Phoenix American Insurance Company

Phoenix American Insurance Company مراجعة

المراجعات 47
1.5
اتصل بنا
المراجعات 47
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
R
2020-12-28 1:27:41

كانت تجربتي مع شركة الضمان هذه مروعة. لقد اشتريت ض...

كانت تجربتي مع شركة الضمان هذه مروعة. لقد اشتريت ضمانًا بقيمة 4000.00 دولار على عجلتي الخامسة لعام 2018 وكنت أنوي إصلاح بعض الأشياء عليها بعد عامين من الضمان ورُفضت تمامًا تغطية جميع العناصر باستثناء الكراسي التي كانت تحتاج فقط إلى عناصر تسخين جديدة. تم رفض مرحاضي وغطاء تخزين خرطوم الصرف الصحي وبعض أدوات التجميل الصغيرة. بدلاً من ذلك ، أرادت الشركة التي اشتريت منها العجلة الخامسة بقيمة 58000 دولارًا أن تجرب وتقاضي أكثر من 2500.00 دولارًا لكل هذه الإصلاحات الطفيفة. شركة الضمان هذه هي فقط بعد أموالك وستتركك في حيرة من أمرك وتتساءل عن سبب شرائك الضمان الممتد. لا تشتري ضمانًا من هذه الشركة. لن تتمسك شركة الضمان هذه بمنتجها أو خدماتها. يرجى قراءة جميع المراجعات بعد الألغام. سوف تصدم !!!!

مترجم
A
2020-12-14 8:07:11

أسوأ شركة ضمان تعاملت معها على الإطلاق. تعمل في إص...

أسوأ شركة ضمان تعاملت معها على الإطلاق. تعمل في إصلاح السيارات منذ أكثر من 20 عامًا ، وتعاملت مع العشرات من شركات الضمان. لا أحد منهم محبط ومتلاعب ومظلل تمامًا مثل هذه الشركة. يجب على أي مستهلك ألا يشتري ضمانًا منه ويجب ألا تقبله جميع ورش الإصلاح. لم نعد نفعل.

مترجم
m
2020-12-11 15:04:10

أكبر عملية احتيال هناك !!!!!!! أخذت WRX الخاص بي إ...

أكبر عملية احتيال هناك !!!!!!! أخذت WRX الخاص بي إلى متجر تاجر بسبب فشل شركة turbo و crank Failure التي ترفض تغطية التكلفة بسبب وجود عادم مركب في مصنع سوبارو للسيارة ، لذا تم تعليق IM الآن بمحرك بسيط وسيارة جانبية ممزقة ، هؤلاء الرجال مجرد مزحة

مترجم
L
2020-12-10 4:32:39

كجزء من ورشة لإصلاح السيارات ، أرى الكثير من أعمال...

كجزء من ورشة لإصلاح السيارات ، أرى الكثير من أعمال الضمان. كان لدينا عميل يأتي بسيارة سوبارو بها مشكلة في حشية الرأس. فعلت شركة Phoenix American كل ما في وسعها لتجنب دفع تكاليف الإصلاحات التي كانت مشمولة في ضمان العميل. بعد أن طلبوا أن نرسل الرؤوس إلى متجر متخصص للقياس ، حتى أنهم حاولوا مناقشة رأي الخبراء الذي نتج عن ذلك. فقط بعد الضغط المستمر كتابيًا وعبر الهاتف من قبل العميل وعائلته ، دفعنا نحن والتاجر الذي باعه السيارة أخيرًا جزءًا من تكلفة الوظيفة. كان التاجر محرجًا للغاية ، وقام بتغطية معظم الباقي بنفسه. لم نتعامل أبدًا مع شركة ضمان سيئة كهذه. إذا حصل أي شخص على ضمان من Phoenix American أو Wynn Warranty أو أي من الشركات التابعة الأخرى ، فسنرسله إلى مكان آخر.

مترجم
C
2020-11-9 11:39:22

سأمنح هذه الشركة الزائفة صفرًا من النجوم إذا كان ب...

سأمنح هذه الشركة الزائفة صفرًا من النجوم إذا كان بإمكاني شراء نظرة زحل لعام 2008 من هذه الوكالة التي لم أسمع بها من قبل عن هذه الشركة ، فهذه السيارة تحتاج إلى محرك ولا يريدون استبدالها أيضًا ، مما يمنح الوكالة الفرصة للتجول حول استبدال محركي الآن ، لا يريد الوكيل التعامل مع شركة ضمان القمامة هذه مرة أخرى ، أنصح أي شخص إذا اشتريت سيارة من وكالة ، يقولون إن الاسم هو Phoenix American Run بأسرع ما يمكنك عدم شراء السيارة أيضًا هم حول الشركة الأكثر ظلًا التي اتصلت بها على الإطلاق

مترجم
M
2020-10-27 21:30:56

أنا مالك شركة MIR's AUTOWORKS ، وهي شركة من فئة ال...

أنا مالك شركة MIR's AUTOWORKS ، وهي شركة من فئة الخمس نجوم!
شركة فينيكس الأمريكية للضمان في ميامي هي أسوأ شركة ضمان ممتدة على الإطلاق! لا تشتري سياسة من هؤلاء اللصوص! يوافقون على العمل برقم اعتماد ومبلغ بالدولار ، وبعد أسبوعين لا يدفعون المبلغ الكامل الذي حصلوا عليه ويغيروا المبلغ الذي سيدفعونه. وهذا يجعلك تذهب بعد أسبوعين! أحذرك من البقاء بعيدًا عن هذه الشركة لأنني آخذ كل شركة ضمان ممتدة ، وهذا هو الأسوأ الذي رأيته! كان أسوأ بعشر سنوات! جرب جميع شركات الضمان الممتدة الأخرى قبل اختيار هذا واحد! يخبرونك أنهم أعضاء في التصنيف BBB ولكن لديهم جميع المراجعات السلبية! إنهم لا يستحقون حتى نجمة واحدة! احذر !!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

مترجم
R
2020-10-18 10:44:18

أمتلك محلًا لتصليح السيارات وأتعامل مع شركات ضمان ...

أمتلك محلًا لتصليح السيارات وأتعامل مع شركات ضمان تابعة لجهات خارجية بشكل متكرر. بعد قراءة جميع المراجعات السيئة الأخرى لهذه الشركة ، يمكنني القول إن تجربتي مع Phoenix American كانت نفسها. كان الضابط الأصلي الذي تعاملت معه (كينيث) استثنائيًا والفتاة التي حصلت على المبلغ أخيرًا كانت مفيدة (ناتاليا). الجهد الذي بذلته للحصول على السداد جعلني أشعر أن الهدف الأساسي لهذه الشركة هو - في أفضل الأحوال - تأخير السداد لأطول فترة ممكنة. قيل لي إن كل فاكس ورسائل بريد إلكتروني آخر أرسلته لم يتم استلامه على الرغم من أن لدي دليلًا على أنه تم تسليمها جميعًا. لن أستمر لأنه يمكنك قراءة المراجعات الأخرى.

مترجم
T
2020-10-18 6:55:00

لقد اشتريت ضمانًا ممتدًا لمدة 7 سنوات على أ

لقد اشتريت ضمانًا ممتدًا لمدة 7 سنوات على أ
جهاز Dynamax D3 RV الجديد لعام 2016 مقابل أكثر من 4 آلاف دولار. كان لدي
مشكلة في شريحة واستدعاء الخدمة
وقيل لهم إنهم لا يستطيعون مساعدتي
هناك حاجة لترتيب خدمة الهاتف المحمول على بلدي
امتلاك وتقديم مطالبة. هذا سخيف.
عديمة الفائدة تماما ! ابق بعيدا ، احتيال
شركة.

مترجم
N
2020-10-11 6:32:54

لا تتعامل مع هذه الشركة. انكسرت ثلاجتي في مقطورة. ...

لا تتعامل مع هذه الشركة. انكسرت ثلاجتي في مقطورة. لم تعد تُصنع الثلاجة والأجزاء. سيغطي الضمان الذي اشتريته من خلال هذه الشركة تكلفة القطعة التي لا يمكنني شراؤها فقط. لذلك أنا خارج الثلاجة والمال الذي أنفقته على الضمان. أسوأ شركة ضمان عملت معها على الإطلاق. لن أعطيهم أي نجمة إذا سمح لي بذلك

مترجم
n
2020-10-7 19:15:16

شكرًا لكم جميعًا على المراجعات التي ساعدوني في اتخ...

شكرًا لكم جميعًا على المراجعات التي ساعدوني في اتخاذ قرار بعدم الانضمام إلى هذه الشركة. شكرا لك.

بالنسبة للشركة: عليك أن تفعل ما هو أفضل من قبل عملائك ، أو ستستمر في خسارة الأعمال!

شكرا لك،
A المحفوظة من Agony غير العميل.

مترجم
K
2020-10-7 16:37:38

لا تتعامل مع هذه الشركة.

لا تتعامل مع هذه الشركة.
لقد رفضوا دفع المبلغ المناسب المستحق عليهم واستغرق الأمر أكثر من 6 أشهر للحصول على أي دفعة منهم.
قاصر على مائتي دولار.
لا تشتري هذا الضمان

مترجم
b
2020-9-18 6:53:29

لقد أنكروا كل مطالبة قدمتها. واحد من أجل التسرب ال...

لقد أنكروا كل مطالبة قدمتها. واحد من أجل التسرب الذي أثر على أرضية الخليج الرطبة في منزلي العام الماضي واليوم لإصلاح خزان المبرد المتصدع. بعد قراءة المراجعات الأخرى الآن ، أعتقد أنه كان ينبغي عليّ البحث عنها قبل دفع 8000.00 دولارًا مقابل ضمان ممتد لمدة 5 سنوات. أشعر بالسرقة! توعية المشتري!
لن أتعامل معهم.

مترجم
A
2020-9-12 8:55:27

تبقى الشركة الرهيبة بعيدًا ، فهم سعداء بأخذ أموالك...

تبقى الشركة الرهيبة بعيدًا ، فهم سعداء بأخذ أموالك ولكن عندما يحين وقت الدفع مقابل مطالبة ، يتم رفضك.
رفضوا إصلاح ناقل الحركة واستبدال عمود الإدارة في شاحنة العميل.
آمل أن يتصل المستهلك بمكتب النائب العام.

مترجم
P
2020-9-7 23:07:40

سأعطي صفر نجوم إذا أمكن ذلك. اشتريت سيارة جاءت بضم...

سأعطي صفر نجوم إذا أمكن ذلك. اشتريت سيارة جاءت بضمان من شركة Phoenix American. بعد أسبوعين ، ارتفعت درجة حرارة السيارة بشكل مفرط ، لذلك قمت بقطرها إلى أحد المتاجر. لقد كان هناك لمدة شهر لأن Phoenix يستمر في طرح أسباب bs لعدم تغطية جزء أو آخر. يتم سرد جميع الأجزاء المكسورة ليتم تغطيتها بموجب الضمان الخاص بهم ، حتى أن المثمن الخاص بهم خرج وقال إنه يجب عليهم تغطيتها ، لكنهم ما زالوا يقاومونني. إذا كان لديك ضمان منهم ، فاستعد للتغلب على المشكلة.

مترجم
w
2020-9-4 4:49:48

أنا صاحب متجر ميكانيكي يتعامل مع شركات الضمان طوال...

أنا صاحب متجر ميكانيكي يتعامل مع شركات الضمان طوال الوقت. خذ نصيحتي ، لا تستخدم ضمانهم. لدى عميلي خطة الضمان الخاصة بهم من خلال هؤلاء الرجال وبعد إصلاحين أخبر الضمان العميل وأنا أفسد أنفسنا لأنهم لا يدفعون مقابل أي شيء. هم خدعة

مترجم
G
2020-8-19 19:21:53

أحضر العميل سيارة جيب بسبب فشل الإرسال. لقد أفسدوا...

أحضر العميل سيارة جيب بسبب فشل الإرسال. لقد أفسدوا حوالي أسبوعين بعد أن حصلنا على عروض أسعار وعندما ظهر المفتش رفضوا الادعاء لأن الجيب كان أكبر من إطارات المصنع ... مثل مقاسين أكبر ... يا لها من مزحة !! على أي حال للتخلص من دفع مطالبة! الآن العميل عالق مع سيارة جيب تمزقها وساعات من التمزق وهذا ما أرادته الشركة ..

مترجم
T
2020-8-17 11:59:25

اشترى 2012 q5 مستعملة من تاجر للزوجة. لقد دفعنا ال...

اشترى 2012 q5 مستعملة من تاجر للزوجة. لقد دفعنا المبلغ الإضافي لهذا التأمين. في البداية اعتقدت أن هذا كان هبة من السماء عندما تعطل التوربو (الذي تم إطلاق النار عليه على ما يبدو عندما اشتريناه) وفجر محركي. ادفع المبلغ المقتطع واهتم به ، أليس كذلك؟ خطأ ... سأذهب في الأسبوع الثالث بدون سيارة ، وأنا حاليًا أقل بقليل من 1000 دولار مقابل العمالة التي يرفضون تغطيتها ، حتى يتمكنوا من إنهاء هذه المطالبة. كان كيكر عندما كنت متصلاً بمندوب يدعى آلان ... عندما طلبت منه أن يشرح لماذا لن يقوموا بتغطية العمل مقابل العمل الذي يطالبون بإنجازه ، أخبرني أن هذه مشكلتي وليست مشكلتي شركات. سأعطي هذا المكان نصف نجمة إذا استطعت.

مترجم
s
2020-8-6 22:09:08

*** لن يعمل مطلقًا مع هذه الشركة مرة أخرى !!!! ***...

*** لن يعمل مطلقًا مع هذه الشركة مرة أخرى !!!! ***
من الجيد معرفة أنه يمكنهم تغيير المبلغ الذي سيدفعونه دون إشعار. تم إخبارهم بأنهم سيدفعون مبلغًا واحدًا بالدولار وعندما يتم الحصول على معلومات الدفع يكون مبلغًا أقل بالدولار. لقد قاموا بتغييره استنادًا إلى معلومات من أمر العمل الذي تم إرساله بالفاكس في "بعد" الموافقة وقمنا بإصدار الفواتير على العميل.

مترجم
M
2020-7-7 1:42:31

إذا كنت تتعامل مع شركة الضمان هذه ، فستكون عالقًا ...

إذا كنت تتعامل مع شركة الضمان هذه ، فستكون عالقًا بمبالغ ضخمة من جيبك لأنهم سوف يبتعدون عن رد الأموال التي دفعتها لإصلاح شيء كان يجب أن يغطيه الضمان الخاص بك (3500 دولار أمريكي في حالتي) ). يقدم هؤلاء الأشخاص أسوأ خدمة عملاء من أي شركة تعاملت معها على الإطلاق. إذا كان بإمكاني تقديم مراجعة 0 نجمة ، فسأفعل ذلك. إذا كان بإمكاني استرداد جميع الرسوم الشهرية التي كنت سأفعلها في دقات قلب. هؤلاء الناس حقير وفقط بعد أموالك. إنهم لا يهتمون بعملائهم.

مترجم
g
2020-6-12 10:02:05

إذا كان بإمكاني إعطاء نجمة صفرية ، فسأكون أسوأ ضما...

إذا كان بإمكاني إعطاء نجمة صفرية ، فسأكون أسوأ ضمان للشركة للتعامل معه ولا توجد مساعدة! نفي مطالبة بمؤخرة سيئة لسيارة ujoint تم الاستيلاء عليها على شاحنة تبلغ مساحتها 49 ألف ميل !!!! بعد تحمل ترس صغير تحطمت !!!! بعد أسبوع وإجراء مكالمة جماعية مع الضابط والمتجر ومندوب الضمان وأنا وساعة على الهاتف وتمت الموافقة عليه. لقد مر الآن 3 أسابيع منذ أن حاولت استرداد أموالي مقابل الإيجار وأقول إنه ليس استلامًا مناسبًا !!!! من وكالة !!!!

مترجم
W
2020-6-1 21:04:26

لقد اشتريت ضمانًا من صفقة على سيارة مستعملة. أخبرن...

لقد اشتريت ضمانًا من صفقة على سيارة مستعملة. أخبرني التاجر أنه كان بمثابة ملاط ​​للضمان ضد الصدمات. بعد مرور عام على شراء السيارة ، بدأت تواجه مشاكل. لقد طلبت ذلك إلى مرآب سيارات معتمد ، وأكدوا لي أنني حصلت على "الضمان الجيد". بعد الانتهاء من الإصلاحات ، تم استدعاء المرآب قائلاً إنني أملك أكثر من 500 دولار. لذلك اتصلت بشركة الضمان هذه وطلبوا مني إرسال جميع المستندات المتعلقة بالإصلاحات بالفاكس. لذلك فعلت ، وأخبروني أن هويته ستتلقى فحصًا. لم يتم التحقق من ذلك بعد أسبوعين ، لذا اتصلت بهم ، ولم يكن لديهم أي ورقة أو أي معلومات في معرف المستندات تم إرساله مسبقًا بالفاكس وكان قد تم الإبلاغ عن هويتهم بالفعل. لذلك اضطررت إلى تجديد كل شيء مرة أخرى. لن أشتري أبدًا أي ضمان على أي شيء مرة أخرى. إنها عمليات احتيال ، وعندما يأتي الأمر إليها ، فإنهم لا يريدون الدفع مقابل أي من الأسباب التي تجعل المستهلك يشتري الضمان في المقام الأول! لا تشتري ضمانات منهم ، فسوف يفقدون عملك الورقي ، ومن ثم يمنحك الوقت المستغرق حتى تستسلم. هذه الشركات متداخلة ويجب إغلاقها أو تنظيمها من قبل الحكومة!

مترجم
C
2020-6-1 14:22:56

تغطية 2500 دولار من أصل 3000 دولار لإعادة بناء ناق...

تغطية 2500 دولار من أصل 3000 دولار لإعادة بناء ناقل الحركة لسيارتي فورد إسكيب. لديّ ضمان Valuecare + لذلك علمت أنها ستغطي غالبية الإصلاح. قدم مدير الخدمة في ورشة النقل المسمى شركة الضمان أمر عمل وتمت الموافقة عليه في اليوم التالي. كانت المكالمة الوحيدة التي أجريتها مع هذه الشركة هي التحقق من تفاصيل عقدي ثم نقل هذه المعلومات إلى المدير في المتجر. هناك الكثير من التفاصيل الدقيقة لذلك كنت أنظر إليها ثم أجعل الميكانيكي يقوم بكل الكلام ... لكنني حافظت على سيارتي بشكل طبيعي ولم تكن هناك مشكلة.

مترجم
M
2020-5-15 16:37:08

اشترينا هذا التأمين عندما اشترينا مقطورة السفر الخ...

اشترينا هذا التأمين عندما اشترينا مقطورة السفر الخاصة بنا. حتى الآن ، حاولنا استخدامه مرتين الآن للعناصر التي لم يتم تغطيتها بالفعل. في كل مرة نتصل فيها ، نعطي فرصة للتجول ولا يمكن لأحد المساعدة. هذه الشركة هي عملية احتيال ومزحة!

مترجم
R
2020-5-13 21:59:42

لدي خبرة واسعة في العمل مع مزودي ضمان ما بعد البيع...

لدي خبرة واسعة في العمل مع مزودي ضمان ما بعد البيع وأعمل في ورشة إصلاح مع مئات تقييمات Google من فئة 5 نجوم. لقد تعاملنا مع فينكس وبدون شك هم الأسوأ الذي شهدناه. لقد كانت حلقة تلو الأخرى للمطالبة بالموافقة - لقد قالوا شيئًا واحدًا ثم كان مطلوبًا إجراء تفتيش / هدم إضافي مفاجئ بعد الإبلاغ عن النتائج لأن هذا لم يكن كافيًا الآن. بمجرد أن تمكنا من الحصول على الموافقة واكتمال الإصلاح ، هناك المزيد من الأطواق للقفز لتلقي الدفع. إذا كنت متجرًا يقرأ هذا - RUN AWAY - بغض النظر عن الخدمة التي تعتقد أنها ستتم الموافقة عليها ، فلا يستحق أي مبلغ من المال للتعامل مع هذه الاحتيالات الدهنية. يتم تدريب كل شخص وقسم تحدثت معه بخبرة لرفض جميع المطالبات / المساءلة واختلاق متطلبات INSANE غير المنصوص عليها في عقد خدمة العملاء. إذا كنت عميلاً تقرأ هذا ، آمل أنك لم تشتري عقدًا بالفعل ، آمل حقًا. إذا كنت قد اشتريت واحدة ، فأنا أتعاطف معك لأنك ربما تقرأ هذا لأنك في منتصف صفقة فظيعة - ستزداد سوءًا.

مترجم
c
2020-4-14 1:34:37

عادةً لا أتخذ موقفًا فرديًا كخاصية لكيفية عمل الشر...

عادةً لا أتخذ موقفًا فرديًا كخاصية لكيفية عمل الشركة ، ولكن كلما طالت مدة تعاملي مع هذه الشركة ، أصبح من الواضح أن هذا الموقف يسعى وراءه شركة Phoenix American الملقب Wynn Plus. لا شيء سوى العداء والغطرسة ، عدم الكفاءة والفساد التام. لم يكن هناك شخص واحد قادر على التفكير. إنهم يكذبون بسهولة ، ويعتذرون بسهولة ، فقط يكذبون مرة أخرى. لو كانت لدي الوسائل لأخذ هذا إلى أبعد من ذلك. هذه الشركة هي مزحة بجدية.

مترجم
c
2020-4-11 20:51:42

أعلى قائمة أسوأ شركة تتعامل معها! يستخدمون أساليب ...

أعلى قائمة أسوأ شركة تتعامل معها! يستخدمون أساليب محددة لمحاولة عدم دفع المطالبات. طلب مستندات مريبة بمجرد الموافقة على المطالبات التي لم يُصرح أصلاً بأنها مطلوبة. بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أن هناك مجموعة من الحقائق الجاهزة لإنشاء صعوبات إضافية عندما يحين الوقت للحصول على إصلاحات معتمدة. سأترك 0 نجوم إذا كان ذلك ممكنًا!

مترجم
T
2020-4-9 6:49:48

هذه إلى حد بعيد أسوأ شركة ضمان تعاملت معها على الإ...

هذه إلى حد بعيد أسوأ شركة ضمان تعاملت معها على الإطلاق. أنا مدير خدمة في مرآب حسن السمعة وراسخ يعمل منذ أكثر من 20 عامًا. لقد عملت بنجاح مع العديد من شركات الضمان في الفترة التي قضيتها في هذه الصناعة ، لكنني لم أتعامل أبدًا مع واحدة كانت تمثل مشكلة كبيرة مثل هذه المنظمة. لقد جعلوني أقفز من خلال العديد من الأطواق غير الضرورية طوال وقتي في التعامل معهم ، ولكن الأهم من ذلك أنهم لم يقدموا المعلومات الضرورية مقدمًا وفشلوا في إخباري بأنهم يحتاجون إلى أي عمليات نقل مستخدمة في الإصلاحات المغطاة تأتي بضمانات 12 شهرًا / 12000 ميل. في الواقع ، لم أعلم بهذا المطلب إلا بعد اكتمال الوظيفة بالفعل وتقديمها للدفع. عندما أخبرتهم أن الضابط لم يذكر أبدًا أي شيء عن ناقل الحركة الذي استخدمناه في حاجة إلى ضمان ، فقد أخبروني بوضوح أنه لا توجد طريقة لفشل الضابط في إخباري بذلك ورفض السماح لي بالاستماع إلى أي محادثات هاتفية مسجلة. بعد العديد من المحادثات الهاتفية ، والكثير من التوتر ، أقروا أخيرًا أنهم افترضوا ، بناءً على موردنا ، أن الإرسال جاء بضمان لمدة عام وعرضوا إرسال إرسال مختلف إلينا. مرة أخرى ، كان كل هذا بالفعل بعد تلقينا تفويضًا للعمل وإكماله. من أجل تجنب إهدار العمالة ، اتصلت بموردنا الذي وافق ، بسبب علاقتنا الراسخة ، على إضافة ضمان لمدة 12 شهرًا إلى ناقل الحركة ، والذي اشتريناه بالفعل وقمنا بتثبيته ، مقابل تكلفة إضافية ستفعلها شركة الضمان أيضًا ترفض الدفع في النهاية. سأقول إننا تلقينا أخيرًا دفعة مجردة للإصلاح المفترض أنه مغطى الذي أجريناه ، ولكن لم يكن الأمر يستحق الوقت والتفاقم الذي تسببت فيه شركة الضمان هذه لي أو لصاحب العمل. كانت التجربة محبطة للغاية لدرجة أنني لسوء الحظ سأبعد أي عملاء يأتون إلى هنا لأي عمل ضمان تغطيه هذه الشركة في المستقبل.

مترجم
J
2020-3-29 1:14:20

لقد حصلت على ضمان Phoenix American الآن لمدة ثلاث ...

لقد حصلت على ضمان Phoenix American الآن لمدة ثلاث سنوات. في تلك السنوات الثلاث ، كان لدي حوالي أربع مطالبات ، وباستثناء واحدة ، انتهى بي الأمر بدفع نفس المبلغ إن لم يكن أكثر مما يدفعون! هذا الادعاء الأخير كان تسرب هواء في منزلي السريع. يتحكم الهواء في ارتفاع الركوب ومستوى الحافلة ، وهو يوازن الحافلة ولديها مكابح هوائية ، لذا من المحتمل أن تكون مشكلة قاتلة مع 60.000 رطل تتدحرج على الطريق.

أخذته إلى منشأة وسمح لهم بساعة واحدة لتشخيص المشكلة. يحتوي نظام الهواء على العديد من المكونات ، ويمكن أن يستغرق العثور على التسريبات ساعات وساعات ، وليس بضع ساعات! وجدوا التسريب وطائر الفينيق الأمريكي التقط 1200.00 وفاتورتي المستحقة بعد أن دفعوا المطالبة كانت 1100.00. لقد دفعتها واستلمت الحافلة يومي الأربعاء والخميس غادرنا في رحلة. في غضون بضعة أميال ، لاحظت أن لدي نفس المشكلة وأن الهواء الخلفي كان يقرأ 90 رطل لكل بوصة مربعة فقط. أخذنا رحلتنا وقمت بفحص المقياس الأمامي والخلفي كل 12 ساعة لملاحظة القراءة دون بدء تشغيل الحافلة. في غضون يومين ، لا يزال الهواء الأمامي يقرأ حوالي 90 رطل لكل بوصة مربعة حيث ذهب المقياس الخلفي إلى 0 لذلك كنت أعلم أنه لا يزال لدينا تسرب. انتهينا من رحلتنا وعدنا إلى المنزل يوم الأحد وأعادت الحافلة إلى مرفق الإصلاح يوم الثلاثاء. سافرنا مسافة هائلة تصل إلى 200 ميل! عادوا الآن عبر الحافلة وأمضوا 10 ساعات ووجدوا تسريبًا آخر. دفعت شركة Phoenix American حوالي 300.00 أقل من 100.00 للخصم ، لذا فقد دفعوا للمحل حوالي 200.00. اتصلت بشركة American Phoenix وتحدثت عن قصة طويلة قصيرة مع مدير خدمة العملاء (إميلي مارتينيز) بعد محاولتها الاتصال لمدة أسبوع (لم تكن هناك أبدًا وتغادر الساعة 4) وشرحت الموقف وشعرت أنه لا ينبغي أن أحصل على خصم آخر. وأوضحت أنه لا ينبغي أن أزعجهم ولكن مع مرفق الإصلاح الخاص بي لأنهم لم يشخصوا النظام بشكل صحيح ومع ذلك فهم يسمحون فقط بحوالي ساعة من التخدير لكل إصلاح! هذه الشركة مزحة. لقد خرجوا من مطالبتي الأولى التي كانت حوالي 2500.00 تقنيًا لأنه لم يتم استدعاؤها بالأميال المناسبة وتم إصلاحها ، لذلك عندما عدنا لتجميعها قالوا إنهم لن يدفعوها لأن الأميال تم استدعاءها في الأصل بشكل خاطئ. لقد دفعت آلاف الدولارات مقابل الضمان مع أميال غير محدودة لمدة 5 سنوات مع خصم 100.00. لقد أتيحت لي 4 مناسبات لاستخدام الضمان (5 إذا احتسبت الرحلة الثانية مرة أخرى في هذا الإصلاح) لذلك يجب أن أكون خارج 400.00 فقط ومع ذلك أنا خارج ما يزيد عن 4000.00 من جيبي

ابحث عن شركة ضمان أخرى أو ضع المال الذي ستنفقه في البنك وادفع فقط مقابل الإصلاحات الخاصة بك!

مترجم
k
2020-2-7 15:57:27

إحدى شركات الضمان الأسوأ التي تعاملت معها على الإط...

إحدى شركات الضمان الأسوأ التي تعاملت معها على الإطلاق. أعمل في مجال إصلاح السيارات وأتعامل مع شركات الضمان كل يوم تقريبًا. الضمان الأمريكي فينيكس هو نكتة كاملة. بعد التصريح بإصلاح السيارة ، قمت بإرسال الفاتورة بالفاكس للدفع. ثم شرعت هذه الشركة في المحاولة وعدم الدفع لي. إنهم يريدون صياغة محددة بشأن الإصلاحات على أمل إقناعك بإصلاح السيارة بعد فترة الضمان المخصصة. سيرسلون لك الأجزاء المستخدمة ، أو يطلبون منك إصلاحًا بدلًا من إصلاحها بالطريقة الصحيحة ، ثم يتوقعون منك تقديم ضمان غير محدود لعدد الأميال على الإصلاحات المذكورة. كنت سأمنح هؤلاء المهرجين أي نجوم إذا سمحت لي بذلك. لن يقبل متجري بعد الآن خطة الضمان هذه بسبب خدمة العملاء الأسوأ التي جربتها منذ سنوات!

مترجم
A
2020-1-26 14:47:03

شركة مذهلة! لقد قرأت بعض المراجعات وهناك العديد من...

شركة مذهلة! لقد قرأت بعض المراجعات وهناك العديد من الأشخاص هنا ليس لديهم مجاملات في أي من مراجعاتهم ، فقط شكاوى. عليك أن تعلم أنه لم يتم تغطية أي جزء من السيارة عند الدخول في هذا. يعطونك قائمة بما يتم تغطيته حتى يكون الجميع على دراية بذلك بوضوح. امنحهم فرصة ، سيوفرون لأناس مثلي الكثير من المال. ليس لدي 5000 دولار لمحرك جديد.

مترجم
M
2020-1-20 19:09:14

بائسة للغاية للعمل مع! ابق بعيدا ، بجدية. لقد كنت ...

بائسة للغاية للعمل مع! ابق بعيدا ، بجدية. لقد كنت أقاتلهم منذ أسبوعين ، إنهم يقاتلون من أجل توفير كل قرش ممكن ، بغض النظر عن مقدار ما يخرجني. ممثلو خدمة العملاء لديهم ، وقد تحدثت إلى 4 أو 5 ممثلين مختلفين ، كلهم ​​أمر واقع ، هذا ما ينص عليه عقدك. ليس لديهم أي رغبة في محاولة المساعدة على الإطلاق.

مترجم
T
2020-1-16 16:08:03

لقد أثرني هذا المكان حقًا بطريقة سلبية. لقد قمت لل...

لقد أثرني هذا المكان حقًا بطريقة سلبية. لقد قمت للتو بتمويل سيارة منذ 41 يومًا واستولى على المحرك أثناء القيادة. قمت بقطرها إلى ورشة إصلاح وأعطيتهم جميع معلومات الضمان الخاصة بي. أرادت هذه الشركة أن أصرح للمحل بإزالة غطاء الصمام. لقد قلت نعم بالفعل. الآن قام متجر السيارات الخاص بي بتشخيص المشكلة ونعرف جميعًا ما هو الخطأ. لكن شركة الضمان هذه تريدني الآن أن أصرح بأن يقوم متجر السيارات بإخراج محركاتي بالكامل لمعرفة سبب حدوثها وما إلى ذلك لمعرفة ما إذا كان قد تم تغطيتها. نحن نتحدث عن 13 ساعة من العمل الذي سيخرج من جيبي إذا لم تتم تغطية المشكلة. لن تخبرني شركة الضمان أيضًا بقيمة سيارتي. التي تشير في النص الدقيق للعقد إلى أنها لن تتجاوز السعر المقدر للسيارة كما هو الحال في ذلك الوقت وهناك. إذا تم إطلاق محرك السيارة ، فسيؤثر ذلك على القيمة. أنا محبط للغاية ولا أعرف ماذا أفعل. إنهم لا يساعدون ولن يرسلوا أي شخص حتى يخرج المحرك من السيارة.

مترجم
A
2020-1-9 14:43:02

شركة الضمان الأسوأ على الإطلاق في العالم. لن يدفعو...

شركة الضمان الأسوأ على الإطلاق في العالم. لن يدفعوا أبدًا مقابل أي شيء يمثل حقيقة ، بل سيأخذون أموالك فقط ، ويجب أن يطلق عليهم اسم شركة ضمان YA ، ولن يدفعوا أي متجر مقابل أي تشخيص أو أي عمل. لن يغطوا أي شيء لأي حقيقة عملاء .. علاوة على ذلك في مشكلة كبيرة ، كل شخص يحصل على محام ...

مترجم
Phoenix American Insurance Company

Phoenix American Insurance Company

1.5