2020-9-11 20:14:13
كنت أنتظر في الطابور اليوم ورأى الموظفون العاملون ...
كنت أنتظر في الطابور اليوم ورأى الموظفون العاملون هذا. كان أحدهما يساعد مريضاً والآخر كان يتحدث قليلاً عن الآراء والحياة. كان الأمر محبطًا حقًا لأن الموظف والعميل رأيا أنني كنت أنتظر ، لكن كلاهما استمر في الانخراط في المزاح. حتى أن الموظف سأل أسئلة إضافية ، مما أدى إلى إطالة المحادثة. قاطعت أخيرًا وسألت عما إذا كان يمكنها مساعدتي. اعترفت بذلك وبقي العملاء دقيقة أخرى قبل مساعدتي. هذا جعلني أتأخر عن موعد الأطباء. كان من الجيد لو قال كاتب زميل أو الصيدلي شيئًا لزميله. بالإضافة إلى ذلك ، كانت قوة وصفتي الطبية غير صحيحة (ليست القوة الحالية التي تم طلبها) وهذه هي المرة الثانية التي أخطأ فيها في الأشهر العديدة الماضية منذ ذهابي إلى هنا. الساعات محدودة كذلك. ليست تجربة صيدلية رائعة.
مراجعة التحديث:
تحدثت مع المالك والمدير اللذين تواصلا بشكل منفصل للإقرار بتجربتي والاعتذار. ذكروا أنهم فخورون بخدمة العملاء وأعربوا عن امتنانهم لسماع التعليقات. علاوة على ذلك ، يقومون بتصحيح مشكلة قوة الوصفة الطبية في أسرع وقت ممكن وإعدادني للتسليم أيضًا.
مترجم