2020-8-7 22:50:00
لا أكتب مراجعات في كثير من الأحيان ، لكنني كنت مضط...
لا أكتب مراجعات في كثير من الأحيان ، لكنني كنت مضطرًا للقيام بذلك هذا الصباح. منذ 6 سنوات ، اشتريت نظام تبريد المياه من Pozzani ولأسباب عديدة لم يتم تركيب النظام بالكامل. بالأمس قررت تشغيل النظام واكتشفت أنني بحاجة إلى بعض تركيبات الأنابيب التي تم تضليلها على مر السنين. في الساعة 3:40 مساءً تحدثت إلى ستيف من بوزاني الذي أخبرني بالضبط ما أحتاج إلى القيام به والأجزاء المطلوبة. في الساعة 10 صباحًا اليوم وصلوا بالبريد مجانًا أيضًا! في ظل الظروف العادية ، يُعتبر هذا المستوى من خدمة العملاء استثنائيًا ولكن بموجب قيود Covid-19 ، فهو رائع تمامًا. يمكنني فقط منح 5 نجوم هنا ، أتمنى أن يكون هناك 10 أو أكثر لمنحها. شكراً جزيلاً لبوزاني ولا سيما ستيف.
مترجم