Peachtree Supplies مراجعة

السيدة يونيو سيدة التقيت هناك كانت لطيفة للغاية لقد حصلت على الوظيفة

قدمنا ​​طلبًا لشراء حافظات محفظة - رمادي. لقد طلبنا من Peachtree في الأوقات الماضية ولكن هذه المرة تم التعامل معنا بطريقة أقل من المهنية. قمنا بالطلب في 10 نوفمبر 2015 لشراء 50 محفظة وبعد حوالي 30 يومًا لم نستلمها مطلقًا. دعينا Peachtree و Shena بخصوص طلبنا. أخبرناها بالوقت المنقضي ولم نتلق المنتج مطلقًا. صرحت شينا أنها ستتحقق من الأمر ولم نتلق ردًا منها إلا بعد أيام. في هذا الوقت ، أبلغتنا Shena أنه تم الاستعانة بمصادر خارجية للحقائب لمورِّد آخر كان يضع شعارنا على الأكياس ، وسيستغرق الأمر 4 أسابيع إضافية قبل أن يصبح طلبنا جاهزًا. بعد أربعة أسابيع لا يزال هناك طلب. اتصلنا بـ Peachtree مرة أخرى واستفسرنا ولكن لم يتم استلام إجابة محددة للخجل من الحقائب. بعد بضعة أيام ، تلقى المالك مكالمة وأُبلغ أن البائع يمكنه فقط معالجة طلب من 100 محفظة. ألم يعلموا ذلك عندما قدمنا ​​الطلب؟ اتصلت مرة أخرى وحصلت على ممثل قال إنه سيتحقق من الطلب وذكر نفس القصة حول أنه كان علينا طلب 100 محفظة وليس 50. سألت بسبب الإزعاج من هذا الطلب الفاشل يمكن أن أحصل على خصم على الطلب. أخبرني المندوب أنه يمكننا إما الحصول على خصم 10٪ على الطلب بأكمله أو شحن جوي مجاني بمجرد أن يصبح الطلب جاهزًا ولكن لا يمكنك الحصول على كليهما. سألت هل هو مدير وأجاب لا. ثم سألت إذا كان بإمكاني التحدث مع مدير. إذا كنت أتذكر ، اتصل كريستان ، المدير في اليوم التالي وناقشنا الأمر. ذكرت أن المندوب الأصلي (شينا) كان يجب أن يخبرني أنه لا يمكننا تقديم طلب من 50 حقيبة. لقد ذكرت أن هذه ليست مشكلتنا ولكننا في الواقع أمرنا بها بوقت كافٍ مسبقًا حتى لا نتمكن من النفاد. لقد نفدنا في الواقع. نحن منزل جنازة ونمنح عائلات المتوفين هذه الحقائب مع تذكارات خدمتهم بالداخل. أكدت لي كريستان (المدير) أنها ستتعامل مع هذا الموقف وستقدم لنا أيضًا خصمًا بنسبة 20 ٪ بالإضافة إلى الشحن الجوي في اليوم التالي. وقالت اتصلت اننا لن نستلم الامر حتى 1/19/2016. سألت إذا كان هناك أي طريقة يمكننا من خلالها استلام الحقائب ، 50 على الأقل قبل ذلك ، وقالت إنها ستفحصها. لقد تلقيت للتو مكالمة عودة اليوم من كريستان مفادها أن البائع لم يكن لديه أكياس رمادية كافية لملء الطلب وأننا نريد لونًا آخر. أخبرتها أنه لون شركتنا وقلت لها إننا لا نريد لونًا آخر. ذكرت جيدًا أنه يمكنني المضي قدمًا وإلغاء الطلب. أذهلت ، فقلت حسنًا ، ألغِ الطلب. يا لها من مأساه. لا يهتمون. كانت هذه مزحة. آمل أن نجد بائعًا أكثر احترافًا.

لقد كنت أحاول منذ أكثر من عامين إزالة اسمي من قائمتهم البريدية. كنت شخصيا قد طلبت أشياء لا يدفعها أصحاب العمل. منذ ذلك الحين تركت الشركة والصناعة وتعبت من الاضطرار إلى إعادة التدوير والاتصال كل شهرين في محاولة لإيقاف الكتالوجات.
أنا أستخدم كمبيوتر شخص آخر. رقم الحساب في الكتالوج هو 13612172 - اسم سو هاميلتون.