Northwest Texas Healthcare System/UHS مراجعة

لقد قمت بإجراء. كان الموظفون لطفاء للغاية ومهتمين. لقد عاملوني باحترام ، وقدموا لي رعاية طبية كبيرة.

اضطررت إلى قضاء 11 يومًا في NWTH .. كان الأطباء والممرضات والموظفون جميعًا مذهلين! شعرت بالعناية الجيدة .. شكرًا NWTH!

كل شيء مثالي على الرغم من حقيقة أنه مستشفى يساعد المجتمع. جميع العمال يقظون وعلاج الأطباء والممرضات ممتاز. ليس لدي أي شكاوى. شكرا لكم وبركاته لكل عمال النظافة والطباخين وكافة الاقسام بشكل عام.

في 10-08-19 قادتني زوجتي إلى شارع Er في شارع جورجيا. كان طاقم التمريض منتبهًا وبدا قلقًا حقيقيًا بشأن حالتي. جاء الدكتور سريعًا أيضًا على ما يبدو قلقًا وبدأ يعالجني على الفور.
تم طلب إجراء فحص طبي ، وشككت التقنية في قدرتها على إجراء الاختبار بسبب وجود الرابع في رقبتي. علمت أنه على ما يرام وأرادت أن أكون خارج السرير وأجلس على كرسي متحرك. عندما شرحت أنني لم أستطع التحرك مرات عديدة ، جعلت الأمر يعرف أنه كل ما لم تكن سعيدة.
ثم طلب الدكتور المزيد من مسكنات الألم لأنني ما زلت أعاني من الكثير من الألم. أخبرنا أيضًا أنه سمح لي بالتحكم في الألم وإجراء مزيد من التقييم. وافقت وتم استدعاء ems بسبب IV و meds. كما أنني أصبت بغثيان شديد. أثناء نقلي في سيارة الإسعاف ، تم إعطائي zofram للمساعدة في الغثيان.
في المستشفى ، تم نقلي إلى الغرفة 522 أ وتم مساعدتي على سرير المستشفى ودخلت الممرضة المغطاة وألقت نظرة سريعة علي وأخذت عناصري الحيوية. جاء الدكتور بعد فترة وجيزة نظر إلى معدتي واستمع إلى رئتي. عندما شرحت مدى الألم الذي كنت أشعر به ، سأل الممرضة عن الدواء الذي تلقيته حتى الآن. أخبرته 8 ملغ من المورفين و 200 ميكروغرام من الفنتنيل. لم أكن أرغب في تقديم أي معلومات عن الأخطاء ، لذلك قلت إنه لم يكن صحيحًا أنني أعطيت 100 ميكروغرام من الفنتنيل فقط. أجابت بعد ذلك أن هذا ليس ما يُظهره سجلنا أن الطبيب توجه نحو الباب وقال إنه لم يطلب المزيد من المواد الأفيونية وكان يفكر في تايلينول. وعلق وهو يغادر أنهم يختلفون مع تشخيص الأطباء الآخرين.
غادرت الممرضة بعده أغلقت الباب وهي خرجت. بعد مرور بعض الوقت ، بدأ جهاز الإنذار على السرير في الانطلاق ولم يأت أحد للتحقق. ضغطت على زر الاتصال موضحًا أن المنبه ينطلق. دخلت الممرضة ووجدت أن إنذار السرير قد انطلق لأن القفل تم ضبطه. طلبت مرة أخرى من الممرضة أنه ليس هناك أي شيء يمكنك القيام به لمساعدتي. كان ردها أنها بحاجة إلى انتظار أوامر الأطباء قبل أن تتمكن من فعل أي شيء. عند مغادرتها سألت إذا كنت أريد إضاءة الغرفة. قلت لا يهم. غادرت وأغلقت الباب. بعد فترة من بقائي في هذه الغرفة ، في حالة ألم شديد ، لم يكن أحد على استعداد لمساعدتي اعتقدت أنه إذا اتصلت بمشرف فقد يساعدونني. بعد أن طلبت مشرفًا إلى الغرفة ، لم يمض وقت طويل قبل أن تدخل الممرضة والمشرفة وسألتني عما إذا كان يمكنها مساعدتي في الوقوف مع صليبها المسلح. شرحت إحباطي وحاجتي إلى شخص ما لمساعدتي. كان ردها هو نفسه ، الممرضة تنتظر أوامر الأطباء للوصول إلى هنا. سألت إذا كان بإمكاني الحصول على وسائد أو أي شخص يفرك ظهري ، شيء للمساعدة. نظرت ممرضتي إلى المشرف وقالت ، أنا لا أفرك ظهره ، ثم قال المشرف ، حسنًا ، ها أنت ذا. ثم استدار كلاهما وغادر الغرفة. هذه المرة سألني المشرف إذا كنت أرغب في إغلاق الباب أو فتحه. أخبرتها هذه المرة أنه من الأفضل إغلاقها لأنني لم أرغب في أن يسمعني الآخرون أنين.
بعد فترة وجيزة من عودة الممرضة تسأل عن الأدوية والعناصر التي أحضرتها معي مثل محفظتي ، أطقم الأسنان ، إلخ. عندما سألتها ما إذا كانت تخطط لتركيني في هذه الغرفة وعدم مساعدتي. قالت إن الدكتور قال إنه في الساعة 8 صباحًا يمكنني تناول الأدوية المنزلية العادية. أوضحت أنه بسبب زيارة Er لم آخذ مدس 10 مساءً ولم أستطع الانتظار كل هذا الوقت. قالت إنه يمكنني AMA والذهاب لأخذ أدوية منزلي الآن. وافقت على معاملتي في المنزل بشكل أفضل مما كنت أعالج هنا وقلت إنني سأوقعها. عادت مع لوحة كمبيوتر ووقعت حيث طُلب مني ذلك. قيل لي بعد ذلك أنني بحاجة إلى الخروج في غضون 30 دقيقة لأن خدمة تنظيف الغرف تحتاج إلى تنظيفها. رفضت مساعدتي في جمع انتمائي أو طلب توصيلي.
اتصلت بزوجتي وجاءت في الطريق الصحيح للحصول علي.
بعد أن جمعت متعلقاتي خرجت

أحب الطعام في الكافتيريا كل شيء كان لطيفًا ، ونظيفًا كان هناك العديد من الخيارات للاختيار من بينها. الشيء الوحيد الذي لم يعجبني ، وكذلك الموظف هو قمصان طاولة النزهة البشعة التي يتعين عليهم ارتدائها. هذا ليس بخير! لكن كل شيء آخر كان مثاليًا

كان زوجي يعامل بشكل رائع من قبل جميع المعنيين. من تسجيل الوصول في المقدمة إلى الجراحة ثم الخروج.

دائما أكره الذهاب إلى ER. لكن أنا أعامل باحترام ورعاية باحتراف

جاء ابني هنا ليلقي دماء وقد بلغ شهرين. مكثت هنا لمدة 6 ساعات ولم يتصرف أحد كما لو كانوا مهتمين. لا تأخذ طفلك إلى هنا.

كانت أكثر تجربة مذلة في حياتي. لقد كانت مضيعة لوقتي. ذهبت إلى هناك لأنني كنت بحاجة إلى التصوير بالرنين المغناطيسي وفقًا لتعليمات PPO (دكتور ناش). قال الطبيب لا حجر نرد في التصوير بالرنين المغناطيسي ، وأخرجني للتو إلى الشارع. لا يمكنني المشي ، أو حتى الوقوف! إذا لم يكن زميلي الجيد في العمل هو الذي اصطحبني ، لكنت ما زلت أموت في الشارع بعد 3 أيام.

حظ سعيد في محاولة الحصول على أي مدفوعات مني. يمكنك أن تسقط ميتا!

كنا سعداء جدا. كان الطبيب (د. أوبروك) محترفًا في العناية والاختصاص. كنا سعداء بتفاعلاته ورعايته. كان الموظفون من الوقت الذي دخلنا فيه حتى مغادرتنا رائعين. كانوا يقظين ومحترفين ومهتمين. تم إبلاغنا بما يمكن توقعه طوال فترة الإقامة. شكرا للجميع.

كان الموظفون في غرفة الطوارئ NWTH سريعين ولطفاء للغاية في رعاية أمي! لقد أجروا الاختبار بسرعة وكنا خارج غرفة الطوارئ بأسرع ما يمكن ولكننا ما زلنا نتلقى رعاية ممتازة! شكرا للطبيب والممرضات في ER! لقد صنعت لحظة مخيفة تمر بسلاسة وهادئة!

تجربة مروعة! دخلت مع طفلين مصابين ولم يكلف الموظفون عناء مساعدتنا. كانت موظفة الاستقبال وقحة بعد أن أخبرتها أن عمري البالغ من العمر 8 سنوات لم يستطع الوقوف وقلت جيدًا إنها يجب أن تقف. لقد أصيبت! كان عمري البالغ من العمر 6 سنوات مصابًا بجرح في جبهتها وجلس "الممرضات" الخمس الأخريات اللواتي كن يجلسن خلف المنضدة هناك! كانوا قلقين للغاية بشأن استدعاء الأمن بدلاً من علاج الأطفال المصابين! خرجنا وذهبنا إلى BSA حيث تمت معاملتهم كمحترفين حقيقيين!

تجربة مروعة مررت بها هنا !! يشعر معظم الممرضات بالمرارة ويتحدثون عنك خلف ظهرك

لقد أنجبوا طفلينا ، وأمضت ابنتي شهرين في وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة ، وابني 5 أيام ، وكانت الزوجة تُعامل دائمًا باحترام ولطف أثناء إقامتها. أنا شخصياً استمتعت بالطعام في الكافتيريا قليلاً.

لقد سقطت من على سلم يوم الجمعة الماضي ، أتيت إلى غرفة الطوارئ وأنا أشعر بألم شديد! لم أستطع الوقوف بشكل مستقيم ، بالكاد أمشي. أعطاني دكتور (حمار الحصان) بون تايلينول ، وأجرى صورًا بالأشعة السينية وعاد بعد ساعتين ولم يقل شيئًا مكسورًا ، اذهب إلى المنزل وخذ تايلينول وإيبوبروفين. سألته الممرضة عما إذا كان سيعطيني أي شيء للألم (أي مرخيات العضلات ، تايلينول 3) وقال الدكتور بون لا على الإطلاق!
غادرت في ألم أسوأ مما كنت عليه عندما وصلت!
الدكتور بون هو رائع ليس بجانب السرير على الإطلاق ومجرد رعشة بشكل عام !!

يتجاهل الأطباء المرضى ويغضبون منهم بعد طلب المساعدة ويرفضون مساعدتهم. بحاجة إلى القيام بعمل أفضل! هذا ليس مقبولا.

ذهبت إلى مركز العلاج في حالات الطوارئ NWTH في Hillside لأن جهاز تطبيق CGM عالق في بطني. كان الأمر مؤلمًا جدًا ولم يحالفني الحظ في التخلص منه بمفردي. كان هذا وضعًا فريدًا جدًا وشكل تحديًا بالنسبة لي. لم يواجه طبيب NWTH ER هذا الموقف من قبل ، ومع ذلك كان قادرًا على التوصل إلى حل يناسبني بشكل جيد. كانت المنشأة نظيفة ومجهزة بشكل جيد لعدد الأشخاص الذين كانوا هناك.

كانت غرفة الطوارئ هادئة ونظيفة. كان الموظفون محترفون وفعالون للغاية.

ذهبت لقسطرة القلب - كان الموظفون محترفون للغاية ولطفاء.

في الطريق من ميسوري إلى نيفادا ، خطوت على مسمار في اليوم السابق لمغادرتي ، لكن نظرًا لكوني عطلة نهاية الأسبوع غادرت في الرحلة دون زيارة دكتوري ، فقد تلقيت رعاية ومساعدة ممتازين من هذا المرفق. غادرت مع وصفتين من المضادات الحيوية وغادرت في طريقي لحضور حفل زفاف جدتي.
شكرا لمساعدتك ورعايتك.
توم

لقد اعتنى بي الأشخاص في مركز الطوارئ هذا جيدًا. عمل عظيم من الناس العظماء

عانيت من آلام في الجزء العلوي من الظهر مع ارتفاع معدل ضربات القلب وذهبت إلى غرفة الطوارئ في الشمال الغربي. لقد تمت رؤيتي في غضون دقائق ، رسم القلب ، إلخ! كان فريقهم على رأسه! لم أتوقع أبدًا البقاء في الليل ، لكنهم كانوا دقيقين للغاية! مسح القطط ، اختبارات الإجهاد سمها ما شئت ، وكان الجميع لطيفين للغاية وأوضحوا ما يمكن توقعه. كنت سعيدًا عندما اكتشفت أنني لم أصاب بنوبة قلبية واحتجت فقط إلى عدد قليل من الحبوب لضمان صحتي. أوصي بهم إذا شعرت يومًا أنك في حالة طوارئ.

لقد عاملونا باحترام فيما يتعلق باستخدام قرار عدم أخذ اللقاحات. أشكركم على وقتكم وبارك الله فيكم!

ليس لديهم عدد كافٍ من الأطباء لتشغيل ER. بعد 5 ساعات لوجه سيء ​​متورم بالصداع النصفي. أخبروني أن أتوقف عن تناول أدوية ضغط الدم التي كنت أستخدمها منذ عامين. أسوأ خدمة رأيتها على الإطلاق. لا يمكن الحصول على أي أدوية للصداع النصفي لأن الدكتور كان P.A. إنه لأمر محزن بعد كل السنوات التي ظلوا فيها مفتوحين ، لا يمكنك الحصول على خدمة جيدة في ER. ولا يزال الانتظار طوال النهار أو طوال الليل.

دحرج والدي سيارته وأرسلوه إلى المنزل فقط بالنظر إليه

الجميع عاملني باحترام ولطف. شكرا جزيلا على الرعاية الرائعة لك. كانت ممرضة ما بعد العملية لطيفة وصبورة لأنني كنت أعاني من ألم رهيب. لقد كانت لطيفة للغاية ومفيدة للغاية ، وأنا أقدر حقًا الجميع وخاصة الدكتور كردستاني ، فهو جراح رائع. لطالما حصلت على نتيجة ممتازة وعناية في NWTHS.
بإخلاص،
كيمبرلي ماكسويل

لقد بذل الأشخاص هناك جهدًا إضافيًا ليجعلوني أشعر بتحسن وكانوا جميعًا لطيفين مع عائلتي وكانوا يشرحون ما كان يحدث وما سيحدث. كانت بيتي هي أول رن لي بعد الجراحة وذهبت حقًا إلى الشوط الإضافي ثم بعضها لمساعدتي على الشعور بتحسن كانت دائمًا لطيفة ومهذبة للغاية بغض النظر عما أعجبني بها حقًا ولكن الجميع كان رائعًا حقًا

Shld be -5 مع الممرضات في الطابق الخامس برج A الليلة. غير كفء تمامًا ولا يتعلق مطلقًا بفترة هيبا. كان Er اليوم مذهلاً ولكن تم طلب أدوية الألم في الساعة 8 مساءً يجب ألا تستغرق حتى 2:49 صباحًا ليتم الاستغناء عنها خاصة وأن 7 ممرضات يلعبون ويتجاهلون حرفيًا مكالمات وأوامر المرضى. لم تكن ممرضات الورديات في 4/5/19 على قدم المساواة مع أي وقت مضى وخائبات أمل كبيرة حول كيفية تمثيلهن لمثل هذا المستشفى المذهل.

كانت العيادة نظيفة وممتعة. تم إعادتي دون أي انتظار. في الخلف ، تمت رؤيتي على الفور وكان الموظفون شاملين وودودين. كان الطبيب لطيفًا ومفيدًا. اضطررت إلى الانتظار لأكثر من ساعة للحصول على نتائج اختبار الأنفلونزا ولكن بخلاف ذلك كانت زيارتي من الدرجة الأولى.

إن غرفة الطوارئ في هذا المستشفى مزحة إذا لم يكن لديك تأمين! لم أشهد أبدًا تجاهلًا تامًا للمريض بمجرد ظهور مسألة التأمين. كانت الممرضات فظيعات ، حتى أن الطبيب لم يكمل الفحص. لم يتم إجراء اختبارات ، ولم يتم تنظيف الغرفة بشكل صحيح ، وقد أوضحت مواقف الموظفين أنهم غير مهتمين بالتواجد هناك. مضيعة للوقت .. دخل في الساعة 3 صباحًا و 3 ساعات ونصف بعد أن كان في غرفة ، وخرج بوصفة طبية واحدة. لن يعود هذا أمر مؤكد! تجربة رهيبة!

رفضت مساعدة امرأة سوداء كانت تتألم بعد الانتظار بصبر لساعات ولم يساعدها أحد. الأطباء عندما نفد صبرهم معها يخبرونها أن القطط يمكن أن تصيبها بالسرطان ، صرخت الممرضات عليها ، نعم صرخوا عليها لشيء لا تستطيع السيطرة عليه. خدمة رهيبة!

كان لدينا أحد أفراد الأسرة هنا. ذهبت أنا وشقيقتي لنجلب لنا القهوة في ستاربكس. الحب الحقيقي يأتي بهدوء، من دون لافتات أو الأضواء الساطعة. كان هناك 3 موظفين خلف العداد وتجاهلنا جميعًا. عندما ابتعدنا بحثًا عن بعض القهوة ، حدقوا فينا ، ولم ينطقوا بكلمة واحدة ، بالتأكيد أكثر الناس وقاحة يعملون هناك !!!

لقد سررت بالرعاية التي تلقيتها أثناء تواجدي في NWTH ER في Soncy & Hillside 8/3/20. كان الدكتور ديفيد منتبهًا جدًا ومفيدًا بقدر الاقتراحات. أعاني من صعوبة في التنفس لمدة 6-7 أشهر. بينما كنت في غرفة الطوارئ ، قاموا بمراقبة مستوى الأكسجين لدي. كان أقل من 90 وانطلقت أجهزة الإنذار. وضعوني على الأكسجين. وقد ساعد كثيرا. لم أعد أشعر أنني أغرق. المشكلة هي أنهم لم يوثقوا مستوى الأكسجين المنخفض لدي على ما كان عليه عندما غادرت. الآن لا يمكنني الحصول على الأكسجين حتى أستطيع الوصول إلى دكتورتي عندما أكون عند مستوى منخفض ولا أستطيع معرفة المستقبل. هذا عدم كفاءة وأنا أدفع ثمنه.

إذا كانت لديك حالة طوارئ حقيقية ، فسوف يتركونك في الردهة للموت بدلاً من حضورك على الفور بالطريقة التي يفترض أن يكون بها قسم الطوارئ ، فأنت لا تستحق حتى نجمة واحدة

والد زوجتي أجرى عملية جراحية هنا. الشيء الوحيد هو أن الممرضات تركوا الوريد في ذراعه ولم يذكروا أنهم تركوه لسبب ما. عاد وذلك عندما قالوا له.

رفضت مساعدة امرأة سوداء كانت تتألم بعد الانتظار بصبر لساعات ولم يساعدها أحد.
أتمنى أن أمنح 0 نجوم الطريقة التي يعاملون بها الناس أمر مثير للاشمئزاز تمامًا.

هذا المكان غير كفء عندما يتعلق الأمر بالفواتير. لقد دفعت لهم مرتين بالفعل مقابل نفس الخدمات. أستمر في تلقي إشعارات الفواتير والمكالمات الهاتفية. أتصل بهم مرة أخرى ويستغرق الأمر أكثر من ساعة للتحدث مع شخص ما. لقد وعدوا بإرسال إيصال عبر البريد الإلكتروني لكنهم لم يرسلوه مطلقًا. تم كسر نظام الدفع التلقائي لمدة 3 أسابيع.

الممرضات والموظفين في المخاض والولادة رائعون. سوف أعود لأي شيء

كان طاقم التمريض والطبيب في المسار السريع رائعين واهتموا كثيرًا بإنجاز ما هو مطلوب لأدخل نفسي وأعود إلى الطريق لأشعر بتحسن

خدمة رائعة وكرم الضيافة. كان الموظفون في مستشفى نورث وست تكساس متعاطفين وودودين للغاية وقاموا بتلبية جميع احتياجاتي.

أنا لست مسافرًا متكررًا في هذا المستشفى ، وعادة ما أذهب إلى مستشفى BSA المجاور ، لكن يجب أن تكون هذه تجربة سيئة. أنا شخصياً أفضل BSA ولكن كل شيء والجميع هنا كان لطيفًا ومفيدًا. المبنى بالتأكيد ليس جيدًا مثل جاره ولكنه مصان جيدًا ونظيف.

ذهبت أنا وخطيبتي إلى ogbyn وقيل لنا أننا بحاجة للذهاب إلى المنزل المجاور إلى الشمال الغربي لمعرفة ما إذا كان ماءها قد انكسر ، لذلك فعلنا ذلك وجلسنا هناك لمدة ساعتين قبل أن يأتي أي شخص ليسأل حتى عن الخطأ الذي كان يضحك عليه ولم يهتموا بأسئلتنا كثيرًا عندما انتهى بهم الأمر إلى وضع أصابع وجروح بداخلها وبعد ساعتين أخريين عادوا ليخبرونا أنها "مصابة بالجفاف" على الرغم من أنها تشرب كمية من الماء أكثر من الكمية الموصى بها وفوقها من ذلك ، سألنا كيف هي (مع حملها) وأخبرونا أنها تبلغ من العمر 30 أسبوعًا وبالنسبة للأشخاص الذين يعرفون أن الطفل الذي يبلغ وزنه بالفعل 4 أرطال 2 أوقية هو طفل كبير جدًا لمدة شهرين تقريبًا من النمو. بعد 5 ساعات من الجلوس والانتظار قيل لنا إننا مخطئون وهي تعاني من الجفاف

أناس لطيفون جدًا من وقت دخولك حتى خروجك. يهتم بك واحتياجاتك.

أنا مستاء للغاية من قسم الفواتير. رُزقت بابنتي في سبتمبر وكنت أقوم بدفع الحد الأدنى من المدفوعات. في الأساس ، كل ما يمكنني دفعه كل شهر حتى لا يتم تحويله إلى مجموعات. تلقيت مكالمة هاتفية اليوم من وكالة تحصيل وأنا غاضب !!!!! أخبرتني أن الخدمات كانت لليوم الخامس عشر. تم إطلاق سراحنا في الرابع عشر من الشهر ، لذا لم أكن أعرف كيف يمكن ذلك ، طلبت منها أن تشرح لي ما أخبرتني فيه أنه غير مسموح لها بالإفصاح عن معلومات. في الماضي كنت دائمًا أستخدم BSA ولم أواجه أبدًا مشكلة كهذه. لن أعود إلى NWTH.

أنا أشعر بالاشمئزاز تمامًا من نقص الرعاية التي تلقيناها. تم إحضار أخي بواسطة سيارة إسعاف مصابًا في الرأس بسبب السقوط. لقد مضى هنا أكثر من 4 ساعات ولم ينظفوا رأسه حتى. أرسلوه إلى القاعة بنفسه رغم أنه كان مرتبكًا. إذا رأيت شخصًا ما كنت سأخبره ولكنهم أقل اهتمامًا!

رعاية جيدة. كانت ممرضتي تتفهم حتى عندما كنت مرتبكة وصرخت عليها بينما كنت أتناول المورفين. كانت الساعة 9:00 ليلاً اعتقدت أنها كانت 9:00 صباحًا وكانوا قد تركني طوال الليل دون أحذية تخثر الدم. كل من الذكور والإناث يصرخون في القاعة بدلاً من السير إلى الأسفل كان يشكو فقط. لا أعرف من كان

مستشفى شمال غرب تكساس في أماريلو هو مرفق إصابات من المستوى الثالث وهو مركز الصدمات الوحيد في بانهاندل بولاية تكساس. تعرض ابني لحادث خطير في UTV وتم نقله من Clayton NM. بمجرد وصوله كانوا ينتظرونه في غرفة الطوارئ ، وفي غضون دقائق كان يخضع لعملية جراحية طارئة. بعد الجراحة ، كان في وحدة العناية المركزة ، ثم في غرفة عادية. إجمالاً كان في الشمال الغربي لمدة ثلاثة أسابيع طويلة. كل شخص تعاملنا معه بما في ذلك جراحو الصدمات والممرضات والتقنيون والعناية بالجروح والعلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي ومدبرة المنزل وخدمة الطعام كانوا جميعًا محترفين للغاية. لقد كانت الرعاية التي تلقاها ابني رائعة ونحن ممتنون للغاية لأن الجميع كانوا مكرسين لمساعدته على التعافي والشفاء.

أتمنى أن أعطي نجومًا سلبية. ذهبت إلى غرفة الطوارئ مع مشكلة في ساقي أفكر في احتمال حدوث جلطة دموية. كانت ممرضة الفرز وقحة للغاية ثم أخبرتنا أنها ستكون انتظارًا لمدة 7-12 ساعة وأن كل ما سيفعلونه هو إعطائي إحالة. غادرنا وتوجهنا إلى عيادة الطوارئ في I40 والغرب وشوهدنا على الفور. اكتشفت أن هناك بالتأكيد مشكلة كبيرة في ساقي من ركبتي. إذا حدثت حالة طوارئ أخرى ، فلن نذهب أبدًا إلى الشمال الغربي. سنقود السيارة إلى لوبوك إذا لزم الأمر

فريق العمل لطيف للغاية. ودائمًا ما يجعلونني أشعر أنني لست عبئًا. كريستينا تكون في الجراحة النهارية رائعة إنها رائعة. مستشفى شمال غرب تكساس هو دائمًا ما أذهب إليه

شوهدت ابنتي في عيادتهم في I27 وجورجيا بسبب أعراض تشبه أعراض الأنفلونزا. مكثنا هناك لمدة 10 دقائق وتلقينا فاتورة بمبلغ 2،943.00 دولار. أدركت لاحقًا أن BSA لديها عيادة بالقرب من Walgreens في 27 وجورجيا. الدرس المستفاد. لن أرتكب الخطأ nwth مرة أخرى!

سيأخذ Candy Stripe مبادرة للمساعدة قبل أن تقوم الفتاة في مكتب التسجيل. أعتقد أن اسمها كان كولاندرا. أسوأ يوم منذ فترة وما زالت تشعر وكأنه كل يوم دخلت فيه. لم أذهب إلى أي شخص لتقديم شكوى ، أنا فقط أريد زوجي في المنزل الآن ، لذلك لا يتعين علي أن أكون موجهًا في كل مرة أدخل فيها. هل تعلم لماذا لن تتخلى عن الأمر وتوقفت عن إخبار الموظفين بأنني واجهت مشكلة معها في إجراء مكالمة شخصية أثناء الطوارئ.

كان الموظفون أنيقين للغاية وممتازين في وظائفهم. لقد جعلوني أشعر أنني كنت المريض الوحيد هناك وكانوا عازمين على مساعدتي على الشعور بالتحسن. كانت المنشأة بأكملها نظيفة للغاية وترحاب. شعرت أنني حصلت على أفضل خدمة على الإطلاق. أنا متطوع في مستشفى شمال غرب تكساس وأشعر أنه أفضل مكان.

رهيب! لا تأت إلى هنا إذا كنت بحاجة إلى رعاية طبية. لقد عوملت بفظاظة وتم طردي إلى الردهة بعد أن شرحت عدة مرات مرة أخرى ليس لدي أي شخص في الساعة 4 صباحًا ليأخذني إلى المنزل. إنهم لا يظهرون أي تعاطف أو دعم أو مساعدة. ذهبت للحصول على LCL ممزق ولم أتلق أكثر من إيبوبروفين واحد وطردني من الباب.

ابق بعيدا حفاظا على سلامتك من فضلك !!!

لقد اهتموا بي بشكل ممتاز. الطابق الثالث طاقم التمريض الصخور

ولدت منذ 86 عامًا في 8 يونيو 1928 في مستشفى شمال غرب تكساس في أماريلو. مما قالته لي أمي ، شعرت أنا وهي بالسعادة بالتجربة ، رغم أنني بكيت. أنا أقدر الرعاية والخبرة. روبرت فيري ، محامي هيوستن شبه متقاعد.

هذا المكان وهؤلاء الناس ينقذون الأرواح. كانت إقامتي في مستشفى نورث ويست هارت خلال وقت عصيب.

كان الجميع من الدرجة الأولى ، ومهذب ، ومعرفة ، وشعر بالقلب ورعاية. 110٪.

أود أنا وزوجي أن أشكر الجميع ، المرئي وغير المرئي ، في كل وظيفة.

من أعماق قلوبنا نشكركم جميعًا. نحن نحبك جميعًا ونتمنى لك كل التوفيق!

يا لها من تجربة ملهمة.

مكان لطيف للغاية ونظيف ، بالضبط بالطريقة التي تريد أن يكون بها مكان مثل هذا. ذهبت إلى المركز الأصغر وكانت سريعة وسريعة. كانت فارغة ولم أحصل على جميع الاختبارات التي أردت إجراؤها ولكنها كانت لا تزال خدمة رائعة. من الجيد يا حفر جيدة؟

بعد رفض العلاج وليس أكثر من ممرضة تنظر إلى ساق حماتي ، قيل لنا أن نرى موفر الرعاية الرئيسي لدينا. ذهبت إلى BSA وتم تشخيص إصابتها بجلطات الأوردة العميقة.

لقد عوملت باحترام وتمت خدمتك في إطار زمني احترافي وسريع. أنا RN سابق لدي 41 عامًا من العمل ورائي وكنت سعيدًا جدًا برعايتي. الشيء الوحيد الذي كان يمكن أن يكون أكثر بقليل من المساعدة هو إذا كان من الممكن إعطاء عينة صغيرة من الأدوية لي للبدء في تناولها لأنني لم أتمكن من ملء هذا الدواء حتى يوم الاثنين بسبب تعاقد مع طبيب الألم الخاص بي ، ومع ذلك ملأت في وقت مبكر من يوم الاثنين و عيني تشعر بالفعل بتحسن. شكرا. سوزان جيل

الأطباء يفتقرون إلى الخبرة ، وسوف يغلقون قضيتك قبل إجراء جميع الخيارات والاختبارات الأخرى. الاضطرار إلى الذهاب إلى دولة أخرى لمعرفة الخطأ.

تم الاتصال للحصول على بعض النصائح حول مشكلة طبية ولم تكن الممرضة في غرفة الطوارئ وقحة فحسب ، بل تم تعليقها مني قبل أن أتمكن من طرح السؤال ...

Great Place Nice People ربما كان هناك بضع ساعات لكن لم أشعر بذلك. مر الوقت بسرعة كبيرة. في كل مرة شعرت فيها أن شخصًا ما يسير على متن الطائرة جعل الوقت يمر.

كانت الزيارة بأكملها تقريبًا رائعة! كان بإمكان عمال المنضدة الأمامية والأطباء استخدام مجاملة أكثر قليلاً ، لكن بخلاف ذلك كان كل شيء رائعًا. الممرضات خاصة. كل شيء سار بسرعة أيضا

الممرضات ضحكوا علي بعد تجربة مؤلمة مررت بها ، وأنا أيضا سوداء ...

كان الطاقم بأكمله ، بما في ذلك الممرضات والأطباء وجميع الأشخاص الآخرين الذين ساعدوني في الجراحة ، محترفين وشخصيين للغاية من خلال معاملتي كما لو كنت أمهم. قام طاقم التمريض بشراء سرير أطفال لزوجي حتى يتمكن من البقاء معي طوال فترة وجودي في المستشفى. شكرنا لجميع الموظفين.

لقد تمت استعادته بسرعة كبيرة وكان الدكتور على دراية كبيرة وأحببته. ومع ذلك ، فقد أخذ دمي للتو ، وقال إنه ليس لدي تسرب كما اشتبه طبيبك العام. لم يسأل عن أعراضي الأخرى. ثم رفضت معالجتي لأي شيء قيل للمتابعة مع طبيبي ، وجعلني أنتظر في الغرفة لمدة ساعة في ألم رهيب ثم طردني بشكل أساسي. لن أعود إلى هذا المرفق ، وهذا هو بالضبط سبب ذهابي إلى ERs القائمة بذاتها. يعاملونك بشكل أفضل!

أنت تعلم أنه أمر سيء حقًا عندما يكون كل ما كنت في المستشفى بسبب الألم بشكل أساسي وعندما أخبرت الممرضات بإعادة صندوق الهاتف الخاص بك مرة أخرى وبالنسبة لبعض أدوية الألم التي لم يأتوا بها مطلقًا ، فهذا هراء إذا كنت أحتضر ربما لا يزالون على الأرجح غير قلقين بشأن هذا الصباح ، هذا هو أسوأ وقت مررت به في حياتي هنا ، أشعر بالنعاس الشديد ولكنني خائف من أنه نظرًا لعدم توصيل صندوقي مرة أخرى ، فقد لا أستيقظ مرة أخرى. من ممرضاتي هي تانيا

لماذا يعالج المستشفى وطاقم الطوارئ المرضى السود بمثل هذا الاهتمام القليل؟ لماذا يتعين على مرضاك اللجوء إلى وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على المساعدة بدلاً من الحصول عليها من الأطباء والممرضات العاملين هنا ؟!

بجدية الدخول والخروج في أقل من ساعة. جئت حوالي الساعة 7:45.

لقد فشلوا في تزويد المرأة السوداء بالاحتياجات الأساسية من المساعدة التي يجب على كل شخص الحصول عليها في المستشفى من خلال رفض طلبها لتسكين الألم والأشعة المقطعية.

كان لدي قسطرة في الموقد يوم الخميس ووضعني الدكتور تشو في إجراء يوم الجمعة. الشخص الذي أدخلني كان لطيفًا ومتفهمًا للغاية. كان وقت إعدادي من قبل أشخاص لطيفين للغاية ، وشرحوا لي ذلك جيدًا. ذهبت بعد ذلك إلى الجراحة ، وهذا مثير للاهتمام للغاية على أقل تقدير ، كنت مستيقظًا طوال الوقت ، واعتقدت أنني كنت أحصل على دعامة ولكنني كنت أعاني من انسداد في الدعامة. الاستماع والاستماع إلى الطبيب ومساعديه جعلهم يدركون مدى امتناني لهم وللمرفق الذي كنا فيه. البالونات والكسور هي تجربة رائعة لهذا المريض! كانت الممرضات في فترة شفائي الأفضل على الإطلاق ، لم يكن من الممكن أن تكون التجربة بأكملها أفضل من طاقم قسطرة القلب إلى طاقم الجراحة NWTH من مكتب الاستقبال إلى خروجي. أشكرك على اهتمامك بي! جيري ليندا تيمس. بارك الله لكم جميعا!

فقط تجنب. أرسل لك إلى مجموعات على فاتورة يتم دفعها. سيقومون بتفريق الإجراء حتى تتمكن من الاستمرار في الدفع في كل مرة تعود فيها. أبدا مشكلة مع BSA.

تم تشخيص ابني بشكل خاطئ في BSA يوم السبت ، يوم الاثنين أتينا إلى NWT وقام الطبيب على الفور بإجراء الموجات فوق الصوتية والتصوير المقطعي المحوسب ، وهو ما لم يفعله BSA أبدًا ، بمجرد أن رأى الطبيب التصوير المقطعي كان قد أعد ابني لعملية جراحية طارئة. الأطباء والممرضات وجميع الموظفين هنا رائعون !!! أفضل مستشفى

رعاية ممتازة. 'شعور آمن للغاية. لقد جئت إلى غرفة الطوارئ ليس حقًا كإجراء "منقذ للحياة" ، بدافع الخوف من حدوث خطأ ما. لم أنتظر أي وقت على الإطلاق حتى يتم رؤيتي والاختبار ، ه ح. وقد بدأت. كل موظف قابلته لا يمكن أن يكون أكثر لطفًا أو احترافًا. شكرا لك

تجربتنا الأولى على الإطلاق في وجود حالة طوارئ في Northwest. تم قبول زوجي في ER ثم CMICU. الإقامة في ER كانت 13 ساعة ، ER يعاني من نقص في الموظفين ونقص في الإمدادات. ينتج عن آلام شديدة في الرقبة من عدم وجود وسادة لمدة 10 ساعات. CMICU ، ألقى أحد الممرضات باللوم على زوجي لأنه جعل وظيفتها صعبة بسبب مستوى الألم الذي يعاني منه ، جاء المستشار المالي إلى غرفة العناية المركزة لمناقشة التأمين والإيداع. الممرضات يعتذرون عن حقيقة أنه لم يسبق له رؤية طبيب القلب والطبيب المقيم لمدة 5 دقائق عدة مرات ، تم توصيل الوجبات في وقت متأخر جدًا وبشكل غير صحيح. لا توجد تعليمات حول موعد تناول الأدوية عند إطلاقها مع استمرار ضغط الدم عند مستوى السكتة الدماغية والنوبات القلبية. لا بد لي من الثناء على الممرضتين في وحدة العناية المركزة اللتين اعتنتا به جيدًا والممرضة العادية التي حاولت بشكل محموم أن تنزل عنه في الليلة التي سبقت إطلاق سراحه. بالنسبة لي ، شعرت أنه بمجرد اكتشافهم أن تأميننا لم يكن الأفضل ، تم الإسراع بإطلاق رعايته. تم نشر هذا باسم خاطئ. مع الأسف نشر مراجعة سيئة ، كارين ألاركون

رفضت رعاية امرأة سوداء جميلة! كانت هادئة عندما كانت خائفة من أن تفقد حياتها. اسمها اشلي غالاوي! اعتني بها الآن! لا يوجد سبب يدعو الأطباء والممرضات إلى التعامل معها بوقاحة عندما تكون محترمة جدًا. لا تزور هذا المستشفى ، مستوى رعايتهم مثير للاشمئزاز.

لقد أجريت عملية استئصال اللوزتين هنا بواسطة دكتور أوبوخار. هي طبيبة ممتازة ، وكذلك طاقمها. كانت الممرضة مهذبة للغاية ولطيفة. استغرق الجميع وقتًا لشرح كل شيء لي والإجابة على أي أسئلة لدي والتأكد من أنني مرتاح جدًا. لقد أدخلوني في وقت أبكر مما تم تحديده للجراحة ، وعملوا بسرعة كبيرة. بعد الجراحة ، تأكدوا من أنني خالية من الألم ، وراجعوا كل ما كان متوقعًا أثناء التعافي. أنا ممتن جدًا للدكتور أوبوخار والممرضات الذين كانوا ضمن طاقم العمل ذلك اليوم. كان المكان أيضًا نظيفًا ومنظمًا للغاية. بفضلهم ، سارت شفائي بسلاسة كبيرة.

الشكوى الوحيدة التي لدي هي أنه تم طلب التصوير بالرنين المغناطيسي في اليوم الذي جاء فيه إلى غرفة الطوارئ الذي كان يوم الأربعاء ولم يتم إجراؤه حتى يوم السبت. إذا كانت لديهم هذه المعلومات ، فقد لا يكون قد أصيب بنفس القدر من الضرر ويعرف كيف وماذا يعالج السكتات الدماغية عاجلاً. لا شكاوى على الموظفين. كل شيء مهتم جدا ، ورعاية.

لقد حظيت بتجربة رائعة في العناية بالجروح الشمالية الغربية. من التسجيل إلى العلاج الفعلي. كان الموظفون والممرضات والسلطة الفلسطينية والطبيب مهتمين ولطيفين. لقد جعلوا sre لدي تجربة من الدرجة الأولى. شكرا لرعاية الجروح الشمالية الغربية ... يا رفاق الروك. جينا هانت

رفضت مساعدة امرأة سوداء كانت تتألم بعد الانتظار بصبر لساعات ولم يساعدها أحد. عندما نفد صبر الأطباء لها ، صرخت الممرضات عليها ، نعم ، صرخوا عليها. خدمة رهيبة! من يدري كم عدد الأشخاص الذين رفضوا مساعدتهم فقط بسبب لون بشرتهم! لا تحضر هذا المستشفى

تم نقلي إلى الشمال الغربي من منطقة مستشفى صغيرة بعد وقوع حادث. من جميع النواحي ، كانوا محترفين ومختصين ولطيفين ومهتمين. أنا معجب!

دخلت وخرجت بسرعة. مكثت هناك حوالي ساعة ونصف. كان الجميع لطيفين ومهذبين للغاية. بدا أن الجميع يهتم حقًا برعايتي.

أود أن أشكر نيك في غرفة الطوارئ. كان اهتمامه واهتمامه واضحًا.
لقد كنت RN لأكثر من 50 عامًا ، وأنا ممتن لاهتمامه.

كنت مررت مؤخرًا عبر أماريلو عندما مرضت وتم نقلي إلى مستشفى نورث ويست. لقد تلقيت العلاج من قبل موظفين أكفاء ومهنيين ومهتمين من قسم الطوارئ وما قبل العمليات الجراحية وما بعد العمليات الجراحية. لم أقابل شخصًا يتصرف بطريقة سلبية أو غير مهنية. ذهب طاقم المستشفى هذا إلى أبعد من الرعاية العادية. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن كل شخص قابلته. A ++++ شكرًا من ميشيغان!

تم قبول زوجي صباح يوم السبت. سمح لي بالبقاء معه. تم إجراء اختبار Covid وكانت النتيجة سلبية. بعد ظهر يوم الأحد تم نقله إلى MICU. قيل لي أنه يمكننا زيارته من الساعة 9 صباحًا حتى 1:00 صباحًا كل يوم ، ولكن شخصًا واحدًا فقط في كل مرة. عدت يوم الاثنين في الساعة 9 صباحًا قيل لي إنه لا يستطيع استقبال زوار لوحدة كوفيد. تم اختباره مرة أخرى يوم الأحد على الرغم من أنه قد تم اختباره بالفعل. وافته المنية يوم الثلاثاء لأسباب طبيعية. هذا يعني أنه تم إبعاد الأسرة دون سبب. بخلاف ذلك لم يكن لدي أي شكوى.

تم تجاوز كل التوقعات خلال إقامتي. قدم الأطباء والممرضات والموظفون رعاية ودعم ممتازين من تسجيل الوصول إلى الخروج. من الواضح جدًا أن هناك أعلى مستوى من الالتزام لإنجاز المهمة والقيام بها بشكل صحيح. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن NWTH.

المنطقة التي كنت فيها كانت مخصصة لتصوير النساء. كان الموظفون في هذا المجال متعاونين ، واستغرقوا وقتًا لشرح كل شيء ولماذا على الرغم من أن هذا اختبار سنوي. منطقة الانتظار بها مناطق مختلفة لانتظار النتائج التي تجعلها أكثر راحة للمريض. العيب الوحيد هو أنه من الصعب العثور على موقف سيارات لمركز التصوير ، وبالنسبة للبعض الذين يعانون من مشاكل جسدية أو صحية ، فإن المشي حتى تتوفر خدمة النقل بالعربة ، ولا يمكن الركوب دائمًا بسبب عدم وجود مساحة للجلوس أو عدم وجودها في المنطقة احصل على رحلة إلى مقدمة المبنى أو العودة إلى سيارتك.