Pompano Rehab and Nursing Center مراجعة

هذا إلى حد بعيد هو أسوأ مركز إعادة تأهيل ذهبت إليه على الإطلاق. يقدمون لك طعامًا باردًا عندما تحصل عليه أخيرًا. تريد الممرضة ، لا تأتي لمدة نصف ساعة على الأقل.

الهاتف يرن فقط ويرن ، لا أحد يجيب. ليست علامة جيدة على جودة الرعاية.

هذا المكان مثير للاشمئزاز للغاية ، إنه مظلم وقذر ، و CNA وقح جدًا ولا يتوفر أبدًا لأي نوع من المساعدة .. كنت هناك ذات يوم تضع Cna والدتي على حوض السرير وتتركها هناك لأكثر من ساعتين عندما كنت ذهبت وطلبت من وكالة الأنباء القبرصية فقالوا لي إنها كانت تتناول الغداء. في هذه المرحلة لم أصدق ما كنت أسمعه ... اهرب من هذا المكان من فضلك

لست متأكدًا من سبب وجود مراجعات سلبية ، لكن والدتي كانت هناك منذ أسبوع ولم أر شيئًا لأشتكي منه! إنهم يجرون بعض التحسينات على الداخل ، وكانت رعايتها وإعادة تأهيلها جيدة جدًا. لقد فعلوا كل ما كان من المفترض أن يفعلوه وجعلوا والدتي جاهزة للعودة إلى المنزل.
فريق العمل رائع ، الإدارة مستجيبة للغاية وأنا بالتأكيد أوصي بهذا المرفق!

تم تغيير رقم الهاتف. لا أستطيع الوصول إلى صديقي الموجود هناك. لدى Google فقط أرقام هواتف لا تعمل. لدي خبرة في هذا المكان لأنه قبل بضع سنوات كنت بحاجة إلى وضع والدي في منزل. هذا المكان مثير للاشمئزاز مع الخزائن والجدران المتعفنة الفاسدة. أبواب الخزانة تتساقط من مستوى الأرض. كما لو كان لديهم تسرب مياه خطير أو فيضان.
تفوح رائحة البول الكريهة.
سيقدم لك الأخصائي الاجتماعي جولة خلال وقت الآيس كريم ويقدم فلسفة غير صحيحة.
احذر. هذا المكان لا يتبع فلسفة معايير الرعاية الخاصة به.
للأسف ، لا يستطيع معظمنا تحمل تكلفة هذه المنشأة الرخيصة من Medicaid / Medicare.
حياة الإنسان ليست أكثر من راتب في هذا المكان. امتنان لنظام الرعاية الصحية لدينا.

لقد رفضوا امرأة مريضة على الأبواب وأعادوها إلى المستشفى ... لم يكن بالإمكان الاتصال بالمشرف ...... لا أحد يحتاج إلى الذهاب إلى هذا المكان أو إحضار أي من أفراد الأسرة إلى هناك. على الاطلاق! هذا المكان لا يحتاج إلى أن يكون مفتوحا على الإطلاق

لا أعرف لماذا توجد هذه المراجعات. إنه مجنون بالنسبة لي. كانت أسوأ تجربتي الشخصية في إعادة تأهيل Goldcrest. لقد كانوا غير مهنيين ووقحًا ونقصًا في المهارة لإدارة الرعاية للعملاء الذين لن يعرفوا الفرق أو الرعاية الجيدة أو لا ، وهو أمر مخز. كان هذا المرفق منعشًا للهواء. لقد تأثرت جدًا بالنظافة والرعاية وحسن توقيت الأدوية. يوجد تدريب بدني وغرفة تدريب أكبر بأربع مرات من إعادة تأهيل Goldcrest في هوليوود ، فلوريدا. أستطيع أن أقول بصراحة ، لا أعرف من الذي قام بالتقييم بالنجوم ، لكن يجب أن تكون Pompano Health و Rehab من فئة الخمس نجوم. إذا كنت ترغب في تجربة نجمة واحدة حقيقية ، فجرّب Goldcrest Rehab في هوليوود ، فلوريدا. لأكون واضحًا ، مع هذا التصنيف بالنجوم ، كنت قلقًا بشأن القدوم إلى هذه المنشأة. إذا كان هذا المكان نجمة واحدة والآخر خمس نجوم ، فقد جعلني أشعر بالقلق الشديد لأنني عانيت للتو من أسوأ رعاية للمرضى. من الوقاحة ، وعدم الالتزام بمواعيد العلاج ، والنظافة ، والشد الشامل للوجه ، والفواتير للأشياء التي لم يتلقها من قبل ، والأدوية ، وعدم التدريب. كان لدى PCA تدريب أفضل من بعض أولئك الذين يطلق عليهم الممرضات وهو أمر محزن. ليس كل شيء شخصي بل العديد. توصلت إلى استنتاج مفاده أنهم معتادون على إدارة المرضى المقيدين بالسرير وليس لديهم وعي بالوقت أو نوع الرعاية التي يتلقونها ولهذا السبب ، هناك شخص مثلنا يدرك ويستطيع أن يقول أين دوائي ، أو هل يمكنك الاتصال بشركة إبادة ، أو هل يمكنك توفير بعض هذه المنطقة أو العنصر النظيف تمامًا لأن البعض قد تقيأ عدة مرات. نتيجة هذا الطلب ، لم يأتِ عمال إبادة ، تم إخبار العفن الأسود من خلال مكيف الهواء ، أنه ليس لديهم أي منتجات للتنظيف في الليل. يقومون بتنظيف الناس أثناء النهار.

Pompano Health and Rehab ، نظيف ومفيد ومنظم ومحترف ، ويسمح لك بمواصلة يومك للعمل مع العلم أن حبك في أيد أمينة. حتى الآن كانت فرحة !!!!! يا إلهي ، لا أستطيع أن أخبرك كيف أشعر بتحسن كبير. لقد أظهر لي هذا المرفق ، أنه لم يكن أنا ، أو أنا / نحن حيث لم تكن المشكلة ، أو التأمين المحدود الخاص بي هو الذي منعني من الحصول على رعاية جيدة ، فقد كان المرفق السابق ، Golfcrest. أشكرك يا يسوع لسماع صلاتي وإعطائي مقارنة. ما الاختلاف!!! يجب أن يأخذ Goldcrest جولة ويصمم نموذجًا محليًا.

مكان رائع لطيف ونظيف مع فريق عمل محترف ومهتم. كانت أمي هناك لمدة أسبوعين وخرجت قادرة على العودة إلى المنزل!

كانت عمتي في هذا المرفق لعدة أشهر بعد بترها وكانت تجربة ممتعة في الغالب هنا. كان المعالج الفيزيائي مذهلاً ... لقد كان صبورًا للغاية ومشجعًا وفحص عمتي بانتظام. لم تكن الممرضات ودودات بالضرورة واستغرقن وقتًا طويلاً للرد على زر الاتصال ولكنهن احترافيات وأنجزن المهمة. لقد لاحظت أنهم كانوا أكثر انتباهاً لاحتياجات عمتي بعد أن رأوا أننا نزورهم بانتظام. إنها تسمح بمرور اليوم دون سابق إنذار ، كما أنها تسمح لك بأخذ أحبائك إلى الخارج للتنزه أو الحصول على بعض الهواء النقي. يحتوي معهد العيون المجاور على بعض طاولات النزهة بالخارج والحديقة التي يمكنك الجلوس وتناول الغداء فيها في عطلات نهاية الأسبوع. مثل أي مرفق ... هناك بالتأكيد مجال للتحسين لكنني بالتأكيد سأقول إنه ليس منشأة نجمة واحدة. أود أن أوصيك بالحفاظ على صدقهم من خلال زيارات عشوائية ومتكررة وطرح الكثير من الأسئلة إذا كان هناك شيء لا يبدو صحيحًا. بشكل عام ، أود أن أقول إن هذا مكان أوصي به للرعاية قصيرة المدى.

لقد أخرجت أعز أصدقائي من هذا المرفق بأسرع ما يمكن. انتبه ، فهم لا يهتمون إذا كان "رفيق الحجرة" يشعل التلفاز في الثالثة أو الرابعة صباحًا! يكادون يجوعون المرضى ويعاملونهم وكأنهم مصدر إزعاج! مهمتهم هي رعاية الناس ويتصرفون كما لو كانوا يقدمون لهم خدمة. لا تضع أحد المحبوبين هنا! والأسوأ من ذلك ، أنهم يفسدون خطط الرعاية الصحية من Medicare! يجب إغلاقهم على الفور!

لم تكن والدتي هنا منذ أسبوع ، وفي رأيي ، يجب طرد موظفي CPA الذين اعتنوا بأمي ويجب أن تبدأ المنشأة من جديد. إنهم يميلون إلى معظم الوقت للمريض ، وإذا تشاورت مع الممرضة ، فإنها تعيد التوجيه إلى CPA ، لذلك في حين أنهم سمحوا بتقديم أقل من الخدمة مع استمرار الدفع. كيف تترك مريضًا في السرير لمدة ساعتين دون ثوب ، اتصلت وقيل لي "اسمح لي أن أجرب وأجد ثوبًا لها" كيف تحاول العثور على مريض ثوب في دار رعاية المسنين؟ الليلة الماضية بعد الضجيج للممرضة عن طريق الصدفة ، دخلت سلطة الائتلاف المؤقتة وتقول "ماذا تريد؟" بعد أن أعطت والدتي وسادتها التي كانت على الأرض بدون غطاء وسادة ، قالت "دعني أذهب وأحضر لك كيس وسادة". بعد 40 دقيقة عندما كنت أغادر رأيتها جالسة في منطقة انتظار في الظلام وقدماها مرفوعتان. لم يكن لديك الحشمة لإحضار ملاءة لتغطية الوسادة إذا لم يكن لديكم يا رفاق أكياس وسائد ، أو على الأقل أخبروها بأنكم خرجتم؟ أوصي بعدم إرسال أي شخص إلى هذه المنشأة. أنا شخصياً لا أفهم سبب استمرار عملهم ، فهم يتصرفون كما لو كانوا يعملون مجانًا أو يقدمون خدمة للمرضى عندما يدفع التأمين فعليًا مقابل إقامتهم ويتقاضون راتباً. فقط مقرف!

لا رعاية متسقة ... خدمة قذرة إن وجدت ...... الكثير من المواقف

كان لدينا أحد أفراد الأسرة هنا لبضعة أسابيع. من الواضح أن رفيق السكن الذي كان في غرفته كان رجلاً بلا مأوى سمحوا له بالدخول ليلاً للنوم. كان يغادر طوال اليوم ويعود في الظلام ، وكان صاخبًا ومقاتلًا وأطلق التلفزيون حتى الساعات الأولى من الصباح. ثم يغادر خلال النهار. ليس أفضل جو لمن يحاول الراحة والتعافي من المرض. الممرات تفوح منها رائحة البول. من المحزن جدًا وجود مكان مثل هذا لأولئك الذين يحتاجون إلى التعافي وإعادة التأهيل بعد المرض. لا ينبغي أن يكون بهذه الطريقة.

من فضلك لا تسمح لأسرتك أن توضع هنا !!!!! كادت والدتي أن تموت من هذا المرفق وإهمال موظفيهم وعدم كفاءتهم. ذهبت في المشي وغادرت على كرسي متحرك. كانت إقامتها هنا بمثابة كابوس كامل على كل المستويات. كان علينا أخذ والدتي من هذا المكان ونقلها إلى مرفق أفضل بكثير بعد أن انتهى بها الأمر بجرح في المرحلة الخامسة (حصلت عليه من هذا المرفق ولم يكن لديهم أي فكرة عن كيفية علاجه). كان لا بد من نقلها إلى المستشفى لإجراء عملية جراحية الأسبوع الماضي لإزالة الأنسجة المصابة لأن الجرح لم يتمكن من الالتئام بسبب تركها في بولها لساعات في كل مرة. وهي الآن مصابة أيضًا بعدوى بكتيرية ، مما يتطلب تناولها بمضادات حيوية طويلة الأمد ، بسبب هذا المكان القذر. لقد تم إزالتها للتو من هذا المكان ونقلنا إلى مرفق أجمل بكثير مع موظفين أكفاء ومهتمين.

المؤسسة:
أولاً ، المنشأة بأكملها من اللحظة الأولى التي تمشي فيها في رائحة مثل البول والبراز. لقد مررت بأيام مختلفة في أوقات مختلفة ، لكن الرائحة القوية كانت موجودة دائمًا. يوجد قالب على جميع فتحات التهوية والسقف.

الموظفين:
جميع الموظفين ممرضات مزيفات موجودون فقط لتحصيل راتب ... وهم يتأكدون من أنك تعرف ذلك. لقد بالغوا في علاج والدتي ، والآن تقوم منشأتها الجديدة بتصحيح جرعاتها. لا أصدق أن هؤلاء الأشخاص يعملون بالفعل مع أشخاص ضعفاء. كان هناك مريضة تعاني من مشاكل عقلية دخلت غرفة والدتي مباشرة واستلقت في سريرها ولم يكن أحد يراقبها. عندما أخبرت الموظفين عن الحادث ، كان ردهم أوه ، إنها ليست عنيفة. هل حقا؟؟

الأخصائي الاجتماعي:
لقد ناضلت من أجل إخراج والدتي من هذا المكان لمدة 6 أشهر ، والأخصائي الاجتماعي ، الذي من المفترض أن يقوم بإجراء تقييم CARES ، لم يفعل أبدًا ، لذلك لحسن الحظ كان لدينا طاقم عمل رائع في المستشفى الذي كانت فيه والذين قدموا لنا أدنى مستوى على Pompano Health and Rehab وأخبرنا ألا نسمح لأمنا بالعودة إلى هناك. أخبرونا أن الناس ماتوا في بومبانو هيلث ورحاب بسبب إهمال موظفيهم.

مسؤول:
لقد أرسلت عددًا لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني وقمت بإجراء مكالمات هاتفية لا حصر لها للمسؤول ، ناشيكا جاكسون ، لكن لسوء الحظ ، لم أتلق أبدًا مجاملة مشتركة لا بمكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني منها. يبدو الأمر كما لو أنها غير موجودة.

أنا مرتاح للتو لأن معاناة والدتي غير الضرورية قد انتهت ، ويمكنها المضي قدمًا في حياتها. إنها أكثر سعادة الآن ، وكذلك نحن. لقد شعرت أنه من المهم أن يتم إخبار الحقيقة عن هذا المكان وموظفيهم من المسؤول إلى عامل المرافق. هذا المكان يجب إغلاقه.

**** يرجى البحث عن فحوصاتهم قبل أن تضع في اعتبارك أن أحد أفراد أسرتك قد وضع في فخ الموت هذا ****