QuEST مراجعة

أسوأ تجربة معملية على الإطلاق. كان المربى معبأ هنا لمدة ساعتين. لم أستطع الحصول على موعد صباحي لأسابيع (وحتى ذلك الحين لم يكن أي منها متاحًا حتى الساعة 9:45 صباحًا) وأنا صائم لذلك أردت الحصول على تطبيق مبكر. لذلك كنت أجوع أقل. مشيت قبل 40 دقيقة كنت سأغادر لكن الفتاة قالت إنني التالي. استمر الاتصال شخصًا تلو الآخر. قالت الفتاة أن المواعيد كانت تأتي. ماذا !!! لذلك ، إذا كنت تقوم بالحضور طالما استمرت المواعيد في الحضور ، فانتظر إلى الأبد ... ماذا عن تبعثر المشي في كل 4 أو 5 موعد! شيء ما في نظامهم لا يعمل بشكل صحيح. أخبرتني مرة أخرى أنني التالي ومرة ​​أخرى تم استدعاء عدة أسماء. يمكن أن تكون شاشة الانتظار المحوسبة بمثابة وسيلة للتخلص من التوتر مثل خرائط جوجل عندما تظهر لك مدة الازدحام المروري. أعني أنه يمكنك معرفة تقدمك. لهذا السبب لديهم الشاشة. باستثناء الشاشة تعبث بعقلك. في البداية قال إنني كنت 30 دقيقة. المشكله ولكن بخير. ثم انخفض إلى 13 دقيقة ، بارد. ثم اختفت معظم الأسماء. قال الرجل ذلك لأنهم جمعوا أوراقي. لا ... كنت في مكاتب أخرى واسمي لم يسقط على الشاشة. لذلك ، لا يقتصر الأمر على الانتظار إلى الأبد ، فهذه العملية تعبث بعقلك ولا تسمح لك باتخاذ قرارات مناسبة مثل المغادرة واكتشاف شيء آخر. أخيرًا ، لا بد أن الفتاة التي جاءت للعمل على المكتب قالت بصوت عالٍ للغرفة "لقد وصلت للتو ، أنا أبذل قصارى جهدي" 10 مرات وبعد 45 دقيقة كانت لا تزال تقول ذلك. لقد أدلت أخيرًا ببيان صريح بصوت عالٍ للغرفة بأنها وصلت للتو وكانت تحاول ملء الأوراق ولكن لم تستطع إذا استمر الناس في القدوم إلي. وبخنا نوع. اشمئز العديد من الناس ورفعوا أصواتهم وخرجوا. كان منزلا بائسا ومجنونا. لن يحدث ذلك مرة أخرى من الآن فصاعدًا ، سأذهب إلى LabCorp بعد ذلك ، والذي صادف أن لديه تقييمات أفضل بكثير. اعاق.

إنهم يتقاضون 241 دولارًا من مرضى Medicare مقابل اختبار فيتامين (د) ويجعلونك توقع على نموذج ستدفعه مقابل ذلك إذا لم يقم Medicare بتغطيته. ما لم يخبرونا به أنه إذا لم تستخدم برنامج Medicare الخاص بك ، يمكنك دفع 69 دولارًا فقط لنفس الاختبار بالضبط. يبدو أنهم يقومون بفرض رسوم زائدة على مرضى Medicare لي.

لقد تم سحب الكثير من الدماء لنفسي ووالدة زوجي البالغة من العمر 94 عامًا ، وكانوا رائعين! وبدأت أشعر بالقلق لمجرد معرفة ما يفعلونه! كل التقنيات كانت رائعة

لقد أبعدنا مشرف شاب عن طريق الخطأ مقتنعًا أنه لم يعد يأخذ مجموعتنا الطبية. صعدت إلى الطابق العلوي إلى مختبر آخر بدلاً من المجادلة: خطأ فادح!
قام الزميل هناك على عجل بإفساد سحب دم ابنتي - جف العديد من العصي - حتى عندما حذرته من أنها خائفة جدًا من الإبر. بؤس.

الجال (ليديا؟) مرة أخرى في كويست ، بمجرد أن أجعلهم يفحصون الطلب بشكل صحيح ، اهتموا بهدوء شديد لطفلي شديد التهوية. رسم سهل سريع! الآن هذه هي التجربة بالنسبة لك.

لن أذهب إلى أي مكان آخر.

لقد أجريت فحص دم هنا ، الموظفون ودودون ، وكان عليهم الانتظار بعض الوقت ، لكن العملية نفسها كانت سلسة وسريعة.

لا تزعجك الطلبات بدون عناء لتوفير وقتك. الآن ، عندما تقول المواقع الإلكترونية إن عمليات المشي لا تزال مقبولة ، فلا تعاملهم كما لو أنني ارتكبت شيئًا خاطئًا. قيل لي إنني بحاجة إلى تطبيق ، تم إبعاده تقريبًا ، وقيل لي تسجيل الدخول ، يجب أن أنتظر في سيارتي حتى أو ربما أتلقى رسالة نصية للتبرع بالدم ولكن ليس مضمونًا ، لقد كان وقحًا للغاية بشأن ذلك. نعم ، لقد شعرت بالضيق قليلاً عندما قيل لي إنك لا تقوم بالمشي ، لذلك قد ترغب في تحديث معلوماتك التي لا تستوعبها على الإطلاق! ليس من السهل الحصول على التطبيقات المبكرة. هذا ليس ما يقوله موقع الويب أو مكالمة هاتفية آلية. قال شخص واحد إنني لا أستطيع الدخول بدون تطبيق ، وآخر يتحدث عن أنه من الممكن ألا أكون قادرًا على القيام بعملي لأنني أمشي وكان مكتب الاستقبال الثالث لطيفًا للغاية (سبب النجمة الثانية) وقال التطبيقات تعال أولاً (وهو ما فعلوه دائمًا في الأشهر الماضية قبل COVID) ثم تأتي أولاً. من فضلك اجعل الجميع في نفس الصفحة. نادرًا ما تكون تطبيقاتك المبكرة متاحة على الإطلاق وهذا هو السبب في أنني قمت للتو بإجراء عمليات المشي.

مرفق نيوبورت نظيف وكانت الخدمة سريعة. نعمي سحب الدم من أجلي. كانت لطيفة ومحترفة وغير مؤلمة. وصلت الساعة 7:30 صباحًا ، وكان سحب الدم القياسي لـ CBC 56 دولارًا ، وكان وقت الانتظار 10 دقائق ، وكان وقوف السيارات سهلاً.

أنا أفهم لماذا هذا الموقع لديه مثل هذه الدرجة المنخفضة.
حاولت جذب بعض المعامل لإجراء دراسة بحثية لعيادة Mayo Clinic وسأخرجهم من FedEx بعد ذلك. كانت لدي الأوراق ، لكنهم رفضوا ورفضوا محاولة إيجاد حل. إنهم لا يهتمون بالمرضى الذين يهتمون بالأرباح.

أوقات الانتظار كذبة كاملة. أتمنى أن يكونوا واقعيين فقط. لا يوجد سبب يمنعهم من تعيين الموظفين. نقي مضيعة للوقت .....

لا يمكن لخط الهاتف الآلي أن يعطي نتائج ، ودائمًا ما تتبعه مكالمتك لا يمكن تحويلها قبل إنهاء المكالمة. موقع MyQuest غير قابل للاستخدام ولا يعطي نتائج أيضًا.

ليس لديك أدنى فكرة عما يفعلونه. أعطاني الفني مجموعات عينات منزلية غير صحيحة لمدة 3 أيام من التجميع. قدم الفني الثاني تعليمات التجميع غير الصحيحة. 6 أيام من العينات التي تم التخلص منها للتو بسبب عدم الكفاءة. لا تذهب إلى هذا المعمل!

هذه تجربة رائعة. اكتشفت أنني حامل في وقت سابق من هذا الأسبوع وأحتاج إلى عمل الدم بفاصل 48 ساعة. أيام السبت مشغولة جدًا قبل الميلاد ، ليست هناك العديد من المهام مفتوحة. والآن مع covid ، فإن أقرب موعد يمكنني تحديده لم يكن حتى نهاية الأسبوع المقبل. صرخة ضخمة لتوني !!! من المنعش أن يكون لديك مثل هذا الرجل المحترم اللطيف الذي يوجه الجميع في غرفة الانتظار. أخبرته أنني حامل (عادة ما يحتفظون بالساعة الأولى لأكثر من 60 عامًا ، في حالة الحمل والظروف الأساسية) وكان علي الذهاب إلى العمل. حركني إلى مقدمة الصف. لقد لاحظت تفاعلاته مع جميع الأشخاص في الطابور وقد أذهلتني لطفه وموقفه الإيجابي (حتى الأشخاص الغاضبين). أنا ممتن جدًا للناس الطيبين مثل توني. لقد تركت المهمة في شاطئ الفقمة وقادت سيارتي إلى هنا لأن الخط كان طويلًا جدًا ولن يجيب أحد على أسئلتي.

أسوأ تجربة لسحب الدم مررت بها على الإطلاق. جئت إلى هنا صباح يوم السبت لإجراء اختبار الجلوكوز لمدة 3 ساعات وتم وخز عدة مرات لأنهم لم يتمكنوا من العثور على الوريد. عندما وجدوا وريدًا (بدون قفاز) خرجت الإبرة وتلقيت كدمات في كلا الذراعين.

مررت بأوقات انتظار طويلة في الماضي ، اعتقدت أنني سأجربها مرة أخرى وبالطبع بعد إخباري أنه سيكون 20 دقيقة غادرت بعد 40 دقيقة. من الواضح أن أجهزة الكمبيوتر التي تعاني من نقص الموظفين كانت معطلة وتتحرك ببطء شديد - لن يحدث ذلك مرة أخرى

هذا مخيف لقراءة هذا لدي موعد هنا .... أتمنى ألا تكون لدي تجربة سيئة .......

فريق العمل الأمامي فظ للغاية ووقح مع المرضى الآخرين. لقد أزعجني الموظف الأمامي عندما طلب من مريض أن يصمت ويتوقف عن التحدث معه. أوصي بالذهاب إلى معمل كويست آخر في المنطقة.

أسوأ خدمة عملاء على مستوى الشركة. لا يبدو أن هناك طريقة فعلاً للتحدث مع إنسان. رقم الهاتف الموجود في نموذج الوصفة الطبية مشغول دائمًا ، ويتم إعادة توجيه الرقم المحلي إلى "نظام الرد على الهاتف" الخاص بالشركة. تحتاج إلى البحث العميق للعثور على رقم خدمة العملاء ، والذي لا يزال نظام بريد صوتي ، ومن ثم التوصية هي: اتصل بطبيبك.

ما هي الشركة التي يمكن أن تعيش بدون رقم هاتف ؛ هذه الشركة كبيرة فقط ، حيث يتم إرسال الكثير من الأعمال إلى هناك. يجب أن يكون هناك المزيد من المنافسة.

هذه هي المرة الثانية التي أحضر فيها للعمل في المختبر. كلتا المرتين بدون موعد. جلست في المرة الأولى لمدة ساعتين تقريبًا في دوري. الزيارة الثانية ، دخلت وخرجت في أقل من 15 دقيقة. لن أخبرك أنه كان فريق عمل ودود أو فريق عمل غير ودود. أنت تدخل وتسجيل دخولك على جهاز iPad ، حيث تضع شاشة اسمك على إشارة تظهر على شاشة التلفزيون أثناء مشاهدة التلفزيون. سيتصل بك الموظفون حتى تتمكن من إعطائهم طلب المختبر وبطاقة التأمين الخاصة بك وتجلس مرة أخرى. يخبرك التلفزيون بالوقت قبل أن تستيقظ ويتم تحديثه طوال الوقت. يأخذ الموظفون معلوماتك وتقوم بالدفع ، ويسحبون دمك ، ويتحققون من أنك وقد انتهيت.

كان الموظفون فظين وأغلقوني خارج المكتب. بعد أن قمت بتسجيل الدخول ، تم إخباري أن الانتظار كان أكثر من ساعة. سألت الموظفين عما إذا كان من المناسب لي الخروج لإجراء مكالمة هاتفية. قالوا ما دمت أعود إلى الداخل قبل الساعة 5 مساءً. عدت الساعة 4:55 مساءً وكان الباب مغلقًا. طرقت الباب مرارًا وتكرارًا وكنت أسمع الناس في الداخل ، لكنهم لم يسمحوا لي بالدخول.

موظفين غير أكفاء. مع العلم أن الكثير من الناس يحتاجون إلى الصيام لإجراء فحوصات الدم ، وأن العديد منهم مضطرون إلى العمل خلال الأسبوع ، فلا تتوفر لهم مواعيد في الصباح. إنهم يعملون في المكتب مع شخص واحد يفتح في وقت متأخر ، وهو يركض بشكل محموم ، مع 20 شخصًا ليس لديهم خيار آخر سوى الدخول. انتظر الناس أكثر من 30 دقيقة حتى يفتحوا الباب. بعد خمس دقائق ، لم تسحب دماء شخص واحد. أظهرت لوحة المعلومات الإلكترونية انتظارًا لمدة 45 دقيقة مع تسجيل 6 أشخاص فقط. كيف لا يعملون في أوقات الذروة؟ قررت المغادرة بدلاً من البقاء في غرفة الانتظار لمدة 90 دقيقة مع عشرات المرضى. سخيف! سأدفع أكثر لاستخدام أي شخص ما عدا Quest. بالنسبة لأولئك الذين يدافعون عن الطب الاجتماعي ، فإن Quest هو المعاينة.

دخلت وسجلت الدخول إلى جهاز iPad اللوحي المثبت ثم انتظرت 15 دقيقة. أخذوني مباشرة إلى الكرسي وأخذوا 11 قنينة من الدم في حوالي 15 دقيقة أخرى. كانت هذه تجربة جيدة فيما يتعلق بمواقع كويست.

كان أول شخص يصطف هذا الصباح. عندما فتحت الأبواب ، اندفع الآخرون الذين ينتظرون خلفي إلى الأمام وقاموا بتسجيل الدخول ؛ رأى الموظفون حدوث ذلك ولم يقلوا شيئًا وسمحوا بذلك.

غير قادر على حجز موعد سواء عن طريق الهاتف أو النظام الآلي. كنت أحاول منذ أسبوعين. لا أوصي.

سار في حوالي 1:45. الحد الأدنى من وقت الانتظار وسحب الدم بكفاءة عالية. كان V هو الفاصد. لا أعرف ما هي جميع المراجعات السلبية. إذا أمكن ، حدد موعدًا. إذا كنت لا تستطيع الذهاب في منتصف اليوم كمشي.

نجمة واحدة لنظام المواعيد. ليس عادلاً بالنسبة للذين ليس لديهم إشعار لمدة 6 أشهر لجدولة وقت appt. هناك العديد من كبار السن الصائمين الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف المواعيد لمدة ساعة. هناك حاجة إلى نظام أفضل للساعات المبكرة مثل المزيد من الموظفين. لم يكن موظفو مكتب الجبهة طيب للغاية أما.

تحذير! يغلقون مبكرا وقتما يريدون !!
تجربة مروعة! كان لدي توأمان لمدة 15 شهرًا وكانا بحاجة إلى اختبار الهيموجلوبين. من المفترض أنهم يغلقون في الساعة 5 مساءً. في المرة الأولى التي أتيت فيها ، حضرت في حوالي الساعة 4:45 وفوجئت عندما وجدت الباب مغلقًا. كنت قد تركت العمل مبكراً للذهاب لأخذ توأمي والعودة في الوقت المناسب لإنهاء دمائهم ، ولن يفتحوا الباب. ذهبت إلى الصيدلية المجاورة وأخبرتني المرأة هناك أنهم كثيرًا ما يغلقون الأبواب مبكرًا ويغادرون. لقد تعرضت للإهانة. عدت في الأسبوع التالي في منتصف النهار وبدت الخدمة على ما يرام ، ولكن كان لدي طلبات متطابقة لكل من التوأمين وعلى أحد التوائم ، أجروا الاختبار الخاطئ ، مما أجبرنا على الحصول على طلب جديد والعودة مرة أخرى . إن سحب الدم على الأطفال ليس بالأمر السهل ، ومن المروع أننا اضطررنا إلى العودة للمرة الثالثة بسبب عدم الكفاءة. إذا كان لديك الخيار (لم نعد نفعل مع HMO) ، فانتقل إلى West Pacific عبر ساحة انتظار السيارات. إنهم مذهلون دائمًا.

لا أحد يحب الذهاب إلى الطبيب أو سحب دمه. في هذا التشخيص من كويست ، سيدة سحب الدم رائعة! هي ودودة ولا تسبب لي كدمات. هذا هو أفضل مركز تشخيص كويست !!

نفس تجربة الآخرين. الشركة الرهيبة التي توظف الناس السيئين. يكره الموظف أن يكون في العمل شيء واحد ، ولكن ليست هناك حاجة لإيقاعنا في بؤسك

مكتب إدارة سيئة للغاية. التواصل السيئ ، غير قادر على الإجابة على الأسئلة الأساسية ويغمره متوسط ​​تدفق الأعمال.

كان الفاصد غير كفء للغاية. حفر حول الوريد. النتيجة: ألم لمدة 3 أسابيع بعد نقطة دخوله. كان شابا. احذر !!!!!! إذا كان من الممكن فقط إعطاء نجوم سلبية.

تجربة سيئة للغاية. طلب مني الموظفون المغادرة لأن المكتب كان ممتلئًا في 15 دقيقة حتى الإغلاق. لذلك انتظرت في الخارج لمدة دقيقة بعد أن أخذت رسالتهم. أثناء انتظاري ، سمحوا لشخصين آخرين بالدخول في غضون 1-2 دقيقة. لذا عدت إلى المكتب للاستفسار عما إذا كنت لا أزال قادرًا على الانتظار ، وبينما كانوا يحاولون النظر في الأبواب مبكرًا ، أخبروني أنه لن يتم رؤية هؤلاء الأشخاص بسبب الساعة + وقت الانتظار. لذلك جلست لمدة 10 دقائق لمعرفة ما إذا كان الأشخاص الذين تم إدخالهم حديثًا سيخرجون بناءً على رسالة الموظفين الموجهة إلي ... لم يفعلوا ذلك. خلاصة القول: لا تكذب فقط بشكل صارخ على المرضى بشأن القدرة على الاختبار لأنك مشغول أكثر من المعتاد ثم عد إلى كلمتك ودع الآخرين يدخلون.

اقرأ المراجعات الأخرى لأنها كلها متشابهة إلى حد ما. لا تأتي إلى هنا في غضون ساعة من الإغلاق ولا تتوقع أن يتمتع هذا المكان بخدمة رائعة.

هذا المكان مروع. اذهب إلى غرب المحيط الهادئ عبر ساحة انتظار السيارات ، حيث يعاني نقص الموظفين من عدم التنظيم ولا توجد طريقة لمعرفة المدة التي ستنتظرها. يهدر الوقت الرهيب.

أتمنى أن أعطي هذا المكان صفر أو لا. ذهبت إلى هذا المكان يوم السبت الماضي 10 دقائق قبل الإغلاق (11:50 صباحًا) وكانوا قد أغلقوا الأبواب بالفعل. طرقت الباب وتوسلت إليهم أن يفتحوا لي فقط للسماح لي بإنزال عينة من البراز. تجاهلوا. لقد قمت بالتسجيل بالفعل في موقع مختلف في وقت سابق من الأسبوع حيث تم إعطائي أشياء لجمع العينات في 3 أيام وإحضار عينة أخرى في اليوم الذي تم جمعه فيه ؛ لذلك كان علي أن أعطيهم ذلك يوم السبت خاصة أنه كان عطلة نهاية أسبوع طويلة. جاء 4 أشخاص آخرين بعدي وكانوا جميعًا تحت انطباع أن المكان مفتوح كما هو مذكور في الموقع. نصحني الصيدلي المجاور الذي كان الشاهد باستخدام LabCorp في الطابق الثاني ، لكن كان عليّ ترك ذلك في Quest. بعد الكثير من الطرق أخيرًا في الساعة 12:05 ، صرخ أحدهم من الداخل وقالوا إنهم يغلقون الساعة 12. Daaa ... كنت هناك قبل 10 دقائق من الإغلاق! أخيرًا اتصلت بخدمة العملاء واتصل شخص ما من المكتب الرئيسي وما زالوا يرفضون فتح الباب لي ... والأسوأ من ذلك أنهم قالوا إن المكان مفتوح حتى 12 عامًا! في الواقع لم يردوا حتى على المكالمات الهاتفية منذ الساعة 10 صباحًا (لدي سجلات). أخيرًا ، انتهى بي المطاف بالذهاب مباشرة إلى أحد مختبراتهم في Orange التي كانت على بعد 45 دقيقة. كل وكل ما أهدرته من 4-5 ساعات فقط لتسليم العينة. كان هذا هو الوقت الذي كان من الممكن أن أقضيه مع عائلتي أو أعمل ساعات إضافية لكسب ما لا يقل عن 100 دولار في الساعة (أجر الساعة). آمل أن يطلقوا النار على جميع الأشخاص في هذا الموقع ، وإلا فلن أذهب إلى هنا مرة أخرى!

أقف خارج المختبر الآن مع ثلاثة أشخاص تم حبسهم معي فتاة صغيرة في سن المراهقة ، سيدة تركت العمل قبل الخامسة لتصل إلى هنا سيدة أخرى غادرت للتو وأنا لا أعتقد حقًا أن رأي الجميع كنت سأكون على حق ، لقد شعرت بالذهول لأن هذا المكان فظيع للغاية مع خدمة سيئة ، لقد كنت أطرق الباب لمدة 10 دقائق تقريبًا ، كان الموظفون جالسين بالداخل ، وسألتقط صورة لا أصدق ذلك سخيفة لأي شخص يقرأ هذا لا تضيع وقتك في المجيء إلى هنا في أي مكان ولكن هنا !!

أنا حقًا لا أريد أن أعطي أي نجم لهذا المكان. موظف الاستقبال فظ. الانتظار طويل. لم أكن أعلم أنه يجب علي تحديد موعد ، لذلك دخلت للتو. قالوا لي أن الانتظار لمدة ساعة ولكن انتهى بي الأمر بالانتظار لمدة ساعتين. عندما اتصلت مرة أخرى ، لم يكن هناك خيار للتحدث إلى أي شخص سوى الجهاز. لن أذهب هنا مرة أخرى.

يحتاج موظف الاستقبال إلى تعديل الموقف. مقتضب جدا ومتعالي للجميع. جئت في الساعة 7:50 (اعتقدت أنهم استقبلوا أكثر من 55 عامًا من المرضى في البداية في الساعة 8:00 - وتبين أنها كانت في السادسة صباحًا). ادخل. قالت الشاشة 10 دقائق. انتظر. سرعان ما امتلأ اللوبي بالكثير من الأشخاص الذين لديهم مواعيد. في الساعة 8:15 سألت امرأة كانت تنتظر قبل وصولي إلى هناك ما إذا كانت ستدخلها وأجابت منذ 7:10 صباحًا. سألت موظف الاستقبال عما إذا كانت رسالة تسجيل الدخول تشير إلى دقة 10 دقائق ، لأن سيدة كانت تنتظر أكثر من ساعة. سألتها ما إذا كان سيتم أخذي بالترتيب أم يجب أن أنتظر حتى يتم الوفاء بجميع المواعيد. قالت نعم كان علي الانتظار. لم تعرض أن تنظر إلى قائمة الانتظار. ألغيت مسيرتي وقلت إنني سأعود الساعة 11:45 appt. منذ أن اضطررت للذهاب إلى العمل. عندما سجّلت الدخول إلى بريدي الإلكتروني في العمل ، في الساعة 8:40 ، قال لي إنهم مستعدون لي كمحضر - في الساعة 8:23 ، بعد حوالي 4 دقائق من مغادرتي! يجب أن أغادر العمل وأقوم برحلة أخرى ذهابًا وإيابًا. خدمة العملاء الرهيبة.

يحتاج هذا المرفق إلى توظيف المزيد من الموظفين للتعامل مع المواعيد والمشي. أثناء المشي في زوجي واضطررت إلى الانتظار لمدة ساعة ونصف لإدخال أحدنا. كان الشريك الآخر - بعد 10 دقائق. كان الجميع يشكو حتى الموظفين! أحصيت 20 شخصًا في غرفة الانتظار.

أسوأ معمل على الإطلاق. الموظفون والممرضات رديون للغاية ، وكان اسمي مختلفًا على النظام ، وما زلت أنتظر نتائج الدم بعد أسبوعين انتهيت منه. اتصلت بهم ولا يوجد شيء تحت اسمي. ما هذه الفوضى

لقد تمت رؤيتي بعد ساعة ونصف الساعة من موعد موعدي المحدد. هذا المكتب يعمل بشكل سيء.

اذهب إلى لابكورب إذا استطعت. كانت تجربتي هي أن لابكورب تعمل في الموعد المحدد ، ولديهم طاقم عمل مهذب وفعال.