تعرضت لشكوى عدة مرات. لست متأكدًا حاليًا من سلامة أرضية منزلك ، حيث لا يمكن للممرضات الانتظار للخروج من الغرف.
ربما تغير السياسة إلى حيث يجب على الممرضات الجلوس خارج الغرف المخصصة لهم ، في انتظار احتياجات المريض. قد تكون هذه البداية. إنهم لا يقومون حتى بالإبلاغ أمام المريض مما يمنع المريض من المشاركة في رعايته الخاصة.
حاولت التوقف في مكتبك ومناقشة هذه الأشياء معك شخصًا لآخر ، لكننا كنا في عجلة من أمرنا للخروج من هذه الوحدة. أعتقد حقًا أن المرضى بحاجة إلى معرفة شكل الإقامة في هذا الطابق. أكتب هذه المراجعة للمرضى الذين قد لا يكونون على دراية مثلي في فهم أن لديهم صوتًا وأن صوتهم مهم ، وأن هذا الطابق يتحمل مسؤولية التأكد من حصول جميع المرضى على رعاية جيدة. تقييمي الحقيقي لهذا الطابق هو أنه إذا كنت تريد أن يكون لديك ممرضات يهتمون بك ، أو ممرضة في غرفتك للإجابة على الأسئلة أو معالجة المخاوف ، أو شرح أي شيء لك ، فأنت لا تريد استخدام NWTH. بعد التحدث مع الآخرين ، أدركت أن هناك العديد من الشكاوى المقدمة من العديد من الممرضات في هذا الطابق ، ولكن بشكل خاص للشكوى المذكورة في المراجعة. استمع إلى المرضى ، فهم من يهمهم الأمر.
مترجم