لقد اشتريت زوجًا من الأحذية وغيرها من المعدات ، وكان سعرها أرخص بكثير. اضطررت إلى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمات العملاء واستجابوا بسرعة كبيرة ويجب أن أقول إنه أمر مثير للإعجاب للغاية أنني سأشتري المزيد من المعدات في المستقبل.
مترجممجموعة كبيرة من العناصر - أسعار رائعة - توصيل سريع للغاية - موصى به للغاية
مترجمخدمة عملاء رائعة وتسليم سريع ، رجال رائعون للتعامل معهم
مترجمكل ما طلبته منهم أجابوا باحترافية وساعدوني في الحصول على المشكلة التي قمت بفرزها في وقت سريع وجاهز للعمل لا يمكن أن يعيب الخدمة التي تلقيتها بت واحد. لقد طلبت مرة أخرى من متجر الدورية.
مترجملقد اشتريت بعض العناصر التي أرسلها متجر باترول إلى عنوان لا ينبغي أن يكون لديهم. لقد قمت بتبادل العديد من رسائل البريد الإلكتروني ولكني أشعر أن آذانهم صماء ورفضوا إرسال العناصر إلى عنوان منزلي. مروع للغاية. خدمة العملاء الحقيرة. هناك الكثير من المتاجر الأخرى عبر الإنترنت التي تتمتع بمهارات خدمة عملاء أفضل بكثير. تجنب هؤلاء الرجال.
مترجمهل يمكن للمالك أن يخبرني لماذا لم أستلم الأصفاد التي طلبتها وما زلت لم أحضر ، لقد طلبتها يوم الاثنين ، تقول أن 2-3 أيام كانت 5 أيام وما زلت لم أحصل عليها بعد ، فهل يمكنك توضيح ذلك؟
مترجمخدمة عملاء رائعة حقًا: احترافية وسريعة للرد على أي أسئلة. ينصح به بشده!
مترجمخدمة العملاء الممتازة والمنتجات. أرسلته رويال ميل ووصل في اليوم المذكور. على الرغم من أن وصلة USB التي طلبتها في نفس وقت الأحذية تم تصحيحها قريبًا ، شكرًا لك. نوصي بشدة هذه الشركة
مترجمصدر الأمر في 11/05/18. حتى يومنا هذا لم أتلق طلبي. لا يمكن لخدمات عملاء متجر باترول أن توضح سبب فشل التسليم مرتين. تواصل ضعيف؛ تركني لمطاردة القضايا المستمرة بشكل متكرر. فشل في الرد على رسائل البريد الإلكتروني ولم يعتذر.
مترجمإذا كنت ترغب في الانتظار لأيام فقط لتضطر إلى القيادة لمسافة 40 ميلًا لجمع العنصر بنفسك ، فقم بالشراء من هذه الشركة. إذا كنت ترغب في الحصول على خدمة عالية الجودة سأبحث في مكان آخر
مترجمغير احترافي للغاية عندما يتعلق الأمر بالعائدات أو التبادلات
انتظرت طوال اليوم متوقعًا التسليم كما وعدت ثم أخبرني أنه يجب أن أنتظر ثلاثة أيام أخرى
لقد طلبت الأصفاد الليلة الماضية ، لقد خرجت للغاية للحصول عليها. متجر باترول هل تعلم متى سيصلون إلى أيرلندا.
مترجمعندما نظرت إلى زوج من الأحذية بالأمس على موقع الويب الخاص بهم ، ذكرت أنه كان لدي ساعتان و 40 دقيقة لتقديم طلب للحصول عليه في اليوم التالي (وهو اليوم). لقد قدمت طلبًا على الفور ... الساعة 16:30 الآن ومع ذلك لم أستلمها ، اتصلت بخدمة العملاء ، وقمت بتحويلها للرد على الجهاز ... هذا خطأ محض ... تقديم وعد كاذب للحصول على بيع .. .خائب الامل!
مترجملقد دفعت مقابل الأحذية والتوصيل في اليوم التالي فقط للحلقة واكتشفت أن الأحذية غير متوفرة ولكن لم أقل على الويب شيطانية دموية لأخذ أموالي بسعادة عندما لا يتم تخزين العناصر
مترجملقد طلبت زوجين من الأحذية ... ثم شعرت بالقلق لأنني رأيت بعض التقييمات السيئة. لا أحتاج للتوتر. تحدثت إلى سيدة شابة لطيفة تدعى ماريا كانت مفيدة للغاية في استفساراتي. وصلت حذائي في وقت أبكر مما كنت أتوقع وكانت مثالية. كنت سعيدًا أيضًا بالأسعار. تجربتي شخصيا كانت تجربة جيدة جدا !!!
مترجمأشياء جيدة جدا بسعر معقول. ومع ذلك ، فإن عملية الدفع عديمة الجدوى إلى حد ما حيث يتعين عليك التأكد من أنك تعثرت في التحقق من نوع التسليم حيث سيعود دائمًا إلى المعيار. ومع ذلك ، فقد قمت بإرسال بريد إلكتروني يسألني عما إذا كان بإمكاني الترقية ، ورد عدد قليل منهم بسرعة كبيرة قائلين إنهم سيرقون عملية التسليم الخاصة بي إلى الأولوية مثلما خططت للدفع ، لكنني قلت لا تقلق بشأن دفع المبلغ الإضافي. خدمة العملاء الجيدة جدًا ستطلب مرة أخرى عندما أحتاج إلى أشياء.
مترجمخدمة عملاء ممتازة ، توصيل سريع. سأكون في غاية يوصي.
مترجمأذهب إلى مكان لجميع معداتي الأمنية. لم يكن لدي أوقية من الخدمة السيئة. خذ مؤخرًا على سبيل المثال لقد قدمت طلبًا وكان هناك عرضًا مجانيًا لغطاء رأس ماغنوم. لسوء الحظ ، لم أستلمها ولكن مكالمة هاتفية واحدة قصيرة جدًا وأرسلوها لي دون سؤال لتغطية جميع تكاليف التسليم. لم يضطر أبدًا إلى إعادة عنصر ما ولكنني متأكد من أن خدمة العملاء الخاصة بهم ستكون لا مثيل لها في هذا المجال أيضًا.
مترجماشتريت زوجًا من أحذية Grafter السوداء واضطررت إلى إعادتها بسبب الحصول على مقاس خاطئ.
كانت الاستجابة سريعة ونتجت عني الآن أن لدي زوجًا من أحذية العمل يناسبني جيدًا بما يكفي لارتدائه طوال اليوم دون الحاجة إلى الاقتحام.
لقد ارتديت أحذية Doc Marten أصلية وبناءً على الانطباعات الأولى ، لا أرى أي سبب يجعل الطعوم لا تكون بنفس الجودة.
جودة ممتازة بسعر مناسب جدًا.
لقد طلبت جاكيت Op Zulu معروضًا. طلبت يوم الجمعة ووصلت يوم الإثنين (اليوم). سألت يوم الجمعة عن الحجم ولكن متجر باترول كان سريعًا جدًا لدرجة أنهم أرسلوا السترة بالفعل قبل استلام الاستعلام. رد متجر باترول قائلاً إنه تم إرساله أرسل نصيحة بشأن الأحجام وعرض استبداله إذا لم يكن مناسبًا. السترة مناسبة تمامًا وذات جودة ممتازة. أنا مليء بالثناء على خدمة متجر باترول السريعة والمساعدة وجودة المنتج.
أنا بالتأكيد ذاهب للتحقق من بقية مواقع الويب الخاصة بهم
ممتاز
كان لديه طلب سريع على سترة ، وقام بتعديل الطلب بدون مشاكل ووصل مبكرًا حيث قاموا بترقية البريد بالنسبة لي ، عنصر الجودة ، سعيد جدًا بالمنتج والخدمة
مترجمخدمة رائعة ، استخدمها طوال الوقت - لا يمكن أن أوصي أكثر!
مترجمطلبت زوجين من الأحذية ووصل كلاهما كما هو متوقع. لسوء الحظ ، الأحجام التي طلبتها لم تكن مناسبة بشكل صحيح ، لذلك كنت أرغب في إعادتها.
اتصلت بعنوان البريد الإلكتروني على الموقع الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان بإمكاني زيارة المكتب وتجربة الأحذية وإعادة الآخرين بشكل واضح من المحاولة الأولى لم أكن متأكدًا من المقاسات / الأنماط التي تناسب قدمي.
لقد نظمنا موعدًا وتوجهت إلى أسفل ، عند وصولي ، قابلت الأحذية التي ذكرتها برغبتي في المحاولة ، وجربت عدة أزواج وتمت معالجة طلب جديد هناك ثم في المكتب بعد تلقي المساعدة والتوجيه من الموظفين.
كما هو مذكور في مراجعة أخرى منخفضة النجوم أدناه ، فإنني أنصح بعدم الحضور فقط في المكان ، إنه مكتب ، وليس متجرًا ، مما أفهمه (ومذكور على موقع الويب الخاص بهم) يفضلون تنظيم الزيارات مسبقًا.
TLDR: فريق عمل متعاون ، مخزون لائق ، سعيد بزيارتك ولكن يجب الترتيب مسبقًا.
سافرت مع نصفي الآخر لمسافة تزيد عن 100 ميل من جلوسيسترشاير لزيارة هذا المتجر بصفته بائع تجزئة رئيسي لأحذية Lowa. لقد اقتنعنا من قبل مندوب المبيعات أن Lowa Mountain GTX كان الطريق إلى الأمام من أجل الراحة والمتانة ، لذلك قضى المزيد
مترجمأسعار جيدة وخدمة عملاء ممتازة (ليلي ، في حالتي ، حصلت على 5 نجوم)
مترجمخدمة رائعة عبر الإنترنت. الأحذية المطلوبة. وصل بسرعة وكما هو موصوف بالضبط. قيمة رائعة وسوف أوصي بهذه الشركة. عميل سعيد.
مترجملقد طلبت أصفاد ولا يمكن تسليمها إلى أيرلندا بسبب خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي بسبب خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.
مترجمانتظرت شهرين و 9 أيام ولم أحصل على المنتج الذي لن أستخدمه في المستقبل.
مترجمخدمة ممتازة وسرعة التسليم. بالتأكيد سوف تستخدم مرة أخرى والتوصية للأصدقاء.
مترجمذهبت إلى المتجر واقتربت منه امرأة وقحة. كانت منزعجة لأنني لم أحدد موعدًا مسبقًا لبعض الأحذية وهو أمر مجنون ولم تكن مهتمة بي كعميل. الأنثى هناك لديها بعض المهارات لتتعلم.
مترجمأنا سعيد جدًا بالخدمة ، واتصال ممتاز مع البائع.
لقد طلبت Lowa Combat GTX Black وكان التحجيم على ما يرام ، إذا كان لدى شخص ما مشكلة في الحجم ، فقط يرجى قياس قدمك والتحقق من القياسات المقدمة من قبل الشركة المصنعة على موقع الويب الخاص بهم. يسعدني التعامل مع متجر باترول مرة أخرى.
التسليم السريع سعيد حقًا أتساءل عما إذا كان لديهم متجر لزيارته بفضل الكثير من الرجال
مترجملقد اشتريت مؤخرًا لوحة تخزين وعناصر 2 أخرى من متجر باترول. وصلت العناصر بسرعة لكن لون لوحة التخزين كان خاطئًا. لقد أرسلت هذا مرة أخرى لطلب التبادل وبعد 3 أسابيع اكتشفت أنه تم تسليمه إلى عنوان خاطئ. أرسلوا لي بعد ذلك العنصر الصحيح ، إلى العنوان الصحيح ، لكنهم أرسلوا أيضًا العنصرين الآخرين من الطلب الأصلي مرة أخرى. عندما أخبرتهم بذلك ، وأعربت عن انزعاجي من عدد حالات الفشل ، طلبوا ببساطة أن أعيد لهم العنصرين غير المرغوب فيهما ولم يفعلوا شيئًا ليعوضني عن مقدار الركض الذي كان علي فعله. ثم حاولت بعد ذلك ترك تعليق على موقع الويب الخاص بهم ولكن بعد نشره ، لم يظهر أبدًا. بدأت أتساءل عما إذا كانوا يسمحون فقط بنشر التعليقات الإيجابية؟ لن أستخدم متجر باترول مرة أخرى أو أنصح به لأي شخص.
مترجمأشعر بخيبة أمل في متجر باترول ، فهذه هي المرة الثالثة التي أطلبها منهم والمرة الثالثة لم يتم تسليم طلبي. كانت تجربتي الأولى منذ حوالي عامين عندما طلبت بعض أحذية ماغنوم ، قالوا عبر الإنترنت أنهم كانوا في المزيد
مترجم
patrolstore.com
