لقد اشتريت مؤخرًا منتجًا من موقعهم الإلكتروني، وكا...
لقد اشتريت مؤخرًا منتجًا من موقعهم الإلكتروني، وكانت التجربة بشكل عام متوسطة. كان تصفح الموقع سهلاً، ووجدت المنتج الذي أحتاجه دون أي مشاكل. ومع ذلك، كانت عملية الدفع مربكة بعض الشيء، وواجهت بعض المشاكل مع خيارات الدفع. وصل المنتج خلال الإطار الزمني المتوقع، لكن العبوة بدت واهية بعض الشيء، وكان المنتج نفسه به عيب بسيط. لقد تواصلت مع خدمة العملاء، وكانوا مهذبين ومفيدين، لكن الأمر استغرق وقتًا أطول مما كنت أتمنى لحل المشكلة. بشكل عام، كانت تجربة متوسطة، وسأفكر في الشراء منهم مرة أخرى إذا قاموا بتحسين عملية الدفع وجودة المنتج.
مترجم