Patoka Lake Marina مراجعة

Welp أعتقد أن المال ينمو على الأشجار في هذا المرسى. حاولت لعدة أيام للاستعلام عن إيجارات القوارب ولم يتم الرد. عندما وصلت ، أجريت محادثة لمدة 20 ثانية مع امرأة من الواضح أنها لا تريد استئجار قارب وسعت إلى ترك الهاتف معي في أسرع وقت ممكن.
مكالمة هاتفية إضافية ، محادثة مريحة ، تمت الإجابة عن بعض الأسئلة - لدي منزل عائم مستأجر في بحيرة أخرى.

بقينا في أحد الأجنحة التي كانت جاهزة ونظيفة للغاية عندما وصلنا. كان كل موظف لطيفًا ومفيدًا للغاية ، خاصة أولئك الذين قاموا بتخزين وتنظيف الكبائن. بالتأكيد سيزور في المستقبل. كانت السلبيات فقط هي أن الصور على الإنترنت تجعل الجناح يبدو أكبر ، بينما في الواقع صغير جدًا. لا يوجد تسريحة و 4 علاقات في الخزانة؟ كان لديه جدار جبل مع حوالي 7 خطافات. لذا أحضر بعض الشماعات لملابسك!

لقد قمت بعمل جميع الحجوزات على الإنترنت للسكن وتأجير المارينا. تم تغيير إيجار مارينا بطريقة ما إلى الشهر التالي لعائم. لذا شاهد بعناية عندما تقدم هذا أن التواريخ هي نفسها! لذلك لم يكن لديهم أي إيجارات متاحة ، لكنهم أعادوا لنا المبلغ المدفوع (على الرغم من أن امرأة في المرسى قالت ، "ليس من المفترض أن أفعل هذا حقًا ، لكنني سأفعل ذلك هذه المرة". ؟؟

الخبر السار هو أننا ذهبنا إلى إيجارات جيليجان وكان لدينا طوافات للأيام التي أردناها. بالإضافة إلى ذلك ، بدلاً من إعادة الاستئجار بحلول الساعة 6 مساءً ، إذا دفعت بالكامل وقت الحجز ، فقد حصلت على إيجار من الساعة 8 صباحًا حتى 9 مساءً مقابل بضعة دولارات أقل! موظفو جيليجان لطيفون للغاية في الأرصفة أيضًا !!!
لذلك بعد كل ما قيل وفعلنا قضينا وقتًا رائعًا!

كان CABIN أكبر قليلاً من غرفة نومي في المنزل ، وكرسي واحد ، وطاولتين قابلة للطي ، وطاولة سرير واحدة وضوء يعمل بالفعل ، وميكروويف صغير جدًا ، ومرجع. كانت معظم الغرف عبارة عن غرفة نوم ، وكانت الخزانة كبيرة بما يكفي لاستيعاب 4 شماعات منحنية. كان صوت التكييف عاليًا جدًا ، ولم يعمل ضوء الغرفة ، وكان المرحاض يعمل طوال الوقت ، (لا داعي للشطف). كان التلفزيون صغيرًا جدًا ، ولا يوجد كابل. تأكد من إغلاق الستائر لأنها تنظر فوق السرير. كان لدى باث 3 أضواء ستظهر عبر ساحة انتظار السيارات. (لا تفوت شعيرات صغيرة). غادر مبكرًا!

نصف نصف مقطورة منزل متنقل صغير جدًا

استأجرت منزل قارب لمدة أسبوع ، أحببت التجربة. كنت سأحب المزيد من التعليمات حول التعامل مع القارب وأدلة الملاحة في الماء. الأشخاص الذين طرحت عليهم الأسئلة لم يكونوا حتى صحيحين في الإجابات. سأفعل ذلك مرة أخرى وأوصي

اعلم أن حشيشة الليمون على المنضدة وقحة للغاية. حاولت طرح الأسئلة عليهم وتجاهلوني تمامًا.

كان كل شيء جيدًا قضى وقتًا رائعًا ولكن القارب عندما كنا هناك. قالوا إنه يحتوي على منزلق وكل شيء وكل ما كان يحتوي على شريحة أخبرونا أن الماء سيساعد في توصيل الرذاذ فقط وكان علينا استخدام زجاجاتنا وتعبئتها بالماء وشرب الماء في كل مرة تريد النزول أسفل الشريحة وأيًا كان من تحدثنا إليها ، فحينها لأنه استيقظ ، اقلب كل شيء ولكن لا ينبغي أن أخبر شخصًا ما بشيء ما إذا كان غير صحيح

شعرت بخيبة أمل كبيرة بصيانة قواربهم. عندما وصلنا ، أخبرنا الموظف أن عائمنا يحتاج إلى التجفيف ، لكنهم كانوا يفتقرون إلى الميكانيكا ولم يكن لديهم الوقت للعناية به. نصحنا بوضع كل المبردات / الأشياء في الخلف لوزن الجزء الخلفي من القارب لأنه كان يميل إلى الأمام. اضطررنا إلى إعادة القارب بعد 20 دقيقة فقط على الماء ، وخسرنا ساعة أخرى + في انتظار إصلاحه. من غير المقبول أنه لم يكن لديهم القارب جاهزًا لنا في الساعة 9 صباحًا عندما وصلنا.

الجانب السلبي الآخر لزيارتنا هو خدمة العملاء. عندما أبلغنا لاسلكيًا أن قاربنا غير مقبول لأن المياه تتدفق من الأمام ، قيل لنا في البداية أن الميكانيكي كان يصلح محركًا على قارب آخر ولن يتمكن من الوصول إليه. كان خيارنا الوحيد هو إعادة القارب أو التعامل معه. سرعان ما أخبر شخص ما هذا الشخص بشكل مختلف ووافقوا على إصلاح قاربنا. قيل لنا أن الأمر استغرق 45 دقيقة (خطأ) وسيمنحوننا ساعة إضافية في نهاية اليوم (غير ذي صلة لأن هناك عاصفة قادمة في الساعة 6 مساءً وكنا نقضي ساعتنا الإضافية في عاصفة رعدية). لقد طلبنا عائمًا مختلفًا لم يتم استخدامه ، ولكن قيل لنا إنهم جميعًا محجوزون. ومع ذلك ، كانت العديد من الطوافات في الرصيف عندما عدنا وما زلت هناك بعد الانتهاء من تجفيف قاربنا العائم بعد حوالي ساعة ونصف. اضطررنا إلى الانتظار لمدة 10 دقائق أخرى لأنهم قرروا إطفاء المراوح بينما كنا جميعًا نجلس هناك في الانتظار أيضًا. أعتقد أنه كان ينبغي عليهم منحنا خيار ساعة إضافية (وهو ما لم يساعدنا) أو أخذ ساعة أو ساعتين من رسوم التأجير لأننا كنا خارج هذا الوقت الطويل بسبب إهمالهم لقاربهم.

إذا لم يكن الأمر يتعلق بالمشاكل المذكورة أعلاه ، فسأعطيهم 5 نجوم. أحب أطفالنا القارب وطلبوا العودة مرة أخرى في اليوم التالي. تعرضنا لانفجار بينما كنا على متن القارب الثابت. كانت هذه المرة الأولى لنا ونتوقع العودة وأخذ المزيد من الأسرة. في المرة القادمة قد نجرب قوارب Gilligan التي تقوم أيضًا بالتأجير ومعرفة ما إذا كانت لديهم خدمة وصيانة أفضل لأسطولهم.

اقتراحي للشركة هو إضافة ميكانيكي آخر أو جعله يعمل ساعات إضافية حسب الحاجة للتأكد من أن القوارب التي يتم تأجيرها للعملاء جاهزة لمغادرتهم كل صباح. يمكنهم أيضًا استخدام بعض المساعدة في خدمة العملاء الخاصة بهم. عندما ترتكب خطأً ، يجب أن تكون أكثر مرونة في مساعدة العميل على تحسين تجربته الإجمالية.

كلهم كانوا ودودين. بحيرة جميلة جميلة! ابتعد لطيف. الكثير من المرح. استأجر لك قاربًا لطيفًا وصيد السمك طوال اليوم. احصل على خريطة بحيرة سهلة لتضيعها كبيرة جدًا. أنت لا تريد إعادة القارب إلى الرصيف في وقت متأخر. شحن متأخر. لا يحدث هذا لي ولحبيبي. بحيرة نظيفة نظيفة لول

فريق عمل لطيف للغاية وودود! لقد ارتكبنا خطأ الاستئجار من مرسى آخر. بالتأكيد سوف نستخدمها في المرة القادمة التي نصل فيها!

آسف على أن أقول ذلك ، لكن الإنترنت الخاص بهم سيء. أعلم أنه من المفترض أن تكون هنا للاسترخاء أو الصيد أو ركوب القوارب أو أي شيء آخر. ومع ذلك ، يحتاج البعض منا إلى التحقق من البريد الإلكتروني وما هو غير مناسب للعمل أثناء وجودنا في "إجازة". حتى هذه المهمة البسيطة المتمثلة في قراءة بريد إلكتروني يكاد يكون مستحيلًا ، ناهيك عن تحميل صفحة ويب لقراءتها وأنت عالق بالداخل عندما تمطر بالخارج. هل تريد تنزيل كتاب لقراءته على جهازك اللوحي؟ سيستغرق ذلك أكثر من ساعة. على محمل الجد ، إنه إنترنت الطلب الهاتفي مشترك للجميع. أفهم أنه لا توجد أبراج خلوية لأنها غابة تابعة للولاية. ومع ذلك ، مقابل المال الذي تدفعه للبقاء هنا ، يمكنهم بسهولة ترقية سرعة الإنترنت لعملائهم.

السبت الماضي 15 يونيو 2019 ، كان من دواعي سروري أن أتزوج في بحيرة باتوكا فوق سطح السفينة. دعني أبدأ أولاً بإخبارك أن كل خطوة كنت أخطط لها لحفل زفافي كانت سهلة بقدر الإمكان. قامت راشيل وموظفوها بعمل رائع في جعل حفل زفافي مثاليًا. أيضا كل شخص هناك لطيف للغاية. وأيضًا عشية حفل زفافي كان لدينا بعض المشكلات ولكن تم حلها بسرعة.

الغاز ، تأجير القوارب ، الطعم الحي ، الوجبات الخفيفة والبيتزا الجيدة. الحيلة هي الاتصال في طلبك ، لذلك عندما تسحب ، يكون جاهزًا لك. يوجد سمك الشبوط هناك ليطعمه الأطفال أيضًا. مرسى ممتاز.

مكان صغير ونظيف لطيف. لقد استمتعنا بها كثيرا أتمنى أن أفعلها مرة أخرى في نهاية المطاف.

نزلت في Princess House Boat مع مجموعة من الأصدقاء. المولد لا يعمل بشكل صحيح ... اضطر لإغلاقه بانتظام لأسباب تتعلق بالسلامة. A / C لا يمكن مواكبة عندما كان المولد قيد التشغيل. كانت الأيام على البحيرة رائعة. كانت الليالي قاسية ... حارة جدًا للنوم. وجد صديق صرصورًا تحت ملاءات السرير في نهاية الرحلة.

تم إدراج السعر الخاطئ عبر الإنترنت: إنه لأمر مخيب للآمال للغاية أن ترى اختلاف السعر عند الحجز عبر الإنترنت مقابل عند الحجز عبر الهاتف. يظهر على الإنترنت لثمانية ركاب صيد بارج (الإثنين 3 سبتمبر 2018) 149 دولارًا لذا حاولت حجزه عبر الإنترنت ولكن لسبب ما أظهرت البطاقة مرفوضة على الرغم من أنني أمتلك رصيدًا. أبلغتهم بذلك لأن نفس البطاقة عملت في الصباح لحجز تذكرة طيران. ثم قلت حسنًا ، ثم دعنا نحجزه عبر الهاتف. وصل المجموع إلى 179 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى الضرائب. انا قلت لماذا؟ يظهر على الإنترنت 149 دولارًا. آمل أن يصلحوا السعر الخطأ المدرج على الإنترنت. فريق العمل غير متعاون على الإطلاق. يضعونك قيد الانتظار ويمررونك إلى ممثل آخر ثم عليك تكرار السيناريو مرة أخرى. لقد شعرت كما لو أنهم يكسبون الكثير لدرجة أن حالة الأسرة الأخرى التي يأتون إليها أم لا لن تحدث فرقًا كبيرًا لهم. إنهم ببساطة لا يهتمون!

مكان جميل وممتع للأزواج والأصدقاء والعائلات! الحيوانات الأليفة ودية أيضا !!

لقد كان يوما مثاليا عملية الاستئجار سهلة ستفعل ذلك مرة أخرى

قضينا وقتا رائعا! التقينا بالكثير من الناس اللطفاء وكانت رحلة القارب رائعة. حتى رأيت قوس قزح خلال رحلتنا البحرية. كان الجميع رائعين.

ضعف التواصل من الموظفين. القارب لا يفي بالمواصفات المعلن عنها. لقد تم محاسبتنا على المعدات المعيبة. عندما أردنا مناقشة التهم ، اتهمنا أحد الموظفين بعدم دفع ثمن الغاز وهددنا بالاتصال بالشرطة. نجمة واحدة لبحيرة باتوكا نفسها. يحصل الموظفون في مارينا والقوارب على 0 نجمة. لن نعود.

أتمنى أن أمنحهم تصنيف 0. استأجرنا منزل الأميرة. إنه قارب قديم بمحرك يمكنه بالكاد أن ينطلق عبر الماء. كان عليك تشغيل المحرك باستمرار حتى يعمل تكييف الهواء. كانت الأبخرة المنبعثة من العادم فظيعة. لا يمكنك تشغيله في الليل عند النوم بسبب الأبخرة التي قد تأخذك. كما واجهنا مشكلة بق الفراش. تعرض أكثر من واحد من ستة أشخاص كانوا على متنها لدغات منهم. أخذنا القارب مرة أخرى في يوم مبكر بسبب بق الفراش. أظهر لهم صورًا للبق على أحد الألواح الأمامية وأظهر لهم ثلاثة من الحشرات التي قتلناها. كما أظهر لهم صورًا للدغات. شرحت لهم أننا أنفقنا أكثر من 1000 دولار لاستئجار القارب من يوم الجمعة حتى يوم الاثنين وقالوا إن أحدهم سيتصل بي. انتهى بي الأمر بالاتصال بهم وصرحت للإدارة بأننا أنفقنا أكثر من 1000 دولار على استئجار القارب لكننا لم نتمكن من استخدام الإيجار الكامل بسبب الأخطاء. نقدرمساعدتكم لنا. كل ما طلبته هو 200 دولار من أكثر من 1000 دولار تم إنفاقها بسبب الاضطرار إلى المغادرة مبكرًا بسبب الأخطاء. بعد مكالمة هاتفية وثلاثة رسائل بريد إلكتروني لاحقًا ، بدأوا أخيرًا في العثور على أي أخطاء وأن لديهم نظرة إبادة ولم يتمكنوا من العثور على أي شيء لذلك لن يتم منحهم أي تعويض. لم أكن أعتقد أنهم سيتحملون أي مسؤولية عن مشكلتهم. طلبت نسخة من التقرير ولكني لم أسمع أي شيء. أنا بالتأكيد لا أوصي بالتأجير منهم. لقد قرأت الآن أيضًا العديد من الشكاوى عنها. لم أشعر أن طلب 200 دولار من أكثر من 1000 دولار كان غير معقول.

استأجرنا بارجة حفلة تتسع لـ 30 شخصًا وشعرنا بخيبة أمل كبيرة في المعدات. بالكاد تراجعنا عن المرسى واستقال المحرك. انتظرنا على متن القارب لأننا حملنا معداتنا عليه ، لمدة ثلاث ساعات حتى يصل الميكانيكي ويصلح القارب. لدينا بعض المرح على البحيرة ونعود إلى قفص الاتهام لإنزال سريع. لن ينقلب القارب. ننتظر من ثلاثين إلى خمسة وأربعين دقيقة إضافية لإصلاح هذه المرة (مشكلة الصمامات). لقد كنا ودودين وصبورين ، حتى أننا حملنا مظلة فوق ميكانيكي يعمل في الشمس الحارقة ، في هذه المرحلة. قيل لنا أن نحافظ على القارب ساعة إضافية. ننهي يومنا وننزل من القارب. قيل لنا أن المطحنة في المرحاض لا تعمل وسنحتاج إلى دفع 65 دولارًا إضافيًا. ربما تكون المشكلة غطاء زجاجة بيرة. لم يكن لدى أي شخص في رحلتنا أي مشروبات بأغطية زجاجات. كان لدينا علب وزجاجات مياه. بالإضافة إلى ذلك ، كان هناك غطاء زجاجة كورونا في أرضية الصوان. مرة أخرى ، لم يكن لدى أحد بيرة كورونا في مجموعتنا. هذا يعني أنه لم يتم تنظيفه قبل إعطائنا القارب لهذا اليوم. آه ، مقرف. عند مناقشة المشكلات مع الموظفين ، كان علاجهم هو عدم تحصيل رسوم منا مقابل الغاز. لقد قاموا بخصم مبلغ 19.90 دولارًا من إجمالي اليوم. لا يمكنني أن أوصي بتأجير قارب باتوكا ليك مارينا. من الواضح أنهم بحاجة ماسة إلى ترقية معداتهم وصيانتها.

استأجرنا عائمًا لليوم للصيد والاسترخاء. من البداية إلى النهاية كانت هذه تجربة رائعة. لقد شهد العائم أيامًا أفضل ولكنه كان جيدًا لما نحتاجه. لا يوجد شكاوى. يجب أن أعترف بأن لوجان ، الشاب الذي حمّلنا وتجاوز كل الأشياء التي نحتاج إلى معرفتها كان جوهرة. إنه ائتمان لهذه الأعمال.

حسنًا ، لقد شاركت مراجعة قبل بضعة أسابيع بعد عدة محاولات لحل تهمة الأضرار التي طلبنا رؤيتها والتي رفضوا تقديمها وكذلك لن يستجيب أحد لمكالماتنا الهاتفية. تمت إزالة هذا الاستعراض ؟! هذه هي التجربة السيئة الثانية .... أوصي بالتحقق من المراسي الأخرى وسأتصل بمؤسسة الجيش للمهندسين

الخير. السيء. القبيح.
مكثنا ليلة واحدة في bunkhouse واستأجر عائم صيد. لقد حظينا بتجربة رائعة عند الوصول. حصلت على عوامة على الفور وكانت مثالية لاحتياجاتنا. فريق العمل الذي أنشأنا وعلى حد سواء المعرفة ومفيدة.
هبت عاصفة ممطرة كبيرة وأعدنا العائم في وقت لاحق بعد الظهر (قبل ساعتين). كان بيتنا الصغير جاهزًا لنا لكنهم لا يملكون مفتاحًا لنا للدخول. انتظرنا أكثر من 45 دقيقة للحصول على المفتاح. لست متأكدًا من سبب المشكلة مع المفتاح ، لكن تواصل الموظفين لم يكن كافياً ولم نشعر بالدفء والغموض منهم.
كان Bunkhouse على مستوى توقعاتنا ولكن كان يحتوي على أكثر الأسرة إزعاجًا وأكثرها ارتباكًا على الإطلاق. عند تسجيل المغادرة ، قال الموظفون "حسنًا. هذا كل ما نحتاجه". لا شكرا او كيف كان الامر

استأجرنا المقصورة العائمة رقم 4. رائع. أحب أحفادنا المقصورة. كان نظيف جدا و بحالة جيدة. كل وسائل الراحة في المنزل. شكرا للموظفين ايضا.

بقيت عائلتي المكونة من 5 أفراد في كابينة عائمة لليلة واحدة في أغسطس 2018. لم يعمل مكيف الهواء وكانت درجة الحرارة داخل المقصورة بين 80-91 درجة ، في منتصف أغسطس! لم أتمكن من استرداد أموالي بالكامل ، على الرغم من اعتذار موظفيهم ووعدنا بذلك عند مغادرتنا. كان رجال الصيانة مهذبين وحاولوا المساعدة من خلال وضع وحدات مؤقتة في مقصورتنا ، لكنهم لم يتمكنوا من مواكبة الحرارة. يبدو أن هذا أمر شائع لأن جيراننا في المقصورة المجاورة لنا مروا بنفس التجربة. كان موظفو مارينا ودودين ولكن الإدارة لا تهتم بتجربتك. لقد اتصلت عدة مرات لأطلب التحدث لكنهم لن يردوا على مكالمتي. مقابل 400 دولار / الليلة ، أتوقع أفضل.

استأجرت القارب العائم ذو الطابقين ... كان له انفجار في البحيرة مع العائلة والأطفال.
فريق عمل ودود وأسعار معقولة.

استأجرت التجربة المروعة قارب المنزل الذي استقله الأدميرال مساء الجمعة مثل غاز المجاري من المراحيض التي يغسلها الموظفون وهم يحملون الخزانات ، وقالوا إنها ستنظفها ولم تعيدها أولاً في الصباح ، وظلوا يقولون إنهم كانوا يتحدثون مع المالكين الآخرين للتعويض أو اتخاذ القرار ما كانوا سيفعلونه لم يفعلوا شيئًا