Pool Professionals of the Carolinas مراجعة

لا يتم الاعتناء بمجمع مجتمعي من قبل الشركة. لقد اتصلت بهم عدة مرات بشأن عدم قيام موظفيهم بعملهم. يقومون بفحص المياه وترتيب الكراسي على سطح السفينة لتبدو جميلة ، لكنهم لا يفعلون شيئًا آخر. لقد بدأت الطحالب في النمو على جوانب البركة وتحتاج الكاشطات إلى التنظيف. بالأمس خدعت عدة كاشطات ووجدت فيها قمامة وضفادع ميتة. قد يرسلون شخصين للقيام بالعمل ، لكن أحدهما يلعب بهاتفه ولا يفعل أي شيء أبدًا.

غير محترف للغاية في كيفية تعاملهم مع موظفيهم. إنهم لا يتدربون بشكل كافٍ ، ثم يحطون من قدر موظفيهم عندما لا يتم أداء المهمة بشكل صحيح. لا أوصي بهذه الشركة لإدارة حمام السباحة الخاص بك بسبب نقص إدارة الجودة. شكرا لكم

لو جاء نيك وجودي لإصلاح حمام السباحة الخاص بنا. وجدوا المشكلة وأصلحوها إلى حد الكمال. نوصي بها بشدة.

لسوء الحظ ، لم أرغب حتى في إعطاء نجمة واحدة بسبب عدم احترافية هذه الشركة وعدم موثوقيتها وعدم احترامها. هم بالتأكيد لا يسعون جاهدين لتلبية أي معيار. تحتاج معايير أعمالهم إلى مراجعة جادة ويحتاجون إلى تدريب موظفيهم بشكل صحيح.

قال أن ابني لديه عمل أعطاه قميصه وأنهم حصلوا على جميع المعلومات الخاصة به ولم يتصلوا به مرة أخرى !!

حراس الحياة غير ناضجين وغير محترفين. يقضون وردية عملهم بالكامل (كل 20 دقيقة منها) في التحدث إلى الأصدقاء ، وعادة ما يتم استدعاء استراحة المسبح الإلزامية لمدة 10 دقائق في نهاية كل ساعة قبل 5 دقائق على الأقل ولا يعودون إلى الوقوف في الوقت المحدد عادةً 3 إلى تأخير 5 دقائق. جعل استراحة 10 دقائق تدوم أكثر من 20 دقيقة. عشر دقائق هي بالفعل وقت طويل للأطفال الصغار الذين ينتظرون اللعب. اتصلت بمكتب الإدارة حول هذا الموضوع وسمعت عامل الإنقاذ في حمام السباحة الخاص بي يقول "يمكنني الاتصال بي أريد ، لا يهم أنهم لن يفعلوا أي شيء" سأطلب أنا والعديد من السكان الآخرين شركة أفضل بعد ذلك الصيف.

يذهب نيك وجودي إلى أبعد الحدود في خدمتنا. اعتقدنا أنه يمكننا التعامل معها هذا الصيف في البداية وبعد إنفاق 600 دولار على المواد الكيميائية والكنس والتنظيف المستمر ، أعطوني بعض المؤشرات لإعادة المواد الكيميائية إلى وضعها الطبيعي. قررت أن الأمر يستحقهم لاستعادة الخدمة وكانوا نعمة.

هذه الشركة سيئة. أنت أفضل بكثير من الذهاب إلى حمامات السباحة التي تديرها حمامات كارولينا

خدمة العملاء الممتازة! من أول مكالمة هاتفية مع جودي في Pool Professionals ، جعلني أشعر بأنني أهم حساب. قام فريقه بما في ذلك بول وهومر وموظفي المكتب بعمل رائع في التشخيص ، وشرح الخيارات ثم متابعة العمل في الوقت المناسب. لقد كانوا رائعين للعمل معهم وأود أن أوصي بهم إذا كنت صاحب منزل مثلي مع أي مشاكل في التجمع.

يدير Pool Professionals مجموعتنا السكنية لأكثر من 10 سنوات وأنا معجب دائمًا باهتمامهم بالتفاصيل والقدرة على استكشاف المشكلة وإصلاحها وتحديد المشكلة وتقديم التصحيحات المناسبة! في ملاحظة الخدمة الأسبوعية ، تولى Nick Pro زمام المبادرة وأدار النطاق الكامل لمجموعتنا المخصصة - نحن ندرك مدى تعقيد وصعوبة "الوحش الصغير" LOL. لم يكن أقل من الاحتراف والعمل الجاد! شكرًا للفريق بأكمله من وراء الكواليس في المكتب إلى الموقع لإبقائه يعمل ويظهر بشكل رائع! انت في محل تقدير!

كانت تجربة سيئة مع شركتين تجاريتين أخرتين للمسبح.

هؤلاء الرجال رائعون! أرسلت تقنية ذات خبرة كبيرة لإصلاح السخان الجديد الذي تم تثبيته بشكل غير صحيح من قبل شركة حمامات السباحة الأخرى. سعيد جدا وسوف نستمر في استخدام هؤلاء الرجال. أنا أملك مدرسة Triangle Swim School ولا يمكننا تحمل تكاليف حمامات السباحة. ممتن.

بعد ثلاث سنوات من الخدمة ، بقيت خارج المدينة لمدة أسبوعين وهذا ما عدت لرؤيته. أشعر بخيبة أمل كبيرة في خدمة هذه الشركة ولن أوصي بالتعامل معهم.