Protea Hotel Fire & Ice

Protea Hotel Fire & Ice مراجعة

المراجعات 1066
4.1
اتصل بنا
المراجعات 1066 صفحة 1 من 11
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
J
2020-12-28 1:49:20

لقد كان لي شرف الاستمتاع بغداء عيد الميلاد في مؤسس...

لقد كان لي شرف الاستمتاع بغداء عيد الميلاد في مؤسستك اليوم. يا لها من تجربة ممتعة حقًا. الطعام الأكثر روعة على العرض وموظفي غرفة الطعام الودودين والفعالين في الحضور. تهانينا للإدارة والشيف وموظفي المطبخ وموظفي الأرضية. لقد قمت بتعيين شريط مرتفع للغاية. أرجو أن تنقل تقديري لكل من جعل هذه التجربة لا تنسى.
يوهان سوارت
Melkbosstrand

مترجم
M
2020-12-26 15:00:54

خدمة العملاء سيئة. كانت عملية تسجيل الوصول طويلة ج...

خدمة العملاء سيئة. كانت عملية تسجيل الوصول طويلة جدًا ولم يزعج موظف الاستقبال الذكر عناء اصطحابي عبر مجموعة باقات العضوية المتوفرة في الفندق. على الرغم من الانتظار لمثل هذه الفترة الطويلة ، لم يكن هناك حتى اعتذار أو تفسير واحد للتأخير.

على الرغم من نقص المياه في كيب تاون خلال هذه الفترة ، كان علي أن أتوسل حرفياً للحصول على مياه نبع مجانية.

يفتقر الفندق إلى عدد من الخدمات الأساسية مثل مركز الأعمال ، وخدمة الغرف السيئة ، وعدم وجود خدمات الحمّال ، وعدم قدرتهم على تقديم الإفطار كخدمة للغرف: عندما اتصلت لطلب الإفطار ، أخبرني المطعم أنهم لا يستطيعون ضمان طول المدة. سيستغرق الأمر لخدمة الغرف لأنهم كانوا مشغولين ، ويجب أن آتي إلى المطعم لتناول الإفطار. عندما ذهبت إلى المطعم ، فوجئت أنه كان مشغولاً وكان هناك حوالي 10 عملاء فقط!

كانت الغرفة التي تم تخصيصها لي في الطابق الأول أشبه بنزل. كانت مظلمة للغاية ولم يكن هناك خزانة ملابس. كانت المنطقة المفتوحة حيث كان من المقرر تعليق الملابس عالية جدًا ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل شخص يقترب طوله من مترين. كان علي أن أترك ملابسي في حقيبتي!

أثناء تحضيري للوظيفة المسائية التي كان عليّ أن أحضرها ، طلبت مكواة وطاولة كي للضغط على الملابس التي سأرتديها. لكنني انتظرت لفترة طويلة جدًا واضطررت إلى الاتصال 4 مرات أخرى قبل أن أحصل على المساعدة.

لا أعتقد أنني سأحجز هذا الفندق مرة أخرى.

مترجم
G
2020-12-26 9:49:20

كان الفندق جيدًا والغرف رائعة. كان سعر المشروبات ف...

كان الفندق جيدًا والغرف رائعة. كان سعر المشروبات في البار وما يتقاضونه مقابل الإفطار باهظًا. لكن لا يزال فندقًا جيدًا. الموقع هو أفضل جزء. قريب جدا من الواجهة البحرية وعلى بعد مسافة سير من شارع طويل!

مترجم
c
2020-12-20 22:23:57

ودود

مترجم
R
2020-12-12 19:56:20

موقع مثالي ، إفطار رائع. أنصح بشدة بالأجنحة التنفي...

موقع مثالي ، إفطار رائع. أنصح بشدة بالأجنحة التنفيذية. غرف الفندق مثالية لمرافق المؤتمرات والإقامة. فريق العمل ودود للغاية ولطيف. أوه نعم ، ولا تغادر دون تجربة اللبن المخفوق ... جيد يستحق ذلك! فقط احصل على خدمة المصعد من فضلك. غرف الفندق قيد التجديد حاليًا ، لذا تذكر أن تسأل عن مدى التجديدات وما إذا كان بإمكانك الحصول على غرفة بعيدًا عن منطقة البناء.

مترجم
J
2020-12-12 12:53:29

خدمة سيئة للغاية من الشيف. فشل في تسليم طلبي على ا...

خدمة سيئة للغاية من الشيف. فشل في تسليم طلبي على النحو المطلوب وأبلغني أنه سيكلفني رسومًا إضافية لتصحيح إخفاقه. بالنسبة لفندق ومطعم من مكانته ، أشعر بخيبة أمل كبيرة بسبب نقص خدمة العملاء.

هل تريد تقييم أقل من نجمة واحدة. لن أوصي بهذا المطعم لأي شخص.

مترجم
A
2020-12-12 2:48:18

كانت إقامة رائعة في هذا المكان

كانت إقامة رائعة في هذا المكان
الخدمة رائعة وفوق بعض الفنادق الشهيرة الأخرى
قبل أن تذهب إلى أي مكان أعطهم. جرب أولاً ...

مترجم
N
2020-12-11 15:18:01

رائع

مترجم
K
2020-12-11 3:30:11

لقد حجزت غرفة لنفسي ولزوجتي ، حيث أننا نحتفل الليل...

لقد حجزت غرفة لنفسي ولزوجتي ، حيث أننا نحتفل الليلة في المدينة بمناسبة عيد ميلادها ، والتقيت بأحد العاملين في تشاد ، وقام بترقية غرفتنا وحتى أرسل حلوى عيد ميلاد صغيرة إلى غرفتنا. أنا معجب جدًا والخدمة الممتازة والأجواء الودية. بالتأكيد سنعود وننصح الآخرين بالحجز في النار والجليد ، بسبب خدمة تشاد الرائعة.

مترجم
N
2020-12-9 7:28:28

ميلك شيك لذيذ للغاية مع مثل هذه المجموعة المتنوعة....

ميلك شيك لذيذ للغاية مع مثل هذه المجموعة المتنوعة. الخدمة رائعة مع فريق عمل ودود. مبنى جميل للعمل واللعب بالإضافة إلى موقعه المركزي للحي التجاري ومشاهدة المعالم مثل جبل تيبل وواجهة فيكتوريا وألبرت البحرية.
...
أحببنا ذلك كثيرًا في المرة الأخيرة ، عدنا ..
شكرًا مرة أخرى على اتخاذ مثل هذه الاحتياطات الرائعة من CV19.
كان الطعام لذيذًا مرة أخرى. شكرا فريق !!!

مترجم
m
2020-12-6 20:13:10

تمت الزيارة في يناير 2017

تمت الزيارة في يناير 2017
كان من الممكن أن يحصل هذا المكان على المزيد من الدرجات إذا لم تكن لدي أسوأ تجربة على الإطلاق ، والتي كانت تتعلق بالأمن.

في اليوم الثالث من إقامتي ، عدت إلى غرفتي بعد العشاء وحاولت فتح الباب بدون بطاقة الغرفة ، وكان مفتوحًا !!!!! المقدسة sh &.

كان ذلك فظيعًا لدرجة أنني كنت خائفة وغاضبة جدًا في نفس الوقت !!!!

عندما اتصلت بخدمة الغرف ، لم يبدوا مفاجأة وأرسلوا شخصًا لإصلاحها. ولكن مرة أخرى حدث هذا عدة مرات بعد ذلك. في النهاية نزلت بنفسي وتحدثت إلى المديرة أعتقد أن اسمها كان كارولين ، أخبرتني أنه لا بأس من مغادرة غرفتي وأنها ستطلب من الموظف الوقوف بجانب باب غرفتي لتأمينه. صحيح!! شخص ما سوف يقف في انتظار عودتي!
طلبت تغيير غرفتي ، كان ذلك في الليلة الماضية.

بالتأكيد لا أوصي بأي شخص بالذهاب إلى هناك. وإذا قمت بذلك ، فإنني أوصيك بشدة بفحص أبواب الغرفة قبل المغادرة

مترجم
M
2020-12-5 14:12:15

إنه فندق جميل! أزورها بين الحين والآخر لتجربة نكهة...

إنه فندق جميل! أزورها بين الحين والآخر لتجربة نكهة أخرى من مخفوق الحليب اللذيذ! يمكنك الجلوس في الداخل حيث يكون دافئًا أو بالخارج في الفناء. لسوء الحظ ، ما زالوا يسمحون بالتدخين في الفناء. هم أيضا يصنعون برجر رائع!

مترجم
Protea Hotel Fire & Ice

Protea Hotel Fire & Ice

4.1