PicoBrew Inc. مراجعة

لا توجد خدمة عملاء. وأنا أعني حرفيا لا شيء على الإطلاق. حاول الاتصال ولديهم بشكل أساسي رسالة صوتية معروضة مسبقًا تؤكد ذلك. آلة مكسورة = إهدار 1000 دولار.

لم يردوا علي أبدًا ، أنا أعلم فقط أنهم عاطلون عن العمل من Google.

ليس لدى PicoBrew دعم عبر الهاتف ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بهم من خلال موقع الويب الخاص بهم. عادة ستتلقى ردًا في غضون 24 ساعة.

شخ خدمة العملاء السيئة !! تركت لهم رسائل بريد إلكتروني متعددة على 3 عناوين مختلفة ، ولم يتلقوا أي رد من أي شخص! ليس لديهم رقم هاتف للوصول إليهم على ...

واجهت مشكلات متعددة مع الجهاز وكانت خدمة العملاء فظيعة. كنت سأشتري بالتأكيد منتجًا مختلفًا إذا عرفت أنهم لن يقفوا وراء منتجاتهم.

لا توجد خدمة عملاء! تعطل منظمنا بعد استخدامين ولم يرد أي رد بعد عدة رسائل بريد إلكتروني ورسائل فيسبوك! قف وراء منتجك !!

اشتريت Picobrew C وأحبها. خدمة عملاء رائعة. يعودون إليّ كثيرًا في غضون ساعات.

الجانب السلبي الوحيد هو تكلفة الشحن عند طلب pico paks والمنتجات باهظة الثمن إلا إذا كنت تنفق أكثر من 75 دولارًا.

احتيال ، خارج نطاق الأعمال بالشركه ... أعيدوا منتجات بقيمة تزيد عن 1000 دولار إليهم في مارس 2020. رد "دوج" قائلاً إنه كان مع "المحاسبة" في بداية أبريل 2020. لقد توقفوا عن التواصل ولم يصدروا استردادًا لهذه العناصر. لا يوجد رد من البريد الإلكتروني العام أو الهاتف أو Tom أو Tim أو Doug أو أي منهم. إنهم يخرجون من العمل ويسرقون الأموال من المستهلكين. سعيد لأنك عاطل عن العمل.

تحديث ، OCT2020 ، خطاب مستلم من BBB ،

استخدام خدمة العملاء لتكون جيدة. كنت من أوائل من اشتروا Zymatic و Keg Smarts. الآن لا يمكنني الحصول على إجابة للخطأ رقم 1 الذي تخبرني به جهازي. لا يمكن الشراب.

حسنًا في البداية كانت خدمة العملاء جيدة ، ثم تحولت إلى تعكر ، واستغرق الأمر وقتًا طويلاً للإجابة على أسئلتي ويتم تجنبها حتى لو اشتريت معدات منهم ، فهذا يمثل 1/3 من تكلفة الشحن التي سألت عن خصم على الشحن لتغطية المشاكل التي كنت أواجهها مع الجهاز ، لم يكن الأمر كذلك ، فقط. لقد أوضحت أن هذا ما يكلف الشحن الفاحش وهذا ما لديهم والجانب يتتبع أسئلتي الإضافية ولم أجب أبدًا بشكل مباشر

لقد اشتريت بيكو لزوجتي كهدية لعيد ميلاد ، كانت لدينا مشكلة معها ، ولكن ، استجاب دوغ على الفور تقريبًا في الساعة 6 مساءً يوم الأحد ، وحصلنا على وحدتنا البديلة في غضون أسبوع ، وصنعنا أول بيرة رائعة لدينا وأيضًا حققنا أكبر شريحة لحم مذهلة مع خيار Sous vide ، لقد استجابوا لجميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي بسرعة ، بغض النظر عن الوقت أو اليوم الذي تم إرسالهم فيه! 6 نجوم إذا ارتفعت إلى هذا الحد! لا استطيع الانتظار لصنع البيرة القادمة لدينا!