Pilson Auto Center مراجعة

شكرا لـ Chalreston Pilsons لإصلاح إطاري في الوقت المناسب! يا رفاق في موسيقى الروك!

كانت قوة المبيعات صعبة للغاية ولم تشتر السيارة التي أردتها بعد شهور من التفاعل. لقد تلقيت معلومات من مدير المبيعات تبين أنها غير صحيحة ولن يتغير السعر كما هو. قدم عرضًا على أي حال كان هاها في النص. انخفض السعر خلال الأسابيع التالية إلى مستوى كنت سأخذه ولكن لم يخبرني به مندوب المبيعات. ثم عندما اتصلت بالسعر ، تمت إضافة مبلغ 1350 دولارًا إضافيًا بدون تفسير حتى بعد طلب زيادة السعر. حتى أرسل رسالة نصية إلى ضمان iMVP الذي لم يتم اتباعه بالتأكيد في وضعي. السيارة لا تزال معروضة للبيع وانخفض السعر مرة أخرى.

لقد مررت بتجارب سيئة في الماضي معهم وهم يكذبون علي وهم يخبرونني أنني بحاجة لإصلاح الأشياء التي لم يتم كسرها في سيارتي. دخلت مؤخرًا لألقي نظرة على سيارات الجيب التي لا تسمح لي بالمغادرة. مكثت هناك لمدة ساعتين ولم يتوقفوا عن مراسلتي عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال منذ ذلك الحين. إنهم مجنونون بمستوى صديقته السابقة ولا يمكنك الوثوق بهم. اذهب إلى مكان آخر

شعب لطيف. حصلت لي على معدل فائدة كبير والشاحنة التي أرادها صديقي.

استمرار وجود مشاكل في الإطارات بعد التعامل معها 4 مرات. هم فقط يرتدون حول هذه القضية. بمجرد أن أحصل على مدفوعات سيارتي ، لن أعود إليهم.

مدير المبيعات أليكس هو أوقح شخص قابلته في حياتي. غير محترف للغاية ولا يعرف كيفية التواصل. لا أعتقد حتى أن البائع وقسم الشؤون المالية يتواصلان مع بعضهما البعض ، فسيسمحون لك بالخروج من السيارة دون أن يتم تمويلها ، ثم يطلبون استعادة السيارة دون إعادة صفقتك (ما لم تقم بإعادة شرائها) أو دفعة أولى. خصر المال وصداع كبير !! @

خدمة عملاء رائعة اسأل عن راندي ، فهو مندوب مبيعات ممتاز ويهتم حقًا بعملائه!

لقد كنت عميلاً لشركة Pilson منذ سنوات عديدة. لقد عوملت دائمًا باحترام ، وفي المقابل سأستمر في العودة. إنهم يعرفونني شخصيًا ويلتزمون برغباتي في عدم الضغط على أي شيء. سأعود مرارا وتكرارا.

كان شريك المبيعات لدينا (راندي ماكدونالد) ودودًا وليس إلحاحًا. لديهم مجموعة جيدة من السيارات الجديدة والمستعملة.

أسوأ تجربة في حياتي.!! بفضل BRETON APPLE. ذهبت إليه / بيلسون لشراء سيارتي الأولى. حصلت على 2007 ميتسوبيشي إكليبس. أخبرته أن هذه هي سيارتي الأولى. لا اعرف الكثير عن السيارات. لذلك أنا أثق في كلمته. اليوم الثاني لامتلاك السيارة. أتيت إليه شخصيًا وأخبرته أن مصابيح الفرامل مضاءة ، وقال لي أن أسحب كسر E للخلف ثم يتراجع في الضوء يجب أن ينطفئ. لقد فعلت ذلك أمامه مباشرة ، أخبرني أنه يجب أن ينفجر في غضون دقيقتين وأعادني إلى الشارع ليخبرني أن كل شيء على ما يرام. اليوم الثالث كنت أقود سيارتي بجوار وول مارت. تنفجر الفرامل تمامًا وأنا أداوس على وسادة الفرامل والسيارة لا تتوقف. لذلك اضطررت إلى المرور عبر إشارات التوقف والأضواء من Walmart إلى Pilson s لإصلاحها. أنا صوت سجلت الوضع برمته. اعترف أنه أخبرني بشيء خاطئ واستدار وحاول أن أطلب باقي 100 دولار من مذكرة السيارة قبل أن يعتذر حتى أنه تسبب في إصابتي. أخبرني المدير أن السيارة ذهبت إلى خارج الجسم بالكامل لكنها فشلت في فحص الفرامل. ضع في اعتبارك أن هذا كله يتعلق بالتسجيل الصوتي. لقد استغرق الأمر منهم شهرًا لإصلاح مكابحتي لأنه كان بمثابة استدعاء لهم استعادوا سيارتي بعد شهر وما زلت أقود الفرامل ما زالت تصدر صريرًا وسيارتي استمرت في التحول إلى اليسار أثناء القيادة وعندما تجاوزت 40 ميلاً في الساعة التوجيه كانت العجلة تهتز بشكل سيء حقًا. أعدته مباشرة إلى Pilson s وبالطبع فشلت في اختبار المحاذاة. قال بين Pilson s أو الشركة الأخرى حيث حصلوا على أجزاء الفرامل الجديدة من فشل في التحقق من المحاذاة. أخبرني أنهم لن يتمكنوا من إصلاحها حتى دفعت ما تبقى من ذراعي ، لكنني لم أطلب منهم إفساد السيارة أكثر. دفعت 100 دولار للميكانيكيين والمزيد من المال في الأعلى ، ثم أطلق برايتون النار على نص وأخبرني أنه لم يتلق أي مدفوعات يحتاجها في أسرع وقت ممكن. ذهبت إلى الخلف وأخبرتهم بمن أعطيتهم أموالي وتحققت من أنني دفعتها يظهر فقط أنهم لا يتواصلون. لقد طلبت إيصالًا ولم أحصل عليه. لقد اتصلت عدة مرات. أخبرهم أنني لا أشعر بالأمان في هذه السيارة ، فقد جلست سيارتي في نفس الممر لمدة أسبوعين حتى تلقيت إجابة من بيلسون ولم أحصل على شيء لأنني كنت خائفة جدًا من قيادتها. لقد استمروا في تجرفي وأطعموني بكل المعلومات التي يمكنهم إعادتي إليها في طريقي. وبمجرد أن بدأت في قيادة سيارتي ، كنت في طريقي إلى ماتون سرعتها 50 ميلاً في الساعة مع حركة المرور مع ابن عمي وأقفال عجلة القيادة ، لذلك اضطررنا إلى الانزلاق إلى منزل شخص عشوائي وترك سيارتي هناك. في ماتون ، حاولوا طلب رسوم المرور ورفضت الدفع لأنني لم أطلب حدوث أي من هذا ، كنت أرغب في الحصول على سيارة موثوقة للتنقل في المدينة للعمل. دخلت في جدال مع برايتون بالأمس وأخبرني ما الذي تتوقعه عندما تشتري سيارة مستعملة ستواجه مشاكل. إنها ليست حقيقة شراء سيارة مستعملة لأن حبوب منع الحمل منذ أن لم تكن تاجرًا متهورًا ، فهذه وكالة عالمية. إذا أخبرك شخص ما أن هذه السيارة كانت هناك توقع كامل للجسم وأن كل شيء يسير على ما يرام ، فهذا ما سأمر به ، ثم عندما يحدث شيء سيء يخبرونني بذلك. دخلت في جدال مع برايتون بالأمس وأخبرني ما الذي تتوقعه عندما تشتري سيارة مستعملة ستواجه مشاكل. إنها ليست حقيقة شراء سيارة مستعملة لأن بيلسون ليست تاجرًا متهورًا بل هي وكالة عالمية. إذا أخبرك شخص ما أن هذه السيارة كانت عبارة عن توقع كامل للجسم وأن كل شيء يسير على ما يرام ، فهذا ما سأمر به ، ثم عندما يحدث شيء سيء يخبرونني بذلك. لم يكن لديه أي تعاطف على الإطلاق وقبل شهر عندما أخبرني عن الفرامل كان لديه الجرأة ليخبرني أنني كنت أكذب بشأن ذلك بالأمس حتى أخبرته أنني سجلته وانزعج وترك مكتبه لذلك لدي دليل على العودة في قصتي وهذا حدث قبل يومين ، لقد حصلت على هذه السيارة لمدة تقل عن شهرين تم شراؤها طازجة من القطعة وتم استخدام ما يقرب من 5000 دولار بالفعل

بعد أن دفعت لمدة عام ، ما زلت أدين بسعر جديد لسيارتي بسبب حصولهم على تمويل بأعلى نسبة ممكنة وكذبوا قائلين إن السيارة ستقع في 8 مقاعد و 7 مقاعد فقط

كنت عديم الخبرة وأبحث عن وكالة لا تستغل المرأة. لقد تعاملت مع جينيفر روبرتس في تشارلستون. عملت هي وفريقها معي وجعلتني أشعر بأنني أسرة. أنا بالتأكيد سأستخدمهم في عملية الشراء التالية!

لقد عرض لي مايكل لاوتر بائعًا رائعًا بعض السيارات الرائعة وحصلت على سعر جيد لسيارتي بالإضافة إلى أن السيارة الجديدة كانت جيدة جدًا في العثور على السيارة المناسبة بسعري ولديها صفقة تجارية مثل الصفقة ولكن لا تزال شخصية. سوف يعود ويقترح على الأصدقاء. اشترى 2016 جيب ليبرتي.

لقد مررت بأسوأ تجربة عملاء على الإطلاق من قسم خدمة تشارلستون. احتفظوا بسيارتي لمدة ثلاثة أسابيع ورفضوا إعارة لي. قالوا إنهم سيضعونني على قائمة الانتظار. عندما استعدت سيارتي اليوم ، كان لها صوتان مختلفان من الخشخشة لم يكنا موجودين عندما ركبت السيارة. قال الميكانيكي إنه كان يفعل ذلك عندما أحضرت السيارة. أشعر بخيبة أمل كبيرة في مواقفهم قسم الخدمة كله. إنهم غير محترمين ، ويستغلونني كمواطن كبير في السن ويكذبون في أسنانهم في كل مرة أتحدث معهم. ما حدث للاعتزاز بعملك والقيام بالأمور بشكل صحيح.

أنا أحب مركز بيلسون للسيارات! هذه هي السيارة الثالثة التي اشتريناها منهم وأنا متأكد من أن هذا هو المكان الوحيد الذي سنشتري منه السيارات في المستقبل.
الموظفون ودودون للغاية ويعملون بجد لإيصالك إلى سيارة تناسبك بالفعل ، فهم لا يذهبون فقط للبيع السريع. افعل ما في وسعهم للمساعدة.
لقد حصلت للتو على جيب باتريوت 2017 منهم وأنا مغرم بها! لقد قاموا بعمل رائع. عمل زوجي عن كثب مع برايدن (آسف إذا لم يكن هذا هو اسمك أو التهجئة غير الصحيحة) للحصول على أفضل صفقة لنا!
كلهم مذهلون! إذا ذهبت إلى هناك ، أخبرهم أننا أرسلنا لك!

أنا أبحث عن جيب رانجلر لذا صادفت أن أرى واحدة. حاولت العمل على السعر معهم لم تستطع حملهم على التزحزح كثيرًا لذا انتقلت إلى التالي. اتصل بي رجال المبيعات كولتون وسألوني عما إذا كنت مهتمًا. أقول هل هبطت على السعر بعد. لا ثم لماذا اتصل بي؟ ثم يقول دعني أحضر مديري بعد الاجتماع. أعتقد أن الاجتماع استمر لمدة 3 أيام أو نحو ذلك لأنه لم يتصل بي حتى تم بيعه. اسمح لي أن أخبرك بحق الجحيم عن عمل تديره هناك. لن تشتري أي شيء منهم. لا عجب لماذا الناس لديهم مثل هذه التجارب السيئة هنا لول.

حصل كولتون بوش على رقم هاتفي ولن يتوقف عن الاتصال به على الرغم من أنني طلبت عدة مرات شطب قائمة مكالماته. إما أن يكون لديه مشكلة في إخباره بالرفض أو أنه يريد الإبلاغ عنه بسبب المضايقة. في كلتا الحالتين ، أنا لا أعيش في إلينوي ولم أفعل ذلك أبدًا. وبعد شهور وشهور من المكالمات المتكررة منه وحتى حظر رقمه ، لا يزال يتصل عدة مرات في الأسبوع ويترك لي رسائل بريد صوتي أحاول الحصول على بيع. يبدو يائسًا جدًا. حتى أنني قدمت تقريرًا على BBB حول مكالماته المضايقة وما زال لن يتركني وشأني. سأكون حذرا للغاية في الشراء من شركة تبدو على ما يرام مع هذا النوع من السلوك من الباعة.

رائعة حقا!! خدمة العملاء كودي وجيف كانا رائعين فقط ..

ذهبت إلى هناك بحثًا عن لانسر انتهى الأمر بالحصول على 2016 جي تي تمامًا كما أردت ، كانت كاتي هي السيدة التي ساعدتني بصراحة على القيام بأفضل عمل في العثور على السيارة المثالية بالنسبة لي ولم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً على الإطلاق !! أنا سعيد جدًا بالموظفين جميعًا ، فهم جميعًا طيبون للغاية ومستعدون للإجابة / مساعدتك في أي شيء تحتاجه ، إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة / مستعملة ، فإنني أوصيك بشدة بالذهاب إلى مركز بيلسون للسيارات في تشارلستون! أخبرهم أن جاكوب فيتزجيرالد أحالك :)

لا تحاول حتى التعامل مع مندوبي المبيعات عبر الإنترنت ، فهم سيضعونك في الخلف على أمل أن يأتي عميل محلي ويشتري. يحتاجون إلى تدريب على مهارات الناس. لقد انتهيت معهم.

تحقق من العنوان المعاد بناؤه قبل أن تقود ساعة لإلقاء نظرة على السيارة لا تقول أنها تحتوي على طعم معاد بناؤه! بعد أسبوعين وما زال هناك موقع الويب الخاص بهم لا يقول شيئًا عن إعادة بناء العنوان

الباعة رائعون وواضحون جدًا في كل شيء ، لكن قسم الخدمة يحتاج إلى إصلاح شامل لكل من العمليات والإدارة. محبط للغاية من التجارب الثلاثة الماضية.

فريق عمل رائع بالفعل. يحاولون الحصول على أفضل سيارة لميزانيتك.

لقد اعتنى Kyle ، مدير الخدمة بقضايانا مع سيارتنا ، لقد كان لطيفًا للغاية ومحترفًا يتمتع بمعرفة كبيرة ويسعده العمل مع ، فنحن بحاجة إلى المزيد من الأشخاص الذين يفخرون بعملهم ويذهبون إلى بذل المزيد من الجهد لجعل الموقف السيئ في حل مثمر شكرا لك مرة أخرى كايل أقدر لك

اشترت مؤخرًا شاحنة من Pilson s عبر Randy. لقد عوملت بأقصى درجات الاحترام ، وأشعر أننا حصلنا على قدر كبير. هذا هو السبب في أنني اشتريت مركبتين منهم وأنا سعيد بكليهما.
أود أن أوصي بالتسوق لمركبتك القادمة معهم.

لا يمكن أبدا شراء سيارة من بيلسون ببساطة بسبب GAY التجاري الخاص بك! واو ، أنت بحاجة إلى طرد قسم التسويق الخاص بك.

إنهم بطيئون بعض الشيء في بعض الأحيان لكنهم يتأكدون من أنك تعتني ... مجموعة كبيرة من الناس

محبط جدا. إنهم لا يهتمون بالعميل على الإطلاق فقط البيع. سعيد لأنني ذهبت مع حدسي وذهبت إلى مكان آخر.

اختيار لائق ، لكن أعتقد أن الأسعار كانت مرتفعة بعض الشيء وضغط مبيعات كبير جدًا

اشتريت سيارتي هنا بسعر رائع ثم أحضرت أمي هنا لشراء سيارة جديدة. لقد حصلت على 250 دولارًا أمريكيًا مقابل مكافأة الإحالة!

باع لي بيلسون سيارة فورد إكسبلورر 2017 مع تسرب زيت في مارس ، ومنحتهم 4 فرص لإصلاحها. ثم ذهبت إلى شركة Ford التي أرسلتني إلى وكالة أخرى لإصلاحها. لا يزال لدي تسرب زيت. لقد مرت 7 أشهر لا يمكنني الوثوق بميكانيكاهم ، وتقول فورد إن سيارتي لا تخضع لقانون الليمون على الرغم من أن بيلسون أعاد سيارتي إلى متجرهم بعد 24 ساعة من شرائها. ما كان من المفترض أن يكون سيارتي الجديدة (أول سيارة مالك ثانية عمرها 3 سنوات فقط) كانت أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق. ليس فقط أنني لا أوصي بـ Pilson ، لست متأكدًا من أنني سأقود سيارة Ford مرة أخرى بعد ذلك.

توفيرا للوقت والمال. لا يمكنهم إجراء العمليات الحسابية بشكل صحيح ، ولا يقومون بإصلاح المشكلات الرئيسية في المركبات المستعملة أو إخبارك عنها. يسمحون لك فقط بمعرفة ذلك ثم يغسلون أيديهم لأنك وقعت "كما هي" دون معرفة المشاكل الرئيسية.

يركض!

لقد حاولوا إضافة الآلاف والآلاف من الضمانات الإضافية إلى صفقة السيارات الخاصة بنا ووقعوا في كذبة. أخبرتهم أننا نريد فقط تأمين جاب. أخبروني أن البنك لديه اشتراطات وطلب هذا الضمان المحدد الذي سيؤدي في المقابل إلى زيادة مدفوعاتنا الشهرية إلى أكثر من 50 دولارًا في الشهر. نحن ببساطة لا نريد هذا الضمان ولا ندفع ثمنه. عندما سألت من هو المُقرض الخاص بنا وسألت عما إذا كان بإمكانهم إرسال وثائق لي من هذا المُقرض بأنهم يطلبون هذا الشيء ، أخبروني أنه ليس لديهم وثائق لتقديمها. ثم اتصل مرة أخرى وقال إنه في الواقع ليس البنك الذي يطلب هذا هو نحن. إذا أردنا التخلص من ذلك ، فسيحتاجون إلى مزيد من المال في الدفعة الأولى. ضع في اعتبارك .. حتى أنهم اتصلوا بالبنك لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم التوصل إلى صفقة أفضل وأعادوا الاتصال قائلين إن البنك يُظهر لنا بعض الحب وخفضه إلى كذا وكذا. أخبرونا أنهم في حيرة من الصفقة وأنهم بحاجة إلى المزيد من الدفعة الأولى. انتبه لتلك الضمانات المضافة ولا تخف من طلب الوثائق! لم نأخذ صفقتهم وركضنا.

هؤلاء الرجال يمشون في الطريق إنهم لا يلتزمون بوعدهم لتقديم أفضل خدمة ممكنة فحسب ، بل إنهم يتجاوزون ما هو متوقع في كل مرة. لقد أنجزت الكثير من الأعمال مع هؤلاء الرجال كما فعلت مع حاملي الرهن العقاري في منزلي. الفرق هو أنني لا أقترب من الخدمة من البنك الذي أتعامل معه كما أقوم بمتخصصي السيارات!

كان من المفترض أن يساعدونا في الحصول على تمويل لشراء شاحنة أفضل ، حتى أنهم لم يتصلوا بنا مرة أخرى لمدة 4 أيام ، وكان ذلك فقط لإخبارنا أن الشاحنة التي كنا نحاول الحصول عليها لم تكن مناسبة لنا. لن أعود إلى هناك أبدًا

تجربة مروعة في التعامل مع هذه الشركة. لقد استفزوني لأكثر من شهر. لقد انخفض تصنيفي الائتماني العديد من النقاط من جميع الشيكات الائتمانية التي أجروها ضدي. الآن بعد شهر ، قرروا أنهم لا يستطيعون الحصول على تمويل لي بعد أن كنت أقود هذه السيارة بالفعل لأكثر من شهر. سخيف! لا تضيعوا وقتكم!

لقد اشتريت سيارتي عبر الإنترنت ، وقاموا بتسليمها إلى منزلي - كان هذا الجزء جميلًا جدًا. ولكن هذا هو المكان الذي تنتهي فيه الإيجابيات. تم تسليم السيارة بدون فرش أرضية ، ومفتاح واحد فقط. اتصلت بنيلسون ووعد أنه سيحصل على مفتاح احتياطي ، وسيطلب مجموعة سجادة أرضية جديدة من شركة فورد ويسلمها. لم يحدث أي من هذه الأشياء. لقد خرجوا أيضًا عن طريقهم لإخفاء الخدوش والخدوش المتعددة في الصور ، لذلك كان من المحبط جدًا رؤيتهم عند تسليم السيارة. كان حامل الأكواب الخلفي مفقودًا ، وهو ما لم يذكر بالطبع. تم إدراج السيارة على أنها تحتوي على مكابح جديدة والتي ربما تم استبدال الوسادات بها ، ولكن تم إطلاق النار على الدوارات ، وكان علي فقط استبدالها. بشكل عام تجربة مروعة جدًا ، هناك الكثير من الأماكن الأخرى لشراء سيارة ، هذا المكان لا يستحق العناء.

كان برايتون مندوب المبيعات الخاص بي وقام بعمل رائع !! تجربة خدمة عملاء عالية الجودة! حصلت على سيارة جديدة ولا يمكن أن تكون أكثر سعادة بالنتيجة شكرا لك!

اشتريت سيارة هناك وكانت قطعة من sh @ #. بعض مديري المبيعات البدينين قد أخبروا أنه إذا دفعناها جيدًا لبضع سنوات يمكننا استبدالها لاحقًا بشيء أفضل وأحدث. نحن مدينون أكثر على سيارة مستعملة ثم تكلفة معظم السيارات الجديدة بسبب سعر الفائدة. مريض لا يعود ابدا.

يجدون ما هو الخطأ في سيارتك في كل زيارة مع توقعات كاملة متعددة النقاط. موصى بة بشدة.

كالعادة خدمة مثالية ودخلتني في السيارة التي أردتها. ذهب راندي ماكدونالد إلى أبعد الحدود.

أسوأ خدمة عملاء تتعلق بالبيع وليس العميل على الإطلاق

أدخلني بسرعة لتغيير الزيت. أنا خارج الولاية ولم يكن لدي الكثير من الوقت. استغرقت حوالي ساعة. سوف أعود.

بخيبة أمل كبيرة ، لقد قاموا بطعم واستخدموني في سيارة ... لن يحاولوا التسوق هناك مرة أخرى ...

اتصلت بعد ظهر يوم الثلاثاء من متجر إصلاح السيارات الخاص بي لأسأل ما إذا كان بإمكاني تحديد موعد ليومض جهاز PCM على سيارة جيب باتريوت 2008 ، كان الجيب يعاني من مشكلة في حدوث حريق في المحرك وقد قمت بتشخيص المشكلة وصولاً إلى PCM لا يتحكم عادة ما تكون الدائرة الأرضية لأحد ملفات الإشعال الساحرة غير شائعة ولكن بعد الكثير من البحث والتحقيق في هذه السيارة المعينة ، فمن الشائع. قيل لي أنه لا توجد مشكلة يمكننا القيام بذلك ، فسألت إذا كان بإمكاني الانتظار فقط لأنني قمت بهذه المهمة نفسها على مركبات أخرى عدة مرات وهي عملية تستغرق ساعة. قيل لي أن أحضر بين الساعة 1230 و 100 مساءً يوم الأربعاء ، لقد قلت جيدًا ، أراك هناك. لقد ظهرت في الساعة 1240 ودخلت قسم الخدمة لتسجيل الوصول وقيل لي أن يكون لدي مقعد في غرفة انتظار العملاء وأنهم سيضعون تقنية على ذلك. بعد ثلاث ساعات تم استدعائي أخيرًا من غرفة الانتظار وأخبروني أن البرنامج كان ناجحًا. لقد دفعت 108.00 مقابل ساعة العمل التي دفعتها بكل سرور وسرت إلى سيارة العملاء لإعادتها إلى متجري بنفس الطريقة التي قادتها بها إلى المتجر فقط على أمل ألا يكون هناك أي خطأ. ابدأ تشغيل السيارة ومن أجل استمتاعي بتشغيل المحرك بسلاسة وبدا أنه على ما يرام. شغّلت السيارة وحاولت الخروج من ساحة الانتظار ولن تسحب السيارة نفسها. عدت إلى المكتب وطلبت القيام بشيء ما لأنه بعد قراءة التذكرة التي تم تسليمها لي ، ذكرت مباشرة أن TCM لم يتم تعلمها ، مما يعني أن البرمجة لم تأخذ. قالوا لي أن pcm التي اشتريتها كانت سيئة. كان هذا هو الخطأ الأول لأنه قيل لي قبل 10 دقائق أنه برنامج ناجح. إذا كان عددًا سيئًا ، فلماذا لم يتم إخباري بهذا قبل تسليم المفاتيح للعودة إلى المنزل. لم أكن سعيدًا ، لذلك سألتهم عما إذا كان بإمكاني التحدث مع التكنولوجيا التي لم أحصل عليها ، فقد خرج كاتب الخدمة وسار ليخبرني أن pcm ليس جيدًا. لذلك ، عدت إلى سيارتي وسحبت الجزء الأصلي من المقعد وأعد تثبيته للعودة إلى المنزل مع إطلاق نار كما فعلت في الطريق. أعدت تثبيت pcm ولا تزال السيارة لا تتغير. لذا عدت وأطلب التحدث إلى مدير الخدمة الذي أخبرني أنه سيعيد السيارة وألقى بالبرنامج لكنه لم يستطع فعل ذلك اليوم لأنه كان لديه بالفعل جهاز كمبيوتر على مركبة أخرى وسيتم القيام بذلك أول شيء في الصباح. دعوت لركوب. 1200 في اليوم التالي لم يسمعوا منهم عن خدمة down service تقول pcm ليست جيدة وقاموا بإعادة برمجة النسخة الأصلية. محبط ، قلت ، سأكون في طريقي ، سألت كاتب الخدمة مرة أخرى ، هل أحتاج إلى إحضار شاحنتي حيث أن متجري على بعد 45 دقيقة ولم أرغب حقًا في القيام برحلتين قيل لي إن السيارة ستفعل أركض على الطريق بينما أقودها هناك ساحرة أدركت أنها ستظل تعاني من نيران خاطئة ولا أركض إلى أعلى الإمكانات ، أصل لألتقطه ولن يسحب الجيب نفسه من مكانه. لقد صنعت مكانًا آخر مع تاجر آخر ، وإذا قاموا ببرمجة هذه pcm وهي تعمل ، فأنا أنشر هذه الإضافة بأكملها في ورقة Evey المحلية ومع BBB وسأخبر كل عشرة إلى عشرين بطاقة نرى في اليوم ما نوع سفينة التاجر هذا شكرًا لوقتك.

كان راندي ماكدونالد مفيدًا للغاية ووضعني في سيارة Dodge Ram Crew Cab Pickup لعام 2015 وتمكنت من الحصول على صفقة لا يمكنني رفضها على رام. تسير الشاحنة بشكل رائع وأنا مسرور جدًا بعملية الشراء. لدي مشكلتان وقد اعتنى بهما راندي دون طرح أي أسئلة. روندال في قسم الخدمة. خرج عن طريقته لمساعدتي في هذه القضايا. كان Duane في الأجزاء مفيدًا جدًا وقام بتوصيلي برفرف طينية من أجل Dodge Ram. بشكل عام ، كانت لدي تجربة جيدة للغاية في شراء شاحنة رام هذه.

كان كايل وبراندون ممتازين! لقد وضعوني في نوع السيارة التي أردتها بالضبط وكانوا صبورًا جدًا معنا! شكرا مرة أخرى يا شباب!

هذه المراجعة خاصة بمركز الخدمة. أعمل في أشمور ، التي تبعد حوالي 10 إلى 15 دقيقة بالسيارة. في كل مرة اضطررت فيها إلى القيام بشيء ما لسيارتي حتى لو كان تغيير الزيت ، يأتون لاستلامها لأن ساعات عملي غريبة ولا يمكنني أن أجعلها هناك بنفسي في معظم الأوقات. لقد عاد لي دائمًا في الوقت الذي غادرت فيه العمل وإذا كان عليهم الاحتفاظ به طوال الليل ، فإنهم يحضرون لي معارًا في الوقت الذي أغادر فيه العمل. هذا وحده يقول الكثير. في أي وقت لم يكن هناك شيء ما على ما يرام بعد الإصلاح (والذي يحدث للجميع) يأتون لاستلامه وإفلاته مرة أخرى. لا شيء سوى سعيد بمركز خدمتهم في شارلستون

راندي لا يصدق للعمل معه. إنه على استعداد دائمًا للذهاب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن عملائه سعداء والعناية بهم. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة مع الخدمة.

صفقة جيدة على سيارتي المستعملة الجديدة أبلغت كل خطوة بالطريقة التي كان يحدث بها ولم أشعر أبدًا بالخروج من الحلقة.

سعيد جدا بخدمة العملاء. لقد اشتريت شاحنتي هنا منذ بضعة أشهر واضطررت إلى العودة لشراء سيارة عند الحاجة. سعيد جدًا بشرائي وكرم الضيافة في Pilsons. إنهم يدهشونني في كل مرة أذهب فيها إلى هناك. سأستمر في شراء السيارات من بيلسونز. أعيش على بعد ساعة وأستمر في العودة بسبب الخدمة الرائعة التي يقدمونها.

لم ينتهي بي الأمر بشراء سيارة منهم. أقوم بالكثير من شراء السيارات لمسافات طويلة لأنني أعيش في ولاية ويسكونسن وأكره امتلاك سيارات صدئة. معظم الشركات لا تعطيني الوقت من اليوم. عندما تواصلت مع بيلسون بشأن شاحنة مستعملة للبيع ، كان دوغ سعيدًا بالإجابة على أسئلتي والتقاط صور قريبة لي لأراها. النتيجة النهائية هي أنني مررت على الشاحنة ، لكن إذا لم يكن ذلك بسبب صدقهم في الكشف عن جميع المشكلات ، كنت سأقوم برحلة طويلة جدًا من أجل لا شيء. شكرًا مرة أخرى وسأراقب مخزونك لمعرفة ما إذا كان هناك شيء آخر سيظهر.

نيكول رائعة !!!!!!!!!!!! إذا ذهبت إلى بيلسون ، شاهدها !!

كان Pilsons رائعًا في الدخول والخروج مع 10 دقائق لتغيير الزيت يوم الثلاثاء وقد أعطوني تغيير الزيت مجانًا!

كان لدي غطاء سرير في دودج رام. لقد وصلوا شاحنتي في الوقت المحدد ، بسرعة وكفاءة ، وكانوا في طريقي خلال أربعين دقيقة. خدمة رائعة من الشراء إلى إضافة البطانة. شكرا لك.

اشتريت سيارة مرسيدس SLK مستعملة لزوجتي. كانت تجربة الشراء بأكملها سهلة ومهنية. أشكر راندي ماكدونالد على اهتمامه واحترافه ومتابعته الرائعة. راندي جعل العملية برمتها متعة. شكرا لك.

بيلسون أوتو هو الأفضل! كان ميشيل رو ودودًا ومفيدًا للغاية عندما كنت أبحث عن شاحنة جديدة! سوف أعود لسيارتي القادمة !!!

من الجيد أن يكون لديك مدير خدمة مثل تايلر جونسون وموظفيه يعرفون أشياءهم ... شكرًا لك!

أشخاص رائعون هم حقًا محترفو مبيعات يهتمون بكل عميل واحتياجاتهم الفردية!

حصلت على سيارة من تايلور برادلي خلال الصيف وتوفيت بطاريتي بعد حوالي أسبوع من الحصول على السيارة. لسوء الحظ ، كنت أعيش في دولة أخرى ، لكن عندما عدت حصلوا لي على تغيير الزيت مجانًا في المقابل. شعب عظيم ، خدمة رائعة! بالتأكيد سأشتري سيارة منهم مرة أخرى ، وأنا أوصي بهم بشدة!

تركت سيارتي الساعة 8 هذا الصباح. لم تكن في عجلة من أمرك ، لذلك كانت الساعة 3 مساءً على ما يرام. تغيير الزيت ودوران الإطارات والمكابح الخلفية / الدوارات. اتصل إيان في وقت الظهيرة ، تم الانتهاء من السيارة في وقت مبكر ، ولكن إذا كنت تريد منا غسلها ، فسوف نتصل بك عند الانتهاء. إطلاقا! اتصل إيان بحوالي 2 ، ليس لدي أي شخص ليقلك ، أنا في طريقي. كان الغسيل على بيلسون. سوف أعود مرة أخرى ، ومرة ​​أخرى! شكرا ايان !!!!

لقد اشتريت العديد من السيارات من Pilsons ولم تشعر بخيبة أمل أبدًا. شكرا لك جيف روتليدج والإدارة.

حملت سيارتي F150 لعام 2016 ووصفت بأنها كانت تفشل. كان المبدئ المذكور جيدًا وكانت البطارية أقل قليلاً من 50٪. تم استبدال البطارية في خريف 2018 ، لذلك تم استبدال البطارية وتغيير الزيت مقابل 348.05 دولارًا. بعد بضعة أيام ، تكررت المشكلة وقال إنني أعتقد أنها لا تزال بداية .... المندوب هناك متخصص هناك واكتشف أنه كان البداية كما قلت من قبل. اضطررت إلى دفع 100 دولار لمنح الضمان الخاص بي وتم إصلاحه.

قيل لي قبل يومين إنني سأتلقى مكالمة من قسم المبيعات ولم أسمع أي شيء بعد. لقد مر ما يقرب من أسبوعين منذ استفساري الأولي. من الواضح أن عملي ليس مهمًا

أحب أن أمنحهم وقتًا عصيبًا .. ههههه .. ولكن الحقيقة يقال إنكم جميعًا مجموعة من الأشخاص الطيبين .. لا تخبرهم

هؤلاء الرجال رائعون! يذهبون إلى أبعد الحدود ليفعلوا ما في وسعهم لمساعدتك.

هذا المكان رائع! ........ من مكتب الاستقبال إلى المبيعات ، إلى الخدمة! تقدير خاص لبراندون بول الذي يعتني جيدًا بمركباتنا ، بالإضافة إلى تقدير خاص لجيف روتليدج وكايل في قسم الخدمة.