2023-11-9 5:59:02
باعتباري مشتري منزل لأول مرة، انجذبت إلى الموقع ال...
باعتباري مشتري منزل لأول مرة، انجذبت إلى الموقع الإلكتروني الأنيق لهذه الشركة بسبب اختيارها للمنازل الحديثة. ومع ذلك، كانت تجربتي مع خدمة العملاء مخيبة للآمال إلى حد ما. على الرغم من أن مندوب المبيعات كان ودودًا، إلا أنني شعرت أنهم لم يفهموا تمامًا احتياجاتي وتفضيلاتي المحددة. كان من الممكن أن يكون التواصل أثناء العملية أكثر وضوحًا، وقد وجدت أنه من المحبط الحصول على ردود في الوقت المناسب على استفساراتي. بالإضافة إلى ذلك، يبدو أن أسعار المنازل مرتفعة بالنسبة للمنطقة. ومن الناحية الإيجابية، فإن تصميم المنازل وجودتها على أعلى مستوى، وخيارات الموقع جذابة. فى المجمل، أود أن أقول إن تجربتي كانت متوسطة. هناك بالتأكيد إمكانات، ولكن بعض التحسينات في خدمة العملاء واستراتيجية التسعير من شأنها أن تعزز التجربة. ?
مترجم