PetFirst Healthcare مراجعة

لقد امتلكت كلاب طوال حياتي ولم أحصل على تأمين الحيوانات الأليفة بغباء ... (سيئ) ... بعد أن فقدنا كلبنا الأخير في يونيو ، أنقذنا كلبًا آخر وأخذت مجموعة الإنقاذ بوليصة 30 يومًا على فوركيد الجديد . مجاني لنا. بعد التحدث مع Pet First ، انتهى بي الأمر للتو إلى اتخاذ سياسة بعد انتهاء الأيام الثلاثين ، وأنا سعيد لأننا فعلنا ذلك. كانت لدينا مشاكل في معدته وأرسلت كل الأعمال الورقية في وفيولا! شيك في غضون 3 أسابيع! فقط رائع! أوصي بشدة هذه الشركة!

أنا سعيد جدًا بتجربتي مع PetFirst. إنهم سريعون في السداد ولديهم فريق خدمة عملاء ممتاز.

تأمين Petfirst ، شركة metlife ، هو الأفضل! لمجرد نزوة اشتريت تأمينًا لقطتي البالغة من العمر 4 سنوات ، Muffin. قطتي كانت دائما بصحة جيدة ومع ذلك ، عرضت Petfirst قسطًا شهريًا منخفضًا معقولًا اعتقدت أنني يجب أن أجربه.
يا فتى ، أنا سعيد لأنني حصلت على تأمينهم. بعد حوالي عام من الحصول على التأمين ، أصبحت قطتي مريضة للغاية. نقلته إلى الطبيب البيطري. كان عليهم إجراء أشعة سينية ومسح ضوئي له لمعرفة ما هو الخطأ. وجدوا انسداد الأمعاء الغليظة. أجروا له عملية جراحية طارئة وأبقوه حتى يتعافى. كان إجمالي الفاتورة حوالي 5000 دولار. ومع ذلك ، مع التأمين ، دفعت حوالي 700 دولار فقط.
الأمر المذهل هو أن الأمر استغرق منهم أسبوعًا فقط قبل إرسال دفعتي إليّ أيضًا. موقع الويب الخاص بهم سهل الاستخدام. كنت قادرًا على التحقق من تقدم مطالبي في أي وقت. لقد أرسلوا أيضًا رسائل بريد إلكتروني لإطلاعني على المرحلة التي كان فيها مطالبتي.
لا يمكن لأحد أن يخطئ في تأمين Petfirst!

لقد ساعدوني كثيرا قطتي لديها مشاكل في الأذنين والأذن. عندما أحصل على مطالباتي يتم معالجتها في غضون أسبوعين وكل شيء على ما يرام. أنا ممتن لأنهم محترفون للغاية ولطفاء للعمل معهم.

السياسة التي تم إساءة تمثيلها ورفض جميع المطالبات في ظل ظروف موجودة مسبقًا. راجع موقع Yelp للحصول على تقييمات أكثر دقة لهذه الشركة.

لقد كان لدينا هذه الشركة لكل من Doxies ولا يمكننا إخبارك كم هم رائعون. توجيه وشرح رائع لخيارات السياسة ، وخدمة هائلة ، وشعب ودود ، وخدمة عملاء متميزة.
سأكون في غاية يوصي لهم.

لقد كانت مساعدة كبيرة لنا عندما مرض حيواننا الأليف بشكل غير متوقع

هذه خطة تأمين رائعة. لديّ جرو بري لذا فأنا سعيد لأنها مغطاة بغض النظر عما تدخله!

عندما اشتركت لأول مرة مع تأمين Pet First ، كنت متوترة بعض الشيء. أنت لا تعرف أبدًا كيف ستعاملك هذه الشركات عندما يحين وقت استخدام التغطية. يسعدني أن أقول ، لقد تعاملت Pet First مع كل مطالباتي كما كنت أتمنى ، وكما هو مذكور في سياستي. لقد غطوا أيضًا الأطباء البيطريين الذين كانوا ممارسين شاملين ووصفوا مكملات طبيعية ، وهو أمر مهم بالنسبة لي.

لقد مررت في الأصل بتجربة سيئة مع PetFirst مع افتقارهم إلى خدمة العملاء وعدم الرغبة في تغطية أي شيء لحيواني الأليف. تواصلت كاتي معي لمناقشة هذا الأمر واعتنت به بشكل رائع! السبب الوحيد لعدم إعطائي 5 نجوم هو أن المشكلة الأصلية مع اثنين من ممثلي خدمة العملاء كانوا وقحين تمامًا ولا يهتمون بتغطية قطتي وحقيقة أن مدير منسق العملاء كان عليه أن يشارك في تغطية الأمور . مرة أخرى ، كانت كاتي تدافع عني بشكل مذهل وتهتم بوضعي. إذا قررت العودة في المستقبل إلى هذه الشركة فسيكون ذلك بسبب كاتي. إذا واجه أي منكم مشكلة ، فاتصل بـ Katie فسوف تدافع عنك وتنجز الأمور. إنها تمثل خدمة العملاء: الاهتمام والرحمة.

ممتن جدًا لأنني اشتركت في تأمين tis لكلبي. منحتني منظمة الإنقاذ الوصول للشهر الأول مجانًا ثم تابعت وتم تغطية كل ما يحتاجه كلبي للذهاب إلى الطبيب البيطري من أجله باستثناء التطعيمات العادية

بمجرد استلام مطالبتي ، كما هو الحال دائمًا ، تمت معالجتها بسرعة كبيرة. إنها ليست فقط أفضل تأمين على الحيوانات الأليفة ، بل إنها دائمًا ما تكون ممتعة للعمل معها وكذلك التفاهم. أنا أغني هناك المديح في كل مكان! أفضل من التأمين الصحي الخاص بي! ممتاز مرة أخرى. من فضلك لا تتوقف عن تأمين أطفالنا الفراء ، سوف تضيع بدونك! شكر..........

لقد قمت بتبني قطة جديدة من الملجأ وقدموا بوليصة تأمين مجانية لمدة 30 يومًا. لدي بالفعل تأمين من خلال شركة أخرى لحيواناتي الأليفة الحالية ، لذلك لم أكن أعتقد أنني سأكون مهتمًا ، لكننا على الأقل أخذنا عرض 30 يومًا. لقد تحدثت إلى جورج الذي كان مفيدًا للغاية وحسن الاطلاع. لقد ناقشنا أن لدي تأمينًا لقطتي الأخريين في مكان آخر وطلبت مقارنة ، والتي قدمها بكل سرور. لم تكن السياسة أرخص فقط لجميع الحيوانات الثلاثة ، ولكنها وفرت تغطية أكبر بكثير! لقد تحولت الحق في ذلك الوقت وهناك. أفضل جزء هو أنه ، لمرة واحدة ، لم أشعر وكأن شخصًا ما يحاول فقط بيعي على شيء لا أريده. لم أشعر بأنني مجبر أو مضغوط للتبديل على الإطلاق. كانت السياسة حقًا أفضل بكثير. لم أكن أترأس PetFirst مطلقًا من قبل ولكني الآن سعيد جدًا لوجودهم. لا يمكنني التحدث عن كيفية عمل عملية مطالبتهم ، ولكن إذا كان الأمر يشبه خدمة العملاء العامة ، فسأكون أحد الوالدين السعيد.

تقوم Pet First بالدفع عن نفسها على المدى الطويل ، وهي سريعة جدًا في السداد.

بطريقة نموذجية ، أبلغتني PetFirst بسياستي عندما حدثت حالة طارئة مع طفلي المصنوع من الفراء. تمت معالجة مطالبتي بسرعة وكان هناك اتصال رائع طوال العملية.

لقد كان لدي فقط تجارب رائعة مع PetFirst. لديهم بعض من أفضل السياسات والتغطية هناك. عند إرسال المطالبات ، كانت سريعة وسريعة الاستجابة. لا أستطيع أن أرى نفسي أقوم بتغيير شركات التأمين في أي وقت قريب!

كان لدي 30 يومًا من التأمين مجانًا مع PetFirst عندما تبنيت كلبي ماجي. اضطررت إلى اصطحابها في حالة طارئة بعد أسبوعين ، وكنت ممتنًا جدًا لأنني غطيت من قبل PetFirst. كانت عملية مطالباتهم سهلة للغاية ، وتم تعويضني في غضون أسبوع تقريبًا. إذا كنت تبحث عن موقع ويب سهل الاستخدام وعملية مطالبة ، فامنح PetFirst فرصة!

رائعتين ومفيدة للغاية. أتمنى أن يكونوا هنا لسنوات عديدة قادمة!

أنا سعيد جدًا لأنني حصلت على تأمين على الحيوانات الأليفة! كان أفضل قرار اتخذته على الإطلاق. لدي قطة وكلانا أكثر سعادة بسبب PetFirst. من السهل والمريح تقديم المطالبات وتتبع الحالة. وأفضل جزء من ذلك كله هو الحصول على هذا الشيك في البريد الذي يغطي بعض النفقات المكلفة. ستعيش قطتي بعد 9 سنوات من حياتها وتبقى بصحة جيدة.

لقد اشتريت تأمين PetFirst لكلبي بمجرد أن أحصل عليه. لقد تعلمت من التجربة السابقة أن التأمين على الحيوانات الأليفة جيد. لطالما فكرت في تخصيص بعض المال لفواتير الطبيب البيطري. لكن مثل فواتيرنا الصحية فهي باهظة الثمن. عندما اضطر كلبي إلى إجراء بعض الأعمال المعملية وأرسلت نموذج المطالبة ، قبلت PetFirst مطالبتي ودفعت مقابل بعض الفاتورة. كنت سعيدًا جدًا بالحصول على تأمين PetFirst ، لأن هذا القانون كان سيؤخرني قليلاً. لكن PetFirst جاءت لإنقاذ ، شكرًا PetFirst
لكوني هناك من أجلي.

آندي وسكوبي من ولاية أوهايو

لقد كنت مع هذه الشركة لمدة 10 سنوات. لقد كان لدي 4 سياسات معهم وفي كل مرة ، كانوا متجاوبين ومحترفين ومهذبين. خلال عطلة نهاية الأسبوع ، كانت لدي رسوم غير متوقعة وعند الاتصال ، اعتذر الممثل على الفور ، وأخبرني بما حدث وأخبرني أنه ستتم معالجة رد الأموال على الفور. لقد أوصيت بـ Pet First للعديد من أصدقائي وسأواصل القيام بذلك!

لقد تلقيت للتو بريدًا إلكترونيًا يؤكد شراء تأمين لا أريده ولم أطلبه ولن أدفع مقابله. هذه هي الفضيحة. كن حذرا جدا.

تقدم Petfirst Pet Insurance أفضل خدمة عملاء. إنهم يهتمون حقًا بعملائهم.

عملية سداد سهلة واستجابة سريعة للمطالبات. التأمين يستحق التكلفة.

لاحظ أولاً كيف أن 95٪ من التقييمات الخمس نجوم هي من الأشخاص الذين ليس لديهم صور.

كل مطالبة أرسلتها وجدوا حرفياً كل عذر في الكتاب ، ثم بعضهم لإنكار مطالبة حيواناتي الأليفة. أعطيتهم كل ما طلبوه ثم قلت إنه لم يكن الإيصال جيدًا بما يكفي لحظر الصفحة. لقد غطت حرفياً جزءًا فقط من اسمي وعنواني ولا شيء آخر. حاولت ربط أي شيء معًا لجعله موجودًا مسبقًا مثل كيفية استسلام مالكها السابق لأنها كانت مقيدة خارج الصندوق بطريقة ما في زيارة الطوارئ لاكتشاف أنها مصابة بحصوات في المثانة والكلى ، وبالتالي فهي حالة موجودة مسبقًا لن تكون كذلك. التغطية. التسرع بلا قيمة. ناهيك عن ذكر تعطل الموقع في كل مرة تحاول فيها الرفع ، ولم يتم تلقي بريد إلكتروني ولا يحرمك الله من إرسال شيء ما.

أنا ممتن جدًا لأن التأمين على الحيوانات الأليفة متاح لتغطية أصدقائنا ذوي الفراء ، وبعد الكثير من الأبحاث وحتى تجربة بعض خطط المنافسين في الماضي ، وجدت أن PetFirst هو الأفضل على الإطلاق.

لم أعد مضطرًا إلى الانتظار والقلق بشأن قدرتي على اصطحاب حيواناتي الأليفة إلى الطبيب البيطري عندما يمرضون أو يتأذون. إذا كان الأمر أكثر من مجرد اضطراب في البطن أو عضلات مؤلمة من اللعب بقليل من الشدة ، فأنا أعلم أنه يمكنني اصطحابهم إلى الطبيب البيطري العادي أو مستشفى الطوارئ والحصول على ما يحتاجون إليه.

اخترت مبلغ 50 دولارًا للخصم مع استرداد 90٪ لذلك لا داعي للقلق بشأن الجزء الخاص بي من تكلفة الزيارة بعد ذلك. لديّ بطاقة ائتمان بدون فائدة مصممة خصيصًا للنفقات الطبية (يقدمها معظم الأطباء والأطباء البيطريين) وهي تقدم 6 موس -18 شهرًا بدون فوائد إذا كان الرصيد المدفوع قبل انتهاء العرض الترويجي. لا داعي للقلق مطلقًا بشأن سدادها في الوقت المناسب لأنه مع PetFirst عادة ما يستغرق أقل من أسبوعين لاستلام شيك السداد الخاص بي.

قد يعتقد الناس أنهم لا يستطيعون تحمل تكاليف التأمين على الحيوانات الأليفة ، لكنني أقول كيف لا يمكنني ذلك؟ لديّ دخل محدود وما زلت أتأكد من تخصيصه للتأمين. عدم القدرة على الحصول على رعاية طبية لحيواناتي الأليفة أو الاضطرار إلى اختيار القتل الرحيم لهم لأن العلاج مكلف للغاية ليس قرارًا يجب أن أقلق بشأنه. تستحق راحة البال التخلي عن بعض الإضافات كل شهر حتى تتم حماية أطفالي من الفراء.

أيضًا ، وجود خطة مدى الحياة هو راحة إضافية ، لأنهم إذا طوروا أي شيء مزمن ، فسيتم تغطيتهم دائمًا في المستقبل.

شكرًا PetFirst على السماح لي أن أكون دائمًا قادرًا على إعطاء حيواناتي الأليفة أي رعاية يحتاجونها في حالة مرضهم أو إصابتهم. قد أتخلى عن الكابل أو تناول الطعام بالخارج ، لكنني لن أتخلى عن تأمين الحيوانات الأليفة!

لقد استخدمت تأمين PetFirst للحيوانات الأليفة لسنوات. لقد كانوا دائمًا هناك عندما احتاجتهم حيواناتي الأليفة. لديهم خدمة رائعة وموظفين رائعين ومفيدين. عندما كنت في حاجة إليها ، بذلوا جهدًا إضافيًا لمساعدتي. إنهم سريعون في التعامل مع المطالبات وهذا يمنحني راحة البال لرعاية الحيوان الأليف الذي يحتاجه.

كان الاشتراك في تأمين الحيوانات الأليفة أكثر تجربة ممتعة وممتعة. لم أستمتع أبدًا بالتسجيل في أي تأمين أو عمل مماثل. لطالما كانوا مزعجين ، لكن ستيفاني جعلت هذه التجربة سهلة وخفيفة.

مندوب رائع يعرف السياسات من الداخل / الخارج ، وسرعان ما يركز على ما قد تكون احتياجاتي ؛ أنا مرتاح جدًا لأن السياسات مناسبة جدًا لنفسي وميسي!

شركة مروعة !!! حصلت على هذا التأمين لواحدة من الجراء منذ أكثر من 10 سنوات عندما حصلت عليها لأول مرة. قدمت مطالبة واحدة في البداية مباشرة بعد أن تبنتها وتم سداد المطالبة على وجه السرعة وبدون أي مشكلة. وبسبب ذلك ، قمت بتأمين 3 صغار آخرين. بالطبع ، استمرت المعدلات في الزيادة كل عام ، لكن لم يكن لدي أي مطالبات على الإطلاق بشأن جروتي ، فلاور ، حتى أكتوبر من عام 2019. وقد كان كابوسًا منذ ذلك الحين.

على مدار 3 أشهر ، اضطررت إلى الإرسال وإعادة الإرسال والبريد الإلكتروني والمسح الضوئي أسبوعيًا تقريبًا لحملهم على احترام سياستهم. وما زلت لم أنتهي ، وقريباً نهاية ديسمبر. الأحدث هو أنهم يحاولون مضاعفة المبلغ المقتطع من 50 دولارًا والذي تم تكبده في البداية عندما اضطر الجرو لإجراء عملية جراحية. بالطبع ، منذ أن كبرت الآن ، قاموا بعمل تحاليل الدم ، والتي كانت مشبوهة لـ Cushings. خضعت جروتي لعملية جراحية واستردت عافيتها وب / ج اعتبروا أن مؤشر كوشينغ مختلفًا عن ما قبل العملية ، فقد أخذوا مبلغ 50 دولارًا للخصم. لذلك كان لدي الطبيب البيطري مع مسألة كوشينغز في 11/22/19. وهذه الشركة تأخذ خصمًا آخر قدره 50 دولارًا أمريكيًا / ج ، حدث f / u في 11/22 بعد تجديد السياسة وهم يضغطون علي بأي طريقة ممكنة للحصول على المزيد من المال في جيوبهم ومن ثروتي ... على الرغم من بعد دفع أقساط أكثر من 10 سنوات دون أي مطالبة أخرى !! حتى الآن ، لم يتم دفع مطالبتي بعد مقابل هذا ، وهم يدفعون لي مبلغ 50 دولارًا آخر ويجب أن أستأنف. المزيد من الوقت والجهد من جانبي ، والمزيد من التأخير والثغرات التي يخلقونها من جانبهم حتى لا يحترموا مطالبتي.

الشيء الجيد الوحيد في هذه العملية المحبطة والمستمرة بأكملها هو شخص يدعى غابي الذي كان مفيدًا للغاية وحاول مساعدتي بقدر ما تستطيع. خلاف ذلك ، لن أستخدم هذه الشركة مرة أخرى!

كل ما يتعين عليهم فعله هو أن يعوضوا لي مبلغ الـ SECOND المقتطع البالغ 50 دولارًا وسأكون راضيًا وأعتبر أن الأمر قد اكتمل. لكن لا. يجب أن أخوض الآن في عملية "الاستئناف" الشاقة وسيستمر هذا مرة أخرى. هذه ليست طريقة للتعامل مع عملائك. فترة.

ونظام الاتصال الخاص بهم صعب الاستخدام للغاية. إنهم ينشئون منشورات مشفرة وأنت لا تعرف ما الذي يقولونه ، لذلك عليك الاتصال / الكتابة / الاتصال بهم ومحاولة الحصول على شرح حتى تتمكن من المضي قدمًا. إنهم يفعلون كل ما في وسعهم لإحباطك والابتعاد عن دفع المطالبات الخاصة بمعاملات مباشرة نسبيًا في 2 أكتوبر 2019 ... لم يتم الدفع بعد ولم يتم حلها بعد !!!!!

اعمل لنفسك معروفًا ، واعثر على شركة أفضل ... شركة تتمتع بالنزاهة.

تحذير ، لا تستخدمها. أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. ألغينا التأمين منذ ثلاثة أشهر وما زلنا نتقاضى رسومًا. في كل مرة نتصل فيها ، يخبروننا أنه تم إلغاؤه وأنه سيتم تعويضنا عن جميع الأشهر.

Pet First رائع. خدمة العملاء الخاصة بهم محترفة ورعاية ومعرفة.

لقد ألغيت التأمين الخاص بي مع هذه الشركة 3 مرات! تلقيت اليوم 5 رسائل بريد إلكتروني تفيد بأن حسابي قد تم تنشيطه دون طلب. مع مبلغ المال الذي أنفقه على الطبيب البيطري مقابل تكلفة هذا التأمين ، من الأفضل كثيرًا أن أغمس في حساب التوفير الخاص بي بدلاً من الذهاب لإلقاء هذه الحيلة الرهيبة على شركة. لا تشتري هذا التأمين. لا يغطون أي شيء على أي حال.

تم استخدامها لبضع سنوات حتى الآن. يبدو أن خدمة العملاء تحسنت كثيرًا مؤخرًا. تمت معالجة المطالبات بسرعة واستلام الشيك أيضًا على عكس المرات السابقة. أيضا مثل التغطية الجيدة لديهم. الموقع يحتاج إلى الكثير من التحسين بالرغم من ذلك. لا بأس ولكن لا يوجد الكثير من المعلومات. التصنيف العام من جيد جدًا إلى ممتاز (4.5).

كان الرجل المحترم الذي تحدثت معه عبر الهاتف مهذبًا للغاية وكان يعرف جميع الإجابات على أسئلتي. لقد كان متعاونًا للغاية.

احتاجت bichon التي تم تبنيها حديثًا إلى زيارة طبيب بيطري غير متوقعة. غطت Petfirst 90٪ من الفاتورة! شكرا لك Petfirst!

مفيدة للغاية وسهلة العمل معها. حصلت على شهر مجاني من المجتمع الإنساني في ولايتي. طريقة جيدة جدا لتقديم التأمين لمحبوبتك. لقد امتلكت العديد من الحيوانات الأليفة التي تم إنقاذها. هذه هي المرة الأولى التي أحمل فيها التأمين. أرى أين ستكون فعالة من حيث التكلفة بالنسبة لي مع ثلاثة كلاب.

تغطية رائعة! سهولة رفع دعوى. على الرغم من ... مؤخرًا ، يبدو أن هناك تأخيرًا في معالجة المطالبات.

رفض المطالبة دون تفسير. كان يجب تغطيتها. لن أثق بهم في رعاية حيواني الأليف في المستقبل.

أسعار معقولة وخدمة سريعة - كلبي لديها أفضل رعاية بيطرية لأنني أحمل هذا التأمين.

تم استخدام Pet First لكلبي لسنوات. من السهل تقديم مطالبة ومعالجة سريعة. سعيد مع Pet First لتقديم الحوادث والمرض لأطفالي من الفراء

أنا سعيد جدًا بتأمين PetFirst. هم دائمًا ودودون ومفيدون عندما أتصل. يمكنني مسح مطالبي ضوئيًا وإرسالها دون أي مشاكل. أتلقى تعويضًا سريعًا في غضون أسبوعين. يسعدني أن أحصل على هذا في حالة الطوارئ أو زيارة الدكتور باهظة الثمن.

لقد أتيحت لي الفرصة للتحدث مع شخص ما حول إمكانية الحصول على تأمين على الحيوانات الأليفة لقطتي. عند الاتصال بالسيدة الشابة ، يحييني أولاً للتعرف على مدى حبي لقطتي ثم متابعة العملية. لقد كانت شاملة للغاية ، وذهبت إلى حد الشرح والتأكد من فهمي للسياسة المحتملة من السعر والتغطية والإدراج والاستثناءات. لم أحدد رأيي معهم بعد ، لكنني بالتأكيد استمتعت بالتجربة. نوصي!

لقد كان تأمين PetFirst Pet يمثل توفيرًا مباشرًا لنا. من السهل العمل معهم والاستجابة بسرعة كبيرة. سنكون معهم لكل حيوان أليف لدينا على الإطلاق.

هذا هو كلبي الثاني مع Pet First وأنا معجب بالاستجابة السريعة والتعويض السريع الذي أحصل عليه منهم. طالما أنك تتذكر تضمين ملاحظات SOAP الخاصة بك من الطبيب البيطري مع فاتورتك ، فلن تكون هناك مشاكل. عندما واجهت صعوبة في الحصول على ملاحظاتي من زيارة غرفة الطوارئ ، ساعدت ريانون من خلال الاتصال بها بنفسها. كانت لطيفة جدا ومفيدة. أوصي بشدة بـ Pet First! إنهم يعتنون بك ويسارعون إلى السداد.

لقد كنا مع Petfirst لأكثر من خمس سنوات مع كل من الكلاب المعتمدة لدينا. أحدهم هو طفلنا المتاعب ويحب الذهاب إلى غرفة الطوارئ مرة واحدة في السنة. لقد كانت Petfirst رائعة في كل مناسبة ، فقد وجهونا خلال كل خطوة ضرورية لإكمال مطالباتنا وهم دائمًا سريعون في الرد على أي من أسئلتنا أو مخاوفنا. نوصي بالتأكيد ، إنه أمر لا بد منه لكلابنا.

كانت السيدة على الهاتف لطيفة للغاية والتأمين صفقة جيدة جدًا

ربما تكون شركة التأمين الوحيدة التي تلقيت منها خدمة جيدة باستمرار وتفاعل معها. كان لدي سياسة واحدة معهم بشأن قطة جديدة تبنتها وسار كل شيء على ما يرام مع الادعاءات بأنني حصلت على سياسات لحيوانيين آخرين. بالتأكيد تستحق الدفع الشهري!

إذا تم تشخيص حالة كلبك بعد حصولك على التغطية ، فلا يزالون يعتبرونها حالة موجودة مسبقًا لأنها تمتص. الحيوانات الأليفة أولاً مزحة وهم لا يحبون الحيوانات.

لم أواجه مشكلة مع تأمين PetFirst Pet. تمت معالجة المطالبات بسرعة. فريق العمل رائع.

هذا هو أول كلب اشترينا تأمينًا على الحيوانات الأليفة ونحن سعداء جدًا لأننا فعلنا ذلك. كانت أول 30 يومًا جزءًا من رسوم التبني الخاصة بها وقد واصلنا الخدمات. كلبنا مسبب للمشاكل إلى حد ما ولدينا الآن راحة البال في حالة إصابتها أو مرضها ، ستساعد PetFirst في تغطية النفقات. تم التعامل مع مطالباتنا بسرعة واحترافية في كل مرة. خدمة العملاء دائما ممتعة ومفيدة. نود أن نوصي بتأمين PetFirst Pet لأي شخص يتطلع إلى تأمين شخص محبوب فروي.

لقد فقدت مؤخرًا كلبتي المفضل جورج البالغ من العمر 9 سنوات بسبب فشل الكبد نتيجة مرض السكري. كانت Petfirst رائعة وساعدتني في التعامل مع تجربة المطالبات الصعبة هذه. حتى أنني حصلت على بطاقة تعاطف مكتوبة بخط اليد من أحد ممثليهم كاتي ب. لقد أقدر حقًا الجهد الإضافي الذي بذلته لإرسال بطاقة التعاطف هذه ، وقد ساعدني ذلك في تجاوز هذا الوقت الصعب. تبنت لاحقًا كلبًا جديدًا ، وتمكن الممثل من جعل تأمين Walley ساري المفعول على الفور لأنه يعد إعادة. أنا أحب Petfirst وأوصي بها بشدة لأي بيتاون.

كن حذرا جدا قبل التسجيل. العديد من الاستثناءات تجعل هذه الشركة ذات قيمة فقط إذا كان كلبك بحاجة إلى جراحة أو كان مريضًا للغاية. بعد 3 سنوات من عدم المرض ودفع أقساط تزيد عن 1000.00 دولار ، تم رفض مطالبتي لإزالة الهاوية. هذه الأنواع من الأمراض هي سبب شراء التأمين.
احفظ أقساط التأمين الخاصة بك. ستجد على المدى الطويل أن الأموال التي توفرها ستغطي ما لا تغطيه PetFirst. تأمين سوء النية.

تجنب الحيوانات الأليفة أولاً بأي ثمن !! لقد أوضح لي Pet First عدة مرات الآن ، أنهم لا يهتمون بعملائهم أو حيواناتهم الأليفة. هناك الكثير من خيارات التأمين الأخرى على الحيوانات الأليفة. لقد غيروا سياستنا منذ عدة أشهر ، وعلى ما يبدو أرسلوا بريدًا إلكترونيًا حول هذا الموضوع (لم يكن هناك إشعار بختم بريدي كما يقولون ، وبالتأكيد لم تكن هناك مكالمة هاتفية مثل تلك التي تلقيتها عندما كانت بطاقتي الائتمانية على وشك الانتهاء وخاطروا بعدم الدفع) ، الأسعار تضاعفت وفوائدنا تم قطعها إلى النصف! لا عجب أنهم لا يريدون حقًا الاتصال بي! علاوة على ذلك ، كان كلبنا الأكبر يخضع للعلاج الكيميائي ويقاتل السرطان في ذلك الوقت. لقد قمت بملء مطالبة وتم رفضها (وهو ما كان مفهومًا بالفعل) ، لكنني طلبت فقط استرداد أقساط التأمين الخاصة بنا للأشهر القليلة الماضية ، حيث قاموا بتغيير سياستنا ، وضاعفوا أسعارنا ثلاث مرات وخفضوا التغطية إلى النصف دون موافقتي لم أصاب به على الفور لأننا كنا في خضم خليط السرطان لدينا. قيل لي لا على الاطلاق. في خضم رفض مطالباتنا بعلاج السرطان ، لم يكن أحد الممثلين الأوائل للحيوانات الأليفة قد كلف بالسؤال عن رفاهية كلبنا !! هم غير مهتمين! لقد كنت عميلاً لمدة 9 سنوات ، ومرة ​​واحدة فقط خلال 9 سنوات قمت بملء مطالبة قبل الآن ... كان حرفياً 300 دولار ، وكان علي الذهاب إلى BBB للحصول على Pet First للوفاء بالتزامهم كعميل واحترام سياستي. تجنب تجنب تجنب !!

كنت راضيًا جدًا عن الفترة الزمنية القصيرة التي استغرقتها PetFirst لتسديد أموالي ، وكذلك بشأن مبلغ السداد. كانت قطتي البالغة من العمر 14 عامًا تعاني من التهاب المسالك البولية الرهيب الذي شمل 3-4 زيارات بيطرية ، والكثير من الاختبارات ، والكثير من الأدوية. كان من الممكن أن تكون ثروة صغيرة من الجيب ، ولكن بعد الخصم ، اهتمت Pet First بالفعل بمعظم الرسوم. SOOOO بالارتياح! شكرا Pet First!

كان الرجل على الهاتف لطيفًا جدًا ومتحمسًا جدًا للمنتج. أخبرته أنني سأفكر في الأمر. الشيء التالي الذي أعرفه أنني أتلقى رسائل البريد الإلكتروني "لقد تم تسجيلك". لا تريد ذلك.

لقد كانت PetFirst Insurance شركة تأمين ممتازة في وقت صعب لنا ولقطتنا Momoko. لقد كنا مشتركين منذ عدة سنوات ولم يكن لدينا سبب للحاجة إلى فوائد التأمين الصحي للحيوانات الأليفة. لقد كان الضبطون مفيدون للغاية وساعدونا في مرض القطط لدينا من خلال توفير الخدمة في وقت احتجنا إليه. أي شخص تحدثنا إليه من Pet First كان لطيفًا ومهذبًا ومفيدًا. عندما اضطررنا إلى تقديم مطالبة ، فقد ساعدونا من خلال توجيهنا إليها. شكرا الحيوانات الأليفة أولا!

كان وكيل خدمة العملاء رائعًا. أجابت على جميع أسئلتي. تبدو الأسعار معقولة.

أفضل شركة تأمين ونظرت إلى الكثيرين لا أعرف ماذا سأفعل بدونهم. من السهل تقديم المطالبات والأشخاص اللطفاء.

تجربة رهيبة هنا. أشعر بخيبة أمل كبيرة. يا رفاق لا تغطي أي شيء. ليست حالة طوارئ ، لا شيء. يا له من ضياع للمال

التجربة الكاملة للتعامل مع PetFirst Insurance رائعة. معدلاتهم معقولة. من نهاية خدمة العملاء إلى تقديم مطالبة إلى استلام الشيك بالبريد للمطالبة ؛ كل شيء بسلاسة. يعد تقديم مطالبة أمرًا سهلاً للغاية وسرعة الدوران. أوصي بشدة باستخدام PetFirst لجميع أصحاب الحيوانات الأليفة.

لا تضيع أموالك في هذا الهراء. سوف تنتظر إلى الأبد حتى يتم إعادة إرغامك!

إنهم يجعلون من السهل جدًا تقديم مطالبتك بخياراتهم المختلفة!

تم تشخيص كلبي (عملية الإنقاذ التي اعتمدتها قبل عام) بمرض في القلب ، لذلك كان من الجيد أن يتم تغطية الدواء الشهري بموجب سياستي. أوصي بأن يحصل أصحاب الحيوانات الأليفة من أي عمر أو نوع (جرو إلى كبير و / أو إنقاذ) على سياسة PetFirst بمجرد الحصول على كلبهم. إنه منطقي من الناحية الاقتصادية ، ويسمح لك باتخاذ قرارات رعاية صحية أفضل لكلبك.

أنا سعيد بخدمتهم ، وتمت الموافقة على مطالبي الأول دون أي صعوبة وبسرعة كافية. لا يوجد شكاوى.

استجابة جيدة في الوقت المناسب لرسائل البريد الإلكتروني وتقديم المطالبات.

حقا ضروري إذا كنت تمتلك حيوان أليف. الخدمة هنا ممتازة. المنظمة اتصالية وتستجيب بسرعة. ساعد في تحمل تكلفة وقوع حادث لمواطنينا المالطيين.

تجارب رائعة مع Petfirst على مدار الأعوام السبعة الماضية - لقد ساعدتنا بشكل كبير على الخروج مع حيواناتنا الأليفة!

رهيب! لدي ثلاث وثائق تأمين من PetFirst - لكلبي وقطتين - وقد قدمت مطالبة بأقل من 500 دولار بعد الموعد النهائي 90 لتقديم المطالبات لأنني واجهت موقفًا مدمرًا. تسبب فرن معيب في أضرار دخان كبيرة في منزلي مما أدى إلى تدمير معظم متعلقاتي وتطلب مني تنظيف العناصر التي تمكنت من إنقاذها بشكل احترافي من قبل مجموعة متنوعة من الشركات المتخصصة في أضرار الدخان. عندما شرحت الموقف لـ Petfirst ، قيل لي إنه من غير القانوني لهم أن يعوضوني لي. أخبرني PetFirst أن قوانين التأمين في CT (حيث أعيش) منعتهم من القيام بذلك بشكل قانوني. أخبرتهم أن هذه المعلومات غير صحيحة. لقد أجريت نصف دزينة أخرى من المحادثات مع كبار ممثلي خدمة العملاء الذين أخبروني أنهم ناقشوا وضعي مع قسم الامتثال ومحاميهم والضامن وأنهم جميعًا اتفقوا على أنه غير قانوني. في إحدى مكالماتي الأخيرة ، قيل لي إن الضامن قال إنه إذا حدثت مشكلة فرن بلدي في غضون 30 يومًا من تاريخ الخدمة (بدلاً من 60 يومًا تقريبًا بعد تاريخ الخدمة عندما حدث الدمار) ، فسوف يفعلون تمكّنت من تعويضي قانونيًا عن مطالبتي. ذكرت مرة أخرى أنه لا يوجد قانون في CT يمنعهم من سداد التكاليف لي بشكل قانوني ، وقالت ممثلة خدمة العملاء إنها ستتواصل ، مرة أخرى ، مع شركة التأمين وتعيد الاتصال بي في اليوم التالي. بدلاً من ذلك تلقيت مكالمة من رئيس خدمة العملاء وقسم المطالبات الذي قال إنه (على عكس ما قيل لي في جميع المكالمات الأخرى مع Petfirst) تم رفض مطالبتي لأن Petfirst اختارت عدم تعويضني لأنهم ليسوا كذلك مطلوب للقيام بذلك لأن عقدهم ينص على وجوب تقديم المطالبات في غضون 90 يومًا. ادعى أنه لا يعرف سبب إخباري بأن السداد سيكون غير قانوني في اتصالاتي العديدة الأخرى مع Petfirst. ومع ذلك ، قال إن Petfirst لا تقدم استثناءات لأي نوع من المآسي التي تمنع شخصًا من تقديم مطالبة خلال مهلة 90 يومًا ما لم يكن القانون يقتضي القيام بذلك ، مثل إعصار ساندي. من الواضح أن Petfirst كانت غير أمينة في اتصالاتها السابقة معي في محاولة لإخفاء السبب الحقيقي لرفض ادعائي. تجعل الحيوانات الأليفة أولاً هوامش ربحها أولويتها الوحيدة ولا تعطي أي قيمة لمساعدة العملاء الذين عانوا من مأساة شخصية. آمل أن أجد شركة تأمين جديدة ذات قيم أفضل للشركة.

سريع جدا بدوره على المطالبات. لا مفاجآت بمبالغ السداد.

لقد كنت محظوظًا لكوني حصلت على PetFirst كتأمين لي لصغيري Bubba منذ اليوم الذي أصبح فيه أحد أفراد عائلتنا. قبل عامين ، شعرنا بالدمار لأنه تم تشخيصه بالتهاب السحايا والدماغ الحبيبي (GME). بسبب هذا المرض المروع ، أصيب أيضًا بمرض السكري وإعتام عدسة العين وأمراض الجهاز الدهليزي وفقد مهاراته الحركية في ساقه الخلفية. لحسن الحظ ، كان PetFirst موجودًا لدعمنا طوال فترة رعايته وتغطية قدرًا كبيرًا من التكاليف الطبية. شكرًا للأطباء البيطريين المتخصصين و PetFirst ، لا يزال طفلي الصغير هنا معنا اليوم. لم يكن بإمكاني اختيار تأمين أفضل للحيوانات الأليفة ليكون هناك طوال فترة رعايته. شكرًا لك Pet First من Bubba وأم الفراء.

يبدو أنهم على الإنترنت يطاردون الناس وينشرون على ملفاتهم الشخصية ويكذبون عن الناس. فعلوا ذلك لصديقي. من الواضح أن هذه الشركة غير مهنية.

لقد تلقيت معلومات خاطئة عندما اشتريت التأمين. كان أحد الأشخاص الذين تحدثت معهم على استعداد لتوجيهي أكثر. لقد أرسلت معلوماتي إلى "المشرف" الذي أغلق الهاتف مرتين عندما سألني إذا كان هناك أي شيء آخر وقلت هناك. اسمه برينان "مشرف مركز الاتصال". لن يسمح لي بالتسجيل في الرسالة المسجلة حيث قيل لي أن حيواناتي الأليفة ستتم تغطيتها بموجب رسومي الشهرية البالغة 53.95 دولارًا.

كان كلبي مريضًا ومصابًا بالسرطان. اضطررنا في النهاية إلى الموت الرحيم له. لقد دفعنا ما يقرب من 2000.00 دولار من الاختبار إلى التشخيص إلى الأدوية حتى الموت الرحيم في النهاية. قادني إلى الاعتقاد بأن حيواناتي الأليفة كانت مغطاة بما يصل إلى 5 آلاف دولار مع خصم.

اضطررت إلى توديعه الأسبوع الماضي واليوم ، قيل لي "نحن آسفون ، لكن كلبك غير مغطى ،" لقد استمعنا إلى التسجيل ولم يتم وضعهم في السياسة ".

عندما طلبت سماع التسجيل قيل لي "لا يمكن"! بواسطة برينان. و "لا يوجد شيء يمكننا فعله. هل يمكنني مساعدتك في أي شيء آخر."

عندما أوضحت أنه لم يساعدني وأن هذا لم يتم حله ، أصبح مضطربًا. عندما طلبت التحدث إلى رئيسه ، أخبرني أنه لا يوجد أحد فوقه.

لقد أصبح ساخرًا وفي النهاية أغلق الهاتف مني.

لا أوصي أبدًا بمثل هذه الخطة حتى يتم حلها. أوصي أيضًا بأن يتلقى برينان مزيدًا من التدريب قبل أن يتعامل مع العملاء وبالتأكيد لا يتوقف عن العمل معهم.

خدمة عملاء استثنائية من Shawn. لقد كان فعالًا للغاية ولطيفًا للغاية ، حيث شعرت أن مشاركة تجربتي معه كانت طبيعية. أعرف أن قطتي الصغيرة البالغة من العمر 6 أشهر تتعافى من بورتوريكو في سانت هوبرتس ، وهي الآن في أيد أمينة مع PetFirst Pet Insurance. شكرا لك مرة أخرى ، شيريل ، تيس وموري

لقد تقدمت بأول مطالبة ولم يكن لدي أي مشاكل على الإطلاق. تمت معالجة المطالبة في وقت أقل من المتوقع.

تم التعامل مع المطالبة الأولى معهم بسرعة دون أي مشاكل!

أنا أحب تأمين PetFirst. لم يكن بإمكاني تحقيق ذلك طوال هذه السنوات كوالد حيوان أليف بدون التغطية. لقد ساعد في ضمان حصول حيواني الأليف على أفضل رعاية ممكنة. الأشخاص الذين يعملون في الشركة رائعون ومتعاونون. إنهم يهتمون حقا !! لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن هذه الشركة. أصحاب الحيوانات الأليفة بحاجة إلى هذا. هذه شركة عظيمة. أفضل من أي شركة تأمين صحي امتلكتها على الإطلاق !! لا لنفسك صالح. لن تندم على منح هذه التغطية !! رينيه

لقد كنت سعيدًا جدًا بالحصول على تأمين PetFirst Pet بعد اعتماد Hana. على الرغم من أنها لم تساعد في تغطية تكلفة المضادات الحيوية لسعال بيتها منذ أن كانت تعاني منه وكانت تعالج منه قبل أن نتبناها ، فقد ساعدت كثيرًا في الزيارة الضخمة والمكلفة لطبيب القلب منذ أن أخبرنا الطبيب البيطري بوجود قلب. همهمة لديها. لحسن الحظ ، فإن اللغط منخفض الدرجة بحيث يمكنها أن تعيش حياة كلب عادية. ولكن من حسن الحظ أن التكلفة تمت تغطيتها بما يزيد قليلاً عن 70٪ لتكاليف الموجات فوق الصوتية وتصوير الأوعية. هذا مجرد عنصر تذكرة أكبر قاموا بتغطيته. أنا أوصي بهم دائمًا للأصدقاء الذين لديهم كلاب أو يتبنون الكلاب فقط.

تأمين رائع للحيوانات الأليفة - بدون متاعب وتجعلك تشعر بالراحة والأمان مع رفاهية حيوانك الأليف. قم بإحالة صديقين وهم يحبون الحيوانات الأليفة أولاً أيضًا.

الحيوانات الأليفة أولاً كانت رائعة. لقد عالجوا مطالبتي على الفور. لقد غطوا 90 في المائة من جراحة كلابي. استردت 4300 دولار من أصل 4800 دولار. شكرا Pet First!

يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للحصول على الشيك ولكنهم يدفعون ويكون التقديم عبر الموقع أمرًا سهلاً.

سريع جدًا في العودة إليّ ، لديّ الأطباء الذين يعالجون كلبنا يقدمون الأوراق لي. لقد اضطررت إلى الخروج من الحالة بسبب إصاباته ، مرتين مختلفتين ، إلى أخصائي ولم أواجه أي مشاكل. لطالما سددت PetFirst المال في الوقت المناسب.

تأمين مذهل للكلاب! لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالخدمة التي يقدمونها. لقد راجعوا جميع مطالباتي وأصدروا شيكات السداد الخاصة بي في غضون 20 يومًا من تقديم المطالبة عبر الإنترنت. خدمتهم وتغطياتهم رائعة.

سهل للغاية - قم بتنزيل النموذج ، تم استدعاؤه للتأكد من أن لدي كل ما أحتاجه ، وأرسله و BAM ، وسداد التكاليف في غضون أسبوعين. رائع!