Premier Estates Limited مراجعة

أسوأ شركة على الإطلاق ، يرجى تجنب المكان الفاسد في ذلك المكتب حتى لا يمنحك نجمة واحدة

من افضل الشركات الادارية التي تعاملنا معها ...
خدمة العملاء الممتازة.
اهتمام ممتاز بالتفاصيل من قبل مديري العقارات.

لم يكن لديه مشاكل مع Premier Estates ، أفضل بكثير من SDL Bigwood الذي كان لديه عقد صيانة سابقًا للعقار. لقد تواصل Premier عن طريق البريد والبريد الإلكتروني أثناء التغيير ، في الواقع لقد سمعنا المزيد منهم في الأشهر القليلة التي كنا معهم فيها أكثر من السنوات الماضية مع الشركة السابقة. فقط آمل أن يستمروا في الحفاظ على الحوزة (City Point Derby) نظيفة ومرتبة.

أسوأ شركة إدارة استخدمتها أو تعاملت معها على الإطلاق. سيتجنب قدر الإمكان.

"Premier in Every Way" يصف بشكل جيد عقارات Premier. لقد كنت على اتصال بهم منذ بداياتهم الصغيرة منذ أكثر من 20 عامًا ورأيتهم ينتقلون من قوة إلى قوة.

يسمح الهيكل الإداري للشركة بالتعامل السريع مع النهج والاستجابة للمجالات التي تحتاج إلى الاهتمام. إنهم يتخذون نهجًا استباقيًا لإدارة العقارات يشجعون الصيانة الوقائية بدلاً من السماح للمشاكل بالتصعيد أو تجربة الإصلاحات المكلفة.

لقد كنت دائمًا قادرًا على الاتصال بالشخص المناسب بسرعة ، فهم لا يستعجلونك أبدًا ولكنهم مهتمون بأي استفسار قد يكون لديك. إنهم محترفون ومهذبون وسريعون دائمًا في اتصالاتهم.

عملية اعتماد الشركات التي يستخدمونها تجعل السكان يشعرون بالراحة من أن التجار ذوي الجودة في متناول اليد.

لا أوصي بهذه الشركة لأي شخص ، لقد وجدت صعوبة في التعامل معهم من اليوم الأول حتى اليوم الذي بعت فيه شقتي. مبالغ فيها للغاية ، وأنا في الواقع لا أعرف ماذا يفعلون لطلب أي رسوم على الإطلاق. في المناسبات القليلة جدًا التي شعرت فيها بالحاجة إلى الاتصال بهم ، وجدت أنها عديمة الفائدة. تجنب استخدام هذه الشركة بأي ثمن.

شركة ممتازة ، إدارة ممتلكات رائعة حقًا. يقدم George & Amy دائمًا خدمة عملاء ممتازة وسريعًا جدًا في ردودهم وإجراءاتهم. شكرا جزيلا لجعل تجربتي في الكتلة تجربة أفضل.

جيد جدًا في إخبارك بما تريد سماعه وأخذ الخصم المباشر الخاص بك. علاوة على ذلك ، لا أعتقد أنهم قاموا بحل مشكلة واحدة تم عرضها عليهم أثناء تطورنا.
UPDATE ..... لقد أخذوا خصمًا مباشرًا بعد التأكد من أنهم ألغوا ذلك ، لذلك لا يمكنهم حتى الحصول على هذا الجزء بشكل صحيح.

في رأيي منظمة فاسدة. خذ الأموال التي تقول إنهم يقومون بالعمل عندما يكون من الواضح أنهم لم يكونوا في أي مكان بالقرب من الموقع منذ شهور ، وإلا فإنهم سيكتشفون المشكلات. خدمة مروعة

لن أعطيهم نجمة واحدة إذا استطعت -10 *** تجنب .........

ليست استباقية ، إدارة فعلية قليلة للمشاكل ، زيادة رسوم الإدارة فوق التضخم كل عام ، رفض المستأجرين ، غير مرن ، مقاس واحد يناسب جميع النماذج التي لا تعمل

يمكنني فقط تقديم ملاحظاتي عن تجربتي مع السنة الأولى من تولي Premier Estates إدارة ممتلكاتنا المؤجرة (أي مرحلة تعبئتها). لقد كانوا بالتأكيد تحسنًا عن شركة الإدارة السابقة. الملكية تدار بشكل أفضل وأنظف ونتلقى تحديثات منتظمة. ستكون هناك دائمًا مشكلات في إدارة مواقع وسط المدينة ولكن فريق التعبئة أعلمنا دائمًا وعمل على حلها. والنتيجة هي أن سمعة العقار الخاص بي واستحسانه قد تحسنت ، وهو أكثر ما يهمني. إنني أحتفظ بالحكم على الفريق التشغيلي طويل الأجل الجديد ولكن آمل أن يحافظوا على نفس المستوى العالي من الخدمة. العيب الوحيد هو أنها ليست رخيصة ، لكنك تحصل على ما أفترضه.

الشركة المروعة التي تفرض رسومًا زائدة عن الحد ، لا تقوم بالتوصيل وفقًا لعقدها ولا تقدم في الواقع خدمة لعملائها. إذا لم أتمكن من إعطاء نجوم ، فسأفعل.

يجب أن تكون هذه أسوأ شركة إدارة على الإطلاق. لا ترد على المكالمات أبدًا والمبنى في حاجة ماسة للإصلاح. يأخذون فقط نسبتهم التي ليست رخيصة. ثم اجلس. لا تستخدم بجدية. ابحث عن شخص آخر.

تدير Premier estates Ltd المناطق العامة في عقار David Wilson السابق.
رسومنا لهذا معقولة جدا.
لم تكن الحديقة الأصلية وفريق الصيانة الذي تعاقد على العقارات الممتازة لرعاية الحوزة مطابقة للمعايير. لم تتردد العقارات الممتازة في العثور على مقاول أكثر ملاءمة.
الرجل الذي يعتني الآن بالأراضي المجتمعية يفعل ذلك بفخر ويقوم بعمل رائع.
الائتمان للممتلكات الرئيسية للتصرف بسرعة عندما لا تعمل الأشياء.

خدمة رهيبة! من الأعلى إلى الأسفل! أسوأ خدمة من شركة إدارة لدي! عدم الاحتراف والخدمة والسرعة! كلفني الكثير من الوقت وتسبب في الكثير من التوتر! عديم الفائدة!!!!

Premier Estates هي شركة إدارة عقارات محترفة مع فريق استثنائي يفخر بخدمة العملاء الرائعة.

يذهب كل شخص داخل الشركة إلى أبعد الحدود ، من نقطة الاتصال الأولى مع موظفي الاستقبال المبهجين ، إلى منسقي ومديري العقارات ، ومساعدة المكتب الخلفي.

إذا كنت تبحث عن خدمة من الدرجة الأولى من فريق من الدرجة الأولى لإدارة الممتلكات الخاصة بك ، فلا داعي لمزيد من البحث ... Premier Estates هو الرأس والكتفين فوق البقية! أ +

رانج للإبلاغ عن استنزاف مسدود .. كان العمل المفروض عليه مفيدًا للغاية وتم حل المشكلة بكفاءة وبأدب ...

كان بيتر شو وفريقه في Premier Estates في شيفيلد متميزين في إدارة City Lofts. قاموا بحل أي مشاكل بسرعة وبابتسامة.

لا يمكنك الحصول على أي معنى للخروج منهم. حاول أن تجعلك تقوم بعملهم نيابة عنهم

هل يمكن لأي شخص أن يخبرني من فضلك ما هي خطة التعويض التي تنتمي إليها Premier Estates أيضًا؟

شركة جيدة تبذل قصارى جهدها لتقديم خدمات إدارية احترافية وشاملة لمجموعات من الشقق في جميع أنحاء المملكة المتحدة. سأكون في غاية يوصي (شكراً جزيلاً لورا وإد بشكل خاص).

كل ما أريده في شركة إدارة هو شخص يعاملني بإنصاف وسرعة. أعلم أن هناك بعض التقييمات السيئة هنا ، لكن TBH وجدت أن Premier Estates عكس ذلك. لدي علاقة عمل جيدة معهم منذ ما يقرب من 12 عامًا. في حين كان هناك وقت صعب بشكل خاص منذ حوالي ثمانية عشر شهرًا ، فقد كان أداؤهم جيدًا. لقد تم حل هذه المسألة ، ولا أريد الاستثمار عاطفياً في تجربة واحدة فقط. مرحبًا ، لقد كانت علاقة لمدة عشر سنوات بعد كل شيء! في أوقات أخرى كانت الأمور تسوى بحكمة ودون ضجة. يتضمن ذلك الاستشارات وفواتير الكهرباء ورسوم الخدمة والتحديثات الدورية والحسابات السنوية وما إلى ذلك. يمكنني تسمية الناس ، لكن إذا فعلت ذلك فسوف أفتقد أحدًا. لذلك أقول إنهم كانوا عادلين إلى حد ما على مر السنين ، وأن رسوم خدمتهم لم يتم تجاوزها.

سيدة لطيفة للغاية ، أحضرت شخصًا ما في نفس اليوم ليحل محل القفل الجماعي للشقق

يبدو أننا وصلنا إلى The Oakeleys ، Porthmadog ، في خضم تحسين كبير للموقع ، والذي يبدو أنه نجح بالفعل. من العار أن يكون هناك أيضًا ارتفاع كبير في رسوم الخدمة ، ولكن نأمل أن تكون مصحوبة بمزيد من التحسينات وقد تنخفض (من فضلك) عند اكتمال الكثير من تحسينات اللحاق بالركب. موظفو المكتب - نيكولا وكيري - يستجيبون بشكل سريع دائمًا لأي نهج. سيكون من الجيد رؤية الأبواب الأمامية المتعفنة الستة على كتلتنا تم استبدالها وعزمًا مستمرًا على استدعاء الموقع "The Oakeleys" بحرف "e" الإضافي ، بعد مالك المحجر الأصلي.

لقد ساعدتني إلى ما لا نهاية في أي مشاكل واجهتها في شقتي على مدار السنوات الست الماضية. شكرا لك.

في كثير من الأحيان لا أقوم بمراجعة الشركات وليس لدي في كثير من الأحيان شيئًا إيجابيًا لأقوله عن شركة تركز على إدارة الممتلكات ، يبدو أنها صناعة مليئة بالأشخاص الذين يحاولون تحقيق ربح سريع. على سبيل المثال ، من المستحيل الاتصال بشركة تأجير الأرض للمبنى الخاص بي ، ورفع الأسعار كما يحلو لهم ويتصرفون عمومًا مثل رعاة البقر الذين يخدعون المستأجرين مقابل المال.

لكن رئيس الوزراء كان جيدًا جدًا ، أود بشكل خاص أن أستدعي السيد كوتيريل الذي كان ممتازًا في تقديم الدعم في مشكلة البناء.

يتم الحفاظ على المبنى نفسه جيدًا بشكل معقول ، إنه في العصر الذي يجب استبدال بعض الأشياء فيه ، ولكن بخلاف ذلك يتم صيانته جيدًا ، لا سيما مناطق الحديقة.

الرسوم شفافة ، مع تفاصيل مفصلة عن كل فترة ويتم إصدار المبالغ المستردة (عن طريق تخفيض الخصم المباشر) إذا تم تخفيض التكاليف. وأعتقد أنه في هذا الوقت الذي زادت فيه التكاليف ، فقد قاموا بعمل جيد للحفاظ على رسومهم بمبلغ ثابت إلى حد كبير.

إذا كنت تنظر إلى هذا ، فربما لم يكن لديك خيار بشأن من يدير العقار لأنك على الأرجح مستأجر ، لكنني أعتقد أنك في أيد أمينة مع Premier.

ومع ذلك ، فقد صنفت 4 نجوم حيث كانت هناك فترة كانت فيها المناطق الخارجية تبدو حزينة وغير مهذبة بعض الشيء. لكنهم أدركوا ذلك واستبدلوا الطرف الثالث الذي يدير المساحات الخضراء.

يصعب أيضًا العثور على جهة اتصال خارج ساعات العمل عبر الإنترنت إذا لم يكن لديك مستنداتك في متناول اليد وتم التعاقد مع طرف ثالث لم أجده مفيدًا للغاية

ابقى على اطلاع جيد بجميع التطورات من خلال الرسائل الإخبارية الشهرية. لقد كان جميع الموظفين الذين تعاملت معهم من Premier Estates مهذبين للغاية وسريعين في تقديم المساعدة. لم أواجه أي مشاكل خطيرة وأود أن أوصي بهذه الشركة.

أشعر بالأسف لأي شخص متورط في Premier Estates. يطلقون على أنفسهم اسم شركة إدارة الممتلكات لكنهم بعيدون عن ذلك. فرض مبالغ مروعة على رسوم الخدمة للشقق ولا تفعل شيئًا للحفاظ عليها بخلاف المزيد

فوضى شركة لا تفعل شيئًا سوى "التشدق بالكلام" لإدارة عقار. تنشأ أي مشاكل حقيقية ، بما في ذلك القضايا الخطيرة المتعلقة بالصحة والسلامة ، وهم يدفنون رؤوسهم في الرمال. مهتم فقط بخداع السكان مقابل رسوم إدارية دون تلبية الصيانة والإصلاحات التي من المفترض أن تدفع ثمنها. تجنب.

شركة مروعة هناك مشكلة في شقتي في Maryport Drive ، Timperley حيث أن الأرضية ترفع في غرفة الاستحمام. الاستنتاج هو أنني وضعت شيئًا على الأرض تسبب في تفاعل كيميائي وجعل الأرضية ترفع؟ اثنين من المساحين وليس أكثر من ذلك. لا ترد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي وغير مفيد للغاية.

لقد كنت أعيش في مبنى سكني منذ عدة سنوات ، فهي باهظة الثمن وبطيئة في الاستجابة للمشكلات المبلغ عنها ، وهي تفرض رسومًا إضافية ولا نحصل على الخدمة المتوقعة. الموظفون لطيفون بشكل عام في التعامل معهم ولكن يبدو أنهم غير قادرين على إنجاز الأمور ، فخلال 29 عامًا من العيش في شقق ، كانت هذه الشركة هي أسوأ شركة إدارة حتى الآن والأغلى.

تجنب تجنب تجنب. كل الكلمات ولا عمل. لا أعرف كيف ينام هؤلاء الأشخاص في الليل نظرًا لأنهم يحصلون على المال مقابل عدم القيام بأي شيء على الإطلاق! لسوء الحظ ، يتعين علينا أن ندفع لهم تكاليف الصيانة لأننا ملزمون بممتلكات عقد الإيجار وأكره الاضطرار إلى دفع أموالي المكتسبة بشق الأنفس إلى الأشخاص الذين يقومون بكسبها. أتمنى لو كان عملي بهذه السهولة!

قدم وعودًا لا يلتزمون بها. لنفترض أن مقاوليهم قد زاروا الموقع عندما لم يفعلوا ذلك ، وعلى الرغم من الأدلة الدامغة المثيرة للقلق التي تشير إلى ذلك ، فهم لا يزالون ينكرون أنهم مخطئون

قد أحدد قطعة أرض مساحتها 10 أمتار مربعة وأتقاضى آلاف الجنيهات مقابل ذلك .. يبدو أنه من القانوني تمامًا القيام بذلك. أشعر بالأسف لأي شخص له أي علاقة بـ Premier. لم يصنفها أي شخص في هذه الحوزة ويجب علينا تقديم مئات الشكاوى على مر السنين وهم لا يزالون هنا.

شركة رهيبة.

لم أوافق أبدًا على أن يكونوا على أفعال.
كل شيء عن ذلك يجعلني غاضبا.
محبط جدا.
هذا غير مقبول.
لا تشتري أبدًا عقارًا يشاركون فيه.
الحصول على محام أفضل لإزالة هذه الرشح.

لا أستطيع أن أقول إنني أوصي.
عديم الفائدة.
غير مقبول
يأخذوا حذرهم.
قوموا بمقاضاتهم.

لا تهتم بأي شيء ، خدمة عملاء وقحة بشكل لا يصدق. بالتأكيد لن أوصي

لا تستحق حتى 1star. أنا أملك ممتلكاتي ، لكنهم مسؤولون عن السقف وما إلى ذلك ، لقد كان لدي تسريب في السقف لمدة 5 سنوات ، لقد حدث 4 تسربات في غرفة نومي بسبب الكهرباء خلال الأسابيع الستة الماضية فشل هؤلاء الأشخاص في تصحيح المزيد

بعد أن طلبت مؤخرًا إنجاز عمل مكثف للغاية في مكان الإقامة الخاص بي ، الذي تديره Premier Estates ، لا يمكنني أن أكملهم بما يكفي لاستجاباتهم المهنية والودية ، ومتابعة رسائل البريد الإلكتروني ، وجودة العمل المنجز. لقد استخدموا مقاولين ممتازين و "ظلوا على اتصال" طوال العملية. خالص الشكر لفريق إدارة "Kings Oak Court".

لا توجد وسيلة للاتصال بالشركة خارج ساعات العمل في حالات الطوارئ. بوابة الويب تحجب أرقام الاتصال في حالات الطوارئ

كان لدي قلق شديد بشأن مسألة إدارة الكتلة في منطقتي ويجب أن أقول إن شركة Premier Estates تعاملت معها بسرعة وكفاءة عالية. لقد استمعوا إلى المخاوف وتصرفوا بشكل حاسم.

الشيء الوحيد الذي تجيده هذه الشركة هو أخذ الأموال ... بعد 8 أشهر من إهمال الأرض المشتركة في حيازتنا ، لجأنا أخيرًا إلى الاتصال بهم ، عندما أخبرنا جيس أن البستاني العجوز سلم إخطاره منذ 6 أشهر وأنهم نتمنى ألا نلاحظ أن الأرض لا يتم إعدادها !!!
هذه الشركة مضيعة للفضاء

مثير للاشمئزاز! لقد عشنا في منزلنا لمدة عام واحد الآن ولم نر أبدًا أي دليل على إجراء صيانة للأرض خلال هذا الوقت. لقد دفعنا بالفعل رسوم خدمة متضخمة مقابل ذلك ، ويتم رفعها الآن ، ونحن ملزمون بهذه الرسوم ، حيث أن ممتلكاتنا مستأجرة. كيف يمكنك زيادة رسوم الخدمة لخدمة غير موجودة ، وعندما لم يتم تنفيذ الأعمال السابقة.
من الواضح أن شركة Premier Estates Limited لا تعرف حتى مكان وجود عقاراتنا!
مئات الجنيهات مقابل لا شيء!

تقوم Premier Estates بإدارة My Block في Croydon. أجد موظفيهم مهذبين ومتعاونين للغاية ، والأفضل من ذلك أن المبنى السكني والمنطقة المحيطة يتم الحفاظ عليها جيدًا. أعتقد أن هناك قدرًا لا بأس به من طحن الفأس مع العديد من المراجعات في Google.

Premier Estates ممتازة في كل شيء. إنهم الأفضل حقًا والموظفون متعاونون للغاية. لا أستطيع أن أغني مدحهم بما فيه الكفاية.

عاش في City Lofts لمدة 3 سنوات ، وكان بيتر والفريق سعداء دائمًا بالمساعدة وحل أي مشاكل على الفور. لقد ساعدوني كثيرًا حقًا عند الانتقال ، وفرز ترتيبات الوصول لعمليات الإزالة وما إلى ذلك ، وأنا ممتن جدًا لذلك.

شركة Premier Estates هي شركة الإدارة الحالية لشقة مستأجرة أمتلكها. شركة Premier Land and Investments Ltd هي المالك الحر للشقة التي أمتلكها. مسجل في نفس العنوان. لقد سألتهم عن سبب ارتفاع تكلفة الإيجار الأرضي على ممتلكاتي والنظر في تعديل عقد الإيجار لإيجار الفلفل ... يستخدمون بعض المعادلات المجنونة غير القابلة للفك والمرتبطة بـ RPI (لشخص عادي على أي حال) لحساب مقدار هذا المبلغ. كل عشر سنوات. لا يوجد رد. بدأت الحكومة في رؤية ما تفعله هذه الشركات وسيأتي التغيير ولكن علينا محاربتها على المستوى الأرضي أولاً ونأمل أن تصبح معقولة قبل تطبيق التشريع. لم أبدأ حتى في الرسوم الإدارية الباهظة حتى الآن ... شيء واحد في كل مرة !!

أستطيع أن أقول بصراحة في السنوات الثلاث التي عشت فيها في مكان الإقامة الخاص بي (الذي تديره Premier Estates) لا يمكنني أن أوصي بهم بدرجة كافية. لقد كان لدي مؤخرًا سبب للتعامل مباشرة مع مايك ديلاني بشأن القمامة (الأدوات المنزلية ..) التي تراكمت من قبل الأطفال المحليين والتي جعلت منطقتنا منطقة أصلية. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني مع الصور المرفقة وفي اليوم التالي تم تطهير المنطقة. لقد اتصلت الآن بشركة Premier (chelsea.egan-clews) لإبلاغها بأنه تم إنشاء "لوحات للبيع" في منطقتنا). مرة أخرى في غضون 24 ساعة استجابة مع اتخاذ الإجراء المناسب.

ندفع جميعًا أموالاً طائلة لبرنامج Premier للحفاظ على أراضينا وبدون أدنى شك يفعلون ذلك.

من الجيد معرفة أن لديهم ظهورنا.

تم تغيير جميع الأقفال إلى مناطق مثل متجر الدراجات ، وخزانات المياه ، وغرف القمامة ، دون إصدار مفاتيح جديدة أو استشارة (أو حتى إبلاغ) السكان. يجب أن أتساءل عما يفكرون فيه.

أعيش في Saffron Square في Croydon الذي تديره Premier Estates. أجد موظفيهم مهذبين ومفيدين للغاية ولم تكن لديهم أي مشاكل أو مشاكل كبيرة معهم.

إذا رأيت شركة Premier Estates تدير مبنىً تريد تجنبه بأي ثمن. على مدار الأعوام الخمسة والخمسين (!!!) الماضية ، كنا نحاول الحصول على بعض الإجراءات المناسبة من هذه الشركة. أبواب المدخل في بنايتنا لا تعمل بشكل صحيح ودائمًا ما تكون مفتوحة. حتى عندما يقومون بفحصها وإصلاحها في غضون يوم إلى يومين ، فإنها لا تعمل مرة أخرى. يبدو أنه ليس من الصعب فتحها إذا ضغطت بقوة. تم اقتحام شقتين العام الماضي. الآن لدينا الكثير من المشردين يقتحمون المبنى ويقيمون فيه. يمكنك أن تتخيل ماذا يتركون بعد ذلك وكيف نشعر بعدم الأمان. رأيناهم يدفعون الأبواب ويدخلون المبنى. الناس يتصلون بالشرطة. وصلوا وفرزوا المشردين لكنهم عادوا في اليوم التالي. من الروتين اليومي الاتصال بعقارات Premier حول جميع القضايا. لم يتم فعل أي شيء - تحطمت الأبواب بعد أن "أصلحت" شركة Premier Estates ، وعاد المشردون بعد مغادرة الشرطة. يعطون الوعد لكنهم لا يفيون به. قد يكذبون عليك أيضًا قائلين إنك أنت فقط من تشتكي أو أنها مشكلة شائعة في مانشستر المشردين اقتحام المباني. سيقولون أي شيء لتوفير المال. عادةً لا أكتب أي مراجعات سلبية ، بل أرسل اقتراحًا عبر البريد الإلكتروني ، لكن في هذه الحالة مر وقت طويل دون أي نتيجة أشعر حقًا أن الناس يجب أن يعرفوا عن هذه الشركة. تجنب Premier Estates إذا كنت لا ترغب في الشعور بالتوتر والإزعاج والشعور بعدم الأمان في المبنى الذي تدفع الكثير مقابل إقامته.

واحدة من الشركات القليلة المروعة بما يكفي لتشجيعني على ترك تقييم سلبي. إذا كنت تقرأ هذا بصفتك مالك مبنى ، فتجنب هؤلاء الأشخاص مثل الطاعون.

إن مقدار الأموال التي يضيعونها أمر مروع ، لكن الجريمة الحقيقية هي أنهم على الرغم من ذلك ، ما زالوا يفشلون في إنجاز المهمة. السؤال الوحيد إذن ، إلى أين يذهب المال؟

Premier Estates هي شركة إدارة ممتلكات مذهلة. منذ ما يقرب من 12 عامًا كانوا الوكيل الذي يدير العديد من ممتلكاتنا على الموقع في برمنغهام.

كان هناك دائمًا احترافي وسريع وموثوق في التعامل مع أي مشكلات تتعلق بممتلكاتنا.

لم يكن هناك شيء صغير جدًا أو مشكلة كبيرة جدًا بالنسبة لهم للتعامل معه بسرعة. لقد قاموا دائمًا بإشراك مقاولين محترفين للتعامل مع أي قضايا تُثار.

أحسنت صنعًا لشركة Premier في العمل في سوق يتمتع فيه الوكلاء بسمعة سيئة. تعتبر Premier استثنائية وقد أحدثت فرقًا حقيقيًا في الإدارة الجيدة لمصلحة جميع الملاك والمستأجرين ، "Keep Up the Good Work!"

لقد وجدت Premier Estates محترفًا للغاية ، فطاقم العمل دائمًا متعاون للغاية ومحترف ، وقد استخدمت Premier Estates على مدار السنوات الخمس الماضية وليس لدي أي نية لعدم استخدامها لمدة خمس سنوات أخرى أو أكثر.
أنا أوصي بشدة Premier Estates

إنهم يديرون عارتي تمامًا وهم يكذبون ، ويقولون في الزيارة عندما من الواضح أنهم لم يفعلوا ذلك. فقط خذ المال ، وفرض رسومًا باهظة ولا تفعل شيئًا مقابل ذلك.

شقق سيتيبيك ، شرق ديدسبري.
كنت أنا وزوجي مالكين ومستأجرين في Citipeak منذ ما يقرب من 5 سنوات. كنا على اتصال مع Premier Estates حتى قبل أول عملية شراء لدينا حتى نتمكن من فهم ليس فقط جوانب عقد الإيجار ولكن أيضًا الخدمات التي ستقدمها Premier Estates. منذ ذلك الحين قمنا بشراء شقة ثانية.
طوال هذا الوقت ، تأثرنا بالنهج الذي اتبعته شركة Premier Estates واثنان من جهات الاتصال الرئيسية لدينا: السيد ماثيو توت والسيدة إيما سانت. نحن نحكم على هذا النهج ليكون مهنيًا وعمليًا ؛ إنهم يسعون إلى مساعدة المستأجرين كلما أمكن ذلك من خلال اتخاذ إجراءات فورية في حالة ظهور مشكلة تتعلق بالمالك ، ويرسلون اتصالات منتظمة لإبلاغهم بآخر الأخبار حول الأمور في Citipeak
لا تتعامل Premier Estates مع مشكلات البناء / الخدمات عند حدوثها فحسب ، بل تعمل أيضًا على تشغيل برنامج صيانة دوري ودوري لمحاولة الحفاظ على مظهر Citipeak جيدًا.
نود أن نوصي Premier Estates (بناءً على تجربتنا في Citipeak Estate) حيث يسهل الوصول إلى Matthew و Emma وقد استجابوا دائمًا بشكل شخصي وسريع إذا كان أي شيء يحتاج إلى مناقشة. في حين أن مسؤولياتهم يجب أن تضمن الحفاظ على شروط عقد الإيجار ، فإنهم يتخذون وجهة نظر متوازنة وعملية بحيث تتم إدارة مخاوف المستأجرين بشكل جيد.
أنا محترف مؤهل في إدارة الإسكان ، وبالتالي تنعكس بصيرتي المهنية في هذه التعليقات!

لن تفعل أي نجوم إذا أمكن! لا تشتري منزلاً تحت هذه الدعابة من شركة ، فسوف تندم!

مرحبًا ، لدي 4 عقارات في تطوير Saw Mill Way هذا. كان لدي سبب لتفقد أحدهما في اليوم الآخر لإظهار جولة حول مستأجر محتمل. لقد تأثرت جدًا بنظافة السطح الخارجي للمبنى ، وكانت ساحة انتظار السيارات والحدائق نظيفة ومرتبة ، ولا توجد أي علامة على وجود أي قمامة ، وكان العمل الأخير في الممرات والمناطق العامة ممتعًا. لذلك نظيفة جدا ومرحبة. طلاء ممتاز من قبل شخص ما. كان المستأجر المحتمل معجبًا جدًا بالتطوير الكامل لدرجة أنه وقع على السعر المطلوب في اليوم التالي.

ديفيد وين ، المالك

شركة إدارة رائعة ، أشخاص ذوو نهج شخصي! فعالة جدا وسريعة جدا في حل المشاكل!

بناء الحياة هيلمي

اتصال ضعيف للغاية ، لقد وضعوا قفلًا مشفرًا على باب عداد الكهرباء دون سابق إنذار ، ولم يخبر أي شخص بالكود. لقد وضعوا رقم هاتف على الباب للحصول على الرمز ولكن هذا يذهب إلى البريد الصوتي.

تم كسر المصعد في بنايتنا لأكثر من أسبوع. مبنى مكون من 9 طوابق وهناك أشخاص مع أطفال صغار وعربات أطفال يعيشون هنا. لم أقم بأي تسوق من البقالة في أسبوع لأنني لا أستطيع حمله حتى 9 رحلات. عبر البريد الإلكتروني ولا يوجد رد. نكتة.

تدير Premier Estates تطويرنا منذ أكثر من خمس سنوات وقد كانت تتسم بالكفاءة والضمير طوال الوقت. أود أن أعرب عن مدى سعادتنا بالطريقة التي اعتنت بها Premier Estates لمبنى منزلنا ، حيث يتم تنظيف المناطق المشتركة بانتظام وصيانتها جيدًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن جميع الموظفين ودودون للغاية وملتزمون. يتم التعامل مع الشكاوى بسرعة ويتواصل الأفراد بشكل جيد مع الموظفين.
في رأيي ، كفاءة الموظفين هي السمة الرئيسية لشركة Premier Estates لأنها مفيدة دائمًا. ليس لدي أي تحفظات في التوصية بشركة Premier Estates كوكيل إداري لأي تطوير. أنا وزوجي نملك عددًا من العقارات المُدارة في جميع أنحاء البلاد ، ولكي نكون صادقين ، فإن شركة Premier Estates هي الشركة الوحيدة التي تحافظ على اتصال منتظم ولديها مثل هذا النهج العملي.

تعمل الشركة العظيمة دائمًا على حل أي مشاكل بسرعة وتنفيذ المهام وفقًا لمعايير رائعة. عندما تتصل دائما سعيدا للمساعدة. أوصي ويبحث عن شركة إدارة جديدة للذهاب إلى عقارات Premier

ردود الفعل السلبية السابعة مع 100٪ سلبيات إجمالاً؟!؟ أحسنت! إنهم لا يستحقون حتى نجمة واحدة! الإهمال والتعصب والإهمال والأنانية والغباء والتمييز وقلة الفهم - هذه هي الكلمات الصحيحة عنهم! انسوا حقوق الإنسان ، فهم يهتمون بأنفسهم حصريًا!
ابق بعيدًا إذا كنت تستطيع !!!

من المفترض أن يكون رائعًا إذا كنت مالكًا ، أو عديم الفائدة تمامًا إذا كنت سيئ الحظ بما يكفي لاستئجار عقار "يديره" هؤلاء الأشخاص.

مروعة - تجنب بأي ثمن. لقد اعتادوا على إدارة تنميتنا في ريكسهام ولكن تم طردهم بسبب سوء الخدمة والقيمة مقابل المال. ومع ذلك ، لم يتم الكشف عن المدى الحقيقي لعدم كفاءتهم (التي تقترب من الإهمال الجنائي) وانعدام النزاهة إلا بعد أن قمنا باستبدالهم. على سبيل المثال ، فشلوا في دفع عدد من الفواتير المستحقة خلال عامهم الأخير بصفتهم شاغل الوظيفة ، مما أدى إلى قيام الموردين بمطاردة شركة الإدارة الجديدة للحصول على الأموال ، والتي دفعناها (المقيمون) بالفعل ، من خلال رسوم الإدارة الشهرية. ولا يزال التحقيق جاريا في هذا الأمر لأن إجمالي الفواتير غير المسددة يبلغ عدة آلاف من الجنيهات. لقد قاموا أيضًا بفوضى مطالبة التأمين المشروعة للأعطال المتكررة في بوابات الوصول الكهربائية الخاصة بنا ، حتى انتهى بنا الأمر إلى الانتظار عدة أسابيع حتى يتم تنفيذ الإصلاحات ، فقط لنكتشف بعد ذلك أن شركة التأمين كانت تعرض فقط دفع جزء بسيط من تكاليف الإصلاح الكاملة ، على الرغم من أن رئيس الوزراء أخبرنا أن لديهم ذلك طوال الوقت وأن غالبية التكاليف الباهظة تمت تغطيتها بموجب شروط سياسة كانت باهظة الثمن. لا تستخدمها!

مدير المبنى مشكوك فيه ، اسأل نفسك لماذا تبحث مرة أخرى عن بواب جديد؟ الجواب هو أنه يطرد القوم المحترمين بدون سبب فقط لأن فترة التجربة على وشك الانتهاء ..... تجنبه إذا كان أمنك المهني يبحث عن عمل. عنجد.-

لدينا خبرة مع العديد من شركات الإدارة ويمكننا أن نقول بصراحة أن Premier Estates هي واحدة من أفضل الشركات. نتلقى ردودًا سريعة فيما يتعلق بقضايا الصيانة والفواتير ولن أتردد في التوصية بها.
بعد زيارة عدد من المواقع التي يديرونها ، من الواضح بسهولة أنها تحافظ على مستوى عالٍ ، مع التركيز عن كثب على الأشياء الصغيرة التي يمكن أن تعزز مظهر منزلك.

تم استدعاؤه لطرح سؤال بسيط ، كيري - كان الموظف الذي تحدثت إليه وقحًا وغير متعاون وغير مفيد للغاية. صدمت من الافتقار إلى الاحتراف لدور خدمة العملاء ، يبدو أن هناك حاجة إلى بعض التدريب. لقد أجريت محادثات أفضل مع جدران من الطوب. آمل ألا أضطر للتعامل معهم مرة أخرى.

أسوأ شركة لا معنى لها عند التحدث إليك. تجنبهم بأي ثمن!

في المناسبات التي احتجت فيها للتحدث مع الموظفين في المكتب الرئيسي ، كانوا دائمًا متعاونين ومثابرين.

من وجهة نظر موظف سابق ، هذه الشركة فظيعة. كنت أعمل في العقارات من 2016-2017.
بشكل عام ، تعاملت العقارات الرئيسية مع مثل القمامة طوال وقتي معهم ، ولم يكن هناك شيء جيد بما فيه الكفاية ، وتحدثت الإدارة إليّ بل واستخدمت تكتيك التخويف مع جميع زملائي تقريبًا مثل النظام العسكري. خلال الفجيعة العائلية ، طُلب مني في البداية أخذ الوقت كإجازة سنوية بدلاً من إجازة عطوفة التي وجدتها رشيقة. في آخر يوم لي معهم ، لم أقوم بتوديع أي شخص ، ولا شكراً أو وداعًا.
كنت أتجنب العمل في هذه الشركة وخاصة في قطاع العقارات.

لا شيء سوى التجارب السيئة من هذه الشركة. إذا تغيرت الأمور ، فسأغير المراجعة ولكن في الوقت الحالي سأتجنب هذه الشركة مثل الطاعون!

لأول مرة بلدي تأجير العقارات الممتازة كانت كبيرة. يتم الاعتناء بالعقار جيدًا وتم الرد على أي مخاوف قد أعربت عنها والتعامل معها في غضون ساعات. اتصال منتظم من عقارات Premier لإعلام السكان بأي عمل جاري أو قادم سيتم إجراؤه في المبنى الذي يعتبر فاب.

لا يسعني إلا أن أقول أشياء إيجابية للغاية عن Premier Estates. لقد أداروا مبنى سكني الخاص بي على مدار السنوات العشر التي أمضيتها هناك ويتم إدارته بكفاءة عالية.

عندما تظهر المشاكل ، يتم التعامل معها بسرعة وبدون توجيه.

أوصي بهم الآن لأصحاب العقارات المحترفين من خلال وظيفتي ولن أتردد في التوصية بهم!

نحن نملك شقة يديرها Premier. إنهم ممتازون في العناية بالحظر وإذا أرسلتهم بالبريد الإلكتروني ، فسأحصل على رد فوري. كنت بحاجة للإبلاغ عن شيء تضرر وتم فرزه في اليوم التالي. نتعامل مع شركات إدارة أخرى ولكن Premier هي الأفضل على الإطلاق.

لقد كنت أحاول الحصول على إجابة بسيطة حول هوية موردي الطاقة لمدة 10 أيام ، حيث إنني أدفع ما يقرب من 25 رطلاً من الطاقة في الأسبوع دون استخدام أي أجهزة.

أرغب في أن تُظهر Premier Estates القليل من احترام العملاء على الأقل من خلال إعادة مكالماتي أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي لتقديم معلومات عن موفر الطاقة الخاص بي ، حتى أتمكن من التحقيق في المشكلة ، نظرًا لأنهم يخفون هذه المعلومات مني ومنعي من ممارسة حقي في تبديل مزود الكهرباء أو على الأقل طلب تغيير العداد الخاص بي (بتاريخ 1997).

لا يوجد شخص واحد من Premier Estates أظهر لي الحد الأدنى من الاحترام منذ أن انتقلت إلى هذا العقار. إنهم يعاملونني بنقص كامل من الاحترام والاهتمام كما لو كان من الطبيعي أن أدفع أكثر من 100 رطل من الطاقة شهريًا دون استخدام أي سخانات أو مصابيح أو أجهزة أخرى.

عدم احترام العملاء التام. لا أوصي أي شخص يريد أن يعيش بسلام باستئجار عقار يديره.

قامت الشركة بتركيب حاجز في موقف السيارات حيث تستأجر أختي شقة ، وتم تسليم السلاسل المطلوبة للحاجز عبر التسليم المسجل. لم تكن المراسلات موجهة إلى أختي ، لذلك كان بإمكان أي شخص التوقيع عليها للتو.
على الرغم من أن أختي كانت في شقتها في اليوم الذي تم فيه تسليم السندات ، يبدو أن مستأجرًا / شخصًا آخر وقع على فوب ، حيث لم يرن جرس شقة أختي ولم تستلم فوب على الإطلاق.
عندما أبلغت الشركة بذلك ، تساءلت جيس (موظفة في الشركة) عما إذا كانت قد أخطأت في مكان فوب ، على الرغم من أن مالك الشقة وأختي أكدا سابقًا أن فوب لم يتم استلامه مطلقًا. كانت هذه بداية الخدمة السخيفة التي قدمتها الشركة. على الرغم من رسائل البريد الإلكتروني المستمرة بين جيس ، مالك الشقة وشقيقتي ، فشلت الشركة في حل المشكلة أو تقديم فوب آخر. نصحت الشركة أن أختي ستضطر لدفع ثمن استبدال فوب ، على الرغم من أنها لم تكن مخطئة ولم تتلق حتى فوب.

فشلت الشركة في تسليم السندات بكفاءة للمستأجر ، لكنهم توقعوا أن يدفع المستأجر !!!!

اتصلت بالشركة نيابة عن أختي ، وشرحت منذ بداية المكالمة أنني كنت أتصل بها نيابة عنها. لقد تحدثت إلى ليندا ، مديرة في الشركة. أخبرتها أنه منذ أكثر من شهر كانت هناك مسألة جارية معهم ، وأنه لأكثر من شهر لم تتمكن أختي من استخدام الخليج المخصص في موقف السيارات ، والذي كان يحق لها الوصول إليه كجزء من عقد الإيجار الخاص بها. سألت على أي أساس اعتقدت الشركة أنه من المقبول أن يدفع المستأجر ثمن خطأهم.



على الرغم من كون ليندا مديرة ، كانت خدمتها سيئة للغاية. كانت غير محترفة للغاية ، وغير راغبة في تحمل المسؤولية ، وتحدثت معي في عدد من المناسبات. عندما نصحت أنني أرغب في تقديم شكوى ، ذكرت أنها كانت مديرة وأنها تعاملت مع الشكاوى. عندما نصحتني برغبتي في تقديم شكوى بشأن خدمتها الصادمة ، نصحت المالك فقط بأنه يمكنه تقديم شكوى.

من المضحك أن الشركة قد سلمت خطابًا يدويًا إلى المستأجرين حول fobs ، لكنهم اختاروا إرسال fobs عبر التسليم المسجل ، على الرغم من علمهم أنه في الماضي كانت هناك مشكلات تتعلق بفقدان المراسلات ، على الرغم من أنه تم التوقيع عليها بواسطة شخص آخر.

أنصح بشدة بعدم التعامل مع هذه الشركة. هذه ليست المشكلة الأولى التي نواجهها معهم ، وهناك نقص تام في المهنية. يتمتع الموظفون بمهارات اتصال ضعيفة للغاية ، وهم غير راغبين تمامًا في حل المشكلات ، والتعامل معها بشكل سيء جدًا وببطء.

إذا تعاملت معهم ، فاستعد لدفع ثمن أشياء ليست خطأك ...

بشكل عام ، كانت تجربتي مع Premier Estates إيجابية وأفضل بكثير من إدارة المباني السابقة. يعود هذا في الغالب إلى مدير المبنى الذي يتخطى حدوده وفريق داخلي ممتاز. لقد كان التفاعل القليل الذي أجريته مع الفريق الخارجي إيجابيًا وقد تم التعامل مع مخاوفي دائمًا. الأهم من ذلك ، أنهم على استعداد لتحسين العمليات وأن يكونوا فعالين من حيث التكلفة قدر الإمكان ، الأمر الذي لم يكن مهمة سهلة بالنظر إلى الحالة التي تركتنا فيها شركة الإدارة السابقة. أشعر أخيرًا أنني أحصل على قيمة أموالي!

تدير Premier Estates تطوير Pearce Leatherwork s في نورثهامبتون منذ أغسطس 2020
في البداية ، بناءً على المراجعات السابقة فقط كنت متخوفًا وغير متأكد من الخدمة وما إذا كانت الصيانة الدورية والصيانة ستكون كافية أم جيدة.

بالنسبة لي ، ويسعد السكان الآخرون ، يمكن أن يقولوا إن فريق Premier Estates كان ثابتًا في الصيانة المنتظمة للمنطقة ، ولا توجد قمامة ، ولا توجد شجيرات غير مرتبة وأثاث للشوارع ومناطق خضراء يتم الحفاظ عليها جميعها بمستوى ممتاز.
إن فريق خدمة العملاء مفيد ومهذب ولطيف - أي مشاكل أو استفسارات يتم إجراؤها على الفور - الاتصال فوري.

يدير الشركة قادة جشعون والإحصاء العام أنهم فقراء للغاية ، وقد اكتشفناهم في كثير من المناسبات بسهولة ولم ينفوا ذلك عند مواجهتهم. لا تأخذ ما يقولونه وتتحداه ، قصفهم وسرعان ما يدركهم

انتقلت بعض التطورات إلى Premier وظلوا معهم منذ حوالي 5 سنوات. كانت عملية النقل سهلة وممتعة للغاية لإطلاق العامل السابق غير المجدي. حصلنا على رعاية متخصصة لمدة 6 أشهر من قبل فريق العمل الجديد الذي نقلنا وإعداد عقود الخدمة ثم سلمنا إلى قسم إدارة الممتلكات المستمر.
أحصل على خطة ميزانية مفصلة في بداية كل دورة ، وتفصيل شهري لجميع المعاملات المالية ، وفي نهاية العام ، تكون الحسابات جاهزة للتوقيع. يتلقى المالكون أيضًا ميزانية مفصلة / بيان نهاية العام.
هناك رسالة إخبارية شهرية لجميع السكان (والمالكين) ، وفحوصات شهرية للمباني ويبقون على رأس أعمال الصيانة. الوظائف لمرة واحدة والعمل الإضافي ليس مشكلة ؛ رفع الطلب والحصول على عروض الأسعار وتوجيه العمل.
في بعض الأحيان تسوء الأمور ، قم بإخطارهم وسيتم تصحيحها بسرعة.
في بعض الأحيان ، يواجه المالكون والمقيمون مشكلات لأنهم لا يفهمون أين تكمن المسؤوليات ، وسوف يتعامل Premier مع الشركة الإدارية إذا لزم الأمر.

سيكون من المفيد وجود بوابة / تطبيق عبر الإنترنت لتتبع كل شيء

أوصي بشدة بـ Premier Estates لأي شخص يفكر في شراء عقار تحت إدارته. أنها توفر تحديثات منتظمة حول الإجراءات والإصلاحات وقضايا الصيانة التي تكون مفيدة للغاية للسكان.
لديهم نهج احترافي للغاية لأعمالهم في إدارة الممتلكات ، إنه لمن دواعي سروري أن يكونوا في الموقع.