Q Ambient Co., El Monte, CA مراجعة

خدمات العملاء الرهيبة!

تم استدعائي لخدمة العملاء ، وكانت الفتاة التي ردت على الهاتف تساعدني ، ووضعتني في الانتظار لفترة طويلة ، وأجبت أخيرًا ، ثم سألت مرة أخرى كيف يمكنها مساعدتي. لم تدرك أنها كانت تساعدني بالفعل.

تم نقلي إلى المشرفة "ساندرا" التي كانت وقحة للغاية ومباشرة. غير ودود على الإطلاق. بدت مستاءة / منزعجة لأن عليها مساعدتي. حاولت إقناعي بعمل شيء لم أرغب في فعله. في النهاية حصلت على طريقي ، لكنها تحدثت بأمر ساخر للغاية لماذا تزودني بالمعلومات التي أحتاجها.

غير محترف للغاية!

تعمل النساء البدينات الكسولات هناك مع الكثير من المواقف وعدم خدمة العملاء. أنت تفعل ما يقولون مهما كان. لماذا الناس الذين يكرهون خدمة العميل ينخرطون في هذا النوع من العمل. يجب أن يكونوا يعملون في سجن المقاطعة كحراس

الشركة محتالون. حتى لو لم أستخدم المياه ، فإنهم يتقاضون 60 دولارًا كرسوم خدمة. فاتورتي عالية دائمًا بسبب رسوم الخدمة هذه. إنه أمر مثير للاشمئزاز كيف تسرق الشركات الأشخاص الذين يعملون بجد.

أسوأ خدمة عملاء ، لا مجاملة ، بالكاد أفهمها وليست مفيدة على الإطلاق. احصل على موقف منهم بشكل أساسي ، بدءًا من موظف الاستقبال المسن إلى موظفي المكتب الذين ليس لديهم مجموعة مهارات خدمة العملاء.

خدمة عملاء محترفة للغاية ورجال يعملون بجد في هذا المجال. أنا عميل منذ 15 عامًا أعيش في El Monte وهم دائمًا يهتمون بأي مشكلات أو شكاوى لدي. أبقه مرتفعا!!!

يمكن أن تكون خدمة العملاء أفضل بكثير .... إلى جانب ذلك لا توجد شكاوى.

أغلقت 2 دقيقة قبل 5. الأسعار أعلى من المتوسط. ثم إذا كنت ترغب في إجراء دفعة عبر الإنترنت 2.50 دولار رسوم الخدمة ..... يا لها من شركة مياه حلزونية !!!!

لقد حصلت بالفعل على شخص إدوارد ، بعد الساعة 10 مساءً من ليلة الخميس للإبلاغ عن تسرب للمياه. كان لطيفًا ومفيدًا جدًا. بما أنني لم أتصل به من قبل ، فقد مثل شركة المياه جيدًا وأنا ممتن جدًا لتزويدنا بالمياه. إنه مورد مهم لا يفكر فيه الكثيرون بشأن ما يتطلبه الأمر للحصول على المياه الجوفية ومعالجتها للحصول على مياه آمنة من صنابيرنا.

إنهم يستحقون خمس نجوم ولكن بسبب مندوب خدمة عملاء واحد. أنا أعطيهم نجمة واحدة. جعلني موقفها ونبرة صوتها أرغب في البصق عليها.