2019-7-17 5:03:05
اشترينا تذاكر المستوى الأعلى من خلال COTA Experien...
اشترينا تذاكر المستوى الأعلى من خلال COTA Experiences التي تملكها QuintEvents في مطلع اختيارنا في Austin Formula1 Grand Prix مقابل 740 دولارًا للقطعة. عندما تلقينا تذاكرنا ، تلقينا مقاعد منخفضة المستوى (سعرها 530 دولارًا). على الرغم من خيبة أملنا بسبب مقاعدنا غير المثالية ، كنا نعلم أنه لن تكون هناك طريقة لتغييرها نظرًا لبيع GP. بدلاً من ذلك ، اتصلنا بتجارب F1 لاسترداد الفرق بين أسعار التذاكر. بعد 4 مكالمات هاتفية (وإخبارنا بأوقات محددة أننا سوف نتلقى مكالمات مرة أخرى دون أن يتم الاتصال بنا) و 3 رسائل بريد إلكتروني ، تحدثنا أخيرًا مع أحد المندوبين. قيل لنا أن هذه الشركة تشتري التذاكر بكميات كبيرة وأنت تحصل على ما تحصل عليه. عندما سألنا لماذا دفعنا بعد ذلك للحصول على المستوى الأعلى ، كان التفسير جيدًا لأنك لا تريد أيًا من حزم F1 Experience الأخرى. هاه؟ لا ينبغي أن يؤدي القيام بجهود أقل من خلال الشركة إلى فرض رسوم إضافية ويجب علينا إما الحصول على التذاكر التي دفعنا ثمنها أو استرداد الفرق. سنقوم بالطعن في الرسوم من خلال شركة بطاقات الائتمان الخاصة بنا لأن هذا في الأساس عملية احتيال.
مترجم