المراجعات 398 صفحة 1 من 4
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
S
2020-12-24 19:09:34

استخدمت Pet First لمدة 14 عامًا. كان لدي كلابين صغ...

استخدمت Pet First لمدة 14 عامًا. كان لدي كلابين صغيرين ، كلاهما من عمليات الإنقاذ وكان الآخر يعاني من مشاكل منذ البداية. غطى PF كل شيء كما هو مذكور دون أي مشاكل واستخدمنا حده لعدة سنوات متتالية. في السنوات الثلاث الماضية ، وضعنا حد 10000 دولار. توفي تاز العام الماضي ولكننا لم يكن لدينا PF ، لما استطعنا الحفاظ عليه بصحة جيدة وسعيد لمدة 12 عامًا. كان رجلي الصغير. شكرا لك PF.

عملي الثاني ، ميا ، يستمر الآن في 15 وقد رفعت حدها إلى 10000 دولار قبل عام لأنها خضعت لعملية جراحية طارئة في المرارة قبل عام في كانون الثاني (يناير) وكانت التكلفة تقارب 8000 دولار! كان لدي حد قدره 5000 دولار عليها ثم دفعنا ما يقرب من 3000 دولار. لقد كانت دائمًا بصحة جيدة ولم أفكر مطلقًا في وجود مشكلات مثل هذه. كان من الممكن أن تدفع تكلفة 3000 دولار من الجيب أكثر من تكلفة التأمين لمدة 17 شهرًا إضافيًا من التأمين ، وكان PF قد دفع 90 ٪ من التكاليف الطبية! لقد كلفنا ذلك العام أكثر من 6000 دولار من الجيب. لذلك ، رفعت تأمينها إلى حد 10000 دولار. شيء جيد ، لأنها تعاني الآن من مشاكل في الكبد وكانت رائعة.

لقد كان Pet First رائعًا. لقد كانت الحدود والخصومات وسهولة السداد كبيرة. ومن السهل الوصول إليهم والتحدث معهم.
14 عامًا هي شهادة على مدى روعتهم.

مترجم
S
2020-12-21 0:54:56

هذه هي الفضيحة. لقد دعوت إلى سياسة مجانية لمدة 30 ...

هذه هي الفضيحة. لقد دعوت إلى سياسة مجانية لمدة 30 يومًا للحيوانات الأليفة الجديدة التي اعتمدناها. قيل لي أن بطاقة الائتمان مطلوبة لبدء السياسة المجانية ، لكن لن يتم محاسبتي إلا إذا اتصلت مرة أخرى لتفعيل السياسة. تركت الأيام الثلاثين تمر ، ولم أفكر في أي شيء. ثم لاحظ زوجي دفع رسوم على حسابنا المشترك بقيمة 20.95 دولارًا للتأمين على الحيوانات الأليفة. كنت غاضبة. كيكر ، لم أتلق أبدًا أي بريد إلكتروني يؤكد السياسة ، فقط مواد ترويجية تسألني عما إذا كنت أرغب في تمديد التغطية التي تم تعيينها على الانتهاء. هذه ممارسة تجارية مشبوهة في أحسن الأحوال. بعد 30 دقيقة من الدردشة المباشرة مع أحد الممثلين ، قيل لي أن أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى شخص ما (إلى عنوان بريد إلكتروني لا يعمل بالمناسبة) لإلغاء سياسة لم أصرح بها مطلقًا. أنا بالتأكيد أبلغ عن هذه الشركة إلى وكالة التبني المحلية لدينا حتى لا تضطر عائلة أخرى إلى المرور بهذا الأمر. لا بد لي الآن من الحصول على CC جديدة فقط للتأكد من عدم تحصيل رسوم مني مرة أخرى. الدرس: لا شيء مجاني حقًا. شكرا جزيلا PetFirst.

مترجم
S
2020-12-18 12:47:10

خدمة عملاء رائعة ، خيارات عديدة عند اختيار خطتك. ب...

خدمة عملاء رائعة ، خيارات عديدة عند اختيار خطتك. بشكل عام ، تفتقد الشركة العظيمة للنجمة الخامسة بسبب نقص التكنولوجيا ، حيث يتعين عليك طباعة نموذج المطالبة الخاص بك بدلاً من ملء نموذج واحد عبر الإنترنت ، على الرغم من أنها تخصم المدفوعات تلقائيًا من حسابك الجاري عند تلقي مطالبتك ، فإنها ترسل شيكًا ورقيًا بالبريد العادي ، وليس لديهم تطبيق.

مترجم
J
2020-12-17 18:27:34

لم أكن أتوقع حقًا سداد مطالبتي بالكامل تقريبًا وبس...

لم أكن أتوقع حقًا سداد مطالبتي بالكامل تقريبًا وبسرعة كبيرة ، لكنها كانت كذلك! لم تطلب PetFirst أي وثائق أو شرح إضافي يتجاوز ما قدمته في البداية (ملاحظات الطبيب الكاملة) وكان لي فحصي لمدة أسبوع تقريبًا.

مترجم
G
2020-12-16 16:17:19

تم دفع المطالبات بسرعة وبشكل صحيح كالمعتاد.

تم دفع المطالبات بسرعة وبشكل صحيح كالمعتاد.

تحقق من مبلغ 4100 دولار تم استلامه بدون مشاكل ...

جراحة الرباط الصليبي الأمامي الثانية لـ روكو ، تم دفع 90٪ لكل بوليصة!

شركة من الدرجة الأولى.

مترجم
K
2020-12-15 11:39:04

اعتقد كلبي أنه كان كوبي براينت ومزق الرباط الصليبي...

اعتقد كلبي أنه كان كوبي براينت ومزق الرباط الصليبي الأمامي الذي يتطلب جراحة. أنا ممتن جدًا لأنني حصلت على PetFirst لقد وافقوا على مطالبته بسرعة! كانت تكاليف الجراحة حوالي 3000 ودفعت PetFirst 80 بالمائة. لقد اشتريت تأمينًا على الحيوانات الأليفة لمواجهات الأفعى الجرسية لأننا متحمسون للتجول. حاليًا لدي 5000 تأمين على كلبي وهو راحة البال! تأمين حيواناتك الأليفة! تحدث الحياة وتتمتع PetFirst بخدمة عملاء رائعة ، وتوفر راحة البال وتسديد التكاليف بسهولة - Kim and Higgins

مترجم
E
2020-12-14 4:50:07

لقد أذهلتني الخدمة الاستثنائية التي تقدمها PetFirs...

لقد أذهلتني الخدمة الاستثنائية التي تقدمها PetFirst. خدمة العملاء رائعة حقًا ، وأشعر أن هذه الشركة تهتم حقًا بتزويد حيواني الأليف وأنا بأعلى مستوى من الخدمة. أتمنى لو كانت جميع الشركات مثل هذه. أود أن أوصي بهم لأي شخص. تم تخفيف الكثير من القلق المالي والتوتر الناجم عن رعاية حيوان أليف بسببهم. لا أستطيع أن أقول أشياء إيجابية كافية!

مترجم
S
2020-12-13 1:26:50

قدمت مطالبتي الأولى ، وتم رفضها. لذلك هذه الشركة ه...

قدمت مطالبتي الأولى ، وتم رفضها. لذلك هذه الشركة هي بالتأكيد عملية احتيال. سنجمع أموالك ، لكن إذا احتجت إليها في أي وقت لفعل أي شيء .. فسوف يرفضون مطالبتك.

احتيال واضح. ابتعد عن هذه الشركة. الكثير من الأفضل للاختيار من بينها.

أيضًا ، كنت أعمل في شركة ذات سمعة طيبة .. الكثير من هذه المراجعات تبدو وهمية ومدفوعة الأجر.

مترجم
M
2020-12-3 11:35:16

أسوأ شركة تأمين تعاملت معها ولم تكن قريبة. لم يكون...

أسوأ شركة تأمين تعاملت معها ولم تكن قريبة. لم يكونوا أبدًا واضحين تمامًا فيما يتعلق بالسياسة ، فقد تم إخبارهم بشيء واحد من قبل شخص ثم شيء مختلف من قبل شخص آخر. كل ما يفعلونه هو ربطك بما يكفي لجعلك تدفع كل شهر. أكبر عملية احتيال مستمرة. من الأفضل لك توفير 35 دولارًا شهريًا وتجنب مزحة الشركة هذه. عرض مثير للاشمئزاز لخدمة العملاء ولكن ما الذي يمكنك فعله أيضًا عندما يكون لديك مزحة عن شركة.

لا تستخدمها.

مترجم
N
2020-12-3 6:45:00

لا تستخدم هذه الشركة! أود أن أعطيهم صفر نجوم ، لكن...

لا تستخدم هذه الشركة! أود أن أعطيهم صفر نجوم ، لكن هذا ليس خيارًا. اتصلنا مسبقًا بطلب إجراء جراحي لكلبنا وحصلنا على الموافقة على الجراحة والتغطية الجزئية. بعد الجراحة ، قدمنا ​​المطالبة وتم رفضها. نظرنا في المشكلة أكثر ، وقيل لنا إن الجراحة أجريت خارج سنة المطالبة الخاصة به ؛ أي أنه بدأ يعرج في مايو ، وذهب إلى الطبيب البيطري في يونيو وخضع لعملية جراحية في يناير. بدأت سياسته في ديسمبر ولهذا السبب ، كان في عام مطالبة جديد. ماذا؟! ماذا كان سيحدث لو بدأ يعرج يوم 14 ديسمبر وبدأ عامه الجديد في 15 ديسمبر ؟؟ علاوة على ذلك ، أثناء محاولتي تصعيد المطالبة ، كنت على اتصال بالعديد من الممثلين وأخبرني عدة أشخاص مختلفين أنهم سيتابعون معي إما عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. كان علي أن أكون الشخص الذي أتابعه في كل مرة - خدمة العملاء هي وصمة عار كاملة. قبض على هذا أيضًا - عند الوصول إلى قمة سلسلة القيادة ، قيل لي أن الشيء الوحيد الذي يمكن فعله هو إعادة ملء المطالبة وإرسالها إلى مجلس المراجعة. استفسرت عمن سيكون في لوحة المراجعة ، وقال الشخص على الهاتف إنه هو نفسه! ما نوع المراجعة المحايدة التي كنت سأستلمها مع أحد الممثلين الذي راجع مطالبتي بالفعل؟ نحن نحاول نشر الأخبار حول هذه الشركة والركض في الاتجاه الآخر إذا أعطيت النصيحة للذهاب إلى هنا. لقد تم إخطارنا من قبل مجتمعنا الإنساني المحلي واتصلنا بهم بشأن هذه المشكلة على أمل أن يعيدوا النظر في شركة التأمين التي يوصون بها لعملائهم. تفتخر الشركة بوجود بعض من أفضل التغطية التأمينية ، بينما كانوا سيقدمون لنا 500 دولارًا أمريكيًا لإجراء عملية جراحية تجزئة بحوالي 3500 دولار. الجنون المطلق وإضاعة أموالك.

مترجم
B
2020-11-28 21:00:14

اعتقدت أن لدي سياسة ... أعطيت بطاقة ائتمان لدفع أق...

اعتقدت أن لدي سياسة ... أعطيت بطاقة ائتمان لدفع أقساط شهرية قبل بضع سنوات ، وهذا أمر رائع! انتهت صلاحية بطاقة الائتمان وكذلك المدفوعات التلقائية ... لا يوجد تأمين على الحيوانات الأليفة لا توجد مكالمة هاتفية للحصول على رقم بطاقة ائتمان جديد. هل اتصلت بالرقم المجاني وانتظرت 9 دقائق للحصول على الأخبار الجيدة؟ ماذا حدث لمكالمة هاتفية؟ ألا تحتاج إلى عمل؟ ربما سأقوم بتقييمهم أعلى لاحقًا لأنني أقوم بالتسجيل.

مترجم
D
2020-11-28 10:42:11

كنت سأقول إنني لا أعرف ما الذي سأفعله بدون PetFirs...

كنت سأقول إنني لا أعرف ما الذي سأفعله بدون PetFirst ولكن هذا ليس صحيحًا ؛ أنا أعلم. بدونهم لن أحظى بأي نوع من راحة البال!
قبل الحصول على PetFirst ، تفاقمت صدمة أي حادث من خلال محاولة معرفة كيفية الدفع للطبيب البيطري. لدينا طبيب بيطري مذهل ، لكن لا أحد يمكنه الاستمرار في العيادة من خلال علاج المرضى مجانًا. بعد خسارة أوكد أكيتا التي تبلغ مدتها 17 عامًا ، وهي عملية إنقاذ خضعت لأربع عمليات جراحية لإصلاح الضرر الذي حدث بعد إهماله ، قررنا أن كلابنا التالية ستحصل على تأمين طبي. كلهم فعلوا بعد ذلك ... حتى البكيني أحد أبناء بكين.
عانى كلب الدرواس الأول لدينا من الوسواس القهري بالإضافة إلى مرض القطني العجزي الحاد وكان PetFirst موجودًا من البداية إلى النهاية. كنا سنجد طريقة لدفع ثمن ذلك ، لكن بصراحة ، لست متأكدًا من كيفية القيام بذلك. لا داعي للقلق بشأن المكان الذي سنجد فيه المال لتغطية النفقات الطبية يعني أنه يمكننا التركيز عليها ، ويمكننا استكشاف الخيارات. لم يجعل فقدانها أسهل ، لكنه جعل عامين ونصف العام معها أفضل بكثير. (يا إلهي ، أنا أبكي الآن ...)

PetFirst كان معنا لمدة 5 كلاب الآن. (حاليًا اثنان). إنهم يفهمون أن رفقاءنا هم عائلة ويعاملونهم بهذه الطريقة.

مترجم
L
2020-11-28 2:47:12

جلين ممثل رائع لشركة PetFirst Pet Insurance. إنه ش...

جلين ممثل رائع لشركة PetFirst Pet Insurance. إنه شريك مطلع في الشركة. لديه تلك اللمسة الشخصية ، ويهتم حقًا من القلب بالوصي والحيوان الأليف نفسه. هذا نادر جدا. شركة رائعة! شكرا جزيلا لك!

يوم لوري آن

مترجم
N
2020-11-27 22:51:05

عندما تبنينا "سامي" الصغير من الملجأ ، كان هناك إع...

عندما تبنينا "سامي" الصغير من الملجأ ، كان هناك إعلان عن Pet First Insurance متضمن مع أوراقه. لم يكن لدينا أبدًا أي شيء كهذا لأي من حيواناتنا الأليفة ، ولكن نظرًا لأن "سامي" كان حيوانًا مأوى ويبلغ من العمر 7 سنوات ، فقد قررنا النظر فيه.
اتصلنا بهم ، وأحببنا ما اكتشفناه وقررنا الحصول على تأمينهم .... لاختصار القصة الطويلة ، في غضون 6 أشهر ، مرض سامي بشدة وعندما نقلناه إلى الطبيب البيطري لم يكن يعرف ما هو الخطأ ولم يعرفوا ما إذا كان بإمكانهم إنقاذه .. لقد كان كسولاً ، غير قادر على الوقوف وأخافنا حتى الموت. أخذه الطبيب البيطري ، وجرب عدة أشياء على مدار الأيام الخمسة التي قضاها هناك ومهما كان ، فإن الدواء والرعاية التي تلقاها كانا كافيين لإنقاذ حياته. كانت الفاتورة أكثر من 1،000.00 دولار ، وعندما أرسلتها إلى Pet First مع أوراق الطبيب البيطري ، استردنا جميع الأموال التي أنفقناها تقريبًا ، ناهيك عن الخصم المنخفض ... في وقت قصير جدًا ، دون أي متاعب. -أبدا. نوصي بشدة بهذه الشركة لأنه بدونها ، كنا سنواجه صعوبة بالغة في استيعاب تكاليف علاج سامي الذي أنقذ حياته.
اليوم لا يزال لدينا تأمين Sammy وأيضًا تأمين Pet First. ما كنا لولاهما كلاهما !! شكرا لك Pet First.
بإخلاص،
نانسي ومايك وارنر

مترجم
K
2020-11-25 2:17:44

لا تستخدم هذه الشركة!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ...

لا تستخدم هذه الشركة!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! لن تسترد أموالك مقابل أي شيء ، ليس حتى من خلال خدمة 30 يومًا عندما تحصل على حيوان من المجتمع البشري. إنهم لا يهتمون بالعميل ، فهم لا يعملون أبدًا ، فهم يجرون المحادثات ، ولا يمكن لأحد مساعدتك. لقد قدمت مطالبة عدة مرات منذ أغسطس / آب وقد رفضوا ذلك للتو ولكن كان علي أن أرسلها في 7 مرات إلى 3 أشخاص مختلفين !!!!!!!!!!!!!!!!!!! بالإضافة إلى أنه شيء يُفترض أن يغطيه !!!!!!!!!!!!! عندما تتصل بالتحدث إلى شخص ما ، لا يمكن لأحد أن يشرح سبب عدم تغطيته للأمر فقط ، لسبب ما ، لم يتم تغطيته حتى لو كان ذلك في العقد. لا أستطيع أن أجهد بما يكفي لعدم استخدام هذه الشركة والدفع الإضافي للذهاب إلى أي مكان آخر. إنها خدمة عملاء رهيبة حقًا وليس هناك اتساق في الرعاية أو العقد الذي توقعه.

مترجم
B
2020-11-22 23:55:18

لا تستخدم شركة التأمين هذه. عملية المطالبة سخيفة. ...

لا تستخدم شركة التأمين هذه. عملية المطالبة سخيفة. يجب عليك تقديم 12 شهرًا من سجلات الطبيب البيطري (وهو أمر غير عادي بشكل واضح بناءً على استجابة الطبيب البيطري للطلب).

بصفتي طبيبًا نفسيًا ، فأنا مهتم للغاية بقاعدة المعرفة لموظفيهم. من الواضح أنهم ليس لديهم مفهوم للحالات المرضية أو الفيزيولوجيا المرضية ويصدرون أحكامًا على الادعاءات القائمة على الاستدلالات بدلاً من الحقائق.

علاوة على ذلك ، أنا قلق بشأن أخلاقيات العمل في الشركة. لكتابة مراجعة على صفحة الشركة الخاصة بهم ، يجب عليك تقديم العديد من الحقائق التعريفية عن نفسك ، ولن يتم نشر تعليقك حتى تتم مراجعته من قبل فريق العمل. يثير هذا علامات حمراء خطيرة لأن تصنيف موقع الويب الخاص بهم يقارب 5 نجوم ، لكن تقييمهم على Facebook يبلغ حوالي 2.

لا أوصي بهذه الشركة على الإطلاق ، وسوف آخذ عملي إلى مكان آخر.

مترجم
W
2020-11-22 14:47:08

تلتزم Petfirst بشروط وأحكام سياستها. أنها توفر سدا...

تلتزم Petfirst بشروط وأحكام سياستها. أنها توفر سداد 100 في المئة وخصم سنوي. تكلفتها مواتية للغاية مقارنة بالشركتين الأخريين المؤمنين مع كلابي. لديهم فترات انتظار قصيرة جدًا للحوادث والمرض ولكن يجب أن تدرك أن لديهم فترة انتظار لمدة عام واحد لحالات تقويم العظام.
إنهم بحاجة إلى تقديم تجربة كاملة عبر الإنترنت بما في ذلك ودائع المدفوعات وأقرب إلى حالة المطالبات في الوقت الفعلي عبر الإنترنت لكسب 5 نجوم ولكنني بالتأكيد أوصي بهم دون تحفظ.
بإخلاص،
مولي

مترجم
T
2020-11-21 4:33:17

على الرغم من سوء خبرتي ونظرًا إلى بعض المراجعات ال...

على الرغم من سوء خبرتي ونظرًا إلى بعض المراجعات الأخرى ، يجب أن أتساءل عما إذا كان الأشخاص ذوو الخمس نجوم يعملون مع الحيوانات الأليفة أولاً أم أنهم حسابات روبوت لأنه من الواضح أنهم خدعة.
فظيع ، سيء بشكل لا يصدق. كان لديه قطة لمدة 3 أيام مع تأمين مجاني لمدة 30 يومًا. استقبلت القطة في عنوان URI الذي تم طمأنتي بأنه مشمول بالتأمين وكان السبب الكامل لتنشيطه. لقد حاولوا مرارًا وتكرارًا ترك مطالبي تنتهي صلاحيتها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليّ يفيد بأنه إذا لم أرد في غضون أيام قليلة ، فسوف يعتبرون الأمر مغلقًا. لقد أرسلت لهم كل قصاصة ورق ممكنة وفي النهاية بعد أن لم يتمكنوا من العثور على أي شيء آخر ليطلبوه
"الحالات الموجودة مسبقًا غير مغطاة". وهو أمر مضحك بالنسبة لقط يبلغ من العمر 4 أشهر ، كان لدينا لمدة 3 أيام لحالة موجودة مسبقًا سأكون مسؤولاً عنها بطريقة ما. 200 دولار اضطررت للقتال لمدة 3 أشهر مقابل 200 دولار. يعود الأمر حقًا إلى مجرد مبدأه الآن. لن أستعيد استثماري في الوقت الذي اضطر إلى مطاردة هذا حتى لو دفعوا. شطبها أيضًا إلى BBB لأنه لا يوجد عدد كافٍ من الأشخاص يبلغون عن الشركات التي تشارك في هذه السلوكيات. لقد عرضوا بشكل أساسي منتجًا وهميًا للحصول على معلوماتي الشخصية لإعادة بيعها وكذلك استخدامها لإعلاناتهم الخاصة. أتذكر عندما كان ذلك غير قانوني.

مترجم
J
2020-11-20 4:33:44

رهيب!! هذا التأمين هو إهدار للمال ، وهم غير أمناء ...

رهيب!! هذا التأمين هو إهدار للمال ، وهم غير أمناء ، ويفشلون في تزويدك بحزمة بوليصة ، ثم بعد تقديم مطالبة ، انتظر إلى الأبد ، ثم أخبرك أن كل شيء مستبعد. من الأفضل توفير المال ووضعه تحت مرتبتك! لا أصدق هؤلاء المحتالين

مترجم
C
2020-11-20 2:48:28

لدي تجربة جيدة مع Pet First. هذا التأمين يجعل دفع ...

لدي تجربة جيدة مع Pet First. هذا التأمين يجعل دفع فاتورتي أسهل. السداد جيد ويأخذون كل شيء في الاعتبار. إنه لأمر رائع أن تعرف أنه يمكنك الدفع من جيبك واسترداد المبلغ. يجعل الدفع سهلاً. بلدي الأليف "الأمير" في أيد أمينة مع Pet First.
شكرا لك Pet First
شارمين

مترجم
T
2020-11-19 9:32:12

لقد استخدمت Pet First Insurance منذ ما يقرب من عام...

لقد استخدمت Pet First Insurance منذ ما يقرب من عامين. لدي 5 كلاب مؤمنة. التكلفة أقل بكثير مما توقعت. يمكنك حتى الحصول على وكيلك الشخصي لمساعدتك في أي وقت. التسجيل سهل ويستغرق السداد حوالي 2-3 أسابيع. أنا سعيد للغاية لأنني حصلت أخيرًا على تأمين على كلابي. مع كثيرين لم أستطع تحمل جميع فواتير الطبيب البيطري بدونها. فقط تأكد من أنك تفهم ما يفعله ولا يدفع ثمنه. أيضًا الحد الأقصى الذي ستدفعه مقابل أي مرض أو حادث واحد. فقط احصل على كل المعلومات. لقد أعطيتهم 4 نجوم حيث كان هناك بعض الارتباك في مرات قليلة وشعرت أنني لم أحصل على جميع المعلومات ، لذلك اتخذت خيارًا سيئًا بناءً على المعلومات التي تلقيتها. لكن على العموم كنت سعيدًا جدًا وسأواصل استخدامها.

مترجم
s
2020-11-18 20:15:07

تلقينا تغطية مجانية لمدة 30 يومًا عندما حصلنا على ...

تلقينا تغطية مجانية لمدة 30 يومًا عندما حصلنا على قطتنا من مأوى محلي. بالتأكيد جاء في متناول يدي! بعد أسبوعين من امتلاك قطتنا الجديدة ، أصيب ببعض القيء في منتصف الليل ورأى الطبيب البيطري في غرفة الطوارئ. من خلال عملية بسيطة تلقينا $ مقابل مطالبتنا بسرعة كبيرة. لقد جعلني مؤمنًا وقمنا بالتسجيل في التغطية طوال العام.

مترجم
E
2020-11-18 2:36:40

لقد قمت بالتسجيل بعد أن تبنيت جرو. كان من السهل حق...

لقد قمت بالتسجيل بعد أن تبنيت جرو. كان من السهل حقًا الاشتراك. يجب أن أكون قد تلقيت معلومات مضللة ، أو أسيء فهمي عند التسجيل ، لكن تم اتهامي بعد الإصدار التجريبي المجاني.

عندما ذهبت للاتصال بخدمة العملاء ، كان الممثل متحفظًا للغاية. عندما استفسرت عن الارتباك ، استمرت في تكرار أنهم لا يطلبون أرقام البطاقات للإصدار التجريبي المجاني. عندما سألت عن كيفية حدوث ذلك ، أخبرني المندوب أنهم يسجلون جميع المحادثات الهاتفية ويمكنهم الحصول على مراجعة المدير لأن جميع المحادثات الهاتفية مسجلة لمواقف مثل هذه. لا أمانع إذا كان هناك سوء فهم عندما قمت بالتسجيل ، لكنني شعرت وكأنني تعرضت للتجاهل أو كأنني اتُهمت بزاوية. لقد تم تحصيل ما يقرب من 100 دولار ، ولم تكن كلتا العمليتين متماثلتين لذا كان لدي سؤال ، ولكن تم تلقي نفس الإجابات والطاقة. كنت أراجع للتو بياناتي منذ أن تم نشري ولاحظت التهم.

أنا سعيد لأنني ألغيت. خاصة مع خدمة العملاء. سأثني الناس عن استخدام هذه الخدمة حتى للإصدار التجريبي المجاني.

مترجم
A
2020-11-17 15:21:03

لقد سمعت دائمًا أن التأمين على الحيوانات الأليفة ي...

لقد سمعت دائمًا أن التأمين على الحيوانات الأليفة يكاد يكون من المستحيل التعامل معه. لم يكن تفاعلي الأول مع PetFirst سهلاً! كان لدينا مرض غير متوقع مع كلبنا بعد يوم واحد فقط من بدء سياستنا. عملت PetFirst بسرعة لمعالجة مطالبتنا وكرمت السياسة. شكرا لك!

مترجم
I
2020-11-16 7:29:32

لقد ألغينا تأمين PetFirst Pet ، لكنهم استمروا في ف...

لقد ألغينا تأمين PetFirst Pet ، لكنهم استمروا في فرض رسوم علينا لمدة شهرين على التوالي بعد أن ألغينا. عندما اتصلنا بهم للتعامل معها (في مناسبات متعددة) ، وعدوا باسترداد الأموال بالكامل ، ولكن عندما تحققت من بيان بطاقة الائتمان ، تم رد جزء فقط من حساب واحد من الشهر. سواء كان ذلك بسبب عدم الكفاءة أو عدم الأمانة ، لا أعرف ، ولكن في كلتا الحالتين ، فإنه لا ينعكس عليهم جيدًا.

مترجم
S
2020-11-15 4:30:50

لقد حصلنا على تأمين Pet First لمدة تزيد قليلاً عن ...

لقد حصلنا على تأمين Pet First لمدة تزيد قليلاً عن عام عندما اكتشفنا أن كلبنا يجب أن يخضع لإصلاح الرباط الصليبي. كان تقديم المطالبة سهلاً وسريعًا. جاء السداد كما وعدت. أنا سعيد للغاية لأننا اخترنا Pet First Insurance.

مترجم
J
2020-11-14 19:19:53

لقد حصلنا على شهر مجاني معهم وسنستمر في دفع ثمنها ...

لقد حصلنا على شهر مجاني معهم وسنستمر في دفع ثمنها مقابل قطتنا الجديدة التي وصلنا إليها في الملجأ. كان لدينا موعدين دفعنا الكثير من أجلهما. قدمنا ​​مطالبتين. لقد جعلونا نقفز عبر مجموعة من الحلقات فقط لإنكار كل شيء. لقد وجدوا طرقًا لاعتبارها شيئًا روتينيًا أو شيئًا كانت قطتنا قبل أن نحصل على تأمين (وهذا لم يكن صحيحًا). سأبقى بعيدًا وأبحث في مكان آخر.

مترجم
P
2020-11-14 4:41:09

يجب أن يطلق عليه "Pet Worst". كان هذا ادعائي الأول...

يجب أن يطلق عليه "Pet Worst". كان هذا ادعائي الأول وكان كاشفا ومقلقا للغاية. قالوا إن مرضنا هو نفسه منذ عامين! غير ممكن! الجديد كان جديدًا تمامًا ولم يكن مثل الأول. لقد أجريت اختبارًا كاملاً قبل أربعة أشهر ، واجتاز حيواني الأليف كل جزء ، وعمل معملي وكل شيء. بعد الدفع لأشهر من هذا التأمين الاحتيالي ، ألغيت على الفور.

مترجم
P
2020-11-12 7:23:03

شركة رائعة ، لقد تلقيت العديد من الادعاءات الكبيرة...

شركة رائعة ، لقد تلقيت العديد من الادعاءات الكبيرة بأن 8 سنوات كانت Chewy على قيد الحياة. لم يخيب ظني ابدا إذا لم يكن الأمر كذلك بالنسبة لـ Pet First ، لكان علي اتخاذ قرار لا يرغب أحد في اتخاذه. شكرا لك Pet First.

مترجم
M
2020-11-10 16:18:33

كنت معهم منذ ما يقرب من 8 سنوات! عظيم في أي وقت كن...

كنت معهم منذ ما يقرب من 8 سنوات! عظيم في أي وقت كنت بحاجة للمساعدة. يدخلون في بعض الأشياء البرية التي لا يمكنك الاستعداد لها والحصول على تأمين يستحق ذلك. سأستمر في القيام بذلك مع كل ما عندي من حيوانات أليفة!

مترجم
W
2020-11-10 3:57:58

إذا لم يكن الأمر يتعلق بالتأمين الذي أملكه من أجل ...

إذا لم يكن الأمر يتعلق بالتأمين الذي أملكه من أجل Munchkin Baby من الفراء الذي هو (Gray Tabby) ، فلا أعتقد أنه سيكون هنا معنا لم أشعر أبدًا بمثل هذا الرعب المروع. اصطاد Munchkin طفيليًا كان لديه لفترة من الوقت أصبح سيئًا لدرجة أنه بدأ يؤثر على دمه لحسن الحظ ، الحيوانات الأليفة ER أخذناه إلى مكان مذهل للغاية لقد اعتنوا به بسرعة كبيرة ، وكان عليه أن يبقى طوال الليل حتى يتمكنوا من مراقبة تقدمه كان يتناول سوائل وريدية ومضادات حيوية مختلفة لتحسين حالته ، لكنني ممتن جدًا وممتن لأن تأمينه غطى هذا كما قلت إنني لا أعرف الحالة التي كنت سأكون عليها بدون My Fur Baby. شكرا مرة أخرى Pet First Insurance

مترجم
R
2020-11-7 6:34:07

عندما اشترينا تأمين الحيوانات الأليفة من خلال PetF...

عندما اشترينا تأمين الحيوانات الأليفة من خلال PetFirst ، لم نعتقد أبدًا أننا سنحتاجه. كان مجرد راحة البال. لسوء الحظ ، تم تشخيص كلبنا الحلو بيلا في مارس بسرطان الغدد الليمفاوية. لا يمكننا أن نخبرك كم كان من المريح معرفة أننا لسنا مضطرين لاتخاذ قرار بالمضي قدمًا أو عدم العلاج فقط بسبب الموارد المالية. إنها تحصل على رعاية ممتازة وتقوم PetFirst بدفع المطالبات في الوقت المناسب جدًا. أنا ممتن جدًا لـ PetFirst. أنا أشجع جميع أصدقائنا على التفكير في الحصول على تغطية لحيواناتهم الأليفة.

مترجم
L
2020-11-7 6:12:35

سيكون هذا هو الكلب الثاني الذي لديه فواتير بيطرية ...

سيكون هذا هو الكلب الثاني الذي لديه فواتير بيطرية كبيرة. الأولى كانت عملية جراحية لتمزق صليبي. كرمت Petfirst مطالبتنا بكل من الكلاب ، وأجري عمليات فحص ضخمة بسرعة ودون شكوى. يا لها من نعمة لجعلهم يفعلون ما يقولون بالضبط. أحيانًا يكون الفرق بين الحياة والموت بالنسبة لمحبوبتك.

مترجم
A
2020-11-7 1:12:27

تأمين رائع لحيواناتي الأليفة. الوقت المستغرق لإرسا...

تأمين رائع لحيواناتي الأليفة. الوقت المستغرق لإرسال المطالبة والحصول على رد للموافقة قصير جدًا. أيضا ، أود أن أذكر أن القسط الشهري لقطتين ميسور التكلفة للغاية. لن يكون لديك تأمين آخر بخلاف PetFirst

مترجم
A
2020-11-5 10:46:12

لقد حصلت على تأمين PetFirst لمدة عام تقريبًا وقد ك...

لقد حصلت على تأمين PetFirst لمدة عام تقريبًا وقد كان منقذًا حقيقيًا للحياة. لديها أفضل تغطية لأي خطة تأمين على الحيوانات الأليفة سمعت عنها. كان لدينا فاتورة طبيب بيطري طوارئ بقيمة 800 دولار لمزيج المختبر البالغ من العمر عامين (اعتقدنا أنها تعاني من عائق) وقاموا بسداد حوالي 700 دولار منها. اعتقد الطبيب البيطري أن الجراحة قد تكون ضرورية لبعض الوقت وكنت سعيدًا حقًا بالحصول على التأمين لأن PetFirst كانت ستغطي معظمها. إن تحول مطالباتهم سريع جدًا ، وقد تمكنت من الحصول على التعويض في غضون أسبوعين ، ومن السهل حقًا تقديم المطالبات. يسمح لي امتلاك PetFirst بالتركيز على كلبي واحتياجاتها في حالات الطوارئ دون الحاجة إلى القلق بشأن تكاليف علاجها.

مترجم
A
2020-11-4 22:18:06

يعتبر تأمين PetFirst Pet رائعًا لتغطية النفقات غير...

يعتبر تأمين PetFirst Pet رائعًا لتغطية النفقات غير المتوقعة. كنت أتمنى ألا أحتاجه أبدًا ، ولكن عندما كان لدي مطالبة ؛ لقد جاء PetFirst حقًا بالنسبة لي. الوقت المستغرق في معالجة المطالبات عادل وسريع.

مترجم
n
2020-11-3 7:38:59

ولا حتى خصص وقتك بمال على هذا التأمين. أجرينا تجرب...

ولا حتى خصص وقتك بمال على هذا التأمين. أجرينا تجربة لمدة 30 يومًا ، كان حيواني الأليف يعاني من مشكلة طارئة ولم يدفعوا لي أي أموال. وجدوا أكثر الأعذار غباءً لعدم الدفع. حتى مع الطبيب البيطري أرسل لهم خطابًا يشرح لهم جميع المشكلات مع كلبي. لقد اتهموني بعد محاكمتي ، وانتظروا حتى انتهاء الفترة التجريبية المجانية ليخبروني أن مطالبتي ستستغرق وقتًا أطول ، ثم بعد ذلك ، فرضوا عليّ أول قسط ، وخرجوا برفض قائلين إنه يمكنني التقدم بطلب للحصول على مناشدة. قام الطبيب البيطري لطفلي بالسرد تمامًا كما طلبوا شرح المشكلة مع كلبي ، لقد قدمت الاستئناف خمنًا ما دفعوا لي قسط التأمين الثاني لأنهم أخذوا فراشة مرة أخرى لإعطائي نتيجة ورفض الاستئناف أيضًا. لذلك فقط لا تحصل على هذا التأمين سوف يجدون طريقة لعدم الدفع والاستمرار في تحصيل قسط التأمين. الآن ألغيت سياستي وآمل ألا يحصل كل من قرأ هذا على هذه المعلومات الإضافية وأن يكون في مأمن من هذا الاحتيال! إنهم لا يستحقون حتى نجمة واحدة للكذب على الأشخاص.

مترجم
T
2020-11-3 1:56:00

لدينا 2 كلاب اليوركشاير تحت هذا التأمين ونحن سعداء...

لدينا 2 كلاب اليوركشاير تحت هذا التأمين ونحن سعداء بأدائهم. سياساتهم وإجراءاتهم محددة ومفهومة جيدًا. يقومون بمعالجة ودفع المطالبات في الوقت المناسب. موظفو خدمة العملاء مطلعون وفعالون ومهذبون.

مترجم
A
2020-10-28 8:13:24

أنا أحب هذه الشركة! تمت إزالة ورمي من الخلايا البد...

أنا أحب هذه الشركة! تمت إزالة ورمي من الخلايا البدينة في العام الماضي (مطالبتان مختلفتان) ، وقد عوضت شركة PetFirst عن غالبية هذه الفواتير! إنهم منقذون للحياة. بالنسبة لأي شخص حتى يفكر في شراء تأمين على الحيوانات الأليفة ، فإنه بالتأكيد يستحق ذلك! خاصة لراحة البال (يمكن أن تصبح الفواتير البيطرية باهظة الثمن بسرعة كبيرة). عندما كنت في العيادة البيطرية المتخصصة التي تعمل على مدار 24 ساعة ، التقيت برجل يبلغ من العمر سنة واحدة أصيبت به سيارة في وقت سابق من الأسبوع (كان كلبه مصابًا بكسر في الوركين). دمر أطفاله. أخبرني هذا الرجل المسكين أنه ليس لديه تأمين على الحيوانات الأليفة أيضًا. شعرت سيئة بالنسبة له.

مترجم
J
2020-10-27 11:43:12

لقد تبنيت قطتين من الملجأ الذي أعمل معه. لدى الملج...

لقد تبنيت قطتين من الملجأ الذي أعمل معه. لدى الملجأ شراكة مع PetFirst ويوفر شهادات تأمين لمدة 30 يومًا على جميع عمليات التبني الجديدة ، والتي تشمل تغطية مع فترات انتظار صفرية (تم تأكيد ذلك وتم استخدامه كنقطة بيع ضخمة من قبل البائع الذي باع لي بوليصتي!) الاستفادة من العرض وشراء خطة دائمة منهم.

بدأت قطتي ، صاروخ ، تعرج. ساءت الأمور مع تحول النهار إلى الليل ، لذلك أخذتها إلى الطبيب البيطري للطوارئ ، مطمئنة بحقيقة أنني أمتلك تأمينًا. قرر الطبيب البيطري أنه من المحتمل أن يكون رد فعل على لقاح Rocket s FVRCP ، الذي تم إعطاؤه في نفس الطرف ، قبل أيام قليلة فقط. (بدأ شقيق الصاروخ ، جورج ، يعرج قليلاً ، على نفس الساق ، بعد أيام قليلة من لقاحه. الصاروخ لن يتحمل أي وزن على ذراعها ، لكن جورج سيتحمل ، لذلك لم أشعر أن هناك حالة طارئة) .

لقد قدمت مطالبة بخصوص هذا الحادث ، وتم رفضه لاحقًا بسبب فترة انتظار 6 أشهر لتقويم العظام.

1) قال مندوب المبيعات والمنشور الذي يدفعون للمأوى لتسليمه ، إنه لم تكن هناك فترات انتظار.
2) عند قراءة سياستي والتشاور مع صديق محامي ، اكتشفت أنه يقرأ:
فترة الانتظار تعني الفترة الزمنية التي يتم فيها تقييد تغطية الوثيقة. بالنسبة لهذه السياسة ، فإن الفترة الزمنية هي يوم واحد (1) للإصابات وأربعة عشر (14) يومًا للأمراض ، باستثناء حالات تقويم العظام للكلاب ، حيث تكون فترة الانتظار ستة (6) أشهر.
3) لم يكن هذا جراحة العظام - في الواقع رد فعل سلبي للقاح - لكنني فوجئت بأنهم لم يفترضوا للتو أنه كان حادثًا وصنفوه على هذا النحو (القطط هشة). إذا لم يكن جورج قد بدأ يعرج أيضًا ، كنت سأفترض أنها قفزت من شجرة قطتها بشكل خاطئ ، أو تصارعت بشدة مع شقيقها.

لاحظ أن فترة الانتظار هي لظروف العظام للكلاب. الكلاب ** لدي قطة. لا تشير السياسة في أي مكان إلى أن القطط لديها فترة انتظار لتقويم العظام.

كان لدي آمال كبيرة لهذه الشركة. لقد سمعت قصص رعب عن خطط التأمين على الحيوانات الأليفة تنكر كل شيء. لم أكن أعتقد أن لدي هذه المشكلات ، حيث أنني كنت أقوم بتأمين مخلوقين جديدين على الأرض ولديهما شهادات صحية من الملجأ. لقد كنت مخطئًا - لا تريد هذه الشركة دفع المطالبات ، حتى لو كان ذلك يعني رفض مطالبة قطة بموجب استثناء خاص بالكلاب.

توعية المشتري. لن أوصي بهذه الشركة لأي شخص ، وسوف أتواصل مع الملجأ لتشجيعهم على وقف شراكتهم مع PetFirst.

مترجم
C
2020-10-26 21:07:14

لقد وجدت أن موقع PetFirst الإلكتروني سهل الاستخدام...

لقد وجدت أن موقع PetFirst الإلكتروني سهل الاستخدام بعد قليل
التدريب ومكتب المساعدة الخاص بهم يسهل الوصول إليه أيضًا.
القليل من التحلي بالصبر على أوقات الاستجابة بعد تقديم المطالبة
يشار إليه ولكنه يستحق العناء. لقد وجدت القليل جدا من المجادلة
المطالبة طالما يمكنك الحصول على الطبيب البيطري لتوفير ما يلزم
معلومات (فاتورة ، ملاحظات طبية ، نتائج الاختبارات ، إلخ).

مترجم
K
2020-10-26 19:14:43

لقد كان Pet First رائعًا. أنا سعيد جدًا لوجودهم ، ...

لقد كان Pet First رائعًا. أنا سعيد جدًا لوجودهم ، لقد أصيبت قطتي بمرض حقيقي ، واضطررت إلى استخدام طبيب بيطري للطوارئ. جاء الحيوانات الأليفة أولاً ، وأنا راضٍ جدًا عن خدمتهم.

مترجم
L
2020-10-23 17:03:36

تأمين PetFirst Pet هو المنقذ للحياة! تم إدخال مولي...

تأمين PetFirst Pet هو المنقذ للحياة! تم إدخال مولي الغالية إلى المستشفى للمرة الثانية في حياتها القصيرة ومعرفة أن لدينا تأمينًا عليها جعل التعامل مع هذا الوقت العصيب أسهل بكثير. كانت عملية المطالبات سريعة وسهلة وسوف نحافظ بالتأكيد على تأميننا.

مترجم
L
2020-10-23 16:35:37

هذه شركة تأمين عظيمة! معالجة المطالبات في الوقت ال...

هذه شركة تأمين عظيمة! معالجة المطالبات في الوقت المناسب. تعليمات سهلة الفهم والقدرة على الإرسال عن طريق البريد الإلكتروني وعبر الإنترنت والبريد العادي. لقد كنت سعيدا جدا معهم.

مترجم
E
2020-10-19 9:44:54

كان لدي كلبان على تأمين PetFirst بدءًا من عام 2017...

كان لدي كلبان على تأمين PetFirst بدءًا من عام 2017. بدأ إجمالي الأقساط من 1150 دولارًا في السنة لكل من الكلاب (535 دولارًا للكلاب 1 و 615 دولارًا للكلب 2). هذا العام ، تلقيت للتو إشعارًا بأن أقساط JUST Dog 2 ستقترب من 1600 دولار في السنة. هذه زيادة بنسبة 100٪ في سعر قسط التأمين من العام الماضي إلى هذا العام (في العام الماضي ارتفع القسط بنسبة 40٪). لقد استشهدوا بعمر كلابي (تحول إلى 9 هذا العام) وموقعي (كاليفورنيا) كأسباب لارتفاع بلدي. لقد قارنت للتو مع شركات التأمين الأخرى ونفس التغطية (نفس الحد الأقصى السنوي ونفس الخصم السنوي ونفس التعويض٪) في Embrace كان 700 دولار. هذا قرار لا يحتاج إلى تفكير لمغادرة PetFirst. أشعر بالفزع لأنهم سيفعلون ذلك. ستجعلك هذه الشركة تنغمس في السياسة الأولى وتخدعك بزيادات فلكية في الأسعار كل عام لاحق.

مترجم
D
2020-10-17 8:33:03

عندما اتصلنا لتنشيط مندوبهم ، ظلوا يصرون على أن قط...

عندما اتصلنا لتنشيط مندوبهم ، ظلوا يصرون على أن قطتنا الجديدة لن يتم تغطيتها لأي من المساعدة التي تحتاجها وواصلت الإصرار على أن موقفها يعكس موقف جميع شركات التأمين. لم نقم بالتسجيل في PetFirst ولكننا اخترنا برنامج التأمين على الحيوانات الأليفة في Nationwide وكنا راضين تمامًا.

مترجم
M
2020-10-15 18:54:20

أسعارها جيدة حقًا وأود أن أوصي بهذا التأمين. لم أو...

أسعارها جيدة حقًا وأود أن أوصي بهذا التأمين. لم أواجه أي مشكلة معهم مطلقًا وقد استردت منهم المال بسرعة. لقد أجابوا على جميع أسئلتي. لقد وفرت الكثير من المال مع كونهم أول مرة يستخدمون هذا النوع من التأمين. لن أذهب بدون الآن.

مترجم
J
2020-10-13 19:34:53

تلقيت تجربة لمدة 30 يومًا عندما تبنت كلبي ومن أجل ...

تلقيت تجربة لمدة 30 يومًا عندما تبنت كلبي ومن أجل الحصول على التجربة كان علي التسجيل. أعتقد أنني سألغي السياسة بعد 30 يومًا من المحاكمة ودعني أخبرك أنني سعيد جدًا لأنني لم أفعل. بعد 3 أشهر أصيب كلبي بورم تحت شفته! كنت سعيدًا جدًا لأنني احتفظت بهذه الخطة ، ولا أعرف كيف كنت سأتمكن من تحمل تكاليف الجراحة. تمت معالجة جميع المطالبات في غضون أسبوع واستلمت الشيكات في نفس الشهر. أود أن أوصي بالحصول على تأمين مع هذه الشركة خاصة إذا كان لديك كلب كبير السن.

مترجم
M
2020-10-11 3:05:35

عادةً ما أخجل من الشركات التي لا تسمح لي بتغيير ال...

عادةً ما أخجل من الشركات التي لا تسمح لي بتغيير المعلومات عبر الإنترنت والتي تتطلب مني الاتصال بها. حصلت على PetFirst مجانًا لمدة شهر واحد مع تبني قطتي الجديدة. لإعداده ، كان علي الاتصال. تنتهي تغطيتي قريبًا ، لذا اضطررت إلى الاتصال اليوم لتجديدها - لم أستطع القيام بذلك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، في كل مرة اتصلت فيها وأتحدث مع شخص ما (اليوم كان كايل) ، كان الأمر سهلاً للغاية وغير مؤلم. لقد تمكن الأشخاص الذين تحدثت إليهم من الإجابة على أسئلتي جيدًا وبطرق يسهل فهمها. أيضًا ، السعر رائع مقارنة بشركات التأمين الأخرى التي نظرت فيها. بالإضافة إلى ذلك ، أنا CVT لذا حصلت على خصم. :)

مترجم
R
2020-10-8 17:51:38

سأعطيهم 0 إذا أمكن ذلك. عندما تبنيت قطرتين أكبر سن...

سأعطيهم 0 إذا أمكن ذلك. عندما تبنيت قطرتين أكبر سناً من ملجأ ، أوصى الملجأ بالتأمين على الحيوانات الأليفة لأنه لم يكن لديهما وسيلة لمعرفة صحة الحيوانات في منشآتهما التأمين "يحميني" إذا كانت القطط تعاني من مشاكل طبية. لذلك اتصلت بالشركة التي أوصوا بها - PetFirst. لم يقل أي شخص من PetFirst في أي وقت أي شيء عن الظروف الموجودة مسبقًا أو استبعاد الديدان. قيل لي فقط أن التأمين لا يشمل الرعاية الصحية التي شعرت أنها مناسبة للغاية. لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن أدرك أنني قد تبنت كلا القطتين بمشكلة موجودة مسبقًا. تم اختبار واحدة إيجابية للديدان الأسطوانية لذلك تم علاج كلاهما. حتى بعد العلاج ، كان كلاهما يعاني من براز رخو مع بعض الدم الأحمر الفاتح في صندوق القمامة. من نواحٍ أخرى ، كانت القطط تتمتع بصحة جيدة. لم أحاول تقديم مطالبة إلا بعد 8 أشهر عندما كانت المشكلة مستمرة وكنت قد تكبدت بالفعل عدة مئات من الدولارات في فواتير بيطرية. أعطيت القطط دواء للديدان مرة أخرى كإجراء احترازي على الرغم من أن ثقافتهم السابقة كانت سلبية. رفضت PetFirst جميع المدفوعات في المطالبة ، مصرة على أنها مرض موجود مسبقًا ، وكانت رعاية روتينية (تم تضمين قص الأظافر في نفس الفاتورة) ، ولم يتم تضمين الديدان. يجب أن يكون لديهم كل هذه القواعد في مطبوعاتهم الدقيقة لكنهم بالتأكيد لا يخبروك عند تسجيلك. وكانوا يعرفون أن هذه القطط تم تبنيها من مأوى مما جعلها عالية المخاطر. أوصي بتجنب هذه الشركة لأنها غير أخلاقية للغاية - بالنسبة لي ، فهي بمثابة احتيال لأنها لا تكشف عن شروط وأحكام مهمة للغاية وتقوم بتسجيل اشتراكك عبر الهاتف حتى قبل أن تتمكن من الاطلاع على سياستها ومراجعتها. عندما تحتاج حقًا إلى التأمين ، فإنهم يجدون سببًا لرفض مطالبتك وربما يكون هذا بعد أن دفعت أقساط التأمين لبعض الوقت (كما فعلت).

مترجم
b
2020-10-7 4:00:33

كل ما أريد حقًا أن أقوله هنا هو ، الحمد لله على Pe...

كل ما أريد حقًا أن أقوله هنا هو ، الحمد لله على PetFirst!
أنقذت كلبي ومحفظتي.
إذا اضطررت إلى تقديم شكوى ، فسيكون الأمر يتعلق فقط بالوقت الذي استغرقته الموافقة على المطالبة ثم استرداد الأموال ، إجمالاً حوالي 5-6 أسابيع. لكن لا يهم حقًا ، ولا يزال يستحق ذلك تمامًا ، تغطية رائعة !!!

مترجم
D
2020-10-7 3:09:59

كانت دائما عادلة ويسهل الوصول إليها فيما يتعلق بال...

كانت دائما عادلة ويسهل الوصول إليها فيما يتعلق بالمطالبات. لقد قدموا بالضبط التغطية التي وعدوا بها مقدمًا. أنا سعيد حتى الآن. فقط على أمل أن يظل السعر في العام الثاني كما هو.

مترجم
T
2020-10-6 2:18:18

لن تجد أبدًا شركة تأمين أفضل للحيوانات الأليفة! كا...

لن تجد أبدًا شركة تأمين أفضل للحيوانات الأليفة! كان لدينا Trupanion وابتعدنا. الآن نخبر الجميع عن PetFirst. خدمتهم وتغطيتهم لا يمكن التغلب عليها. يقدمون اقتراحات الخصم ، مثل عائلة الحيوانات الأليفة المتعددة. وعندما تتصل بأسئلة ، فإن أول شيء يسأل بعد ذلك هو "كيف هو" - "هم يهتمون أولاً".

مترجم
PetFirst Healthcare

PetFirst Healthcare

4.1