Phoebe Putney Health System مراجعة

كان طفلي يكافح من أجل التنفس بعد الولادة. ربت الموظفون على ظهرها وأخرجوا بعض المخاط حتى ظنوا أنها بخير. استمرت مستويات الأكسجين لديها في الانخفاض حقًا واستمرت الآلة في إصدار صفير ولكن في كل مرة قلنا شيئًا عنها ، قالت الممرضة أن الآلة كانت تصدر صوتًا لأنها كانت خارج البطاريات وليس لأن ابنتنا لم تكن تتنفس ثم قامت بإسكاتها. قالت إن مستويات الأكسجين لدى بناتنا لا تزال على ما يرام. استمر الأمر وكان زوجي وأنا قلقين. عندما وصلنا إلى غرفتنا ، لاحظت ممرضة مختلفة أن طفلتنا كانت أرجوانية اللون وكان يجب نقلها إلى وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة وتوصيلها بجهاز أكسجين! لم تكن تتنفس !! أتمنى أن تكون الممرضة قد نظرت بالفعل إلى الجهاز بدلاً من اعتباره مجرد نفاد من البطاريات. أنا قلقة للغاية على أي أم وطفل أخرى تحت رعاية هذه المرأة. إن الاعتقاد بأن المخاض والولادة هما أفضل جزء في فيبي أمر مخيف.

هم بطيئون جدا. لقد انتظرت في غرفة الانتظار لمدة 5 ساعات على الأقل وعندما تدخل غرفة ، عليك الانتظار لمدة ساعة أخرى حتى يراك الطبيب. إذا كان عليك الذهاب ، أقترح عليك أن تحزم وجبة الإفطار والغداء والعشاء لأنك ستكون هناك طوال اليوم.

بعد أن أوصل زوجي في غرفة الطوارئ ، انتظر في سيارتي لمدة تزيد عن 3 ساعات في انتظاره ، اتصلت بالطوارئ اتصلت بهم وبعد الانتظار لمدة 25 دقيقة ليصيحوا لي بأنه سيتم تسريحه. ليس مكانًا جيدًا لأخذ شخص مريض أيضًا.

تم نقل أخي من مستشفى Crisp الإقليمي الأربعاء الماضي. غادرنا منزلنا ووصلنا إلى المستشفى وأغلقوا المدخل الرئيسي. لذلك قيل لنا أن نذهب إلى باب جانبي وننتظر خروج شخص ما ويمكننا الدخول. الآن ضع في اعتبارك أن السماء تمطر. لذلك وقفنا هناك لمدة دقيقة أو نحو ذلك ، ثم قلت إنه يجب أن يكون هناك طريقة أخرى للدخول. ثم مررنا عبر Star Bucks إلى مدخل المرضى الخارجي وكان رجل جالسًا هناك وسألته عن كيفية الوصول إلى غرفة الطوارئ لأنهم أحضر أخي من كورديل. كيف نهضت وأخذتني طوال الطريق إلى قسم الطوارئ في مؤخرة المستشفى. بمجرد أن وصلت سيدة على المكتب ، أخبرتها بما يجري ، وقامت وحملتني إلى الخلف ، وهناك اكتشفنا أنه كان في وحدة العناية المركزة ، ثم عادت وسألت نائبًا ، أو دورية حكومية ، من المفترض أن يكون هناك من أجل الأمن. طلبت منه أن يأخذنا إلى الطابق الرابع. حسنًا إذا فعلت ذلك. الآن ضع في اعتبارك أنك منزعج لأنني كنت محظوظًا بالوصول إلى ألباني والآن سيخرج هذا Dood رأسه ويخبرني إلى أين أذهب.

لا يقومون أبدًا بالتشخيص الصحيح وينتهي بهم الأمر بالأذى بدلاً من الشفاء

الممرضات والأطباء في وحدة العناية المركزة كانوا رائعين !! كانوا يبقوننا على اطلاع دائم ويجيبون على جميع أسئلتنا.

تم إدخالي لعدوى في الكلى وعند خروجي من السرير للذهاب إلى الحمام ، سقطت. لقد كانوا في جميع أنحاءي يريدون إجراء فحص CAT لرأسي. لقد رفضت لأنه على الرغم من أنني صدمت رأسي على كرسي ، إلا أن ذلك لا يتطلب إجراءً مكلفًا. غير راضين عن رفضي ، أرسلوا طبيب أعصاب لرؤيتي. وقف عند الباب وسأل: (1. هل رأسك يؤلمك؟ (2. هل تشعر بالغثيان؟ أجبت لا على كلا السؤالين. استدار وغادر. عندما حصلنا على فاتورة إقامتي ، كان هناك رسوم من الطبيب من أجل ... وأنا لا أمزح معك ... "فحص عصبي كامل". WTF؟ لقد رفضت دفعها وبدلاً من ذلك هددت (1. للإبلاغ عنهم. (2. لمقاضاتهم. تم سحب التهمة من فاتورتي) . الدرس الذي يجب تعلمه؟ انتبه إلى ما يشحنونه لك! إذا كان بإمكاني إعطاء أقل من نجمة واحدة ، فسأفعل. فريق عمل وقح. طبيب جشع. هذه فيبي.

فريق عمل يقظ وودود للغاية! كان الأطباء والممرضات رائعين وتأكدوا من أنني مرتاح وأعتني بي جيدًا!

كانت تجربتي مع فيبي لعلاج السرطان الخاص بي ممتازة. طبيب رائع وممرضات في هذا المركز. بالنسبة إلى المرات القليلة التي أخذت فيها زوجي إلى غرفة الطوارئ ، كانت مروعة. وقت الانتظار طويل بشكل لا يصدق.

ليس أكثر الأماكن ودية في الساعة 5:30 صباحًا. يجب أن يذهب هؤلاء الأشخاص الذين يعملون لدى فيوبي بوتني من خلال "دعونا نرى كيف يمكن أن نكون غير ودودين في فصل التدريب".

اذهب على مسؤوليتك الخاصة. ستتم معاملتك مثل القمامة ، وربما ستعيش فيها ، وربما لن تفعل ذلك.

المراجعات التي قرأتها غير عادلة للغاية بالنسبة لتجربتي ... كنت هناك بالأمس أشعر بألم شديد في ظهري. أنا من خارج المدينة وذهبت إلى العديد من المستشفيات ، كانت هذه إلى حد بعيد واحدة من أفضل المستشفيات التي زرتها. لقد عاملوني باحترام. لقد استمعوا إلى احتياجاتي وكل ما هو خطأ. لقد أخذوا الناس أمامي لكنها غرفة طوارئ. عندما تجلس هناك ليس لديك فكرة عما يحدث في الخلف. لذلك أردت فقط أن أكتب هذا لأقول شكراً جزيلاً لك على معاملتي كإنسان ومنحني رعاية دقيقة وكاملة. لا يمكن أن أكون أكثر رضى

هذا هو أسوأ مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق. أنا فقط أعلم أنه من بين أسوأ 3 مستشفيات في أمريكا. لقد كنت في غرفة الطوارئ لمدة 4 ساعات في انتظارهم لرؤية طفلي البالغ من العمر شهرين بسبب القيء والحمى والإسهال. ما زلت في غرفة الانتظار.

أمي حاليا في المستشفى بسبب قرحة نازفة. لقد كنت أنتظر في غرفتها لساعات. لم أرها والغرفة فظيعة. لا يمكنك سماع التلفاز بسبب ارتفاع صوت مكيف الهواء. هذا سخيف! فيبي وورث غرف أفضل.

أمي هنا في الطابق الرابع. كان الطاقم الليلي ، وهو أنجيلا (ممرضة الوحدة) وآشلي (مساعد التمريض) ، فظيعين ، كسالى وغير مهنيين للغاية. لقد تم تخفيض هذا المستشفى حقًا على مر السنين. آمل أن أحضر أمي من هنا وأخذها معي إلى أتلانتا للحصول على الرعاية. صدقني ، سأقدم شكوى بشأن العلاج هنا.

هذا المكان مقرف يبدو أنه لا أحد يهتم بأي شيء كان هنا لمدة 6 ساعات وما زال لم يرَ أي مستند.

كان هذا أسوأ مستشفى مررت به على الإطلاق. الممرضة لا الطبيب لا تستمع إلى مريضهم (مجموعة من يعرفون كل شيء / لا يعرفون شيئًا). كيف يمكنك إخراج مريض مصاب بكسر في الركبة دون إجراء التصوير بالرنين المغناطيسي ولكنهم أخذوا صورة بالأشعة السينية؟ إذا تعرضت لإصابة في ألباني ، فيرجى مطالبتهم بنقلك إلى مكان آخر أو اصطحابك إلى مكان آخر. كانت بعض الممرضات رائعات باستثناء ميندي (في الطابق السادس من فريق الرعاية لا تستمع إلى مريضتها).

بكل صدق أود أن أقيم سالب عشرة ، أنا أجلس هنا الآن وأجلس هنا لمدة أربع ساعات. حضر أكثر من اثني عشر شخصًا إجراءات الدخول وخرجوا من المنزل. تم إجراء أحاديث مفادها أن كل هذا المستشفى مفيد لنا للصداع. الصداع؟؟ أليس هناك مئات الحبوب لعلاج الصداع. امتلأت غرفة الانتظار لدرجة اصطفت الكراسي أمام الحمامات. "عفواً ، عفواً ، نوباتي السيئة والآسفة التي" تم استخدام كل اعتذار تقريبًا في هذه الغرفة لأكثر من تسعين مرة وأكثر أنا متأكد.
إذا كان بإمكاني أو كانت لدي المعلومات الصحيحة ، فسأبلغ عن ذلك. اسمحوا لي أن أذكر كل ما قرأته IVE كنت تنتظر في ER لمدة أربع ساعات ، وكان أكثر من اثني عشر شخصًا داخل وخارج هذا المكان.

كان والدي البالغ من العمر 87 عامًا يعاني من انسداد في الأمعاء ، وانتهى به الأمر بإجراء جراحة مفتوحة في البطن لإزالة ورم سرطاني وفغر القولون يوم الاثنين. يعتني بوالدتي البالغة من العمر 82 عامًا والمصابة بمرض الزهايمر. إنهم يعيشون بمفردهم. طلبت منهم الاحتفاظ به لمدة أسبوع ، حتى يوم الثلاثاء عندما يمكنني نقله إلى منشأة لإعادة التأهيل بالقرب مني ورعاية والدتي. خرجوا منه يوم الأحد. لم أستطع الحصول عليه في أي مكان يوم الأحد. ضع في اعتبارك أنني أعيش على بعد ساعتين ومكث هناك لمدة 3 أيام. في اليوم الذي غادرت فيه بدأوا يحاولون طرد والدي. عندما سألت الأخصائية الاجتماعية كيف تتوقع أن يدخل هذا الرجل البالغ من العمر 87 عامًا مع فغر القولون الجديد إلى منزله أو حتى العودة إلى المنزل حيث لا تستطيع والدتي القيادة .... الإجابة .. إنها ليست مشكلتي.
لا تترك أحبائك أبدًا دون رقابة في هذا المكان ، فسوف يطردونهم بمجرد مغادرتك !!!

مكان جيد
شكر

ركض أخي المصاب بالفصام أثناء الجراحة وهو مفقود ، ذهب إلى هذا المستشفى. حياته حساسة للوقت. كنت على الهاتف لأكثر من ساعة في محاولة لمعرفة مكانه أو ما إذا كان قد تم إعادته. أنا أعيش خارج الدولة. هذه الوحوش الباردة مررت بي مرارًا وتكرارًا وقحًا جدًا ولاذعًا جدًا. أمسكت بهم في 3 أكاذيب ، أحدهم قالوا لي إنه خرج من المستشفى لإسكاتي. لقد فقدوه ولم يهتموا به ركض أثناء الجراحة. كل ما أريد معرفته هو ما حدث حقًا ، أين هو وهل هو على قيد الحياة.

في هذه الزيارة ، قاموا بزيارتي في مكانين ممتلئين بسحب الدم بشكل سيء للغاية مما تسبب في حدوث ورم دموي. ثم بدأ الوريد ، فجروا أن الحاجات السيئة للغاية لم تصل إلى الوريد. تسبب في انتفاخ في ذراعي بحجم كرة التنس. وعندما سألت عن ذلك كان لدي موقف.

لم أفكر مطلقًا في أنني سأقدم لهذا المستشفى مراجعة رائعة ، لكن تجربتنا المستاءة في فيبي بوتني كانت ممتازة!
لي
الابنة (4 سنوات) وضعت أنابيب في كلتا الأذنين هذا الأسبوع الماضي والدكتورة ماغالي نيلسون تشارلز كانت الجراح. تم إطلاعنا على كل شيء قبل وأثناء وبعد العملية. كان الموظفون بأكمله من دواعي سروري وكان قصر السرير الذي عرضناه على أعلى مستوى!

تجربة مروعة كان علي البالغ من العمر 7 سنوات أن يخضع لعملية طب الأسنان وكان يجب أن يتم تخديره حتى يكتمل. كنت كأم بالطبع بائسة من فكرة أن طفلي يجب أن ينام من أجل الإجراء ، كان عقلي حطامًا. جاء اليوم وتوجهنا إلى المستشفى كانت ابنتي مذعورة وكذلك زوجي وأجدادها الذين جاءوا من جنوب فلوريدا ليكونوا هنا لإجراء العملية أيضًا ، وأنا بالطبع. لقد لبسوها وأخذوها إلى غرفة العمليات وانتظروا أن يأخذوها بعيدًا وينتهي كل هذا ، عندما لاحظنا أن طاقم الممرضة يهرب للعثور على الطبيب كنا نعلم أن هناك شيئًا ما خطأ ولكن لم يتم إخبارنا بأي شيء. يبدو أن صلاحيتها البدنية قد انتهت في اليوم السابق وأن المستشفى لم يلحق بها حتى اللحظة الأخيرة. في المرحلة العقلية الحالية التي كنا فيها ، كان علينا أن نسمع أن الجراحة لن تحدث في ذلك اليوم لأن شخصًا ما فاته على طول الطريق. أنا الآن مضطر لإعادة التحضير لهذه الجراحة ولن يتمكن أجدادها من إجرائها مرة أخرى للدعم بسبب العمل. في رأيي ، إذا كان بإمكانهم إسقاط الكرة على شيء كهذا ، فلا أحد يعلم ما الذي يمكنهم إسقاط الكرة عليه. حظًا سعيدًا مع هذا المكان إذا كان عليك التعامل معهم على الإطلاق.

جلست مؤخرًا مع ابنتي للحديث عن احتياجاتي للرعاية الصحية. وفجأة حصلت على لحظة الفلاش باك وبدأت في البكاء! أولاً ، دعني أقول إن لديّ طبيب أورام رائع ومهتم عمل في هذا المستشفى. لقد كان لدي جراح حنون للغاية. حدثت المشكلة بعد أن وُضعت في غرفة. غير قادر على الكلام بعد الجراحة ، أمضيت أيامًا أضغط على زر الممرضات فقط للحصول على نعم؟ مضحك لأنني كنت أعتقد أن المستشفى الجيد سيجعل الأمر معروفًا أنني لم أتمكن من التواصل لفظيًا وستحصل على مؤخرتك للتحقق مني ... ليس كذلك! لقد كنت على اتصال بأشياء كثيرة لم أستطع الذهاب إلى الحمام بمفردي لذا أنا متأكد من أنه يمكنك تخمين كيف نجح ذلك. لم تحصل على مساعدة النظافة الشخصية أيضا. ثم أدركت أن هناك شيئًا خاطئًا - لم أستطع التنفس جيدًا واستطعت أن أرى على الجهاز أن معدل ضربات قلبي يزداد. في مرحلة ما ظهر اثنان من القناصين ووقفا عند المدخل يراقبونني في عذابي للتنفس ... مضحك لم يتصل أحد بجراحتي ... لا شيء! لذلك أخذت الهاتف الذي اتصلت به حماتي ، ومن خلال شخيرتي ، تمكنت من تمييز شيء ما كان خطأ واتصلت به وأخبرتهما أنهما كانا أفضل للتحقق مني ... لا بد أن هذا هو سبب وقوفهما هناك وهما يشاهدانني أكافح لتنفس! الله بخير ، جاء أخصائي الرئة الذي توقف وتساءل لماذا كان لدي بعض المتعصبين عند المدخل ، دخل إلى غرفتي ونظر إلي وقال ، إنها تتنفس ، إنها تعاني من نوبة ربو وشرعت في رؤية أنني حصلت على العلاج! بعد الجراحة ، أصبت بالكثير من المخاط وفقدت القدرة على السعال وكنت أتنفس كثيرًا وأصابني فرط الحساسية للرائحة. حسنًا ، لمساعدتي في الخروج ، وضعوا سيدة في غرفتي كانت تستعد لإجراء تنظير القولون! بدأت أختنق من الرائحة وشققت طريقي إلى الردهة. سمعت ممرضة واحدة تقول لأخرى أنني كنت في الردهة ، كان ردها ، لا يهمني إذا جلست هناك طوال الليل !!! مغرور وجريء لأنني كنت لوحدي ولم أستطع التحدث! أعتقد أن الممرضة لديها القليل من التعاطف وجاءت إلي وقالت إنها كانت تضعني في غرفة أخرى. في مرحلة ما تمكنت من كتابة ملاحظة للأخصائية الاجتماعية بالمستشفى التي جاءت بدون أي إجراء! عندما وصلت إلى المنزل ، أمضيت حوالي شهر في الاتصال بالمستشفى حتى تركت رسائل للمسؤول دون جدوى. إنه لأمر مؤلم حتى الآن بالنسبة لي أن أعتقد أنني كنت ضعيفًا للغاية وأن أولئك الذين كانوا في مهنة علاجية كان بإمكانهم أن يتخلفوا عني !!! لكن المستشفى كلفني 31000 دولار لوجودي هناك! أعتقد أنهم اعتقدوا أن هذه المرأة المسكينة لا يمكن أن تؤذينا ، فنحن أكبر من أن نتفق معها وهي لا تقارن بنا! واحدة من أكثر الكتب المقدسة المفضلة لدي هي تلك التي تقول إذا فشلنا في أن نرحم الآخرين ، فإن الله سيصدر حكمه علينا بلا رحمة! أقول لفيبي بوتني ، شكرًا على الذكريات وكلما أتذكرها أعلم أن أبي السماوي سيفعل ذلك أيضًا!

لقد كان أمرًا فظيعًا أنني كنت أعاني من ألم شديد ، وكان ضغط الدم لدي أكثر من 200 ولم يأت أحد حتى لإيقاف تشغيل المنبه ، فقد سمحوا لي بالاستلقاء لمدة 5 ساعات وأستمر في طلب الأسبرين أو أي شيء من أجل الألم رفضوا وقالوا إنني يجب أن أرى الطبيب أولاً بعد 5 ساعات تركت مكانًا سيئًا للغاية حزينًا لأعرف أن هذا هو أفضل ما لدى ألباني

ابنتي ، Chasity Howell ، كانت هناك من أجل استئصال الرحم اليوم. كان الدكتور باين رائعا! أبلغني موظفو الاستقبال في غرفة الانتظار الجراحية بالطابق الثاني كل 30 دقيقة. ممرضة Chasity ، Crystal ، ذهبت إلى أبعد من ذلك.

لقد ذهبنا إلى ثلاث مستشفيات مختلفة هذا العام وكان هذا هو الأفضل. 10 إلى 1. لن نذهب إلى أي مكان آخر. جميل للغاية.

أسوأ مستشفى على الإطلاق !! ظللت جالسًا هنا لمدة 3 ساعات ولم يتم استدعائي بعد. أنا لا أوصي أي شخص بالمجيء إلى هنا إلا إذا كانت حالة طارئة في الحياة أو الموت !!!!

لقد كنت سعيدًا جدًا لأن جميع الموظفين كانوا جيدين جدًا بالنسبة لنا. حفيدتي كسرت عظامين في ذراعها. تم إرسالنا إلى هناك بعد أن تحدث الطبيب في كورديل مع الطبيب. هناك. لم نخطط لقضاء عطلة نهاية الأسبوع في عيد العمال في Hosiptal ، لكن الجميع كان لطيفًا ومفيدًا جدًا لحفيدتي وأميها وأبي! لم أستطع طلب موظفين أفضل من الأطباء إلى الممرضات إلى مطعم الوجبات الخفيفة. لا أصدق الملاحظات السلبية التي قرأتها! سعداء جدا! ديان

إذا كنت ستخضع لعملية جراحية فلا تستخدم فيبي. لن يسمحوا حتى لزوجتك بالدخول معك. هذه خدمة عملاء سخيفة وسيئة للغاية.

يجب سجن كل من هو المسؤول عن قسم الفواتير بسبب استراتيجياتهم. الجزء التجاري من هذا المستشفى مقرف. المزيد من الناس يرتدون البدلات من الدعك يتجولون العديد من الموظفين الجيدين لكنهم جميعًا ممرضات وموظفون من "المستوى الأدنى". يتجول الأطباء عادة وكأنهم يمتلكون كل ألباني. كان لديه صديق يتعرض للمضايقة يوميًا لدفع فاتورة 40 دولارًا لزوجته "القانون العام" التي أصيبت بنوبة قلبية وتوفيت. رحلة سيارة إسعاف بشكل أساسي ، وكانوا بالكاد يقدمون له معلومات لأنهم لم يكونوا متزوجين بشكل قانوني. لكنك ستقوم بمضايقة رجل فقد كل شيء بشكل أساسي لتحصيل فاتورة صغيرة لا معنى لها بالنسبة للرواتب التي سيحصل عليها البعض؟! إنه مقزز !! نواجه حاليًا مشكلة في فاتورة لن تسمح لنا بدفعها (قالت 0 دولار مستحقة ولكن قيل لنا إنها كانت في نطاق 30 دولارًا) وهي الآن في مجموعات. أصلح نظام القمامة الخاص بك وطريقة التعامل مع الأشخاص المحتالين. Pheobe هي شركة احتكار معفاة من الضرائب ولكنها تزداد ثراءً وتفسد الناس. اذهب إلى مكان آخر ما لم تكن قضية حياة أو موت ... حتى بعد ذلك اخرج من المدينة إذا كان لديك وقت. اسأل في الجوار عن مشكلات سوء التصرف ، فستسمع الكثير.

طاقم المستشفى غير مهذب. لا يرحب الطبيب بالمرضى. هم متكبرون. عندما تكون ممرضة أو طبيبًا ، أتوقع رعاية ولطفًا كافيين. ذهبت إلى هذا المستشفى وأنا أشعر بالألم وغادرت وأنا أشعر بالألم. يجب على مستشفى فيوبي طرد بعض الموظفين الحاليين وإعادة توظيف موظفين جدد. إذا لم أتمكن من إعطاء أي نجوم ، فسأسبب أن نجمة واحدة هي أكثر من ذلك بكثير. السيدة الدكتورة التي رأيتها كانت وقحة ...

لا تعقل كم من الوقت عليك الانتظار حتى تنادي الممرضة اسمك لمدة أربع ساعات حتى الآن لم يتصل بي أحد