2020-10-4 22:42:37
الايجابيات:
الايجابيات:
سريع وفعال
سلبيات:
من أين أبدأ؟ عدم الاتصال بموعد بدء العمل. "أسبوع .." ليس جيدًا بما فيه الكفاية. لقد حضروا إلى منزلنا قبل 10 دقائق على الأقل من تلقينا المكالمة. تم حفر الممر ، وترك مع "سيتم الانتهاء منه بحلول نهاية الأسبوع"
قلنا لهم إن بإمكانهم تمهيد الطريق أمام سور الجيران ، وقد فعلوا ذلك. كان لدى الجار مشكلة ، وقد طرحناها مع آدم عبر البريد الإلكتروني وسألنا عما إذا كان يمكن فعل أي شيء. أجابني: "أنا في الواقع منزعج جدًا لأنك تخبرني بهذا بعد أن ناقشنا .."
حسنًا ، هذا رائع ، إنه منزعج.
في نفس البريد الإلكتروني ، أشرت إلى كيف أن الممر به علامات بكرة أعمق من المنطقة المجاورة له ، كما لو كانت الأسطوانة تضغط على الممر أكثر من لوحة ضاغطة الأسفلت.
شاهدته على كاميرتي الأمنية ورأيت أين ذهبت الأسطوانة. سألته عما إذا كان يجب أن أقلق بشأن ذلك فأجاب ، "ربما يجب أن تشاهد فيديو الأمان لترى كيف قاموا بضغط ممر سيارتك قبل التدحرج باستخدام الأسطوانة الأكبر حجمًا"
حسنًا ، لقد فعلت ، وخمنوا ماذا؟ لم تلمس الأسطوانة المنطقة المعنية أبدًا. بعد كل ذلك ، أحصل على "أنت تعلق على الإجراءات التي لم تكن على دراية بها حتى" حسنًا ، إنه محق في ذلك ، لكنني أعلم أن الأسطوانة تزن كثيرًا أكثر من لوحة ضاغطة ..
أخيرًا ، الجملة الأخيرة من بريده الإلكتروني ، "سنقوم بتحصيل السداد الكامل لهذه الوظيفة أو سنقوم بإيداع حجز على الممتلكات الخاصة بك."
حقا؟ حقا؟! لقد قدمنا لك بالفعل 1/3 على وديعة ، ما الذي يجعلك تعتقد أننا لم نكن جادين في الدفع لك؟ بدلاً من رسالة بريد إلكتروني ذات صياغة احترافية كان من الممكن حلها ببساطة "للأسف ، لا يمكننا فعل ذلك .." أو "ليس في العقد" أو حتى مجرد نعم أو لا إجابات ، تلقينا ذلك.
لذلك ، لا تسأل عن أي شيء حول إجراءاتهم إلا إذا كنت تريد إثارة حالة من سوء معاملة المالك .. أو تلقي تهديدات بالرهن ..
مترجم