Prism Healthcare Services مراجعة

كانت جيني أندرسون متعاونة للغاية حتى أنها بقيت بعد نهاية مناوبتها لمساعدتي. انها جدا الذهاب والرعاية. هي أصل لأي شركة.

اتصل جم قبل وصوله وكان سريعًا جدًا. كانت لديه شخصية لطيفة وشرح بدقة كيفية استخدام المعدات بشكل صحيح. جميل التعامل معها. شكرا لك على كل صبرك.

كان بوب دقيقًا وصبورًا في شرح كل ما أحتاج إلى معرفته والإجابة على أسئلتي. سأرى في المستقبل كيف تسير الأمور ولكني الآن أشعر بإيجابية كبيرة لأنني اتخذت القرار الصحيح.

جيني أتت إلى منزلنا من أجل جهاز زوجي الجديد CPAP.
كانت محترفة للغاية وموجهة نحو التفاصيل وتتحلى بالصبر مع كلانا. شرحت كل تفصيل وتناولت جميع أسئلتنا واهتماماتنا.
حتى الآن هي أفضل معالج تنفسي عملنا معه. نشكر Prism لإرسال معالج مثلها.

كان أنتوني دقيقًا جدًا في شرح كيفية عمل القناع الجديد. لقد تأكد من أنني أعرف كيفية ارتدائه ، وكيف يجب أن أفصله ، وذكرني بموعد تنظيفه وطلب الإمدادات الخاصة بي.

كان Jim أنيقًا وفعالًا للغاية مع توصيل وإعداد CPAP. شكرا جيم!

كل شيء احترافي للغاية ومغطى بحيث يمكن استخدامه بسهولة.

قامت Respiratory Tech بعمل رائع في شرح كل شيء ، وإعداد جهازي والتأكد من أنني أشعر بالثقة مع المعدات الجديدة.

بوب ويبر هو ممثل رائع - واسع المعرفة ولطيف وودود ومهتم ومهتم بأن يكون مفيدًا قدر الإمكان. لديه أيضًا قدرة حدسية على الاستماع بعناية والرد بطريقة صادقة. نحن في اليهودية نطلق على مثل هذا الشخص اسم "مينش" ، وهو ما يعني أساسًا إنسانًا مثاليًا يلهم الثقة وتطلق شخصيته أجواء تجعل المحادثة ممتعة وغنية بالمعلومات. "مينش" هو أيضًا شخص يتمتع بحكمة بارزة ويتسم بحكمته بلطف.

أنت في Prism Health محظوظ جدًا لوجود بوب في عملك. فهو لا يقدم فقط مقدمة ممتازة لوكالتك ؛ بالإضافة إلى أنه يفخر بمؤسستك بأكملها.

كان جيني رائعًا! لديها أفضل أسلوب بجانب السرير وهي ثروة من المعرفة. تجربة رائعة!

كان بوب مفصلاً ومفصلاً. لقد غادرت دون أسئلة دون إجابة وفهم كامل للآلة وما يجب القيام به. شكرا بوب!

كان بوب رائعًا في تقديمه لجهاز CPAP. كانت معرفته وتفسيره لكيفية عمل كل شيء مساعدة هائلة. شكرا مرة أخرى بوب!

تجربة رائعة من البداية إلى النهاية. كان بوب محترفًا للغاية ومختصًا وودودًا. سأوصي به بشدة!

أنتوني ل. كان مفيدًا للغاية وواسع المعرفة. لقد حظيت بتجربة رائعة.

كان جيم ممتازًا! لقد جعلني أشعر بالراحة حقًا بشأن استخدام هذه الآلة. كان صوته هادئًا ومريحًا للغاية ، وقد شرح بدقة جميع أجزاء الجهاز ، وكيف تعمل ، وحتى أنه أطلعني على تثبيت التطبيق. أجرى مكالمة مجاملة قبل الوصول بحوالي 20 دقيقة وكان دقيقًا ومهنيًا ومحترمًا. لقد قدم حقًا خدمة عملاء متميزة دون عناء! إنني أتطلع إلى استخدام الآلة وتغيير حياتي !.

يعرف بوب أشياءه. مليء بالمعلومات. أجاب على جميع الأسئلة. رجل لطيف.

كان الفني الخاص بي مفيدًا جدًا وواسع المعرفة. كان فريق العمل ودود ومهذب

كان جيم محترفًا ومتعاونًا وصبورًا. لقد كان رائعًا ، وأجاب على الأسئلة وكان مفيدًا للغاية

كان ديف رائعًا. أمتياز . أخذ الوقت الكافي لشرح كل شيء. سعيد جدا .

كان جيم رائعًا. مهذب للغاية وأنيق. لقد استمتعت بوجود جيم كمعالج للجهاز التنفسي. طن من المعلومات. شكرا لك جيم!

قدم Jim خدمة ودية من الخبراء لهذا المستخدم لأول مرة. شرح بتفصيل كبير مع معرفة الخبراء جميع جوانب جهازي الجديد. كانت خدمته لا تقدر بثمن. خالص الشكر له على كل ما فعله من أجلي .. مجد!

كانت مريم رائعة. لقد مرت بكل شيء خطوة بخطوة وتأكدت من فهمي كيفية استخدام الجهاز.

كذابون غير أكفاء. حاولت شراء سرير مستشفى من هؤلاء النكاتين. أرسل طبيب أمي 3 رسائل بريد إلكتروني مختلفة توضح بالتفصيل أسباب حاجتها للسرير حتى تغطي الرعاية الطبية التكلفة. في كل مرة اتصلت بها ادعوا أنه لم يرسل لهم بريدًا إلكترونيًا. جلست في مكتبه أشاهده وهو يملأ البريد الإلكتروني ويرسله. ظلوا يضغطون علي لشرائه من جيبي ، على ما أعتقد لأنهم يكسبون أموالاً أكثر من مدفوعات الرعاية الطبية التي تم تحديد سقف لها. مزعج.

كانت أخصائية العلاج التنفسي جيني أندرسون رائعة ، فقد شرحت لي كل شيء وساعدتني على فهم طريقة التنفس بشكل أفضل أثناء ارتداء CPAP

كان جيم محترفًا للغاية وكان رجلًا لطيفًا في كل مكان. بشكل عام ، كانت التجربة مفيدة وخففت بعض التحفظات التي أجريتها كمستخدم cpap لأول مرة. نوصي بشدة بصحة Jim و Prism.

استغرق بوب 45 دقيقة لشرح كيفية استخدام جهاز ضغط المسالك الهوائية الإيجابي المستمر والإجابة على جميع أسئلتي. خدمة رائعة!

قام معالج الجهاز التنفسي الذي يعمل في Prism بعمل رائع في شرح جهاز cpap الجديد والإمدادات ذات الصلة. لقد كان صبورًا معي وشديدًا جدًا في تدريبه. أنا أحب الجهاز الجديد الخاص بي!

جيني ، مدير الجهاز التنفسي ، الذي جاء لمساعدتي كان مفيدًا للغاية. لقد أدرجت في قائمة احتياجاتي وساعدت في ملاءمتي لنوع جديد من الأقنعة. واسع المعرفة.

وصلت متأخراً 10 دقائق وكان سعيداً لأنهم انتظروا حتى وصلت. مجموعة جيدة من الناس ، كان بوب رائعًا. رجل نبيل حقيقي ، واسع المعرفة ، أجاب على جميع الأسئلة وبدا أنه يستمتع بمساعدتنا. أ +

كان السيد جيم ممتازًا في شرح جهازي لسهولة الاستخدام والتنظيف.

أنا سعيد جدًا بآلتي الجديدة. Jim هو شخص محترف للغاية يجيب على جميع أسئلتي شكرًا

كانت التقنية التي قامت بتثبيت جهاز CPAP الخاص بي مفيدة حقًا وأجابت على جميع الأسئلة التي لدي.

كان أنتوني غنيًا بالمعلومات واستغرق وقتًا للتأكد من فهمي لكل شيء. محترفة جدا ولطف.

تمت الإجابة على جميع خياراتي وأسئلتي وشرحها بطريقة احترافية وشاملة.

كان بوب منتبهًا وصبورًا للغاية ، وتأكد من أنني أعرف كل ما يجب أن أفعله.

سأكون في غاية يوصي المنشور وبوب مرة أخرى

الموظفين ودية والمعرفة. مفيد جدا مع التفسيرات والنصائح. شعرت بالعناية الجيدة.

جاء جيم إلى منزلي وأخذني عبر كل ما أريد معرفته عن المعدات. لقد أحببت حقًا أنه استمر في طرح أسئلة مثل ما الذي يمكنني الإجابة عليه أيضًا ... ، فقد منحني الوقت للتفكير في العملية.

كان ديف رائعًا. جاء مع قناع. لا مصافحة. شرح كل شيء ولم يكن لدي أي أسئلة. Prism هي شركة ستصلح مشاكل نومك.

كانت تجربة رائعة في التقاط آلة bipap الجديدة. كان بوب مفيدًا للغاية وجعل التجربة نسيمًا. أنا أوصي بهم بشدة !!

كان جيم رائعًا! في الوقت المناسب ، ودود للغاية وعلى دراية كبيرة بكل ما علمني إياه. تجربة شاملة رائعة بالنسبة لي وأشعر بالراحة عندما أعلم أنه إذا كنت بحاجة إلى التحدث مع شخص ما عندما أبدأ ، فسيكون جيم هو رجلي!

لقد استمرت في مواجهة مشاكل في طلب الإمدادات ، وعدم إرجاع المكالمات ، فقط البريد الصوتي عند الاتصال عند الطلب.
أنا أكرم عندما أعطي نجمتين.
بعد الطلب ، لا يتم شحن الإمدادات على الفور.
إنه صراع شهري معهم وأحتاج إلى هذه الإمدادات إلى الأبد.
يجب أن أتصل بهم عدة مرات لإرسال مطالبة تأمين ..
إذا كنت تستخدم موقع الويب لطلب المستلزمات ، فلا يزال يتعين عليك الاتصال وطلب ذلك ، وهذا أمر لا طائل منه.
ربما سأغير الشركات ... أنا في خدمة العملاء وهذا غير مقبول.
محبط للغاية!!!!!

كان أنتوني رائعًا. أجاب على جميع أسئلتي ، وشرح كل الأشياء المهمة التي يجب أن أكون على دراية بها مع جهاز cpap الجديد. شكرا مرة اخرى!

جيني هي ممثلة رائعة لعملية الرعاية الصحية المنزلية في بريزم وهي شديدة الانتباه ومنفتحة الذهن ولديها فهم سليم لكيفية الارتباط بطريقة إيجابية لإشراك العميل وبناء الثقة. بصراحة بعد عدم الكفاءة الوقحة التي واجهتها قبل ظهور جيني في الصورة ، كان موفر Prism سيشاهده فقط في مرآة الرؤية الخلفية. لحسن الحظ ، زارتني جيني وجلبت معها روحًا مهنية منفتحة واستعدادًا لفهم وجهة نظري وعرضت أن أكون خبيرًا بالنسبة لي للمضي قدمًا. مع ذلك ، أتطلع إلى إعطاء Prism نظرة أخرى ، وآمل أن تنتج المرة الثانية عن علاقة صحية أكثر إيجابية ، شكرًا جيني على رؤيتك المهنية وحكمك ، ما زلت غير قادر على الوصول إلى المنتجات التي تقدمها وليس لدي القدرة على وضع بلدي اطلب عبر الإنترنت عبر موقع الويب الخاص بك

جاء أنتوني إلى منزلي للمساعدة في إعداد آلة cpap الخاصة بي وكان صبورًا ومعرفة مما جعل تجربة ممتعة. لقد راجع كل التفاصيل للتأكد من أنني فهمت كيفية الحصول على أفضل النتائج. لم يكن لدي أي مشاكل منذ ذلك الحين!

كان جيم ميسينا ممتازًا! شرح كل شيء بوضوح وكان ودودا للغاية! شخص جيد! شكرا جزيلا!

جاء ديف إلى منزلي وكان لديه الصبر لمتابعة عملية إعداد الجهاز واستخدامه وتنظيفه. لقد أجاب على جميع أسئلتي وحتى جعل الأمر سهلاً قدر الإمكان بالنسبة لي لبدء استخدامه من خلال تحديث جميع الإعدادات بالفعل حتى لا أضطر إلى اكتشاف ذلك باستخدام الدليل. أنا سعيد جدًا بالخدمة التي قدمها ديف!

لقد عانيت من توقف التنفس أثناء النوم لمدة 25 عامًا وكان Prism مفيدًا للغاية لدرجة أنني كنت أتمنى أن أتيت إلى هنا منذ سنوات. كان بوب جهة الاتصال الخاصة بي وكان رائعًا. لقد أخذ وقته في شرح كل شيء عن الآلات والأقنعة وأجاب على جميع أسئلتي جيدًا. لقد جعلني أشعر براحة وإيجابية كبيرة بشأن المعدات التي تلقيتها.

مريم على دراية كاملة بمعدات C-PAP التي تلقيتها اليوم. أطلعتني على كل جانب من جوانب استخدام وصيانة وتنظيف أجهزتي. ساعدتني مريم في التدرب على استخدام المعدات وتأكدت من السؤال عما إذا كان لدي أي أسئلة أو مخاوف. أنا ممتن ومقدر للمساعدة التي قدمتها اليوم.

كان بوب ودودًا للغاية وصبورًا ومتعاونًا. أجاب على أي وجميع الأسئلة التي لدي. أود بالتأكيد أن أوصيته للمساعدة.

جيني أندرسون ودود للغاية وواسع المعرفة. إنه لمن دواعي سروري دائمًا العمل معها.

دقيق للغاية. كانت ميريام لطيفة جدا. المرفق كان لطيفا جدا.

كان شرح بوب للمعدات شاملاً للغاية وتأكد من أنني حاولت كل خطوة حتى أعرف كيفية تشغيلها بنفسي. ثم زودني بمواد مطبوعة لأخذها إلى المنزل حتى يكون لدي شيء أشير إليه. لقد قام بعمل رائع.

شيري في خدمة العملاء كانت رائعة. لقد عملت في بيئة خدمة العملاء بمركز الاتصال لمدة 25 عامًا وأكثر وأنا متخصص جدًا في الحصول على خدمة جيدة. شيري غطت هذا 100٪. كانت صبورًا ومتفهمًا للغاية وأود أن أوصي باستخدام Prism لأي شخص يحتاج إلى معدات طبية. شكرا شيري انت رائع!

كان جيم رائعًا. واسع المعرفة والتفهم. قدمت توصيات رائعة ولكنها سمحت لي أيضًا بتجربة خياراتي لفهم خياراتي بشكل أفضل. تجربة رائعة l ، رجل عظيم.

ذهبت من خلال كل ما أحتاجه في الوقت المناسب للحصول على وصفة طبية من بابي والمواد ذات الصلة.

كان جيم لطيفًا جدًا وشاملًا. قام بتوجيهي خلال عملية استخدام جهاز C-PAP الخاص بي ، وكيفية تنظيفه ، وقراءة التقارير ، ومساعدتي في إعداد تطبيقي لـ myAir على هاتفي. أخبرني أنه إذا كان لدي أسئلة للاتصال به ، فقد ترك لي بطاقة عمله.

كان ماريوم رائعًا. ساعد كثيرًا في فهم كيفية استخدام الماكينة وتركيب الأشياء للاستخدام. شكرا جزيلا!!!

كانت مريم رائعة! شرحت بدقة كيفية إعداد واستخدام الجهاز. راجعت متى وكيف يتم تنظيف الأجزاء المطلوبة - مثل قناع الوجه ، والخرطوم ، ووعاء المرطب ، وما إلى ذلك. لقد كانت ودودة وجعلتني أتدرب على ارتداء قناع الوجه ، وإزالة حاوية الماء المقطر ومراجعة الإعدادات المختلفة على شاشة من بين أشياء أخرى. لقد راجعت كل ما أحتاج إلى معرفته حول استخدام هذا الجهاز وكانت تجربة ممتعة. لقد كتبت قائمة من الأسئلة لطرحها عليها وأجابت على كل سؤال بما يرضي. تم تغطية العديد منهم كما أوضحت الآلة. شعرت ببعض القلق عندما دخلت هذا المتجر لكنني تركت الشعور بالثقة.

كان أنتوني رائعًا. جميع المراجعات الجيدة كانت مناسبة للمال. إنه محترف وشامل وصبور ومتعاون.

لقد زرت Prism Health Services لالتقاط جهاز التنفس الجديد
عند الباب رحب بي أحد الموظفين الذي اضطر إلى فحص درجة حرارتي وإجراء مسح صغير (إجراء Covid- 19) كان الرجال لطيفين للغاية ومهذبين ، مما تم توجيهي إلى غرفة مكتب Bob Weber الذي قام بكل شيء من أجهزتي الجديدة وشرحت جميع التفاصيل حول كيفية عمل الجهاز ، على مدار فترة الصلاحية الممتعة للغاية الموصى بها للغاية

بوب فعل رائع! جعل التفاعل كله سلسًا وسهلاً ، وبصبر وحسن الإجابة على جميع أسئلتي.

الآن علي أن أقوم بدوري وأن أستخدم الآلة بصبر وثبات كل ليلة ، حتى يتمكن من كتابة مراجعة جيدة عني كعميل.

لقد تعلمنا منها أكثر مما تعلمناه من دكتورة ومعالج آخر. طوال الوقت كان لدينا قناع خاطئ. ظل زوجي يقول أن هذا القناع كبير. تبين أنه كان على حق.

خدمة العملاء الرهيبة .... في أقرب وقت يمكنني التحول إلى شركة مختلفة. كان إعداد الجهاز وإرشادنا حول كيفية استخدامه أمرًا جيدًا ولكن بمجرد أن تذهب لطلب المستلزمات ، انس الأمر. لا يمكن الحصول على أي شخص ولا يرد المكالمات الهاتفية. قسم الفواتير بنفس السوء.

كان Jim Messina أنيقًا للغاية وغني بالمعلومات. كانت لدي تجربة جيدة للغاية في التعامل معه

أنتوني قام بتسليم زوجي C-Pap اليوم. كان محترفًا جدًا ومطلعًا. شرح كل شيء لزوجي وسيستخدمه لأول مرة الليلة. شكرا لك أنتوني.

كان جيم شخصًا رائعًا ليعلمنا كل ما نحتاج لمعرفته حول جهاز توقف التنفس أثناء النوم. جعلنا على الفور مستريحًا بأسلوبه الطيب القلب وشخصيته اللطيفة. بدا متمرسًا للغاية ، ولم يترك حجرًا دون قلبه. إنه ضمير ، سريع ، مقبول. سيكون أي شخص محظوظًا لجعل جيم يتعلم منه. وحتى تعلم طريقة حكيمة لعيش الحياة.

قام بوب بعمله الممتاز المعتاد وهو شرح بصبر لجهاز S10 الجديد الخاص بي والإجابة على أسئلتي. أعلم من التجربة أن كلًا من بوب ومريم موجودان من أجلي عندما أحتاج إلى الدعم.

كان بوب رائعًا - غني بالمعلومات وجعلني أشعر بالراحة - أوصي بشدة.

كانت ميريام رائعة! شرحت كل شيء بوضوح شديد ، ولم تقضِ وقتًا في الأشياء التي حصلت عليها بالفعل ، منذ أن كنت أستخدم CPAP لسنوات. لقد استمعت بعناية إلى أسئلتي وأخبرتني بما أريد أن أعرفه.

جعلت ميريام موقفًا مخيفًا ممتعًا بالفعل! عندما ارتديت القناع ، وحاولت إخفاء ذعر الخوف من الأماكن المغلقة ، التقطته على الفور واتخذت إجراءات لم تهدئني فحسب ، بل جعلتني أشعر بالراحة! سأحصل بالتأكيد على زوجي المعتمد على CPAP على متن الطائرة مع Miriam و Prism!

عظيم "أسلوب السرير". صبور جدا يقظ. استمع إلى المخاوف وبذل جهدًا للتكيف معها.

OMG - جلسوا على الوصفة الطبية التي اتصل بها الطبيب في السابع عشر لمدة أسبوع تقريبًا ثم حاولوا إلقاء اللوم على التأخير في عيد الميلاد. لقد استغرقوا أيضًا وقتًا ممتعًا في معالجة طلب إعادة الملء الذي قمت به في أواخر سبتمبر والذي تسبب لي في زيادة تكاليف جيبي. غير محترف للغاية. إنهم لا يهتمون بمرضاهم. اذهب الى مكان اخر.

تجربة تعليمية رائعة قمت بتغطيتها شبرًا من الماكينة ، ثم طلبت مني القيام بذلك وأظهر لك ما هو مطلوب للاستخدام الليلي ، شكرًا لك

أكملت للتو جلسة تدريب TeleHealth مع بوب ويبر .. قام بوب بعمل ممتاز في شرح المعدات التي سأستخدمها. لقد أخذ وقته وذهب خطوة بخطوة للتأكد من أنني فهمت تمامًا كيفية عمل المعدات ، وكيفية استخدامها وما يمكن توقعه أثناء استخدام المعدات .. سأل بعد كل خطوة من التدريب إذا كان لدي أي أسئلة يجب التأكد منها شعرت بالراحة عند استخدام المعدات. كان لديه معرفة كاملة بالمعدات وكان لديه تعاطف مع المستخدم الجديد.
إنه مدرس عظيم

كانت هذه أسوأ تجربة مررت بها مع شركة على الإطلاق. ليس لديهم أي احترام لعملائهم على الإطلاق. هيلاري التي تحدثت إليها لأول مرة لم تكن مفيدة ووقحة للغاية ، لقد حاولت أيضًا إلقاء اللوم على كل شيء على الأطباء وهو كذبة. ثم تحدثت إلى جيمس في تحديد المواعيد لمن هو متعجرف وقح وغير سارة في التحدث إليه. لقد جعلوني أنتظر 6 أسابيع في المجموع للحصول على موعد منذ دراسة نومي. ثم جعلوا من الصعب جدًا تحديد موعد. عندما كان لديّ موعد أخيرًا ، أعادوا جدولة لي لشخص مريض وأنا متأكد من أنه كان كذبة. ثم بدأ جيمس في جعلني أشعر أنني يجب أن أكون ممتنًا لكونهم مديرًا.

تحديث!!!
جيني جاءت اليوم وكانت رائعة ، لقد ساعدتني وكانت كل ما كنت أتمناه. أنا أقدر كل عملها الشاق ووقتها. إنها الماس الخام لهذه الشركة. شكرا لك جيني !!

التحديث النهائي:
علمت أن التأمين الخاص بي سيعمل على طلب الإمدادات منهم. انتظرت 10 أيام بعد الطلب واتصلوا بي مرة أخرى بعد 10 أيام من تقديم الطلب ليخبروني أنهم لا يقبلون التأمين الخاص بي. هذه هي أسوأ شركة في العالم ونأمل أن تتوقف عن العمل

كان Jim رائعًا وأوضح لي كيفية تنظيف وتشغيل جهازي شكرًا لك

لم تقدم طلبي عندما اتصلت في ديسمبر ولم أعلمني بذلك. لذلك لم يتم الوفاء بالخصم من التأمين الخاص بي الآن لأنه عام 2020. والآن يقولون إن علي الذهاب لرؤية دكتوري مرة أخرى قبل أن يرسلوا الجزء الخاص بي من أجل CPAP.

طلبت كل ما أحتاجه ، قناع وخرطوم وقطعة أنف لـ 10 مجددًا مع ملابس أحلام من أمازون بنصف السعر وستكون هنا غدًا دون الاضطرار إلى الذهاب إلى الطبيب ودفع 80 دولارًا أخرى مقابل ذلك.

بين Youtube و Amazon ، ليست هناك حاجة لاستخدام هذه الشركة لأي شيء إلا إذا كنت تستمتع بإنفاق المزيد من المال والوقت.

كان Jim رائعًا ، وفعالًا من حيث الوقت ، ومن الواضح أنه يهتم بالعملاء في الوقت الحالي وفي المستقبل. تجربة رائعة.

كان جيم لطيفًا للغاية ، لقد كان محترفًا للغاية ، فشرح لي كل شيء لأنها المرة الأولى التي أضطر فيها إلى استخدام هذا ، وأخبرني أنه إذا كان لدي أي مشاكل يمكنني أن أصفها بعمل ممتاز للغاية جيم ، فأنا أعطيك 5 نجوم إضافية

كانت التجربة مفيدة ودقيقة. كان بوب متعاونًا للغاية وعلى دراية باستخدام الماكينة ، وقد أجاب بدقة على جميع أسئلتي. عمل عظيم

كان جيم ميسينا رائعًا. ببساطة. جعلني أشعر براحة كبيرة مع شيء كنت قلقًا جدًا بشأن استخدامه. موصى بة بشدة.

قام بوب بعمل رائع وكان صبورًا وشرح كل شيء بعناية كما قمت بترجمته لزوجي. مدهش