Principal Management Group مراجعة

كابوس مطلق لمحاولة الاتصال. يتم زيادة الأسعار أضعافا مضاعفة سنويًا مع 0 خدمة. الحصول على رد بسيط على رسالة بريد إلكتروني أو مكالمة يشبه قلع الأسنان. لدينا القليل من التحكم في مجموعات الإدارة الخاصة بـ HOAs الخاصة بنا ، لكن هذا كان كابوسًا لتجربة من اليوم الأول للعيش في منزلي.

بالتأكيد تنتظر دعوى قضائية مع هؤلاء الأشخاص - ابتعد عن أي ممتلكات تديرها هذه المجموعة إذا كنت تبحث عن منزل. أتمنى لو كنت أعرف قبل الشراء مدى فظاعتهم. أيضًا - بالنسبة إلى الشخص الذي يدير استجابات خدمة العملاء للاتصال العام لهذه المراجعات ، فإن الإحباط الكامل هو عدم القدرة على الاتصال بالمجموعة.

النجوم السلبية .. من فضلك لا تربط عملك بهذه الشركة سوف تكون في دعوى قضائية

لا يردون على الهاتف ولا يردون المكالمات !! لكن استمر في إرسال الأشخاص هناك للقيادة والتقاط الصور وإرسال الإخطارات! كيف يمكنني الرد على الإشعار إذا لم ترد جميعًا على الهاتف أو اتصلت بي مرة أخرى؟!؟!

لقد اتصلت بهم منذ الثلاثاء 10 مارس 2020 وانتظرت على الهاتف لمدة ساعتين على الأقل يوميًا حتى اليوم الاثنين 16 مارس 2020 ولا يزال لا أحد يرد على الهاتف. ظل يقول أن لديهم عددًا كبيرًا من المكالمات. يا لها من مزحة رائعة. هل هم موجودون حتى؟

شركة أخرى لإدارة الممتلكات احتيالية. يسارعون إلى أخذ أموالك ، ولكن لا يوجد أحد في الواقع لإدارة ممتلكاتك. يقضون الكثير من الوقت في مطاردة المسؤولين المنتخبين. بعد الشهر الأول ، لا شيء.

* محرر * - أجابوا بأنهم لا يستطيعون العثور على معلوماتي ولكن لدي رسائل بريد إلكتروني متعددة مع قسم خدمة العملاء لديهم يقول إن المدير سيتصل بي. نحن ننتظر ثلاثة أسابيع على البريد الإلكتروني المذكور

لقد تحول HOA الخاص بنا إلى هذا الأمر واستغرقوا وقتًا طويلاً لإرسال أي شيء. لقد قمت بالفعل بسداد مدفوعاتي إلى HOA السابق وتواصلت مع هذا في المرة الثانية التي اكتشفتها للتأكد من استلام الدفعة. لم يفعلوا ذلك فقط ، عندما كنت أقوم بدفع تقييماتي في الوقت المحدد ، لا أين ذكرت أي شيء متأخر حتى بعد أن قدمت ما اعتقدت أنه تقييم أبريل الخاص بي. بعد شهرين ، هل تريد تحصيل رسوم تأخير لي عن دفعة كنت تحت الانطباع الذي تم ترحيله؟

كما قاموا برفع القطع ويدعون أنهم يصلحون حمام السباحة الذي تعرض لأضرار مائية من العاصفة قبل شهرين؟ وأن الإصلاحات ستستغرق طوال العام منذ أن قالوا إنهم سيقيمون إعادة الافتتاح العام المقبل؟

يزعمون أيضًا أن فاتورة المياه ارتفعت بسبب الأنابيب ، لكن المدينة قالت إنها ستلتقط علامة التبويب هذه.

كما أنني راسلتهم عبر البريد الإلكتروني بخصوص مشكلة الأسبوع الماضي ولم أتلق أي رد بعد.

خدمة عملاء مثيرة للاشمئزاز لكنها سريعة في الرد عندما يتعلق الأمر برغبتهم في الحصول على أموالهم.

أنا مالك منزل جديد وأحاول الوصول إليهم منذ 16 مارس 2020. لم يتم مساعدتي أبدًا ، اليوم 8 يوليو 2020. إنهم يسارعون في أخذ أموالي لكنهم لا يفعلون شيئًا للمجتمع. يا لها من خيبة أمل.

استمعت ممثلة خدمة العملاء التي تحدثت معها ، Aquanetta Smith ، إلى مخاوفي وخاطبتهم بشكل احترافي وزودني بالمعلومات اللازمة لحل المشكلات التي اتصلت بهم لمعالجتها. كانت مهذبة ومحترفة ومتفهمة. جعلت مهاراتها في التواصل والتعامل مع الآخرين ما كان يمكن أن يكون تبادلًا غير سارٍ تبادلًا لطيفًا وممتعًا للغاية.

OMG: بالنسبة لإصلاح السياج ، طلبت حوالي عام مضى عندما كان هناك اعتصام واحد أو اثنين مفقودًا ، ولكن حتى اليوم 7/9/2020 ، لم يكن لدى أحد الوقت لإصلاحه ، وأخيراً تلقيت إشعارًا بالانتهاك من إدارة تطبيق قانون مدينة إيرفينغ.
لقد أرسلت إلى شركة Managment. لنرى متى يتم الاهتمام بذلك. BTW: هذا لجمعية مالكي Walnut Hill Home.
يجب أن يجد مكتبك معلوماتي إذا كنت محظوظًا.

5/13/21: خمن ماذا ، ليس هناك تغيير في وضع السياج ، مثل ما يقرب من عامين ، يسير في الأسوأ.

اعتدنا أن يكون لدينا شركة مختلفة لإدارة إضافة Stone creek Addition في Euless ولكن منذ أن تولت "Principle Management Group of North Texas" المسؤولية ، لا يمكن الاتصال بهم ، لا أحد يجيب على الهاتف !!! فاتورة HoA الخاصة بي أصبحت أعلى !!! حاولت الاتصال ولكن لا أحد يجيب على الهاتف لا يعرف كيفية دفع الفاتورة عبر الإنترنت.
لا أعتقد أن هذه الشركة تفعل أي شيء في منطقتنا !!! الكثير من السيارات في الشارع ، والناس يؤجرون غرفة واحدة ، ويصبحون مزدحمين للغاية ، وقلة قليلة من الناس تقليم عشب الفناء الأمامي !!!! هذه الشركة هي عملية احتيال!!! هل يعرف أحد مكان الإبلاغ عن هذه الشركة ؟؟؟