ProMaster Group - Fire Protection مراجعة

أنصحك بشدة بعدم استخدام هذه الشركة.
3 سنوات استخدمناها وفي كل مرة أعطيناهم مرة أخرى بغباء .. لن يحدث ذلك مرة أخرى أبدًا.
في كل مرة تلقينا علاجًا ، كنا بحاجة إلى إعادة فحص "متابعة" بموجب الضمان. الذي قيل لنا في آخر دورة تدريبية "من المحتمل أن يقوم المقاول بإسقاط دبابته لتوفير المال".
المكالمات التليفونية من هذه الشركة سخيفة ايضا .. استدعاء بعد شهر من اخر رش تنصحها به .. يا لها من مزحة!
أوه وفحص النمل الأبيض "السعر الخاص" 230 دولار الذي استغرق 10 دقائق ولم يذهب حتى إلى كل غرفة.
كانت القشة الأخيرة هي تلقي مكالمة حول حجز الفحص التالي وعندما ذكرنا كل ما سبق ، تلقينا اعتذارًا ، وبعد أسبوعين اتصل شخص آخر وحاول حجزنا مرة أخرى ... ثم أسبوعين آخرين ... بعيدا!

كنت أستخدم هؤلاء الأشخاص بانتظام ، لكن على مدار العامين الماضيين ، واصلت الاتصال كل 3 إلى 6 أسابيع للحصول على حجز بعد انتهاء فترة الضمان الخاصة بهم. بدأت في الاحتفاظ بملاحظات حول هذه المكالمات وبعد الطلبات المتكررة لهم لتدوين التوقيت الذي وجدته استمر في التجاهل. لسوء الحظ ، كانت المكالمات على وشك التحرش وكان علي الانتقال إلى منظمة أخرى.

لقد حصلت عليها منذ أكثر من شهر للتخلص من مشكلة آفة معينة. لم تحل المشكلة.
خدمة ما بعد البيع سيئة.
لا تستخدمها مرة أخرى!

نفس المشكلة ولكن أحد الأسماء التجارية البديلة الخاصة بهم "Ninja Pest Management" - الخدمة الرهيبة ورفض الالتزام بحق ضمانهم لإعادة الخدمة داخل وخارج منزلنا - بعد ما يقرب من 3 أشهر لا يزال لدينا صراصير مختلفة الأحجام. لست متأكدًا حتى من نجاح المواد الكيميائية التي يستخدمونها. يستغرق أقل من نصف ساعة لرش منزل كبير مكون من طابقين وخمس غرف. دائمًا ما يتم رش منزلنا سنويًا ، وعادةً ما يستغرق ما يقرب من ساعة ونصف الساعة مع كل أداة مكافحة حشرات أخرى لدينا خلال السنوات العشر الماضية! ألقيت نظرة سريعة على ASIC وهناك 8 أسماء تجارية مختلفة مسجلة ضمن Promaster Group - أقترح الابتعاد عنها بناءً على تجربتي مع إدارة آفات النينجا! معظمهم ليس لديهم مراجعات أو صفحات ، ولا يظهرون. فيما يلي قائمة كاملة من صفحة ASIC:

خدمات ايرجارد
PROMASTER DIRECT
الترقيات برومستر
برومستر لخدمات السيارات
برومستر لمكافحة الآفات
بلدتنا لمكافحة الآفات
MAGNETPRO
باكس ماجنا
دولارات محظوظة
إدارة الآفات النينجا
النينجا لمكافحة الآفات
عيادة لومينيسك إيرينا
أنظمة النجاح المتميزة
برومستر جميع الخدمات المنزلية
خدمة تنظيف السجاد PRO-MASTER
خدمات PRO-MASTER
أمن PRO-MASTER

أنا محبط تمامًا من خدمتهم.
لا أستطيع أن أفهم مدى سوء خدمتهم.
جعلتهم يأتون لرش وحدتنا .. أخبرونا أن الصراصير الألمانية ستختفي في غضون أسابيع قليلة.
لا! لم يفعلوا.
دعا إلى استدعاء ... نفسه مرة أخرى.
دعاهم مرة أخرى .. نفس الشيء مرة أخرى!
اتصلت بهم مرة أخرى لتنظيم استدعاء آخر. قالوا لي إنني اتصلت خارج وقت الضمان !!!!!
عرضت لي المشرفة جوان سعرًا "مخفضًا" بسعر 130 دولارًا!
لم أستطع تحمله وتخمين ماذا. هي لم تهتم.
كانت وقحة. ونعم. لقد تعلقت بي كما يبدو أنها فعلت كل ما في وسعها!
هناك يذهب وقتي وأموالي!
من فضلك لا تذهب لهم. سوف يضيعون أموالك.

ما دعا هذه الشركة للتخلص من الصرصور الألماني لدينا قالوا لنا أن هناك منتجات ستتخلص منها. لكنهم قاموا برش منزلنا وأخبرونا أن الأمر سيستغرق أسبوعين حتى يعمل هذا. بعد أسبوعين كان الصرصور لا يزال يخرج ، اتصلنا بهم مرة أخرى ، فخرجوا مرة أخرى ورشوا ، ثم مر شهرين وهم لا يزالون عند الخروج ، اتصلنا بهم مرة أخرى وما زلنا نخرج ، وقد اتصلنا بهم وأبلغونا بأن ضماننا قد انتهى وقالوا إنهم لا يستطيعون التخلص من الصراصير الألمانية. أوصي أي شخص بالتسوق قبل تقديم الخدمة من هؤلاء الرجال.

لقد تم استخدام خدمات Promaster منذ أن انتقلنا إلى الساحل منذ ما يقرب من 5 سنوات. لقد كان الجميع دائمًا مهذبًا وودودًا ومفيدًا ، سواء على الهاتف أو الفنيين الذين يأتون للقيام بخدمة مكافحة الحشرات. لقد ظهر الفنيون دائمًا كما هو مقرر وكانوا دائمًا لطيفين للغاية. لم يكن لدينا * حاجة * لمعاودة الاتصال بهم خلال فترة الضمان لأي مشاكل متكررة. فريق عمل رائع وخدمة رائعة. عميل سعيد جدا :-)

لست سعيدًا بعملهم ... رش رجلهم في جميع أنحاء المنزل بالخارج أيضًا .. لا أعرف ما هي المواد الكيميائية التي يستخدمونها لكنها لم تكن فعالة على الإطلاق ... لا يزال الصرصور يزحف على المطبخ أسوأ جزء أفتقده ضع إيصالهم ولم أستطع الاتصال خلال فترة الضمان بمرور الوقت ، وجدت أنه قد مررت بفترة الضمان ... لم يكونوا مجاملة حتى للتحقق من سجلهم لمعرفة أن العقار تلقى علاجًا واحدًا فقط مقابل 220 دولارًا. لا يستحق .... لكني سأذهب إلى أبعد من التجارة العادلة ...

جاءت والدة زوجي بعد يوم من قتل الآفات على ما يبدو ، وكانت ستأتي فقط إذا حصلنا على المنزل مدخنًا كما ترى ، حيث إنها تعاني من رهاب العناكب ، بينما كانت جالسة في الصالة تستمتع بفنجان من الشاي ، وطبق عشاء بحجم زحف عنكبوت الصياد إلى ردهة من خلفها وجلس على كتفها ، أفترض أنه يريد أيضًا بعض الشاي. شرعت والدتي في الصراخ ثم التبرز في ردهة اللطيفة الخالية من البراز.

انها لن تزور مرة أخرى.

أحببت تأثير الأمان الخاطئ الذي قدمته لنا هذه الشركة ، وسوف نوصي بشدة إذا كنت تكره عائلتك وأصدقائك والبشرية جمعاء بشكل عام ، ولا تمانع في فواتير التنظيف الجاف للصالات الخالية من البراز سابقًا.

فريق عمل ودود وفعال. لقد استخدمناها لسنوات ولم نواجه أي مشاكل. العلاج فعال بالنسبة لنا (نصاب بالصراصير والنمل).

لا تقترح ذلك ، لقد فعلوا ذلك 3 مرات في وحدتنا الصغيرة ولم يمت حتى صرصور واحد

موظف استقبال يفتقر إلى خدمة العملاء ، فظ ومتغطرس. ثانيًا ، استمروا في الدفع بمكالماتهم حول عمليات التفتيش وما إلى ذلك ، ولكن عندما حان الوقت للاستراحة بسبب النمل خلال فترة الضمان ، لم يزعج أحد بالخروج على الرغم من 3 تأكيدات بأنهم سيفعلون ذلك. يأخذون أموالك لكنهم لا يهتمون بالخدمات.

وجدتهم موثوقين للغاية وحتى إذا كانت هناك مشكلة أعادوا حضورها دون طرح أي أسئلة.

تحذير لا تستخدم هذه الشركة
Pro Master هي أسوأ شركة على الإطلاق! لقد استخدمتها للقيام بمكافحة الآفات على منتجنا لمكافحة الآفات المنزلية يعمل بشكل جيد ، ولم يكن الأفضل وليس الأسوأ. ستكون الشركة أكبر آفاتك ، وبمجرد استخدامها ، نضمن لك تلقي مكالمات هاتفية باستمرار ، حيث كنا نتلقى من 3 إلى 10 مكالمات في الأسبوع ، ويواجهون صعوبات في فهم ما تعنيه عبارة "لا تتصل بي مرة أخرى". لم يكن الأمر كذلك حتى هددت باتخاذ إجراءات قانونية ضدهم بسبب المضايقة وقدمت شكاوى إلى ACMA التي تابعت شكواي في غضون ساعة للسماح لي بأن Pro Master كان على قائمة المراقبة الخاصة بهم وقد تم تحذيرهم من مكالماتهم الهاتفية المضايقة أكثر مني. توقف استقبال المكالمات. أنا أشجع كل من يتلقى مكالمات من هذه الشركة المثيرة للشفقة على تقديم شكاوى رسمية إلى ACMA.
تحتاج هذه الشركة حقًا إلى تبخير نفسها باعتبارها مشكلة آفات أكبر من الفئران والصراصير وما إلى ذلك

لا أتمنى أقل من إغلاق هذه الشركة المثيرة للشفقة إلى الأبد. يمكن للمالك أن يتعفن في الجحيم

تحذير لا تستخدم هذه الشركة !!!

القمامة المطلقة. بالمقارنة مع آخر شركة قمت برشها في منزلي ، لم يفعل هذا الرجل الكثير على الإطلاق ولم يفعل أيضًا مكافحة الآفات. لا تأثير أو تغيير على الإطلاق. لقد اتصلوا بي بعد وقت قصير من محاولة بيع تبخير آخر وأخبرتهم أنه كان فظيعًا وقالوا إن لدي ضمان لمدة 6 أشهر سيتصل بك شخص ما يوم الاثنين. بعد 3 أشهر نفس الشيء مرة أخرى ولم يكلف أحد عناء الخروج. ثم هذا الصباح اتصل شخص آخر يسأل عما إذا كنت مستعدًا لإعادة الحجز. أخبرته أنه لا توجد فرصة لأنك قد قمت برش منزلي بالماء لأنه كان عديم الفائدة. يجيب جيدًا أن لديك ضمانًا لمدة 6 أشهر يجب عليك استخدامه. لذلك قلت في هذه الحالة كما قلت بوضوح أنك لن تصلحها لن أستخدم أو أوصي أبدًا بمكافحة الآفات هذه لأي شخص. يرد وداعا ويغلق علي. ابتعد عن مكافحة الآفات هذه ، فقد قاموا برش المنزل المكون من طابقين بالكامل والساحات في حوالي 15 دقيقة ولم يقتل أي آفات على الإطلاق. إهدار كامل للمال. ناهيك عن مكالمات التسويق المسطحة كما لو أنها لا تحتفظ بسجلات الحمقى

المعلومات المضللة المثيرة للاشمئزاز تمامًا عن الشركة ترفض تغيير وقت الفحص بعد أكثر من 21 يومًا من تاريخه.
أن يتم السخرية منك من خلال الهاتف والاتصال بـ f ## kwit ، فإن شراء رجل يسمى Jim أمر مثير للاشمئزاز تمامًا. كل ما كنت أطلبه هو تغيير الوقت بنصف ساعة.
لن أوصي بهذه الشركة

منذ 7 أسابيع ، استخدمت Promaster للقيام بمراقبة ما بعد في منزلي مع إيلاء اهتمام خاص لمكافحة القوارض.
2 أسابيع. بعد الانتهاء من ذلك ، بدأت الفئران في الجري حول منزلي.
أبلغت Promaster على الفور وقالوا ، لا يزال هذا العلاج بحاجة إلى مزيد من الوقت حتى يعمل.
بعد 5 أسابيع بعد مكالمتي الأخيرة. اتصلت بهم مرة أخرى واشتكيت من تكرار ظهور الفئران في منزلي.
رددتهم 3 مرات وقالوا إنهم سيعيدون مكالمتي. لم يتم الرد على مكالمتي الأخيرة.
هذه الشركة تخدعني الآن مباشرة ولا أعتقد أنها ستحترم ضمانها لمدة 6 أشهر. في حالتي فقط 7 أسابيع وما زالت القوارض لم تختف.
هذا أمر سخيف وغير أمين للغاية في عدم تصرفهم حتى بناءً على شكوى مشروعة.
أنا متوتر للغاية في الطريقة التي أعيش بها.
جون لابوس
فيرنهيل نيو ساوث ويلز
ملاحظة. غاضب جدا!

كانت هذه الشركة تضايقني منذ سنوات حرفيًا ، وتتصل بي بانتظام وتخبرني أنني استخدمتها العام الماضي - LIE - وتحاول خداعي لاستخدامها مرة أخرى.
في كل مرة يتصلون بها ، أخبرهم أنني لم أستخدمها ، (يصرون على أنني فعلت ذلك) وأطلب منهم عدم الاتصال بي مرة أخرى - وهو ما يتجاهله.
توقفت عن استخدامها في البداية لأنني لست سعيدًا بـ "التفتيش".
تشغيل ميل من هذه الشركة!

كف عن الاتصال بي. لقد أبلغت عنك بالفعل وسأواصل الإبلاغ عنك بسبب المضايقات. 6 مكالمات في 4 أيام. أرفض الرد على مكالماتك لذا توقف. لا تستخدم هؤلاء الرجال وإلا ستتعرض للمضايقات باستمرار !!

رهيب. لن أستخدمهم مرة أخرى. عادت الحشرات إلى المنزل في غضون بضعة أشهر بعد العلاج ، واعتقد أنه من الأفضل استخدام شخص آخر. وحتى بعد أن أطلب منهم عدم الاتصال بمضايقتي أنا وزوجتي ، ما زالوا حتى يومنا هذا يواصلون الاتصال بنا ...

جاء الجندي في الوقت المتفق عليه وكان مهذبًا وفعالًا للغاية. وصف العلاج الذي كان سيقدمه وقدم اقتراحات حول المجالات الرئيسية التي يجب علاجها من الصراصير ، والتي كانت مشكلتي الرئيسية. في الأيام التالية تمكنت من رؤية فعالية العلاج.

تجربة مروعة. اضطررت إلى إخبار التقنية بالتوقف بسبب الرش المفرط ، في جميع أنحاء غسلتي ، نفسي (لأن الكثير كان في الهواء) أعشابي - احذر!

خدمة مثيرة للاشمئزاز ، استخدمتها مرة واحدة قبل 4 سنوات كان لا بد من إعادتها للقيام بعملها. أتلقى الآن مكالمة هاتفية بعد المكالمة الهاتفية ، وأظل أخبرهم أن يتركوني وشأنهم وأن يحذفوا رقمي الذي يتصلون به باستمرار. سأرفع شكوى اليوم حول الإساءة المستمرة.

لقد استخدمت خدماتهم عدة مرات ودائمًا ما كنت أحظى بهذه الخدمة الودية والفعالة - وآمن للكلاب تمامًا !!!

لم يكن لدي أي عمل معهم لكنهم لن يتوقفوا عن الاتصال بي. تم سؤالهم بلطف في المرات القليلة الأولى لإخراجي من قائمتهم ولكن بعد 6 أشهر تجاوزتها. تقدمت بشكوى إلى Do Not Call Register اليوم.

من خلال المكالمات الهاتفية ، من الواضح أن التسويق عبر الهاتف يتم الاستعانة بمصادر خارجية مع بقاء بعض المكالمات صامتة (باستثناء صوت التنفس).

لقد استخدمتها في الماضي. الخدمة جيدة ، ولكن على الرغم من كونها مفتوحة 24 ساعة ، لا توجد إجابة خارج ساعات العمل عندما أحاول الاتصال بالهاتف. السيدات في المكتب ودود للغاية بالرغم من ذلك.

لا تستخدم هؤلاء الرجال أبدًا ، فهم مضيعة للوقت. أخذناهم إلى المحكمة وكسبنا قضيتنا. لم يحضروا حتى لأنهم عرفوا أنهم مخطئون وسوف يخسرون.

لا نجوم !!!

جاء الرجل إلى مطعمي حيث أنهى طعامه ، ووضع صرصورًا في الداخل متعمدًا ، واشتكى. قال إنه بخير حتى اتصل بعد شهر مضايقتنا وحاولنا الاتصال به. اكتشفنا أنه جاء إلينا بالفعل من قبل وقال إذا لم نسمح له بالحضور ، فسوف يقاضينا.

لقد كنت أستخدم Promaster لسنوات. نستخدمها لرش الحشرات وكذلك لعمليات التفتيش. لم أواجه أبدًا مشكلة في الخدمة ، أو جودة البخاخات والرجال الذين يأتون ويقومون بالعمل يكونون مدروسين وشاملين في عملهم. لقد جربت شركة أخرى كانت أرخص بشكل جزئي لكنها لم تكن موثوقة وأحتاج إلى أشخاص يحضرون وينجزون المهمة. إنه لأمر رائع أن يتم ذلك بأسلوب احترافي ،

كانت مكافحة الآفات في Promaster رائعة ، لقد اتصلت يوم الاثنين وتمكنوا من الضغط علي في ذلك الأسبوع حتى يتم رش منزلنا.
ثم في اليوم الذي طلبت فيه مكالمة قبل 30 دقيقة من قدومهم وفعلوا ذلك.
كانوا في الوقت المحدد ومحترفون للغاية وودودون للغاية.
أود بالتأكيد أن أوصي بـ Promaster!

باهظ الثمن - وهم يضايقونك باستمرار لتحديد موعد آخر - كان الرجل الذي قام بالعمل لطيفًا

أنا منزعج للغاية من هذه الشركة غير الكفؤة. لقد اتصلوا بي ثلاث مرات هذا العام لتحديد موعد للقيام بمكافحة الآفات. في كل مرة فشلوا في الحفاظ على الموعد. عندما اتصلوا اليوم لترتيب موعد آخر ، كنت مقتصرًا للغاية لدرجة أنه تم إحضار أحد كبار الموظفين للتعامل معي. ثم أُبلغت أنه بسبب مشاكل التأمين ، لم يعودوا يعملون في منطقتي. لم يستطع الإجابة عندما سألت لماذا استمروا في التماس عملي وتحديد المواعيد معي. هل يعرف أي شخص شركة موثوقة لمكافحة الآفات؟

واحدة من أفضل الخدمات التي استخدمتها على الإطلاق ، لقد جربت العديد من الشركات الأخرى للتخلص من الصراصير الألمانية لكنها لم تستطع.

استمروا في الاتصال للحجز. أخبرهم أن يتصلوا بي بعد شهرين. لا يزالون يتصلون 2-3 مرات في الأسبوع. أحيانًا أشخاص مختلفون وأحيانًا نفس الشخص. على سبيل المثال ، أخبرت نفس الشخص أن يتصل بي بعد شهرين ، فقالت حسنًا. اتصلت بي مرة أخرى بعد يومين. لقد تلقيت 30 مكالمة منذ يناير وحتى عندما أكون بالخارج. اشتكيت وطلبت من المدير مايكل أن يتصل بي. لم أتلق أي مكالمة. هم فقط يضايقونني طوال الوقت

لقد استخدمنا Promaster لسنوات عديدة حيث أكدوا لنا أنهم يستخدمون بيئيًا (تتكاثر الضفادع في البركة في قائمة المهددة بالانقراض والسراخس / النخيل في قائمة نادرة) بخاخ صديق وليس طعم قتل ثانوي للفئران / الجرذان حتى لا تقتل البوم والطيور الجارحة قطط المزرعة والدجاج.
كان من الرائع لو أبلغتنا الشركة بتغيير الاسم. كما جاء فني الخدمة لدينا من جوسفورد ، وكان على دراية كبيرة وكان لديه جميع المعدات التي نحتاجها بسعر معقول
اليوم كان لدينا فني خدمة لم نتمكن من الحصول على نصائح بشأن الآفات منه. أخبرنا المكتب أن نطلب من فني الخدمة وطلب منا أن نسأل المكتب. برومستر قبل تناول النينجا كان ممتازًا. 600 دولار +. رش الخ في الطقس الرطب ، لا التسلق تحت المنزل أو السقف لفحص النمل الأبيض. معظم بخيبة أمل.