Nova Poshta Moldova (The New Post International MLD) مراجعة

هذا نوع من الكابوس. لا يسمح لك الله بالاتصال بهذه الشركة. وقاحة ، تجاهل كامل ... اتصلت بالمدير - اكتشف مكان الحزمة. شكرا لعدم الإرسال. عدم كفاية وسوء فهم تام لما يفعلونه بشكل عام في السوق. أنا بصدق لا أفهم كيف أنهم لم يتحطموا هنا حتى الآن. إذا حكمنا من خلال متوسط ​​درجات المراجعة ، فهو قريب جدًا. تجنب !!!

لا أعرف ما الذي أزعج الاستقبال ، لكنهم تحدثوا معي بلطف شديد ، لقد تواصلت معهم منذ البداية. بدأ الحوار باللغة الرومانية فاجأني بعد قراءة التعليقات هنا. قاموا بتسليم الطرد لي في 7 أيام ثابتة إلى مدينتي مع البريد السريع. أنا راضٍ وسأستخدم شركة التوصيل هذه في المستقبل.

العلاقة مع العملاء هي ببساطة غير معقدة ، سواء بالنسبة للأفراد أو الكيانات القانونية !!! يعاملون واجباتهم بلامبالاة ، فلماذا لم يتم تسليم المطالبات في الوقت المحدد؟ لماذا لم يستلموا البضائع للتسليم؟ لا توجد إجابة واضحة أبدًا ، حتى المنسق الذي يفترض أنه يتعين عليه قيادة الكيانات القانونية والإشراف عليها ، يكون مسؤولاً عن عضادات ، يضحك على أي سؤال! هذا ليس مهنيا !!! بالنسبة لك ، فإن عملائك ليسوا مكلفين على الإطلاق وليسوا قيمين !!! حتى الحصول على درجة 1 بالنسبة لك يعد كثيرًا !!!

تجاهل العميل. تعرضت العبوة للضرب وأفسدت المحتويات. يشار إلى المطلب المنطقي للتعويض إلى أي شيء ، حتى التعبئة السيئة من قبل المرسل (وهذا ليس هو الحال). لقد تم تجميد هذا السؤال لمدة أسبوعين بالفعل ، ولا بد لي من الاتصال بهم كل يوم.
لا تتحمل أية مسؤولية!
إذا كان ذلك ممكنا ، لا تستخدم البريد الجديد!

إزالة الإعلانات الخاصة بك إذا كنت لا تقبل حزم من الناس !!!! فقط تضليل.

الخدمة ليست جادة ، ولا يوجد تنسيق للعمل - يقول المستشارون شيئًا ، ويقول المديرون شيئًا آخر. نتيجة لذلك ، رفض أسبوع Muryzhili مع الإرسال.

أشعر بخيبة أمل كبيرة. تم إرسال الطرد إلى مكتب البريد في 13 أبريل. لقد فقدوا الطرد وفقط في 23 أبريل ، عندما تم الاتصال بهم وسؤالهم عن الحزمة ، ثم فكروا في البحث عنها. اليوم هو 25 أبريل وما زلت لم أتلق أي شيء. حرج عليك.

الموقع لا يعمل ، لا يردون على المكالمات ولا يعيدون الاتصال. كنت سأطرد هؤلاء العمال في يوم واحد

جودة الخدمة هي 0 ، يقوم الناقلون بما يريدون مع حزمة العميل ، ويختارون عناوين التسليم بأنفسهم ، وتسلم أوقات التسليم إلى عناوين خاطئة ، ولا يمكنهم استلام الحزمة لمدة 4 أيام بالفعل.

المشغلون لا يعرفون عملهم ، غير مسؤولين وغير دقيقين ، فهم يعدون بتسليم المنتجات ولا يكملونها ، ويؤجلون من يوم إلى آخر. حالة العميل لا تدخل ، ولا يتم الوفاء بالوعود. شركة مقابل دولارين !!! عار

لقد طلبت بالفعل عدة مرات ، ولم يكن لدي أي شكوى! طاقم مستجيب ومتفهم ، ومستعد دائمًا للمساعدة في أي موقف.
التسليم دائمًا في الوقت المحدد ، وأحيانًا قبل ذلك. شكرا جزيلا لك :)

لم أر أي خدمة أسوأ. يبدو أن الجميع ينامون ، فأنا أجيب على هاتفك في غضون 2-3 دقائق ، وأمرت بتريكاني ، وسأطاردها للمتطوعين ، والمتطوعين 15 nova posta ، وليس على خرائط Google. أنت تقول لهم مرحباً ، إنهم ينظرون إليك مثل الأحمق.

كان يجب أن يصل التسليم يوم الجمعة ، لا أحد يتصل طوال اليوم ، حسنًا ، اتصل بمركز الاتصال ، - نعم ، الطلب معنا ، لكن لدينا العديد من الطلبات التي لا يمكننا تقديمها اليوم ، يأتي الساعي غدًا ، مثل اليوم التالي السبت م ، لا يجب أن يأتي الطلب ولا يجب على أحد الرد على مركز الاتصال ، ولن يهتم بالعملاء على الإطلاق

لقد قرأت الكثير من المراجعات السيئة عن هذه الشركة ولم أتوقع أي شيء جيد.
ولكنني كنت مخطئا!
استلمت طرد من خاركوف في أقل من أسبوع!
مباشرة نحو المنزل!
شكرا جزيلا!!!

التسليم داخل كيشيناو أكثر من أسبوع. تم الاتصال مرة واحدة بعد 10 أيام ، عندما لم أسمع المكالمة والآن لا يلتقطون الهاتف

غير راضٍ عن البريد السريع ، لدي طرد كان يجب تسليمه من 09.01. واليوم هو 14.01 والطرد ما زال مفتوحًا لي. أرخص سيكلف.

الآن على IHerb مع Nova Poshta لديك توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 60 دولارًا
PROMOCOD: CSR9190 لتخفيض خصم 10٪

الموظفين على الهاتف رعب! تسبب السلبية والاشمئزاز. كيف تستطيع ؟؟؟ لن يمر بعد الساعة الرابعة مساءً ، لكن هناك الكثير من السلبية في صوت هذه المرأة ، الرعب ، لقد كتبوا قرية واحدة أو شيء ما ... سيئ !!!

خدمة توصيل أسوأ جودة. لا يتم التسليم وفقًا لشروط محددة ، يقوم المشغلون بالرد على المكالمات أكثر من مرة. لا أعرف وظيفتي ، أعدك بأشياء لن تحدث. السعاة متعجرفون ، والباقي لم يكن لديك أبدًا ، والدفع بالبطاقة مستحيل. أنا لا أوصي به لأي شخص. محبطه تماما ...

اتصلت بهم مرتين ، وتم إحضار الطرد الخاص بي في الوقت المحدد ، وتم استدعائي مسبقًا ، وكان السعاة لطيفون للغاية ، وكانت لدي تجربة جيدة.

السعاة متعجرفون. ليس لديهم معرفة أساسية بالشوارع. التسليم في الوقت المناسب للمنتجات المطلوبة. جودة الخدمة متدنية. لا أوصي بمزود الخدمة هذا.

طلبنا قفص أرنب من منفذ (أوكرانيا) عن طريق تقديم هذه الخدمة. لقد وعدنا بالتسليم خلال 7 أيام. ونتيجة لذلك ، تم تسليم الطرد في اليوم الثامن بعد الظهر. ربما كانوا سيحصلون على وقت أطول إذا لم اتصل بهم عدة مرات في اليوم. من الصعب جدًا الوصول إليهم. من أصل ست مكالمات في اليوم ، تم الرد على مكالمتين فقط. في الدردشة عبر الإنترنت على الموقع ، لم يردوا علي. رفض الساعي مساعدة الفتاة في رفع طرد وزنه 7 كيلوغرامات إلى الطابق الثالث. "نحن نفي بوعودنا لعملائنا بحرص ودقة في المواعيد المحددة. ونستجيب لكل احتياجاتهم: من الطبيعي أن نساعد". - كان مقتطفًا من المعلومات حول الشركة على موقع الويب الخاص بهم.
للمقارنة ، طلبنا ملابس مع خدمة توصيل DHL قبل ذلك بقليل. هذه الخدمة سلمت الطرد من الصين إلى يدي العميل في 4 أيام.

بالكاد يستجيب المشغلون للطلب ، عمليا مشغولون بشكل دائم.

من أمريكا ، تم تسليم الطرد إلى مولدوفا في 5 أيام! وفي مولدوفا ، مر بالفعل 3 أسابيع ولا يمكن توصيله إلى المستلم بأي شكل من الأشكال! اما الجواب "انتظر المكالمة" او لا يجيب احد اطلاقا !!!!

التسليم من AU إلى MD على الموقع ينص على أنه يتم لمدة 5 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب. تم تسليمها في 14 يوم عمل.

لا أفهم حقًا سبب وجود الكثير من المراجعات السلبية. لقد استخدمت خدمات هذه الشركة مرتين وكانوا محترفين للغاية ، الباقة الأمريكية جاءت لمدة 6 أيام. أوصي دون تردد.

لقد قدمت طلبًا وكان التسليم المقدر للطلب في غضون 7 أيام عمل. على التوالي ، تم تسليم الطرد لي في الوقت المحدد بالضبط.
ساعي لطيف جدا

قبل أسبوع ، تم استدعائي وإخباري بأنهم سوف يقومون بتسليم الطرد ، ولكن حتى الآن لم يتم تسليم الطرد.

لا أفهم لماذا ستعمل الشركة في مولدوفا لكنها لا توظف مشغلين يتحدثون الرومانية على الأقل! بالإضافة إلى ذلك ، يتم التوصيل فقط عندما يكون ذلك مناسبًا لهم. لا يهتم العميل إذا كان العنوان غير معروف له (هل أنت حقًا شركة توصيل ؟؟؟ أليس لديك GPS أو شيء ما؟). عليك أن تطلب منهم أن يأتوا إليك عندما تدفع بالفعل مقابل خدمة تهدف إلى التوصيل في أي مكان في مولدوفا.

لقد تلقيت بالفعل 5 عمليات تسليم من خلال هذه الشركة وأنا راضٍ جدًا ، توصيل سريع خلال 2.3 يومًا إلى جنوب مولدوفا!
لا مشكلة في كل مرة !!!

مرحبًا ، أنا أمثل Protein House SRL ، كنت أرغب في كتابة هذا المنشور لفترة طويلة ، كما اعتقدت ، ربما سيبدأون العمل بشكل طبيعي ويحترمون شركائهم وعملائهم! لكن للأسف ، كلما كان الأمر أسوأ! يمكن لعملائي انتظار طرودهم لأسابيع وخلال هذا الوقت لن يتصل بهم أحد ، ولا نعتذر عن الإزعاج! أنتم يا رفاق تافهون للغاية وأنتم تتدحرجون إلى أسفل مباشرة.

حفظك الله من خدمات هذه الشركة. اليمين لا يعلم ما يفعله اليسار والعكس صحيح! لا يوجد حديث عن تلبية الشروط. أقول واحدة ، لكنني أفعل العكس تمامًا ، كما لو كان مميزًا! أنا بالتأكيد لا أوصي !!!

شركة توصيل جيدة جدًا ، لقد قدمت طلبًا وقام الساعي بإحضار الطلب في يوم عمل واحد فقط من Chisinau إلى Soroca.

لقد تلقيت بالفعل التسليم الثالث. تم تسليم كل شيء في الوقت المحدد ، إلى العنوان ، دون ضرر. أنا راضٍ

سعاة العدوانية.
مشغلين غير مسؤولين 3 مرات اتصلت وقدم شكوى ولكن دون جدوى ..... سيء للغاية

لقد وعدوني بأن أحضر خلال 5 أيام عمل ، وصلت الحزمة من أوكرانيا في 9.
كان الصندوق مبتلًا وبه ثقوب. ضاعت قطعة من الصندوق في الطريق.
أنا لا أوصي.

إدارة الشركة لا تعرف كيفية حل أي مشاكل على الإطلاق. فقط شفقة والتباهي. سبعة أيام أخذوا وثيقة من بالتي إلى كيشيناو .. في النهاية جعلوني مذنبًا لأنهم لم يحملوا وثائق ..

أود حقًا أن أثير هذه المراجعات لأصحاب Novaya Poshta في أوكرانيا. فظاظة تجاه العملاء ، فوضى ، نوع من السعي الأبدي مع البحث عن طرد مفقود. بعض الكراهية الفاحشة على الإطلاق لعملائهم. وقرأت الخطابات الطنانة عن صانع الأخبار للمخرج بوبوفيتش حول نهج العميل. البيرة ، يا صاح - توقف عن استخدام المواد. أنت بالتأكيد الرائد العالمي من حيث المراجعات السلبية. هذه ليست شركة لوجستية ، لكنها مكب نفايات.

غير منظم! من المستحيل انتظار تسليم طرد به الكثير من الأصوات التي لا معنى لها. الخطيئة.

إنهم لا يجيبون على الهاتف ، والدردشة لا تعمل على الموقع ، وردود الفعل العكسي لا تعمل. أشار الساعي عن طريق الخطأ إلى أنه قد قام بالفعل بتسليم الطرد ، ولكن لم يكن كذلك. تسليم ضيق للغاية ، في أوكرانيا خلال يومين يمكنهم توصيل أي طلب في أي مدينة في البلاد. أنا لا أنصح أحدا

ضعيف ، يصعب الإجابة عليه ، لقد قاموا بتسليم منتج بعد أكثر من أسبوع من استلامه من المتجر عبر الإنترنت.
بعد أسبوع من الانتظار ، اتصلت لأسأل متى سيتم تسليمها ، فقالوا إنه لم يتم تسليمها غدًا.
في اليوم التالي ، عدت مرة أخرى ، قالوا إنه لم يتم تسليمها غدًا.
في اليوم الثالث ، قالوا إنهم كانوا يتصلون لمعرفة مكان منتجي بعد عودتي ... ولم يعودوا أبدًا.

جاء الساعي ، ودفعت لهم ، ويقول إنه لا راحة له. "أعيد الطلب ، ليس لدي راحة": د. ماذا يمكنني أن أقول ، في كثير من الأحيان شيء من هذا القبيل)))