تم هنا 3 مرات في الأسبوع الماضي. لا أصدق أنهم يأخذون بناتي على محمل الجد. الربو يقتل الأطفال في كل وقت. الممرضات غير مطلعات والأطباء يفتقرون إلى التعاطف. لم أسمع بعض إجاباتهم مطلقًا في حياتي وقد تعاملت مع مرض الربو الذي تعاني منه لسنوات. إنهم مشغولون للغاية بالاندفاع من خلال عدم قدرتهم على الاهتمام بطفلك.
مترجملقد مررت بتجربة سيئة هنا .. لن آتي إلى غرفة الطوارئ هذه في CHOA مرة أخرى.
مترجماضطررت إلى اصطحاب طفلي البالغ من العمر 9 أيام إلى غرفة الطوارئ. المرة الأولى هنا وكانت تجربة رائعة. طاقم الرعاية والأطباء. كانت المنشأة نظيفة. نوصي بالتأكيد!
مترجمكنت ممرضة هنا منذ وقت ليس ببعيد ، مكان فظيع للعمل فيه.
مترجمهنا مع ابنتي لمدة 3 أيام حتى الآن وكان الجميع مذهلين. الغرف نظيفة وهي مفيدة إذا تركت أشياء في المنزل كما فعلنا منذ أن كنا ونقر بذلك. بمجرد أن قال الجراح العام في مكاتب Peds لدينا إننا بحاجة إلى جراح Peds ، عرفت أن هذا هو المكان الذي يجب أن تكون فيه ، لذلك قمنا بركوب السيارة على الفور. المتطوعون رائعون. المنطقة رائعة للأطفال. خرجت من تخديرها في الوقت المناسب لقضاء 15 دقيقة مع كلاب العلاج! تم التفكير حقًا في كل شيء هنا لمساعدة الآباء والأطفال.
كيم ، تيا ، دري ، دانا ، والجميع ... شكرا لك!
طاقم وأطباء ودودون ولطفاء وذوي خبرة. تلقينا تشخيص خاطئ في عدة مستشفيات أخرى عندما كان طفلي مريضًا ، حتى ذهبنا إلى Children s. لن نذهب إلى أي مكان آخر مرة أخرى عندما نكون في حاجة إلى رعاية جيدة.
مترجمدعنا نتحدث عن خدمة العملاء في موقع Scottish Rite. مروع للغاية. عادةً ما أذهب إلى موقع Eglesten حيث تكون تجربتي ممتعة دائمًا.
الموظفون في Scottish Rite Location غير محترفين إلى حد كبير ، وتحديداً قسم EEG وقسم التسجيل. كانت المرأة في مكتب الاستقبال ومندوب الجدولة (لن تعطيني أسمائهم) غير مبالية سيئة وأقل نوعًا من اللطف. كان المجدول متعاليًا جدًا ولأنهم لم يسمحوا لطفلي برؤيته بعد أن طُلب مني الاستمرار في القدوم على الرغم من تأخرنا ، فقد حددت لي صوتيًا في الأسبوع التالي الساعة 8:30. وصلت الساعة 8:27 وقيل لي إنها نقلت موعد ابنتي إلى ما بعد أسبوعين. لم يتم إعطاء تحديث أو بريد إلكتروني مع نوع المعلومات. أنا لا أعيش بالقرب من هذا الموقع على الإطلاق ، لذا فإن عدم إخباري بهذا النوع من المعلومات أمر غير مراعي لوقتي. إنهم بحاجة إلى إعادة تدريب موظفيهم على خدمة العملاء المناسبة. لن أعود إلى هذا الموقع أبدًا لأنني إذا فعلت ذلك فأنا متأكد من أن شخصًا ما سيلتقط كفًا ليواجهه في المرة القادمة.
أنا أعمل هنا حرفيًا وكل شخص أعرفه كسول تمامًا ولا يلتقط بعد ذلك ، فأنا أوصل الكتان وإذا لم تحصل الممرضات على أغراضهم ، فإنهم يغضبون حتى لو أوضحت أنك لم تحصل على توصيل بالشاحنة بعد هذه هي أسوأ وظيفة حصلت عليها بسهولة.
مترجمأفضل رعاية مستشفى تلقيتها على الإطلاق. يحتوي هذا المستشفى على خدمات الدفاع عن الأسرة التي تضمن لك وقتك الإضافي. أنا حقًا أقدر كل المساعدة التي قدمها الموظفون. كنت بمفردي مع ما يقرب من عامين و 4 سنوات قبل الميلاد كان زوجي في العمل. كانوا متعاونين للغاية. أتمنى أن أتمكن من إحضار الموظفين معي إلى المنزل. لول رفاق العمل العظيم !! يمكن لبعض هذه المستشفيات الأخرى أن تتعلم الكثير من مستشفى الأطفال.
مترجمطفلي انتقائية للغاية بالنسبة لمن هي لطيفة معها. وعلى الرغم من أنها كانت مصابة بعدوى سيئة في الأذن وأن الممرضات والتقنيات جعلوها تشعر بعدم الراحة عند إعالتها ، إلا أنها ما زالت تحبهم. لن تكلف أي مستشفى آخر. يمكن أن يستخدم قسم الطوارئ بعض التحسينات. لكن اعترف ذات مرة أنه رائع.
مترجملا تحضر طفلك إلى الطقوس الاسكتلندية عبر سيارة الإسعاف ، ولا تهتم بجدية ، حتى لو أوصت به الرعاية العاجلة لـ CHOA. كانت الممرضات حرفياً أسوأ ممرضات رأيناه على الإطلاق ، في أي مكان! حتى لو وصلوا بسيارة الإسعاف ، فإنهم لا يعاملون طفلك كما لو كان حالة طارئة ، حتى لو كان نبضه 137 مع ارتفاع في خلايا الدم البيضاء. إنهم فقط يتركون طفلك يعاني لساعات متتالية ، وليس لديه إجابة ويرسلونك إلى المنزل دون إجابات. بجدية ، اذهب إلى مستشفى آخر! أوه ، وكان عدد الأشخاص ، بما في ذلك الموظفين الذين كانوا يرتدون أقنعة بشكل غير لائق أو لا يرتدونها على الإطلاق (العديد من الموظفين لا يرتدون أقنعة) مزعجًا!
مترجمخدمة لا تصدق ، ممرضات وأطباء رائعين ... الكثير من النعم لمساعدتي في طفلي
مترجمكان جيمسون لويد زوك هنا منذ ولادته في 14/5/2016 وكان لدينا ركوب قطار الملاهي ولكن لا شيء تركه نيكو يقف في طريقه أنا مندهش جدًا من كل العمل الشاق مع الموظفين في هذه المنشأة غير الحكومية. شكراً لكل من عمل مع ابني وقد أوصلنا إلى هذا الحد على أمل أن نذهب للأمل يوم الاثنين !!!
مترجمالموظفين محبين للغاية وحنونين للأطفال وأولياء الأمور وخاصة الممرضات وتقنيات التمريض في الطابق الرابع ، كان المنزل بعيدًا عن المنزل
مترجملقد عالجوا ابني المصاب بالتوحد بشكل رائع بعد أن أزال اللوزتين
مترجممتى سيتم استبدال الممرضات بالآلات أو الذكاء الاصطناعي لأن البشر يمكن أن يكونوا سيئين إلى حد ما في هذه الأنواع من الوظائف ، أيها البشر ، كل شيء سيئ للغاية في عيني
مترجمأولاً لن أعود أبدًا إلى هذا المستشفى لتلبية احتياجات الرعاية الصحية لأطفالي .. لقد عدنا للتو إلى ATL وكان أطفالي مرضى. لم يأت التأمين الخاص بي بعد وقلت أنني أريد التحدث إلى الأخصائية الاجتماعية حتى أتمكن من مساعدتي في تناول الأدوية ، وقد تعاملنا مع NP LAUREN TIMMONS كما لو كنا من الطبقة الدنيا ولم نكن جيدين بما يكفي .. أخبرتني أنهم لا لتقديم هذه الخدمات للمرضى ولم أستطع التحدث إلى أخصائي اجتماعي وأنه يمكنني الحصول على المضادات الحيوية مجانًا في Publix .. كان أحد المضادات الحيوية أكثر من 100 دولار ، لذلك عندما اتصلت باكياً لأنني لم أستطع تحمل تكاليفها. ابنة مصابة بالتهاب رئوي ، كل ما أخبروني أنه لا يوجد شيء يمكن القيام به .. كما عاملنا الموظفون على أننا فظيعون لأن لدي الكثير من الأطفال وليس لدي تأمين عندما ذكرت بوضوح أننا نقلنا لها منذ 3 أيام خدمة رهيبة !! !!!!! خاصة بالنسبة لهم ليكونوا في خدمة الأطفال .. هيوز سبولدينج الأطفال هي المستشفى التي ذهبت إليها بعد أن رفضوني وعاملوني أنا وابنتي بشكل جيد من الممرضة إلى الأطباء والمقيمين إلى الأخصائي الاجتماعي إلى المالي مستشار .. خرجت مع تأمين لي بالإضافة إلى أطفالي. الطقوس الاسكتلندية تحصل على أ .. إذا كان بإمكاني منحهم 0 فسأفعل
مترجمأسوأ تجربة في هذا المستشفى في غرفة الطوارئ انتظار 4 ساعات. لقد فوجئت بتجربة سوء الرعاية والخدمة لأنني سمعت أشياء رائعة عن هذا المستشفى. على ما يبدو ، لديهم تسويق رائع يجعلك تصدق ذلك. أدعو الله ألا آتي إلى هنا مرة أخرى.
مترجمخدمة الخادم كانت غريبة. عند القدوم في البداية فاتني العلامة العملاقة التي تنص على ذلك. كان طفلي البالغ من العمر عامين مصابًا بكسر في ذراعي ، لذلك كنت مستعجلة جدًا. الخدمة الأولية كانت رهيبة. لم أشعر أننا حصلنا على استجابة "طارئة". لكن الجزء الأخير من المستشفى كان جيدًا. جميع الموظفين كانت جيدة جدا معها.
مترجمالتعامل مع فواتيرهم هو كابوس. لقد تم دفعها بالكامل للعديد من الفواتير من قبل مزودنا واستمروا في إرسال "فواتير الرصيد" لنا لأكثر من عام كان علينا محاربته. لقد وصلنا أخيرًا إلى رصيد صفري معهم وحصلنا للتو على فاتورة تفيد بأننا مدينون برصيد خدمة منذ أكثر من عام تم دفعه من قبل مزودنا. إنهم مجموعة من الكذابين والفنانين المحتالين. أنا أكره هؤلاء الأشخاص المخزيين. رهيب. لن أوصي به أبدًا. يجب أن يكون هؤلاء الأشخاص في السجن.
مترجمجئت إلى هنا لأن أصغرهم احتاج لعملية جراحية. أنا وزوجتي أيضًا لديّ عام واحد بسبب Covid ، كانت تقتصر على مشاهدة التلفزيون. يعرف أي شخص لديه أطفال وخاصة الأطفال الصغار أنهم لن يظلوا ساكنين. لا توجد منطقة لطفلي لإطلاق الطاقة أو تناول وجباته الخفيفة. بالتأكيد ليس مكانًا لجلب الأطفال "غير المرضى". على الأقل اصنع مسارًا للمشي أو شيء من هذا القبيل.
مترجمكان على طفلي البالغ من العمر 5 أيام أن يأتي للحصول على نسبة عالية من البيليروبين. لقد قاموا بعمل جيد لرؤيتنا على الفور وحتى وضعونا في منطقة انتظار منفصلة عن بقية أولئك الموجودين في غرفة انتظار ER لأنها كانت صغيرة جدًا. كان طبيب الاستقبال لطيفًا جدًا ومتفائلًا مما جعل هذه التجربة المروعة والمرهقة أكثر متعة. كان لابد أن يحصل الطفل على حقنة وريدية وهو ما تسبب لنا جميعًا بصدمة. طعنت ممرضتان من عمري البالغ من العمر 5 أيام 12 مرة وطلبنا أخيرًا من الممرضتين غير الوريديتين التوقف. في تلك المرحلة ذكروا ممرضة IV - كنا نتمنى لو حصلوا عليها من البداية. كانت ممرضة IV محترفة وذات خبرة كبيرة وتمكنت من وضع الوريد الوريدي في وريد عمره 5 أيام مجففة في محاولتين.
أخذونا إلى غرفة المرضى ، وبينما كنا نسير بجوار مركز الممرضات / الطوارئ ، سخر منا أحدهم وضحك الآخر. شعرت أن هذا غير احترافي ، لم يكن ليحدث أبدًا في منشأة طبية من الدرجة الأولى تركز على التفاعلات الإيجابية للمرضى (على سبيل المثال ، MD anderson). بمجرد وصولها إلى غرفة المرضى ، قاموا بعلاج الضوء الأزرق ببطانية على ظهرها وأضواء من الأعلى. لم تكن تجربة ممتعة لأي شخص ولكن الممرضات كانوا مذهلين ومهتمين للغاية بمجرد وصولنا إلى غرفة المرضى. أحد الأشياء الغريبة هو أن طبيب الاستقبال أخبرنا أن الممرضات في المرضى الداخليين سيكونون متاحين لإطعام وتغيير الحفاض ورعاية الطفل طوال فترة وجودنا في المستشفى. ومع ذلك ، بمجرد صعودنا إلى الطابق العلوي ، أخبرتنا الممرضات أن تناول الدكتور مخطئ ، وأن هذا غير ممكن لأنهم (ولن يكون لديهم) عدد كافٍ من الممرضات لهذا الغرض. لذلك ، بعد يومين من المخاض ، و 3 أيام لزيارة المستشفى رقم 1 ، ويوم واحد في المنزل ، والآن في زيارة المستشفى رقم 2 ، كان علينا البقاء مستيقظين وإطعام / تغيير مولودنا الجديد كل ساعتين لفترة غير محددة من الوقت ( انتهى الأمر ب 14 ساعة). لقد دمرنا.
لسوء الحظ ، أصبت بانهيار عقلي أثناء وجودي هناك وواجهت حقيقة أنني كشخص بالغ ، لم أستطع تلقي العلاج أثناء تواجدي في مستشفى الأطفال. هذه مشكلة كبيرة - كيف يمكنني ، بصفتي أم لطفل حديث الولادة ، أن أطعم رضيعي كل ساعتين ، وأتعلم كيفية ضخ حليب الثدي ، والحصول على قسط كافٍ من النوم لأتمكن من القيادة إلى المنزل بأمان ، والحصول على الرعاية الطبية في مكان مختلف منشأة؟ ينفجر عقلي بالتفكير في هذه التجربة التي كادت أن تحطمني. على أي حال ، آمل أن تجعل هذه المراجعة الطريق إلى الموظفين الإداريين في CHOA حتى يتمكنوا من تحسين تجربة المريض والقائمين على رعايته.
لقد تم الإشادة بجودة "متخصصي" الرعاية الصحية الذين يأتون ليلًا في Scottich Rite Atlanta. ابني في وحدة العناية المركزة. خلال النهار يجب أن يكون لديهم الخيط الأول على الأرض ، لكن في الليل يخرجون الخيط الثالث للعب بحياة الأطفال. جاء موظف التخليص الجوي إلى غرفة ابني ليعطيه العلاج. أنا دائمًا أسأل الشخص لأشعر بمعرفة الشخص. هذا الشخص ، لم يستطع الرد على الأسئلة الأساسية ، أو اختلقها بشكل واضح أثناء سيره ؛ أنا متأكد من أنه كان يعتقد أنني لا أعرف شيئًا عن تليف ابني. بصفتك والدًا لطفل التليف الكيسي ، فأنت تميل إلى معرفة الكثير عن التخليص الجوي. بدأت أفقد الثقة في الأحمق ، ثم عندما ذهب لتغيير الأنبوب الذي دخل رئتي ابني ... آلية تطهير مجرى الهواء التي تستخرج المخاط ، قام بفك جهاز التنفس ثم تعثر في معرفة كيفية تثبيت الجهاز. بعد أن تخبط في ذلك ، شرع في إخباري أن أنبوب الاستخراج فشل في التقاط أي مخاط؟ لا مخاط من مريض التليف الكيسي؟ ما مدى سخافة ذلك حرفيا؟ اضطررت إلى إحضار مشرفه إلى الغرفة لإجراء العملية. ما هو أكثر إثارة للصدمة ، أنه بعد إخبار الإدارة بهذا ، رأيت نفس الشخص غير الكفء يتعامل مع طفل فقير حيث لم تكن الأم والأب في الغرفة لمشاهدة هذا الشخص غير الكفء وهو يهتم بطفلهما. ولن تعرف ذلك ، يبدأ الضوء الأزرق لصفارات الإنذار في الانطلاق في غرفة الطفل مما يدفع العديد من الممرضات إلى الهروب إلى الغرفة. هذه إدارة فاشلة في أحد أفضل المستشفيات المفترضة في البلاد. إذا كان لديهم نجوم سلبية ، فستحصل الطقوس الاسكتلندية على واحدة مني ومن عائلتي. سأكون سعيدا لإخراج ابني من هنا. سيكون من الأفضل لطفلك الذهاب إلى مستشفى أطفال آخر. لا يمكن للطبيب البيطري أن يفعل ما هو أسوأ من ذلك بكثير.
مترجمأحضرت ابنتي الرضيعة فيونا في عمر شهرين بسبب مشاكل القيء في 16 مايو. لا أستطيع أن أتذكر من كان طبيب الطوارئ طوال الليل ولكنني أقدر حقًا معرفته وطريقة السرير. انتهى الأمر إلى أن تكون لا شيء سوى اضطراب بسيط في المعدة ولكن التجربة كانت جيدة حقًا خاصة عندما تفكر في أنها كانت تجربة ER في وقت متأخر من الليل. هذا هو المكان الذي أجريت فيه عملية استئصال الزائدة الدودية عندما كان عمري حوالي 10 سنوات ، وستظل دائمًا ما أذهب إليه عندما تمرض ابنتي. شكرًا لك CHOA-Scottish Rite واستمر في العمل الجيد!
مترجمرعاية مشرقة وملونة ومتفائلة لبعض الأطفال المرضى للغاية. طاقم يهتم بالقليل من الناس. الحمد لله على الرجال الطيبين ذوي الرؤية لرؤية الحاجة والإرادة لتحقيق ذلك.
مترجمأذهب إلى هنا كل أسبوع تقريبًا للعلاج الكيميائي والممرضات والأطباء والمتطوعين مدهشون. إنهم يعاملونك مثل عائلتك ويحرصون دائمًا على حصولك على ما تحتاجه.
مترجمفريق عمل رائع. نحن في مركز السرطان كل ثلاثة أسابيع لإجراء عمليات نقل الدم والعلاج وكان الجميع دائمًا على أهبة الاستعداد. ابني يعشق الجميع هناك
مترجمواحدة من أفضل المستشفيات التي ذهبنا إليها على الإطلاق. لم يتم تشخيص ابنتي بانحشار البراز لمدة عام تقريبًا. في غضون دقائق من دخولها غرفة الطوارئ ، أدرك الجميع على الفور من الممرضات إلى الطبيب أنها تعاني من انسداد شديد. بالنسبة لطبيب الأطفال غير المدرب أو طبيب الطوارئ البالغ من العمر ، كان من الممكن أن يكون قد فات أو يتم تشخيصه بشكل خاطئ كما لو كان النحل. في ثلاث مستشفيات أخرى. عانى طفلي دون داع لمدة عام لأنني اتخذت القرار الخاطئ بالذهاب إلى أقرب مستشفى بدلاً من أفضل مستشفى. أعيش في ميرتل بيتش ، ساوث كارولينا وحتى يومنا هذا إذا حدث خطأ ما مع إحدى فتياتي الثلاث ، فسوف أقوم بالسيارة لمدة 7 ساعات لأتمكن من رؤيتهن في CHOA. لا تفكر في إحدى اللحظات أن مستشفى البالغين هو نفسه مستشفى للأطفال فقط. لا ترتكب نفس الخطأ الذي ارتكبته وذهبت في طريق الراحة على الجودة والرحمة والخبرة. لقد تأثرت كثيرًا بالعمل الذي أتبرع به الأشخاص الرائعون في CHOA كل عام إلى AFLAC care-a-thon. هناك طفلي عادت حياتها. سأكون مدينًا إلى الأبد لعمال المعجزات في هذه المؤسسة!
مترجميعامل الأطباء أطفالي بشكل رائع ، فهم يقومون بعمل رائع هناك بسرعة كما أنهم يأخذون الوقت. أنا أحب الطقوس الاسكتلندية.الأطباء مدهشون عندما أنجبت ابني ، كان يجب أن يتم قبوله في سكوت ، لقد كنت خائفًا جدًا لدرجة أنه اضطر إلى أن يكون على الأكسجين ، لكنهم فعلوا كل شيء لمعرفة ما يحتاجون إليه للحصول على الموارد التي حصلوا عليها ابني جيدًا ومنزلًا
مترجمكان فريق العمل هائلا! كنا خائفين حتى الموت بعد أن تم إرسال طفلنا إلى غرفة الطوارئ ، لكن الجميع كان طيبًا للغاية وتكيفنا معها ساعدنا في راحة أذهاننا أثناء تواجدنا هناك.
مترجمأحببت هذا المستشفى ، فكل شخص عاملك باحترام واحترم مشاعرك وطفلك. فقط النوبة الليلية التي لم أحبها ، كانوا غير محترفين للغاية ، وغير مهذبين معي ومع طفلي. لهذا السبب أعطيت 4 نجوم. لكن بخلاف عدد قليل من العمال غير المحترفين ، هذا مستشفى رائع.
مترجمطاقم التمريض الرهيب الذي يهمل المرضى الذين لا يتحدثون. يترك الوالدين للقيام بكل عملهم ، يحتاجون باستمرار إلى تذكيرهم بالقيام بالأمور الحيوية / إدارة الدواء / المريض النظيف / إلخ. الأطباء غامضون في أحسن الأحوال ، ولا يمكنهم معرفة ما هو الخطأ وأخطأوا في تشخيص طفلي مما تسبب في المزيد من المشكلات. أشعر بالاشمئزاز من إقامتنا التي استمرت لمدة شهر تقريبًا في CHOA.
مترجمجئت إلى هنا للحصول على عمل معمل لأنه بعد رسمها في مكان آخر لم يتمكنوا من الحصول عليها هنا لأسباب غامضة لذلك كان لابد من رسم نفس المختبر مرة أخرى. وصلت الساعة 7:12 دون انتظار أو أي أشخاص آخرين في الطابور. أقوم بتسجيل الدخول في هذا الوقت وقرع الجرس. لا أحد يأتي. ثم رآني شخص يمشي بشكل عشوائي في الماضي ودعا الفصد. أقف هناك مع طفلي الباكي لمدة ساعة منتظرة بلا روح هنا. لقد اتصلت مسبقًا لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى موعد أو ما إذا كان بإمكانهم القيام بذلك في هذا الوقت وتأكدت من قدرتهم على ذلك. أتمنى حقًا أن يكون لدى أتلانتا أي خيارات أخرى لرعاية الأطفال.
مترجمتجربة رائعة هنا اليوم! حركة سريعة وفعالة من تسجيل الوصول ، والفرز إلى الغرفة. المهنيين المتحمسين والإيجابيين من تسجيل الوصول إلى التمريض إلى الطبيب. مبهر جدا! إذا عمل جميع EDs فقط بهذه الطريقة ...
مترجمأصيب ابني البالغ من العمر 2.5 عامًا بنوبة حموية في منتصف الليل. اتصلنا برقم 911 وأرسل العامل سيارة إسعاف إلى منزلنا. أخذنا ابننا إلى الطقوس الاسكتلندية وكان مستوى الرعاية الذي تلقاه ابني ضعيفًا على أقل تقدير. بعد ساعات من الانتظار ، أجرى الطبيب "فحصها" وأعلن أن ابني يعاني من الحمى (وهو أمر واضح) وأوصى بأن نتحكم فيه لمدة 24-48 ساعة بالتناوب بين تايلينول وإيبوبروفين. سألتها مرتين على الأقل عما إذا كان يمكنها إجراء نوع من الاختبارات لتحديد سبب الحمى ، ورفضت ذلك بقولها إنه ليس هناك حاجة لأنه على الأرجح فيروس. غادرت الغرفة ودخلت الممرضة قائلة إنه سيكون لنا الحرية في الذهاب بمجرد أن يكمل الطبيب أوراق الخروج. أغلقت الباب خلفها وانتظرنا 45 دقيقة أخرى. أخيرًا ، فتحت الباب لأكتشف ما الذي استغرق وقتًا طويلاً فقط لأرى أن الطبيب كان يأكل. أخيرًا تم تسليمنا أوراق الخروج وغادرنا المستشفى حوالي الساعة 6:30 صباحًا. كانت عائلتنا كلها منهكة. خلال الـ 14 ساعة التالية ، كافحنا للسيطرة على حمى ابننا. لقد بدأ في الارتفاع قبل جرعته التالية وأصبح أسوأ بشكل متزايد مع تقدم اليوم. أخيرًا ، قررنا إعادته هو وعائلتنا بأكملها إلى غرفة الطوارئ في Scottish Rite حوالي الساعة 8:30 مساءً. لقد عولجنا من قبل ممرضة هذه المرة كانت شاملة بشكل لا يصدق وتشتبه في التهاب الحلق. كانت تدير ثقافة وعادت إيجابية. أُعطي ابني جرعة من مضاد حيوي و Rx لأخذه إلى المنزل. كان من الواضح أنه بدأ يشعر بالتحسن بعد فترة وجيزة. أشعر أن رحلة ثانية إلى غرفة الطوارئ لم تكن ضرورية إذا استغرق الطبيب أثناء زيارتنا الأولى وقتًا لإجراء فحص أكثر شمولاً. ماذا كان سيحدث إذا استمعت بالفعل إلى توصيتها وواصلت محاولة السيطرة على الحمى بالتناوب بين تايلينول وإيبوبروفين لمدة 24-48 ساعة ؟؟؟ أنا متأكد من أن أعراضه كانت ستزداد سوءًا نظرًا لأننا كنا نكافح للسيطرة على الحمى. إن مشاهدة طفلك وهو يعاني من نوبة أمر مرعب وكنا قلقين من احتمال حدوثها مرة أخرى. قررت تقديم شكوى بخصوص الرعاية التي تلقاها ابني أثناء زيارته. تمت مراجعة هذا من قبل الدكتور بيتير الذي وجد أن كل شيء تم بشكل صحيح. تحدثنا أخيرًا عبر الهاتف بعد تشغيل علامة الهاتف وانتهت المحادثة بشكل سيء. أعربت عن قلقي بشأن الرعاية التي تلقاها ابني وقال الدكتور بيتر إنه تم الوفاء بمعايير الرعاية. قال إنه إذا لم نعد إلى غرفة الطوارئ للمرة الثانية ، فسيكون ابني قد تجاوز في النهاية التهاب الحلق بدون مضادات حيوية. كان جوابي على ذلك هو مقدار الألم والانزعاج الذي سيتحمله ابني حتى يتم حل هذه المشكلة؟ لقد أصبت بالتهاب الحلق من قبل وكان الأمر مؤلمًا للغاية ... فلماذا يكون من الجيد السماح لابني بتجربة ذلك عندما تحل جرعة المضادات الحيوية بشكل أسرع مع توفير الراحة لأعراضه. وخلال هذه المحادثة نفسها ، ذكر الدكتور بيتر أن مشاكل الكلى يمكن أن تنشأ نتيجة عدم علاج التهاب الحلق (تناقض تام لبيانه السابق). لذا ، مرة أخرى ، إذا استمعت إلى الطبيب الأول وذهبت لمدة 48 ساعة كاملة في محاولة للسيطرة على الحمى دون معرفة سبب ذلك ، فقد تتفاقم أعراض ابني وحالته بشكل كبير! ثم بدأ الدكتور بيتير يسأل لماذا لم آخذ ابني إلى طبيب الأطفال في اليوم التالي. حسنًا ، ربما لأننا أمضينا ليلة مليئة بالأحداث مع نوبة حموية وسيارة إسعاف وليلة قضيناها في غرفة الطوارئ. وكنت أتبع التوصيات التي قدمها طبيب الطوارئ الذي يقف وراءه. ثم قال الدكتور بيتير "حسنًا ، كان يجب أن تقابل طبيب الأطفال في اليوم التالي لأن طبيب غرفة الطوارئ هذا غريب عنك"؟ إذن ألا نثق في التوصيات التي يقدمها طبيب الطوارئ؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلماذا توجد ER ولماذا يجب أن ننتظر تلك الساعات الطويلة لنرى إحداها؟ قيل كل هذا بنبرة متناغمة شعرت وكأنها هجوم مباشر على مهاراتي في التربية وحكمتي. لقد شعرت بالإهانة والانزعاج لأنني الآن مضطر للدفاع عن نفسي. الدكتور بيتير ثم يتصارع معي!
مترجمكان لدي للتو طفلي الدارج في الطقس الاسكتلندي. الأطباء والممرضات كانوا رائعين!
شكرًا جزيلاً دكتور نات ، (لا يمكنني تذكر اسم الدكتور الآخر) وفريق الأمراض المعدية!
وأود حقًا أن أقول إن إميلي ، وكارين ، وناتالي ، ومولي ، وماريا ، وأنجيلا ، و MK كانوا لطفاء للغاية ، ولطفاء للغاية ، وصبرًا للغاية ، ومهتمون جدًا بطفلي الصغير! لكم يا رفاق مكانة خاصة في قلبي! لا أستطيع أن أشكرك بما فيه الكفاية
أنا مواطن من أتلانتا ، لقد قمت بقيادة 55 ميلاً في وقت متأخر من ليلة السبت قبل الميلاد ، قام ER MI المحلي الخاص بي بإلقاء القبض على حفيدتي ، ثلاث مرات ، تم نقلها إلى غرفة الطوارئ بسبب ارتفاع في درجة الحرارة ، وشوهدت على الفور ، والموظفون رائعون ، وكانوا في / خارج في 2 1/2 ساعات شكرا للجميع!
ملاحظة
هؤلاء الأشخاص الذين يتركون تعليقات سيئة حول طاقم المستشفى الذين يبذلون قصارى جهدهم لمساعدة أحبائك ، يجب أن يكون لديك الكثير من الأعصاب ، إذا نظرت إلى هؤلاء الأشخاص يتركون تعليقات سيئة في كل مكان يذهبون إليه! افعل لنا معروفا ونبقى في المنزل لا أحد يهتم!
أخذت عمري 15 شهرًا هنا .. وصلت في الساعة 11 صباحًا ، وجلست في الانتظار لمدة ساعتين ، ثم جلست في الفرز في انتظار ساعة واحدة. استغرق 1 ساعة في الغرفة للتسجيل .. 1 ساعة المزيد من الرعاية بدأت. 11 صباحا 4 كنت فقط تنتظر .. تصبح على خير !!! كم هذا فظيع!!! بمجرد أن بدأت الرعاية كان رائعًا !!
مترجمكان علي إحضار ابني هنا لإجراء فحص بالأشعة المقطعية. تجربتي من العثور على هذا الموقع ، والعلامات التي يقدمونها في كل مكان ، والموظفين الذين يمكنك تحديد موقعهم بسرعة ، والإقرارات من كل شخص كانت تستحق الرحلة على بعد ساعة من المنزل. كانت أماندا في CT لطيفة للغاية وغنية بالمعلومات ومفيدة وكانت خدمة العملاء الخاصة بها أعلى من ذلك. ليس فقط كيف تحدثت ورعاية ابني ، عندما قدمت لنا مشروبًا أثناء خروجنا ، تواصلت بالعين معنا وتفاعلاتها مع موظفيها. مثل هذا الهواء المنعش ، إنها لطيفة للغاية وإيجابية. تخرجنا من المنزل وأخبرتنا بكيفية الخروج للعودة إلى المخرج. إنها رائعة وأود أن أطلب من أي شخص لديه فحص بالأشعة المقطعية أن يثق بها مع طفلك. كانت المستشفى معًا تجربة رحلة ممتعة.
مترجملقد حصل ابني على رعاية مذهلة ، وللأسف لا أستطيع التحدث عن ذلك. يحتاج هذا المستشفى إلى إصلاح مجال العمل الاجتماعي الخاص به في أسرع وقت ممكن. لقد فاتهم الكثير من حالات الإساءة لدرجة أنهم يقومون بمطاردة أي والد لديه طفل أقل من أربع سنوات. إنهم يتهمونك بالإساءة ويضعون حياتك في الجحيم لفترة قصيرة جدًا من وجود dfacs تجد أنك في الحقيقة والد رائع بعد كل شيء. بينما أشعر بالهجوم ، أتفهم الحاجة إلى تحديد المعتدين. لذلك أنا في صراع ... لا أستطيع أن أتخيل طفلًا في رعايتي يفقد حياته بسبب سوء المعاملة التي افتقدتها كطبيب. ومع ذلك ... صقل عملياتك ، فليس كلنا يؤذي أطفالنا الغاليين.
مترجمطفلي يعاني من فقر الدم المنجلي ، وفي اللحظة التي جئت فيها إلى غرفة الطوارئ وأعطيت معلوماتي ، تمت رؤيتي! كانت الضيافة ممتازة. اضطررت إلى البقاء في عطلة نهاية الأسبوع وأقسم أنني شعرت بالكثير من التفهم واللطف. أنا سعيد لأنني ذهبت مع فكرتي الأولى وجئت مباشرة إلى هنا! بيبي تايلور يقدر كل الحب والرعاية! شكرا لك CHOA! لا سيما السيدات في الطابق الخامس (556 رينغيت ماليزي) كان عليهن التقييم أثناء وجودهن هنا.
مترجمللبدء ، ذهبت إلى مرفق تسمير البشرة 3 مرات في أسبوع واحد مع ابني البالغ من العمر 4 سنوات ، والذي كان يشكو من آلام الظهر والمعدة. بحلول الزيارة الثالثة ، استطعت أن أقول إن الألم قد أصبح شديدًا وأصبحت خائفة جدًا وقلقة على سلامته. طلبت أن يتم نقلي إلى تشوا وأخذوا طفلي في سيارة إسعاف. بعد الوصول إلى هنا ، أظهر جميع الممرضات والأطباء تعاطفًا ورعاية واهتمامًا حقيقيين لابني. حتى أنني شعرت بالضيق من بعض خطة العلاج التي وضعوها لابني ، لكنهم كانوا يفهمون تمامًا سبب شعوري بهذه الطريقة. قررت الاستمرار في خطتهم ، بغض النظر عن مشاعري ، وشكرًا لله على ذلك. اكتشفوا أنه مصاب بالتهاب داخل عموده الفقري كان يضغط على وتره في العمود الفقري !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ذهبوا مباشرة إلى الجراحة بعد إخبار كل من أمي وأبي بما كان يحدث ، ويبدو أنه يتعافى بشكل جيد. كان الأطباء والممرضات يذرفون الدموع في عيني كل يوم وهم يعاملوننا ولدينا بشكل جيد. ما زلنا هنا وربما سنبقى لفترة من الوقت ، لكنني على ثقة من أن هذا هو أفضل مكان يمكن أن أخذه إليه. أحيانًا تكون أوقات الانتظار طويلة بعض الشيء ، لكن هؤلاء الأشخاص يظلون مشغولين. هذا ليس من نقص في أخلاقيات العمل على الإطلاق ، ولم أشاهد موظفين مثل هذا من قبل. كلهم مذهلون. لقد أنقذوا ابني من إصابة خطيرة أو ما هو أسوأ من ذلك فقد كان لطيفًا معه. أنا ممتن جدًا لوجود مكان مثل هذا. شكرا لكم جميعا.
مترجمLatasha Edwards هو أفضل شيء يحدث لقسم الطوارئ في CHOA! هذه المرأة هي شغف لجميع الأطفال ، جوهرة حقيقية لسلامتهم وسعادتهم في الأوقات الصعبة لأي والد! هي نعمة!
مترجماكي عندي ابني وكنت بالفعل ثلاثة كيمو وليس عندي كلمات اشكركم كل خير جدا بقلب من ذهب ك الله البديجة واستمر في البركة ما دمت تحب
مترجمحفيدي لديه appt مع أخصائية الأعصاب السيدة سيدو في الساعة 8:40 ، ونحن نعيش أكثر من ساعة في الطريق. لقد كافحنا حركة المرور الكثيفة طوال الطريق ، واتصلنا 4 مرات لإعلامهم بأننا قد نتأخر. أخبرونا أن لدينا طريق إجازة مدته 20 دقيقة ، لكن الخرائط أخذتنا إلى قسم فرعي واتصلنا بهم لإخبارهم أننا على وشك الانسحاب ، وقالت الموفر السيدة سيدو للأسف إنها لن تتمكن من رؤيتنا اليوم ، بعد كل شيء نذهب إليه ، أنا أمسك بولي لأكثر من ساعة قبل الميلاد كنت أعرف أنه لم يكن لدي وقت للتوقف في أي مكان. على أي حال ، أنا مضطر إلى إعادة الجدولة ، لكن من المؤكد أنه لن يكون مع ذلك الطبيب المتهور. لقد تفاقمت وأتألم بشدة من حبس البول لفترة طويلة أردت فقط البكاء.
مترجمقدم موظفو وحدة العناية المركزة للأطفال (PICU) دعمًا مثاليًا للمريض عالي اللمسة لابنتي المراهقة ، يومًا بعد يوم! شكر خاص لفاليري وعلي على الذهاب دائمًا إلى أبعد الحدود من أجل طفلي! الحصول على هؤلاء الممرضات Rockstar زيادة !!!
مترجماحب هذا المكان! لقد أخذوا وقتًا لمساعدة كل من هو في الطابور ، لقد عملوا بجد من أجلي وأي شخص آخر ، 5/5 ، شكرًا على مساعدتك!
مترجمإذا كنت من الأقليات ، فإن أفضل نصيحتي لك هي أن تأخذ طفلك إلى مكان آخر. كان طفلي يعاني من أعراض تشبه الفيروسات وكان يعاني من ارتفاع في درجة الحرارة وصل إلى 102 قبل وصولنا إلى غرفة الطوارئ. بمجرد وصوله ، تقيأ على الأرض أثناء انتظاره في طابور ليتم رؤيته ، ثم تم توجيهنا للجلوس ، وبمجرد توفر غرفة ، كانوا يتصلون بنا مرة أخرى. لقد انتظرنا أكثر من ساعتين ولم يتم فحصنا بعد ، بينما يتم "التعجيل" للمرضى الآخرين الذين يعانون من أعراض أقل. لقد كانت هذه إلى حد بعيد تجربة أسوأ على الإطلاق ولن أوصي أبدًا أي أقلية بأخذ طفلك هنا إلى غرفة الطوارئ.
مترجممعظم الوقت متأخر ، غير كفؤ ، لا تتصل مرة أخرى عندما يتم إخبارك أنه سيتم استدعائك مرة أخرى ، وكتبت جرعات على الأدوية ، ثم يعود ويكذب للتستر على أخطائهم ، ولم يرسل أدوية مهمة ضرورية. حيوية لصحة طفلي للصيدلة. تظهر جرعة الوصفات الطبية الخاطئة والمكتوبة بشكل غير صحيح أنها لا تتحقق من عملهم للتأكد من صحة ودقة الأشياء. سينتهي الأمر بأطفالك للذهاب إلى هنا بشكل أسوأ من القيام بالرعاية الذاتية في المنزل. إعداد لكارثة. أسوأ مستشفى للأطفال ذهبت إليه على الإطلاق. كما تقدم أتلانتا مستشفى واحد فقط للأطفال. العديد من المواقع ، لا يوجد أي منها أفضل ، ولكن جميعها تحت نفس المستشفى ، CHOA!
مترجمذهبت لرعاية الطوارئ لابنتي لأنها علقت بشريط مطاطي داخل أنفها. جعلونا ننتظر أكثر من ساعة في غرفة الطوارئ. حتى بعد وصول الممرضة ، جعلونا ننتظر 45 دقيقة أخرى. التكلفة التي يفرضونها عالية جدًا دائمًا على الرغم من أنهم يعاملون أقل. هذه هي تجربتي الثانية معهم وسأحاول تجنب الذهاب إلى هناك في المستقبل. بشكل عام: خدمة مكلفة للغاية وسيئة
مترجملقد ذهبنا إلى Scottish Rite مرة واحدة على الأقل مع الأطفال الثلاثة. كانت أول تجربتين حادتين (غرز في العين ومجموعة ثانية من العيون لما انتهى به الأمر إلى حالة سيئة من مرض اليد / القدم / الفم). هذه المرة ، قضينا 4 أيام في المستشفى مع ابني الأكبر (15 عامًا). تم إرسالنا إلى غرفة الطوارئ من قبل طبيب الأطفال الذي اتصل بنا. كان الطاقم الطبي في غرفة الطوارئ منتبهًا جدًا لابننا وإلحاح حالته ، بالإضافة إلى التأكد من حصولنا على أقرب تحديثات في الوقت الفعلي قدر الإمكان. أظهروا تعاطفًا مع قلقنا كآباء ، وأظهروا تعاطفًا في التعامل مع الاحتياجات الخاصة لابننا بسبب التوحد. لقد مروا به في كل خطوة من كل إجراء واحترموا تفضيلاته للحد الأدنى من الاتصال الجسدي حيثما كان ذلك ممكنًا. عندما كانت الفحوصات الجسدية أو سحب الدم ضرورية (وكان هناك الكثير!) تأكدوا من الاعتراف بأنه لا يحب اللمس ، لكنهم أوضحوا سبب أهمية إجراء تلك الاختبارات.
بمجرد قبولنا ، كان طاقم التمريض متعاونًا للغاية ولم يشعر بالإحباط مع قيام أم متوترة جدًا بطلب الفحوصات والتطمينات المتكررة. كان لدي ممرضة واحدة ، لم يتم تعيينها لنا حتى ، أخبرني إذا كنت تريدني أن آتي إلى هنا 842 مرة لطمأنتك بأنه على ما يرام ، فعندئذ سأأتي 842 مرة! أفضل أن أحضر 842 مرة وهو لا يحتاجني أكثر من أن يفوتني مرة واحدة يحتاجها. أعلم من تجربتي الشخصية أن طاقم التمريض يمكن أن يكسر تجربتك في المستشفى. أقول بعد 4 أيام هناك ، جعلوا التجربة أفضل بكثير.
Scottish Rite هو مستشفى تعليمي وتعرفت على أنواع الدروس التي كان الأطباء الجدد يعتمدون عليها ، بالإضافة إلى الأطباء الحاليين الذين يتلقون التوجيهات من الأطباء الأكثر خبرة. أثناء تواجده هناك ، كان يُعتقد أن ابني ربما يعاني من حالتين نادرتين إلى حد ما يمكن أن يكونا قد أثرتا على قلبه وأعضائه الأخرى. لحسن الحظ ، لم يكن الأمر كذلك ، لكنني كنت ممتنًا لأن الأطباء لديهم خبرة كافية للتعرف على تلك الحالات النادرة ومعالجتها! على الرغم من أن هذه الظروف كان من الممكن أن تكون سيئة ، إلا أنني شعرت على الأقل بالارتياح لأننا كنا في المكان المناسب في الوقت المناسب. وشرح الأطباء كل خطوة على الطريق ، وتأكدوا أنا وابني وزوجي على حد سواء فهمنا الفحوصات التي يتم إجراؤها ولماذا ، واستمعوا إلى كل سؤال لدينا والتحققوا منه.
تم إرسالنا إلى المنزل بعد 4 أيام بعد أن تأكدنا من أن حالة ابني كانت بشكل مناسب تحت السيطرة بما يكفي لإنهاء الشفاء في المنزل. وقيل لنا ألا نتردد في الاتصال به أو إعادته إذا تغير أي شيء. ذهب ابني في شاب مريض للغاية ، وخرج تحسنًا ملحوظًا مع السيطرة على حالته. أنا ممتن جدًا للرعاية اليقظة التي تلقاها أثناء وجودنا هناك!
(من المؤكد أن التعليقات حول الطعام السيئ دقيقة ، لكنها طعام مستشفى ، وليس مطعم 5 نجوم!)
أعظم تجربة من لحظة وصولي! في ظل الظروف التي كانت ابنتي في ضائقة شديدة ، عمل الموظفون كفريق في الوقت المناسب. الممرضة كانت ملاك. شكرا للاعتناء الكبير بابنتي. لا أحد يريد أبدًا أن يمرض طفله / أطفاله .. ولكن إذا كانت هناك حاجة وتم منح الوقت ، فإن الأمر يستحق تمامًا الدافع للحصول على رعاية استثنائية وممتازة. اشكرك
مترجممكان فظيع .. اعمل لنفسك خدمة كبيرة ولا تحضر أطفالك هنا
مترجملقد أنقذ العديد من المتخصصين مخاوفي وكان الموظفون فعالين ومتعاونين للغاية.
مترجمالممرضات وقاحات ، خاصة في غرفة الطوارئ. لم يتمكنوا حتى من إدخال أنبوب وريدي. أصيب ابن أخي بنوبة صرع بسبب ارتفاع درجة حرارته وجعلتنا الممرضات ننتظر أكثر من ساعة. ممرضة ماركي؟ ربما أكثر النساء الوقح اللواتي قابلتهن على الإطلاق. لا توجد آداب بجانب السرير على الإطلاق. طلب منا مدير الممرضات عدم المغادرة ، ولكن بعد ذلك أخبرتنا الممرضة ماركي أنه ينبغي علينا ذلك. أنا آسف لأنني لا أوصي على الإطلاق. لكن مدير الممرضة والطبيب كانا لطيفين للغاية وشرحا كل شيء.
مترجمتم إرسال ابني من طبيب الأطفال المنتظم ليتم قبوله - لولا قيام طبيبه المعتاد بإجراء فحوصات إضافية ، لما كان CHOA قد نظر إلى أبعد من ذلك بعد أن أظهرت لوحة الجهاز التنفسي أنه مصاب بفيروس.
قال الطبيب هناك مرارًا وتكرارًا إنه أكثر من مجرد فيروس على الأرجح وقد تحول إلى شيء أكثر خطورة.
كانت الممرضات رائعات - يمكن للأطباء استخدام بعض التحسين بالنظر إلى المريض الفعلي مقابل العمل المخبري فقط. لا يمكن تفجير كل شيء على أنه فيروسي.
كانت المستشفى رائعة. كان طبيبنا وممرضاتنا رائعين. لكن ممرضة واحدة على وجه التحديد ، مورفي من قسم الجراحة ، تأثرت أكثر من غيرها. في نوبة واحدة فقط أثرت بشكل كبير على ابني ونفسي وزوجتي في المستشفى. لقد حولت وقتًا مرهقًا ومخيفًا إلى بيئة دافئة وخالية من الإجهاد. لقد ذهبت إلى أبعد من ذلك بالنسبة لنا ، فنحن ممتنون للغاية ومحظوظون لأننا جعلتها ممرضة!
مترجمفريق عمل رائع !!! لكن المستشفى مقرف والطعام مثل غداء مدرسة ميشيل أوباما
مترجمذهبت إلى غرفة الطوارئ الليلة الماضية و / أو هذا الصباح. ووضعت في غرفة لمدة 45 دقيقة. فتحت باب الغرفة ونظرت إلى أسفل القاعة ولم أر أحداً. بدا الأمر وكأنني كنت أنظر إلى مدينة أشباح. لا ممرضات ولا أطباء ولا أحد. بعد هذا الانتظار الطويل مع عدم وجود فريق طبي ، كان لديهم الجرأة لإرسال شخص ما للتسجيل و / أو الحصول على طريقة الدفع الخاصة بي. كيف تجرؤ. لقد ذهبت إلى هذا المستشفى لمدة 13 عامًا ، ولم أجرب مثل هذا العلاج أبدًا. خاصة عندما يكون لديك طفل يعاني من أمراض القلب والرئة. هل ستعود. اضطررت إلى المغادرة ونقله إلى مستشفى آخر. ما هي خيبة الأمل الاسكتلندية الطقوس. ربما كان طاقمك الطبي نائمًا أو لا يرون أي شخص بعد منتصف الليل.
مترجمتعرضت لحادث مركبة وكسرت حوضي وأصبت في ذراعي بشدة وتم نقلي إلى هنا من المركز الطبي الإقليمي في بيدمونت أثينا وعندما وصلت ، اعتنوا بي على الفور وكان جميع الموظفين لطيفين ومهتمين وجعلني أشعر بالراحة بالتأكيد أود أن أوصي بهذا المستشفى!
مترجمالممرضات الوقحين والمتغطرسين. انتظرت قرابة خمس ساعات لرؤية الطبيب ... الذي لم يفعل شيئًا بعد ذلك للمساعدة. إذا كنت بحاجة إلى رعاية عاجلة ، فانتقل إلى أي مكان آخر لأن هذا المستشفى لا يهتم بأي من مرضاه.
مترجممكلفة! حتى بعد خصم التأمين لدينا. كنا نظن أن لدينا تأمينًا جيدًا ، لأنه كان يكلف الكثير من المال $ $$. رأينا طبيب أعصاب ، وصلنا مبكرًا بـ 40 دقيقة وانتظرنا ساعتين قبل أن يأتي أخيرًا ولم يفعل شيئًا. لقد أخبرنا للتو بتحديد موعد لإجراء التصوير بالرنين المغناطيسي وزيارة أخرى للتحدث عن التصوير بالرنين المغناطيسي. يُطلب منك 1،022 دولارًا أمريكيًا إجراء المزيد من المواعيد التي لا يمكننا تحملها لأن تأميننا دفع فقط 1/4 من إجمالي الفاتورة لزيارة واحدة. علاوة على ذلك ، فقدوا سجل التصوير بالرنين المغناطيسي الأول من عام 2008 ، لذلك ، لا يوجد سجل حتى يمكن النظر إليه. ليس لدى الأطباء أي فكرة عما يتطلبه الأمر بالنسبة للأشخاص العاديين لكسب 1'022 دولارًا. لكنهم سيفرضون رسومًا أقل على شخص لديه رعاية صحية مجانية. لذلك ، يعتمد ما يتقاضونه على ما يدفعونه وليس الرعاية المستلمة. لم نتلق أي رعاية ، كيف تساوي 1،022 دولارًا؟ لن نعود.
مترجمهذا ER مروع ، انتظر أكثر من ساعتين فقط لرؤية الطبيب في غرفة الطوارئ مع طفل يبلغ من العمر 6 أشهر ، هل تمزح معي؟ هل يوجد طبيب واحد فقط في غرفة الطوارئ؟ ناهيك عن جميع الأطفال الآخرين الذين رأيتهم ينتظرون نفس المدة.
مترجمكانت ابنتي مريضة لمدة شهرين وخمسة أيام ، ثم ذهبنا إلى (CHOA Scottish Rite ومنذ أن دخلنا إلى الوقت الذي غادرنا فيه كانت رحلة رائعة. لديهم غرف كبيرة مع مدربين قابل للسحب وكرسي هزاز صبي كسول للعائلة . المهرجون ووحدات التحكم في ألعاب الفيديو والمكتبة وغرف الألعاب وما إلى ذلك (شكرًا خاصًا لموظفي الطابق الرابع) بفضل الله ، عادت جراحها المعدي وجميع الموظفين في ذلك الطابق إلى المنزل. هو المعيار الآن الحصول على مستواهم.
مترجمأسوأ إدارة الجدول. لقد تأخرنا 5 دقائق عن الموعد وجعلونا ننتظر ساعتين لاستشارة دكتور.
لا يوجد رسائل بريد إلكتروني للتذكير أو الموعد.
أسوأ تجربة.
هذا المكان هو مزحة! الممرضات في طابق طب الأورام هم الرقصة وغير محترمين. منذ اللحظة التي اعترفت فيها ابنتي بأنها مشكلة تلو الأخرى. إقامتنا هي 7 أيام فقط ، وهو الوقت الذي سيستغرقه البالغ من العمر 20 شهرًا لإكمال آخر دورة علاج كيميائي. أنا فقط في اليوم الرابع. اليوم الأول لاحظت أن سرير الأطفال متهالك وقديم ، والغرف قذرة ، وعلمت أن على الآباء دفع ثمن وجباتهم. في اليوم الثاني من اليوم ، أعطت ممرضة ابنتي حبة زوفران ، (وطفلة صغيرة مكمّمة) ، تقيأت كل شيء ، عندما كان من المفترض أن تستقبل زوفران حتى الرابع. أيضًا في اليوم الثاني طلبت سريرًا آخر لن يؤذي يدي ضعه أرضا، أنزله. في تلك الليلة أثناء فحص سرير ابنتي صدمت عندما وجدت سريرًا مليئًا بالدماء. ممرضة الرقصة غير الكفؤة لم تشد العلاج الكيميائي للبروفياك وانفصل. ترك سرير مليء بالدماء. دم طفلي. في اليوم الثالث من إقامتي في المستشفى من الجحيم ، أحضروا أخيرًا سريرًا فقط لإعادته للخارج وكان ذلك انتظارًا لمدة ساعتين أخريين. لقد أذهلني ذلك عندما حاولت اقتراح شيء ما ، ثم استدر لتلاوة شعارهم حول كيف يسعون جاهدين لتوفير رعاية استثنائية بلاه ، بلاه ، بلاه. إنهم يضللونني بإخباري أنهم يرغبون في أن أشارك أكثر وأنهم يرحبون بآراء الوالدين. عندما جاءت ممرضة ابنتي الليلية ، أخبرتني أنها أخذت حريتها في وضع حبة زوفران في دواء آخر بخلطها وقلت لها أن تصنع دفعة أخرى. أخبرتها أيضًا أنه كان يجب عليها التواصل معي وكنت سأخبرها أن ابنتي تأخذ زوفران فقط من خلال الوريد ، وهي تبلغ من العمر 20 شهرًا فقط. كما ذكرت أنني شعرت أنهم يحاولون قتل طفلتي. ردت بأنها كانت تمرض لبضع سنوات وأنها جيدة في ما فعلته ، بلاه ، بلاه ، بلاه. اليوم الرابع ، يا رجل ... كان يومي رائعًا حتى تغيير المناوبة. لقد قاموا بتعيين أفضل ممرضة في هذا الجانب من أشعة الشمس إلينا مرة أخرى. لقد جاءت إلى غرفتنا عندما جاءت لأول مرة لتعلن حضورها المجيد وغادرت. عادت للداخل مع ممرضة أخرى وممرضة مسؤولة. اقتربت مني وقالت إنها لن تكون ممرضتي لأنها لا تشعر بالراحة. أخبرتها أنني أعتقد أن هذه فكرة رائعة ، لا يجب أن تكوني ممرضة ابنتي وأنت تشعر بهذه الطريقة. واصلت تصحيحها لي بالقول إنني أشعر بالراحة مع ابنتك ، فأنا لست معك. لقد أخبرتها - هذا جيد مرة أخرى أنك تزيل نفسك فكرة رائعة! ثم واصلت اتهامها بأنها لئيمة ، وكيف أنه لا توجد ممرضة أخرى تريد أن تأتي إلى هذه الغرفة. طوال الوقت تقف الممرضة المسؤولة هناك مما يسمح لهذه الخدع بالاستمرار. ألست أنا والدة المريض الذي يتلقى العلاج الكيماوي؟ بمجرد أن اتخذت قرارًا واعيًا بإنهاء المحادثة من جانب واحد مع الممرضة التي ترمي نوبة الغضب ، عندما قررت الممرضة المسؤولة أن تفتح فمها بتلاوة تعويذة CHOA. شعرت بالترابط ، فالأخلاق والثقافة مزحة. يريدون أن يُنظر للوالدين ولا يُسمع. إنهم مهملون ، ولا يتحملون خطأهم ويثرثرون في القاعات لمجرد تشويه صورة الأم. لا أشعر بالراحة والجزء الأسوأ هو أنني يجب أن أبقى هنا لمدة 3 أيام أخرى. إن CHOA مبالغ فيه.
مترجمالأمن لديه بعض الأشخاص الرائعين ومن ثم بعض التفاح الفاسد الذي يجب عليك الوقوف ضده. يكمن الخطأ دائمًا في سوء فهمهم. تأكد عند التوقيع على النماذج الخاصة بك أنك تحصل على نسخ ورقية وليس مجرد توقيع لوحة المفاتيح الإلكترونية. لا تمكث هناك. اتصل بمنزل رونالد ماكدونالد بدلاً من ذلك.
الممرضات والأطباء يريدون فقط رعاية بعض الأطفال. كانوا جميعا رائعين. طفلك في أيد أمينة إذا كان الدكتور سميث هو الجراح. تدير الدكتورة أندرسون سفينة ضيقة ، لكن هذا يعني أيضًا أن الأخطاء التي لا ترتكبها ، لذا ثق بنصيحتها ، وكذلك بالنسبة للدكتور هازن. كان الدكتور كاباسي جيدًا في إبقائنا على اطلاع. تستحق جميع الممرضات ذكرًا فرديًا ولكن كاثي على وجه الخصوص. ستيفاني في OT هي التي تريدها لنمو طفلك البدني ، أو سوزان في PT. الشيف يجعل الطعام ليس طعام المستشفى. بالنسبة لـ RT تريد كريستيان. كثير من الناس كلهم يستحقون الذكر.
بطريقة ما توصلوا إلى كيفية الاحتفاظ بالأفضل لأن الجميع هنا يحب عملهم. كانت مشكلاتنا الحقيقية الوحيدة هي بعض مشكلات الاتصال بين الأمن والتي اختفت عندما أشرنا إلى تحملهم للمسؤولية مع بعض القواعد أثناء الطيران. يلغي باقي الموظفين أكثر من تلك الحفنة الصغيرة من التفاح الفاسد.
المستشفى الأكثر فاعلية ، أرسل إلى مبنى خاطئ ، ولم يتمكن أي شخص من تحديد معلومات طفلنا ، ثم احتاجوا إلى طلب جديد للمريض لأن مساعد تسجيل الوصول لم يتمكن من قراءة الطلب ... الآن بعد ساعتين لا يزالون ينتظرون رؤية الرضيع. هذا أمر مروع ، يرجى إيجاد طريقة لمساعدة المرضى بدلاً من جعل تقديم الخدمة أكثر صعوبة.
مترجمأحب هذا المستشفى ، كل من الممرضات والأطباء لطيفون للغاية
مترجمكان لدينا انتهاء صلاحية سلبي للغاية وصدمة نوعًا ما ، كان الأمر مؤلمًا بالنسبة لي فقط لأنني تعرضت لاضطراب ما بعد الصدمة ، لكننا افتقدنا ، لقد تشكلت عدة مرات ، أبلغ من العمر 18 عامًا ، وقيل لنا إن زوجي يمكنه العودة معي ، وصلنا إلى هناك وتغيروا هناك عقول تذكر أننا اتصلنا مسبقًا قبل ساعة من انتهاء الصلاحية ، نسير بالسيارة لمدة ساعة من منزلي لزيارة قبل الميلاد ، لقد كانت لدي تجارب إيجابية مع الرعاية الصحية للأطفال من قبل ... ولكن هذا انتهاء الصلاحية جعلني لا أرغب أبدًا في العودة إلى الأطفال مرة أخرى
مترجمفريق العمل لطيف للغاية ويقظ. الأمن على وشك أن يفوتوا أي لحظة! شعرت أننا مشهورون بالطريقة التي كان بها الجميع مرحبًا ومفيدًا. شكرا يا رفاق على كل شيء. ابني سيكون رائعًا هنا كما أعلم. اليوم 1
مترجمآمل ألا يكون هذا ما يمثله هذا المستشفى كل يوم ، ولكن يجب أن أقدم تجربتي في المرات الأخيرة عندما يتعلق الأمر بانتظار رؤيتك. كان لدينا موعد في كل مرة. في المرة الأولى كنا نتأخر 5 دقائق وقلنا أنه يتعين علينا إعادة الجدولة. هذه المرة ، كنا ننتظر أكثر من ساعتين! هذا لا معنى له. نحن لا ننتظر فقط ولكن يبدو أن الموظفين لا يهتمون حقًا بأننا أقلعنا من العمل لنكون هنا قبل 30 دقيقة من موعدنا. إنهم سلبيون للغاية. لن أقول إننا سنجد مكانًا آخر نذهب إليه ولكننا سنرسل شكوى إلى المستشفى ونتأكد من قيامهم بشيء بخصوص فاتورتنا لأننا ننتظر حاليًا أكثر من ساعتين.
مترجمأنا عادة من محبي الأطفال! لكن الجو اليوم متوقف عن العمل. أعلم أنه يتعين عليهم طرح الأسئلة ولكني لم أعامل أبدًا كما لو أنني لا أعرف اهتمامي بطفلي. علاوة على ذلك ، فهم غير مبالين هذا الصباح. أنا فقط لا أعرف وعادة ما تكون تعليقات الممرضة مناسبة للعمر ... لست متأكدًا مما إذا كنت في حالة تأهب قصوى فقط لأن طفلي لا يشعر بالراحة أو إذا كان الفريق الذي لدينا لا يهتم! فقط رائع
تحديث: **** بمجرد وصولنا إلى أرضية ACU شعرت وكأنني أطفال وكنت سعيدًا لأنه عندما يمرض طفلي ، فإن الشيء الوحيد الذي أريده هو أن يشعر طفلي بالتحسن. شكراً للممرضات وأخصائيي الجهاز التنفسي الذين ذهبوا إلى أبعد الحدود من أجل شبلتي!
كان الموظفون في جميع أنحاء المنشأة دافئين ومهتمين. يجعل الأطفال الخائفين وحتى الآباء الخائفين يشعرون بالراحة. لديهم عربات راديو لنقل أطفالك الصغار. ممتع للغاية للأطفال الصغار.
مترجملقد أحببت كيف كان الموظفون لطفاء ومتحمسين لأنهم قدموا رعايتهم! قرأت كيف اعتقد بعض الناس أن ED كان وقحًا لكنني وجدت أنهم استثنائيون! كانت وحدة AFLAC منظمة بشكل جيد !!!
مترجمأسوأ مستشفى على الإطلاق. من المحزن أنني اضطررت إلى إرسال بريد إلكتروني إلى المدير التنفيذي ، حتى يحصل صغيرتي على الرعاية والعلاج المناسبين. لقد سئمت من الأطباء الذين يخبرونني فقط بما أريد أن أسمعه ويعيدونني إلى المنزل.
مترجممستشفى مذهل! أوصي بشدة بهذا المكان إذا كان طفلك بحاجة إلى رعاية طبية. تم إنقاذ حياة طفلي من قبل الأطباء الرائعين هنا مرتين! في المرتين كنت هنا لدي تجارب رائعة. تم نقل طفلي من مستشفى آخر في سيارة إسعاف لأنها مصابة بعدوى سيئة ولم تنخفض درجة الحرارة لديها إلى 104. صرخات لريتشارد وآنا وتيريزا وفانيسا ممرضات طفلي التي كانت هناك الشهر الماضي في الغرفة 242! سوف آتي إلى هنا إذا احتاج طفلي إلى رعاية طبية حتى لو استغرق الأمر ساعة و 20 دقيقة بالسيارة. شكرا لك تشوا !! إذا كنت تريد إنقاذ حياة طفلك ، تعال إلى هنا! أنا بصراحة أوصي بهذا المستشفى !!
مترجمهذا هو في الواقع Crystal Hedges. كنا نذهب إلى الطقوس الاسكتلندية عدة مرات في السنة منذ أن ولد ابني قبل 14 عامًا. في تلك السنوات الـ 14 ، كانت الشكوى الوحيدة التي واجهتنا هي ... مرة واحدة في العام الماضي ، نسي موظفو خدمة الغرف عشاء زوجي. بخلاف ذلك الطبيب والممرضات والتقنيون وأخصائي الأشعة وجراحي الأعصاب وطبيب الأعصاب. لقد كان كل شيء مذهل ومهتم للغاية. نحن من خارج أثينا وعلى الرغم من أن حركة المرور سيئة في بعض الأحيان. لن نثق بأي من أطفالنا لأي شخص آخر.
مترجمتم قبول ابني هنا مرة أخرى في يونيو. من الوقت الذي دخلنا فيه من الباب حتى وقت إطلاق سراحنا ، عوملنا بشكل رائع للغاية. كان قسم الطوارئ والممرضات مهتمين جدًا بابني واحتياجاته. لقد صعدنا السلالم مباشرة بعد إجرائه وكانوا مهتمين ومتحمسين للغاية لمدة 5 أيام كنا هناك. أوصي بشدة بهذا المستشفى لأي شخص لديه أطفال صغار بحاجة إلى رعاية.
مترجمهذا المكان يغير حياة الأطفال وعائلاتهم كل يوم! الأطباء والموظفين رائعين!
مترجم
choa.org
