من أحد أعضاء مجلس الإدارة لدينا ، "بصفتي عضوًا في مجلس إدارة العديد من HOAs التي تديرها PMG ، لقد تأثرت باحترافية ومساعدة جميع أعضاء فريق PMG للعمل مع مجلس الإدارة في إدارة مختلف HOAs وحل المشكلات بشكل استباقي التي تحدث من وقت لآخر. أوصي بشدة بمج لأي وجميع احتياجات إدارة الممتلكات!
مترجمقدمت خدمات PMG معلومات خاطئة تم تضمينها في عقد بيع شقة وفيلات في Stonecreek. أكدت ماجي ستوري المسؤولة عن معلومات الضمان لخدمات PMG عبر الهاتف أنها تقدم بالفعل معلومات غير كاملة وكاذبة تسمح بشكل مباشر بإضافة رسوم على نفسي ، أنا بائع الشقة. رفضت خدمات PMG وضع مالك الشركة على الهاتف لمناقشة المشكلة وهي عدائية للغاية وغير مهنية. حذفت خدمات PMG رسوم المساهمة الاحتياطية للفيلات في Stonecreek Association وهي 908.45 دولارًا أمريكيًا من بيان الإفصاح إلى وكيل العقارات الخاص بي ، والذي تقول الشركة المالكة الآن إنه يتعين علي دفع نصف هذا المبلغ. 454.22 دولارًا. هو العقد الذي تمت كتابته بناءً على معلومات خاطئة ، وافق المشتري والبائع (أنا نفسي) على تقسيم الرسوم المفصح عنها بعنوان: مساهمة رأس المال العامل في الفيلات في Stonecreek. بند منفصل في العقد. تقوم PMG بتغليف هذين البندين معًا لتغطية خطأهم في الوثائق التي أرسلوها إلى شركة العنوان.
مترجمإنهم أسوأ شركة هواية رأيتها في البيوت التي أملكها. ابتعد عنهم إن أمكن. إنهم في حالة فوضى كاملة وغير كفؤين في كل ما يفعلونه.
مترجمعلى مدى السنوات الست الماضية ، خدمت في مجلس إدارة جمعية أصحاب المنازل. لقد كان من دواعي سروري خلال هذا الوقت العمل مع Julie Cowand مدير مجتمعنا في خدمات PMG. يتجلى اهتمامها بالتفاصيل وإمكانية الوصول والعناية بمجتمعاتها / عملائها في جميع أعمالها. جعلت خبرة جولي في إدارة المجتمعات والتأكد من رعاية الأحياء جيدًا وظائفنا على السبورة أسهل!
مترجمأن تكون عضوًا في مجلس إدارة HOA ليس منصبًا بسيطًا وسهلاً اعتقدت أنه يمكن أن يكون. أنا ممتن جدًا للحصول على مساعدة PMG. هؤلاء الرجال موجودون هناك من أجلي ، ويرجعون رسائل البريد الإلكتروني دائمًا ويجدون طريقة للمساعدة عند الضرورة!
مترجمهذه هي الشركة الإدارية الأكثر ظلًا والأكثر احترافًا التي كان علينا التعامل معها كمجتمع .. علينا التعامل مع الاحتيال المحتمل للناخبين لأننا نعلم جميعًا أن كتاباتنا قد فازت في هذه الانتخابات الأخيرة !! علينا التعامل مع أثاث حمام السباحة الرخيص الذي يكلف مجتمعنا ثروة صغيرة. كان علينا التعامل مع قبر فوق الأرض تم تشييده من المفترض أنه زارعنا أمام بوابتنا يكلف مجتمعنا آلاف الدولارات .. ناهيك عن العلامة الصغيرة في الغراس التي كان يجب تقديمها إلى مدينة ميسا 3 مرات ، لذا كان صحيحًا كلف مجتمعنا مرة أخرى آلاف الدولارات لم نحصل حتى على فرصة للتصويت كملاك منازل ... علينا التعامل مع المرور عبر الشارع إلى مكب نفايات لعقد اجتماعاتنا الشهرية ليس لدينا أي وسائل راحة .. نحن ندفع الكثير للعيش في مجتمعنا وسيعلم رئيس مجلس إدارتنا هذا إذا كانت سمسار عقارات نشط ، وبدلاً من ذلك لم تضع مارجريت أوراق الاقتراع بأنها في الواقع غير نشطة وكانت من أجلها لحظة .. الإنفاق الذي تسمح به هذه الإدارة لمجتمعنا فاضح لما نحصل عليه بالفعل. 6/22/2020 والمالك الذي يرد على كل هذه المراجعات الرهيبة هل كلنا مخطئون وأنت الشخص الصحيح ؟؟ لقد ذهبنا بالفعل إلى المكتب وفحصنا بطاقات الاقتراع والمغلفات ، وتأخرت 1 حتى لا يعد أحدهم و @ 6 فقد المغلفات ، لذلك طلبنا تسجيل الدخول الذي أبلغتنا فيه ميغان أنه ليس لدينا حق لرؤيتها ثم تناقشت ماجي قائلة إنه سيتعين علينا عمل appt لرؤية ورقة تسجيل الدخول ، هذا مظلل !!
مترجمأنا لست شخصًا يتآمر ضد ....... أصبح مضايقة في هذه المرحلة ..... على الأقل سيكون لديك تلك الرسوم القانونية الباهظة دائمًا لتتطلع إلى ....... مرة اخرى.
مترجمصرخت في وجهي عندما اتصلت للحصول على نسخة من نموذج. أنا أحاول فقط الامتثال للقواعد المتعلقة بتسجيل المستأجر وصرخت ماجي في وجهي. سألتها بالضبط ما الذي تحتاجه مني وصرخت مرارًا وتكرارًا "لقد أخبرتك بالفعل !!" أنا أعمل مع شركات PMC في جميع أنحاء الوادي ، وكان هذا المستوى من عدم الاحتراف مذهلًا للغاية. موكلي مسن وغير قادر على تسجيل الدخول عبر الإنترنت وقد استمرت في الصراخ في وجهي لجعله يتصل بالإنترنت.
مترجمفظيع للغاية ، فهم يرفضون القيام بأي صيانة للطرق من أي نوع ويقولون ببساطة إنهم يحاولون جمع الأموال على الرغم من أن المشكلة ظلت باقية لأكثر من عقد من الزمان
يجب أن يكونوا أسوأ شركة لإدارة الممتلكات في العالم وأنهم ينخرطون بانتظام في ممارسات تمييزية ضد أعضائهم ، فهم حرفياً ينفقون الأموال مقابل لا شيء على الإطلاق ، وأتمنى لو كنت أعرف هذا قبل أن نشتري منزلنا ، فلن أكرر ذلك أبدًا لا تشتري أبدًا منزلًا يديره هؤلاء الأشخاص الفظيعون
سيكون من الأفضل لك شراء حصة بالوقت في أوشفيتز حوالي عام 1943 بالاسم الأخير لشوارتز
مكتب جنوب بوينت كاسيتاس HOA
إدارة رائعة ومليئة بفريق عمل متعاون للغاية.
مرحبًا ، أنا مالك منزل جديد ولدي بعض الاقتراحات لك فيما يتعلق بمالكي المنازل الذين يقومون بدفع مدفوعات رابطة أصحاب المنازل.
1. لماذا يجب أن يكون هناك موقعين منفصلين لعرض حسابي وإجراء المدفوعات. لا أريد بشكل أعمى إجراء دفعة متكررة دون عرض رصيد حسابي ، ولهذا السبب لم أشترك مطلقًا في المدفوعات المتكررة لأي شيء. من الصعب للغاية ويستغرق الشخص العادي وقتًا طويلاً للتنقل في كلا الموقعين لمعرفة كيفية القيام بذلك ببساطة. 1. عرض رصيد حسابي والرسوم ثم 2. إجراء نقرة واحدة بسيطة لإجراء دفعة لمرة واحدة. هذا غير ممكن مع كيفية إعداد موقع الويب الحالي ونظام الدفع. أود أن أقترح جعل هذه العملية أسهل في التنقل.
2. تسهيل الأمر على العميل / صاحب المنزل لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به في حالة نسيانها. لقد اتبعت التعليمات المعطاة لي في خطاب الترحيب الشهر الماضي لتسديد دفعة مايو باستخدام رقم الحساب ورمز كلمة المرور الأولي لإعداد حسابي. ثم قمت بعد ذلك بعمل كلمة المرور الخاصة بي للحساب. الآن أحاول تسجيل الدخول على موقع خدمات PMG لعرض رصيد حسابي ورسومه ويجب أن أكون قد ارتكبت خطأً لأنه لا يتعرف على عنوان بريدي الإلكتروني وكلمة المرور. لقد نقرت على نسيت كلمة المرور وتقول إنه ليس لدي حساب بعنوان البريد الإلكتروني هذا و / أو رقم الحساب. لقد نجحت اليوم في تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك المنفصل تمامًا مع Alliance Association Bank لإجراء دفعة. لكنني لا أرغب في إجراء الدفع دون مشاهدة حسابي لأنني ما زلت مالك منزل جديد وبدأت للتو في إجراء هذه المدفوعات. ربما يمكنك السماح لي بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي على موقع الويب الخاص بك بمزيد من المعلومات التعريفية أو شيء ما لأنه بمجرد إدخال رقم حسابي والبريد الإلكتروني الخاص بي يبدو أنه غير صالح ولا يمكنني الحصول على مساعدة لتسجيل الدخول.
3. سيكون من المفيد أن يكون لديك نظام هاتفي آلي أيضًا للقدرة على إجراء المدفوعات عن طريق الحساب الجاري أو بطاقة الخصم / الائتمان. اتصلت بمكتبك وأفتتح فقط من الاثنين حتى الخميس ، نوع من الدفع الآلي عبر الهاتف سيساعد العملاء.
خلاصة القول إن متوسط العمر في منتصف العمر مثلي والذي لديه أطفال ويعمل ليس لديه وقت في يومه للتنقل إلى موقعين منفصلين لإجراء دفعة واحدة وعرض رصيد / رسوم الحساب التي تحتوي على أداة صعبة للغاية لإعادة تعيين كلمة المرور بدون خيارات أخرى مساعدة. أود أن أقضي وقتي الثمين في القيام بأشياء أخرى وأعتقد أن حسابك الجاري والدفع يستغرقان وقتًا طويلاً ويصعبان التنقل فيهما. على الأقل بالنسبة لي كمالك منزل جديد. آمل أن تكون قادرًا على استخدام هذه الاقتراحات لتحسين بعض العمليات. شكرا على استماعكم!!!
بالنيابة عن أحد أعضاء مجلس الإدارة لدينا - "لقد عملت مع PMG كعضو مجلس إدارة في HOA وقد أعجبت كثيرًا بنهجها الإداري. لقد كانت PMG سريعة في الرد على الأسئلة والمخاوف. لقد كانوا محترفين للغاية ومتعاونين -على. لقد تم تكريسهم أيضًا لحل أي مشاكل محتملة في الوقت المناسب. أوصي تمامًا بـ PMG ل HOAs الأخرى التي تبحث عن منظمة لتلبية احتياجات إدارة الممتلكات الخاصة بهم. "
مترجماستمروا في اتهاماتي بانتهاكات غير صحيحة. إذا كان يتعين على موظفيك منحك تقييمات جيدة ، فمن المفترض أن تتيح لك معرفة بعض الأمور. Pmg يرجى البقاء خارج ممتلكاتي.
مترجملم أمتلك سوى تجارب رائعة مع مدير جمعيتنا ، ميغان غرافيت ، من أجل ليكسايد شورز. إنها متجاوبة ومفيدة للغاية مع بعض المشكلات التي عرضتها عليها. أنا معجب جدًا وسعيد بالخدمة التي تلقيناها.
مترجمالشركة مظللة بشكل لا يصدق. لقد استأجروا رجلًا لديه وشم عصابة على جميع أذرعه يقود سيارته حول مناطق المتنزهات لدينا ويلتقط الصور ويتابع ويحدق في دفع المال للسكان. لقد اشتكى الكثير منا إلى الإدارة والشرطة ولا يزال الرجل يخرج كل يوم ويزحف الجميع. إن معالجة المياه في بحيراتنا أمر فظيع ، والحيوانات تموت في كل مكان ولا تتحمل أي مسؤولية. ماتت جميع الأسماك في بحيرتنا هذا العام واستغرق الأمر أسابيع لتنظيفها ، لقد تعاملنا للتو مع رؤية ورائحة آلاف الأسماك الميتة. نحن ندفع أموالاً جيدة للعيش هنا ولا نقدر تعرضك للمضايقة باستمرار من قبل موظفك المخيف
مترجمللسنة الثانية على التوالي ، روجت PMG لبيع المرآب المجتمعي لأصحاب المنازل في Cottage Grove Estates ، ثم أخفقت في إخطار الجمهور أو وضع لافتات على مفترق الطرق الرئيسي أو فتح بوابة المجتمع حتى يتمكن المتسوقون من الدخول. لقد بذلت الكثير من العمل في الإعداد فقط ليتم إخباري من قبل صاحب منزل زميل أن البوابة لا تزال مغلقة. شكرا على أي شيء PMG. للأسف لا يوجد تصنيف نجوم سلبي.
مترجمهذه الشركة سيئة ولديها أسوأ خدمة عملاء. إنهم يميزون ويدفعون الرسوم لأخذ أكبر قدر ممكن من المال. في هذه الأثناء ، تركوا سياجًا غير آمن لربط السلسلة لأكثر من 3 سنوات حيث اعتدنا أن يكون لدينا ملعب تنس وكرة مضرب. نجمة واحدة أكثر مما كنت سأعطيهم ليس خيارًا لعدم وضع النجوم! فظيع كنت أتمنى أن أعرف قبل أن أشتري منزلي.
مترجمإذا كان بإمكاني ترك صفر نجوم ، فسأفعل. هؤلاء الناس لا فائدة منهم. هل تحتاج إلى مفتاح بريد جديد؟ ليست مشكلتهم. مفتاح التجمع والبوابة لا يعمل؟ ليس خطأهم ، ادفع ثمن خطأ جديد. البوابة لا تفتح أو تغلق؟ سيكون لديهم إصلاح الأسبوع المقبل. زادت مستحقات HOA بمقدار 40 دولارًا في 8 سنوات ، لكن مكافحة الآفات دائمًا سيئة ؛ العقارب ، الصراصير ، الصراصير ، العناكب ، ذباب الرافعة ، السيكادا ، إلخ. تنتهي كل محادثة هاتفية مع موظفيهم عديمي القيمة برفض "مع كل الاحترام الواجب" للمساعدة. إنهم يتعاقدون مع وكالات القطر المحلية لسرقة سيارات مالك الشقة من كشط منازلهم ، على الرغم من عدم ظهور العلامات بسهولة في أي مكان على الممتلكات ، وهذا هو القانون. صدقني ، ابحث عن HOA آخر ؛ إنهم غير مهذبين وغير متعاونين ولا يفعلون شيئًا سوى محاولة فرض غرامات وهمية على أشياء مثل وقوف السيارات أمام وحدتك لتفريغ البقالة والأطفال ، أو وضع شيء ما في المقدمة لاستلام الشحن ، وقد حاول كلاهما فرض رسوم علي إلى عن على. ناهيك عن أنهم لا يبذلون جهدًا لإعادة التدوير في التطوير. بكل احترام ، سيكون حينا أفضل حالًا مع جمعية أخرى تهتم فعليًا بأكثر من خزائنها فقط. لنكون صادقين ، ربما يمكننا فعل المزيد من خلال 175 دولارًا شهريًا إذا تعاملنا مع كل شيء كمجتمع ، بدلاً من التخلص من أموالنا. على محمل الجد ، إنه سرقة سلاح قوي.
تعديل 05/09/2019: مع كل الاحترام الواجب ، ربما تثقيف نفسك بشأن التشهير: القذف هو عبارة كاذبة قيلت. التشهير هو بيان مكتوب زائف. هذه مراجعة ، رأي صادق بناءً على خبرتي وعلاجي ، وردك متقلب وغير احترافي. ما قلته كان صحيحًا: تم سحب سيارتي بالخطأ ، وتعطل البوابات باستمرار ، وهناك مشكلة مستمرة في تفشي الآفات ، وأنا بالتأكيد غير موثوق به وأشك في ارتفاع الأسعار. إن جعل حسابي "معاديًا" لمجرد نشر استيائي من HOA هو أمر انتقامي وغير أخلاقي وتعسفي. نظرًا لأن غالبية المراجعات هي أيضًا نجمة واحدة ، يبدو أنني لست الوحيد الذي يشارك عدم الرضا عن هذه الشركة "المعتمدة".
لقد عملت عن كثب مع موظفي PMG لأكثر من تسع سنوات كعضو في مجلس إدارة Bella Vista Hoa. لقد حظيت بتجربة ممتازة معهم. لقد كانوا دائمًا محترفين للغاية ومستجيبين للغاية وداعمين للغاية لجهودنا. بشكل ملحوظ ، كلما واجهتنا مشكلة أو قرارًا صعبًا بشكل خاص لاتخاذها ، قاموا بتوفير الموارد والمشورة التي نحتاجها لإدارة المشكلة واتخاذ قرارات سليمة. أود أن أوصي بهم بشدة لقنوات HOA الأخرى.
دانيال شميدت ، رئيس BV.
لطالما كان العمل مع Julie Cowand في PMG Services لأسئلة أصحاب المنازل في Horn Avenue تجربة جيدة. لقد كانت ودودة وسريعة وفعالة في كل مرة احتجنا فيها إلى الخدمة. تتلقى رسالة بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية استجابة سريعة. أنا أعتبرها من فئة الخمس نجوم.
ومع ذلك ، فقد أعطيت PMG 4 نجوم فقط بسبب الموقع. من واقع خبرتي ، وجدت استخدام موقع PMG للتحقق من حسابنا أو البحث عن شيء يكون قاسيًا ومربكًا لمستخدم عرضي. على سبيل المثال ، سيكون من المفيد وجود خيارين بسيطين سهل الاستخدام في الجزء العلوي للنقر فوق التحقق من حسابي أو آخر الأخبار.
نشر موظفو خدمات PMG مراجعات Google هنا. من السهل تحديد هذه المراجعات ، لأنها الوحيدة التي حصلت على 5 نجوم (وجميع المراجعات الشرعية لها نجمة واحدة فقط).
لقد قامت خدمات PMG بعمل فظيع لـ HOA ، حيث أعيش. هم لا يستجيبون. نادرًا ما يتم الرد على المكالمات الهاتفية ، ويبدو أن الرسائل الصوتية تختفي في ثقب أسود. إنهم لا يتتبعون ، ولا يستطيعون تتبع التقدم في المشاريع. أخيرًا ، لقد انخرطوا في السياسة مع أعضاء مجلس إدارة HOA ، وهو أمر غير مقبول وغير أخلاقي.
PMG Services هي شركة مملوكة ومدارة محليًا ومتخصصة في جمعية المجتمع وإدارة HOA في منطقة فينيكس الحضرية الكبرى. تقدم الشركة خدمات من الدرجة الأولى لجميع أنواع الوحدات السكنية ، ومنازل الأسرة الواحدة ، والمجتمعات التي تم التخطيط لها بشكل رئيسي لعدة سنوات.
فريق PMG Services مكرس لتقديم خدمة عملاء استثنائية لعملائهم. إنهم يدركون أن إدارة جمعية مجتمعية أو HOA يمكن أن تكون صعبة ، ولهذا السبب يقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للمساعدة في تسهيل العملية. من الإدارة المالية إلى خدمات الصيانة والإصلاح ، تغطي خدمات PMG كل شيء.
أحد الأشياء التي تميز خدمات PMG عن الشركات الأخرى في الصناعة هو التزامها بالشفافية. إنهم يعتقدون أن التواصل المفتوح مع عملائهم ضروري لبناء الثقة والحفاظ على علاقات قوية. لهذا السبب يقدمون تحديثات منتظمة حول جميع جوانب إدارة المجتمع ، بما في ذلك التقارير المالية وجداول الصيانة والمزيد.
يتمثل أحد الجوانب الرئيسية الأخرى لنهج خدمات PMG في تركيزها على التكنولوجيا. يستخدمون أحدث أنظمة البرامج لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة في جميع مجالات إدارة المجتمع. وهذا يتيح لهم توفير أوقات استجابة أسرع ، وتواصل أفضل مع السكان ، وتقارير أكثر دقة.
كما تركز خدمات PMG بشدة على الاستدامة والمسؤولية البيئية. إنهم يعملون بشكل وثيق مع المجتمعات لتنفيذ المبادرات الخضراء مثل أنظمة الإضاءة الموفرة للطاقة ، وبرامج الحفاظ على المياه ، وبرامج إعادة التدوير ، والمزيد.
بالإضافة إلى خدماتها الأساسية المتعلقة بإدارة الجمعيات المجتمعية ، تقدم PMG Services أيضًا مجموعة من الخدمات الإضافية المصممة خصيصًا لجمعيات مالكي المنازل (HOAs). وتشمل هذه الخدمات دعم مجلس المراجعة المعمارية (ARB) ؛ إنفاذ العهد ؛ شراء البائعين شراء التأمين إعداد الدراسة الاحتياطية إعداد الميزانية؛ تسهيل الاجتماع؛ تطوير واستضافة المواقع وغيرها
بشكل عام ، فإن التزام Pmg Service تجاه عملائها يجعلها واحدة من أفضل الخيارات عندما يتعلق الأمر بإدارة الممتلكات الخاصة بك أو HOA بكفاءة ، وتفانيهم تجاه الشفافية ، والتكنولوجيا ، والاستدامة ، والميزات الخاصة بجمعيات أصحاب المنازل الإضافية تجعلهم متميزين عن الشركات الأخرى في هذا المجال. مجال .
pmg-service.com
