2020-3-26 7:43:24
طليعة:
طليعة:
(1) أعطاني صفقة رائعة على CX 30 لأنهم يحتاجون إلى وحدات من الكثير.
(2) كان Liko رائعًا للعمل معه. كان علمًا ومفصلاً وسريعًا. لقد فهم ما احتاجه في سيارتي الجديدة وقام بتسليمها. لقد كان شفافًا للغاية فيما يتعلق بالتسعير والرسوم التي أقدرها حقًا. لقد جعل شراء سيارة أمرًا سهلاً للغاية ، وهو ما لا يمثل عادةً التجربة النموذجية التي يمر بها معظم الناس. 1000٪ يوصون بالسؤال عن Liko عندما تبحث عن سيارة. لقد قام بعمل رائع لدرجة أنني أحضرت والدي لشراء سيارة أيضًا ... وقد فعل. لقد أعطوني مكافأة إحالة قدرها 100 دولار لذلك شكرًا لك. إذا كانت هذه المراجعة مبنية على تجربتي مع Liko ، فسأعطي Mazda 5 نجوم.
سلبيات:
(1) ما لم يكن موظفو المبيعات يجرون عملية بيع ، فلا يمكن إزعاجهم للمساعدة (لم يكن ليكو موجودًا اليوم وإلا كنت أعلم أنني كنت سأحصل على تجربة أفضل كما فعل والدي). جئت لألتقط أطباقي وكان هناك أربعة مندوبين مبيعات واقفين
من خلال عداد مديري المبيعات. لا أحد منهم يستطيع الابتعاد للمساعدة في وضع اللوحات على سيارتي! كما أنهم لم يتصلوا بي بمجرد وصول اللوحات. كانوا يعلمون أنني كنت في عجلة من أمرهم للحصول عليها لأن بطاقاتي المؤقتة كانت ستنتهي وأنني كنت خارج المدينة.
(2) بعد تجربتي منذ عامين ، ترددت في العودة لكن صهري أقنعني بالعودة (لقد اشترى 4 Mazdas من Orem). نظرًا لأنهم أعطوني صفقة جيدة على سيارتي ، فلن يعطوني صهر زوجي 100 دولار للإحالة مثل إعلانات Mazda.
خبرة من 2 سنوات مضت:
ثيو ، مدير المبيعات منخفضي ، قام بتبادلتي وشطبها على أنها مشاكل تتعلق بالمحرك عندما كان كل ما يجب القيام به هو استبدال المحور الصحيح. عندما طلبت فاتورة ، أحضر البائع ورقة بها حوالي 5 رسوم مختلفة مدرجة (لست متأكدًا مما إذا كان يعتقد أنني لا أعرف كيف تبدو الفاتورة). عندما طلبت أخذ الفاتورة معي حتى أتمكن من التسوق ، قال لي لا. لقد رفضوا أيضًا منحي مكافأة الولاء البالغة 750 دولارًا بعد أن استأجر شقيق زوجي من هذا الموقع بالذات 4 مرات.
لقد تركت الوكالة مستاءً للغاية من خدمة عملاء Mazdas بعد أن سمعت ملاحظات هذيان.
ذهبت إلى جنوب مازدا وفعلوا كل ما يمكن تخيله ليحصلوا على أفضل سعر لي. لقد كانت رائعة وكنت خارج الباب مع Mazda 3 في غضون ثلاث ساعات.
بشكل عام ، انتقلوا من نجمة واحدة إلى 3. إذا كنت تبحث عن سعر جيد تعال إلى Orem Mazda. إذا كنت تبحث عن خدمة عملاء رائعة بعد / أثناء شراء سيارتك ، فانتقل إلى Southtowne Mazda.
قم بعمل أفضل في خدمة العملاء Orem Mazda !!!
مترجم